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市場調查案例正反案例

發布時間:2021-09-11 10:27:29

市場調查失敗案例

記得大約在80年代的中期,北方一個海濱城市的國營啤酒廠打算引進國外技術改造現有版的生產裝置,擴大權產量。在做項目評估時,對市場調查的基本方法,就是根據記者的報道,估算一個市民平均一天一瓶啤酒,本地市場大約能消費多少量。再與技術引進國的消費比例相比,相差很大。由此估算市場潛力很大,遠遠超出擴產後的生產規模。得出的結論就是市場可行。現在看來,以人口基數估算市場的方法是可以用的,但市場調查所涉及的因素遠不止僅憑直觀或常識就能感悟的那幾個。更重要,一個具體企業確認的市場,與客觀存在的大市場是有很大的差異,不能被膚淺的市場調查誤導。可是,現實中的企業在市場調查中出現問題的案例仍然不乏其例。

❷ 高分求兩個結果截然相反的市場調查案例,答案採納追加分。

招商案例

黑豹農用車項目落戶忠縣可謂一波三折,從「流產」到「起死回生」的過程轉變,代表忠縣人思想觀念的更新,折射出忠縣人開拓開放的人文精神。

黑豹項目曾「流產」

「庫區只有咱們這里才能造汽車」。然而,令當地人自豪的背後卻有一段波折。

三峽庫區移民搬遷工作啟動後,按照中央的安排,山東省對口支援忠縣。2000年,山東黑豹集團響應對口支援庫區的號召,與忠縣忠州水輪機廠合資組建了重慶黑豹車輛製造有限公司,投入數百萬元,建成黑豹低速載貨車生產線投產。恰在此時,黑豹集團因缺少流動資金,找到當地的幾家銀行貸款未果,生產受阻,黑豹集團決定撤回山東。

市場調查吸引黑豹殺回忠縣

黑豹撤走後,忠縣民營企業雲河集團收購了忠州水輪機廠,盤活了這家企業。「看到機械製造對工業經濟的作用,我們又重新萌發了再次造汽車的打算。」忠縣縣委一人士告訴記者,去年11月,我市黨政代表團到山東考察,忠縣方面把一份三峽庫區及周邊對低速載貨車需求量大的市場前景的調查報告交給黑豹集團。接著,忠縣政府拋出一串優惠政策:政府擔保公司提供流動資金貸款擔保,一切手續從簡……隨後,黑豹集團與雲河集團簽訂了合作建設汽車項目的協議。

提供就業崗位3000多個

忠縣政府透露,黑豹農用車一期項目已建成投產,年產3萬輛低速載貨車,提供直接就業崗位3000多個。說起黑豹落戶的不尋常經歷,忠縣政府一人士說很有感慨:「就是曾經的『峽谷』意識太濃造成的。」他說,如果早5年認識到這個問題,忠縣的汽車產業已經發展起來了。今年4月,市委書記汪洋在忠縣調研時說,忠縣招商引資的做法值得借鑒,在硬體還不硬時,招商引資就得靠軟環境,庫區要發展,除了廣泛發動全社會參與招商外,還必須提倡「忍辱負重」的招商精神,特別是在招商中要牢固樹立「兌現比承諾重要」的觀念。

特色產業

忠縣柑橘賺吃賺喝賺眼球

忠縣的特色產業柑橘今後將不單單是賣鮮果,還將通過深加工、旅遊開發來提升附加值。市委書記汪洋在市委二屆九次全委會上提出:產業發展必須因地制宜、突出特色。昨日,忠縣常務副縣長廖賀平說,他們將按照因地制宜的思路,將柑橘的「果值」最大化。

柑橘加工:榨橙汁提香精

按照新的思路,忠縣提升附加值最直接的動作就是加工橙汁。昨日,忠縣果業局副局長牟其林透露,美國博富文柑橘公司已決定在縣內建設一條20萬噸的橙汁加工生產線,主要生產國際標準的優質橙汁,全部用於出口銷售。據了解,忠縣長江邊海拔400米以下的河谷地區,溫度、日照時數、無霜期、降雨量等是全世界加工型柑橘最適宜生態區之一。牟其林稱,他們將利用這一優勢壯大柑橘這一特色產業。

牟其林說,事實上還不止這些,他們還在考慮通過柑橘加工提取柑橘香精油、利用果渣生產飼料、落果提取葯物,以及開發類胡蘿卜素、類檸檬苦素等保健品的添加劑等。

柑橘旅遊:飽口福飽眼福

在加工的同時,忠縣還在考慮將柑橘納入旅遊開發,通過遊客的眼睛賺錢。目前,忠縣只有石寶寨旅遊風景區吸引遊客,其餘景點留不住遊客。

據了解,忠縣政府已經作出規劃,5年內將把集育苗、博覽、交易、科研和旅遊觀光為一體的「中國柑橘城」打造成國家級旅遊精品線。牟其林稱,目前已建成了全球最大規模的容器育苗基地、1000多個品種的柑橘博覽園等工程。采橘、賞橘、品橘……明年瀘蓉高速公路忠縣段建成通車後,遊客一年中的任何季節來到這里,都能享受到柑橘世界的獨特風光。在柑橘城,遊客可在全球最大的工廠化育苗基地看到柑橘的育苗過程,在柑橘博覽園欣賞上千個柑橘品種,在橙汁加工廠目睹橙汁生產的全過程。

吉利公司市場調查的成功案例
市場調查研究是經營決策的前提,只有充分認識市場,了解市場需求,對市場做出科學的分析判斷,決策才具有針對性,從而拓展市場,使企業興旺發達。
男人長鬍子,因而要刮鬍子;女人不長鬍子,自然也就不必刮鬍子。然而,美國的吉利公司卻把「刮鬍刀」推銷給女人,居然大獲成功。
吉利公司創建於1901年,其產品因使男人刮鬍子變得方便、舒適、安全而大受歡迎。進入20世紀70年代,吉利公司的銷售額已達20億美元,成為世界著名的跨國公司。然而吉利公司的領導者並不以此滿足,而是想方設法繼續拓展市場,爭取更多用戶。就在1974年,公司提出了面向婦女的專用「刮毛刀」。
這一決策看似荒謬,卻是建立在堅實可靠的市場調查的基礎之上的。
吉利公司先用一年的時間進行了周密的市場調查,發現在美國30歲以上的婦女中,有65%的人為保持美好形象,要定期刮除腿毛和腋毛。這些婦女之中,除使用電動刮鬍刀和脫毛劑之外,主要靠購買各種男用刮鬍刀來滿足此項需要,一年在這方面的花費高達7500萬美元。相比之下,美國婦女一年花在眉筆和眼影上的錢僅有6300萬美元,染發劑5500萬美元。毫無疑問,這是一個極有潛力的市場。
根據市場調查結果,吉利公司精心設計了新產品,它的刀頭部分和男用刮鬍刀並無兩樣,採用一次性使用的雙層刀片,但是刀架則選用了色彩鮮艷的塑料,並將握柄改為弧形以利於婦女使用,握柄上還印壓了一朵雛菊圖案。這樣一來,新產品立即顯示了女性的特點。
為了使雛菊刮毛刀迅速佔領市場,吉利公司還擬定幾種不同的「定位觀念」到消費者之中徵求意見。這些定位觀念包括:突出刮毛刀的「雙刀刮毛」;突出其創造性的「完全適合女性需求」;強調價格的「不到50美分」;以及表明產品使用安全的「不傷玉腿」等等。
最後,公司根據多數婦女的意見,選擇了「不傷玉腿」作為推銷時突出的重點,刊登廣告進行刻意宣傳。結果,雛菊刮毛刀一炮打響,迅速暢銷全球。
這個案例說明,市場調查研究是經營決策的前提,只有充分認識市場,了解市場需求,對市場做出科學的分析判斷,決策才具有針對性,從而拓展市場,使企業興旺發達

失敗案例

新可口可樂跌入調研陷阱

曾經在朋友處聽到這樣一個美國式的幽默,假若你在酒吧向侍者要杯可樂,
不用猜,十次他會有九次給你端出可口可樂,還有一次呢?對不起,可口可樂賣
完了。可口可樂的魅力由此可見一斑。在美國人眼裡,可口可樂就是傳統美國精
神的象徵。但就是這樣一個大品牌,20世紀80年代中期卻出現了一次幾乎致
命的失誤。

百事以口味取勝

20世紀70年代中期以前,可口可樂一直是美國飲料市場的霸主,市場占
有率一度達到80%。然而,70年代中後期,它的老對手百事可樂迅速崛起,
1975年,可口可樂的市場份額僅比百事可樂多7%;9年後,這個差距更縮
小到3%,微乎其微。

百事可樂的營銷策略是:
一、針對飲料市場的最大消費群體——年輕人,以「百事新一代」為主題推
出一系列青春、時尚、激情的廣告,讓百事可樂成為「年輕人的可樂」;
二、進行口味對比。請毫不知情的消費者分別品嘗沒有貼任何標志的可口可
樂與百事可樂,同時百事可樂公司將這一對比實況進行現場直播。結果是,有八
成的消費者回答百事可樂的口感優於可口可樂,此舉馬上使百事可樂的銷量激
增。

耗資數百萬美元的口味測試

對手的步步緊逼讓可口可樂感到了極大的威脅,它試圖盡快擺脫這種尷尬的
境地。1982年,為找出可口可樂衰退的真正原因,可口可樂決定在全國10
個主要城市進行一次深入的消費者調查。

可口可樂設計了「你認為可口可樂的口味如何?」「你想試一試新飲料
嗎?」「可口可樂的口味變得更柔和一些,您是否滿意?」等問題,希望了解消
費者對可口可樂口味的評價並征詢對新可樂口味的意見。調查結果顯示,大多數
消費者願意嘗試新口味可樂。

可口可樂的決策層以此為依據,決定結束可口可樂傳統配方的歷史使命,同
時開發新口味可樂。沒過多久,比老可樂口感更柔和、口味更甜的新可口可樂樣
品便出現在世人面前。

為確保萬無一失,在新可口可樂正式推向市場之前,可口可樂公司又花費數
百萬美元在13個城市中進行了口味測試,邀請了近20萬人品嘗無標簽的新/
老可口可樂。結果讓決策者們更加放心,六成的消費者回答說新可口可樂味道比
老可口可樂要好,認為新可口可樂味道勝過百事可樂的也超過半數。至此,推出
新可樂似乎是順理成章的事了。

背叛美國精神

可口可樂不惜血本協助瓶裝商改造了生產線,而且,為配合新可樂上市,可
口可樂還進行了大量的廣告宣傳。1985年4月,可口可樂在紐約舉辦了一次
盛大的新聞發布會,邀請200多家新聞媒體參加,依靠傳媒的巨大影響力,新
可樂一舉成名。

看起來一切順利,剛上市一段時間,有一半以上的美國人品嘗了新可樂。但
讓可口可樂的決策者們始料未及的是,噩夢正向他們逼近——很快,越來越多的
老可口可樂的忠實消費者開始抵制新可樂。對於這些消費者來說,傳統配方的可
口可樂意味著一種傳統的美國精神,放棄傳統配方就等於背叛美國精神,「只有
老可口可樂才是真正的可樂」。有的顧客甚至揚言將再也不買可口可樂。

每天,可口可樂公司都會收到來自憤怒的消費者的成袋信件和上千個批評電
話。盡管可口可樂竭盡全力平息消費者的不滿,但他們的憤怒情緒猶如火山爆發
般難以控制。

迫於巨大的壓力,決策者們不得不做出讓步,在保留新可樂生產線的同時,
再次啟用近100年歷史的傳統配方,生產讓美國人視為驕傲的「老可口可
樂」。

僅僅3個月的時間,可口可樂的新可樂計劃就以失敗告終。盡管公司前期花
費了2年時間、數百萬美元進行市場調研,但可口可樂忽略了最重要的一點——
對於可口可樂的消費者而言,口味並不是最主要的購買動機。
中國第一本本土品牌實戰MBA教案》即將出版。

❸ 市場調研的成功與失敗的案例

失敗之鑒——市場調研案例分析
來源:.gov.cn

新可口可樂跌入調研陷阱

曾經在朋友處聽到這樣一個美國式的幽默,假若你在酒吧向侍者要杯可樂,不用猜,十次他會有九次給你端出可口可樂,還有一次呢?對不起,可口可樂賣完了。可口可樂的魅力由此可見一斑。在美國人眼裡,可口可樂就是傳統美國精神的象徵。但就是這樣一個大品牌,20世紀80年代中期卻出現了一次幾乎致命的失誤。

百事以口味取勝

20世紀70年代中期以前,可口可樂一直是美國飲料市場的霸主,市場佔有率一度達到80%。然而,70年代中後期,它的老對手百事可樂迅速崛起,1975年,可口可樂的市場份額僅比百事可樂多7%;9年後,這個差距更縮小到3%,微乎其微。

百事可樂的營銷策略是:一、針對飲料市場的最大消費群體——年輕人,以「百事新一代」為主題推出一系列青春、時尚、激情的廣告,讓百事可樂成為「年輕人的可樂」;二、進行口味對比。請毫不知情的消費者分別品嘗沒有貼任何標志的可口可樂與百事可樂,同時百事可樂公司將這一對比實況進行現場直播。結果是,有八成的消費者回答百事可樂的口感優於可口可樂,此舉馬上使百事可樂的銷量激增。

耗資數百萬美元的口味測試

對手的步步緊逼讓可口可樂感到了極大的威脅,它試圖盡快擺脫這種尷尬的境地。1982年,為找出可口可樂衰退的真正原因,可口可樂決定在全國10個主要城市進行一次深入的消費者調查。

可口可樂設計了「你認為可口可樂的口味如何?」「你想試一試新飲料嗎?」「可口可樂的口味變得更柔和一些,您是否滿意?」等問題,希望了解消費者對可口可樂口味的評價並征詢對新可樂口味的意見。調查結果顯示,大多數消費者願意嘗試新口味可樂。

可口可樂的決策層以此為依據,決定結束可口可樂傳統配方的歷史使命,同時開發新口味可樂。沒過多久,比老可樂口感更柔和、口味更甜的新可口可樂樣品便出現在世人面前。

為確保萬無一失,在新可口可樂正式推向市場之前,可口可樂公司又花費數百萬美元在13個城市中進行了口味測試,邀請了近20萬人品嘗無標簽的新/老可口可樂。結果讓決策者們更加放心,六成的消費者回答說新可口可樂味道比老可口可樂要好,認為新可口可樂味道勝過百事可樂的也超過半數。至此,推出新可樂似乎是順理成章的事了。

背叛美國精神

可口可樂不惜血本協助瓶裝商改造了生產線,而且,為配合新可樂上市,可口可樂還進行了大量的廣告宣傳。1985年4月,可口可樂在紐約舉辦了一次盛大的新聞發布會,邀請200多家新聞媒體參加,依靠傳媒的巨大影響力,新可樂一舉成名。

看起來一切順利,剛上市一段時間,有一半以上的美國人品嘗了新可樂。但讓可口可樂的決策者們始料未及的是,噩夢正向他們逼近——很快,越來越多的老可口可樂的忠實消費者開始抵制新可樂。對於這些消費者來說,傳統配方的可口可樂意味著一種傳統的美國精神,放棄傳統配方就等於背叛美國精神,「只有老可口可樂才是真正的可樂」。有的顧客甚至揚言將再也不買可口可樂。

每天,可口可樂公司都會收到來自憤怒的消費者的成袋信件和上千個批評電話。盡管可口可樂竭盡全力平息消費者的不滿,但他們的憤怒情緒猶如火山爆發般難以控制。

迫於巨大的壓力,決策者們不得不做出讓步,在保留新可樂生產線的同時,再次啟用近100年歷史的傳統配方,生產讓美國人視為驕傲的「老可口可樂」。

僅僅3個月的時間,可口可樂的新可樂計劃就以失敗告終。盡管公司前期花費了2年時間、數百萬美元進行市場調研,但可口可樂忽略了最重要的一點——對於可口可樂的消費者而言,口味並不是最主要的購買動機。

❹ 因為市場調查做得好而成功的例子舉一個就行

吉利公司市場調查的成功案例
男人長鬍子,因而要刮鬍子;女人不長鬍子,自然也就不必刮鬍子。然而,美國的吉利公司卻把「刮鬍刀」推銷給女人,居然大獲成功。
吉利公司創建於1901年,其產品因使男人刮鬍子變得方便、舒適、安全而大受歡迎。進入20世紀70年代,吉利公司的銷售額已達20億美元,成為世界著名的跨國公司。然而吉利公司的領導者並不以此滿足,而是想方設法繼續拓展市場,爭取更多用戶。就在1974年,公司提出了面向婦女的專用「刮毛刀」。
這一決策看似荒謬,卻是建立在堅實可靠的 的基礎之上的。
吉利公司先用一年的時間進行了周密的市場調查,發現在美國30歲以上的婦女中,有65%的人為保持美好形象,要定期刮除腿毛和腋毛。這些婦女之中,除使用電動刮鬍刀和脫毛劑之外,主要靠購買各種男用刮鬍刀來滿足此項需要,一年在這方面的花費高達7500萬美元。相比之下,美國婦女一年花在眉筆和眼影上的錢僅有6300萬美元,染發劑5500萬美元。毫無疑問,這是一個極有潛力的市場。
根據 結果,吉利公司精心設計了新產品,它的刀頭部分和男用刮鬍刀並無兩樣,採用一次性使用的雙層刀片,但是刀架則選用了色彩鮮艷的塑料,並將握柄改為弧形以利於婦女使用,握柄上還印壓了一朵雛菊圖案。這樣一來,新產品立即顯示了女性的特點。
為了使雛菊刮毛刀迅速佔領市場,吉利公司還擬定幾種不同的「定位觀念」到消費者之中徵求意見。這些定位觀念包括:突出刮毛刀的「雙刀刮毛」;突出其創造性的「完全適合女性需求」;強調價格的「不到50美分」;以及表明產品使用安全的「不傷玉腿」等等。
最後,公司根據多數婦女的意見,選擇了「不傷玉腿」作為推銷時突出的重點,刊登廣告進行刻意宣傳。結果,雛菊刮毛刀一炮打響,迅速暢銷全球。
這個案例說明,市場調查研究是經營決策的前提,只有充分認識市場,了解市場需求,對市場做出科學的分析判斷,決策才具有針對性,從而拓展市場,使企業興旺發達。

❺ 關於市場調研的方法和例子

專業的講,應該去市場調研公司實習。先從督導助理開始。只有在這裡面才有專業的東西。
什麼廣告公司、企業,那一套全是自己整著玩呢。似乎挺象那麼回事情的,其實差遠的多!

❻ 市場調查案例分析題

已發你郵箱,523那個,給分

❼ 關於市場調查方法的案例

成功案例 案例分析,實戰經驗,方法技巧,項目重點,難點研究,調研范圍

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