⑴ 電力營銷管理的專業技術業績怎麼寫成效
隨著現電荒、拉閘限電名詞頻頻現2002始電力緊張席捲全至今仍未緩解嚴重影響經濟社發展民電力事業自身發展受影響都關注電力產何能夠滿足需求近兩現電力短缺我認幾面造1、電力發展慢需求增太快造電力需求高速增原經濟持續增經濟結構合理、產式粗放、高耗電行業增快等潛原2、前電力行業發展存高投入、高消耗、高排放、難循環、低效率問題比較突些電力建設序電源結構合理導致資源浪費環境壓力增3、電中國建設滯瓶頸制約加劇窩電現象發針原應採取措施：
1）、加強需求側管理(DSM)調整或均衡電力負荷實現供需平衡應需求側管理作緩解電力供需緊張效手段並發揮其特殊期重要作用實施峰谷電價、豐枯電價、季節性電價轉移高峰電力負荷供電公司作企業應追求效益化第目標我應盲目進行電中國建設應發揮需求側管理作用削峰填谷、提高終端用電效率達低本高效益目標
2）、居民用電實行峰谷電價效轉移高峰負荷
3）、電中國建設滯於電源建設要加快電中國改造建設步伐解決電中國卡脖問題電力行業應該抓住城區、農中國改造機建立現代化安全靠配電中國絡改造落電力設備斷加電中國覆蓋面積提高供電靠性擴市場創造條件保證城鄉居民用電需求滿足
4）、電源結構較單投資技術要求看火電水電投資較省技術容易掌握較早發與利用我電源結構比重由於火電受電煤資源制約及水電枯水季節造缺電
應清楚認識電力供需緊張隨著電力投資加電力供應即達供需平衡我要提前轉變思想觀念、樹立營銷意識隨著 WTO 加入企改革、經濟結構調整進步深化我電力市場供求面已由賣市場轉買市場現電力企業所面臨問題：激烈市場競爭環境何發佔領市場使電力企業獲存發展並民經濟發揮更作用結合千變萬化市場及未發展營銷策略電力企業顯尤重要
市場電力營銷基礎電力企業切產經營必須圍繞市場進行市場構基於口、購買力、購買慾望三要素隨著我加入WTO電力體制改革等市場環節推進．三者我電力市場潛力顯更突全面解市場電力企業需要積極轉變觀念電力行業直處於壟斷位傳統營銷觀念已經能解決前電力市場問題及矛盾新體制我應市場需求導向主研究市場優質服務手段、限度滿足客戶需求樹立效益觀念實現電力企業舊供電模式向市場營銷積極轉變具體應幾面入手：
1）培育買主增加售電量現新形勢廠中國市場份額發變化重視電力市場營銷析拓展電力市場市場經營尋找發現新增點利潤點 供電企業必須面容忽視問題供電企業應該些科技含量高、市場發展前途、適銷路、盈利企業加扶持
2）通電價優惠進行電力促銷電價影響電力供求變化重要素電價漲降必市場需求減少增加要規范電價、嚴格執行家規定電價政策適應電力供求基本平衡別區用戶、別段供於求新形勢積極發揮價格優勢些型工業用電適給予價格優惠刺激電能需求；居民用電峰谷差實行峰谷電價鼓勵用戶用電近些區逐步推電能獎銷售或折扣銷售用戶盡能給予獎勵價格折扣鼓勵其更限度使用電能；2002確定全電力體制改革案健全電價機制改革總體目標；今電力市場營銷工作要電價改革核更發揮價格杠桿作用
3）、民電力民服務宗旨優質服務贏用戶期電力企業壟斷使供電服務遠遠落於用戶需求民電力民服務宗旨句空新形勢新營銷觀念則本顧客營銷工作重點象用戶需求擁護滿意度才企業發展力建立健全電力企業供、產、銷體化管理機制已迫眉睫電力企業各部門應改變度散管理、聯系緊密、互協調局面；實現電力企業職能部門統管理、統調度、減少部門間扯皮、提高工作效率使電力企業適應斷變化市場競爭要求
優質服務電力企業營銷戰略重要組部電力企業供、產、銷體化基礎要實現銷售體化即實現電力產品售前服務→售服務→售服務體化電能流向客戶程既要提供電力產品售前宣傳咨詢服務免費客戶提供用電規劃、設計、材料運送等服務同要電力產品售作定期檢查訪於客戶用電程突發情況要及作響應堅持做安全第、預防主實施全、全面服務突發問題做迅速搶修解決
另外電力企業必須重視員工素質教育定職工進行崗位培訓使職工思想認識更加客戶市場重點客戶提供更優質服務便客戶電費結算用電查詢、取消情電電力客戶與供電企業位平等起真做民電力民
轉變思想觀念樹立營銷意識首先要擺與客戶關系樹立客戶至思想其電力職工要注重市場研究習律規研究家政策熟悉市場規則勇於拓市場要樹立競爭意識做我、我先市場處於利位要主進攻市場擴市場份額
運用廣告宣傳促銷廣告宣傳使認識電力企業樹立電力企業形象使電力企業更貼近百姓與客戶進行效溝通種辦廣告宣傳目主要兩：推推銷自通電視、報紙、雜志做廣告宣傳電力企業；另拉通各種宣傳、咨詢普及電力知識免費客戶服務拉進與客戶距離使客戶都知道電力服務電95598
搞售前、售售服務實行服務承諾制簡化報裝手續縮短裝表間使供用電雙盡早受益比實現電報裝業務要提高服務質量工夫增加辦事透明度及解決客戶用電故障讓客戶解電價政策實行服務承諾制供電電壓、供電頻率供電靠性做承諾窗口服務做承諾
電力市場營銷工作轉變思想觀念關鍵培育買主前提廣告促銷手段優質服務保證做幾件事情我電力企業才能實現市場需求導向進步拓電力市場
電力體制改革斷深入電力企業市場營銷項任重道遠工作電力企業必須市場需求導向深化基礎設施改造提供優質服務重要手段斷創新發展激烈市場競爭條件贏更廣闊市場我堅信電力企業十六精神指引努力實踐三代表基礎定能拓進民經濟建設發揮更積極、更重要作
⑵ 電力SG186營銷系統對中國電力的起到什麼作用
SG186工程」是國家電網公司「十一五」信息化規劃項目，該工程將實現四大目標：一是建成「縱向貫通、橫向集成」的一體化企業級信息集成平台，實現公司上下信息暢通和數據共享；二是建成適應公司管理需求的八大業務應用，提高公司各項業務的管理能力；三是建立健全規范有效的六個信息化保障體系，推動信息化健康、快速、可持續發展；四是力爭到「十一五」末，公司的信息化水平達到國內領先、國際先進，初步建成數字化電網、信息化企業。該工程對電網系統的影響主要表現在以下幾個方面：
第一，各網省公司將會把信息化工作提升到一個相當的高度。一直以來電網的信息化應用程度比較高，基礎設施比較完善，對管理信息化工作也比較重視，IT應用水平比較高，但不同公司的重視程度還是有較大的差異，有一部分網省公司對這部分工作並不重視。國家電網公司的「SG186工程」將會使各網省公司與總公司協調一致，對信息化工作進一步重視起來，把信息化工作提升到一個相當的高度。
第二，電網系統內統一規劃、統一標準的工作將會真正落到實處。電網系統內的統一規劃、統一標准問題已經談了很多年，但因為種種原因一直沒有落在實處。整體推進信息化最大的「攔路虎」就是信息系統的代碼不統一。統一的信息代碼，是實現信息系統統一標準的基礎和信息資源共享的基礎。看似簡單的數據交換和信息共享，由於沒有統一的信息平台，形成了公司信息化發展的瓶頸。「SG186工程」中構築的一體化企業級信息集成平台解決了這個問題，「SG186工程」主要由信息網路、數據交換、數據中心、應用集成和企業門戶5部分組成，對這樣一個平台的建設，國家電網公司對其提出了明確的要求和界定：首先是起到暢通信息渠道的作用，同時平台還承擔著促進業務集成，整合已建應用系統，避免重復建設，降低開發成本，消除信息「孤島」等作用，並在生產、經營、管理等各環節實現數據共享，建立企業全局數據字典等功能。這樣以來各網省公司統一規劃和統一標準的工作將會真正落到實處。
第三，對信息化應用水平落後的電網省公司在客觀上起到了推動作用。國家電網公司將會針對整個系統統一推行一些項目，這對基礎設施薄弱、應用水平落後的電網省公司在客觀上是一個督促和推進。同時也促進各電網省公司進一步完善信息化組織機構等保障體系，目前國家電網公司的信息工作辦公室已經成立，但電網省公司的信息化組織機構還很不統一。
第四， 「SG186工程」中的「8」，就是按照國家電網企業級信息系統建設思路，依託公司企業信息集成平台，在公司總部和公司系統，建設財務（資金）管理、營銷管理、安全生產管理、協同辦公管理、人力資源管理、物資管理、項目管理、綜合管理等八大業務應用。不僅是在公司總部，各網省公司也要相應建設這八大業務應用系統。這八大業務應用，基本上涵蓋了公司的主要業務范圍和業務工作。如果遵循「橫向集成」的原則，通過整合、完善、改建和新建的方式，實現各應用間的數據共享，將極大提高工作的質量和效率。屆時，各電網省公司的信息化應用水平將會得到整體提高。