A. 怎麼做市場調查
對於那些想要創業的人或者已經建立起企業的商人來說,市場調研都是一件重要的事情。通過市場調研,他們可以收集和分析關於商業運作的有用信息。市場調研有利於制定有效的商業策略,有利於權衡利弊,有利於決定企業未來的發展道路等等。掌握敏銳的市場調研技能,可以讓你的企業保持競爭優勢。讓我們就從下文的步驟1開始吧!
部分 1 的 4:
計劃你的市場調研
1
設定調研目標。市場調研的宗旨應當是:讓你的企業變得更具有競爭力,並爭取更多利潤。如果你的市場調研並不能給公司帶來收益,那麼這樣的調研就是徒勞的;你最好將這些時間花在別的事情上。在進行調研之前,你最好先明確這一點:通過調研,想從中發現什麼信息。你所執行的調研可能會將你引向一個意想不到的方向,這是很完美的事情。然而,如果在調研之前不能確定一個(及以上)中心主旨,那麼這並不是一個很好的做法。在設計市場調研的時候,你可能需要考慮以下幾個類型的問題。
是否有市場需求?公司能否滿足這樣的需求?調研客戶的消費習慣和消費優先順序,這可以幫助你決定是否在某個特定市場上經營你的項目。
我的產品和服務能否滿足客戶的需求?調研客戶對你的產品的滿意度可以提升公司的競爭力。
是否合理有效地給產品和服務進行定價?研究競爭對手的做法,並研究大范圍的市場趨勢,這可以讓你盡可能多地賺到錢,同時還不會損害自己的業務。
2
制定計劃,高效地收集相關信息。你不僅要知道你到想要獲得「什麼」,你還要知道「如何」去實現這個目標(這兩點都很重要)。當然,隨著調研的推進,計劃可以,甚至必須做出相應的調整。然而,如果不知道如何去實現先前設定好的目標,那麼這並不是一件好事。在制定調研計劃的時候,你可能需要考慮以下幾個問題:
我需要收集大量的市場數據嗎?分析現有的數據可以幫助你決定公司未來的發展方向,但是,想要找到有用的、准確的數據切比較難。
我需要進行獨立調研嗎?通過調研生成的數據,通過小組討論(焦點問題)或者通過其他方式都可以讓你了解你的公司,了解相關的市場;但這些項目需要花費時間以及其他資源,這些東西(時間和其它資源)同樣可以用於做其他事情。
3
准備展現你的調研成果並決定行動的方向。市場調研的目的就是讓它對公司的實際決策產生影響。當進行市場調研的時候,你需要將你的調研結果與公司其他人分享(除非你經營的是獨資企業),並制定出行動計劃。如果你有頂頭上司,那麼他們可能同意你的行動計劃,也可能不同意。一般而言,如果你的計劃有數據作為支撐,那麼上司一般不會否決,除非你收集數據或者執行調研的方法有問題。所以,你有必要反問自己以下這幾個問題:
我所預測的調研結果是怎樣的?在開始調研之前,嘗試著去假設調研的結果。如果你早就經過深思熟慮,那麼下結論對你來說是件很容易的事情;如果你並沒有事先去思考,那麼你調研結果可能會給你帶來驚訝。
如果我的假設被證明是對的,那麼我應該怎麼做?如果調研如同你所設想的那樣,那麼這對公司會有什麼影響。
如果我的假設被證明是錯誤的,那麼我又該怎麼辦?如果調研結果令人驚訝,那麼你的公司該怎麼辦?你能否提前制定好「後備計劃」來應對這個令人驚訝的結果?
部分 2 的 4:
獲得有用的數據
1
利用政府部門提供的行業數據。隨著信息時代的到來,商人們更容易收集到大量的數據(與過去相比)。然而,確保數據的准確性則是另外一個問題。要想通過市場調研獲得正確的結論,那麼收集可靠的數據則是一個至關重要的步驟。在所有數據當中,政府部門所提供的數據是一種比較准確的數據。一般而言,政府部門提供的行業數據通常是准確的,而且這些數據往往是免費提供的。對於一些剛起步的企業,這(收集政府部門提供的數據)是一個很好的選擇。
舉例來說,在進行市場調研的時候,你可能需要用到美國勞工統計局(Bureau of Labor Statistics)提供的詳細月度報告,在這樣的報告中,你可以得到某季度或者某年度非農業人口就業數據。[1] 此外,這些報告包含有各個地區(例如國家、地區和大城市地區)的薪資信息、就業率信息以及工業信息等等。
2
利用行業協會提供的信息。行業協會是一些具有相似的(或相同的)經營活動或者存在共同利益的公司組織在一起而成立的一種合作性組織。除了共同參加活動(例如游說、社區服務、廣告宣傳等活動)之外,行業協會還經常共同執行市場調研。行業協會通過調研而獲取的數據,通常被用來提升行業競爭力,並提高行業收益。其中一些行業數據可以免費使用,然而,另外一些數據則只對協會成員公開。
舉例來說,哥倫布商會就是一個提供市場調研數據的基層貿易協會。哥倫布商會的年度報告會提供哥倫布以及俄亥俄地區的市場增長數據以及市場發展趨勢;只要你能上網,你就可以檢索這些數據。[2] 此外,商會還會處理會員所提出的特定數據請求。[3]
3
利用商業出版物所提供的數據。許多行業都會出版雜志或期刊(一種甚至多種),或者出版一些致力於保持會員穩定的刊物,這些刊物往往會提供行業最新新聞、市場趨勢、公共政策等內容。這些刊物往往會進行市場調研並發布調研數據,以保證行業成員的利益。非會員企業往往可以在不同程度上接觸到這些原始數據。然而,幾乎所有的出版物都會在線提供(或者說至少會提供)市場分析類以及商業策略類的文章,而這些文章往往包含著市場調研的內容。
例如,「美國銀行家協會(ABA)雜志」在網上提供很多免費的文章,這些文章討論的問題有:營銷趨勢,[4] 領導策略,[5] 等。《華爾街日報》還提供了行業資源的鏈接,通過這些鏈接,你可以整合市場調研的相關數據。
4
利用學術機構提供的數據。因為市場對於國際社會十分重要,所以它自然就成為了許多課題研究和學術研究的主題。很多學院、大學以及其他學術機構(特別是商學院)往往會定期公布研究成果,這些成果或者來源於市場調研或者來源於其他數據資源的整合。你可以從學術刊物上看到這些研究成果,也可以從直接從大學那獲取。然而,值得注意的是,許多學術研究成果是要收費的——也就是說,你要在支付網站訪問費用或者刊物訂閱費用之後才能閱讀這些文章。
B. 市場調查報告怎麼做
揭秘市場調查報告的格式和寫作技巧:
市
場調查報告應該是所有企業,所有的市場調查人員都會接觸到的一個東西,簡單的來說市場調查報告就是市場調查人員以書面形式,反映市場調查內容及工作過程,
並提供調查結論和建議的報告,起撰寫的好壞程度也直接影響到整個市場調查研究成果的質量高低,市場調查報告的目的就是旨在為企業的市場營銷活動提供一個專
業而合理的導向,最終為企業的營銷決策提供客觀實際的依據。
因此我們不難看出市場調查報告在所有的營銷活動中的重要程度!而我們現在就簡單的來分享下市場調查報告如何撰寫:我們主要來講解它的格式跟寫作技巧
一,市場調查報告的格式
市場調查報告寫作的一般程序是:確定標題,擬定寫作提綱,取捨選擇調查資料,撰寫調查報告初稿,最後修改定稿
我們知道任何的書面文字的寫作都有一個基本的框架結構,也就是我們說的格式,書信有書信的格式,當然市場調查報告也有它自己的基本格式,那麼它的格式到底是什麼樣子的呢我們簡單的來介紹下
一般來說,各種市場調查報告在結構上都包括標題、導言、主體和結尾幾個部分
1.
標題
市場調查報告的標題即市場調查的題目。標題必須准確揭示調查報告的主題思想。標題要簡單明了、高度概括、題文相符。
市場調查報告的題目可以有兩種的寫作形式:公文式標題;文章式標。
2.導言
導
言也可以說是引言,是市場調查報告的開頭部分,一般說明市場調查的目的和意義,介紹市場調查工作基本概況,包括市場調查的時間、地點、內容和對象以及採用
的調查方法、方式。這是比較常見的寫法。也有調查報告在導言中,先寫調查的結論是什麼,或直接提出問題等,這種寫法能增強讀者閱讀報告的興趣。
2.
主體部分
這部分是市場調查報告的核心,也是寫作的重點和難點所在,是市場調查報告中的主要內容,是表現調查報告主題的重要部分。這一部分的寫作直接決定調查報告的質量高低和作用大小。主體部分要客觀、全面闡述市場調查所獲得的材料、數據,用它們來說明有關問題,得出有關結論;對有些問題、
現象要做深入分析、評論等。總之,主體部分要善於運用材料,來表現調查的主題。
3.
結尾
結尾是市場調查報告的重要組成部分,主要是形成市場調查的基本結論,也就是對市場調查的結果作一個小結。有的調查報告還要提出對策措施,供有關決策者參考。有的市場調查報告還有附錄。附錄的內容一般是有關調查的統計圖表、有關材料出處、參考文獻等。
二,市場調查報告的寫作技巧:
…………
以下內容省略,所有內容由我要調查網提供,查看具體內容可登陸我要調查網學習了解相關知識。
C. 做市場調查需要注意什麼
計劃首重目標。你要調查什麼就是目標。如果你說我就想知道黃瓜的行情如何?這種目標和沒有一樣!目標一定是細分的,可數據表達和量化的。例如:我想要知道2016年截至到2月15日,本地(確定范圍)內黃瓜的進貨價格曲線,批發價格曲線,零售價格曲線,銷售數量,庫存數量,本地產量和田頭價格波動曲線,外地進入數量和價格佔比和曲線,零售數量和批發數量及它們的價格走勢與波動幅度。如果再深入:批發市場中黃瓜流出的方向和數量佔比;菜場規模與黃瓜銷售數據的收集與比較,家庭采購黃瓜的平均頻率和平均數量,食堂采購黃瓜的平均頻率和數量,飯店采購黃瓜的平均頻率和數量;庫存黃瓜的平均保質期和日平均損耗率……………可以無窮無盡的挖下去。但是,你沒有必要被嚇到,這些數據的選擇和你要做什麼事情是相關的。所以你要根據調查目的選擇相關的數據調查。
確認數據需求後開始製表。但記住,製表一定要站在被調查者的角度思考。盡可能把所有的數據濃縮為不超過10個問題,而10個問題涉及的都是最基礎的根數據。問題的問法不能帶有傾向性,而且問題文本中不能有轉折,必須簡單明了無歧義,讓沒文化一聽就明白。被調查者如果只用三分鍾做完調查,並不假思索的把他爛熟於心的數據報出來,這份表格就過關了。
然後確定被調查人群的樣本。這里要注意,調查結果的精確度和樣本數量無關,而和樣本分布有關。舉個栗子:你要調查某日黃瓜的零售價格曲線分布。你不可能本地菜場所有的蔬菜攤位問過去。你只能靠樣本採集。這個時候,你要知道本地有幾家可以賣蔬菜的商業機構?農貿菜場有幾家?生鮮店有幾家?超市有幾家?分布在市中心有幾家?分布在居民區的有哪些?分布在城鄉結合部的有哪些?服務人群數預估是多少?然後,你要根據地理位置的分布選擇4~5家商業機構,根據不同類型各選擇4~5家,根據大,中,小規模分別選擇4~5家,然後,把有重疊的商業機構合並,你就有了20~30個預訂調查目標。這樣調查出來的數據就比較精確了。
有了表格和目標人群,現在可以動手了。如果是實效性強的調查,你就必須有團隊,大家一起動手才來得及,請一些做社會實踐的學生比較便宜,但要做抽樣回訪,防止亂交卷,這是團隊管理的事情了,不再展開。如果實效性不強,你不捨得花錢的話,就自己跑吧。
但被調查者願意配合的不多,被拒絕是常事。為了提高他們的配合度,你有必要給自己找個身份。
D. 做市場調查需要做哪些准備工作
市場調查是創業和企業經營中相當重要的一環。市場調查主要是尋找目標市場可能的商機, 為自己進入或搶占該商業領域提供定性、定量依據。
從目前的情況看, 現在創業或者興辦企業一點不做 市場調查的生意人越來越少, 關鍵是 市場調查的質量和方法, 對 市場調查的深淺程度的把握. 有的人捨得花大價錢請專業 市場調查公司來做, 有的人則是自己走馬觀花看一看而已, 這樣 市場調查效果就完全不同.
市場調查的方法很多, 在企業管理的教科書中有相當詳細的論述. 但是從從小企業 市場調查實用的角度, 可以從以下方面進行:
(1) 親自考察市場.比如要買下一個餐館, 你可以到它那裡觀察幾天的客流量, 甚至到它那裡免費打幾天工體經驗餐館的商業氣氛;
(2) 查閱行業資料, 如統計年鑒﹑商業名錄和專業報刊雜志;
(3) 與行業專家或者企業家交談或請教;
(4) 參觀行業展覽會﹑新產品發布會﹑參加行業協會活動;
(5) 與有關顧客交談;
(6) 聽取親朋好友對做生意和選擇行業的看法;
(7) 聯系進出口商.
在進行市場調查有一個優勢, 就是政府﹑行業﹑產品和服務的資訊非常豐富. 根據資訊披露方面的法律, 許多資訊必須向社會公開, 政府不會把經濟和商業資訊壟斷起來. 市場基本是是一個相對成熟的市場, 各種市場區隔都被研究得很透徹了. 你捨得花點錢, 就可以買到這些有用的市場分析資料; 如果不想花錢, 也可以多花時間去收集這些資料, 財經資訊浩如煙海, 不著門道, 要想理出市場頭緒還是困難的, 當然創業效果會差些. 確定所需資料
確定問題和假設之後,下一步就應決定要收集哪些資料,這自然應與調查的目標有關。例如:①消費者對本公司產品及其品牌的態度如何?②消費者對本公司品牌產品的價格的看法如何?③本公司品牌的電視廣告與競爭品牌的廣告,在消費者心目中的評價如何?④不同社會階層對本公司品牌與競爭品牌的態度有無差別?
E. 市場調查是做什麼的
市場調查主要是對市場的綜合分析
你可以根據你想要了解哪些信息
設計調查問卷
來對未來市場的一個判斷!
F. 為什麼要做市場調查,市場調查有什麼用
只有通過市場調查才能作為企業決策的依據,否則,就會形成盲目的和脫離實際專的決策,企業會遭屬受損失。
市場調查有助於更好地吸收優秀經驗和最新技術,改進企業的生產技術,提高管理水平;為企業管理部門和有關負責人提供決策依據;增強企業的競爭力和生存能力。
G. 個人如何做市場調查
市場調查分定性和定量,定性研究是回答是什麼、怎麼樣、什麼感覺等,表達觀回點看法;定量是回答答有多少、喜歡哪一個、多大程度等,量化的指標。
做市場調查要看你的研究目的是什麼,根據目的去選擇用定量還是定性的方法(或者兩者都需要),然後再設定樣本及樣本量,設計調研的思路,最後看看這樣的思路得到的數據是否能達到研究的目的。
選擇定量的方法,就需要設計調研問卷;選擇定性的方法,則需要討論大綱。
上面只是說了一般情況的下的針對消費者的市場調研。總之做市場調查最終還是要回答問題的,做什麼樣的市場調查由調研目的去決定。
H. 市場調研是做什麼
市場調研來,是為了提高產自品的銷售決策質量和解決存在於產品銷售中的問題,進行系統的,客觀的識別、收集、分析和傳播營銷信息的過程。
工作內容:
1、擬定調研方案或確定調研公司提供的方案,制定市場調研計劃,組織策劃市場調研項目;
2、組織進行宏觀環境及行業狀況調研,對企業內部營銷環境、消費者及用戶調研;
3、監控調研流程和數據與信息質量,確保調研工作符合公司要求;
4、在必要情況下指導和改進調研流程和方法;
5、組織收集各類市場情報及相關行業政策與信息;
6、建立完善的營銷信息系統,為本部門和其他部門提供信息決策支持。