㈠ 關於酒店業的調查問卷
1. 高星級發展穩定，經濟型酒店大有可為。
2. 弱勢：管理水平服務水平，人才缺失。
3. 當然是內利潤啊容 ！
4. 已經全行業洗牌，市場應該會相對成熟些，不過經濟型酒店也會很塊洗牌。
5. 推出多種服務啊，吸引和留住商旅客人 旅遊客人 會議客人等主要客源
6. 您認為可以通過哪些途徑來降低酒店的經營成本？首先是員工管理，其次是餐飲部門
7. 酒店的數量太多，就影響到盈利，但下一步還會有心的酒店投資，您如果看待這個問題？如果理解酒店業的發展？ 發展是必然的
8. 如何才能提高酒店企業的核心競爭力？ 服務 理念 創新
9. 中國酒店業未來5年發展的趨勢是什麼？
10. 您認為奧運會和世博會對中國酒店業的影響會有那些？ 促進也扎堆
11. 您是如何看待中國酒店業的可持續發展的？ 中國酒店業今後的反戰策略又應如何考慮？
㈡ 我要做一個關於高檔酒店及高消費人群的調查問卷，如何在網上找到這些調查對象
去網上怎麼找？？..攜程藝龍倒是有不少會員..不過你的問卷沒辦法到他們那裡..最直接的辦法還是到家好的酒店..太早了不好..都有事..你去酒店門外..說點好聽的話..讓客人幫個忙什麼的..我想你要是口才不錯應該不會拒絕你..過一個星期你就能收集到資料了..但別靠太近了..別在酒店安保的監控范圍內..否則會趕你的..保持適當的距離..另外盡量節省你要采訪的人對象時間..你可以問，然後自己把答案填在你的問卷上..一天下來你總能找到十幾個..
㈢ 調查酒店的問卷怎麼寫知道的快說下 真誠的感謝！
尊敬的賓客：
本酒店在此承諾，願為您提供最高水準的服務及飯店設施。為不斷的自我完善，追求完美，感謝您能填寫此調查問卷。我們衷心感謝您的支持，並祝您在此度過輕松愉快的時光.
1. 您的自然情況：
姓名 性別 房間號碼：
地址 郵編 E-MAIL 電話
________________________________________
>>> 房間預定
2. 您是如何選擇本酒店的？
推薦 旅行社 以往經歷 飯店銷售經理 飯店的聲譽 會議/展覽 廣告 其他
3. 您預定飯店的渠道：
直接預定 政府機構 團體預定 企業公司 預定中心 旅行社
4. 您對預定服務的評價：
非常出色 滿意 失望
5. 您來訪的目的：
商務 度假 途經
6. 您對以下服務提出您的意見：
---您的意見：----------非常出色 滿意 失望-------------
機場接送服務-------------
大堂副理------------
門 童-----------------
接 線 員--------
---行李員-----------------
客房服務員--------
禮賓服務-------
洗衣服務------
前 台-------------
賓客服務中心----
---商品部--------
意見：
7. 接待人員是否向您介紹飯店的服務設施？
是 否
________________________________________
>>> 客 房
8. 您對客房的滿意程度：
---您的意見：----非常出色 滿意 失望---------------
---干凈------------
浴室備品-------
---舒適------------
房間設備-----
---意見：
9. 您認為房間設施是否需要更換或調整？
是 否
---意見：
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>>> 康樂中心
10.請填寫您對康樂中心的意見：
---您的意見：----非常出色 滿意 失望---------------
---設施設備----------
員工技能------
---卓越服務----------
意見：
________________________________________
>>> 商務中心
11. 請對商務中心提出您的意見：
---您的意見：----非常出色 滿意 失望-----------------
設施設備---------
員工技能---------
卓越服務-----------
設施保養--------
意見：
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>>> 餐廳
12. 請對餐廳的食品及服務提出您的意見：
---整體評價：----非常出色 滿意 失望
---食物質量：----非常出色 滿意 失望----------------
---海納中餐廳----------
大 堂 吧----------
王朝西餐廳--------
房間送餐----------
服務質量：----非常出色 滿意 失望-------------------
海納中餐廳--------
大 堂 吧---------
王朝西餐廳----------
房間送餐------
意見：
________________________________________
>>> 公共區域
13.請填寫您的意見：
---------------非常出色 滿意 失望-------------
干凈------------
地面清潔程度------
維護標准--------
意見：
________________________________________
>>> 整體
14.您如何評價酒店的整體質量？
---非常出色 滿意 失望
15.整體員工的禮貌程度？
---非常出色 滿意 失望
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>>> 令客人喜出望外計劃
16. 請推薦一位為您提供超前服務的員工：
員工姓名： 工作部門：
---事由：
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>>> 與您的溝通
17.為下一次能為您提供更好的服務，請提出您寶貴的意見和建議：
謝謝您的意見和建議。我們非常感謝您抽出時間來填寫此調查問卷，期待您的再次光臨。您填好的表格，我們收到合會轉交給酒店總經理。
㈣ 關於酒店服務的調查問卷
市場調查是市場運作中必不可少的一個環節，而問卷調查是市調中最有效也是被經常使用的一種方法，在問卷調查中，問卷設計是非常重要的一個環節，甚至決定著市調的成功與否，本文從問卷設計的角度簡要地分析設計中的幾個細節。
市場調查同時也是一個項目策劃前期准備工作的重要組成部分，只有在深入徹底的市場調查的前提下，營銷策劃和市場操作才有規可循，也只有這樣，才有可能獲得成功。
市場調查的形式和方法有很多種，而且根據不同的市場環境和企業本身特點，在操作過程中往往會有所變化，但是作為一個最重要也是最有效的辦法——問卷調查法始終被業內人士看做制勝的法寶。根據調查行業和調查方向的不同，問卷的設計在形式和內容上也有所不同，但是無論對於哪種類型的問卷來說，在設計過程中都必須要注意以下幾個要點：
1． 明確調查目的和內容，問卷設計應該以此為基礎
在問卷設計中，最重要的一點，就是必須明確調查目的和內容，這不僅是問卷設計的前提，也是它的基礎，為什麼要做調查，而調查需要了解什麼？市場調查的總體目的是為決策部門提供參考依據，目的可能是為了制定長遠性的戰略性規劃，也可能是為制定某階段或針對某問題的具體政策或策略，無論是哪種情況，在進行問卷設計的時候都必須對調查目的有一個清楚的認知，並且在調查計劃書中進行具體的細化和文本化，以作為問卷設計的指導。調查的內容可以是涉及到民眾的意見、觀念、習慣、行為和態度的任何問題，可以是抽象的觀念，例如人們的理想、信念、價值觀和人生觀等等；也可以是具體的習慣或行為，例如人們接觸媒介的習慣；對商品品牌的喜好；購物的習慣和行為等等，但是應該避免的是在調查內容上有使被調查人難以回答，或者是需要長久回憶而導致模糊不清的問題，具體來說，調查內容需要包括受調人的分群、消費需求（主要有產品、價格、促銷）和分銷和競爭對手的情況（對手優劣勢和訴求策略）。
2． 明確針對人群，問卷設計的語言措辭選擇得當
問卷題目設計必須有針對性，對於不同層次的人群，應該在題目的選擇上有的放矢，必須充分考慮受調人群的文化水平、年齡層次和協調合作可能性，除了在題目的難度和題目性質的選擇上應該考慮上述因素，在語言措辭上同樣需要注意這點，因為在面對不同的受調人群的時候，由於他們的各方面的綜合素質和水平的差異，措辭上也應該進行相應的調整，比如面對家庭主婦做的調查，在語言上就必須盡量通俗，而對於文化水平較高的城市白領，在題目和語言的選擇上就可以提高一定的層次。只有在這樣的細節上綜合考慮，調查才能夠順利進行。
3． 在問卷設計的時候，就應該考慮數據統計和分析是否易於操作
目前做市場調查的人員，一般都能考慮到市場調查的目的和內容，在題目選擇和言語措辭上也能夠綜合考慮到各種因素，但是往往容易忽視的一個問題就是數據的統計和分析，因為這兩個環節的工作基本上是人員分離的，所以在整合和銜接上就容易出現偏差，為了更好地進行調查工作，除了在正確清楚的目的指導下進行嚴格規范的操作，還必須在問卷設計的時候就充分考慮後續的數據統計和分析工作，具體來說包括題目的設計必須是容易錄入的，並且可以進行具體的數據分析的，即使是主觀性的題目在進行文本規范的時候也要具有很強的總結性，這樣才能使整個環節更好地銜接起來。
4． 卷首最好要有說明（稱呼、目的、填寫者受益情況、主辦單位），如有涉及個人資料，應該有隱私保護說明。
問卷調查是一項面對廣大受調群體的活動，由於調查的目的和調查內容不同，針對的群體也不盡相同，由於受到受調人群配合的積極性的影響，市調在操作上往往會比較困難，這也是很多市調往往做一些贈送等返利的原因。但是作為操作市調的策劃人員，就應該從這點上充分地尊重受調人員，因此在問卷的設計上也應該盡量規范，同時必須要有受調人員有權利知道的內容，對調查的目的內容進行一個說明，具體來說，需要有一個尊敬的稱呼，填寫者的受益情況，主辦單位和感謝語，同時，如果問卷中有涉及個人資料，應該要有隱私保護說明。只有尊重受調人群，才有可能調動他們的配合積極性。
5． 問題數量合理化、邏輯化，規范化
問題的形式和內容固然重要，但是問題的數量同樣是保證一份問卷調查是否成功的很關鍵的因素，由於時間和配合度的關系，人們往往不願意接受一份繁雜冗長的問卷，即使風度地接受，也不可能認真地完成，這樣就不能保證問卷答案的真實性，同時在問題設計的時候也要注意邏輯性的問題，不能產生矛盾的現象，並且應該盡量避免假設性問題，保證調查的真實性，為了使受調人員能夠更容易回答問題，可以對相關類別的題目進行列框，受調人員一目瞭然，在填寫的時候自然就會比較愉快地進行配合，另外，主觀性的題目應該進行避免，或者換成客觀題目的形式，如果確實有必要的話，應該放在最後面，讓有時間和能配合的受調人員進行一定的文字說明。
最後，即使是一份很成功的問卷，也不是一制定好就是成功的，必須要經歷實踐的考驗，所以在問卷初步設計完成時，應該設置相似環境，小范圍試填寫，並對結果反饋，及時進行修改，只有這樣，才能夠達到市調的終極目的，就是以准確的數據和分析來為策略做一個有價值的參考。
㈤ 賓館酒店 問卷調查表
什麼類型的問卷？消費者行為習慣與偏好？顧客滿意度？價格調研？
如果是消費行為與偏好，主要弄清5W2H，WHO，WHAT，WHERE，WHEN，WHY，HOW MUCH/MANY，HOW。
如果是顧客滿意度，用矩陣量表，語義差異量表
㈥ 做酒店就職市場調查的問卷 一般包含哪幾方面
做酒店市場調查方向很多.這里簡単介紹兩種第一項.捆綁旅遊市場.調查各旅行服回務社的年度計劃安排和答出行時間情況.第二項.捆綁商業市場.調查今年會展.招商.會議大型活動時間安排活動的具體情況.你就職酒店就要掌握常態和季節性旅遊情況.才能有目標計劃.調查掌握政府與民間的各項商務活動.會展規模.招商及大型會議等信息.才能及時做好各項工作安排.這就是你問卷答卷的主要課題之一.回答的滿意嗎..
㈦ 我想做一份酒店的調查問卷，問題就是問員工到底了解酒店多少
介紹你去網題在線調查平台看看！就在網上在線把問卷設計好了之後！讓員工統一操作電腦打一次！這樣也節省了成本！到最後你們統計數據也會很方便！
㈧ 酒店服務問卷調查
1.滿意酒店中安裝可撥打長途與市話的電話麽？A
A.滿意 B.不滿意
2.滿意酒店中安裝互聯網設備麽？A
A.滿意 B.不滿意