『壹』 營銷策劃部是做什麼的
看你的營銷策劃抄部所處的位置。襲一般分為三個層次,
第一個層次是品牌,如果在這個層次,那麼KPI應該是如何提高品牌的認知度,以及如何讓自己的品牌定位變得更加清晰。最佳狀態是只要提到這個品牌,消費者就會自己給他定位,比如「星巴克」,你會想到什麼
第二個層次是政策,這是針對經銷商,客戶等,如何提高經銷商客戶對你們公司的粘度,這時候我們和這一層次的客戶去講什麼品牌知名度,什麼情懷,都是不起作用的,起作用的銷售政策,怎麼定返利,怎麼激勵客戶,怎麼組織客戶開會,銷售培訓等等,這都是營銷策劃部要做的。
第三個層次是終端,最終你的產品,無論如何要進入終端,如果是零售,那麼店面策劃,終端的出樣,面對消費者的銷售話術,等等等,只要是能夠幫助終端把產品賣出去的方案,都是終端營銷。如果是半成品,或是工程產品,B2B等,那麼終端就是,能夠面對面的針對你的對手,提出非常針對性的PK方案,舉個例子,同樣一個工程,對手提出來一個非常好優惠,比如售後支持,那麼你針對這個所做的反應,就是營銷策劃應該提出來的,銷售是負責把你的方案落地到項目。