開業市場調查

A. 消費者調查的基本內容

一、經營環境調查

調查你所經營的業務，開展的服務項目所屬行業的發展狀況、發展趨勢、行業規則及行業管理措

施。比如，從事美容美發行業，應該了解該行業國內及本地區的發展狀況，國內外國內流行趨勢和

創新美容技術，該行業的行業規范和管理制度制度有哪些。從事服裝業的，應該了解服裝行業的發

展趨勢，流行色和流行款式，服裝技術發展潮流等。

二、市場需求調查

如果你要生產或經銷某一種或某一系列產品，應對這一產品的市場需求量進行調查。也就是說，通

過市場調查，對產品進行市場定位。比如你經銷某種家用電器，你應調查一下市場對這種家用電器

的需求量，有無相同或相類似的產品，市場佔有率是多少。比如你提供一項的家庭服務項目，你應

調查一下居民對這種項目的了解和需求程度，需求量有多大，有無其它人或公司提供相同的服務項

目，市場佔有率是多少。

三、顧客情況調查

例如購買某種產品（或服務項目）的顧客大都是此什麼人（或社會團體、企業），他們希望從中得

到那方面的滿足和需求（如效用、心理滿足、技術、價格、交貨期、安全感等），現時好些產品

（或服務項目）能夠或者為什麼能夠較好地滿足他們某些方面的需要等。

四、競爭對手調查

在開放的市場經濟條件下，做創新推出買賣太難了，在你開業前，也許已有人做相同或類似的業

務，這些就是你現實的競爭對手。也許你開展的業務是全新的，有獨到之處，在你剛開始經營的時

候，沒有現實的對手；一旦你的生意興旺，馬上就會有許多人學習你的業務，競相加入你的競爭行

列，這些就是你潛在對手。了解競爭對手的情況，做到心中有數，才能在激烈的市場競爭中占居有

利位置，有的放矢地採取一些競爭策略，做到人無我有，人有我優，人優我更優。

五、市場銷售策略調查

重點調查了解目前市場上經營某種產品或開展某種服務項目的促銷手段、營銷策略和銷售方式主要

有哪些。如銷售渠道、銷售環節，短進貨距離和小批發環節，廣告宣傳方式和重點，價格策略，有

哪些促銷手段，有獎銷售還是折扣銷售，銷售方式有哪些，批發還是少售，代銷還是傳銷，專賣還

是特許經營等，調查一下這些經營策略是否有效，有哪些缺點和不足，從而為你決策採取什麼經營

策略、經營手段、提供依據。

B. 老闆想投資個開業慶典策劃公司。叫我寫一份市場調查報告，可我語言組織能力太差，請大家幫幫我，急急急急..

1、開業慶典活動規模： 參加人數200—260位左右，現場布置以產生熱烈隆重的慶典儀式氣氛為基準，活動以產生良好的新聞效應，社會效益為目標。2、活動場所： 3、活動內容：4、舉辦時間： 5、活動物資籌辦： 6、開業慶典活動的司儀人選： 7、開業慶典嘉賓邀請： 嘉賓邀請，是儀式活動工作中極其重要的一環，為了使慶典活動充分發揮其轟動及輿論的積極作用，在邀請嘉賓工作上必須精心選擇對象，盡力邀有知名度人士出席，製造新聞效應，重要嘉賓應派專人親自上門邀請。 嘉賓邀請范圍： 8、開業慶典廣告宣傳 廣告媒體安排 在活動前一周即須路段的廣告位，並製作好廣告稿件及廣告計劃書，印製好准備派發的禮品袋、宣傳資料。 印製廣告： 宣傳單頁、禮品袋……場景布置 [條幅]1、數量： 2、規格：3、材料：4、內容："各單位恭祝****開業」。5、布置： 印製條幅，喜氣洋洋地迎接每位來賓，數量能體現出整個慶典場面的浩勢。同時又是有效的宣傳品。[橫幅] 1、數量：2、規格：3、內容： 4、布置： [充氣龍拱門]1、數量： 2、規格： 3、材料：4、內容：5、布置： [音響] 1、數量： 2、說明： 3、位置： 活動建議 1．「現場抽獎」(代替派發禮品的形式) 2．獎項設定：(待商定) 3．活動意義 融洽賓主關系 以新穎的形式引起現場興趣，提高現場的參與意識； 別具一格的內容在歡笑聲中給參與嘉賓留下深刻印象； 通過此次慶典活動而造成轟動效應，給以入住商戶強烈的信心，並推動招商工作的發進展。 儀式程序 活動結束之後，還要繼續做好如下工作：一、進行實際費用結算：准確核算實際支出並與前期預算相對比，寫出費用總結報告。二、慶典活動影響力調查：包括信息的收集、整理、反饋，為企業經營決策作好輔助工作。三、整理並保存資料：包括宣傳畫冊、圖片、光碟、方案設計、講話稿、活動後的各種總結資料。四、寫出效果評估報告：包括經濟效益、社會效益、實際效益、潛在效益。五、提出經營建議。

C. 想學一門手藝，好以後自己開店的

可以自己開店的手藝:

1. 發型師；這是一個非常穩定的行業，根本不用擔心失業，因為每個人都需回要理發，雖答然有時候工作比較累，但是累就說明能夠掙錢。

2. 小吃；無論是蒸包子還是做餛燉，你只要學會了，基本上開個小吃店還是可以的，這些手藝不僅僅是學習簡單，更重要的是如果你有創意不斷創新，就能保證做出來的小吃更加受歡迎，賺更多的錢。

3. 開蛋糕店；國內市場對蛋糕甜品的需求量不斷擴大，所以這一行業是當之無愧的朝陽產業，也是最有投資潛力的行業。西點西餐行業近些年在中國迅速升溫。

4. 家政服務類項目；如果你對社區群眾十分了解，你就可以結合他們的需求，在社區內開辦一家家政服務社，一定會深受歡迎。開辦家政服務社，投資少、風險小、見效快，還可以安排下崗職工再就業，發展前景良好。

D. 商場招商什麼流程

商場業務流程 商場銷售流程 商場裝修流程 商場管理流程 商場招商流程商場營業員工作流程 商場保潔流程 商場開業流程 商場業務員工作流程 商場播音流程是那個啊

E. 電腦維修生意，怎麼調查市場開張之後怎麼做呢謝謝

我覺得你首先要來搞清楚的是你所在自的那個地方，電腦的普及程度如何，服裝廠好象是不需要電腦支持的吧？離電腦城也遠了一點。不過你可以先調查一下，電腦城裡面做電腦維修生意的店鋪大概有多少，服務的方式和大概的價格定位。根據對手的情況再來制定自己的市場策略。
具體的宣傳措施也是由你周邊的消費者情況所決定。總之，做維修生意的，一定要記住的就是一個「誠」字，不要蒙騙客戶。還有就是要注意維修人員的服務態度，多注意一些別人忽略的細節就行了。

F. 開一家奶茶店有哪些必要程序

奶茶店一般來說在夏季是最受消費者喜愛的，也可以說奶茶店是比較賺錢的，但是，很多人只知道開奶茶店賺錢，卻不知道開一家奶茶店有哪些必要的程序，下面將會詳細介紹：

一、市場調查和分析

市場調查和分析是進入奶茶行業的第一步，你必須先了解市場，才能夠做出正確的判斷，如果光是看錶面現象，很容易讓自己陷入困境之中，那些賺錢的店鋪，都是經過了無數次的考察無數次的磨練才有今天的成功，並非一舉成名，前期的分析與調查是必不可少的。

二、為自己的奶茶店定位

自己開奶茶店是面對哪些客戶呢？一個好的定位能夠讓自己更加充分的發揮自己的才能，當然，在做定位之前，還要分析一下自己，比如說，自己的管理能力足不足？自己的資金實力夠不夠？自己的發展觀以及戰略思考能力行不行？這些都是你需要去考慮的，要知道失敗的奶茶店是很多的，如果不會作比較，不會學習更好的知識來應對將來會出現的問題，那麼，失敗可能隨時都會找上門來，具備好的實力，建立自己店鋪的特性，可以說是非常重要的。

三、選擇店鋪

根據自己的能力，定位之後，就是找店鋪，而店鋪的選址也是開奶茶店至關重要的，一般都會選擇人流量比較大的地方進行開店，咱們是消費性的店鋪，只有別人看得見，才能夠賣得出。

四、設計和確定產品菜單

一份別出心裁的菜單，一定是與別人不一樣的差距，精心設計，不雜亂、不亂價，讓消費者一目瞭然。

五、店面裝修

這個環節一定不能馬虎，基本上現在的奶茶店都是針對年輕的消費者，而年輕喜歡時尚、多樣化、新鮮新奇的東西，咱們不僅要美觀，還必須要有特色並且具有視覺沖擊力，在裝修的時候風格也要統一，打造出一個消費者喜歡的環境。

六、員工招聘

如果需要招聘員工，那麼，就一定要招看起來比較有親和力，漂不漂亮，身材好不好，學歷高不高，經驗多不多等都不是問題，最主要的是勤快，看起來很和藹可親，很好相處。

七、設備以及原料

開奶茶店必備的，設備以及采購原料是非常重要的，設備可以加快製作時間，原料的好壞直接影響口感，也是留住消費者的關鍵，這個問題大家自己去衡量。

八、產品調試和准備開業

產品是很重要的，開店前一定要熟練的操作出來，並且讓每個員工都能夠上手做，還有就是開業前的准備，萬事俱備，就不怕開業的時候再出現什麼問題。

九、正式開張

開張的日子一般會選在一個吉利的日子，開張前好好的推廣一下，開張後就一定能夠吸引不少的消費者前來消費，最好就是請一些親戚朋友過來捧捧場，讓場面看上去熱鬧一點，一定能夠讓更多的消費者留意到。

希望這些能幫助到你！祝你創業成功！

G. 酒店開業前應從哪些方面做市場調查

要看城市規模，城市類型，看當地的消費水平，生活觀念，離學校遠近，附近的客流量。對消費者從舒適度、經濟適用、情趣觀等方面進行抽樣調查。

H. 商業計劃書範文

寫作思路：根據項目分析、名頭來歷、現行運營、市場縫隙、項目進度、費用方面來寫作商業計劃書。

範文

一、項目分析

1、名頭來歷：人間真情——有一戶五口之家，母親是江陰人氏，每逢佳節團聚必不可免的一道主菜，便是媽媽親手烹飪的肉絲泡蛋。時年，父母年逾古稀，長子身旁伺候，次子闖盪神州，小妹更是飄洋過海。為感知牽掛，感恩養育，三兄妹攜手足之情創立柔絲泡蛋連鎖餐飲，寄慰人間真情——天涯翹盼，柔絲相聚。肉絲泡蛋原本江浙家常菜，為適應商標注冊規范，特將「肉絲」改變成「柔絲」。

2、現行運營：初期首家店於2007年1月26日在廣州開業，除去春節長假因素，另選址不當，無法達到預期效益，於4月26日進入危機管理程序。

3、市場縫隙：初期自首家店開業以來，出品研製成功得到固定忠誠消費群體認可；管理進入程序化；市場初探結束。更值得稱謂的是原設計出品及派送方式得到滿意和延伸，極具品牌競爭力，彼有一定知名度，可以繼續從事市場拓展。

4、餐飲效益：餐飲業效益不同於其他行業——資金周轉周期短（按日計算）盈虧明顯。只要選址、選項、管理到位很快就會見到明顯效益。

二、項目進度

1、初期試點階段接近尾聲

2、二期品牌戰略即將開始多點帶面，造勢招商A，擬在廣州繁華街市開設店鋪作為形象旗艦店時間：2007年4月下旬選址，5月開業一家；6月－8月開業總共三家B，多店鋪（一個大城市開三到五店）、時間：2007年8月下旬在北京或上海選址，10月開業第一家外阜分店；

11月－12月開業總共三家外阜分店C，經營管理理順期：規范出品、科學管理時間：2008年1月——6月D，多城市造勢，力爭每個直轄市、特大城市、省會城市開設直營店，目標總計108家。時間：2008年初——2011年末

3、三期選項投資（有待量化）A，拓展國外行業市場B，拓展品牌縱橫市場C，拓展跨行品牌市場三、項目實施（1）集團公司組建：限期1個月內容：合夥協議、資金到位。

費用：場所租賃、手續辦理、辦公設備、經費等預算10——35萬．二期品牌戰略A，擬在廣州繁華街市開設店鋪作為形象旗艦店時間：2007年4月下旬選址，5月開業一家。

風險規避：三個月考核期內確保直營店均值盈利在15％以上，低於此標准則屬於非盈利店，可根據實際情況考慮下馬四：項目總投入：集團公司籌建費用＋旗艦店開辦費用＋外埠形象店開辦費用＋集團項目運做費用＝500萬五：國內連鎖餐飲行業數據表達商務部最新調查顯示，全國限額（年銷售額5000萬元）以上連鎖餐飲企業尤其是直營連鎖快餐企業，營業收入大幅增長。

其中，東部省市快餐營業規模明顯超過正餐，廣東快餐的市場份額高達90％，江蘇、上海、遼寧、北京、浙江、山東等省市也已達到50％以上。連鎖經營已成為餐飲業做大做強的主導經營模式。據統計，截至2005年，我國限額以上連鎖零售集團（企業）達1416家，比上年末增長34．2％，實現銷售額10668．4億元；限額以上連鎖餐飲集團（企業）達300家。

據商務部預計，2006年我國餐飲業市場將繼續以17％左右的速度高速增長，全年零售額將越過9000億元台階而直接突破1萬億元。

2006年是實施「十一五」規劃的開局之年，在增加居民消費、擴大消費需求的政策推動下，餐飲業將進一步增強自主創新能力，規模化、產業化、現代化發展加快，餐飲經濟市場活力不斷增強，根據餐飲業發展模型分析，預計2006年我國人均餐飲消費支出將增長17．6％，達到800元；餐飲業市場運行將繼續以17％左右的速度高速增長，全年將越過九千億元台階而直接突破一萬億元大關，達到10400億元。

I. 美容院開業前怎麼做市場調查

一般來說開業當天是不營業的，但是從第二天開始就要開始營業並開展回促銷推廣活動。要制答定一套非常完善的方案，從店長到前台到美容師都有一套接客待客和溝通的流程與話術，要先進行活動前的培訓，促銷方案一般都是全國統一的，所以美容院應根據店的具體情況結合公司方案來制定。可以會員卡為主；也可推療程卡為主；也有以推產品為主；一般是幾個方面結合起來推。方案要抓住顧客求新求廉求效果的心理，一定要以較大的實惠，明顯的效果，新穎的技術來吸引顧客。
促銷期間可以免費體驗或感受體驗價來吸引顧客，然後對顧客有一個篩選過程，分出a、b、c等類別的消費群體。
a類顧客：為有經濟實力、美容意識強，對產品、美容院、美容師服務很認可，而且是正好要轉美容院或轉卡的客戶，可做標記，各個崗位配合，努力使她成為正式顧客；
b類顧客：是暫且落不了單，但對美容院、產品及服務很認可，可作為加以跟進的顧客；
對於a、b兩類顧客要專人負責跟進，原則上是誰服務誰跟進，店長要統一安排。有了一定的客源便是美容院發展的基礎。有了穩定的客源美容院便進入了正常的經營軌道了。一般開業後的活動與跟進工作要延續一個月左右。