北京物業市場調查

Ⅰ 房地產市場調查的房地產市場調查的原則

調查資料必須真實地、准確地反映客觀實際。科學的決策建立在准確的預測的基礎之上，而准確預測又應依據真實的市場調查資料。只有在准確的市場調研資料的基礎上尊重客觀事實，實事求是地進行分析，才能瞄準市場，把握市場，作出正確的決策。調查資料的准確性取決於以下三個方面。
1．市場調研人員的技術水平
調查人員的技術水平決定了他們在調查中技巧的使用水平，對問題的敏銳程度，對整體調查方案的理解程度，以及資料的篩選、整理、分析水平等。
2．市場調研人員的敬業精神
市場調研在大多數情況下是一項很辛苦的工作，並不是簡單地翻閱報紙、發發問卷，或者隨便找個人談談話那樣輕松。大多數情況下，市場調研的需求都是在影響決策的諸多因素均不明朗的情形下產生的，因而市場調研人員必須具備一種科學的態度、敬業的精神才能做好。淺嘗輒止的工作態度是做不好市場調研的。
3．資料提供者是否持客觀態度
被調查對象是否持客觀態度，是否說出他們內心真實的想法，會直接影響到調研結果的准確性。在現實生活中，人們有時會言行不一致。而市場調研人員往往並沒有考慮到這一點。有時完全聽取消費者的意見可能會有欺騙性，但又不能忽視消費者的意見。怎麼辦?解決問題的關鍵是要很好地理解顧客，要清楚地判斷他們所說的話是否是他們心裡所想。而這樣做的方法就是最大限度地利用多種信息渠道，利用多方面的資料信息相互驗證，並予以科學判斷，以提高調查資料的真實性。 市場調研是一個動態的過程，雖然有科學的、程序化的步驟，但任何環節都需要創意的幫助，市場調研的創造性思維應貫穿於整個調研設計和實施過程中。有創意的調研人員，總是能十分敏銳地捕捉那些有價值的信息，並深入地挖掘它們。創造性調研的特點之一，是根據調研中發現的有價值的信息，提出一個很有創意的假設，然後運用各種調研方法進一步去證明這種假設是否確實存在；創造性調研的特點之二，是拋開那些傳統的、先人為主的思維方式，採用准確、直接的調研新手段、新方法。
調研的創造性實際上是市場調研最有價值的特性，是調研人員營銷知識、調研技術、思維能力的綜合體現，當然也是有效市場調研最有力的保障。有創意的調研總是來自調研人員對市場的把握、對營銷的理解，以及對調研技法的精通。

Ⅱ 北京25家房地產中介機構為何會被立案調查

據北京住建委官方微信公眾號「安居北京」消息，北京我愛我家房地產經紀有限公司、北京麥田房產經紀有限公司、北京鏈家置地房地產經紀有限公司、北京中原房地產經紀有限公司等25家企業涉嫌違規發布附帶違法建設的房屋等違規房源信息，違規從事禁止交易房屋經紀業務，北京住房城鄉建設委已分別對上述企業啟動立案調查程序。

此前有媒體報道北京市部分房地產中介機構以贈自建房、陽光房等違法建設為噱頭，在二手房交易平台違規發布房源信息，違規代理附帶違法建設房屋問題。因此，北京住房城鄉建設委針對安居客、房天下、貝殼網等主流房產發布平台進行了全網檢查。

(2)北京物業市場調查擴展閱讀

北京住建委將持續加大互聯網違規房源信息整治力度：

北京住房城鄉建設委強調，各房地產經紀機構應加強內部管理，依法依規開展各項業務，不得為禁止交易的房屋提供經紀服務。

此外，北京住房城鄉建設委執法部門表示將保持執法高壓態勢，持續加大互聯網違規房源信息整治力度，發現一起查處一起，大力肅清互聯網房源信息發布環境。

Ⅲ 我們進行物業管理的市場調查，需要過程的策劃方案。請問這個策劃方案書怎麼寫、

鍾愛專業市調公司：推薦一個 誠凱市場調查機構

Ⅳ 北京房地產市場調研公司哪家專業

商業定位調研，可以選策點調研

Ⅳ 國內有哪家公司可以做物業滿意度調查的要比較專業的

中國區域專注做物業滿意度調查的公司原則上只有2家，威爾咨詢、賽惟咨詢，沒有第三家。
在細分領域上，威爾咨詢細分售後滿意度業主調查，賽惟咨詢會偏咨詢。

Ⅵ 物業調查的方法有哪些

1、宏觀數據調研：文獻搜集＋網路電話查詢＋深度訪談＋公司積累資料
2、微觀數據調研：公司資料＋現場走訪＋電話查詢＋主管經理深度訪談
3、深度訪談：一對一面對面深度談話＋資料補充

Ⅶ 物業管理行業調查方案，應包括哪些內容

1、物業管理服務模式。分為包干制和酬金制兩種；
2、物業管理獲取模式。是市場招投標還是開發商委託模式；
3、物業費標准。含住宅物業費、商業物業費、公寓 物業費、別墅物業費、工業區物業費、其他物業費；二次加壓費、電梯費、熱水費；裝修管理費、裝修押金、裝修出入證工本費；
4、項目經濟技術 指標。含總佔地面積、總建築面積、地上建築面積、地下建築面積、物業管理用房及公共用房面積、幼兒園或者學校面積、社區用房面積、物業員工住宿或者食堂建築面積、建築紅線、道路區劃等；
5、物業項目組織架構；
6、物業項目人員編制；
7、物業項目薪酬待遇標准；
8、物業外包模式。保安、保潔、綠化是否外包，外包費用標准；
9、物業項目收費率；
10、員工培訓；
11、項目利潤指標；
12、多種經營項目開展情況；
13、是否採用APP模式與業主互動及線上銷售；

Ⅷ 找份物業管理的行業研究報告

【出版日期】 2007年8月 【報告頁碼】 459頁 【圖表數量】 58個
【印刷版價】 6300元 【電子版價】 6800元 【兩版合價】 7300元
【英文版價】 12000元 【英文電子】 13000元 【交付方式】 EMS特快專遞

→內容簡介

目前全國實行物業管理的房屋面積超過100億平方米，物業管理覆蓋率已接近50%，北京等較發達城市的覆蓋率達70%，深圳、上海已達90%以上。以上3座城市物業管理企業創造的產值已佔當地國民生產總值的2%左右。全國物業管理企業已超過3萬家，其中一級資質企業300多家，從業人員超過300萬人。可見，物業管理在我國發展快速，市場廣闊，潛力無窮。
然而物業管理行業在快速發展的過程中，也遇到諸多的困難和壓力，暴露出一系列的問題和矛盾：行業公信受到質疑；相關主體矛盾頻發；有關制度尚待落實；市場機制有待完善；執法困境沒有解決；行業風險日益加劇。
在當前經濟全球化加快、市場競爭加劇和WTO環境下，國外先進的物業管理企業紛紛進入國內，這些都使得我國的物業管理企業面臨激烈的市場競爭。內部是企業的無序非正當競爭，外部來自宏觀大環境如法制環境的不完善、政府導向的干預等，外部微觀有具有資金雄厚、技術先進、管理超前的外資狼，例如美國的為您服務與澳洲的商務年華等以及機制靈活、擁有成本優勢的民營物業管理企業等等，還有在物業管理發展較成熟的地區，競爭不斷加劇，競爭日趨白熱化。
21世紀社會對物業管理的需求，既是多元化的綜合需求，又是個性化的需求；既有物業本身的需求，又有物業使用人建立在物業基礎上的需求，紛繁復雜。在眾多的各種需求裡面，有一個共同的核心需求：人為適應生存和發展而產生的需求。它要求社會諸多功能在個性化及個人領域得到延伸，以便更好地通過使用物業連接人與社會。
中國物業管理行業經過20多年的發展，逐步從產品時代演變到品牌時代。進入21世紀以來，隨著中國房地產業的迅速發展，我國的物業管理高端、中端與低端市場層次逐步顯現，物業管理企業要想在激烈的市場競爭中勝出，就必須基於細節，完美創新品牌的知名度、美譽度、忠誠度，這是當前物業管理企業戰略思維與現實抉擇。我國物業管理覆蓋率還比較低。除現有住宅小區必須進行物業管理外，大范圍的後勤服務社會化定會給物業管理更加廣闊的發展空間。僅就廣州而言，到2007年年底前，廣州市舊城區物業管理覆蓋率將達到75%。
本研究咨詢報告依據國家統計局、物業管理行業協會、國家經濟信息中心、國務院發展研究中心、中國建設部、中國行業研究網、國內外相關刊物的基礎信息以及產業研究單位等公布和提供的大量資料。本報告對國內外物業管理行業市場的發展現狀、趨勢、投資前景等進行了分析，並對中國重點城市物業管理的發展做了具體分析，深入研究了物業管理優勢企業的發展、經營狀況。是物業管理企業及相關企業和單位、計劃投資於物業管理的企業等准確了解目前中國物業管理市場發展動態，把握物業管理發展趨勢，制定市場策略的必備的精品。

目 錄
CONTENTS

第一部分 國內外物業管理發展概況
第一章 物業管理的相關概述 1
第一節 物業管理的介紹 1
一、物業管理的定義 1
二、物業管理服務的內容 1
三、物業管理七大特色 3
四、中外物業管理發展歷史對比 5
第二節 國內外物業管理基本特徵的比較 7
一、國外物業管理的基本特徵分析 7
二、國內物業管理的基本特徵分析 10
第三節 物業管理產權理論分析 12
一、產權理論簡介 12
二、物業管理產生的產權理論解釋 12
三、我國物業管理發展的產權理論解釋 14

第二章 國際物業管理的發展分析 17
第一節 國外物業管理的發展綜述 17
一、國外住宅區的物業管理概覽 17
二、國外物業管理的特點 19
三、國外最新物業管理形式 20
四、國際傳媒業辦公大樓管理技巧 22
五、國外物業稅特點 31
第二節 美國物業管理的發展情況 32
一、美國的物業管理概況 32
二、美國物業管理的主要特點 37
三、美國物業管理收費制度 40
四、美國物業管理的服務宗旨 43
五、美國物業管理企業的經費運作概況 44
第三節 新加坡物業管理的發展情況 48
一、新加坡物業管理概況 48
二、新加坡的共管式物業管理 50
第四節 澳大利亞物業管理的發展情況 52
一、澳大利亞物業管理的主要特點 52
二、澳大利亞物業管理特色 55
第五節 德國物業管理的發展情況 56
一、德國物業管理服務簡介 56
二、德國物業管理的特色 58

第二部分 中國物業管理發展分析
第三章 中國物業管理的發展概括 59
第一節 中國物業管理發展歷程 59
一、中國物業管理的產生與發展 59
二、中國物業管理的三個階段 60
三、我國物業管理面臨的主要矛盾 67
第二節 中國物業管理行業結構分析 70
一、潛在的進入者 70
二、替代品 72
三、購買者的討價還價能力 73
四、供應者的討價還價能力 73
五、行業內部現有競爭者的抗衡 74
第三節 物業管理的法律特色與完善 74
一、物業糾紛類型 74
二、物業糾紛的法律特徵 75
三、物業糾紛的法律分析 77
四、物業糾紛的解決辦法及國外經驗 78
五、物業管理市場糾紛的信息經濟學分析 80
六、物業管理的市場化是解決物業矛盾糾紛的根本辦法 83
第四節 物業管理行業風險 87
一、物業管理風險的表現形式 87
二、物業管理風險的規避方式 89
第五節 中國物業管理可持續發展戰略分析 92
一、物業管理可持續發展的必要性 92
二、我國物業管理持續發展的對策 94
三、物業管理可持續發展戰略 98
四、創新服務理念實現物業行業可持續發展 103
第六節 物業管理消費分析 106
一、物業管理消費的特徵和功能 106
二、物業管理消費滿意度分析 110
三、物業管理的消費者分析 114
第七節 中國物業管理的發展模式分析 130
一、酒店式物業管理模式簡析 130
二、服務集成型物業管理模式分析 131
三、物權法實施後物業管理有新模式 135
第八節 中國物業管理發展的策略 136
一、物業管理的市場競爭與對策 136
二、物業管理當以構建和諧社會為己任 140
三、物業管理應成為和諧平衡器 142
四、增強物業管理企業市場競爭力的「三把利器」 144

第四章 物業管理的費用分析 147
第一節 物業管理費的介紹 147
一、物業管理費的構成 147
二、物業管理費的收費標准 148
三、物業管理費的主要用途 150
四、物業管理消費的特徵和功能 151
第二節 2006年我國物業管理價格指數分析 155
一、2006年35個大中城市物業管理價格指數 155
二、2006年1-4季度物業管理價格指數 155
第三節 拓寬物管行業盈利空間 156
一、物業管理企業拓展盈利空間的理論思考 157
二、物業管理行業盈利能力的重新定位 160
三、物業管理企業盈利點的設計 161
第四節 物業管理企業績效管理分析 163
一、物業管理行業績效管理的特點及要求 164
二、物業管理行業績效管理現狀分析 167
三、完善物業管理行業績效管理的建議 171
第五節 物業管理企業成本的特點及管控分析 180
一、物業管理企業成本的特點 180
二、物業管理企業成本管理的現狀 182
三、完善物業管理企業成本管控的對策 183
第六節 物業管理的經濟環境分析 186
一、物業管理的經濟分析 186
二、物業管理行業亟待「第三方機構」出現 190
三、物業稅的核心是找到平衡點 194
四、2007年物業稅開征必須解決三個問題 195
五、物業管理費回歸市場是大勢所趨 198
第七節 物業管理費用收取存在的問題及對策 200
一、收費難的現狀及其原因 200
二、解決收費難的基本思路 203
三、物業服務收費矛盾糾紛的成因 205
四、物業服務收費矛盾解決的基本思路與對策 210
五、解決物業收費難完善法規是關鍵 215

第五章 物業管理招投標的發展 217
第一節 物業管理招投標機制的綜述 217
一、物業管理招投標的重要性及其意義 217
二、實施物業管理招投標所面臨的主要問題 219
三、物業管理招投標的特點及其要點 221
第二節 中國物業管理招投標方法的分析 226
一、我國物業管理三種招標方法分析 226
二、市場化的物業管理如何科學的開展招標投標 230
第三節 物業管理招投標存在的問題及對策 233
一、當前在物業管理招投標中存在的主要問題 233
二、物業管理招投標中存在問題的原因分析 234
三、實施物業管理招投標的措施 234
四、完善物業管理招投標的六點建議 237
五、物業管理招投標策略分析 241

第六章 中國主要地區物業管理的發展 243
第一節 深圳物業管理的發展 243
一、深圳物業管理的現狀 243
二、深圳物業管理模式 245
三、深圳物業管理發展的趨勢 246
四、深圳物業管理服務收費管理規定 248
五、2006年深圳物業管理行業十強排名 255
第二節 北京物業管理的發展 255
一、北京物業管理的發展綜述 255
二、北京物業管理現狀分析 256
三、北京市物業管理的收費分析 258
第三節 上海物業管理的發展 259
一、上海物業管理的總體透視 259
二、上海物業管理價格的市場化升速 267
三、「十一五」上海物業管理規劃 271
四、2010年世博會與構築「陸家嘴物業」國際知名品牌的策略 279
第四節 廣西物業管理的發展 283
一、各市有關物業管理配套規章 制度建設情況 283
二、各市物業管理現狀及行業基本情況 283
三、法規在執行過程中的難點和存在問題 285
四、各市物業管理方面熱點難點問題 286
五、物業管理發展對策 289

第三部分 中國物業管理競爭及關聯行業分析
第七章 行業重點企業分析 293
第一節 上海陸家嘴物業管理有限公司 293
一、公司簡介 293
二、公司動態 294
第二節 第一太平戴維斯 295
一、公司簡介 295
二、公司經營策略 295
第三節 北京天鴻集團 297
一、集團簡介 297
二、集團物業管理的實踐和發展 299
第四節 中海物業 303
一、公司簡介 303
二、公司動態 303
第五節 深圳市萬廈居業有限公司 304
一、公司簡介 304
二、公司動態 305
第六節 萬科物業管理有限公司 307
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