1. 優秀業務員,銷售人員進來介紹下經驗
看來樓主還有點意思的份上說幾句吧:要做一個優秀的銷售人員,必須做到:1、責任心。對企業和客戶都必須同樣對待。2、耐心。不拍吃苦,不拍碰壁,不拍千難萬險。所謂的三個「千萬」。3、決心。敢於剖析自己,有解決一切問題的決心。事前計劃,事後總結。4、信心,信心自己。一切從自己開始,謙虛!好學!聰明!總結!不卑不亢!粗糙幾句,修行在自己也!
2. 南方都市報是什麼級別報紙
南方都市報是省級知名報紙,發行量大,讀者素質高。
《南方都市報》是南方報業傳媒集團所屬系列報之一,正式創刊於1997年,主打廣州、深圳兩大中心城市,全面覆蓋汕頭、東莞、佛山、珠海、中山、惠州、江門等地區,並在香港、澳門公開發行,是面向珠三角地區主流人群所創辦的綜合類日報。
作為南中國一份旗幟性媒體,南方都市報拒絕平庸,追求卓越,體現出了難得的傳媒責任感和行動力。在新聞報道上堅持客觀、公正的原則,其時評版成為中國媒體輿論一面旗幟。經營上,以嫻熟到位的營銷策劃,精耕細作的服務態度見長。
(2)南方都市報營銷策略分析擴展閱讀
南方都市報的新媒體顛覆了報網互動的舊模式,嘗試開創國內報紙利用互聯網的最新形態。從而將一紙風行的南都全面引入數字時代,在短時間內迅速成長為新媒體典範,助推南方都市報的大發展。
結合不同的新媒體優勢,南都數字報所提供的三大類數字產品——南都完整版、南都精華版和南都播報,顛覆了報網互動的舊模式,開創了中國報紙利用互聯網的最新形態,其中,南都精華版是國內報業中第一家以新聞網路精品化形態推出的數字報紙。
南方都市報通過重新整合南都新聞,使得它們更符合網路特點和網友閱讀習慣,可讓讀者享受到全新而充沛的用戶體驗,它在與紙質南都相互彰顯的同時,推動南都的新聞及影響力突破區域發行壁壘,擴散到全國乃至全球。
同時,南都網上還設置了 「南都俱樂部」版塊,為南都讀者提供全方位的網上服務。2009年10月,開通了南都全娛樂番茄網。
世界五百強的成名之路都是這樣過來的,去商界看吧,大把的
4. 如何做家居建材(活動)營銷策劃方案
第一、要做好目標客戶的徵集工作
目標客戶是決定促銷成功與否的前提條件,如果沒有充足的目標客戶,促銷活動很難達到預期的效果,因此要做好目標客戶的徵集工作。
第二、促銷信息的傳播
活動一定要投放促銷活動的廣告進行宣傳。投放廣告時務必做好區域媒體受眾率的分析,做到廣告投放覆蓋面廣,投放力度大,要能做到聚焦。
第三、做好活動氛圍的營造
氛圍對店面的成交有很好的促進作用,如果顧客很難感受到活動的氛圍,就容易導致店面的成交率非常低。
第四、做好活動的動員培訓
活動的成功離不開團隊的配合執行,要想讓所有人能按照既定的目標執行,務必要做好動員培訓,讓所有參與活動的人員認識目標,了解活動的內容和需要注意的事項及活動的話術。
第五、做好銷售任務和激勵措施的制定
如果不制定銷售任務和激勵措施,銷售人員工作的主動性和積極性就不高,容易出現來了顧客沒人願意接待,接待顧客也不會全力以赴。
5. 如何做好媒體的推廣,品牌樹立
你要搞清楚,你首先遇到的問題不是如何進行品牌推廣,而是你所應聘的公司對你專業能力的考察。你的公司要招聘的不是一位能夠寫出一份推廣方案的人,而是一位能夠持之以恆的推廣公司產品的人才。而對你個人而言,不管用什麼方法雖然能夠搞定一份推廣策劃方案,但是這只是作為一名市場部的普通員工應該具備的基本能力,你所要做的是具備能夠隨時隨地駕駑產品推廣策劃的戰略思維,這才是你職位提升的根本。
從你的問題背景中可以看出,你的公司實際上在考察你的兩個方面的能力,一是企業文化管理能力;二是公共關系管理能力。然而從你的兩個問題又看出,你沒有認識到公司議題的重點。軟文投放和公關活動是推廣策劃的果,對一個市場人員來說是最基本的必備知識。如果你把研究重點放在這兩個方面,那麼你很可能被公司輕視,也可能失去這一崗位。如果品牌的樹立只用幾篇小軟文和幾次策劃活動就可功成,那麼中國的「海爾」早已遍地。
企業文化管理和公共關系管理是兩門很深的學問。特別是公共關系,已經上升為一門專門的學科。這里我不多談,我們談一下樹立公司品牌的關鍵。
你可以先從CIS(企業形象識別)談起,大膽陳詢所應聘公司的MI(理念識別系統)、BI(行為識別系統)、VI(視覺識別系統)的建立建設情況,你要清楚這三個識別系統是品牌樹立的關鍵,因為它們建立建設的好壞、執行與否,直接反映著這個企業的內部管理情況,據此,你了解到詳細情況後,提出針對性意見和建議。
對於軟文的投放,如果你真需做,可以考察三樓的回答。關鍵在於:什麼時間、什麼地點、為了什麼、投放什麼性質的軟文。
公關活動這個問題很難有針對性的回答,因為你沒有提出針對性的公關。它的包含面太廣,譬如內部關系協調、對外關系協調、緊急事件處理(如三鹿事件,近期的公關活動)、公關活動策劃(演出、促銷、招待會等)、廣告策劃等等。不過有一點可以肯定:這跟你有沒有媒體的朋友關系不大。
以上內容請參考,雖然說的不多,關鍵一點要把握好公司到底在考察你什麼。
如果還有不明白的,可以繼續保持聯系。最後,祝願你夢想成真!
6. 南都周刊和南方都市報比怎麼樣
《南都周刊》是由南方都市報出品、南方報業傳媒集團主管,於2006年3月1日正式創刊。以新銳思維、超前想像關注都市精神,以故事文本、獨特視角演繹都市現象、以顛覆理念、網路方式介入都市進程,立志成為「南方立場 都市風向」新聞綜合類城市雜志的領導者。
(南方都市報)是南方報業傳媒集團所屬系列報之一,正式創刊於1997年,主打廣州、深圳兩大中心城市,全面覆蓋汕頭、東莞、佛山、珠海、中山、惠州、江門等地區,並在香港、澳門公開發行,是面向珠三角地區主流人群所創辦的綜合類日報。作為南中國一份旗幟性媒體,南方都市報拒絕平庸,追求卓越,體現出了難得的傳媒責任感和行動力。在新聞報道上堅持客觀、公正的原則,其時評版成為中國媒體輿論一面旗幟。經營上,以嫻熟到位的營銷策劃,精耕細作的服務態度見長。
7. 我空有一身撲克操作絕技,想登個報紙或雜志類的來作宣傳,但南方都市報要700百多/天,有哪個途徑介紹嗎
網路營銷的八種推廣方式搜索引擎推廣方法
搜索引擎推廣的方法又可以分為多種不同的形式,常見的有:登錄免費分類目錄、登錄付費分類目錄、搜索引擎優化、關鍵詞廣告、關鍵詞競價排名、網頁內容定位廣告等。 從目前的發展趨勢來看,搜索引擎在網路營銷中的地位依然重要,並且受到越來越多企業的認可,搜索引擎營銷的方式也在不斷發展演變,因此應根據環境的變化選擇搜索引擎營銷的合適方式。[1]
電子郵件推廣方法
以電子郵件為主要的網站推廣手段,常用的方法包括電子刊物、會員通訊、專業服務商的電子郵件廣告等。基於用戶許可的Email營銷與濫發郵件(Spam)不同,許可營銷比傳統的推廣方式或未經許可的Email營銷具有明顯的優勢,比如可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的准確度、增強與客戶的關系、提高品牌忠誠度等。根據許可Email營銷所應用的用戶電子郵件地址資源的所有形式,可以分為內部列表Email營銷和外部列表Email營銷,或簡稱內部列表和外部列表。內部列表也就是通常所說的郵件列表,是利用網站的注冊用戶資料開展Email營銷的方式,常見的形式如新聞郵件、會員通訊、電子刊物等。外部列表Email營銷則是利用專業服務商的用戶電子郵件地址來開展Email營銷,也就是電子郵件廣告的形式向服務商的用戶發送信息。許可Email營銷是網路營銷方法體系中相對獨立的一種,既可以與其他網路營銷方法相結合,也可以獨立應用。
資源合作推廣方法
每個企業網站均可以擁有自己的資源,這種資源可以表現為一定的訪問量、注冊用戶信息、有價值的內容和功能、網路廣告空間等,利用網站的資源與合作夥伴開展合作,實現資源共享,共同擴大收益的目的。在這些資源合作形式中,交換鏈接是最簡單的一種合作方式,調查表明也是新網站推廣的有效方式之一。交換鏈接或稱互惠鏈接,是具有一定互補優勢的網站之間的簡單合作形式,即分別在自己的網站上放置對方網站的LOGO或網站名稱並設置對方網站的超級鏈接,使得用戶可以從合作網站中發現自己的網站,達到互相推廣的目。交換鏈接的作用主要表現在幾個方面:獲得訪問量、增加用戶瀏覽時的印象、在搜索引擎排名中增加優勢、通過合作網站的推薦增加訪問者的可信度等。交換鏈接還有比是否可以取得直接效果更深一層的意義,一般來說,每個網站都傾向於鏈接價值高的其他網站,因此獲得其他網站的鏈接也就意味著獲得了於合作夥伴和一個領域內同類網站的認可。
信息發布推廣方法
將有關的網站推廣信息發布在其他潛在用戶可能訪問的網站上,利用用戶在這些網站獲取信息的機會實現網站推廣的目的,適用於這些信息發布的網站包括在線黃頁、分類廣告、論壇、博客網站、供求信息平台、行業網站等。信息發布是免費網站推廣的常用方法之一,尤其在互聯網發展早期,網上信息量相對較少時,往往通過信息發布的方式即可取得滿意的效果,不過隨著網上信息量爆炸式的增長,這種依靠免費信息發布的方式所能發揮的作用日益降低,同時由於更多更加有效的網站推廣方法的出現,信息發布在網站推廣的常用方法中的重要程度也有明顯的下降,因此依靠大量發送免費信息的方式已經沒有太大價值,不過一些針對性、專業性的信息仍然可以引起人們極大的關注,尤其當這些信息發布在相關性比較高。
病毒性營銷方法
病毒性營銷方法並非傳播病毒,而是利用用戶之間的主動傳播,讓信息像病毒那樣擴散,從而達到推廣的目的,病毒性營銷方法實質上是在為用戶提供有價值的免費服務的同時,附加上一定的推廣信息,常用的工具包括免費電子書、免費軟體、免費FLASH作品、免費賀卡、免費郵箱、免費即時聊天工具等可以為用戶獲取信息、使用網路服務、娛樂等帶來方便的工具和內容。如果應用得當,這種病毒性營銷手段往往可以以極低的代價取得非常顯著的效果。
快捷網址推廣方法
即合理利用網路實名、通用網址以及其他類似的關鍵詞網站快捷訪問方式來實現網站推廣的方法。快捷網址使用自然語言和網站URL建立其對應關系,這對於習慣於使用中文的用戶來說,提供了極大的方便,用戶只需輸入比英文網址要更加容易記憶的快捷網址就可以訪問網站,用自己的母語或者其他簡單的詞彙為網站 「 更換 」 一個更好記憶、更容易體現品牌形象的網址,例如選擇企業名稱或者商標、主要產品名稱等作為中文網址,這樣可以大大彌補英文網址不便於宣傳的缺陷,因為在網址推廣方面有一定的價值。隨著企業注冊快捷網址數量的增加,這些快捷網址用戶數據可也相當於一個搜索引擎,這樣,當用戶利用某個關鍵詞檢索時,即使與某網站注冊的中文網址並不一致,同樣存在被用戶發現的機會。
網路廣告推廣方法
網路廣告是常用的網路營銷策略之一,在網路品牌、產品促銷、網站推廣等方面均有明顯作用。網路廣告的常見形式包括:BANNER廣告、關鍵詞廣告、分類廣告、贊助式廣告、Email廣告等。BANNER廣告所依託的媒體是網頁、關鍵詞廣告屬於搜索引擎營銷的一種形式,Email廣告則是許可Email營銷的一種,可見網路廣告本身並不能獨立存在,需要與各種網路工具相結合才能實現信息傳遞的功能,因此也可以認為,網路廣告存在於各種網路營銷工具中,只是具體的表現形式不同。將網路廣告用戶網站推廣,具有可選擇網路媒體范圍廣、形式多樣、適用性強、投放及時等優點,適合於網站發布初期及運營期的任何階段。
綜合網站推廣方法
除了前面介紹的常用網站推廣方法之外,還有許多專用性、臨時性的網站推廣方法,如有獎競猜、在線優惠卷、有獎調查、針對在線購物網站推廣的比較購物和購物搜索引擎等,有些甚至採用建立一個輔助網站進行推廣。有些網站推廣方法可能別出心裁,有些網站則可能採用有一定強迫性的方式來達到推廣的目的,例如修改用戶瀏覽器默認首頁設置、自動加入收藏夾,甚至在用戶電腦上安裝病毒程序等,真正值得推廣的是合理的、文明的網站推廣方法,應拒絕和反對帶有強制性、破壞性的網站推廣手段。
8. 南方系有哪些媒體
有《南方日報》、《南方周末》、《南方都市報》、《21世紀經濟報道》、《南方農村報》、《南都周刊》、《風尚周報》、《理財周報》、《新京報》、《西江日報》、《南方月刊》;
《城市畫報》、《名牌》、《南方人物周刊》、《21世紀商業評論》、《商旅周刊》、南方網、南方報業網、奧一網、凱迪網、番茄網等。
1、《南方日報》
南方日報,中共廣東省委機關報,1949年10月23日創刊於廣州,是南方日報報業集團的旗艦媒體,1955年,華南分局撤銷,中共廣東省委成立, 《南方日報》成為中共廣東省委機關報。
在50多年的發展歷程中,在廣東省報業一直擔當龍頭的角色。特別是近10年來,南方日報以基不可替代的權威性和公信力,確立華南地區主流政經媒體地位,擁有以行政人員、商人和專業人士為主體的讀者群,成為廣東唯一主打高關端讀者群的商品位大報。
2、《南方周末》
《南方周末》由南方報業傳媒集團主辦,創刊於1984年2月11日,以「反映社會,服務改革,貼近生活,激濁揚清」為特色;
以「關注民生,彰顯愛心,維護正義,堅守良知」為己責;將思想性、知識性和趣味性熔於一爐,寓思想教育於談天說地之中。
3、《南方都市報》
《南方都市報》是南方報業傳媒集團所屬系列報之一,正式創刊於1997年,主打廣州、深圳兩大中心城市,全面覆蓋汕頭、東莞、佛山、珠海、中山、惠州、江門等地區,並在香港、澳門公開發行,是面向珠三角地區主流人群所創辦的綜合類日報。
《南方都市報》作為南中國一份旗幟性媒體,南方都市報拒絕平庸,追求卓越,體現出了難得的傳媒責任感和行動力。
在新聞報道上堅持客觀、公正的原則,其時評版成為中國媒體輿論一面旗幟。經營上,以嫻熟到位的營銷策劃,精耕細作的服務態度見長。
4、《新京報》
《新京報》是光明日報和南方日報兩大報業集團聯合主辦的綜合類大型城市日報,於2003年11月11日正式創刊。
《新京報》是中國第一次兩個黨報報業集團合作辦報,是中國第一家得到國家有關部門正式批準的跨地區經營的報紙,是一份高度密集覆蓋北京市場的強勢新主流紙質媒體。
2011年9月1日,經新聞出版總署批准,新京報社由中央媒體單位劃歸北京市管理。
5、南方報業網
南方報業網是南方報業傳媒集團的官方網站,是由《南方日報》及其創辦的系列報刊發展而來。南方報業傳媒集團的前身為南方日報報業集團,於1998年5月18日正式掛牌運作。
2005年7月18日,南方日報報業集團更名為南方報業傳媒集團。更名後的南方報業傳媒集團,一方面強化了「南方」以文化為脈絡,由報刊向多媒體發展,形成品牌集群和人才集群,在創業中持續創新的傳統;
另一方面確立了「南方」以資產為紐帶,組建傳媒集團公司,形成規范的公司治理結構,在改革中加速發展現代企業制度,現成為中國媒體跨地域經營的典範。
參考資料來源:網路——南方報系
9. 關於溫州都市報的經營策略
加量不加價
當在1999年《南方都市報》把價格提到1元錢,版面擴到48版的時候便開始著手做起了系列周刊,加強對經濟的報道。在做了一個階段的經濟周刊後,該報的讀者層次也有所提高。這一年《南方都市報》在包裝和造勢上做得相當成功。後來該報將版面擴到72版,價錢還是1元,這個時候版面的設置是最完善的。當時,印好的一份報紙分四疊:第一疊是區域新聞,分為要聞、廣州新聞、深圳新聞、廣東新聞、國內新聞、國際新聞。第二疊是經濟新聞,南方都市報叫貼近財富系列周刊,周一到周五每天不同,還包括證券。第三疊是媒體,包括體育和娛樂。第四疊就是純廣告,按新加坡《聯合早報》的模式做厚厚的專版廣告。到2000年底的時候,該報又增加了一些生活消費新聞,即與生活相關的一些消費信息。
競爭對手對廣告的影響
《南方都市報》剛剛創辦時想找負責廣告的人都找不到。而像《羊城晚報》、《廣州日報》這樣的競爭對手的實力是相當強大的。
然而,弱小也有弱小的優勢。《廣州日報》在《南方都市報》還是一棵小苗的時候,即1997年至1999年的三年間沒有把它放在眼裡,而把主要競爭對手瞄準《羊城晚報》。就在這兩個強手對峙之時,給《南方都市報》的發展提供了很好的空間。
《南方都市報》出去和客戶做工作的時候,推薦在《廣州日報》做廣告的同時也推薦在《南方都市報》做廣告,因為一般企業投廣告只選擇兩三家媒體,超過三家的比較少。因此,《南方都市報》給企業提出一種建議,在《廣州日報》上做廣告的同時,也在《南方都市報》上做廣告。由於《廣州日報》和《羊城晚報》的讀者重復性很強,因此,當時《廣州日報》也贊成其客戶做這樣的工作。2000年《南方都市報》開拓深圳市場,以該報在廣州的影響力,很難和《羊城晚報》抗衡。報社的決策層認為,雖然《南方都市報》在廣州一地的力量略顯薄弱,但深圳和廣州兩處相加就要比《羊城晚報》強。
銷售方式對廣告的影響
《南方都市報》最主要的方式是變拉廣告為經營廣告。拉廣告靠的是關系、人情以及私下的交易。經營廣告重視的是報紙廣告價值的推銷,就是說在做的過程中要和客戶不斷地介紹報紙最新的情況,直到客戶接受你的報紙後再與其談廣告業務。另外,經營廣告要按區域和行業綜合衡量,就像衡量一個人和部門的業績的時候,不能僅僅衡量其單個業務或單個客戶,而是衡量一個時期、整個市場做到什麼程度。比如TCL集團沒有在《南方都市報》投放過廣告,這裡面可能有很多原因,比如這個客戶很難做,或者和其他報紙關系好些等等,但只要《南方都市報》的市場做得足夠大,這種大客戶在一定的時期內必然要被該報攻下來。
廣告銷售商的作用
很多媒體依靠廣告銷售商來做工作,但廣告銷售商最大的問題是在於它僅代表自己的利益,即使一些綜合服務公司,表面看起來是代表企業的利益,但實質都是為自己賺錢。比如,報社廣告營業額一個億,廣告銷售商可以賺1000萬元;如果報社營業額兩個億,他也賺1000萬元。這時候,銷售商還是希望報社做1億元的廣告,否則他怕報社做大了,把自己甩掉,這在廣告公司中是普遍存在的情況。
一流人才做廣告
推廣人員對廣告的影響也是很多媒體面臨的問題,也是廣告部門要向報社征詢的一個問題。《南方都市報》的廣告部提出一流人才做廣告,二流人才做記者,三流人才做編輯。以前都覺得做廣告的人不需要有多高的素質,後來通過一系列的實際運作,在對自身報紙的了解、與企業或廣告公司的有效溝通以及准確執行廣告策略等方面,業內人士普遍認為做廣告的確需要高素質的人才。而且,在市場化程度越來越高的今天,如果報社內部沒有一個很好的激勵機制,同樣很難吸引到高素質的人才。
關於激勵機制:
以去年為例,《南方都市報》去年完成了5.2億的廣告收入,廣告部可以拿多少獎金?最高的業務員拿多少工資?
南方日報去年給了一個年輕人160萬/年,這個年輕人就是指南方日報總經理陳紹紅(音),他實際拿多少我也不知道。報紙做得好,包括經營、內容等很多部分。對南方日報來說,是不可能給主編獎勵的,但對經營者就可以有獎勵。
2000年的時候四個副總,一個總經理,總經理是按當年實到款1%獎勵。副總按他所管區域的2%獎勵。
業務員拿得多在1999年可能達到100多萬,今年的情況我不太了解,1999年擴版的時候有一個業務員為《南方都市報》做了很大的貢獻,在廣告方面起到很大的作用,所以可能只有這一個業務員拿到100萬。
10. 如何營銷如何做好一名銷售
業務是從市場上學出來的,不是從書里學出來的
我曾收藏過一篇 一個老業務員的自白 的文章
拿出來和你分享下
希望對你有所幫助
1、業務員和客戶聊天的時候哪些話題不需要聊太多關於技術和理論的話題,需要的是今天的新聞呀、天氣呀等話題。因此,業務員在日常的時候必須多讀些有關經濟、銷售方面的書籍、雜志,尤其必須每天閱讀報紙,了解國家、社會消息、新聞大事,這往往是最好的話題,這樣我們在拜訪客戶時才不會被看成孤陋寡聞、見識淺薄。
2、關於業務員晚上的四個小時。一個業務員的成就很大程度上取決於他晚上那四個小時是怎樣過的。最差的業務員晚上就抱著個電視看,或者在抱怨,出去玩等。這樣的業務員沒出息。一般的業務員去找客戶應酬,喝酒聊天。這樣的業務員會有單,但我個人認為難有很高的成就。好一點的業務員晚上整理資料,分析客戶,做好計劃等。這樣的業務是一個好業務,應該有前途。最好的業務員我認為是在做完好業務員的工作後還堅持看一個小時的書。我覺得這樣的業務很有出息,以後有機會可以做老闆。
3、關於業務員本身。很多人覺得,業務員最好身材高大,英俊瀟灑。業務員一定要口才好,能說會道,嘴裡能吐出油來才叫口才好。業務員一定要會抽煙,身上隨時帶著煙,逢人就派。業務員一定要會喝酒,白酒,啤酒千杯不倒。其實我感覺這些都不是重要的。就我個人而言,我身高不到160MM,剛開始跑業務時心裡很自卑,說話都不流暢,更別說口才好了。我是從來不抽煙的,喝酒我最多一瓶啤酒,多點就醉了。可是勤能補拙,我剛跑業務時,在惠州,剛開始三個月,我拿幾件衣服就到東莞的弟弟廠里一跑就是幾天。一個工業區,一個工業區的跑。就這樣,我走了三個月,客戶也跑下了幾個,可是皮鞋也爛了一雙,人黑的像黑碳頭一樣。我現在自己開工廠了,我經常對業務員,頭三個月過的是不是人的日子的,熬過後就可以了。所以業務的辦公室在廠外.
關於找客戶
做業務剛進公司的頭三個月是考驗業務員能否成功的最關鍵的三個月,這三個月可以說是影響了業務員以後的業務工作的。這之中第一個面對的就是如何找到客戶的問題,關於怎樣尋找目標客戶。一般來說新業務員進到一個新公司後,在熟悉到1個星期左右的產品知識就要自己找客戶去拜訪了。如果開始沒有業務經理或者老闆提供客戶資源的話,可以通過以下方法去找客戶。
1、網路搜索。我們可以通過關鍵字去搜索,如在網路輸入我們要找的客戶的生產產品的名字,我們可以找到大把的客戶。我們也可以通過專業的網站來找客戶,如中國企業網 http://www.cnqiye.cn等等。這樣我們可以找到很多客戶的名單了。而且還可以找到老闆的手機號碼和老闆的姓名等。
2、瀏覽招聘廣告,就象在深圳,《深圳特區報》每天都有大量的招聘廣告,還有《南方都市報》每個星期一都有招聘廣告,我們可以通過閱覽的招聘廣告來獲得我們想要的客戶。我們也可以去附近的招聘市場看看,一般的招聘市場會在門口貼出每天的招聘單位的名稱和招聘工種我們也可以通過他招聘的工種來分析他是做什麼的,這樣就可以找到我們要的客戶了。還有我們可以去一些大的工業區附近轉轉,現在幾乎所有的廠都招工,也可以通過他們門口的招工廣告找到的。我們也可以上網看招聘網站,如卓博招聘網等。
從招聘廣告中找的客戶的好處是第一可以找到很多新的客戶,因為有很多新的廠,他或者剛開,或者剛搬過來,如果我們第一個先找到他,那就是捷足先登了。還有,一般有能力大量招工的廠家生意都比較好,對以後業務做成功後的貨款回收也相對有點信心。
3、 黃頁,一般公司都有很多黃頁的,如《深圳黃頁》等。我們可以按照上面的分類等找到我們的原始目標客戶。現在深圳也有好多專業類的行業黃頁,如家電黃頁,玩具黃頁等,業務員最好找到這樣的黃頁來收集第一手資料。這些黃頁在一般大的圖書館都有。可以拿個本子去那裡抄就可以了。
4、我們也要經常上街找客戶,我們去逛商場,我一般會到家電商場去看看,他們都有包裝的,或者有品牌和公司的名稱,我們可以記錄下來,回去上網找就可以了。我們可以通過商場的產品的銷售來判斷一個客戶的經營情況來的。這從側面也反映了他的一個經濟實力。
5、但我個人認為最好的找客戶的方法是通過交際網路的相互介紹來發展客戶。以後做業務講究資源共享的時代。例如你是做電線的,我是做插頭的,他是做電阻的。我們同時做一個音響的客戶。如果我們都可以資源共享,把好的客戶都互相介紹,這樣做進去一個客戶就非常容易和省心。而且我們的客戶因為大家互相看著,客戶一有什麼風吹草動.大家可以提防,風險不就低很多了嗎。
6、還有個最好的辦法是客戶介紹客戶,這是成功率最高的。厲害的業務員在有了幾個原始客戶以後,就會認真服務好這幾個客戶,和他們做朋友。等到熟悉了,就開口讓他們介紹同行或者朋友給你。這時候不要讓他們給你名單就好了,名單那裡都可以找到,最主要是要讓他幫你打個電話。如果他幫你打了個推薦電話,好過你打100個電話。你以後就主要服務好他介紹的客戶,然後也依次類推的讓這個新客戶介紹下去,那樣你就可以很輕松的找到你的客戶網路拉。
所以我們是有很多方法來找到我們想要的客戶的,只要我們要用心。業務員的身上無論什麼時候都要有三個東西在身上,除了沖涼的時候,這三個東西是:筆,小筆記本,名片。別人都說業務員有8個眼睛的,也是很有道理的,生活中處處留心,就可以找到很多商機.
關於打電話
我們找到客戶之後,第二個問題就是要想著怎樣打電話約客戶了。這裡面也有一些細節的。注意一下就可以了。
1、很多人打電話都會遇到這樣的情況。客戶還沒有聽完我們的介紹,就說不要不要,接著就啪的一生掛電話了。還有你說要去拜訪他,他說沒空,讓你傳真資料給他,或者把資料放到門衛室去。我們千萬不要傳真資料和放到保安室給他,沒用的。遇到這樣的情況我開始就很郁悶,後來我就這樣想,可能采購小姐今天一上班就給老闆罵了,不高興所以才拒絕我,或者想可能采購小姐今天和男朋友吵架了,所以不理我。沒關系,我下次再找你好了。我很多客戶都是打了好多次電話才得到約見的,有時就是這么奇怪,采購小姐昨天還說不要,今天再打就可以讓你帶樣品去見她了。所以生意的成功往往就是看你堅持不堅持了。
2、無論你的業務技巧多麼熟練,我覺得打電話是還是要想一想將要講的內容比較好,不要一拿起電話就聊。因為我們會聊著聊著就忘記了一些本來要講的內容,往往剛掛掉電話又要打多一次。搞的大家都不好。對於剛做業務的朋友最好用紙寫下來。這樣會講的比較有條理。
3、我覺得站著打電話比較好點,。因為人站著的時候我感覺注意力比較集中,會比較認真,還有站著的時候中氣十足,講的話聲音比較好聽。大家不信試試看。 無論你剛剛受了多大的氣,打電話時最好帶著微笑。這樣氣氛比較輕松,客戶會感覺的到的。做業務本來就是受氣的活,可是我們的客戶沒必要和你分擔。
4、我們不要等到有求於客戶的時候才打電話給他們。我們在平時的時候要經常給他們打電話,聊聊天,問候問候也好。直到他一聽到聲音就知道是我為止。最好能讓他惦記著你。做業務就像談戀愛一樣。我們不能約了一次會後就指望別人能嫁給你。采購是很健忘的,我們要不斷的提醒他.
如何維護客戶
1、業務員在做到應該釣魚,不是灑網。跑業務時最有效和舒服的做法是用釣魚法。就像我們剛開始追女孩子時,難道我們會同時追幾個女孩子,然後在博他有一個成嗎嗎。我們往會看準一個,竭而不舍的追求她,直到成功吧。我自己是這樣跑業務的。我會選准一個行業,比如我要做耳機行業,我會挑行業里的3個左右認認真真的去攻他,直到做進去為止,以後其他的就很好做了。這樣等你在耳機行業里佔到80%的份額。我們再轉到別的行業,復制它。就像釣魚一樣,看準大的。一條一條的釣,很舒服。膽大,心細,臉皮厚。我們年輕的時候,追女孩子,大一點的告訴我們的經驗就是:膽大,心細,臉皮厚。其實做業務就像追女孩子一樣的。
2、據估計,有80%的業務之所以完成,是由於交情關系。現在競爭都很激烈,在同樣質量,同樣價格,同樣服務等的情況下,你要競爭過對手,只有憑交情了,如果你比對手更用心的對待客戶,和朋友結成朋友關系。這樣誰還能搶走你的單?所以你把時間花在什麼地方,你就得到什麼。所以說交情是個寶。
3、一定要熱情,熱情可以感染客戶的。可能我們有很多業務員剛開始會非常熱情,可是等到你做到一定的成績就會變成老油條了,失去了往日的熱情,有時候感覺反而單沒那麼好做了,你會以過分熱情而失去某一筆交易,但會因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠比花言巧語更有感染力。
4、一定要有個試用期。一個客戶做下來,就像男女結婚一樣。發現客戶就像我們發現一個心儀的夢中情人。從打電話到下單就像開始送情書到訂婚那麼漫長。到真正結婚了,都還要度完蜜月才可以認認真真的過日子。所以我們和客戶也要度度蜜月,我們不要一下子就做的很大。一見鍾情而結婚的新鮮感過後很難維持的。我們都應該給點時間客戶和我們。互相考察一下信用,服務等等.
關於成交
1、很多業務員開始做業務的時候,往往沖勁很大,找到客戶,送了樣品,報了價就不知道怎麼辦了,往往前功盡棄。其實你應該不斷的問他,你哪個單什麼時候下呀,不斷的問他,知道有結果為止。其實,采購就是等我們問他呢。會哭的孩子有奶吃。就像孩子不哭,我們怎麼知道他餓了呢?所以我們要要求客戶購買。然而,80%的業務員都沒有向客戶提出成交要求。
2、如果未能成交,銷售代表要立即與客戶約好下一個見面日期,如果在你和客戶面對面的時候,都不能約好下—次見面的時間,以後要想與這位客戶見面可就難上加難了。
3、我的感覺是,做業務要堅持追蹤,追蹤、再追蹤,如果要完成一件業務工作需要與客戶接觸5至10次的話,那你不惜一切也要熬到那第10次傾聽購買信號—如果你很專心在聽的話,當客戶已決定要購買時,通常會給你暗示。傾聽比說話更重要。
做業務就是:以成交為目的而開展的一系列活動。雖然成交不等於一切,但沒有成交就沒有一切。
關於收款
1、做業務不要愛面子。業務做下來了,到收款的時候,很多人會想,我跟采購那麼熟,一天到晚去追他的款感覺不好意思。所以就很少追款或者追幾次沒追到就不追了。其實我們也是要拿到貨款才有提成拿呀。欠債還錢,天經地義的,如果你給他欠的太多,你的生意還做不長久呢。我一般追款,不是求他安排,而是說。 **先生,你星期3安排貨款給我,我哪天下午去拿。他有時會說哪天不行,那我就說,那就星期二羅,他往往就說星期三行了。
2、對自己而言,在做客戶之前,應該細心的去了解客戶的一切。比如他之前和誰做的業務,也就是你的競爭對手是誰,知道了這一點你就可以報價和做出對策。了解客戶為什麼會想和你做生意。如果是別人不肯供貨給他,那我們就可以要求他做現金。他肯定會賴帳。如果是對手的原因,例如質量不好,價錢高,服務不好。你就可以作相應的對策去應付他。如果是你在某方面做的比對手好而令到他跟你做,那你以後就知道怎麼做了。
3、預防客戶的拖款最好的辦法是和客戶成交之前的調查。我們要認真的考察客戶的一切信息,包括他的員工工資水準,發工資准時否,廠房是自己的還是租的,老闆是那裡的。生產的東西是在中國賣還是外銷。最好是要認識客戶的一些老供應商,這樣可以向他們了解客戶的的信用情況。
書嘛,多看看是有必要的,平時抽空去書店看看,書店關於業務方面的書很多的