『壹』 豐田市場定位如何
豐田如何區分廣州豐田與一汽豐田的市場定位?」記者問。
「我想廣州豐田的產品更加個性化,而一汽豐田的產品更加貼近家庭使用。」豐田中國投資有限公司總經理磯貝匡志思忖片刻,給出了這樣的答案。
或者磯貝對於答案也並不確定,面對豐田在中國市場的現狀,他只能給出一個大約的劃分。
事實上,豐田這個以「精益生產」著稱於世的高效企業,從未面臨如中國市場一般的尷尬:兩個合資企業,各自不同的銷售渠道,看來似乎雷同的產品定位,以及由此而來的資源配置的重合。
這幾乎是豐田文化不能容忍的結果,在外部環境無法改變的情況下,豐田將如何化解這些「中國式」矛盾?
博弈:南北豐田
豐田在全球的合資工廠僅有四家,中國的一汽豐田、廣州豐田,美國的通用豐田,此外還有捷克豐田。
與美國和捷克的工廠不同,中國的兩個合資工廠的格局與所有其他的跨國汽車公司在中國的布局原因相同:按照中國的汽車產業政策,汽車合資企業中方必須占據至少50%的股份。
2000年,在一汽並購天津汽車之後,與天津汽車一直存在合作的豐田得以通過天津汽車與一汽正式完成合資計劃。合資之後的一汽豐田先後引入了威馳、花冠、皇冠與銳志四款產品,這四款產品由入門級的威馳到豪華級的皇冠,都是豐田在全球的暢銷車型。
五年之後,日產與本田在廣州奠定了日系車在中國的製造基地,零部件配套體系完善,而華南市場對於汽車的消費內需亦充滿進一步釋放的潛力,豐田在廣州建立了另一家合資企業廣州豐田。
業界普遍認為,豐田在廣州成立第二家合資企業的目的在於,通過廣汽牽制一汽,以兩家合資企業分別作為針對兩個中方的砝碼,以便為豐田謀取更多的利益。
此後,豐田將全球暢銷的王牌車型凱美瑞引入廣州豐田,凱美瑞在中級車市場的表現勢如破竹,一舉奠定了廣州豐田在業內的地位。而另一款即將引入中國市場的小型車YARIS,目前全球銷量已經超過300萬輛,其前身是一汽豐田曾經通過技術引進方式引入中國的夏利2000和威姿。
在一汽豐田銷售公司中,一汽通過天津一汽與四川一汽實際持股量為51%,一汽雖然希望暢銷車型凱美瑞加入一汽豐田銷售渠道。但對於廣汽而言,即使插足進入一汽豐田銷售公司,也無法改變一汽主導銷售渠道的事實。
因此,廣州豐田堅持鋪設獨立的銷售渠道。於是,豐田的車型不得不在不同的銷售渠道進行銷售。這便意味著,當一個打算購買凱美瑞的顧客走入一家豐田的4S店,銷售代表可能對他說,「先生,您走錯了,這里是一汽豐田的4S店,沒有凱美瑞。」
而這個顧客也可能說,「好吧,那麼我看看銳志。」在豐田這個品牌之下,凱美瑞與銳志有太多相重的市場定位。
產品:定位相似
2005年10月,銳志高調入市,其產品定位低於豐田皇冠,而高於凱美瑞。初期,憑借張揚而特別的外形與後驅轎車概念,銳志兩個月的銷量曾突破1.5萬輛。但此後,銳志銷量銳減至每月3500輛左右,並在此後一直維持了這樣的基本銷量。至2007年9月,銳志2007年度總銷量為34475輛,平均月銷量在4000輛以下。
在凱美瑞的營銷策略中,豐田將其定義為「高於雅閣的一款中高級轎車」,這樣的定義詮釋來自於凱美瑞與雅閣在北美市場的細分結果。
「事實上,絕大多數的中國消費者在這一區間選擇車型時,都不會注意銳志和凱美瑞在市場定位上是否高於競爭對手。」汽車分析師郭宇如是說。
然而,對於購買豐田品牌的消費者而言,凱美瑞高於雅閣的市場定位,使其與銳志的市場定位越發接近。
銳志主推的2.5升車型定價在21.60萬元到28萬元區間,凱美瑞主推的2.4升車型定價在22.98萬元到26.98萬元區間,兩款車在價格上亦十分接近。
此外,凱美瑞的整個車體明顯大於銳志,其長、寬、高分別為4825毫米、1820毫米、1485毫米,而銳志的長、寬、高分別為4735毫米、1775毫米和1450毫米,明顯比凱美瑞「小一圈」,盡管它在市場定位上仍然比凱美瑞要「高一級」。
凱美瑞入市之後,雅閣、領域的銷量相應下降,這樣的市場擠壓效應也波及到了銳志,2006年初曾因貨源緊張而「一車難求」加價銷售,12月,其銷量銳減至3069輛。
如今,即將發生碰撞是一汽豐田新威馳與明年廣州豐田即將上市YARIS.盡管磯貝將新威馳劃入了「家庭轎車」導向的車型。但新威馳「簡酷風潮」的宣傳攻勢卻暴露了一汽豐田要將這款車打造成年輕人的個性化車型。
改款的新威馳借鑒了豐田的Belta.這款早在2005年11月份就已經在日本發布的小型三廂車,在豐田車系裡,這款車實際上屬於新款Yaris的三廂版本。
而YARIS的市場定位與新威馳顯然在很大程度上存在重合的嫌疑,無論「時尚個性」、「活力動感」或者「運動性」,這些市場定位亦同樣適用於新威馳。
磯貝透露,YARIS上市之後在中國的銷量將達到每年8萬輛,而新威馳與YARIS的總銷量將達到10萬-15萬輛。磯貝在測算這個數字時顯然為新威馳預留了一個巨大的銷量伸縮空間,即如若YARIS的銷量為8萬,則新威馳的銷量可能由於連鎖擠壓效應維持在2萬-7萬輛之間。
秘密:矛盾求生
與豐田在產品與渠道中的矛盾效應最為相似的另一家汽車巨頭是大眾。一汽大眾與上海大眾亦各有不同的銷售渠道,上海大眾的領域、明銳與一汽大眾的邁騰、速騰分別在中級、A級高端市場針鋒相對。
即使不存在兩個合資公司銷售渠道互相博弈的情況,福特旗下的產品福克斯與馬自達3、蒙迪歐與馬自達6、新嘉年華與馬自達2亦存在同樣的競爭關系。事實上,在華所有的汽車合資企業中,對於產品定位劃分最為清晰、產品彼此競爭關系最弱的企業是上海通用。即使如此,其旗下的樂風與新賽歐亦存在競爭關系。
這樣的產品布局現實為媒體創造了炒作的噱頭,「同一品牌車型存在競爭關系」在多數人看來顯然屬於「非正常」生態現象,以豐田為代表的汽車巨頭們因何「手足相殘」?
「對於豐田而言,定位相若的車型主要是為了引入競爭機制,從而達到產品的最優化配置。」豐田中國公關室長楊紅堅對本報說,「豐田的車型超過150款,定位雷同的車型很多,但像花冠、凱美瑞這樣全球暢銷的車型還是很少,這正是產品市場選擇的結果。」
在楊看來,幾個銷售渠道同時並存也未必不好,只要有足夠的車型支撐,不同的銷售渠道有助於擴大市場范圍,同時,有助於售後服務的競爭與服務質量的提升。
「兩家合資公司之間完全沒有競爭是不可能的,要想把兩家公司的產品線劃分得一清二楚是不現實的,只能說盡量避免正面沖突,使二者的產品線能夠互相補充。有競爭是好事,包括與其他公司的競爭。只有存在競爭,才能互相提高。」豐田中國總代表服部悅雄對於這樣的競爭關系看來頗為樂觀。
郭宇認為,對於豐田、大眾、福特、通用等汽車巨頭而言,雖然車型研發投入成本巨大,但從整個企業層面來看,內部的優勝劣汰是其長期能夠保持活力必須的機制。「雖然存在競爭,但其核心的企業文化是不變的,如豐田,雖然存在矛盾,但仍然『精益』。」郭宇說。
豐田社長渡邊捷昭一直強調豐田的精益模式「是一種文化的傳承,而非程序」,「所謂精益,就是從生產到銷售的各個環節杜絕不必要的浪費」。楊紅堅這樣理解豐田「精益」的概念。
豐田一直強調零庫存,但其在中國市場卻一改此「核心作為」。
在中國市場,豐田發現零庫存會使生產進程發生中斷。之後豐田在中國市場強調適量庫存,以保障對生產線的持續供貨。但庫存量在不同地區有所不同。在天津廠,各個供貨區和生產環節之間距離較遠,豐田便提倡圓周型的運輸路線,運輸車經過所有的供貨區後集中送到生產線,這便需要較高的庫存。而對於在成都和西安的其他工廠,供貨區離生產線近,便採取星型路線進行供貨,這樣需要較少的庫存。
產品、渠道等矛盾是豐田內部優化的利器,而生產因地制宜的精益化調整則是其產品能夠在市場制勝的核心。從這個角度來說,無論精益生產與矛盾,都是豐田精益內涵的延伸。「而這個法則,適用於所有的成熟企業,矛盾能夠使其保持活力,占據市場先機。」郭宇說。
「管理過程中的量化流程是西方的東西,我們更強調一種思維,即持續研究和創新的思維。如果豐田模式僅停留於生產過程,可能早已經過時了。」渡邊近期訪華時說。
『貳』 汽車銷售未來前景如何
自2009年以來,我國已經連續8年成為世界第一大汽車製造國和新車銷售國。我國汽車銷售行業未來發展會如何呢?
汽車銷售行業未來發展如何規避痛點
平行進口車主要是針對歐美國家的標准進行生產,配置比中規車要高,質量也更好一點。因此,在國內也有一定的市場。據前瞻產業研究院的了解,今年第一季度我國平行進口汽車的銷量同比增長51.9%達到4萬輛,占進口汽車總量的15.1%,平行進口車的銷量增速也遠高於進口車市場,成為當下進口車市場最具投資價值的方向。
平行進口車試點最早在上海開始試點,自從開啟試點以來,平行進口車的銷售狀況一路向好。雖然未來不會全部取代中規車的進口量,但是平行進口車在進口車中的比重也會進一步增加。
不過總體來看,平行進口車始終是一個較為小眾的交易方式,而且采購流程也較為漫長。目前平行進口車還只是汽車銷售領域的補充部分。而且,那些跨國車企也不會對平行進口車進口量的增加而坐視不理。因此對於平行進口車行業參與者來說,還是要在策略上有所創新,才能規避這些不利因素。
畢竟,市場是存在的,至於要怎麼來運作,還是要靠參與者們各顯神通。
對於平行進口車行業玩家來說,在進行渠道開拓、產品銷售的時候,也要關注售後服務。畢竟,售後服務是購車者較為看重的一個環節,涉及到汽車日後的維護、保養、維修等問題。
而近年來涉及平行進口車的消費投訴呈現出上升趨勢,尤其是一些參與者通過網路,以自貿區平行進口為噱頭,以超低價格吸引消費者購車,並設置合同條款陷阱,逃避售後服務,在平行進口車行業內造成了惡劣的影響。
針對這一漏洞,平行進口車行業參與者自然是要積極彌補,例如自建維修保養網點,或者通過保險公司為其提供質保等,都是行之有效的方案。
而且近來發布的《汽車銷售管理辦法》,也為平行進口車行業帶來了政策利好。例如4S點也可以自由組合店內的汽車品牌,而目前已經有平行進口車廠商與這些4S店簽訂合作協議,藉助這些4S店現有的售後力量,滿足購車者的實際需求。
平行進口車行業,屬於是現有汽車銷售領域的一個小眾市場,雖然平行進口車定位為高端汽車,但是眼下國內豪華汽車市場的競爭在加劇,平行進口車也難逃價格戰的命運。因此,對於平行進口車行業參與者來說,如何去應對這一挑戰,以及進口車國產化的沖擊,才是至關重要的。
『叄』 豐田公司的市場定位是怎樣的還有他的市場營銷策略是怎樣的
建議你去豐田中國的網站去了解他們。。。
http://www.toyota.com.cn/
公司理念 追求人與社會、環境的和諧
本公司自創業以來一直為「通過汽車、創造富裕的社會」而不懈努力。作為被國際社會信賴的「優秀企業公民」,在21世紀里,我們一如既往地不斷謀求人與社會及環境的和諧,力爭長期穩定的可持續性發展。
從上述觀點出發,以「Innovation into the Future」為主題,本公司制定了「豐田2010年全球目標」,倡導企業應該追求的形象與改革。
今後,在「豐田基本理念」的指引下,我們將繼續開展公開、公正的企業活動,生產更加環保、安全的汽車,為建設舒適的地球和富裕的社會而不懈努力。敬請今後繼續給予支持和幫助。
追求人與社會、環境的和諧
與中國社會共同發展
在中國,豐田同樣基於「通過汽車、創造富裕的社會」這一企業理念,在努力為顧客提供高質量的汽車產品和優質服務的同時,廣泛開展各項社會公益活動,努力為中國社會的發展做出貢獻。
在事業發展方面,豐田積極參與在中國的整車、發動機及汽車配套設施的相關事業。在國家政策的支持下,豐田分別與第一汽車集團和廣州汽車集團合作,截止目前,已在天津、廣州、成都、長春合資建立了6個整車工廠和4個發動機工廠,推出了包括混合動力車PRIUS在內的10款深受中國用戶喜愛的車型。此外,豐田在中國的進口車事業也順利開展,目前已經引進了5款豐田品牌進口車車型和包括兩款混合動力車型在內的11款雷克薩斯品牌進口車車型。
至此,豐田已在中國的6個省和直轄市設立了7家獨資公司、11家合資公司和7家代表處,有兩萬多名優秀的中國員工在生產、銷售和售後服務等各相關領域為中國的汽車工業和汽車市場的發展積極貢獻著力量。
除了提供高質量的產品和優質的服務外,豐田還以「環境保護」、「交通安全」和「人才培養」為中心,積極開展各項社會公益活動,努力融入中國社會,為推動中國經濟和社會的和諧發展做出貢獻,力爭成為受中國社會認可和信賴的優秀企業公民。
『肆』 汽車銷售市場主要分析哪幾個方面
汽車銷售市場營銷環境分析
汽車消費者購買行為分析
汽車銷售市場營銷調查與市場預測
汽車銷售市場細分
目標市場選擇和產品定位、
國際汽車銷售市場分析銷售市場分
『伍』 奧迪汽車的市場定位是什麼
不同車型具有不同的市場定位市場定位針對消費群體的同時還面向了同價位層次競爭對手價格決定了市場取向
『陸』 上海通用汽車公司如何進行市場細分和市場定位
(期中的一部分,僅供參考)市場細分概述:市場細分化就是在市場調查研究的基礎上,依據消費者的需求,購買習慣和購買行為的差異性,把整個市場細分成若幹部分或亞市場的過程 。每一個市場或亞市場部分,即每一個細分市場都是一個有相似的慾望和需求的消費者群體,而分屬不同細分市場的消費者的慾望和需求汽車市場細分的標准與原則。
市場細分:(1)地理細分 (2)人口細分 (3)心理細分 (4)行為細分
市場細分原則:(1)可衡量性 (2)可進入性 (3)有效性 (4)對營銷策略反應的差異性
汽車市場細分方法:
細分汽車市場的標准。
① 按汽車產品大類的劃分標准,汽車市場可以分為轎車市場、商用汽車市場。
② 按我國汽車產品類型的傳統劃分標准,汽車市場可以分為載貨汽車市場、越野汽車市場、自卸車市場、專用車市場、特種汽車市場、客車市場、轎車市場。
③ 按汽車產品的性能特點,汽車市場可以分為重型汽車市場、中性汽車市場、輕型汽車市場、微型汽車市場。
④ 按汽車產品的完整性,汽車市場可以分為整車市場、部件市場、配件市場。
⑤ 按汽車燃料,汽車市場可以分為汽油車市場和柴油車市場。
⑥ 根據汽車銷售時的新舊程度,汽車市場可以分為新車市場、舊車市場、拆車市場。
此外,還可以按照地理、氣候、地域、用途等細分汽車市場
上海通用汽車各品牌汽車的細分市場
凱迪拉克 豪華車細分市場
別克、薩博 中高檔車細分市場
雪佛來 中低檔車細分市場
上海通用汽車--目標市場定位
凱迪拉克:「敢為天下先」
品牌定位:「美國派」豪華車
消費群體:具有膽識、遠見、開拓領先的高收入階層
別克:「大氣成穩,激情進取」
品牌定位:凱越和君威,新賽歐和景程
消費群體:以事業為重或以家庭為重,希望穩中求進的消費者
薩博:強調個性且崇尚內斂
品牌定位:個性化產品
消費群體:低調的成功人士,為高檔進口車消費者群中崇尚內斂生活方式的消費者
雪佛來:打造大眾化的國際品牌
品牌定位:適合中國普通老百姓的、值得信賴的大眾化的國際品牌
消費群體:買得起車的人群
『柒』 什麼是市場定位
經營者決抄定進入的細分市場稱為目標市場。
選擇目標市場的有效方法是產品/市場網目分析法。即以「行」代表所有可能的產品,以「列」代表細分市場。例如,某大型工程機械製造廠,發現汽車製造業有利可圖,它對汽車工業的產品及市場進行了如下分析:
圖中包括三種不同的用戶類別、四種不同產品共有12個細分市場,企業根據自身能力,確定工廠用載重卡車是最有利的市場。
『捌』 汽車美容店為什麼要市場定位分析
目前國內汽車美容店面越來越多,呈爆發式增長。對於很多剛進入這個行業的朋友來說,想進入這個行業並且開一個屬於自己的汽車美容店。但是很多外行朋友還不清楚目前的市場狀況,認為只要我店開起來了就能賺錢,所以很多朋友都關心的是投資多少錢的問題。其實投資多少錢是我們自己的能力決定的,如果您有20萬,讓您投資100萬您資金就不足。所以能力很關鍵,既然我們把錢投下去了我們就得想辦法賺回來,投錢誰都會賺錢就難了。
要了解店面選擇,人員管理,進貨渠道,設備采購、客戶管理等方面的問題,所以學好技術,學好創業課程了解好市場有備無犯。
而我們新手開汽車美容店需要知道的就是我們當地的市場怎麼樣?市場,什麼叫市場?市場就是買賣,沒有買就沒有賣。賣的人多了,買的人少了,市場就小了。因為第一你沒有經驗,第二你沒有管理經驗,也沒有接觸過這個行業,對於未來的一切你都不知道,你只知道經營成本一大,店面銷售價格就得上升,如果不上升,你連店面的正常開支都不保證不了。所以,市場我們一定要做,什麼都有可以不做,市場調查和店面定位我們一定要做。市場調查是針對當地的汽車美容市場進行詳細的調查和分析,比如店面,規模,數量,服務檔次,區域環境,消費環境,店面內部服務價格,擬選址店面周邊車輛,人流,商業,小區以及入住率,車輛保有率,當地汽車美容店的消費項目平均水平,車主的消費意識狀況調查等一系列專業的調查後,對店面進行分析。分析後對店面進行詳細的定位,包括產品,店面風格,店面服務,店面人員,店面銷售價格,店面會員卡體系,店面宣傳體系等。前期工作做好,店面的成功率至少已經是一半了。所以新手開汽車美容,市場調查是關鍵,店面定位也是關鍵。要了解店面選擇,人員管理,進貨渠道,設備采購、客戶管理等方面的問題,所以學好技術,學好創業課程了解好市場有備無犯。
『玖』 汽車維修目標市場定位的方式有哪些
目標市場定位的方法可分成四個具體的操作步驟:
建立市場結構圖
任何一種產品都有許多屬性或特徵,如價格的高低、質量的優劣、規格的大小、功能的多少等等。其中任何兩個不同的屬性變數就能組成一個坐標,從而構建起一個目標市場的平面圖。
以產品的價格和質量分別作為橫縱坐標變數建立一個坐標來分析目標市場是非常普遍的,因為任何產品的這兩個屬性特點都是消費者最關心的。當然,根據不同的產品,企業也可選擇消費者關心的其他屬性,如規格——速度組合用於分析旅遊用客車市場;口味——重量組合用於分析咖啡市場等。
2、在市場結構圖上大致描繪出競爭狀況
目標市場定位的第二步就是在市場結構圖上標明現有競爭者的位置(坐標平面上的點)及其市場份額大小(圓圈的面積)。以圖7-5為例,A,B,C,D四個圓圈分別代表目標市場上已有的四個競爭者,圓心的坐標反映其在目標市場中的實際定位,圓圈的面積大小則說明各個競爭者的銷售額大小。我們可以看到,A是電腦市場中頗有聲望的企業,它生產的是優質優價的產品;B企業生產的是質量中等的中檔產品;C企業占據著低檔產品市場部分,以低價提供低質的產品;D企業以高價提供著質量低劣的產品,簡直是一市場騙子形象。這四個企業中A企業的銷售情況最好,市場份額最大。
完成第二步工作,企業得到一張詳細的「作戰圖」,「對手」的分布和實力都一目瞭然。
3、初步確定定位方案
試著將代表本企業的小旗插到「作戰圖」的不同位置,每一種位置意味著一種定位方案。分析、評價各種可能的方案後,選出最理想的作為初步的定位,經有關部門詳細論證後,由企業決策當局確定。
4、修正定位方案和再定位
企業的定位是否准確是關繫到企業成敗的關鍵,所以在初步定位完成後,還應做一些調查和試銷工作,及時找到偏差並立即糾正。
即使初步定位正確,還應看到市場環境的動態變化,隨時准備對產品進行再定位。一般說來,三種變化是促使企業考慮再定位的力量:一是消費需求的萎縮或消費者偏好的轉移;二是競爭者定位策略和實力的改變,並威脅到企業在目標市場的發展;三是企業自身的變化,如掌握一種尖端生產技術,使生產成本大幅度下降或能生產原先不能開發的產品。再定位就是重新定位,可以視為企業的戰略轉移。前後定位的差異可視為轉移的距離,通常再定位可能導致產品的名稱、價格、包裝和品牌的更改,也可能導致在產品的用途和功能上的變動。企業必須考慮定位轉移的成本和新定位的收益問題。