⑴ 新開一個移動營業廳,開業那天如何進行策劃活動
找專業做開業的公司他們提供詳細的方案和資源
就算我給你策劃案,你很多還是執行不了的
⑵ 中國移動業務中的營銷活動是什麼業務
營銷活動的是中國移動為了推出某項東西而設置的。
具體可以咨詢移動營業廳的客服服務熱線10086或者登陸移動網上營業廳查詢。
基於移動通信環境下的業務種類,主要分為基本業務和增值業務兩大類。基本業務是每個用戶都需要的業務;增值業務是運營商在移動基本業務的基礎上,針對不同的用戶群和市場需求開通的可供用戶選擇使用的業務。
(2)移動營業廳營銷策劃擴展閱讀:
我國業務現狀
1、發展模式
信息產業中文信息服務業加上數據通信業組成。信息的生產、加工處理屬信息服務業,信息的傳遞屬數據通信業。
移動數據通信業:如WAP、短消息服務、移動無線接入、GPRS、互聯網服務等。從接入技術來看,短期不可能融合,隨著未來寬頻技術發展,接入融合的問題也將會逐漸解決。
從信息服務的角度而言,無論從內容上,還是從表現形式上,都會很快地融合,因此,數據通信的承載接入方式,可使人們有不同的選擇,但在信息服務內容上應該都是一樣的。
所以移動通信不同接入方式與各行各業的信息服務內容有機的組合,將會形成多種移動數據業務,是日前我國移動數據的發展主要模式。
2、問題
(1)基礎設施問題:移動數據通信基礎設施、基礎網路完善問題越來越突出。
(2)業務組合問題:如何進一步挖掘符合國情,滿足市場需要的組合業務是當務之急。
(3)標准化問題:不同廠商採用不同標准,使運營商帶來很大困難。
(4)商務模式問題:如何合理分配合作各方利益。
(5)信息安全問題:不同客戶有不同安全措施需要。
⑶ 中國移動市場營銷 主要是做什麼
你好,我是去年進移動公司的,也是和你一樣網上投的簡歷.大學生應屆生進去內後有6個月的試用期.我就是容市場部員工,我有個同事也是重郵研究生,他分到縣城去了.市公司和縣公司市場部做的工不同.
市公司更多是職能部門,縣公司是執行部門,市場部還分好幾個崗位,看你做哪個崗位了
,我是管渠道的,個人覺得比較累的哦,跟營業廳打交道比較多,更有挑戰性.
技術類的崗位沒這么高,也沒那麼好陞官,但是穩定些.反正公司老總那些都是做市場起來的,有管理能力,看你自己選擇了,反正我是喜歡有挑戰的東西.具體你進去後慢慢了解吧.畢竟有些東西要保密
,不能寫出來.
⑷ 移動營業廳如何開展宣傳活動
前台宣傳、10086外呼、海報宣傳、電視廣告、營業廳外面的LED燈宣傳
⑸ 移動公司的市場營銷部門都做什麼
移動公司的市場營銷部門職責如下:
1、根據對市場營銷的分析及籌備做到負責進行客戶信息的搜集、整理、反饋,達到對客戶信息進行統計分析,完善顯性信息(系統數據)和隱性信息(如客戶咨詢但沒辦理業務,在系統中無法體現的數據)資料庫;
2、根據公司要求,做到營業廳內的新業務宣傳、營銷等工作,達到良好的宣傳效果;根據新業務的推廣做到負責在營業廳積極開展業務體驗活動,達到實施多種形式的主動營銷;根據工作的開展做到負責對營銷指標、營銷效果進行評估達到改善的效果;根據工作的要求做到負責承擔公司內所有欠費管理,達到協調客服中心完成客戶的話費催繳工作。
3、根據經營分析系統,對各片區市場績效進行全面了解,並進行匯報和總結,結合獎懲制度,達到賞罰分明、提高員工積極性,全面提升市場佔有率的目的。
拓展資料:
營銷部職能職責
職能:
負責對公司產品價值實現過程中各銷售環節實行管理、監督、協調、服務
職責:
1、負責市場調查工作。
2、負責市場企劃工作。
3、負責編制和組織實施年度營銷計劃。
4、負責具體銷售合同(定單)的評審與組織實施。
5、負責客戶管理和信用風險管理。
6、 負責售後服務管理。
7、負責營銷收入和銷售費用的管理。
8、負責品牌建設。
9、負責營銷人員隊伍建設。
10、參與企業年度工作報告的編制,負責向財務部提供相應資料。
11、參與制定科技發展戰略,負責向技術中心提供國、內外音視頻產品市場狀況及趨勢分析報告。
12. 參與集團公司年度新產品研發計劃,負責向技術中心提供新產品研發市場信息。
13、參與科研項目的立項及評審工作,負責向技術中心提供產品的市場需求意向及價格定位報告。
14、參與網路信息建設,負責向綜合辦提供職責范圍內的相應資料。
15、參與企業文化建設,負責向綜合辦提供職責范圍內企業文化建設資料。
16、負責上級領導交辦的其他事項。
戰略地位
營銷部一般來講是一個比較大的部門,主要職責是制定營銷戰略及實施的策略,包括資源的調配,人員的分工及激勵,客戶的關系協調,另外可能還有一部分技術的支持。制定具體的實施細則,包括區域的劃分,營銷人員的配置,公司相應資源的調配,如資金、人員、技術服務、售後維護等;再有一部分就是可能也是貴公司營銷部的主要職責,針對不同客戶制定實施方案,主要是技術方面的,比如制定seo工作流程,考核方案,用戶滿意度調查,售後服務等。
⑹ 中國移動市場營銷工作具體做什麼
一、組織策劃中國移動校園實踐基地的各種比賽活動;
二、進行有關移動產品的市場調研;
三、整理調查數據,撰寫報告。
⑺ 移動營業廳的最佳經營方案是什麼
左邊放移動,右邊放聯通,中間放電信。
⑻ 中國移動市場營銷的具體工作是什麼
你說的不太清楚,市場口有很多崗位,我想應該是市場營銷策劃吧?
一、所屬部門:市場部
二、直屬下級及相應人數:營銷員、話務員
三、關鍵職責:
1、根據本地的市場空間及運作情況,對該市場進行有效全面的調查,達到全面掌握該市場動態走向的目的。
2、根據上級下達的各類KPI計劃及各片區經營情況,做到對KPI指標的科學分解,落實到各片區,達到科學分解各項指標、落實到實處的目的。
3、根據當月市場經營狀況,做好市場當月經營情況的統計,並進行詳細分析,制定相關的營銷策略,達到對市場的進一步完善。
4、根據市場營銷策略,制定各類宣傳、營銷計劃,以及一系列短程競賽計劃,達到搶占市場高佔有率的目的。
5、根據經營分析系統,對各片區市場績效進行全面了解,並進行匯報和總結,結合獎懲制度,達到賞罰分明、提高員工積極性,全面提升市場佔有率的目的。
6、根據公司要求,做到營業廳內的新業務宣傳、營銷等工作,達到良好的宣傳效果;根據新業務的推廣做到負責在營業廳積極開展業務體驗活動,達到實施多種形式的主動營銷;根據工作的開展做到負責對營銷指標、營銷效果進行評估達到改善的效果;根據工作的要求做到負責承擔公司內所有欠費管理,達到協調客服中心完成客戶的話費催繳工作。
7、根據信息收集制度要求,做到對公司競爭對手市場動態進行收集並做初步分析,並及時上報市場部,達到知己知彼的良好經營手段;根據營銷活動的開展做到負責貫徹落實各營銷政策,做好公司營銷活動執行工作,並對各級營業網點進行營銷指導,達到營銷活動的正常發展。
8、根據對市場營銷的分析及籌備做到負責進行客戶信息的搜集、整理、反饋,達到對客戶信息進行統計分析,完善顯性信息(系統數據)和隱性信息(如客戶咨詢但沒辦理業務,在系統中無法體現的數據)資料庫;
四、職位設置目的:根據市場營銷計劃,做到准確把握市場信息,提出營銷方案並組織實施,全方位的跟蹤營銷活動的開展,及時進行修正和改進,達到確保公司年度營銷任務及相關指標完成的目的。
希望我的回答對你有用!
⑼ 移動營業廳如何吸引客戶體驗新業務
。營業廳是最為傳統的服務渠道,也是最大眾化的直觀營銷模式,是顧客購買移動產品和體驗移動服務的場所。中國移動在全國的營業廳數量超過4萬家,營業廳的功能早已突破以往單純的業務辦理功能,逐步走向了以服務營銷、品牌傳播為主,業務辦理和業務咨詢為輔的管理模式。
為了增加營業廳的業務營銷能力,近年來移動營業廳花了較多的人力、物力、財力來打造營業廳的新業務體驗區,設置專門的體驗台,配備了各類體驗終端,以及標注了體驗網址的宣傳台卡,甚至在一些旗艦店、動感地帶體驗店配備了專門的視聽設備供客戶進行業務體驗,並且還配備的專人引導、指導客戶在體驗進行業務體驗活動。但是和蘋果各專賣店的熙熙攘攘相比,移動營業廳的體驗區卻顯得門可羅雀,究其原因:一方面在於到移動營業廳辦理業務的主要以中老年客戶為主體,他們對各類新穎的數據業務接受意願相對較弱;另一方面在於移動營業廳體驗區的人機互動性較弱,新業務內容比較單薄,對客戶的吸引力不強,並且體驗區內新業務內容更新速度較慢。
馳昂咨詢認為,要想使移動營業廳的體驗區有更多客戶參與進去,使得投入較大人力物力財力的體驗區的價值獲得更多的體現,有必要做好以下幾個方面:
第一個方面是:在通過電子渠道進行客戶分流的同時,應設計例如業務體驗區訂購業務有優惠、積分獎勵等多類型的營銷措施來吸引更多的年輕客戶到營業廳來體驗各類新的數據業務,而不是使客戶都遠離營業廳。
第二個方面是:豐富體驗區內手機終端類型,使各類數據業務和手機終端有更好的融合
,在業務軟體和終端硬體兩方面都能吸引客戶的注意力。
第三個方面是:移動推出的各類新的數據業務有必要配合市場營銷活動的開展,及時在體驗區設計相應的業務體驗,避免體驗區業務內容長期單調重復,缺乏新意。
⑽ 中國移動業務中的營銷活動是什麼業務求大神幫助
既然你已經發現這4個扣費的營銷活動的話,你可以咨詢移動營業廳的客回服服務熱線答10086或者登陸移動
網上營業廳
查詢。
據我所知,有些地方的移動新加入的用戶是需要參與4項新活動業務的、但是這扣除的費用會以話費的方式給你抵扣回來。