❶ 市場營銷學期末考試復習題誰有
市場營銷學期末考試試題
一、單項選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)在每小題列出的四個選項中只有一個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在題後的括弧內。
1.市場是「買主和賣主進行商品交換的場所」的概念是出自於( )
A.傳統的觀念 B.經濟學家
C.營銷者 D.製造商
2.市場營銷觀念有四個支柱：顧客導向、協調的市場營銷、盈利性和( )
A.產品中心 B.顧客中心
C.工廠中心 D.市場中心
3.「吉芬商品」隨著收入的增加，消費量在( )
A.增加 B.不變 C.加速增加 D.減少
4.供給彈性ES值一般是( )
A.大於零的 B.小於零的
C.等於零的 D.小於或等於零的
5.在市場經濟的條件下，決定商品價格的因素一般是( )
A.政府 B.物價部門
C.賣方 D.市場的供求關系
6.需要層次理論的提出者是( )
A.庇古 B.馬歇爾 C.馬斯洛 D.科特勒
7.市場按什麼標准劃分為實物商品市場、勞動力市場、金融市場、技術市場、信息市場?( )
A.空間結構 B.層次結構
C.競爭結構 D.商品結構
8.通常認為期貨市場最基本的功能是分散( )
A.市場風險 B.價格風險
C.交易風險 D.商品風險
9.一般而言，在產品市場生命周期的哪一階段競爭最為激烈?( )
A.導入期 B.成長期 C.成熟期 D.衰退期
10.企業在原有產品的基礎上，部分採用新技術、新材料製成的性能有顯著提高的新產品是( )
A.全新產品 B.換代產品 C.改進產品 D.仿製新產品
11.對工業品中專用性強，用戶比較固定、對廠牌商標比較重視的產品，多選擇什麼樣的銷售策略?( )
A.密集分配 B.選擇性分配
C.獨家專營 D.經銷和代銷
12.在實施選擇分配的銷售渠道策略時，企業應該( )
A.有選擇地挑選幾個中間商 B.中間商越多越好
C.一個目標市場一個中間商 D.不用中間商
13.下面什麼促銷方法有利於搞好企業與外界的關系，在公眾中樹立良好的企業形象，但其促銷效果難以把握( )
A.公共關系 B.廣告 C.人員推廣 D.營業推廣
14.在產品市場生命周期各階段中，以營業推廣為主的促銷策略一般是在( )
A.導入期 B.衰退期 C.成長期 D.成熟期
15.最古老、最普遍、最直接的推銷方法是( )
A.廣告 B.公共關系 C.人員推銷 D.營業推廣
16.什麼方法旨在激發消費者購買和促進經銷商的效率，如陳列，展出與展覽、表演和許多非常規的、非經常性的銷售嘗試( )
A.廣告 B.公共關系 C.營業推廣 D.人員推銷
17.一種商品在什麼情況下，則需求量受價格變動的影響大，所以企業在調整價格時應慎重考慮( )
A.需求彈性小 B.需求彈性大
C.收入彈性小 D.收入彈性大
18.按領袖價格定價，屬於( )
A.成本加成定價法 B.需求導向定價法
C.習慣定價法 D.生產導向定價法
19.消費者對價格敏感，生產與銷售成本低，競爭者易進入，商品差異性小的新產品定價，應採用( )
A.高價策略 B.低價策略 C.滿意策略 D.折扣策略
20.統一運費定價屬於下面哪種定價方法?( )
A.成本定價法 B.地理定價法
C.需求定價法 D.競爭定價法
二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個選項中有二至五個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在題後的括弧內。多選、少選、錯選均無分。
1.下面哪些營銷觀念是以市場賣方為中心的觀念?( )
A.生產觀念 B.產品觀念 C.推銷觀念
D.市場觀念 E.社會市場觀念
2.選擇銷售渠道一般遵循的原則是( )
A.快速 B.高效率 C.低費用
D.維護信譽 E.少環節
3.組合促銷策略的作用有( )
A.傳遞信息 B.誘導需求 C.擴大銷售
D.溝通情況 E.降低費用
4.企業採取差別定價策略應適合下面哪些條件?( )
A.市場必須是可以細分的 B.競爭者不多 C.法律允許
D.需求彈性較大的產品 E.差價幅度不會引起消費者反感
5.在市場預測中，經驗判斷法的具體方法包括( )
A.經理人員意見法 B.市場競爭法 C.銷售人員意見法
D.專家意見法 E.顧客意見法
三、名詞解釋題(本大題共5小題，每小題3分，共15分)
1.市場調查
2.產品市場生命周期
3.促銷活動
4.銷售渠道
5.心理定價策略
四、判斷改錯題(本大題共2小題，每小題5分，共10分)判斷正誤，將正確的劃上「√」，錯誤的劃上「×」，並改正錯誤。
1.銷售渠道中只經過一個層次中間商的為長渠道。( )
2.企業要擴大產品的銷售量，就應把產品的價格訂得低一些，以達到「薄利多銷」的目的。( )
五、簡答題(本大題共4小題，每小題6分，共24分)
1.簡述企業在進行促銷組合時應考慮的因素。
2.簡述直接渠道的優缺點。
3.新產品定價有哪幾種策略?
4.市場營銷觀念的中心思想是什麼?
六、論述題(本大題共2小題，每小題10.5分，共21分)
1.產品生命周期的成長期的主要市場策略。
2.適合採取廣告推銷為主的促銷策略的條件是什麼?
全國2002年4月高等教育自學考試
市場營銷(一)試題參考答案
課程代碼：02546
一、單項選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)
1.A 2.D 3.D 4.A 5.D
6.C 7.D 8.B 9.C 10.B
11.B 12.A 13.A 14.B 15.C
16.C 17.B 18.D 19.B 20.B
二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)
1.ABC 2.BCD 3.ABCD 4.ABE 5.ACDE
三、名詞解釋(本大題共5小題，每小題3分，共15分)
1.市場調查是指企業根據調查的目的，運用科學的方法，對用戶及其購買力、購買對象、購買習慣、未來購買動向和同行的情況等方面進行全部或局部的了解過程。
2.指產品從進入市場到退出市場都要經過一個從產生、成長、成熟直到淘汰的循環過程。
3.凡是企業人員或非人員的方法通過宣傳產品的優點，幫助或說服顧客購買某項商品或勞務而採取的各種行為。
4.產品由生產領域向消費領域運行過程中所經過的各種環節。
或者：一條銷售渠道是指那些配合起來生產、分配和消費某一生產線的貨物或勞務的所有企業或個人。
5.這是運用消費者對商品價格的心理承受特徵來制定價格的一種策略。
四、判斷改錯題(每小題5分，共10分)
1.( ×)
應改為：銷售渠道中只經過一個層次中間商的為短渠道。
2.( √)
五、簡述題(每小題6分，共24分)
1.①促銷目的；
②產品性質；
③產品市場生命周期；
④市場特點；
⑤促銷預算；
⑥適用的其他條件。
2.①直接渠道是指企業將產品直接銷售給消費者的一種銷售渠道；
②其優點是節約交易時間；
③缺點是有銷售量大或用戶多時，一方面使企業工作量增大，另一方面又限制了企業的顧客范圍。
3.①高價策略；
②低價策略；
③滿意策略。
4.①要達到一個企業的目標，關鍵在於判斷目標市場的需求；
②比競爭者更有效地滿足消費者的需求。
六、論述題(共21題)
1.①成長期的市場特點；
②尋找新的市場空間；
③努力提高了產品質量；
④拓寬銷售渠道。
2.①產品市場很大，且多屬便利品；
②需以最快速度告訴消費者產品的信息；
③產品已佔據市場的一定份額並有繼續擴大的態勢；
④產品具有一定的特色；
⑤產品的特殊品質不易被消費者發現；
⑥產品具有喚起顧客感情購買的可能。
❷ 市場營銷學案例分析題大家幫忙找一下答案，謝謝
說說我的看法哈：轎車屬於大型消費品！也屬於耐用品！消費者在選購這些產回品的時候考慮得比較全面！主要答考慮性價比，舒適度及售後服務等！由於，營銷的最終目的是滿足消費者的需要，所以公司應該根據消費者的需求採取相應的營銷策略。汽車這種產品應通過精確的目標市場細分，市場定位，和通過精確的市場推廣策略！首先公司應該通過市場調查了解消費者真正關心的是什麼，然後通過更好的產品設計和製造，通過電視廣告和營銷人員推銷，更詳細的把這些消費者關心的屬性講解給消費者聽。提高消費者購買動因！
二：向下延申原因：公司清楚的認識到了市場份額正在被競爭對手搶占，利潤空間越來越小，目前情況下有兩條路，一是通過直接或間接降價提高產品競爭力，二是開拓其它市場！由於，中高端品牌已被市場接受，開發低端品牌也會更容易被接受，所以公司選擇幾乎還沒有競爭的中低端市場！
三：好處，通過品牌細分，使公司擁有更高的市場佔有率，更多利潤，同時使公司的品牌在消費者中更為熟悉！
四，最終目的就很簡單了，提高品牌熟知度！
❸ 市場營銷學（第二版）這門課程第五章市場競爭戰略的知識點有哪些
市場營銷學（第二版）這門課第五章市場競爭戰略的知識點包含章節導引,第一節市場競爭專戰略的內涵屬,第二節競爭者分析,第三節企業面對競爭者的一般競爭戰略,第四節在市場中處於不同地位的企業競爭戰略,第五節案例——格蘭仕的成本領先戰略,。
❹ 市場營銷學案例分析題與答案
群豪服飾公司在男裝市場中屬於營銷出色的企業，他們生產的金利襯衣的市場佔有率達30%。此時，另一家公司推出了一種新款男式襯衣，其質量不比金利襯衣差，而每件的價格卻比金利低50元。 按照慣例，群豪公司面前有三條對策可用： 第一，降價50元，以保住市場佔有率。 第二，維持原價，通過增加廣告費用和推銷支出與競爭對手競爭。 第三，維持原價，聽任市場佔有率降低。 但是，該公司的市場人員經過深思熟慮後，卻採取了讓人意想不到的第四種策略。那就是，將金利襯衣的價格再提高50元，同時推出一種與競爭對手的新款襯衣價格一樣的時尚襯衣和另一種價格更低的休閑襯衣。 根據以上資料回答下列問題： 1、 第四種策略是否恰當？為什麼？ 2、這一策略使公司的目標市場策略發生了怎樣的變化？ 金利襯衣的市場佔有率達30%，換言之金佔有整個市場1/3分額，其銷售渠道廣，品牌影響力及顧客群體的忠實度非常高，因而企業發展相對處於穩定發展期（*具體參見PLC-「產品生命周期」）。在這種情況下，首先，金無須採取（一）的策略，即如剛進入市場或分額非常小的製造商那般採取降價策略吸引消費者爭取擴大市場佔有率。 其次，金的品牌發展足夠成熟，消費者品牌意識強，消費群體相對固定，所以沒必要用（二）策略中將資金耗費在已經成熟成型的宣傳上。 再次，盡管金有很強影響力，如果任由小商家製造替代品是不可取的（*具體參見經濟學總關於「替代品」知識）。當消費者能尋找更多合適的替代品時，部分人就願意選擇替代品而放棄品質相仿但投入高的產品。例如，當牛肉漲價時，部分家庭會常買買雞肉和豬肉，偶爾才買牛肉。如此這般，不採取任何行動的金的市場分額就會被無數個小商家逐步吞噬掉 最後，金之所以用（四）事實上在打品牌保衛戰。加價一方面為了維護品牌形象另一方面則將目標消費群體與小商家清晰的劃分出來。如果以前的金目標是普通消費者，加了50塊則是將目標消費者群體提升一個檔次——即中高檔消費。隨著人們生活質量日益提高，更多的消費者願意對高品質生活投入更多以尋求舒適生活。盡管這一群體相對普通消費群體數量較少但消費潛力巨大，因為這部分消費者不會再滿足於基本生活消費需要。同時，金又推出平價和低價產品，這樣一來，金的市場策略則從滿意單一目標消費者群體轉為中高檔-中檔-低檔多個消費群體，從而滿足各個消費階層的消費需求。在品牌知名度的影響下，金將會吸引更多的消費者。 但是，該策略也有一定風險。由於現在金的目標消費群體轉為3個層次，如果群豪仍舊使用金這個品牌在所有檔次襯衫上，會影響本消費群體中中高檔消費者品牌忠誠。比方說，同樣金的牌子，你花400塊買的襯衫而我卻只花50塊就可以和你穿著一樣的牌子……你感覺會爽哇……？因此，建議群豪可以採取多品牌戰略，針對不同階層消費者使用金的子品牌。這樣的做法很多商家都有，最出名的如amarni。amarni的母品牌amarni針對高級男裝，而子品牌A|X （amarni exchange）則是針對中高檔消費者的休閑品牌。這樣的做法一方面擴大品牌知名度擴大市場佔有率，也沒有對本品牌和消費群體產生不良影響。盡管如此，多品牌戰略建立在已經有很大影響力和市場的公司上，並且要母品牌與子品牌下產品的關聯度。比如，大家都知道的襯衫品牌卻還做起了數碼，質量你相信嗎？還有就是品牌檔次之間不能相差太大。例如，寶潔旗下都是個人生活消費品，前幾年收購了高檔化妝品牌SKII——雖然我對SKII沒什麼感覺，但現在一提起她我就會聯想到潔廁劑……
❺ 市場營銷論述題 結合自己的工作和學習經驗，論述市場營銷學在現代企業競爭中的作用
其實這個問題有點棘手，要知道每個人的工作和經驗都不同，假如要我來說這個論述的話，其實可以參照市場營銷的理論來論述，這樣，你自己結合自己的思想和想法，還有一些經典的案例來論述市場營銷學的作用，比如說，
關系營銷的理念，你可以這樣來寫，關系營銷的概念，關系營銷的具體做法，還有就是寫點現實企業中的具體案例這案例要精華聚集，總結性的
比如說 關系營銷 IBM借網球賽試水成功案例
~~~~~對奧美顧客關系營銷全球總裁及首席執行官ReimerThedens而言，他的任務就是絞盡腦汁，幫助客戶找到與消費者直接對話的法子。「坦白地說，關系營銷就是直接營銷。關系營銷既是商業廣告的互補品，又是商業廣告的替代品。」2月底，Thedens在上海接受記者采訪時說。
理解關系營銷的概念可能很簡單。30年前，剛從貝塔斯曼跳槽到奧美的Thedens在德國法蘭克福的辦公室里負責替客戶寄郵件，也就是俗稱的直郵，將產品信息直接遞送到單個消費者手裡，主要目的是幫助客戶「避免大規模廣告造成的浪費」。如果撇開創意，單從關系營銷的功能來看，關系營銷也許就像白開水一樣索然無味，這點跟談論沒有創意的廣告並無二致。但富有創意的關系營銷方案卻令人興奮。
2001年7月，Thedens領導下的團隊協助IBM為溫布爾登網球賽創建官方網站，並首次在網站上推出了IBM的實時比分系統。該系統通過Java程序將個人電腦與球場的數百個攝像頭連接，使用戶在電腦桌面上獲得一個「虛擬座位」來隨時了解比分情況，甚至觀看比賽場景。
當時全球有450萬用戶下載了這一Java程序，決賽時打開了IBM實時比分系統的觀眾超過23萬人。「這相當於我們幫助IBM郵送了至少450萬份產品體驗。」Thedens笑著說，IBM這個關系營銷事件也是從業以來最令他激動的項目之一。
「盡管在消費者體驗這方面我們做得很棒，但顯然關系營銷不僅僅是設計一個網站，讓消費者上去瀏覽這么簡單。」Thedens說，「事實上，一套完整的關系營銷方案至少包含關系和數據策略、互動渠道平台和知識中心三個部分的內容，好的創意全部源自於此。」
創意源泉
關系和數據策略意味著首先必須明確關系營銷的目的，即需要和何種客戶建立何種關系。
「在IBM的例子中，我們關系營銷的重點在於和全球范圍內對IBM技術可能產生興趣的高級經理建立業務往來的關系。」Thedens說。
Thedens認為，觀看網球的觀眾本來就是知識層次較高的細分群體；另外，高級經理們沒有太多的時間看電視，而網路和筆記本電腦已經成為了他們工作的標准配件，無論他們在辦公室也好，在外出差也好，都可以很方便地通過網路來偷空看一眼自己喜歡的體育節目。綜合這些考慮，高級經理們是最可能使用該Java程序觀看球賽，看了球賽後，他們也是最易於與IBM技術產生共鳴的群體。
「這個認識決定了我們在該項目中關系營銷的創意，也直接影響我們到底想通過什麼平台來和觀眾互動。」Thedens說。
接下來的問題，是利用和觀眾已經發生的互動，來構建有效的資料庫系統。
在IBM的例子中，奧美首先設立了一個取得顧客相關數據的方案，在實時比分系統的Java程序窗口關閉時他們會讓對此技術感興趣的用戶填一張表格，註明職位和聯系方式，並聲稱將進一步提供產品更為詳細的資料或派銷售人員登門拜訪。用戶信息到達並存儲在資料庫後，奧美還要幫助IBM進行仔細分析，「因為根據我們的經驗，往往30％用戶會對公司貢獻60％－70％的價值，因而幫助客戶分別出核心價值用戶是非常必要的。」Thedens說。
通過有創意的互動獲得用戶的初始信息後，關系營銷人員就可根據資料庫得到的核心價值用戶名錄，通過各種溝通方式與這些潛在客戶持續互動，最終實現企業的客戶價值。~~~~~~~~
案例引用之後接著總結點
市場營銷學目錄
http://www.china-pub.com/computers/common/Catalog.asp?type=1&IDD=1600904&shuming=%u5E02%u573A%u8425%u9500%u5B66
挑幾個重點的並且日常常見的，向市場細分，競爭策略，營銷定位，目標市場的實際操作引用都可以
《現代市場營銷學》的框架
1.全球化背景下的企業營銷新實踐
2.全球化背景下的企業營銷新理念
3.學習市場營銷理論的意義
4.本書的研究范圍與內容
5.本書的研究框架與研究方法
第1章 市場與市場營銷
1.市場
2.市場營銷觀念
3.市場營銷管理
4.顧客讓渡價值和價值鏈
營銷戰略篇
第2章 市場分析
1.市場營銷環境分析
2.競爭者分析
3.消費者市場購買行為分析
4.生產者市場購買行為分析
第3章 市場調查與市場預測
1.市場調查概述
2.市場調查方法
3.市場預測的主要方法
第4章 目標市場營銷戰略
1.市場細分
2.確定目標市場
3.市場定位
第5章 市場競爭與發展
1.市場競爭
2.市場發展
3.不同企業的市場競爭與發展策略
4.營銷戰略聯盟
營銷策略篇
第6章 產品策略
1.產品的整體概念
2.產品組合策略
3.產品壽命周期策略
4.新產品開發策略
5.品牌策略
6.包裝策略
第7章 價格策略
1.影響價格決策的因素
2.定價的基本方法
3.定價策略
4.價格調整策略
第8章 分銷渠道策略
1.分銷渠道的職能與模式
2.中間商
3.分銷渠道的設計與管理
第9章 促銷策略
1.促銷概述
2.人員推銷
3.廣告
4.公共關系
5.營業推廣
營銷管理篇
第10章 銷售管理
1.銷售人員的選拔
2.銷售人員的培訓
3.銷售目標管理
4.銷售績效管理
第11章 服務市場營銷
1.服務的整體概念
2.服務與服務營銷的特徵
3.服務營銷管理
4.產品支持服務
第12章 營銷計劃、組織與控制，
1.營銷計劃
2.營銷組織
3.營銷控制
希望對你有點用
❻ 誰有市場營銷學第四版吳健安主編的案例分析題答案，第九章涼茶業的競爭，很急啊，謝了啊
改變程序
❼ 市場營銷學精要版第二版第七章競爭性市場營銷戰略案例分析答案
1，建議從以下幾個方面答：a，合格的企業營銷人員不能只針對存在的市場進行營銷，要善於發現潛在的市場b，合格的企業營銷人員在發現了潛在市場後要善於對市場進行差異化分析，找出目標市場的需求c，合格的企業營銷人員在確定了目標市場，找出了目標市場偏好後能及時對自有產品進行調整，讓調整後的產品既能適應新市場的需求，又能保證生產利潤。2，第一個業務員只會盯著既有市場，缺乏發現目標市場的能力；第二個業務員能尋找到目標市場，但是缺乏市場分析能力；第三個業務員顯然是成功的，他找出了潛在市場，對目標市場進行了差異化分析，並且拿出了合理的調整方案。
❽ 求一套《市場營銷學》練習題答案，萬分感謝 一、判斷題 1、市場是某種產品所有現實購買者所組成的群體
供參考。
一、判斷題
1.錯 2.對 3.錯 4.錯 5.錯 6.錯 7.錯 8.錯 9.對 10.錯 11.對 12.對 13.錯 14.錯15.對 16.錯 17.錯 18.對 19.錯 20.錯 21.錯 22.對 23.錯 24.錯 25.對 26.錯 27.對 28.對 29.錯 30.錯 31.對 32.對 33.對 34.錯 35對
二、單項選擇題
1.D 2.D 3.D 4.B 5.A 6.D 7.B 8.A 9.D 10.C 11.B 12.A 13.B 14.C 15.B 16.C 17.A 18.C
❾ 市場營銷學一道分析題~求答案~謝謝
1、產品項目：產品大類中各種不同品種、規格、質量的特定產品
產品線寬度：產品線的多少
產品線長度：是企業所有產品線中產品項目的總和
產品線深度：是指產品線中每一產品有多少品種
產品的關聯度：品線在最終用途、生產條件、分銷渠道和其他方面相互關聯的程度
2、我覺得金山公司首先採用了在產品線上的一個擴展，適應社會做出了相應的調整，從單一的wps 97到你所說的那些產品其都是金山公司99年拓展出來的，從金山公司的發展過程來看，較有特點的是金山公司的產品戰略、競爭分析等內容。其次，他們運用了網路營銷的策略，定價策略和品牌策略。這也是金山公司面對激烈的市場競爭所作出的一系列選擇，其對市場的理解程度應超過一般意義上的企業，因為金山公司面臨的最大對手—微軟公司的力量實在是太強大了，這是他們惟一能做的。