⑴ B公司是一家生產輪胎的企業,目前年產量約為120000個(已達到最大生產能力),單價500元。隨著轎車市場的
單位變動成本:200+25X6+30+45=425
固定成本:5500000/(12X5)+40000+10000+5000+5000=151666.67
120000全年總成本:120000X425+151666.67X12=52820000.04
140000全年總成本:140000X425+15666.67X12=61320000.04
160000全年總成本:160000X425+15666.67X12=69820000.04
單位成本/120000:52820000.04/120000=440.17
/150000:61320000.04/140000=438
/160000:69820000.04/160000=436.38
⑵ 新疆哈密輪胎市場的調查報告
哈密市的沒有,這范圍太小了,全國的要麼。給你參考下。有用請採納!
前瞻產業研究院《2016-2021年中國輪胎行業市場需求預測與投資戰略規劃分析報告》
第1章:中國輪胎行業發展綜述
1.1 輪胎行業定義及分類
1.1.1 行業概念及定義
1.1.2 行業主要產品分類
1.1.3 行業在國民經濟中的地位
1.2 輪胎行業統計標准
1.2.1 輪胎行業統計部門和統計口徑
1.2.2 輪胎行業統計方法
1.2.3 輪胎行業數據種類
1.3 輪胎行業上下游相關產業分析
1.3.1 輪胎行業上下游相關產業簡介
1.3.2 輪胎行業主要下游相關產業分析
(1)汽車行業發展狀況分析
(2)工程機械行業發展狀況
(3)農用機械行業發展狀況
(4)航空航天行業發展狀況
1.3.3 輪胎行業上游相關產業分析
(1)天然橡膠市場分析
(2)合成橡膠市場分析
(3)炭黑市場分析
(4)鋼簾線市場分析
(5)輪胎模具市場分析
第2章:中國輪胎行業發展環境分析
2.1 行業政策環境分析
2.1.1 行業相關政策動向
(1)汽車產業相關政策
(2)輪胎出口退稅率政策
(3)輪胎新國標政策
(4)《輪胎產業政策》
(5)《廢舊輪胎綜合利用指導意見》
(6)復合膠、合成膠進口稅率政策
(7)越南下調天然橡膠出口稅率
(8)《輪胎翻新行業准入條件》
(9)《廢輪胎綜合利用行業准入條件》
2.1.2 輪胎行業發展規劃
2.2 行業經濟環境分析
2.2.1 國際宏觀經濟環境分析
(1)美國宏觀經濟環境分析
(2)歐洲宏觀經濟環境分析
(3)日本宏觀經濟環境分析
(4)新興國家經濟環境分析
2.2.2 國內宏觀經濟環境分析
(1)GDP增長情況分析
(2)工業經濟增長分析
(3)固定資產投資情況
(4)社會消費品零售總額
(5)進出口總額及其增長
(6)貨幣供應量及其貸款
(7)製造業采購經理指數
2.2.3 行業宏觀經濟環境分析
2.3 行業需求環境分析
2.3.1 行業需求特徵分析
2.3.2 行業需求趨勢預測
2.4 行業貿易環境分析
2.4.1 行業貿易環境發展現狀
2.4.2 行業貿易環境發展動態
2.4.3 行業貿易環境發展趨勢
2.5 行業社會環境分析
2.5.1 行業發展面臨的環境保護問題
2.5.2 行業發展的地區不平衡問題
第3章:2009年以來輪胎行業發展狀況分析
3.1 2011年中國輪胎行業發展狀況分析
3.1.1 中國輪胎行業發展總體概況
3.1.2 中國輪胎行業發展主要特點
3.1.3 2011年輪胎行業經營情況分析
(1)輪胎行業經營效益分析
(2)輪胎行業盈利能力分析
(3)輪胎行業運營能力分析
(4)輪胎行業償債能力分析
(5)輪胎行業發展能力分析
3.2 2011年輪胎行業經濟指標分析
3.2.1 輪胎行業主要經濟效益影響因素
3.2.2 2011年輪胎行業經濟指標分析
3.2.3 2011年不同規模企業經濟指標分析
3.2.4 2011年不同性質企業經濟指標分析
3.2.5 2011年不同地區企業經濟指標分析
3.3 2011年輪胎行業供需平衡分析
3.3.1 全國輪胎行業供給情況分析
(1)全國輪胎行業總產值分析
(2)全國輪胎行業產成品分析
3.3.2 各地區輪胎行業供給情況分析
(1)總產值排名前10個地區分析
(2)產成品排名前10個地區分析
3.3.3 全國輪胎行業需求情況分析
(1)全國輪胎行業銷售產值分析
(2)全國輪胎行業銷售收入分析
3.3.4 各地區輪胎行業需求情況分析
(1)銷售產值排名前10個地區分析
(2)銷售收入排名前10個地區分析
3.3.5 全國輪胎行業產銷率分析
3.4 2012年輪胎行業運營分析
3.4.1 2012年產業規模分析
3.4.2 2012年資本/勞動密集度分析
3.4.3 2012年輪胎行業產銷分析
3.4.4 2012年成本費用結構分析
3.4.5 2012年輪胎行業盈虧分析
第4章:國際輪胎行業成功模式借鑒分析
4.1 國際輪胎行業發展現狀分析
4.1.1 國際輪胎市場總體發展狀況
4.1.2 國際輪胎市場競爭狀況分析
4.1.3 重點地區輪胎產能及需求分析
(1)歐洲輪胎市場分析
1)歐洲輪胎產能分析
2)歐洲輪胎需求分析
(2)北美輪胎市場分析
1)北美輪胎產能分析
2)北美輪胎需求分析
(3)亞洲輪胎市場分析
1)亞洲輪胎產能分析
2)亞洲輪胎需求分析
(4)其他地區輪胎市場分析
1)其他地區輪胎產能分析
2)其他地區輪胎需求分析
4.1.4 國際輪胎行業技術發展情況
4.1.5 國際輪胎市場發展趨勢分析
4.2 國際主要輪胎企業經營借鑒分析
4.2.1 米其林公司成功經驗借鑒分析
(1)米其林公司經營情況
(2)米其林公司在華布局
(3)米其林公司的企業文化
(4)米其林公司的成功模式分析
4.2.2 普利司通公司成功經驗借鑒分析
(1)普利司通公司經營情況
(2)普利司通公司在華布局
(3)普利司通公司的企業文化
(4)普利司通公司的成功模式分析
4.2.3 固特異公司成功經驗借鑒分析
(1)固特異公司經營情況
(2)固特異公司在華布局
(3)固特異公司的企業文化
(4)固特異公司的成功模式分析
4.2.4 倍耐力公司成功經驗借鑒分析
(1)倍耐力公司經營情況
(2)倍耐力公司在華布局
(3)倍耐力公司的企業文化
(4)倍耐力公司的成功模式分析
4.2.5 美國固鉑輪胎公司成功經驗借鑒分析
(1)固鉑輪胎公司經營情況
(2)固鉑輪胎公司在華布局
(3)固鉑輪胎公司的企業文化
(4)固鉑輪胎公司的成功模式分析
4.3 國際輪胎市場貿易摩擦分析
4.3.1 全球貿易影響因素分析
4.3.2 主要國家輪胎貿易政策
4.3.3 國際輪胎貿易摩擦案例分析
第5章:中國輪胎行業競爭格局分析
5.1 行業國內市場競爭狀況分析
5.1.1 國內輪胎行業競爭總體狀況分析
5.1.2 國內輪胎行業集中度分析
(1)行業銷售集中度分析
(2)行業資產集中度分析
(3)行業利潤集中度分析
5.1.3 國內輪胎行業市場規模分析
(1)輪胎製造市場規模分析
(2)輪胎翻新市場規模分析
5.2 輪胎行業競爭強度分析
5.2.1 輪胎行業內競爭分析
5.2.2 輪胎行業新進入者分析
5.2.3 輪胎行業供應商議價能力分析
5.2.4 輪胎行業客戶議價能力分析
5.2.5 輪胎行業替代品分析
5.3 行業投資兼並與重組整合分析
5.3.1 輪胎行業投資兼並與重組整合概況
5.3.2 國際輪胎企業投資兼並與重組整合
5.3.3 國內輪胎企業投資兼並與重組整合
5.3.4 輪胎行業投資兼並與重組整合特徵判斷
5.4 行業不同經濟類型企業特徵分析
5.4.1 不同經濟類型企業特徵情況
5.4.2 行業經濟類型集中度分析
第6章:輪胎行業主要產品市場分析
6.1 行業主要產品結構特徵
6.1.1 行業產品結構分析
6.1.2 行業產品市場分析
6.2 行業主要產品市場分析
6.2.1 子午線輪胎市場分析
(1)全鋼子午胎市場
(2)半鋼子午胎市場分析
6.2.2 斜交輪胎市場分析
6.3 行業重點應用領域分析
6.3.1 載重輪胎市場分析
(1)載重汽車市場發展現狀
(2)載重汽車需求前景分析
(3)載重輪胎市場發展及前景
6.3.2 輕載輪胎市場分析
(1)輕載車市場發展現狀
(2)輕載車需求前景分析
(3)輕載輪胎市場發展及前景
6.3.3 轎車輪胎市場分析
(1)轎車市場發展現狀
(2)轎車需求前景分析
(3)轎車輪胎市場發展及前景
6.3.4 工程機械輪胎市場分析
(1)工程機械行業發展現狀
(2)工程機械需求前景分析
(3)工程輪胎市場發展及前景
6.3.5 工業車輛輪胎市場分析
(1)工業車輛市場發展現狀
(2)工業車輛需求前景分析
(3)工業車輛輪胎市場發展及前景
6.3.6 農用車輪胎市場分析
(1)農用車市場發展現狀
(2)農用車需求前景分析
(3)農用車輪胎市場發展及前景
6.3.7 航空輪胎市場分析
(1)航空行業發展現狀
(2)航空需求前景分析
(3)航空輪胎市場發展及前景
6.3.8 其他輪胎市場分析
第7章:輪胎行業存在的問題及發展策略分析
7.1 輪胎行業消費市場調研分析
7.1.1 中國汽車消費市場發展現狀
7.1.2 中國汽車消費市場投訴分析
7.1.3 汽車質量投訴輪胎問題分析
7.2 輪胎製造行業存在的問題及發展策略分析
7.2.1 輪胎製造行業存在的主要問題分析
(1)行業產品質量問題頻發
(2)天然橡膠對外依存度高
(3)產能過剩壓力凸現
(4)行業集中度偏低
(5)國際競爭力偏弱
7.2.2 輪胎行業發展策略分析
7.3 輪胎行業出口狀況及策略分析
7.3.1 輪胎行業出口現狀分析
7.3.2 輪胎行業出口不利原因分析
(1)企業技術創新不足
(2)企業缺乏品牌意識
(3)達標企業數量較少
(4)輪胎面臨更多出口壁壘
7.3.3 改善出口狀況的對策分析
(1)輪胎出口反傾銷問題分析
(2)反傾銷問題的原因分析
(3)反傾銷的貿易對策分析
7.4 輪胎翻新行業存在的問題及發展策略分析
7.4.1 翻新輪胎行業存在的問題分析
(1)行業規模擴張過快
(2)翻新輪胎質量不高
(3)翻新輪胎企業效益較差
7.4.2 輪胎翻新行業發展對策分析
第8章:中國輪胎行業重點區域市場分析
8.1 行業總體區域結構特徵分析
8.1.1 行業區域結構總體特徵
8.1.2 行業區域集中度分析
8.2 行業重點區域產銷情況分析
8.2.1 華北地區輪胎製造行業產銷情況分析
(1)北京市輪胎製造行業產銷情況分析
(2)天津市輪胎製造行業產銷情況分析
(3)河北省輪胎製造行業產銷情況分析
(4)山西省輪胎製造行業產銷情況分析
8.2.2 東北地區輪胎製造行業產銷情況分析
(1)遼寧省輪胎製造行業產銷情況分析
(2)黑龍江省輪胎製造行業產銷情況分析
8.2.3 華南地區輪胎製造行業產銷情況分析
(1)廣東省輪胎製造行業產銷情況分析
(2)廣西輪胎製造行業產銷情況分析
8.2.4 華東地區輪胎製造行業產銷情況分析
(1)上海市輪胎製造行業產銷情況分析
(2)江蘇省輪胎製造行業產銷情況分析
(3)浙江省輪胎製造行業產銷情況分析
(4)山東省輪胎製造行業產銷情況分析
(5)福建省輪胎製造行業產銷情況分析
(6)江西省輪胎製造行業產銷情況分析
(7)安徽省輪胎製造行業產銷情況分析
8.2.5 華中地區輪胎製造行業產銷情況分析
(1)湖南省輪胎製造行業產銷情況分析
(2)湖北省輪胎製造行業產銷情況分析
(3)河南省輪胎製造行業產銷情況分析
8.2.6 西南地區輪胎製造行業產銷情況分析
(1)四川省輪胎製造行業產銷情況分析
(2)重慶市輪胎製造行業產銷情況分析
第9章:輪胎行業進出口市場分析
9.1 輪胎行業進出口狀況綜述
9.2 輪胎行業出口市場分析
9.2.1 2011年行業出口分析
(1)行業出口整體情況
(2)行業出口產品結構
9.2.2 2012年行業出口分析
(1)行業出口整體情況
(2)行業出口產品結構
9.3 輪胎行業進口市場分析
9.3.1 2011年行業進口分析
(1)行業進口整體情況
(2)行業進口產品結構
9.3.2 2012年行業進口分析
(1)行業進口整體情況
(2)行業進口產品結構
9.4 輪胎行業進出口前景及建議
9.4.1 輪胎行業出口前景及建議
9.4.2 輪胎行業進口前景及建議
第10章:輪胎行業重點企業經營情況分析
10.1 杭州中策橡膠有限公司經營情況分析
10.1.1 企業發展簡況分析
10.1.2 企業經營情況分析
10.1.3 企業產品結構及新產品動向
10.1.4 企業經營狀況優劣勢分析
10.1.5 企業最新發展動向分析
10.2 佳通輪胎股份有限公司經營情況分析
10.2.1 企業發展簡況分析
10.2.2 主要經濟指標分析
10.2.3 企業償債能力分析
10.2.4 企業運營能力分析
10.2.5 企業盈利能力分析
10.2.6 企業發展能力分析
10.2.7 企業產品結構及新產品動向
10.2.8 企業銷售渠道與網路
10.2.9 企業經營狀況優劣勢分析
10.2.10 企業最新發展動向分析
10.3 三角輪胎股份有限公司經營情況分析
10.3.1 企業發展簡況分析
10.3.2 企業經營情況分析
10.3.3 企業產品結構及新產品動向
10.3.4 企業銷售渠道與網路
10.3.5 企業經營狀況優劣勢分析
10.3.6 企業最新發展動向分析
10.4 山東玲瓏橡膠有限公司經營情況分析
10.4.1 企業發展簡況分析
10.4.2 企業經營情況分析
10.4.3 企業產品結構及新產品動向
10.4.4 企業銷售渠道與網路
10.4.5 企業經營狀況優劣勢分析
10.5 正新橡膠(中國)有限公司經營情況分析
10.5.1 企業發展簡況分析
10.5.2 企業經營情況分析
10.5.3 企業產品結構及新產品動向
10.5.4 企業銷售渠道與網路
10.5.5 企業經營狀況優劣勢分析
10.6 青島雙星股份有限公司經營情況分析
10.6.1 企業發展簡況分析
10.6.2 主要經濟指標分析
10.6.3 企業償債能力分析
10.6.4 企業運營能力分析
10.6.5 企業盈利能力分析
10.6.6 企業發展能力分析
10.6.7 企業產品結構及新產品動向
10.6.8 企業銷售渠道與網路
10.6.9 企業經營狀況優劣勢分析
10.7 雙錢集團股份有限公司經營情況分析
10.7.1 企業發展簡況分析
10.7.2 主要經濟指標分析
10.7.3 企業償債能力分析
10.7.4 企業運營能力分析
10.7.5 企業盈利能力分析
10.7.6 企業發展能力分析
10.7.7 企業產品結構及新產品動向
10.7.8 企業銷售渠道與網路
10.7.9 企業經營狀況優劣勢分析
10.7.10 企業最新發展動向分析
10.8 風神輪胎股份有限公司經營情況分析
10.8.1 企業發展簡況分析
10.8.2 主要經濟指標分析
10.8.3 企業償債能力分析
10.8.4 企業運營能力分析
10.8.5 企業盈利能力分析
10.8.6 企業發展能力分析
10.8.7 企業組織架構分析
10.8.8 企業產品結構及新產品動向
10.8.9 企業銷售渠道與網路
10.8.10 企業經營優劣勢分析
10.8.11 企業最新發展動向分析
…………
⑶ 關於貨車輪胎銷售的問題
1.需要知道輪胎的品牌,規格
2.需要做市場調查
(1)你所在地區主要是三胞胎還是無三胞胎
(2)客戶認同的是品牌還是價位
(3)根據調查確定大概的月銷售量
(4)客戶主要使用規格比如主要是1200R20還是1000R20的
(5)你地區主要是什麼車型,是跑長途車,短途車,自卸車,還是都要,哪個是主要的
3.做客戶比較認同的品牌來做前期的市場開拓
4.代理商或廠家一般很少有培訓
5.零售店如果不賒賬的話大致需要8-80萬元,市級代理一般需要80-200萬
如果你只是有想法做輪胎,我勸你最好別干。原因是現在不三包胎以低價沖擊三包胎市場,不三包胎一般批發利潤(包括廠商返點)30-60元每套,三包胎一般批發利潤在50-100左右,零售不三包胎利潤一般為40-120元,三包胎零售利潤在80-240元左右
輪胎的利潤很小啊
希望對你能有幫助
⑷ 載重汽車的輪胎使用情況的市場問卷調查表
你是要問卷調查範本吧?現在有很多網站提供免費在線調查了,並且上面有大專量的範本。你可以找屬找,這里給你推薦一個:我要調查網。
或者去調查派吧注冊一個賬號,里頭有免費的調查模板問題,你點開把問題全部添加到問卷里頭,根據你的要求稍微修改一下就可以直接用了,很方便的。
⑸ 試以我國汽車輪胎市場為例進行市場細分
各地價格差別較大。並且根據輪胎的大小,每噸的收購價也不同。越大的輪胎每噸的收購價越高。鋼絲胎和尼龍線胎以及內胎的價格也不一樣。可翻新的舊輪胎和不能翻新的廢舊輪胎價格差別也很大。你要到廢胎收購站去問一下。
⑹ 怎麼做輪胎的市場調查,在縣城裡面
哪方面的,我了解一些。我是搞舊輪胎的,對那種輪胎耐用,耐磨,耐扎等比較熟悉。卡車輪胎
⑺ 誰可以給我一個市場調查問卷表的樣本
長沙市電動車市場調查問卷
1、您目前的年齡
1、23歲以下 2、23-30歲 3、31-40歲 4、40歲以上
2、您目前的交通工具是
1、沒有(搭公交或的士) 2、自行車 3、電動車 4、摩托車 5、自家小車
3、就您了解,在您居住的附近(一公里范圍內)有出售電動車的店嗎?
1、沒有 2、有1家 3、有2家 4、2家以上
4、您所注意到的比較常見的品牌有 (排名不分先後)
1、立馬 2、王派 3、迪鼠 4、千鶴 5、卡西歐 6、新日 7、綠源 8、阿米尼 9、五羊 10、星月神 11、小飛哥 12、大陸鴿 13、獅龍 14、大奔 15、歐萊尼
5、您身邊的親戚或朋友有在使用電動車的嗎?
1、沒有 2、少數幾個 3、比較多 4、非常多,基本都在用
6、您的電動車購買了多長時間?(沒有可不選)
1、半年左右 2、一年左右 3、一年半左右 4、兩年左右 5、兩年以上
7、您考慮過購買電動車嗎?
1、沒考慮過 2、考慮過 3、考慮過,並打算近期購買
8、假如您要購買電動車,您會買哪種類型?
1、簡約型電動自行車 2、豪華型電動自行車(外觀接近摩托車) 3、電動摩托車(完全仿照摩托車)
9、您比較注重電動車的哪三個方面?(不考慮價格質量售後)
1、速度(時速) 2、充電需時 3、重量 4、爬坡能力 5、續行能力 6、外觀 7、防盜
10、假如您要購買電動車,您會去
1、電動車銷售集中的大賣場 2、以連鎖店形式出現的品牌專賣(路路通,正祥...) 3、個體經營的品牌專賣 4、其它
11、以下促銷活動中最吸引您的是哪一種
1、現場打折 2、送相關附件(如雨衣,打氣筒,防盜鎖等等) 3、抽獎活動 4、先騎走,後付帳(分期付款)
12、您現有的電動車的品牌(沒有可不填)
13、在您購買電動車之前您會選擇參考電動車信息的渠道是什麼?
1、瀏覽網站 2、報刊雜志或電視的廣告 3、聽朋友介紹 4、前期不去了解,購買時現場聽營業員解說
14、對您現有的電動車,以下哪些部位比較容易或已經出現問題?(沒有可不選)
1、鞍座 2、後視鏡 3、輪胎 4、電機 5、電池 6、控制器 7、車身烤漆
15、今後長沙將實行電動車統一上牌(仿摩托外型的將不符合非機動車標准而禁止上路),實行政策後您的購買態度是
1、不買,買電動車圖的就是省事,上牌麻煩 2、不買,沖的就是仿摩托拉風的外型,自行車樣式的難看 3、買,上牌規范了市場,減少了交通安全隱患,沒什麼不好的 4、買,騎輛自行車樣式的也不錯,差不到哪去
問卷調查法的種類
問卷調查,按照問卷填答者的不同,可分為自填式問卷調查和代填式問卷調查。其中,自填式問卷調查,按照問卷傳遞方式的不同,可分為報刊問卷調查、郵政問卷調查和送發問卷調查;代填式問卷調查,按照與被調查者交談方式的不同,可分為訪問問卷調查和電話問卷調查。
報刊問卷調查,就是隨報刊傳遞分發問卷,請報刊讀者對問卷做出書面回答,然後按規定的時間將問卷通過郵局寄回報刊編輯部。
郵政問卷調查,就是調查者通過郵局向被選定的調查對象寄發問卷,請被調查者按照規定的要求和時間填答問卷,然後在通過郵局將問卷寄還給調查者。
送發問卷調查,就是調查者派人將問卷送給被規定的調查對象,等被調查者填答完後再派人回收調查問卷。
訪問問卷調查,就是調查者按照統一設計的問卷向被調查者當面提出問題,然後再由調查者根據被調查者的口頭回答來填寫問卷。
問卷的一般結構
問卷一般由卷首語、問題與回答方式、編碼和其他資料四個部分組成。
(1)卷首語。它是問卷調查的自我介紹信。卷首語的內容應該包括:調查的目的、意義和主要內容,選擇被調查者的途徑和方法,被調查者的希望和要求,填寫問卷的說明,回復問卷的方式和時間,調查的匿名和保密原則,以及調查者的名稱等。為了能引起被調查者的重視和興趣,爭取它們的合作和支持,卷首語的語氣要謙虛、誠懇、平易近人,文字要簡明、通俗、有可讀性。卷首語一般放在問卷第一頁的上面,也可單獨作為一封信放在問卷的前面。
(2)問題和回答方式。它是問卷的主要組成部分,包括調查詢問的問題、回答問題的方式以及對回答方式的指導和說明等。
(3)編碼。就是把問卷中旬問的問題和被調查者的回答,全部)轉變為A,B,C…或a, b ,c…等代號和數字。
(4)其他資料。包括問卷名稱、被訪問者的地址或單位(可以是編號)、訪問員的姓名、訪問開始的時間和結束的時間、訪問完成情況、審核員的姓名和審核意見等。
有的自填式問卷還有一個結束語。結束語可以是簡短的幾句話,被調查者的合作表示真誠感謝;也可稍長一點,順便征詢一下對問卷設計和問卷調查的看法。
問題的種類、結構和設計原則
調查所要詢問的問題,是問卷的主要內容。設計調查問卷,必須弄清楚問題的種類、問題的結構和設計問題應該遵循的原則。
(一)問題的種類
問卷中要詢問的問題,大體上可分為四類:
(1)背景性的問題,主要是被調查者個人的基本情況,它們是對問卷進行分析研究的重要依據。
(2)客觀性問題,是指已經發生和正在發生的各種事實和行為。
(3)主觀性問題,是指人們的思想、感情、態度、願望等一切主要世界觀狀況方面的問題。
(4)檢驗性問題,為檢驗回答是否真實、准確而設計的問題。這類問題,一般安排在問卷的不同位置,通過互相檢驗來判斷回答的真實性和准確性。
四類問題中,背景性問題是任何問卷都不可缺少的。因為,背景情況是對被調查者分類和不同類型被調查者進行對比研究的重要依據。
(二)問題的結構
問題的結構,即問題的排列組合方式。它是問卷設計的一個重要問題。為了便於被調查者回答問題,同時也便於調查者資料的整理和分析,設計的問題一般可採取以下幾種方式排列:
(1)按問題的性質或類別排列,而不要把性質或類別的問題混雜在一起。
(2)按問題的復雜程度或困難程度排列。一般地說,應該先易後難,由淺入深;先客觀事實方面的問題,後主觀狀況方面的問題;先一般性質的問題,後特殊性質的問題。特別是敏感性強威脅性大的問題,更應安排在問卷的後面。
(3)按問題的時間順序排列。一般地說,應該調查事物的過去、將來、現在的歷史順序來排列問題。無論是由遠到近還是由近及遠,問題的排列在時間順序上都應該有連續性、漸進性,而不應該來回跳躍,打亂被調查者回答問題的思路。
問題的排列要有邏輯性。在特殊情況下,也不排除對某些問題做非邏輯安排。檢驗性問題也應分別設計在問卷的不同部位,否則就難以起到檢驗作用。
(三)設計問題的原則
要提高問卷回復率、有效率和回答質量,設計問題應遵循以下原則:
(1)客觀性原則,即設計的問題必須符合客觀實際情況。
(2) 必要性原則,即必須圍繞調查課題和研究假設設計必要的問題。設計的問題數量過少、過於簡略,無法說明調查所要什麼的問題;數量過多、過與繁雜,不僅會大大增加工作量和調查成本,而且會降低回答質量,降低問卷的回復率和有效率,也不利於正確說明調查所要說明的問題。
(3)可能性原則,即必須符合被調查者是否自願真實回答的問題。凡被調查者不可能資源真實回答的問題,都不應該正面提出。對這類問題,被調查者一般都不可能自願做出真實回答,或者乾脆不予理睬,因此一般都不一宜正面提出
⑻ 急求社會調查報告!!!
企業文化建設調查問卷設計
在企業文化建設過程中,對企業文化現狀的深入了解,成為了最基礎也是極為關鍵的一個環節。企業文化是組織軟的、無形的一面。管理者必須研究公司特定的文化背景,了解潛伏在管理層與員工行為中的價值觀與動機,以評價目前的企業文化建設的基礎以及未來的企業文化的建設的方向。企業文化建設的方案要基於公司的現實進行分析研究的,從而在此基礎上分析、整理、提煉,離開這個基礎,企業文化建設方案無疑就是紙上談兵。
在一個企業的企業文化構成元素中,有許多屬於民族、行業、地域的共性的元素,這些元素的獲得可以通過管理者查閱文獻、與員工接觸交談等方式獲得;還有一些就是企業特定的富有個性的方面,這些方面信息的獲得方法有很多,通常我們採用以下幾種:(1)企業領導人介紹情況;(2)二手資料的搜集;(3)問卷調查;(4)各級員工的座談與訪談;(5)公司外其他渠道的信息收集。
在以上所提到的方法中,問卷調查以其問題覆蓋面廣、員工參與數量大、所獲得的信息價值高等特點成為企業文化建設診斷分析中最常用也是最有效的方法,成為這個過程的一個重要環節,如何做好問卷調查,已經成為企業文化建設者的需要深入思考的問題。本文就企業文化建設中對員工的問卷調查方法進行分析研究,希望可以給管理者做好調查提供一些有益的借鑒。
企業文化因子模型:
企業文化因子模型闡述了企業文化建設中需要分析研究的各項因子,以及各因子的地位、關系。企業文化因子模型是以企業的員工為核心,橫向為與員工個人事業發展相關的行業與企業因子;縱向為與員工個人情感和責任相關的家庭和社會因子。圍繞企業文化,員工對與之緊密聯系的企業、行業、家庭、社會的看法、態度、願望、觀念決定了企業文化的內容。
按照企業文化因子模型,我們可以明確員工是企業文化建設的核心,認為企業文化離不開員工的個人信仰、道德准則、價值觀念和對工作、生活的態度,而員工所處的企業、行業、家庭和社會對員工這些方面的形成又有著非常重要的作用,而員工在這些方面的反映和行為集中體現了其上述的觀念。但調研又不能只以員工為核心向其他因子發散,即員工與行業、社會、企業、家庭之間的作用不能只是單向的,而應該是雙向的。在研究員工個人的價值觀念得同時,還要研究行業、社會、企業、家庭需要員工保有那些價值理念。所以問卷需要圍繞員工對自己、企業、行業、家庭、社會的觀念及企業、行業、家庭、社會和員工本人對其未來發展所需要的理念要求來設計,這樣可以整理提煉出員工共同的思維特徵,對企業文化建設提供非常有用的參考。
按照因子模型提供的原則和思路,設計問卷內容的總體框架,並依據以下內容設計具體的問卷題目。
1 員工如何認識自己
這部分內容主要調查員工個人的價值觀,他對自身的職業發展規劃,對自己在企業中作用的認知等方面的內容,主要包括以下方面:
(1) 員工職業規劃:調查員工的個人成長願望和成長動因,對於自己未來發展方向和所期望達到的目標是否有清楚地規劃。
(2) 員工的職業價值觀:調查員工對待工作的態度。包括員工的責任感和使命感,主人翁意識、競爭意識和團隊意識,面對困難和挫折的態度,遵循的行為准則,對工作風險與收益的要求,工作的動力要求,企業的歸屬感的強度,是否認同企業的價值觀和行為准則,是否自覺自願的遵守紀律等方面。
(3) 對個人在企業中工作狀況的評價:調查員工的工作是否適合其才能的發揮;是否符合他的職業規劃;是否滿足現有的工作條件和工作內容,改變現有狀態的願望有多強;在一個職位上持續工作時間的長短;還包括他對企業給與他的尊重、地位、待遇等方面的評價。
(4) 工作方式的研究:員工在工作中如何利用時間,對工作質量的追求程度,安全意識的強弱程度等。
2 員工對企業的認知
員工對企業在經營管理活動中所表現出來的方法、風格和習慣,以及企業的規章制度、組織結構、企業文化和企業戰略規劃等方面會有自己的認知,對這些認知的了解是對企業管理現狀診斷的最好依據。員工對企業的認知調查從以下方面著手:
(1) 對企業人力資源管理的評價:調查企業對員工任用、考核、培訓、升降的方式;績效考核和薪資制度是否科學,是否可以達到激勵員工的作用;員工對人力資源管理滿意度如何。
(2) 企業的決策和溝通的模式:調查企業的決策過程,包括由誰決策、向誰咨詢、個人還是集體決策等;調查企業內溝通是否及時,有哪些溝通方式,更傾向於那種交流方式,溝通效果如何;調查企業內部如何處理矛盾,包括避免沖突或讓步的願望,以及處理矛盾的方式;
(3) 對企業組織結構的認知:調查不同管理職位和功能及相對重要性;部門主管在工作中扮演的角色和發揮的作用;組織的集權與授權情況,各個崗位的員工是否明確他們的職責;組織內部是否存在工作順利展開的障礙。
(4) 領導的管理風格:調查領導在工作中的方式和風格,是干涉主義、權威性還是咨詢參與方式,或是採用其他多樣化的靈活方式;他在工作中追求結果還是過程導向;他是傾向於公司業務和是否贏利還是傾向於對員工的關心和民主;領導的形象是否符合公司的發展需要。
(5) 員工對企業文化的認知和期望:員工認為目前企業所體現出的企業精神、核心價值觀、企業文化理念是什麼;員工期望建設一種什麼樣的企業文化,他們認為這樣的文化更適合企業的發展,更能反映員工的訴求。
(6) 企業戰略規劃的評價和認知:考察員工是否熟悉、認同企業的戰略,員工對企業未來發展方向的個人觀點以及對未來企業狀態的描繪。
3 員工的家庭觀念
家庭可以說是一個人情感的寄託,是他努力奮斗的源動力之一,也是他事業成功的基石。家庭生活塑造了一個員工的價值觀,員工對企業和家庭關系的認知,也在一定程度上反映了個人的信仰和觀念,體現員工對企業的認同感和歸屬感。
這一部分的題目考察員工在家庭中對企業的評價,企業文化對他在生活行為中的影響,他所表現出來的讓家庭成員所感受到的對企業的認同和歸屬感,員工如何認知工作與生活的地位和相互關系,如何解決工作與生活之間的矛盾,處理、協調好自己在工作與生活之間的角色等方面的內容。
4 員工的社會觀念
企業在發展中需要關注經營、關注利潤,這是企業生存、發展、壯大的根本,所以企業要扮演好經營者角色。另一方面,企業還應該擔負起社會的責任,為社會的和諧發展做出貢獻,所以企業要扮演社會角色。企業的社會意識體現在企業的行為上,反映在企業的理念里,這離不開員工的社會觀念。所以通過對員工公民意識的調查有助於對企業文化的診斷和建設。
公民意識核心是對國家和社會的責任意識,是一個非常廣泛的概念,在企業文化建設的問卷調查中可以只設計其中幾個方面的題目,作者在實踐操作中通常只考慮設計包括責任意識和道德意識方面的題目。
5 員工對行業的認知
隨著我們國家市場經濟的發展,不僅一些傳統行業分工越來越細,而且還涌現出很多新興的行業。每一個行業都有自身的發展模式、方向和前景,處在行業中的人們會對行業有自己的認知,他們會評價行業是朝陽產業還是夕陽產業,會分析行業如何可持續的發展。這些認知也會影響到行業內企業的員工對企業以及對工作的態度。對員工行業認知的調查,主要是考察員工對行業發展的信心,發展模式的探索和對未來目標的描述。
在進行問卷設計時,除了明確所需要提問的范圍外,在具體題目和選項的設計上要遵循以下原則:
1 保證問卷填寫效果的原則
一套問卷最終是否可以獲得很好的調查效果,不僅取決於問卷題目的設計,還需要考慮到題目數量和問卷版式設計兩個方面:
題目數量越多對於調查者獲取更多的信息是有幫助的。但是,題目數量越多填寫問卷時間就會越長,被調查者會由疲倦感,從而可能會草率完成調查,這樣就會對問卷的可靠性產生影響。經過作者在實際調查過程中發現,問卷一般採用選擇題型,問題數量控制在25個以內,並保證被調查者可以在20分鍾內完成,這樣的調查效果是比較理想的。
版式設計也是保證問卷填寫效果的一個方面。有些問卷需要考慮到被調查者的接受程度,所以要在樣式和排版方面追求新穎、美觀;一般問卷的設計就要考慮到是否利於被調查者完成填寫,不會造成漏題、錯選等問題。對於調查者,因為還需要對問題進行統計,所以要考慮版式設計對問卷統計的方便程度。
2 避免傾向性問題
比如有些問卷中會出現這樣的問題:
你認為你自己對待工作你是否踏實肯干?
A 是 B 不是
這些問題一般的特點是內容涉及到被調查者對個人關於品格、能力、工作態度等方面的評價問題。還有比較敏感的問題,比如對上級、同事的評價、對公司管理的評價,在記名測試中,這些敏感的問題會出現傾向性的選擇。這些問題設問比較直接,選項通常會出現判斷性的詞語。這樣被調查者會出於對個人的情感和利益的考慮,在選擇時趨同於某個選項,造成調查結果失真。所以,要保證問卷調查的有效性,要避免問題的傾向性。
3 MECE原則
MECE原則是麥肯錫公司解決問題所需要遵循的一條原則,它的主要內容是:「相互獨立,完全窮盡」。這條原則目的是要幫助管理者在解決問題時,幫助理清楚思路,使管理者的思路最大程度的完整。MECE原則的思路是從解決方案的最高層次開始,列出問題的各項組成內容,並分析這些內容是不是獨立的,可清楚區分的,然後,確定這個問題的每一個方面都出自所列內容,所列的內容包括了所有解決這個問題的方面。在第一層面確定了以後,便繼續按照MECE原則討論細節層次的問題。
麥肯錫的這個方法可以使用在問卷設計上。上文中已經提到了一套完整的企業文化建設問卷需要涉及到的內容。設計者在設計問卷時,就要首先明確你的問卷要調查那些內容,通過這次調查要有哪些收獲。最後文卷設計完畢後,要用這個原則檢驗,是不是你所想獲得的結果都可以通過你的問題最後得到,你的問題中是不是針對某個方面有重復的提問。這是MECE原則在整體設計方面的作用。在具體的題目上,我們同樣先要明確這道題目要調查那方面,需要設置那些方面的選項可以完全覆蓋這個題目的全部可能的情況,在檢驗你所設的選項是不是有相互重復、意思接近的。比如,我們在上邊舉的例子是要調查員工對待工作的態度,但如果這樣提問,顯然不能反映我們目的的全部內容。對於這個題目,選項設計也沒有考慮到「完全窮盡」的原則。顯然,對於對工作是不是踏實肯干有些人他是沒有確定答案的,所以需要再設計一個選項,即「C 不清楚」。還有些題目沒有考慮到「相互獨立」的原則,就以這個例子來說明,如果選項改為:
你認為你自己對待工作你是否踏實肯干?
A 非常符合B 比較符合 C 一般符合 D 不太符合 E 非常不符合
雖然滿足「完全窮盡」的原則,但顯然B、C、D的含義有很大的重復,所以可以省去B、D,保留C。不滿足「相互獨立」的原則的題目會迷惑被調查者,使他們在選擇時不能准確表達自己的想法,經常會出現實際選擇數目多於或少於規定選擇數目的情況。
小結:本文對企業文化建設中調查問卷的實務操作進行了細致的分析和深入的研究。希望可以給管理者在進行企業文化建設工作時,提供有益的參考。需要說明的是,資料和信息的搜集是企業文化建設中非常重要的一步,本文對問卷調查的內容和所需要遵循的原則同樣可以應用到資料搜集的其他方面。總之,只有掌握到充足的、詳實的資料和信息,才可以真正的建立起適合企業、滿足企業發展的文化體系。
企業文化的論文
經濟發展的過程, 可以說是一個文化發展的過
程。一個成功的企業一定要有完善的治理結構、有競
爭力的核心技術、有創新精神的企業家和管理團隊,
以及積極和諧的企業文化。企業文化是一種力量, 隨
著知識經濟的發展, 它對企業興衰將發揮越來越重
要的作用, 甚至是關鍵性的作用, 以文化催生企業發
展之力正成為越來越多成功企業的共識。
三角集團始建於1976 年, 是山東省24 戶重點
企業集團和中國500 家最大企業集團之一。「三角」是
山東省重點培植的9 個國際知名品牌之一, 是全國
輪胎品牌中第一個中國馳名商標、首批中國名牌產
品。公司品牌文化底蘊豐富, 「三角」已成為最有價
值商標輪胎行業第一名, 價值15.25 億元。公司現有
6 大類160 多種規格800 多個品種的子午胎和100
多種規格近400 個品種的斜交胎, 三角牌輪胎年生
產能力2000 萬套, 其中子午胎1600 萬套。預計今
年銷售收入可達到90 億元。
近年來, 三角集團在強化經營管理和經濟大發
展的同時, 在公司上下著力培育「誠信、創新、勤奮」
的企業精神, 積極倡導和營造一種尊重信任人、關心
愛護人、教育培養人和提拔使用人的文化氛圍, 促進
了企業「三個文明」建設的協調發展, 走出了一條「企
業發展在企業文化建設中勇攀高峰, 企業文化建設
在企業發展中形成特點」的精神與物質共進同贏的
良性發展之路。公司先後榮獲威海市先進基層黨委、
黨建紅旗單位、山東省思想政治工作先進單位、精神
文明建設先進單位、企業文化建設示範單位和全國
精神文明建設先進單位等榮譽稱號。
培育精神文化,
構建企業發展的思想力
三角集團企業文化建設十分重視人的因素, 強
調精神文化的力量, 凝聚員工的歸屬感、積極性和創
造性, 通過「兩個抓」、「兩個滲透」, 積極開創三角企
業文化的亮點。
一手抓「外樹形象」。三角集團司徽由太陽、月
亮、地球和三角的商標組合而成, 在三角集團隨處可
見製作印刷精美的司徽, 營造了一個「胸懷前球, 放
眼世界」的發展氛圍。三角集團還選擇國際知名影星
關之琳和數次挑戰世界頂級賽事———達喀爾拉力賽
的「中國車王」盧寧軍作為企業的品牌代言人, 向世
人昭示三角集團不斷追求完美和勇於挑戰困難、挑
戰極限的企業精神, 從各個層面打造企業優良的外
部形象。
一手抓「內強素質」。近年來, 三角集團從規范員
工行為入手, 制定了《三角集團員工禮儀手冊》、《青
年文明公約》、《員工職業道德規范》等文本, 並組織
員工認真學習, 企業幹部以身作則, 號召員工人人爭
做文明人。公司多次舉辦現代企業經濟發展培訓班,
為員工進行形勢任務教育, 不僅增強了員工的緊迫
感和責任感, 而且提高了員工參與市場競爭的意識
和能力。
通過文化滲透力全面提升員工綜合素質。三角
集團積極開創員工教育的新形式、新載體。把《論
語》、《道德經》等中國古代文學名著與今天的時事相
結合, 組織員工學習, 將其中的精華製作成精美的條
幅張貼在員工休息室, 讓員工在休憩娛樂之餘品味
中華文化的精髓。組織員工收看《大國崛起》等優秀
影視作品, 使員工從中吸收國內外優秀文化的營養。
在員工中成立「大學生聯誼會」, 開辦「英語沙龍」等
興趣小組, 定期開展系列科技和文化講座, 為各層次
員工提升文化修養創造了條件。
通過情感滲透力全面增強企業凝聚力。近年來,
三角集團克服各種困難, 全力為員工謀利益、辦實
事, 在員工生活、住房、旅遊、健康等方面盡可能地創
造條件, 不斷提高員工的福利水平。這些活動讓員
工深深地感受到來自企業大家庭的溫暖。
三角集團還有一本特殊的企業手冊———《三角
集團企業文化手冊》, 這在國內同類企業里是絕無僅
有的。手冊詳細收錄了三角員工誓詞、三角品牌視
覺系統、三角之歌、三角企業理念、三角管理文化、三
角員工行為規范以及三角發展的大事紀要, 言辭生
動, 圖文並茂, 洋溢著濃郁的企業文化氛圍。
培育制度文化,
構建企業發展的管理力
三角集團認為, 制度必須從實踐中來, 從員工中
來; 制度必須為實踐服務, 必須被群眾接受與實行。
制度文化建設的目標是: 使管理者實現從簡單命令
到協商協調的轉變, 從職位權威到知識權威的轉變,
從與廣大員工存在隔閡到富有親和力的轉變。使企
業組織結構由「寶塔型」變為「網路型」, 使領導層由
「控制型」變為「指導型」, 使員工由「被動保護型」變
為「主動創造型」, 使獎勵條件由重「過程型」變為重
「結果型」, 從而使企業既秩序井然、雷厲風行, 又生
動活潑、充滿生機。
管理制度化的過程就是把管理理念灌輸給員工
的過程。三角集團建立以來, 公司一直積極致力於
企業制度建設, 制定了一批規章制度, 匯總形成了
《三角集團規章制度匯編》, 進一步提高了制度管理
的科學性。
激勵制度化的過程就是推進人才工程建設的過
程。三角集團通過完善員工培養、使用、發展的各項
基礎工作, 創造了一個公開、公平、公正、透明的良好
氛圍, 有效地激勵員工幹事業並干成事業。三角集
團每年都要評選拔尖人才、優秀人才、技術專家, 並
強化榮譽與薪酬掛鉤、獎勵與貢獻掛鉤的激勵措施,
讓人才、知識、技術、管理和資本的活力充分涌現, 讓
全體員工的智慧充分發揮, 讓企業的精英不斷涌現。
溝通制度化的過程就是企業掌握市場信息、把
握員工思想動態的過程。三角集團有一套功能較為
完備的溝通信息載體, 包括公司報紙《三角報》、「三
角之聲」廣播電台、「三角之窗」電視台、「廠務公開
欄」和總裁信箱, 以及三角公用網站、三角辦公自動
化網站、三角質量網站、三角培訓網站等, 各種載體
呈現了三角集團企業文化建設的完整性和系統性。
三角集團還將思想政治工作納入制度化軌道, 堅持
推行基層單位每月一次的思想、生產、學習講評會制
度, 部門領導每年一次的民主測評制度, 公司領導與
團員青年每年一次的談心制度, 公司各部門每天一
次的晨會制度等。
服務制度化的過程就是履行「用戶至上, 用心服
務」的過程。在「以市場為導向, 以客戶為中心, 以效
益為目標」觀念指導下, 三角集團開展了服務規范化
活動。進一步規范銷售店面環境布置, 全面推行銷售
業務員上門規范服務, 推出了《銷售業務人員規范化
用語》和《服務規范》, 有力促進了服務質量的提高。
培育品牌文化,
構建企業發展的形象力
企業要發展, 品牌要創新, 必須形成強有力的文
化支撐, 用具有現代經營特色的企業文化來凝聚員
工人心, 鼓舞員工士氣, 更好地參與市場競爭。三角
集團廣大幹部職工正是在經濟發展的同時努力提升
品牌價值, 實現了本企業發展史上一個又一個新創
舉, 鑄就了三角燦爛的品牌文化, 塑造了良好的企業
形象。
特色文化創品牌。2006 年, 三角集團將銷售店面
的主色調統一定為深藍色, 經典的藍色就是在深刻發
掘和秉承三角傳統文化的基礎上, 又賦予了強烈的現
代氣息和時代精神, 以「客戶滿意是我們工作的唯一
標准」的市場觀念和優質高效的服務行為貫穿銷售全
過程, 企業以系統的市場策劃、密集的廣告投放、先進
的營銷理念和方式、貼近消費者的風格品味, 從文化
的視角, 以文化的手段, 張揚鮮明的品牌個性, 傳播著
三角深厚的文化底蘊, 從而佔領人心, 贏得市場, 讓消
費者親身感受到三角的營銷力、親和力。
優質產品亮品牌。產品如人品, 品牌是一個企
業內在素質的外在反映, 是產品價值的更高層次體
現。三角人篤信: 只有一流的人品, 才能做出一流的
產品, 打造一流的品牌, 成就全球事業。為加快培養
企業在技術上形成有別於他人, 又優於他人的核心
競爭力, 三角集團進一步加大在基礎研究、應用研
究、產品開發以及實驗裝備上的投入, 不斷推出適合
國際市場不同區域、不同消費需求的產品。並不斷
充實和完善企業的品牌理念, 在產品開發、生產制
造、質量管理以及市場營銷與服務的各個環節, 不斷
提升產品質量和服務水平, 爭取市場份額。
社會效益樹品牌。三角集團在創造經濟效益的
同時, 還積極投身公益事業, 創造了巨大的社會效
益。公司曾先後協助中國解放軍藝術中心成功舉辦
「第六屆CCTV 軍旅歌曲電視大賽」, 協助山東省體
育局成功舉辦「全國十運會山東健兒壯行晚會」, 協
助省廣告協會和威海市工商局成功舉辦「威海市第
二屆廣告節」, 出資贊助威海國際人居節, 出資邀請
巴西歌舞團、中國京劇院和山東省京劇院等文藝團
體, 為居民送上高水平的藝術享受。多年來, 還以擁
軍的方式, 為軍隊現代化建設提供資金和物資上的
支援。公司熱心慈善事業, 每年拿出大量資金捐資
助學, 響應國家號召組織員工為困難地區捐款捐物,
2007 年6 月在威海市「慈善月」里, 三角集團一次性
認捐4000 萬元慈善基金, 以實際行動奉獻社會、服
務社會。
培育人本文化,
構建企業發展凝聚力
企業文化建設的本質是以人為本。作為企業主
體的人, 不僅是企業物質文化的創造者, 也是企業精
神文化的塑造者, 能否最大限度地發揮廣大員工在
企業中的主體作用, 直接關繫到企業文化建設的成
敗。因此, 三角集團在具體的生產經營管理過程中
不斷滿足員工的各種需求, 真正做到以人為本。
關心愛護人, 滿足員工物質文化生活需求。三
角集團堅持每年為員工辦8~10 件實事, 先後投資
上億元, 修建職工宿舍, 購置了通勤車, 建立了職工
醫院、幼兒園、圖書館、閱覽室、娛樂室, 定期為職工
放電影等。在開展創建活動中, 公司發揮了三角集
團慈善會的作用, 關心、支持、救助特困員工。企業
還啟動了凝心聚力工程, 從生老病死的慰問, 到過生
日、結婚、子女升學的祝福等, 涉及員工生活的各個
方面。所有這些, 都讓企業員工在三角集團體會到
歸屬感和自豪感。
教育塑造人, 滿足員工渴望成才的需要。為加
快員工隊伍的建設, 建立較為完善的人才培訓體系,
公司每年投入大量資金, 按照「內外並重, 專業與綜
合」相結合的原則, 開展了專業對口的適應性、實用
型短期教育培訓, 使員工在物質利益不斷增長的同
時個人素質也同步提高。針對高級技工隊伍相對薄
弱的情況, 三角集團按照省市「金藍領」培訓要求, 投
入專門的力量和人員搞培訓, 努力在較短時間內打
造一支骨乾的技工隊伍。企業先後投資建立了職工
學校、業余黨校和電化教室等, 購買了大量的科技讀
物和教學資料。建立完善了人才招聘、任用等規章制
度, 為人才脫穎而出創造了寬松和諧的環境, 大量優
秀員工通過學習再提高, 都在各自的崗位上作出了
突出的成績, 對公司發展起到了強有力的推動作用。
尊重信任人, 滿足員工參與管理的願望。幾年
來, 三角集團堅持凡是關系企業重大決策、職工利益
的大事, 均提交職代會討論, 在企業內部營造出平
等、和睦的氣氛, 增強了企業的凝聚力和親和力。在
人本管理思想的指導下, 三角狠抓高素質人才隊伍
的培養、管理, 建設一套能夠推進企業發展的吸聚人
才、開發人才和留住人才的政策, 及與之相適應的激
勵、約束、淘汰機制, 構建起了以利益台階為核心的
激勵與約束機制, 台階可上可下, 所有崗位一律競爭
上崗。公開透明, 使在其位者有壓力, 低於其位者有
動力, 使在崗者成為競爭的目標, 崗下者有了奮斗的
目標。
三角集團的企業文化豐富了三角人的精神世
界, 陶冶了三角人的思想情操, 極大地促進了三角事
業的健康發展。三角很快從一個名不見經傳的輪胎
小廠成長為國內知名的輪胎領軍企業, 並加大內引
外聯的步伐, 向「建國際先進企業, 創世界知名品牌」
的目標一步步邁進。
以上內容僅供參考!祝順!
⑼ 市場調查問卷怎麼做
這里分享的市場調查來問卷
首選。我源們要明確市場調查的對象。
再次,顧客滿意度研究 這要求企業在設置問題時,不能使用行業術語,最起碼要確保顧客看得明白,能真實說出他們的想法。然後,要准備好根據人口統計學的資料,來分析顧客給出的答案所具備的深層意義。這就是要經常性質的調查研究積累了。我們要知道數據的統計分析必須要科學嚴謹! 最後,問卷測試 在正式推出問卷前,在內部測試一下,可以叫你的家人或朋友先做下,以了解所用時間以及問題的清晰程度。這樣反復的整改,到最後就能做到萬無一失,畢竟群眾的力量是偉大的。 以上主要分析了市場調查問卷的基本原來步驟,希望能給新手提供一些幫助!