❶ 市場營銷環境分析主要包括哪些內容
市場營銷環境主要包括兩方面的構成要素,
一是微觀環境要素,即指與企業緊密專相聯,直接影響其屬營銷能力的各種參與者,這些參與者包括企業的供應商、營銷中間商、顧客、競爭者以及社會公眾和影響營銷管理決策的企業內部各個部門;
二是宏觀環境要素,即影響企業微觀環境的巨大社會力量,包括人口、經濟、政治、法律、科學技術、社會文化及自然地理等多方面的因素。微觀環境直接影響和制約企業的市場營銷活動,而宏觀環境主要以微觀營銷環境為媒介間接影響和制約企業的市場營銷活動。前者可稱為直接營銷環境,後者可稱為間接營銷環境。兩者之間並非並列關系,而是主從關系,即直接營銷環境受制於間接營銷環境.
❷ 市場營銷環境分析主要包括哪些內容
營銷環境分為外部環境分析和市場環境分析
外部環境分析包括:
1、一般環境分析:所處經濟體相關的經濟形勢、政策導向、技術發展水平和社會導向(如人們的價值觀、產品使用習慣等)還有人口統計變數(如男女比例、年齡分布、教育程度分布等);
2、產業環境分析:波特的五力模型和產品生命周期(具體可以在網上搜一下)。3、運營環境分析:主要是分區域銷售情況和渠道分布狀況。
市場環境分析包括:
1、市場集中度分析,主要指標有CR4、HI等;
2、產品差異化分析(包括機型、功能、品牌等);
3、進入壁壘(主要包括政策壁壘、技術壁壘、專業壁壘、規模經濟壁壘)等;
4、標桿企業分析(該市場領域里排名靠前市場份額較大的企業)
如果要進一步做市場營銷戰略方面的分析則要用到SWOT、還有營銷經典的STP(細分、目標、定位)和4PS(產品、價格、渠道、促銷)。
拓展資料:
構成要素:
市場營銷環境主要包括兩方面的構成要素。
一是微觀環境要素,即指與企業緊密相聯,直接影響其營銷能力的各種參與者,這些參與者包括企業的供應商、營銷中間商、顧客、競爭者以及社會公眾和影響營銷管理決策的企業內部各個部門;
二是宏觀環境要素,即影響企業微觀環境的巨大社會力量,包括人口、經濟、政治、法律、科學技術、社會文化及自然地理等多方面的因素。微觀環境直接影響和制約企業的市場營銷活動,而宏觀環境主要以微觀營銷環境為媒介間接影響和制約企業的市場營銷活動。前者可稱為直接營銷環境,後者可稱為間接營銷環境。兩者之間並非並列關系,而是主從關系,即直接營銷環境受制於間接營銷環境、
❸ 市場營銷戰略主要內容包括哪些
一是成本領先戰略,即企業致力於達到生產成本和銷售成本的最低化;二是差異化戰略,即版企業致力權於創造有顯著差別的產品線和營銷方案,以便有可能成為本行業的市場領導者;三是集中化戰略,即企業將力量集中在為幾個細分市場的服務上,而非追求全部市場。企業怎樣結合自身的情況和營銷環境在這些戰略中加以選擇和確認,實質上就是一個戰略定位問題。
❹ 企業內部環境戰略分析包括哪些方面的內容
轉載以下資料供參考
企業內部環境是指企業內部的物質、文化環境的總和,包括企業資源、企業能力、企業文化等因素,也稱企業內部條件。即組織內部的一種共享價值體系,包括企業的指導思想、經營理念和工作作風。
企業內部環境分析的內容包括很多方面,如組織結構、企業文化、資源條件、價值鏈、核心能力分析、SWOT分析等。按企業的成長過程,企業內部環境分析又分為企業成長階段分析、企業歷史分析和企業現狀分析等。
成長階段分析
就是分析企業處於成長階段模型的哪一個階段,然後有針對性地制定企業發展戰略,對症下葯。
企業歷史分析
包括企業過去的經營戰略和目標、組織結構、過去五年財務狀況、過去幾年的人力資源戰略以及人力資源狀況包括人員的數量及質量等。
企業現狀分析
包括企業現行的經營戰略和目標、企業文化、企業各項規章制度、人力資源狀況、財務狀況、企業研發能力、設備狀況、產品的市場競爭地位、市場營銷能力等。
般說來以上各種各樣的分析方法可歸納成兩大類:縱向分析和橫向比較分析。
縱向分析
即分析企業的各方面職能的歷史演化,從而發現企業的那些方面得到了加強和發展,在哪些方面有所削弱。根據縱向分析的結果,在歷史分析的基礎上對企業各方面的發展趨勢做出預測;
橫向比較分析
即將企業的情況與行業平均水平作橫向比較。通過橫向比較分析,企業可以發現相對於行業平均的優勢和劣勢。這種分析對企業的經營來說更具有實際意義。對某一特定的企業來說,可比較的行業平均指標有:資金利稅率、銷售利稅率、流動資金周轉率、勞動生產率等。
❺ 戰略營銷的核心內容是
營銷的核心是以客戶為中心,讓客戶付出盡可能少的金錢成本、時間成本、行為成本、心理成本,收獲更多的實際價值和心理價值。
市場營銷是在創造、溝通、傳播和交換產品中,為顧客、客戶、合作夥伴以及整個社會帶來經濟價值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經營活動、銷售行為的過程。
(5)戰略營銷環境分析的內容擴展閱讀
營銷大致可分為以下幾類:
1、企業活動營銷
活動營銷通常是企業營銷的致勝法寶。企業通過投資主辦活動,並以活動為載體,以產品促銷、提升品牌、增加利潤為目的而策劃實施的一種營銷手段和營銷模式。
企業活動營銷的形式有產品推介會、發布會、路演、促銷活動、贊助各類賽事論壇、系列主題活動等等。藉助活動營銷可以提升企業的媒體關注度和消費者體驗與溝通。
企業對活動營銷的介入的程度是不同的,有的是通過贊助活動來向市場推廣他們的產品和服務;有的是通過和政府合辦活動來達到獲取政府資源;
有的公司則為自己量身定做專門的活動來發布新產品、增加銷售、並強化公司形象;國際奢侈品進入中國市場大多採用活動營銷。
2、城市活動營銷
活動營銷是城市營銷的有效手段。通常是指城市有計劃、有目的的策劃或申辦某項大型節會、賽事、論壇等形式的活動,並圍繞活動的策劃和組織對城市的文化進行挖掘、對城市的環境進行優化、對城市形象和品牌進行宣傳推廣,最終藉助活動促進城市經濟的發展和品牌價值的提升。
3、媒體活動營銷
媒體活動主要是由媒體發起策劃組織的以豐富和完善媒體自身內容為主要目的的活動。隨著媒體資源的過剩,媒體越來越藉助活動來吸引受眾和商家的注意力。
「超級女聲」就是一個最成功的媒體活動,並最終演變成了一場由湖南衛視主導,吸引互聯網媒體、平面媒體、手機媒體等高度關注的社會文化事件,創造出了非凡的品牌價值和經濟效益。
❻ 營銷環境分析包括哪些內容
營銷環境分為外抄部環境分析和市場環境分析。
外部環境分析包括:
一般環境分析:所處經濟體相關的經濟形勢、政策導向、技術發展水平和社會導向(如人們的價值觀、產品使用習慣等)還有人口統計變數(如男女比例、年齡分布、教育程度分布等);
產業環境分析:波特的五力模型和產品生命周期(具體可以在網上搜一下)。
運營環境分析:主要是分區域銷售情況和渠道分布狀況。
❼ 市場營銷環境分析內容和方法有哪些
市場營銷環境分析常用的方法為SWOT法,它是(優勢)、(劣勢)、(機會)、(威脅)的意思。 具體內容如下:
(一)外部環境分析(機會與威脅)
環境機會的實質是指市場上存在著「未滿足的需求」。它即可能來源於宏觀環境也可能來源於微觀環境。隨著消費者需求不斷變化和產品壽命周期的縮短,引起舊產品的不斷被淘汰、要求開發新產品來滿足消費者的需求,從而市場上出現了許多新的機會。
環境機會對不同企業是不相等的,同一個環境機會對這一些企業可能成為有利的機會,而對另一些企業可能就造成威脅。環境機會能否成為企業的機會,要看此環境機會是否與企業目標、資源及任務相一致,企業利用此環境機會能否比其競爭者帶來更大的利益。
環境威脅是指對企業營銷活動不利或限制企業營銷活動發展的因素。這種環境威脅,主要來自兩方面:一方面,是環境因素直接威脅著企業的營銷活動,如政府頒布某種法律,它對造成環境污染的企業來說,就構成了巨大的威脅;另一方面,企業的目標、任務及資源同環境機會相矛盾。
(二)內部環境分析(優勢/劣勢分析)
識別環境中有吸引力的機會是一回事,擁有在機會中成功所必需的競爭能力是另一回事。每個企業都要定期檢查自己的優勢與劣勢,這可通過「營銷備忘錄優勢/劣勢績效分析檢查表」的方式進行。管理當局或企業外的咨詢機構都可利用這一格式檢查企業的營銷、財務、製造和組織能力。每一要素都要按照特強、稍強、中等、稍弱或特弱劃分等級。
很清楚,公司不應去糾正它的所有劣勢,也不是對其優勢不加利用。主要的問題是公司應研究,它究竟是應只局限在已擁有優勢的機會中,還是去獲取和發展一些優勢以找到更好的機會。 有時,企業發展慢並非因為其各部門缺乏優勢,而是因為它們不能很好地協調配合。因此,評估內部各部門的工作關系作為一項內部審計工作是非常重要的。
❽ 論述如何進行戰略環境分析
企業戰略的層次
企業戰略可以劃分為三個層次:企業總體戰略、企業業務戰略、企業職能戰略。
(1)企業總體戰略
企業總體戰略是企業總體的、最高層次的戰略,是整個企業發展的總綱,是企業最高管理層指導和控制企業一切行為的最高行動綱領。
(2)企業業務戰略——競爭戰略或事業部戰略
企業業務戰略是企業內部各部門和所屬單位在企業總體戰略指導下,經營管理某一個特定的經營單位的戰略計劃。主要解決的問題是在選定的每一個業務領域里如何進行競爭,是企業總體戰略之下的子戰略。
(3)企業職能戰略——具體實施戰略
職能戰略是企業總體戰略和企業業務戰略的具體實施戰略。它們應與企業總體戰略、企業業務戰略保持一致。企業職能戰略主要解決資源利用效率問題,使企業資源利用效率最大化。
(二)企業戰略管理的內涵
企業戰略管理是指管理者制訂企業戰略和實施企業戰略的動態管理過程。
二、宏觀環境分析
戰略環境分析是企業戰略管理的基礎,戰略環境分析主要包括(宏觀環境分析、行業環境分析和企業內部條件分析)。其中(宏觀環境分析、行業環境分析)屬於外部環境分析。
宏觀環境分析包括(政治因素、法律因素、經濟因素、社會文化因素和科學技術因素分析)。
三、行業經濟特徵分析
行業經濟特徵主要包括行業生命周期、行業競爭結構和行業內戰略群體三部分內容。
(一)行業生命周期分析
行業生命周期是行業演進的動態過程。行業生命周期分成四個階段:形成期、成長期、成熟期和衰退期。
1.形成期。形成期是指某一行業剛出現的階段。有較多的小企業出現,所以競爭壓力較小。研究開發產品和工程技術是這個階段的重要職能,在營銷上則著重廣告宣傳。
2.成長期。行業產品較完善,顧客對產品有認知,市場迅速擴大,企業的銷售額和利潤迅速增長同時有不少後續企業參加進來,競爭加劇。進入成長期,市場營銷和生產管理成為關鍵性職能。
3.成熟期。行業趨於飽和,銷售額難以增長,行業內競爭異常劇烈,合並兼並大量出現。產品成本和市場營銷有效性成為企業的關鍵因素。
4.衰退期。這一階段的行業就是所謂的「夕陽行業」。
(二)行業競爭結構分析
五種基本競爭力量:行業內現有企業、新進入者、替代品生產者、供應者和購買者。這五種基本競爭力量的狀況以及綜合強度,引發行業內經濟結構的變化,從而決定著行業內部競爭的激烈程度,決定著行業中獲得利潤的最終潛力。
1.新的競爭對手進入市場。這種威脅的大小依進入市場的障礙、市場潛力以及現有企業的反應程度而定。
2.市場現有企業間的競爭。
3.替代性產品或服務的威脅。主要表現為替代品對企業產品價格的限制。
4.購買者的談判能力。
通過壓價、要求提供更好的質量和服務,使競爭者相互傾軋,買方可以極大地影響企業。
5.供應者的談判能力。
(三)行業內戰略群體分析
戰略群體是指一個產業內執行同樣或相似戰略並具有類似戰略特徵或地位的一組企業。
1.戰略群體內的競爭。
2.戰略群體間的競爭。各群體經濟效益的差別,實際上就是各戰略群體競爭的結果。
四、企業內部條件分析
(一)企業內部條件分析的內容
考試內容:掌握企業內部環境條件包括的內容;了解企業內部條件中各構成要素的含義和具體內容。
企業內部環境或條件是企業制定戰略的出發點、依據和條件,是競爭取勝的根本。
企業內部環境包括:企業結構、企業文化、企業資源等。
(二)企業內部條件分析的方法
企業內部條件分析的方法主要有:企業核心競爭力分析法、SWOT分析法、企業價值鏈分析法、內部要素評價(IFE)矩陣和組織溫度調查法。
1.企業核心競爭力分析法
核心競爭力可以使企業的業務具有獨特的競爭優勢。核心競爭力是一種組合,它既包括科學技術,又包括管理、組織和營銷方面的技能。
企業核心能力組成要素包括五個方面:①全體員工的知識和技能水平。②企業技術體系。③企業的管理體系。④企業文化。企業文化具有不可模仿性。⑤整合集成。整合集成將組織內部各要素有效集合,能提升核心能力的整體效果。
2.價值鏈分析法
價值鏈理論所依據的基本邏輯關系是經營資源-價值活動-競爭優勢,它是指導企業戰略制定與實施活動的有力分析工具。
(1)價值鏈。波特教授認為價值鏈是創造價值的一個動態過程。企業是通過比競爭對手更廉價或更出色地開展價值創造活動來獲得競爭優勢。
(2)價值鏈要素
1)主體活動分為原料供應、生產加工、成品儲運、市場營銷和售後服務五種活動。主體活動是企業基本的價值增值活動,又稱基本活動。
2)輔助活動包括企業投入的采購、技術開發、人力資源管理和企業基礎職能管理。
(3)價值鏈分析。運用價值鏈分析方法對企業內部能力進行分析,一般包括兩個方面:一是單項能力分析;二是綜合能力分析。通過價值鏈分析可以發現企業的優勢來源於各種活動之間的聯系。
3.SWOT分析法
SWOT分析法是評估企業的優勢(Strengths)和劣勢(weakness)及外部環境的機會(Opportunities)和威脅(threats)的分析方法。
(1)分析環境因素
包括外部環境因素和內部環境因素。外部環境因素包括機會和威脅,屬於客觀因素;內部環境因素包括優勢和劣勢,屬主動因素。
(2)構造SWOT矩陣
將調查得出的各種因素根據輕重緩急或影響程度等排序方式,構造SWOT矩陣。
(3)戰略選擇
①優勢一機會(SO)戰略:SO組合是企業機會和優勢最理想的結合。此時企業可以採取增長型戰略。
②劣勢一機會(WO)戰略:可以採取扭轉型戰略。
③劣勢一威脅(WT)戰略:WT組合是最不理想的內外部因素的結合狀況。企業可以採取減少產品或市場的緊縮型或防禦型戰略,或是改變產品或市場的放棄戰略。
④優勢一威脅(ST)戰略:企業可以考慮採取多元化經營戰略;在企業實力非常強大、優勢十分明顯的情況下,也可以採用一體化戰略。