企業管理與市場調查

① 企業管理及其發展趨勢

一、企業管理觀由追求利潤最大化向追求可持續成長轉變

時代與環境的變化使企業生存越來越不容易，而把利潤最大化作為管理的惟一主題和最高宗旨，是造成企業過早夭折的一個重要根源，這使得大家都開始關心企業的可持續成長問題。

追求企業持續成長就是追求企業長壽。世界著名的長壽公司都有一個共同特徵，這就是有一套堅持不懈的核心價值觀，有一種崇拜式的企業文化，有一種有意識灌輸核心價值觀的行為。

二、企業競爭由傳統的要素競爭轉向企業運營能力的競爭

如今的企業開始從產品和服務標准化、壽命期長、信息含量少、簡單的一次性交易的競爭環境，向產品和服務個性化、壽命期短、信息含量大、與顧客保持溝通關系的全球競爭環境轉變，更豐富的顧客價值內涵、更廣的產品范圍、更短的產品周期和處理任意批量定單的能力，正在成為新的市場競爭或經營的准則。這個新的現實要求企業對內外部客觀環境保持敏銳反應，加強危機管理，不斷增強組織的適應性，提高處理復雜性、不確定性問題的速度和能力，使企業在生產、營銷、組織、管理等方面都敏捷起來，成為一個全新的敏捷性經營實體，實現向敏捷管理方式的轉變。

三、員工的知識和技能成為企業保持競爭優勢的重要資源

競爭的壓力已經使企業產生了對知識共享的巨大需求，企業將主要通過管理員工的知識和技能，而不是靠金融資本或自然資源來獲取競爭優勢。企業的知識被認為是與人力、資金等並列的資源，並逐漸成為企業最重要的資源。國外機構的研究表明，在企業的市場價值中已有七分之六取決於「知識」資產，管理這些「知識」資產中最難的事情是怎樣對待員工的思想和知識。員工的創造性思想和知識在企業價值中的重要性正在不斷增加，但思想只有在被人們分享並創造出利潤時，才是有價值的，讓有智慧的頭腦共享他們各自的想法遠遠勝於純粹地投入金錢或者購買軟體。由此，出現了知識管理、學習型組織等管理方法，來幫助企業匯集員工的知識和技能，採用新的積累知識的方式，使企業從知識資本上獲得最優的回報。

在新經濟條件下，員工培訓不再是可有可無的，而是為了保持員工的必備知識和技能的一種必然選擇，企業預期從員工身上獲得的回報越大，對員工進行培訓的重要性也就越大。一旦將優秀人才吸引到企業來，接下來的挑戰就是如何不斷更新並擴充他們的知識和技能。培訓是企業向員工進行投資並為股東創造價值的主要途徑，企業必須仔細思考如何以最有效的方式對員工進行培訓，然後從這些員工身上獲得投資回報。

四、信息技術改變企業運作方式

信息技術的發展和應用，幾乎無限制地擴大了企業的業務信息空間，使業務活動和業務信息得以分離。在信息技術的支持下，業務活動可以根據客戶的要求進行集中或分散，業務信息卻始終要集中管理，管理者的側重點從「管」轉移到「理」，主要是基於業務信息的全面掌握，梳理和優化業務活動的脈絡，以便更好地服務客戶。
信息技術還為整合與集中提供了手段。通過整合能夠實現企業內部資源的集中、統一和有效配置；藉助信息技術手段，企業能夠跨越內部資源界限，實現對整個供應鏈資源的有效組織與管理。如果站在信息技術推動組織變革與創新的角度來劃分，信息技術在企業中的應用將主要有五個階段。這五個不同的階段由於信息技術的推動機制不一，從而產生了對組織的不同影響。即第一個階段為單個業務的自動化組織結構和業務流程；第二階段，單個業務信息管理階段；第三階段為跨業務、跨部門的系統集成；第四階段為業務流程的變革；第五階段為創造和開發新業務網路和業務范圍。
這五個階段的應用主要從以下幾個方面驅動了企業的組織變革和創新，即信息技術降低了企業的管理成本和交易成本，它在企業中普遍應用可產生信息效應和信息協同效應；信息技術影響組織的邊界，企業應用信息技術後通過發揮信息效率效應和信息協同效應，有效地節約了內部生產成本和市場協調成本，從而將引起其邊界的相應變動；信息技術影響企業內部和企業之間的信息溝通方式，使得企業中每一個成員都可以平等獲得所需信息，這種信息溝通方式的變化必然引起企業中權力運用的方式以及領導者的管理控制方式發生相應的變化，也必然引起企業組織結構形式的相應變化。

② 運用市場調查的原理說明市場調查和預測對企業經營的重要性

1． 請闡述管理學科體系的基本結構
回答：管理學衍生企業管理學、軍隊管理學、政府管理學、醫院管理學、學校管理學，家庭管理學等等。而針對企業管理學而言，有分為戰略管理、生產與運作管理、營銷管理、財務管理、人力資源管理、研發管理和創新管理。其中，戰略管理是企業管理的基礎性平台；研發管理研發產品；生產和運作管理生產產品；營銷管理將產品推向市場；財務管理的總目標是將公司價值最大化，它直接關繫到公司利益；創新管理使一個公司能長期立於不敗之地；人力資源管理為公司提供可持續發展的人才隊伍來完成可持續發展建設。

2． 財務管理在企業管理中的地位和作用
回答：財務管理是以經濟最大化為中心的管理，在企業中是不可或缺的。財務管理對資金的使用和籌措能影響到研發、生產與運作等等方面。財務管理水平低會引發危機甚至破產。財務管理的作用如何要視企業情況而定。有些階段，財務管理要以資金籌措為中心；有些階段，財務管理要以支持創新研發為中心；有些階段，財務管理要以資金的使用和控制為中心；有些階段，其他管理圍繞它為中心。總之，要結合企業發展階段和企業戰略來定。財務管理具有計劃作用、控製作用、監督作用、資本運營作用。

3． 營銷管理在企業管理中的地位及作用
營銷管理就是為了實現企業的目標，專業化的提高經濟效益，它是企業得以實現其價值的核心。它是一種能辨識、預期及符合消費者與社會需求並且可以帶來利潤及連續經營理論的管理過程。營銷管理將企業研發生產過程與消費者的消費聯系起來，是一個中間環節。任何時候企業的營銷管理做的不好，就效益不好，產品不好也會對營銷產生負面影響。營銷管理是系統化的，需要兼顧到生產、采購等許多其他方面，需要綜合考慮。營銷管理相比其他很重要。企業可以在適當的時候以營銷管理為中心，但不能傷害企業的長期利益。

4． 創新管理與其他職能管理之間的關系
創新是一個企業生命力的源泉，一個企業想要長遠的發展，就必須高度重視創新管理。創新管理的主體是企業，它統領著其他各項管理。創新管理做的好，可以有效的提高企業的競爭力。創新管理本身就是一種戰略。創新包括局部創新、模式創新、全面創新。它具體又包括人力資源創新、營銷創新、工藝創新、技術創新、觀念創新等。只有各種創新
有效適當結合，才能使企業的整體發展達到一個新的水平，才能使企業可持續發展，長盛不衰。

③ 市場調查與預測在企業營銷管理中的地位

市場調查在市場營銷中的地位 市場營銷是以滿足人類的各種需要和慾望為目的，通過市場變潛在交換為現實交換的營銷活動。為促使這一交換活動的實現，導致營銷成功，營銷者必須遵守"恰當"原理，即在恰當的地點、恰當的時間、以恰當的價格、使用恰當的促銷方式把恰當的商品或服務賣給恰當的人。為做出這個恰當的決策，營銷者必須及時、准確地獲取制定決策所需的信息，市場調研就是提供這種信息的一種主要渠道。可見，市場調查是營銷決策的重要依據，是營銷系統中必不可少的一個環節。
市場調查的作用 市場調查在營銷系統中扮演著雙重角色，一方面它是市場信息反饋的組成部分，這些反饋信息為管理者提供決策依據，同時它也是探索新的市場機會的基本工具。這兩個角色在美國市場營銷協會對市場調查所下的定義得以細致的體現：市場調查是一種通過將消費者、顧客和公眾與營銷者連接起來的方法。這些信息用於識別和確定營銷機會及問題，產生、提煉和評估營銷活動，監督營銷績效，改進人們對營銷過程的理解。市場調查規定了了解問題所需的信息，設計收集信息的方法，管理並實施信息收集過程，分析結果，最後要溝通所得的結論及其意義。由此可知，市場調研的功能主要表現在以下三個方面： 1、描述歷史，如某產品佔有多大的市場份額；
2、診斷現狀，如，哪些因素影響該產品銷售量下降；
3、預測未來，如消費者對該產品使用要求的變化趨勢。 市場調查從誕生到被廣泛應用已經歷了近一個世紀的發展，研究方向涵蓋營銷市場的方方面面，如市場分析、消費者行為調查、產品滿意度、廣告效果測評、銷售預測及商圈調查等。根據所研究問題的不同內容及研究目的，市場調研可採用的方法及技術多種多樣、日益成熟。如資料分析法、問卷調查法、群組座談法、觀察法、實驗法等。

④ 企業管理調查報告怎麼寫

實習報告如果校方無固定格式要求，一般應該包括下列內容：
在什麼時間、什麼地點進行了實習；實習的主要內容是什麼；實習過程中的主要收獲（所見所聞）；對實習的感言或引發的思考。
給你個範文參考下：
實 習 報 告
名字 03級工商管理
我是在2006年02月20日來到某某有限公司實習的，回顧我的實習生活，感觸很深，收獲豐碩。實習中，我採用了看、問等方式，對金碩科技投資有限公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解，分析了公司業務開展的特點、方式、運作規律。同時，對公司的服務品牌、企業使命以及企業精神都有了初步了解。
一． 研究動機：經過三年的理論學習，對工商管理有了一定的理論基礎，通過實習將這些理論與實際的操作相結合，在實踐中提高運用知識的能力。
二． 研究目的：通過金碩科技投資有限公司了解企業管理與運作的特點、規律，對其進行分析，並結合所學的理論提出改進意見。
三． 研究方法：訪問法、資料收集法。
四． 公司概況
天津市金碩科技投資集團（簡稱金碩集團），其前身是天津市金碩視訊技術有限公司，集團現由金碩網路系統技術有限公司、金碩環境系統技術有限公司、景鴻體育設施技術有限公司、景源電力工程有限公司及青清藍環境系統技術有限公司組成，現總注冊資金4500萬（人民幣）。
金碩集團坐落於天津市南開區紅旗南路，擁有自主產權的五層辦公空間，集技術、研發、市場、工程、行政辦公為一體的運營體系，不僅為現有的正在實施的客戶提供最佳的服務同時為全國600多個金碩客戶進行著良好的服務延續。
金碩集團堅持誠信為金，以科技創新為先導，不斷拓展市場空間。主營業務共分為兩大類別，十五個項目類型。第一類別為多媒體智能化弱電項目，如多媒體校園現代教育系統，計算機網路系統，衛星電視系統，智能化可定址廣播系統，舞台燈光音響系統，智能化會議系統，安防監控報警系統，住宅小區智能化一卡通及遠程抄表系統；第二類別為節能環保創造綠色環境的項目，如塑膠及人造草坪運動場地設計建造，污水處理中水回用系統設計建造，智能化電採暖系統，地源熱泵中央空調系統及電力系統工程等。
金碩集團堅守以人為本，實施科學化現代化精細管理模式，多方位吸納人才，為全體同仁提供最好的發展創新空間。
金碩集團將不斷地按照發展的戰略，掌握行業現代科技的頂尖技術，不斷完善不斷調整，使集團本身成為產業的鏈主，並將為根據用戶的各種需求，提供更加優化完善的服務。服務承諾：全天候熱線電話服務，遠程接入診斷、解除故障服務，專設的客戶服務中心，客戶自我服務支援，專業服務代理，緊急事件支持服務，專人客戶回訪。
五．實習收獲
通過實習我發現金碩科技投資有限公司存在問題：
1、 市場觀念和經營體制不適應公司快速發展的要求，市場開拓的步伐與企業快速發展的要求有差距；經營體制還不完善，經營隊伍、經營人員的責權利還有待於進一步提高。
2、組織管理觀念有待進一步轉變，組織管理的意識不強，管理現狀與管理科學化、規范化存在較大差距。
3、成本意識不強，成本控制水平不高，個別項目不存在管理粗放、大手大腳的現象，向管理要效益、向科技創新要效益的意識還沒有牢固樹立起來，以至於我們的成本控制與先進的科技企業還存在較大的差距，市場競爭力不強。
4、對分包隊伍的管理制度和管理程序化還不完善，在分包合同管理發面存在程序不銜接、管理不閉合的現象；項目部對分包隊伍達管理的重視程度不夠，在管理手段和制度落實上存在薄弱環節。
5、依法治企、依法維權和自我保護意識不強，不能夠充分運用法律手段維護企業利益，特別是領導幹部的法律知識和依法治企的意識還不適應市場經濟的要求。
對此，我提出了我的有關建議和對策：
1、進一步強化生產是經營繼續的觀念。
企業的發展取決於經營的質量和效果，隨著市場競爭的日益激烈，做好已有的客戶服務是開辟新市場的必然要求和前提條件。因此，我們要進一步強化生產是經營繼續的觀念，干精品、打品牌，樹立一流的企業形象。
2、樹立「零缺陷、低成本」向精細化管理要效益的觀念。
效益是企業生存和發展的根本，只有實施「零缺陷低成本」戰略，才能適應市場的激烈競爭，獲得更大的贏利空間，加快企業的發展。因此，企業上下必須以效益為中心，在廣大職工中不斷深化「零缺陷低成本」向精細化管理要效益的觀念，努力降低成本，提高效益。
3、進一步推進和規范項目管理
通過對資金管理、勞務層管理、物資管理、，加強項目基礎管理，結合「三標一體」管理體系運行,完善項目管理，加大監控檢查整改力度，達到閉合管理。建立公司綜合考評體制，加大對工程質量、安全、文明工地的檢查力度，抓好整改落實，促進施工管理水平的提高。
4、推進依法治企，維護企業合法權益。
深入開展法制宣傳教育，進一步增強廣大幹部職工的法制意識。強化領導幹部，特別是中層幹部的法制培訓，增強領導幹部的依法經營，按章辦事的能力，完善管理體制，明確責任分工，加強業務培訓，提高公司法律事務整體管理水平。

短暫的實習轉眼而過，回顧實習生活，我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對企業管理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但是通過實習，加深了我對工商管理基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

⑤ 企業的市場調查有什麼重要性

重要，一方復面市場將愈加成制熟，增長的空間狹小。在很多行業、很多產品種類中，市場佔有率的競爭越來越激烈，這在某種程度上將改變市場調研的方式與目的；另一方面，市場的迅速變化發展，將使企業進行更加快速的市場調研，市場調研計劃也須更加完善。

⑥ 企業為什麼要進行市場調查

很多企業在生產一個新產品之前，都會進行一些市場調研，來了解消費者對回未來產品的接受答價位的空間、產品特點的需求、服務保證的意見等等。這些市場調查實際是市場營銷的一部分，它可以讓企業從客戶的角度來分析產品的市場定位是什麼、今後的宣傳側重點是什麼以及銷售渠道應該選擇哪些，從而給企業產品帶來更多更好的銷量和未來。
企業通過一些看似普通但又有很深涵義的問題進行市場調查，消費者只需真實想法進行選擇就可以了。通過收集反饋回來的數據，企業進行整理和分析，將這些結果結合產品的實際情況做出一些改革和調整，相關製作團隊和宣傳團隊，也會根據市場調研回的結果積極的做一些策略性的改變，更加迎合消費者的需求以增加產品銷量。
企業管理者通過市場調查反饋回來的的結果，可以了解當下市場流行什麼，消費者需求什麼，從而知道如何改革產品才能滿足客戶需求，產品包裝需要在哪些方面改變才能更加吸引消費者，哪些促銷方式才能提高銷量等等。
企業進行市場調查，是為更好的了解市場需求和消費者需求，是對自己產品如何定位和宣傳方向的一次重新審視，是自己企業能夠更好更快發展的必經之路，是企業產品迎合市場、提高銷量的有效營銷策略。

⑦ 管理咨詢公司和市場調研公司有什麼區別

市場研究機構如IDG這種與管理咨詢機構中大咨詢這類型同屬於咨詢類機構，回其主要差別在於答，市場研究機構是市場調查與分析為主體內容的研究機構，而管理咨詢機構則是提供管理咨詢為主體的機構，可以說管理咨詢機構必須具備一定的市場調研能力，市場調研往往是管理咨詢的基礎。如今的企業來看看，有時市場調研機構也會向高端的管理咨詢發展，而管理咨詢公司也會向著市場調研延伸。

⑧ 企業管理調查報告怎麼寫

關於煙汽應用計算機信息技術加強企業管理的調查報告

企業管理是一個老話題，但管理如何細化，制度如何硬化，手段如何強化，長期以來卻沒有解決好。煙台汽車製造廠幾年來通過運用計算機網路和統一的財務軟體，積極探索企業內部資金流、物流和信息流的一體化管理，活化了資金，加強了監控，促進了企業管理的深化、細化和硬化，其經驗值得借鑒。
一、一個困難的企業為什麼花錢運用計算機信息技術來加強管理
煙台汽車製造廠是一個擁有2600名職工、3．2億元資產的中型企業，主要生產輕型汽車、農用運輸車和拖拉機。1993年以來，該廠產品銷售收入雖然逐年增加，但經濟效益卻大幅下滑，生產經營日趨困難。面對日益激烈競爭的市場環境，企業感到原有經驗式的管理模式、落後的管理手段和不透明的信息反饋機制已非常不適應新的形勢，迫切需要應用現代計算機網路和統一的財務軟體進行管理創新。
一是成本的核算與控制迫切要求企業利用計算機進行管理。由於汽車產品結構復雜、零部件繁多，在產品開發過程中，以往靠會計人員手工勞動，連續幾天幾夜工作也只能算出大概的綜合成本，難以及時准確地制定出有市場競爭力的產品價格。企業曾多次出現新產品投產後，才發現新產品的設計成本過高，價格無法為市場接受而被迫停產的情況。
二是資金的核算與管理迫切要求企業利用計算機進行控制。該廠銷售環節佔用的資金余額上億元，大多以發出商品的形態存放在全國各地的430多個經銷商處，企業難以及時、准確掌握各銷售點上的存貨變動情況，賬物不符、賬賬不符的問題時有發生，應收賬款居高不下，壞賬風險難以防範。1995年該廠曾組織十多名會計人員歷時一年，與各經銷商核對發出商品和應收賬款，發現企業本身的賬簿記錄差錯1100多筆，僅發出商品的潛虧損失即達數百萬元之多。在儲備資金的管理中，傳統的手工操作只能提供庫存材料、備件的賬面價值總量，但具體材料、備件的存放時間、庫存數量卻不掌握，致使存貨超儲、積壓、損壞等情況非常嚴重。企業盤點時曾發現倉庫中的三角帶可滿足企業10餘年的生產需要。
三是薄弱的基礎管理迫切要求企業利用計算機技術來強化。從企業內部看，基礎數據缺乏，材料消耗定額、工時消耗定額不準，談不上實施精細生產，挖潛降耗，也無法對生產車間、銷售部門、采購部門和倉儲部門實施科學的考核。特別是財務信息滯後於物流信息和市場變化信息，再加上數據常常失真，決策者難以及時了解掌握企業財務狀況的變動情況和內部各種資源的配置情況迅速對市場變化做出反應。
四是企業各項規章制度迫切需要利用計算機手段進行硬化。過去規章制度只是掛在牆上，寫在本中，缺乏強有力的手段來保證制度的有效執行，有章不循、有章難循的弊端難以克服，道德風險無法控制，科學規范的管理程序難以硬化。
二、如何運用計算機網路和軟體對企業管理進行深化、細化
1996年以來，該廠針對采購、倉儲、生產、銷售等環節信息不明、賬目不清等突出問題，以財務管理為中心，以成本控制為重點，聯合山東浪潮國強軟體公司，本著先易後難的原則，先後投資兩百餘萬元開發了「煙台汽車製造廠現代企業管理信息系統」。該系統基於一台主伺服器，在各個車間、倉庫及生產、供應、銷售、財務等各有關處室設立了46個工作站，將各子系統通過財務管理子系統緊密地聯系在一起，做到了「信息集成、過程集成、功能集成」，實現了財務系統與銷售、供應、生產等系統的數據共享，為企業提高財務資金管理水平提供了強有力的手段。財務管理子系統建立了統一的計算機平台，變多級核算為一級核算，一張原始憑證（銷貨發票、購貨發票、入庫單、領料單等）一次錄入，倉庫、車間、廠部的業務核算、統計核算、會計核算、憑證的製作、列印、各明細賬、總賬的登記全部由計算機一次自動完成，可以靈活地查詢、統計和列印賬表。
銷售管理子系統與金稅系統連接，利用金稅系統錄入和列印銷售發票後，自動轉入銷售管理子系統，自動編制銷售憑證，自動登記財務的產品銷售、發出商品、應收賬款、應交稅金等賬簿。同時可進行賬齡分析和壞賬估計，實現了銷售業務管理與核算一體化。
采購管理子系統對采購訂單、采購到貨以及入庫狀況進行全過程管理，為采購部門和財務部門提供准確及時的信息；自動完成對各種應付賬款的登記、沖銷以及應付賬款動態變化狀況。另外，該子系統還可以進行材料采購成本的考核與監督，非合同供應商、超過合同的采購價，軟體系統可以自動警告，要求審核。
倉儲管理子系統通過對各種存貨的收、發、存業務進行核算，及時准確地掌握每件存貨的耗用情況，把各類存貨成本歸集到各成本項目和成本對象上，為企業的成本核算提供基礎數據，並動態反映存貨資金的增減變動情況。
生產計劃子系統根據生產計劃和上月末實際庫存情況，軟體系統能按照裝配物料清單計算物料的毛需求和凈需求，自動運算出零部件采購計劃、自製件的生產計劃，將設計、工藝、生產製造並行交叉進行管理，實現了各種物流、業務流自始至終連貫起來的全過程管理。
成本核運算元系統能夠完成產品或零部件標准成本的制定，計算入庫產成品或自製半成品的標准成本和標准成本差異，能夠從價格成本差異和用量成本差異方面進行控制，為企業分析生產成本變動的原因提供了詳細資料，為實施標准成本法和責任成本法提供了可能。
基礎數據子系統可為生產計劃系統提供工藝過程信息、產品結構信息，為成本控制提供工時定額和材料消耗定額標准信息，並能夠通過裝配物料清單自動讀取采購發票的最新單價，瞬間計算出產品的材料成本，為產品投產決策提供第一手數據資料。產品開發人員能夠隨時計算出新產品的設計成本，為企業開發適銷對路的產品提供了有力的支持手段。
三、取得的成效
1．提高了對薄弱環節的監控管理能力
從采購環節看，現在能夠准確地掌握某一時段的采購品種、總量、該品種的上年采購單價、采購成本、當期采購單價等，從而能及時准確地計算出采購成本的降低額和降低率，計算出各部門的材料采購節約情況，並依此進行獎懲。這就使采購管理得到強化，僅1999年就節約采購成本900多萬元。
從倉儲環節看，系統可對各種庫存零部件進行層層分解，一個汽車總成所包含的零部件可分解到7級直至螺釘。材料的編碼、型號、規格、名稱也都能在系統中得到明細的反映，不但可以從總額上反映儲備資金佔用情況，而且可以分品種統計每一種物料的超儲備佔用時間和超儲備佔用金額，並對原材料超儲備佔用實行自動報警，從而為控制存貨成本、提高存貨周轉率、減少不合理的資金佔用提供了可能。從銷售環節看，通過該系統可隨時查詢存於各經銷商處發出商品的型號、數量、時間、去向等詳細資料，避免了發出商品長期被人佔用或存放帶來的損失。還可准確反映應收賬款的賬齡結構，有效地控制了應收賬款的規模，減少了呆壞賬損失。同時，通過計算機直接處理原始憑證，使應收賬款的錯賬率幾乎為零，解決了長期以來令財務人員頭痛的往來賬串戶錯賬問題。
從成本控制環節看，系統方便快捷地提供了產品成本構成的詳細數據，將標准成本控制與責任成本考核相結合，用標准成本與實際成本差異進行比較，作為對車間考核的依據，把成本控制真正落實到車間、班組和個人，使經濟責任制考核有所依據，實現了由成本核算向成本控制的轉變。
2．減少了資金佔用
現在該廠可以全面掌握庫存產品和發出商品的型號、數量存放時間，這就為及時盤活存量資產，避免庫存商品長期存放的損失創造了條件。幾年來，倉儲部門適時處理積壓商品車1245輛，回收貨款2900萬元；銷售部門通過賬齡分析，對應收賬款的情況了如指掌，催收貨款有理有據，使全國430個經銷商的應收賬款賬齡基本控制在3個月之內，極大地降低了壞賬風險；采購部門根據計算機自動報警系統的適時提示，積極清退生產上不需要的發動機、前後橋等十幾種零部件存貨，減少資金佔用達553．2萬元。
3．提高了財務管理工作的質量和水平
通過使用財務與業務一體化的管理軟體，從根本上解決了長期困擾企業的部門與財務、倉庫與財務、倉庫與車間、車間與財務信息溝通不暢、賬賬不符、賬證不符、賬物不符的信息孤島問題，架起了財務信息與物流信息的橋梁。現在上至廠長、下至一般管理人員都可在自己的辦公室內，根據自己的許可權隨時調閱所需的信息，以往的重要信息集中於少數關鍵崗位與個人的信息不對稱問題也隨之迎刃而解。計算機管理軟體的應用，不僅大大提高了會計工作的效率，而且延伸了會計工作的領域，使核算會計向管理會計邁出了一大步。
4．促進了管理制度的硬化
通過使用統一的軟體，將企業的各項規章制度硬化到計算機程序中，使生產經營行為得到了規范。現在不按制度規定的程序辦，計算機就無法運行，即便是企業領導人，也必須在自己的許可權之內嚴格遵守法定程序，組織生產經營活動。以往那種有章不循的情況在計算機鐵面無私的程序前基本得到杜絕，大大減少了人為因素的干擾。
四、幾點啟示
1．企業管理細化、深化要有新手段
企業管理工作做深、做細，必須有大量的基礎數據作支撐。成本核算不準、消耗定額不清，規章制度就難落實，考核就無依據。但靠手工來加工、整理、傳遞生產經營過程中的各種信息，不僅速度慢、效率低，而且也不準確。因此，要解決管理上「手短」的問題，只有藉助於計算機手段，從根本上改變傳統、落後的管理方式，才能適應市場經濟條件下組織社會化大生產的客觀要求。隨著計算機信息技術的成熟、微機的普及、操作技能的簡單化以及企業管理人員觀念的轉變，企業運用計算機網路和統一的財務軟體全面加強和改善管理的時機已經成熟。
2．管理的創新與提高決不僅僅是買新的計算機與軟體
引入計算機技術改善企業管理，不僅僅是買幾台新的計算機、聯上網、裝上新的軟體，而是企業管理理念、內部財務管理體制、資金運作方式、生產組織形式等諸多方面的重大變革。因此，上到企業領導班子、下到全體員工都要更新觀念，提高素質，勇於接受、採用新的管理手段，才能充分發揮計算機和管理軟體的作用，實現管理創新。
3．通過應用計算機程序可以提高資金監管的規范化水平
目前企業現有的各項管理和監督制度不可謂不全，規章條例也不少，但在實際執行中往往打了不少折扣。煙台汽車廠的做法表明，運用計算機網路和財務軟體，可從兩方面提高監管水平。一是把企業的各種規章制度盡量變成計算機的應用管理程序，從而把規章制度硬化。二是適時掌握企業經營中的資金與物流信息，從而可把事後的監管變為事中的監管。
4．加強企業管理要以財務管理為主線
財務信息是企業各類信息的交匯點，也是支撐經營決策的基礎。企業運用計算機網路和管理軟體要遵循企業信息化發展的一般規律。從國內許多企業的經驗看，以財務管理為主線，從財務管理、物流管理、生產管理由低到高的次序逐步推進計算機和軟體的應用是可行的途徑。企業要從當前亟待解決的問題入手，以財務信息為主線，按照「總體規劃、分步實施、突出重點、先易後難」的原則，實現物流、資金流、信息流的集成，逐步建立起以財務成本管理為核心的內部信息管理系統，為企業全面的科學管理打下基礎。

關於煙汽應用計算機信息技術加強企業管理的調查報告

企業管理是一個老話題，但管理如何細化，制度如何硬化，手段如何強化，長期以來卻沒有解決好。煙台汽車製造廠幾年來通過運用計算機網路和統一的財務軟體，積極探索企業內部資金流、物流和信息流的一體化管理，活化了資金，加強了監控，促進了企業管理的深化、細化和硬化，其經驗值得借鑒。
一、一個困難的企業為什麼花錢運用計算機信息技術來加強管理
煙台汽車製造廠是一個擁有2600名職工、3．2億元資產的中型企業，主要生產輕型汽車、農用運輸車和拖拉機。1993年以來，該廠產品銷售收入雖然逐年增加，但經濟效益卻大幅下滑，生產經營日趨困難。面對日益激烈競爭的市場環境，企業感到原有經驗式的管理模式、落後的管理手段和不透明的信息反饋機制已非常不適應新的形勢，迫切需要應用現代計算機網路和統一的財務軟體進行管理創新。
一是成本的核算與控制迫切要求企業利用計算機進行管理。由於汽車產品結構復雜、零部件繁多，在產品開發過程中，以往靠會計人員手工勞動，連續幾天幾夜工作也只能算出大概的綜合成本，難以及時准確地制定出有市場競爭力的產品價格。企業曾多次出現新產品投產後，才發現新產品的設計成本過高，價格無法為市場接受而被迫停產的情況。
二是資金的核算與管理迫切要求企業利用計算機進行控制。該廠銷售環節佔用的資金余額上億元，大多以發出商品的形態存放在全國各地的430多個經銷商處，企業難以及時、准確掌握各銷售點上的存貨變動情況，賬物不符、賬賬不符的問題時有發生，應收賬款居高不下，壞賬風險難以防範。1995年該廠曾組織十多名會計人員歷時一年，與各經銷商核對發出商品和應收賬款，發現企業本身的賬簿記錄差錯1100多筆，僅發出商品的潛虧損失即達數百萬元之多。在儲備資金的管理中，傳統的手工操作只能提供庫存材料、備件的賬面價值總量，但具體材料、備件的存放時間、庫存數量卻不掌握，致使存貨超儲、積壓、損壞等情況非常嚴重。企業盤點時曾發現倉庫中的三角帶可滿足企業10餘年的生產需要。
三是薄弱的基礎管理迫切要求企業利用計算機技術來強化。從企業內部看，基礎數據缺乏，材料消耗定額、工時消耗定額不準，談不上實施精細生產，挖潛降耗，也無法對生產車間、銷售部門、采購部門和倉儲部門實施科學的考核。特別是財務信息滯後於物流信息和市場變化信息，再加上數據常常失真，決策者難以及時了解掌握企業財務狀況的變動情況和內部各種資源的配置情況迅速對市場變化做出反應。
四是企業各項規章制度迫切需要利用計算機手段進行硬化。過去規章制度只是掛在牆上，寫在本中，缺乏強有力的手段來保證制度的有效執行，有章不循、有章難循的弊端難以克服，道德風險無法控制，科學規范的管理程序難以硬化。

⑨ 企業管理與工商管理的區別在哪裡

企業管理和工商管理的區別：

一、被管理的對象不同

1、企業管理：管理的是企業。

2、工商管理：管理的是工商系統。

二、管理重點不同

1、企業管理：企業管理側重的是管理工業和商業的企業，是在企業內部的管理，

2、工商管理：工商管理側重的是能在企、事業單位及政府部門從事管理以及教學、科研方面工作的工商管理學科高級專門人才。

三、研究和探討范圍

1、企業管理：研究和探討的是企業的管理知識。

2、工商管理：研究和探討的不僅包括企業的管理知識，也包括一些非企業性質的盈利單位。