月嫂市場調查

『壹』 2021中國家政服務行業現狀及前景分析

家政服務行業社會效益明顯

2012-2019年中國家政服務市場總體企業實現營收規模從1323億元增長至約7203億元，年均增長率高達19%左右。而從家政服務業對國民經濟的貢獻度來看，2012-2019年，貢獻度從0.25%上升至0.73%，提升將近3倍。估算2020年將達到0.92%。

綜合來看，我國家政服務業整體規模雖然不大，但其近年來始終保持高速的增長狀態，在國民經濟中的佔比也不斷提高，貢獻度有較大增長，市場地位也逐年提高。

——更多行業相關數據請參考前瞻產業研究院《中國家政服務行業市場研究與投資預測分析報告》。

『貳』 做家政怎麼做市場調研

新手開家政除了關心啟動資金的問題其次就是市場選擇的問題，是發展月嫂還是保姆？發展保潔還是家電清洗？相信很多開家政公司的朋友們都遇到過這樣的難題。

這些問題看起來很簡單，但是選擇錯了，可能會少賺幾百萬。

那麼如何進行市場調研呢？

我發現很多開家政失敗的人都有一個共同的特點，就是自以為是地去創業。所以說我們通過市場調研，可以快速地認識並且了解家政行業。當我們懂得變通的時候，我們才能夠更好地開一家家政公司。

和家政人員的調研，實際上才是你真正懂得家政的開始，以上就是我作為一個十幾年家政創業老闆的建議

『叄』 月嫂市場亂象叢生是真的嗎

2016年2月1日，國家標准委員會擬定的《家政服務母嬰生活護理服務質量規范》開始執行，其中將母嬰生活護理服務分為六級，包括從一星級到五星級以及金牌級，金牌級為最高等級。

中消協專家委員會專家熊文釗說，家政服務機構准入門檻低，一些規模較小的公司為追求利益最大化，在從業人員培訓和資格認證上弄虛作假，甚至以此牟利。

『肆』 中國月嫂現狀及其影響

市
場對高素質的專業母嬰護理工作者需求與越來越大。中國母嬰產業

是一個巨大而且增長率極高的市場。據我國第五次全國人口普查

發布的統計公告，中國0-3歲的嬰幼兒共計7000萬，而每年有約

2500萬個「在中國出生，其中用月嫂的客戶占據新生兒的

10%左右，也就是每年全國需要「的數量大約在250萬人，這

個數字還在以每年5%的速度遞增。

但是整個「行業現狀不容樂觀，當前「公司提

供的「服務引發的與僱主之間的矛盾不時見諸報端。概括地講,

總體狀況是，市場對服務人員需求很大、待遇越來越高，人員學歷普遍

較低、年齡都較大、專業性很差、服務意識不足。根據有關報道的抽

樣調查顯示，月嫂中，擁有專科學歷的不足1％，45％的月嫂僅有小

學文化，接受過專業系統母嬰護理培訓的月嫂僅有一名，與此形成鮮

明對照的是月嫂們獲得的豐厚薪酬。北京市場為例，一個沒有受過任

何專業培訓的「月工資都在4000以上。即便如此，很多家庭

還是硬著頭皮排隊預約月嫂服務。但是，家庭服務人員在享有相對高

的待遇的同時，自身的利益和權利也很難有保障。一方面是勞動關系

的從屬問題，「跟家政公司的關系都很鬆散，為了拿到更多的

錢，「都不願意跟公司簽定固定的勞動合同，以便自己可以挑

肥揀瘦，更隨意地找到「高單」，甚至可以很隨意地撇開公司跟客戶「私簽」，所以，「是一個流動性很大的群體。另一方面，客戶

為了降低成本，也經常說服「，讓她「私簽」。「私簽」的結果

是，萬一出了問題，「往往是很弱勢的。總之，行業不規范，

導致市場相當混亂，客戶抱怨服務不專業，價格太高，家政公司抱怨

人員流動性太大，不好管理，月嫂抱怨太累。

隨著中國社會的轉型，城市化建設步伐的加快，很多新型的行業都在

不斷產生，專業母嬰護理人員應該細分為一個獨立的行業，受到全社

會的重視。該從業群體應該擁有更專業的母嬰護理知識和高品質的服

務意識，當前由家政公司主導的母嬰護理市場將母嬰護理人員與普通

家庭保姆混淆一氣，一方面無法保證母嬰護理人員的專業素質，如杭

洲媒體對月嫂市場做的相關幅報道中，絕大多數都是來自僱主的抱

怨，如某僱主投訴稱「從某知名家政機構請來的月嫂連奶粉都不會

泡」；另一方面，含糊不清的服務也誤導了客戶，很多家庭誤將月嫂

當成了全職保姆，除了帶孩子還要買菜洗衣服做家務，導致矛盾叢生。

『伍』 請月嫂注意事項大全，請月嫂都要注意哪些事情

『陸』 條條大路通羅馬，為何高學歷人才開始追捧月嫂行業

月嫂現在是個熱門詞，不知道被提起過多少次了，隨著社會的發展和社會分工的細化，越來越多的家庭和家政公司都在招聘月嫂。月嫂也成為了一個容易找到工作的社會職位。只要有一點經驗，就會有人僱用你。與工廠相比，既體面又簡單。因此，許多人加入並形成了月嫂團體。甚至許多受過高等教育的人也願意加入月嫂的行列。

因此，為了滿足市場的需求，有必要對月嫂的評估制定一個測量標准，並對培訓進行標准化，建立一套有效的程序。受過高等教育的人湧入是一件好事，因為這些人知識淵博，更容易提供優質服務。他們的參與無疑將提高整個行業的服務水平。

『柒』 廣州家庭服務協會調查有345名本科生從事月嫂工作，她們是「大材小用」嗎

廣州市家庭服務協會對79820名家政人員調查發現，本科生有345，占總數百分之0.4.和去年相比，人員學歷有所提高。有很多人看到這個調查後唏噓不已，認為是大材小用了，但是小編的意見則不同。

「三百六十行，行行出狀元」，三百六十行都是不分高低貴賤。想要成為一名優秀的月嫂，不僅要掌握全面的護理知識，還要有專業的孕嬰能力，不是現在都提倡科學帶娃嗎？想要成為一名優秀的月嫂真心不容易。要真誠地對待每一個顧客，用自己的專業去幫助需要幫助的人。

在月嫂這個行業越來越規范化，社會對這個行業的認知度也不斷提高，對高學歷人才我們不應該去限制他們的能力，只要是喜歡的工作，不分高低貴賤。

『捌』 月嫂的需求量真的大嗎這個行業有前景嗎

隨著人們收入及生活品質的提高，更多年輕人在家政服務方面消費意願明顯提高，帶動了家政服務業的迅猛發展。其中，「月嫂」市場發展潛力大。數據顯示，2019年，我國「月嫂」工種的求職者增幅達47.10%，同時其薪酬水平也為家政服務業中最高。

1、「二孩」政策賦能「月嫂」市場

隨著「二孩」政策的開放，近幾年，我國家政服務業中的「月嫂」市場迎來了良好的發展契機。數據顯示，2019年，我國新生兒數量為1465萬人，人口出生率為10.48%。在新生嬰兒中，二孩的比例達到了57%，該比例連續幾年都是提高的，可見「二孩」政策發揮了成效。

——以上數據來源於前瞻產業研究院《中國家政服務行業市場研究與投資預測分析報告》。

『玖』 高學歷人群選擇做月嫂，在別人眼中是失敗者嗎

刷熱榜時，看到一則#研究生老師轉行當月嫂#的話題吸引。不得不說，職業真的不分高低貴賤，只要有能力，在哪裡都能發光發熱。

這個話題里說的是一個叫王玉蘭的人，今年32歲了，研究生畢業，她於兩年前轉行當月嫂。

在當月嫂前，王玉蘭的工作是老師。據她自己說，當老師時每個月的工資都不到四千，自從當了月嫂後，她的工資能有一萬二，甚至達到一年賺20萬。

月嫂行業的成長史

提到月嫂，很多人都覺得，不就是幫人帶孩子的。這應該是沒多少技術含量在裡面的。

如果你也這么想，那就錯了。隨著市場對月嫂的需求越來越多，家政行業也越來規范化、標准化，他們不但有專業，更有技術。

有市場需求，月嫂在家政行業，地位越來越高，受到越來越多人的喜歡，正是因為他們把這個當作事業來發展。

現在的人在養育孩子上，有更高的追求和專業需要。於是月嫂行業就這么火了，很多媒體都報道過，近年來月嫂行業真的很吃香。

據很多轉行當月嫂的人反應：現在做月嫂也是要通過人社部考核的育嬰師，然後還要接受更高規格的培訓，除了基礎的母嬰護理之外，還要學會製作月子餐、中醫知識和嬰兒護理等。

看來沒有哪個行業是容易的，一旦選擇進入了，才發現月嫂也不是隨隨便便就可以當的。所以，想加入月嫂行業，也是需要深思熟慮之後才能決定的。

從而把家政行業提到更高一層的認可，所以我們在談到高學歷人群轉行當月嫂時，就不再覺得不可思議了。

畢竟，我們都只是社會分工不同而已，你付錢買我的服務，就是這么簡單的事情。