Ⅰ 好的營銷手段有哪些
一、體驗式營銷
體驗式營銷是要站在消費者的感官(Sense)、情感(Feel)、思考(Think)、行動(Act)、關聯(Relate)等五個方面,重新定義、設計營銷的思考方式。此種思考方式突破傳統上「理性消費者」的假設,認為消費者消費時是理性與感性兼具的,消費者在整個消費過程中的體驗,才是研究消費者行為與企業品牌經營的關鍵。
二、一對一營銷
「一對一營銷」的核心思想是:以「顧客份額」為中心,與顧客互動對話以及「定製化」。企業應該從關注市場佔有率到關注個體顧客的「顧客份額」上來,關注本企業產品在顧客所擁有的所有該產品中的份額,並努力提升對這個份額的佔有。「一對一營銷」的實施是建立在定製的利潤高於定製的成本的基礎之上,這就要求企業的營銷部門、研究與開發部門、製造部門、采購部門和財務部門之間通力合作。營銷部門要確定滿足顧客需要所要達到的定製程度;研究與開發部門要對產品進行最有效的重新設計;製造與采購部門必須保證原材料的有效供應和生產的順利進行;財務部門要及時提供生產成本狀況與財務分析。
三、深度營銷
深度營銷,就是以企業和顧客之間的深度溝通、認同為目標,從關心人的顯性需求轉向關心人的隱性需求的一種新型的、互動的、更加人性化的營銷新模式、新觀念。深度營銷的核心,就是要抓住深字做文章。
四、網路營銷
網路營銷其本質是一種商業信息的運行。所謂商業信息是可分解為商品信息、交易信息和感受信息三個要素。任何一種商業交換,其實都包含這三種信息,而基於互聯網的營銷方法就是根據企業經營的不同階段,制定不同的信息運行策略,並主要通過網路方法來實現的營銷設計與操作。
五、整合營銷
整合營銷的思想使我們能夠獲得這樣的工具:利用明星、金牛、狗類、鴻雁矩陣圖,按照購買量和購買頻率把顧客分作了四種類型,尋找四類顧客購買動力的共同特性有那些。
六、直銷
「直銷模式」實質上就是通過簡化、消滅中間商,來降低產品的流通成本並滿足顧客利益最大化需求。在非直銷模式中,有兩支銷售隊伍,即製造商到經銷商,再由經銷商到顧客。公司要進行直銷,首先必須透徹研究顧客需求,而不是競爭對手,通過細分市場和提供異質化產品來切入市場。其次要增加直銷的觸角,與顧客保持互動,如網上直銷,電子商務,DIY定單接納,電話直銷等。再次要有科學管理直銷團隊的方法,確保銷售團隊高效運轉。
七、資料庫營銷
企業通過單純大眾化營銷及品牌營銷走向市場的宏觀運作時代即將結束,資料庫營銷作為一種個性化的營銷手段在企業獲取、保留與發展客戶的各個階段都將成為不可或缺的企業能力與有力工具。資料庫營銷的核心要素是對客戶相關數據的收集、整理、分析,找出目標溝通, 消費與服務對象,有的放矢地進行營銷與客戶關懷活動,從而擴大市場佔有率與客戶佔有率,增加客戶滿意度與忠誠度,取得企業與客戶的雙贏局面。
八、文化營銷
文化營銷強調企業的理念、宗旨、目標、價值觀、職員行為規范、經營管理制度、企業環境、組織力量、品牌個性等文化元素,其核心是理解人、尊重人、以人為本,調動人的積極性與創造性,關注人的社會性。在文化營銷觀念下,企業的營銷活動一般為奉行以下幾項原則:給予產品、企業、品牌以豐富的個性化的文化內涵;強調企業中的社會文化與企業文化,而非產品與市場;努力從文化的角度、人的地位來考慮和檢驗公司的經營方針。
Ⅱ 市場營銷學中常見的分析方法有哪些
市場營銷的本質含義:
1,以顧客需要的滿足為核心;
2,以企業內的長遠發展為目標;容
3, 以營銷策略的組合為手段。
營銷管理的主要程序一般包括:
1,分析營銷機會;
2,設計營銷策略;
3, 計劃營銷方案;
4, 管理營銷努力。
市場機會的識別與把握:
1,現在的市場適合採用填補法;
2, 前兆型市場機會適合採用追隨法;
3,突發性市場機會適合採用捕捉法;
4,誘發型市場機會適合採用誘導法。
尋求和把握市場機會的方法:
1, 填補法包括差量填補,功能填填補和結構填補;
2,追隨法包括梯度追隨,時尚追隨和關聯追隨;
3,誘導法包括開發產品,轉變觀念和改變環境。
4,捕捉法主要是時間捕捉和空間捕捉。
根據市場機會成功率的高低和吸引力的大小可以講機會分成四種類型:
1,成功率高機會大的類型為理想的業務機會;
2, 吸引力大但是成功率低屬於風險型機會;
3,吸引力小但是成功率高屬於成熟的業務機會類型;
4,吸引力小成功率也低的屬於麻煩的機會類型,一般應該放棄。
Ⅲ 市場營銷分析的方法有哪些
環境機會的實質是指市場上存在著「未滿足的需求」。它即可能來源於宏觀環境也可能來源於微觀環境。隨著消費者需求不斷變化和產品壽命周期的縮短,引起舊產品的不斷被淘汰、要求開發新產品來滿足消費者的需求,從而市場上出現了許多新的機會。
環境機會對不同企業是不相等的,同一個環境機會對這一些企業可能成為有利的機會,而對另一些企業可能就造成威脅。環境機會能否成為企業的機會,要看此環境機會是否與企業目標、資源及任務相一致,企業利用此環境機會能否比其競爭者帶來更大的利益。
環境威脅是指對企業營銷活動不利或限制企業營銷活動發展的因素。這種環境威脅,主要來自兩方面:一方面,是環境因素直接威脅著企業的營銷活動,如政府頒布某種法律,諸如《環境保護法》,它對造成環境污染的企業來說,就構成了巨大的威脅;另一方面,企業的目標、任務及資源同環境機會相矛盾,如人們對自行車的需求轉為對摩托車的需求,給自行車廠的目標與資源同這一環境機會造成矛盾。自行車廠要將「環境機會」變成「企業機會」,需淘汰原來產品,更換全部設備,必須培訓、學習新的生產技術,這對自行車廠無疑是一種威脅。摩托車的需求量增加,自行車的銷售量必然減少,給自行車廠又增加一份威脅。
Ⅳ 英雄聯盟在中國大陸的運營模式和營銷手段及其分析。
我並不是很專業的分析,就是談一下我的感受。
LOL剛進入人們視野的時候,並沒有多麼大的影響,因為那個時候DOTA的熱度一直在持續,而LOL其實在那個時候的確是蹭了DOTA的熱度,說這個可能可能很多人不高興,但事實如此。因為當時英雄聯盟的廣告語是類dota游戲,如果有心的玩家,可以去找一下當時的圖片。
而那個時候,其實並沒有什麼宣傳的手段,因為騰訊似乎在觀望這個游戲的進展,但卻出人意料,大量玩家湧入了這個游戲,包括很多dota玩家也開始玩這個游戲,在這里就不得不說一下小蒼,我發現這個女人還真是有頭腦,當時在剛推出這個游戲的時候,小蒼就很看好這個游戲,並且主動到騰訊去做這個游戲的推廣,之後她也是第一批出遊戲視頻,也是第一個在游戲視頻里給自己淘寶店做廣告的人。也就是說在游戲初期,英雄聯盟就是蹭了dota的熱度,然後開始自己的第一步推廣。(我先說一下,我不是dota的玩家,我到現在都沒玩過dota)
隨後,主要的原因是這個游戲在全球的風靡,不僅僅是大陸的玩家,而是也開始慢慢演變為了一個世界范圍內很火熱的游戲,就跟現在的一帶一路一樣,騰訊趕上了這波浪潮。隨後就是騰訊就開始擴張伺服器,出皮膚,做皮膚的優惠活動。接著在S2那年,全球總決賽的開始,將LOL正式推上了國內游戲的第一把交椅。當時的拳頭公司,開始大規模的舉辦比賽,請當紅樂隊唱主題曲,所以當時國內的騰訊我個人認為並沒有做太多的長遠的規劃,因為當時沒有周邊,沒有T恤這些亂七八糟的東西,就是那麼幾個皮膚。而LOL其實在當時火爆的本質還是美國拳頭公司的宣傳以及游戲本身足夠優秀。
之後S2失利以後,LOL的熱度瞬間增加,那個時候基本全中國的人都玩英雄聯盟這款游戲,我感覺那個時候騰訊才開始關注到這個游戲的前景,包括IG的老闆王思聰,王思聰也開始沒有對這個項目有太大期望,而是將重點放到了dota分部,隨著熱度越來越高,LOL才開始被他所關注。這就是大勢,你趕上了這股洪流,有時候就是推著你在走。之後英雄聯盟的在國內的聯賽從那一年開始,受到無數人關注,而當時的明星選手也被當做神一樣膜拜,而英雄聯盟再沒有與其他網站和平台合作出過廣告,因為他已經不需要廣告的支持,主要的進攻方向就是游戲本身,開始售賣周邊,做大規模的優惠活動,各個節日都有皮膚優惠活動,並且開始在游戲內開始了玩家自選任務,包括選擇陣營贏圖標等等,增加玩家的在線時間,我到現在都忘不了,那個時候有一個活動叫神秘禮盒,一天最多送三個,1500一個,打開可以隨機開皮膚,我從S2開始玩這個游戲,一直到現在,這個活動只在S3那年開過那麼一次,真的很良心,我很多129,99的皮膚都是從這個盒子里開出來的,我也是從那個時候開始迷上了買皮膚,那個時候不要說其他人,就我自己都瘋狂的在給自己的好友送這個禮盒,天天送,那個時候我們現實里的朋友在玩這個游戲的就10幾個人,名字都是一樣的,就互相送,所以騰訊當時在游戲里做的其實還是很豐富的,那個時候也是讓人不願意下線,這就是一種成功。
之後的之後,騰訊收購了拳頭,並且開始在國內大規模的宣傳,請來了各個當紅的明星代言,寫歌,相信大家都知道,周傑倫,吳亦凡等等,這個時候進入到了一種商業模式,但也僅限於游戲本身,而不是大規模的對外宣傳,為什麼,就是因為LOL本身的熱度就已經很高,不需要宣傳,他只要在這個領域不停的變著花樣的做活動,請來的大明星參與到這個游戲中就夠了,把逼格提上去,一切就順其自然的開始了。
我個人認為英雄聯盟這個游戲碰到過兩次危機,第一就是中國戰隊S系列賽的成績從S5開始就一直很差,甚至是被吊打,而像我這樣的老玩家,已經年過三十,開始失望,慢慢就不關注這個游戲。第二很重要的一點就是絕地求生的出現,這個游戲出現之後,英雄聯盟的玩家大規模流失,其實從S6開始這個游戲的玩家就已經開始流失了,我覺得根本的原因就是S系列賽的成績太差,之後騰訊開始了近乎瘋狂的補救,所有限定的皮膚基本個個活動就開,我當時在S3,S4的時候,戰隊限定是了不得的限定皮膚了,泳池派對那簡直就是榮耀的象徵,萬聖節這些老牌限定皮膚亮出來玩游戲都有優越感,而在S6那年所有的皮膚爛大街了,每次活動都開,其實就是在挽回一些玩家的關注點,但其實杯水車薪。接著吃雞大軍的出現,英雄聯盟那個時候已經岌岌可危了,他唯一的優勢就是不花錢你就可以玩的飛起,而吃雞需要高配置電腦,甚至有些人要克服一段時間的3D眩暈症,但只能說英雄聯盟命不該絕,外掛摧毀了絕地求生,甚至不誇張的說,五五開的一波神奇操作,開掛被實錘,聚眾粉絲辱罵黑粉,將絕地求生一下子變成了一款很low的游戲,間接的挽回了一部分英雄聯盟玩家。隨後S7全球總決賽中國的崛起,瞬間挽回了英雄聯盟的聲譽,緊接著RNG全華班奪得了MSI的獎杯,英雄聯盟的人氣從S7的回暖,瞬間爆棚,似乎又回到了S3,S4那兩年,我的感觸很深,因為我從S3就非常喜歡UZI這名選手,當UZI奪冠的時候,我哭了,我今年31了,這就好像是一種情懷,一種多年無法解開的心結,我很感動,我看直播的時候,我在家怒吼,揮手,RNG每次打贏一波團戰,我都無比激動。而當我打開游戲,我發現最少有3年沒有上線的好友,突然之間出現了好幾個。他們都已經結婚生子了。
所以,總結一下,
第一:游戲本身。游戲本身在不停的優化,內容飽滿,可以吸引到大量玩家。這是本質的一點。
第二:國外宣傳。就像上面說到的,騰訊一開始並沒有太大作為,只是蹭了dota的熱度,而真正推廣這個游戲的,是拳頭公司自己。他們在游戲本身出彩的情況下,大規模的推廣,將游戲的高度拔高,推廣的全世界,成為全球規模的大型對戰類網游,不可謂是不成功,而騰訊本身就是跟上了這股大勢,隨後憑借金元攻勢收購了拳頭,當然這也要歸功於中國龐大的市場,很多dota玩家說我們拿了無數個世界冠軍,而RNG只拿了一個MSI冠軍,就至於這樣?不好意思,這就是宣傳的力度,這就是熱度,這就是牌面。
第三:世界賽成績回暖。我覺得這個原因至關重要,因為我們自己回顧一下,英雄聯盟火爆的那幾年,S2/S3/S4,一直到S5世界總決賽的結束,這幾年中國可以說是世界上的頂尖強隊,在我們前面的只有韓國,大家都關注這個比賽,因為知道中國都有可能奪冠。但S5以後中國世界賽的戰績一年不如一年,韓國制霸世界,很多玩家包括我,都已經慢慢的不想再關注這個游戲,尤其冠軍是韓國的時候,更加的不想關注。一直到S7世界賽的回暖,再到現在RNG的奪冠,國內LOL的熱度重新回歸,很多玩家重新開始繼續這款游戲。
第四:就是游戲內宣傳。在各大節日,不停的推出各種任務,各種活動,來充實這款游戲。但這個宣傳的好不不好,必須建立在前三個條件上才可以實現。殘酷點說,如果LOL在全球的熱度消失只成為國內獨熱的游戲,那麼這個游戲將慢慢的會被其他游戲所替代,他強就強在是全球火爆的競技游戲。其次,S系列賽繼續低迷,那麼可以負責的說,國內的其他市場將無法被盤活,包括周邊,合作等等,也將慢慢無人問津。
所以,這款游戲其實騰訊公司自己沒辦法阻止他未來的發展,他只能在國服耕耘好自己的這一畝三分地,而將大權全權交給拳頭,他自己是沒辦法干涉公司的運營的。而絕地求生的落敗,以及DOTA2的奄奄一息,在對比英雄聯盟此時的火爆場面,其實歸根結底還是天道,氣數未盡罷了。
個人愚見,望採納。
Ⅳ 簡述市場營銷環境的三種分析方法
1)環境威脅分析
營銷抄者對環境威脅的分析主要從兩方面考慮:一是分析環境威脅對企業的影響程度;二是分析環境威脅出現的可能性大小。
2)市場機會分析
分析、評價市場機會主要有兩個方面:一是考慮機會給企業帶來的潛在利益的大小;二是考慮成功可能性的大小。
3)綜合環境分析
在企業實際面臨的客觀環境中,單純的威脅環境和機會環境是少有的。一般情況下,市場營銷環境都是機會與威脅並存、利益與風險結合在一起的綜合環境。根據綜合環境中威脅水平和機會水平的不同。
Ⅵ 市場營銷案例分析:問蒙牛使用了哪些促銷溝通手段
蒙牛的成功是市場營銷中的典範。不管是「借雞下蛋」還是「廣告牌事件」,「申奧」「超級女聲」,「航天員」----處處都是經典之作。
蒙牛IMC的策略和分析
1、系列特色產品的推出——准確的市場細分和定位市場細分,就是要讓消費者感到營銷者對的「特別關注」;定位是為了適應消費者心智中的特定位置而設計的產品與營銷組合的行為。蒙牛品牌副產品酸酸乳選定12~24歲的年輕女性作為目標消費者。她們消費各種飲料,同時追求時尚,享受青春、自我、張揚也有點點羞澀,「酸酸甜甜」正符合其心理,可以充分調動她們的購買慾望,並使她們成為堅定的追隨者、參與者。2005年,蒙牛針對消費者早晚飲奶的不同,分別推出了「早上好」早餐奶和「晚上好」晚安奶,成功開拓了早晚飲奶這兩個市場,受到了消費者的認可。此外,蒙牛還推出了蛋白質高於普通牛奶的特侖蘇「0MP牛奶」。它是蒙牛推出的世界上第一款造骨牛奶蛋白產品,是蒙牛在2006年3月成功完成國家營養中心委託的「0MP造骨牛奶」科研課題的基礎上研製而成。0MP造骨牛奶蛋白對肌體骨密度提高和促進骨量增加具有獨特作用。根據這樣的特性,蒙牛將其定位於高端品牌,以產品差異化避開低水平價格戰,全力進軍高端液體奶市場,充分挖掘了市場的細分潛能。
2、事件營銷塑造品牌形象1999年成立之初的蒙牛在呼和浩特市一夜之間就推出500多塊戶外廣告牌,上寫「發展乳品行業,振興內蒙古經濟」,「千里草原騰起伊利集團、興發集團、蒙牛乳業……我們為內蒙古喝彩,讓內蒙古騰飛」;在產品包裝上又打出了「為民族企業爭氣,向伊力學習」的口號……蒙牛利用伊立的知名度,巧妙地攀龍附鳳,一舉提高了品牌知名度。而且,蒙牛這種「謙遜的態度」,獲得了各方贊譽的口碑。2001年炎熱的夏季,眾人的目光都聚集在「申奧」事件上,奧運會歷來是商機無限,剛剛起步僅兩年的蒙牛瞄準了這一千載難逢的時機,打算藉助「申奧」的東風為「奧組委」捐助1000萬,打響在全國市場的第一炮。 2003年「神舟五號」飛船載人航天,這在我國發展史上是開天闢地的大事,是中國期盼已久的事情,國內外的媒體都在競相關注著「神五」。如果將「神五」與營銷進行捆綁,並且將其壟斷,無疑是一次空前絕後的機會。蒙牛又抓住了這次機會,讓蒙牛成為楊利偉在太空的專用牛奶。伴隨著神州五號的發射成功,蒙牛也一飛沖天,「蒙牛——舉起你的右手,為中國航天喝彩」的口號,通過電視、平面、戶外等各種廣告出現在全國人民的面前。這個廣告傳達的信息是,蒙牛不再是一包普通的牛奶,他肩負著中國人健康的使命,背負中華民族興旺的責任……蒙牛代表著健康、代表著責任、代表著中國…… 2005年夏天,蒙牛乳業集團酸酸乳與《超級女聲》的完美合作引發了強烈的公共關注,其創造的「注意力經濟」成為業界的熱點。 「酸酸乳」是蒙牛的一個副品牌,屬中高檔奶產品系列。但在蒙牛進入乳酸菌飲料市場之前,伊利和太子奶已經在此市場上已具有一定的知名度,想要在此分得一杯羹存在很多困難,直到蒙牛酸酸乳遇上「超級女聲」。根據蒙牛的市場分析,酸酸乳的主力消費群體定位為年輕女孩,這恰好與「超女」的內在女性底蘊和受眾群體重合,二者一拍即合。於是,蒙牛大手筆地以2800萬買斷了《超級女聲》節目冠名權,並投資近8000萬元用於公交車、戶外燈箱和廣告牌、各類媒體廣告等,充分利用「超女」在國內日益瘋狂的影響力。同時,在《超級女聲》的主賽區長沙等地,蒙牛還策劃了多場大型義演活動。尤其在大型廣場及賣場的門口附近,蒙牛推出了「青春女生大比拼」、「品蒙牛酸酸乳,看超級女聲」等活動,有效的塑造了品牌的高端形象,使蒙牛酸酸乳和《超級女聲》一起成為人們關注的焦點。蒙牛上億元的「超女」系列廣告,為其旗下的酸酸乳系列產品2005年1到6月在全國的銷售額比去年同期增長了3倍。更為重要的是,伴隨著超級女聲的熱播,酸酸乳已經成為了「蒙牛」又一個響亮招牌,提升了蒙牛乳業集團的整體企業形象、品牌認知度和影響力。
3、迅速對市場做出反應非典初期,面對全社會的搶購風潮,蒙牛嚴禁分公司與經銷商漲價,同時加大重疫區牛奶供給量,避免出現斷貨現象。非典中後期,根據乳品市場蕭條狀況,蒙牛走出超市,送貨上門,同時加大廣告播出密度,伴隨消費者共度難關。同時,蒙牛還及時推出適銷商品,由於當時水果進京受阻,蒙牛加大了果粒杯酸奶的投放力度,作為替代商品,蒙牛果粒杯酸奶銷量大增。針對當時消費者的恐慌心理。蒙牛重視提高產品品質可信度,確保產品安全,強化產品安全生產措施,工業園區實行全封閉管理,業務人員加強自我防護,確保了蒙牛員工「無感染、無疑似」。2004年底,有媒體文章報道,經采訪 Snap檢測儀器及試劑盒 中國代理公司得知,各乳製品企業購進 Snap系統 (抗生素檢測設備之一)的情況如下:光明購進32套,伊利購進18套⋯⋯蒙牛購進2套。該新聞對蒙牛影響較大。事實上。國內乳業企業使用的抗生素檢測設備多種多樣,Snap系統只是其中的一種,蒙牛的抗生素檢測系統有幾百套。危機時刻,蒙牛及時做出反應,邀請了1O多家媒體的記者見證了蒙牛從奶源到工廠的無抗奶控制系統,有效遏止了這一新聞的負面影響。
4、營造長期客戶關系蒙牛深知「如果廠商沒有與顧客達成雙向的溝通,消費者就會拂袖而去,而一旦關系成立,雙方的持續溝通便會水到渠成」。真正的營銷是企業與顧客互動溝通,並達到雙贏的境界。蒙牛在企業的每一次戰略指定與傳播活動中,都考慮到消費者的回應,並從中尋找有用的信息,再根據受眾的需求與潛在的慾望及時修正調整溝通計劃,以實現信息的有效表達。蒙牛酸酸乳的推廣中,蒙牛通過超級女生這次營銷活動,利用網路的互動性與場外觀眾進行時時的溝通,及時的將信息進行反饋,體現了觀眾的意願,觀眾感覺節目有互動性,有親和力。蒙牛酸酸乳冠名後產生暈輪效應,很容易使廣告的受眾對產品產生親切感。在宣傳創新方面,蒙牛推出互動游戲「蒙牛連連看和 超級FANS 。這兩款小游戲在蒙牛網站及相關活動網站都提供下載。它們不僅使消費者在娛樂中感受到休閑的滋味,同時還加深了對蒙牛酸酸乳的好感。蒙牛酸酸乳超級女生評選活動成功化解了冠名宣傳的生硬性,營造了一個與消費者友好關系的氛圍,還實現了企業與顧客的雙向溝通,建立了與顧客的長期的鏈接,使顧客開始積極關注蒙牛的相關的信息,形成了企業與顧客之間的良性溝通循環.成功的企業產品要成為培訓消費者的載體,成功的營銷活動要通過對消費者的培訓來引導消費者的購買行為。產品質量。產品包裝,產品說明書,乃至放在產品箱里的贈品及溝通信件,都可以加強消費者對產品的認識。為了做大市場,蒙牛人提出:「提倡全民喝奶,你不一定喝蒙牛奶,只要喝奶就行。為了引導消費者飲奶,蒙牛在奶箱里贈送草原歌碟。歌碟中包括幾分鍾的牛奶生產線及牛奶知識的介紹。當然,提倡全民喝奶對消費者是有利的,而這個觀點對蒙牛更加有利,形成雙贏。
蒙牛IMC策略的啟示
1、加大產品創新保持企業核心競爭力企業的營銷計劃需要優秀產品的支持,產品是企業獲得消費者青睞的基礎,離開了卓越的產品,企業再完美的營銷計劃也只能是無本之木、無源之水。企業應加大產品創新力度,用創新的觀念引領創新的思維,再用創新的思維創造出創新的產品,從而努力培育自己的核心能力,以實現企業資源的最優化。
2 、借勢謀勢提高品牌知名度借勢指的是企業及時抓住廣受關注的事件,如社會新聞、明星、體育事件等,進行相關營銷策劃,將自己的品牌、產品或服務與熱門事件聯系起來,達到借力發力的傳播效果,使自己的產品或服務被廣為傳播,從而迅速提高知名度。謀勢指的是企業有計劃地策劃、組織和實施具有新聞價值的事件來吸引媒體,公眾和消費者的興趣與關注,擴大自身影響。企業利用借勢、謀勢的手法,來吸引媒體、社會團體和消費者的興趣與關注,以求提升企業或產品的知名度、美譽度,樹立良好品牌形象,並最終促成產品或服務。這種方式不但成本低、影響大、見效快,還可以「花小錢辦大事」,甚至能夠產生轟動效應,為提高品牌知名度做出巨大的貢獻。
3、建立良好的公共關系企業要運用關系營銷,搞好與消費者、政府、社區、投資者、媒體等等的關系,注重營銷的各關系方利益,在營銷活動中重視公共關系,政治權力,忠誠地履行自己對各關系方的諾言,使企業形成穩定的顧客群,培養顧客滿意度,為企業提供穩定的收入,夯實企業發展的基礎。這樣不但有利於企業不斷提高競爭力,使企業能夠跟隨市場變化,不斷開發新產品,滿足顧客需求,還能使企業樹立良好的形象,培養顧客和關系各方的忠誠與信賴,有利於企業的長期發展。
4、創造持久的整合優勢一個企業的長期成功取決於持久的競爭優勢,它可以在產品、服務、技術和市場方面具有領先競爭對手的優勢,但要保持這種優勢並不是容易的事情,因為這種優勢會因競爭對手的模仿而減弱。企業要把優勢持久地保持下去,就需要對其加以整合。整合優勢能否持久取決於兩個方面:一是企業有能力以低成本將其保持下去;二是消費者願意並樂於接受這些優勢所帶來的利益。因此要做到優勢的持久化,企業必須將優勢整合以防止資源的浪費,獲得成本的最低化。另外,企業要樹立這樣一種觀點,那就是創造顧客比開發產品更重要,消費者的「接受」價格比廠商的「指示」價格更能推進市場的發展,給消費者提供便利比營銷渠道更讓消費者滿意。只有這樣,才能真正創造持久性的整合優勢。如前面所討論的,蒙牛之所以能在奶產品行業以迅猛的速度發展壯大,最值得一提地就是它很清楚自己的優勢所在,也很明智地在保持這些優勢的同時不斷加以創新和改革,提升這些優勢的力度,讓競爭對手可以模仿但無法超越。
希望對你有幫助
Ⅶ 營銷方案的主題分析
根據不同的營銷策劃對象(即營銷策劃項目),擬定各自所應圍繞的主題。營銷策劃主題是整個營銷策劃的基石和內核,是營銷策劃的基本准繩。在闡述營銷策劃主題的基礎上,要對策劃的項目情況作一簡要的介紹,包括項目的背景、項目的概況、項目的進展、項目的發展趨勢等。
營銷策劃分析可以是逐項分類分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來定。 宏觀環境狀況:
主要包括宏觀經濟形勢、宏觀經濟政策、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場情況等等。
項目市場狀況:
主要包括現有產品或服務的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對新產品或服務的潛在需求、市場佔有份額、市場容量、市場拓展空間等等。
同業市場狀況:
主要包括同業的機構、同業的目標市場、同業的競爭手段、同業的營銷方式、同業進入市場的可能與程度等等。
各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的,要根據營銷策劃需要去搜集,並在營銷策劃中簡要說明。 主要優勢分析:
圍繞營銷策劃主題,將要開展某一方面的市場營銷活動(如市場調查、新產品開發、市場促銷、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優勢,主要是自身優勢(即自身的強項)分析,也應考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素,發揮出自身優勢。分析優勢應冷靜客觀,既不能「過」,也不能「不及」,要實事求是。
主要劣勢分析:
主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動相關聯的外部一些不利因素和自身的弱項、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補自身的不足,錯開自身的弱項。
主要條件分析:
主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合。
Ⅷ 那些營銷手段都利用了人的哪些心理特點
三種常見的營銷心理。
1.恐懼心理
2.同儕壓力
3.稀缺心理
這三種心理經常伴隨在我們的日常生活和營銷活動中。了解它們,甚至掌握它們,將會更好地幫營銷人改變消費者的行為習慣,還可以給你的個人生活帶來改變。
餐廳的老闆偷工減料,把你點的牛排參入其他的肉來忽悠你,如果你知道後,你會很生氣或不安。
但是當你得知該餐廳里的牛肉含有大腸桿菌(有些會致命),你很可能都不會再來吃這家店的餐廳,甚至感到全身顫顫發抖。這個時候,你就產生了恐懼心理。
當看到一些恐怖片,有些人也會恐懼;當得知某種老鼠會帶來瘟疫,且自己家經常發現這種老鼠時,也會感到恐懼…很多事都會讓我們產生恐懼心理。
簡單來說,同儕(chái)壓力就是指在基礎條件、身份等相似的人,而這些人的行為決策會對我們的行為產生很大的影響。這種心理對我們的影響,在生活中隨處可見。
比如我們與朋友聚會拍了集體照,如果朋友上傳到微信或QQ空間,我們看到照片的第一反應就是找出自己的,然後第二件事是什麼呢?再打量一番自己與其他朋友相比起來怎麼樣。因為大部分會在想「照片里的我,看起來是我想要的樣子嗎?別人看了我和周圍的人相比,會是什麼印象?」等等。
社會學家艾爾德·沙菲爾和桑德希爾·穆萊納桑說,只要我們覺得自己缺少什麼,比如食物、金錢、或者時間等,就可能會念念不忘,以至讓自己的想法發生偏移,容易讓人的大腦里產生一連串強烈的需求感。這就是怪獸先森要給各位分享的第三種常見的營銷心理——稀缺心理。
想像一下這樣的場景:某天,你本來只是在街上隨意逛逛,突然看到一個服裝店搞大促銷,你被吸引進去看了一下。在隨便看看的過程中,你發現有件衣服很喜歡,但你並沒有打算購買,你只是感興趣。
可是當你看到店的促銷廣告寫著「周年慶優惠,全場5折,只限今天!」於是,你又考慮了一下,再次摸摸那件衣服,遲遲不肯放手。你最後安慰自己說:「今天不買,就錯過了這么好的價格了…還是買了吧!」
Ⅸ 市場營銷環境分析內容和方法有哪些
市場營銷環境分析常用的方法為SWOT法,它是(優勢)、(劣勢)、(機會)、(威脅)的意思。 具體內容如下:
(一)外部環境分析(機會與威脅)
環境機會的實質是指市場上存在著「未滿足的需求」。它即可能來源於宏觀環境也可能來源於微觀環境。隨著消費者需求不斷變化和產品壽命周期的縮短,引起舊產品的不斷被淘汰、要求開發新產品來滿足消費者的需求,從而市場上出現了許多新的機會。
環境機會對不同企業是不相等的,同一個環境機會對這一些企業可能成為有利的機會,而對另一些企業可能就造成威脅。環境機會能否成為企業的機會,要看此環境機會是否與企業目標、資源及任務相一致,企業利用此環境機會能否比其競爭者帶來更大的利益。
環境威脅是指對企業營銷活動不利或限制企業營銷活動發展的因素。這種環境威脅,主要來自兩方面:一方面,是環境因素直接威脅著企業的營銷活動,如政府頒布某種法律,它對造成環境污染的企業來說,就構成了巨大的威脅;另一方面,企業的目標、任務及資源同環境機會相矛盾。
(二)內部環境分析(優勢/劣勢分析)
識別環境中有吸引力的機會是一回事,擁有在機會中成功所必需的競爭能力是另一回事。每個企業都要定期檢查自己的優勢與劣勢,這可通過「營銷備忘錄優勢/劣勢績效分析檢查表」的方式進行。管理當局或企業外的咨詢機構都可利用這一格式檢查企業的營銷、財務、製造和組織能力。每一要素都要按照特強、稍強、中等、稍弱或特弱劃分等級。
很清楚,公司不應去糾正它的所有劣勢,也不是對其優勢不加利用。主要的問題是公司應研究,它究竟是應只局限在已擁有優勢的機會中,還是去獲取和發展一些優勢以找到更好的機會。 有時,企業發展慢並非因為其各部門缺乏優勢,而是因為它們不能很好地協調配合。因此,評估內部各部門的工作關系作為一項內部審計工作是非常重要的。