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大潤發市場調查

發布時間:2021-11-20 19:15:06

❶ 介紹下大潤發超市

大潤發
歷史沿革
大潤發流通事業股份有限公司由潤泰集團於1996年在台灣投資成立,以最直接、最生活化的方式為消費者服務,網羅優秀的經營管理人才,運用電腦化營運系統,快速地在台灣展店,目前在全台已成立了24個服務據點,為顧客架構出完整的全台服務網路。1997年更在中國上海成立上海大潤發有限公司,藉由成功的台灣經驗進軍大陸,在華北及華東地區已成立超過60家分店。
2001年大潤發與法國具有45年零售流通經驗的歐尚(Auchan)集團合作, 更為邁向國際化連鎖事業跨進一步,在法國、盧森堡、西班牙、葡萄牙、義大利、波蘭、匈牙利、俄羅斯、摩洛哥、中國大陸等地設有分店,擁有跨國聯合採購能力的歐尚,使大潤發的商品及服務更具競爭力。
經營理念
讓大潤發 走進每一位顧客的生活中
引進更具國際觀的營運管理模式,大潤發藉由歐尚集團全球化聯合採購優勢,大大提高商品種類與品質,為我們廣大的顧客群,提供更優質的購物品質及生活水準。在經營特色上,由各分店依照當地顧客的需求,組合出正確及多重選擇性的商品,並提供強而有力、令人驚喜的商品折扣。以熱情周到的接待方式服務顧客,用心傾聽顧客的聲音,快速並確實地給予回應與行動,讓顧客分享與大潤發一起成長的愉快經驗。
提供豐富的商品選擇,以 」 長期低價 」 滿足更多的顧客
數以萬計的商品種類,包括生鮮食品、生活雜貨、五金百貨、電器及服飾五大類,提供消費者「一次購足」的便利。所有商品皆由專業采購經理人,從商品種類、品質、價格及貨源穩定 … 等各方面,一一為消費者把關,使全省各分店隨時供應最齊全、最新鮮、最便宜的商品。 2001年更增加進口及自營商品(FP logo)的品項,以 」 市場最低價 」 把越來越多的商品,以越來越便宜的價格,滿足越來越多的顧客。
呈現多元化賣場型態,兼具休閑與便利的消費需求 寬敞明亮的賣場,簡單的購物動線,清楚的賣場標示,便利的停車空間,大潤發提供 干凈舒適並具現代感的購物環境 。此外,還有貼近流行時尚的購物空間規則,以融入消費者生活為目標,設置了美食街、主題餐廳、精品專櫃及商店街,讓顧客在購物之餘享受更多元的休閑時光。部份分店更依照當地顧客的生活習慣,特別規劃了葯局、郵局、便利商店及汽車輪胎維修站,提供更貼心便利的生活服務。
專業服務,領導商圈,成為值得信賴的大賣場
我們在營運中保持務實、簡單和富於創新的原則,持續推動企業的成長與進步。透過歐尚 (Auchan) 集團全球經營的 Knowhow ,以每周一小時的訓練,培養員工的專業技能與專業知識,確實提升員工的專業素質。鼓勵各分店參與社區生活,深入了解商圈住戶的想法,以制定符合顧客需求的商業提案,進而建立員工、企業與顧客之間,完全信任的互動關系。為了維護專業服務的企業形象,大潤發每年都會舉辦顧客滿意度調查活動,透過專業分析的問卷調查結果,找出問題進行改善,並力求從每位員工做起,來提升顧客滿意度。此外,我們仍將持續落實[會員制]軟硬體的建構,以符合顧客期待的創新提案,給予會員更多的關注,讓大潤發走進每一位顧客的生活中,成為最了解顧客需求並值得信賴的企業。
2008年5月,台灣潤泰大潤發公司四川地震災區捐款5000萬元人民幣!

❷ 關於市場調研

就我個人而言,我不喜歡這樣的促銷方式。個人覺得傳統的紙媒介會更好一些,很生動的吸引潛在顧客的眼球。

❸ 求代寫大潤發超市市場營銷策略分析的開題報告、文獻綜述、調查提綱、寫作提綱

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❹ 大潤發現在招聘市場調查員嗎

現在正在招聘中,望好評多謝了

❺ 記者暗訪濟南大潤發,發現嚴重食品安全問題,這是超市個例還是普遍如此

普遍如此

前言:

最近,全國連鎖的大型超市大潤發的食品安全問題被鬧得沸沸揚揚,大家驚呆了,紛紛表示自己在大潤發購物那麼多次,也沒出現太大問題,怎麼這次被錘得那麼厲害?



各位一時的容忍,換不來商家的感恩和轉變,他們反而會得寸進尺,讓整個餐飲行業的秩序混亂,到時候再整改就很難了。

你覺得大潤發的食品安全問題曝光後,餐飲行業會被「殺雞儆猴」到嗎?會收斂么?

❻ 大潤發超市是屬於什麼公司性質

大潤發是屬於外商獨資的。

大潤發(英文:RT-MART)是一家台灣的大型連鎖量販超市,由潤泰集團總裁尹衍梁所創設。

(6)大潤發市場調查擴展閱讀:

大潤發(英文:RT-MART)是一家台灣的大型連鎖量販超市,由潤泰集團總裁尹衍梁所創設。

由於台灣的紡織產業到了1990年代面臨了人工成本高漲、海外低價競爭的威脅,使紡織產業在台灣逐漸步入夕陽工業的命運,而潤泰集團的主要企業潤泰紡織也面臨相同的問題。

所以,潤泰集團也開始尋求轉型,因而開始擴大轉投資事業的范圍與規模,例如轉投資保險 、 金融事業(如安泰人壽、永豐銀行等)及流通事業 (如大潤發)就是最好的例子。

1997年 ,大潤發在大陸成立「上海大潤發有限公司」,截止到2011年1月14日,大潤發的最新門店數是150家。2008年 ,中國大潤發營收335.46億元人民幣 ,年增率約31.04%,獲利10.42億人民幣,年增38.9%。

2009年 ,中國大潤發營收為人民幣404.3169億元,單店業績3.36億,較去年同期成長20.5%。 2010年,營收人民幣404億元(約合新台幣1854.5億元)取代家樂福成為中國大陸零售百貨業冠軍。

大潤發的股票並沒有在台灣股票交易市場直接上市,而是由潤泰集團的子公司潤泰紡織(後改名為潤泰全球,持有中國大潤發股權16.7%)、 潤泰建設 (後改名為潤泰創新 ,持有中國大潤發股權10.85%)以及法國歐尚集團(Groupe Auchan SA)持有67%股權。

其中潤泰紡織(後改名為潤泰全球)因該公司的獲利有超過一半以上的獲利來自百貨貿易(當然包括來自大潤發的部份),因此,該公司申請改列股市的百貨類,並改名為潤泰全球 。

❼ 大潤發的發展經驗

1998年,大潤發在上海閘北開出第一家門店時,家樂福早已在北京、上海、重慶等八個城市開14家店。作為後來者,大潤發並沒有很快居上,而是走了一段彎路。
黃明端一聲令下,把重貨架改為輕貨架,同時降低貨架高度,讓原本供工商業采購的大潤發倉儲,變成一般消費者都可以進入的大潤發零售店。而事實也證明,萬客隆的商業模式的確不適合大陸市場。
大陸化細分大陸市場在進入大陸市場後,黃明端發現,大陸和台灣存在明顯差異。在台灣,大賣場的豬肉、牛肉等肉製品,大都已由加工廠切裝完成,再送到賣場。但大陸更傾向於賣場現切現剁。不僅如此,大陸不同地區間也存在不小差異。仍以切肉為例,東北消費者就要切大塊,而廣東的消費者希望切成片。
為真正貼近市場,大潤發只能在權力均衡上下功夫,最終,集團決定採取一種介於美式中央集權與歐洲門店當權的「均權制度」:總部保持集權,但分店可適當應變。如商品價格由總部集權,但如若競爭對手出現低價,各店有權更改價格,快速應對。 大賣場首先拼價格,時時錙銖必較,而較的核心不全在采購,還有管理和制度。
為了從內部把利潤扣出來,大潤發把損耗率與獎金掛鉤。
每個門店發放季獎金前,總部會檢視該門市的損耗率與目標值的差距,來判斷獎金加發或扣除,如果有員工偷吃食物或偷喝飲料,全店員工的獎金都將受影響,從而促進互相監督。僅此一招,大潤發的損耗率就一直控制在2‰―3‰,遠低於同業10‰的水平。而這每年就可節省上億元。
此外,大潤發還開發各分店業績即時查詢系統,這套分店業績實時查詢系統,是大潤發的秘密武器,也是大潤發將管理落實到每一個細節的神經中樞。相對於許多量販店的每日結算系統,大潤發做到實時數字管理,永遠處於上緊發條的狀態。
這些還不是大潤發最牛的,為了實時達到真正的低價,大潤發每家門店都配備六七人的查價小組,每天抽出一千名顧客常購品項,針對門市方圓五公里內的競爭對手做市場調查。產品一變價,計算機系統就會自動更新該產品的毛利率,而毛利率又與采購人員的績效掛鉤。

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