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創業培訓之市場調查心得

發布時間:2021-09-11 04:08:12

『壹』 創業培訓心得50字總結

你好,請採納!
這次培訓課讓我受益匪淺。老師把他的經驗傳授與我們這版些對我來說說權是極其寶貴的,這讓我們能少走很多很多的彎路,減少了我們在以後經營中的損失,提高了我們創業成功的概率。我相信,我以後不論是創業者還是就業者,這次培訓課都將對我有很大的幫助。在接下來的生活中我會運用這次培訓課中學到知識知道我的人生航向。

『貳』 創業培訓的感想和收獲,怎麼寫

在這次的創業培訓中我明白了許多道理,在以前我所理解的創業很簡單,就是只要能賺到錢就可以了;然而,說起來容易做起來難往往是頭腦一片空白。通過這次的培訓,讓我茅塞頓開,對創業有了一個更清晰的了解;逐漸改變了原來錯誤的理解和想法,端正了思想態度,因此,對創業的真正意義就有了更深刻的認識。

一、凡事豫則立,不豫則廢要想創業,並且取得成功,前期的准備一定要充分,所謂 「凡事豫則立,不豫則廢」,前期的准備非常重要。首先,我們要找到適合自己的創業項目。創業項目的選擇取決於個人和環境兩方面因素,第一,我們必須思考自 己的專業知識背景和各方面的能力,看自己適合經營什麼樣的項目,是農業還是工業或是其他之類。這個是最基本的前提,做什麼事情都要先認識自己,只有先認識 自己,才能更好地認識其他事情,才能准確地把握創業的脈搏。第二,在確定創業項目方向之後,我們要根據自己所處環境,利用環境優勢,進一步來明確我們的創 業項目。那麼,如何才能做到真正地利用好我們的環境有時呢?首先我們得發現優勢,比如地理優勢、資源優勢、知識優勢,還有人脈關系優勢等等。其次就是根據 這些優勢點,來進行我們的創業了。

二、艱難困苦,玉汝於成。創業是一個艱辛而繁瑣的過程,在創業過程中,我們需要處理許多事情,涉及方方面 面,有許多事情要我們處理解決,有可能是很繁瑣的小事情,也可能是關系創業成敗的重要問題。我們只有不怕繁瑣,不畏艱難,一步一步地走下去,我們才能成 功。也可以說,只要我們能堅持,一絲不苟做事,認認真真做人,在創業的道路上抓住一切鍛煉自己的機會,就是一種成功。


『叄』 誰能幫我寫一篇市場調查的心得體會

大哥,應該沒人幫你寫哈哈.除了我.
市場調查首先要明確
1、環境調查
①政策、法律環境調查。調查你所經營的業務、開展的服務項目有關政策法律信息,了解國家是鼓勵還是限制你所開展的業務,有什麼管理措施和手段。當地政府是如何執行有關國家法律法規和政策,對你的業務有何有利和不利的影響。
②行業環境調查。調查你所經營的業務,開展的服務項目所屬行業的發展狀況、發展趨勢、行業規則及行業管理措施。比如,從事美容美發行業,應該了解該行業國內及本地區的發展狀況,國際國內流行趨勢和先進美容技術,該行業的行業規范和管理制度制度有哪些。從事服裝業的,應該了解服裝行業的發展趨勢,流行色和流行款式,服裝技術發展潮流等。「家有家法,行有行規」進入一個新行當,應充分了解和掌握該行業信息,這樣,才能有助於你盡快實現從「門外漢」到內行的轉變。
2、市場需求調查
如果你要生產或經銷某一種或某一系列產品,應對這一產品的市場需求量進行調查。也就是說,通過市場調查,對產品進行市場定位。比如你經銷某種家用電器,你應調查一下市場對這種家用電器的需求量,有無相同或相類似的產品,市場佔有率是多少。比如你提供一項專業的家庭服務項目,你應調查一下居民對這種項目的了解和需求程度,需求量有多大,有無其它人或公司提供相同的服務項目,市場佔有率是多少。
市場需求調查的另一重要內容是市場需求趨勢調查。了解市場對某種產品或服務項目的長期需求態勢,了解該產品和服務項目是逐漸被人們認同和接受,需求前景廣闊,還是逐漸被人們淘汰,需求萎縮。了解該種產品和服務項目從技術和經營兩方面的發展趨勢如何等等。
3、市場銷售策略調查
重點調查了解目前市場上經營某種產品或開展某種服務項目的促銷手段、營銷策略和銷售方式主要有哪些。如銷售渠道、銷售環節,最短進貨距離和最小批發環節,廣告宣傳方式和重點,價格策略,有哪些促銷手段,有獎銷售還是折扣銷售,銷售方式有哪些,批發還是零售,代銷還是傳銷,專賣還是特許經營等,調查一下這些經營策略是否有效,有哪些缺點和不足,從而為你決策採取什麼經營策略、經營手段、提供依據。
(二)常見的市場調查方法
1、按調查范圍不同,市場調查可分為:市場普查、抽樣調查和典型調查三種。市場普查,即對市場進行一次性全面調查,這種調查量大、面廣、費用高、周期長、難度大、但調查結果全面、其實、可靠。一般下崗職工做的一些業務,沒有能力,也沒有必要搞這種大規模的市場普查。抽樣調查,據此推斷整個總體的狀況。比如你經銷一種小學生食品和用品,完全可選擇一二個學校的一兩個班級小學生進行調查,從而推斷小學生群體對該種產品的市場需求情況。典型調查,即從調查對象的總體中挑選一些典型個體進行調查分析,據此推算出總體的一般情況。如對競爭對手的調查,你可以從眾多的競爭對手中選出一兩個典型代表,深入研究了解,剖析它的內在運行機制和經營管理優越點,價格水平和經營方式,而不必對所有的競爭對手都進行調查,這樣難度大,時間長。
2、按調查方式不同,市場調查可分為:訪問法、觀察法和試銷或試營法。訪問法,即事先擬定調查項目,通過面談、信訪、電話等方式向被調查者提出詢問,以獲取所需要的調查資料。這種調查簡單易行,有時也不見得很正規,在與人聊天閑談時,就可以把你的調查內容穿插進去,在不知不覺中進行著市場調查。觀察法,即調查人員親臨顧客購物現場,如商店和交易市場,親臨服務項目現場,如飯店內和客車上,直接觀察和記錄顧客的類別,購買動機和特點,消費方式和習慣,商家的價格與服務水平,經營策略和手段等,這樣取得的一手資料更真實可靠。要注意的是你的調查行為不要被經營者發現。試銷或試營法。即對拿不準的業務,可以通過營業,或產品試銷,來了解顧客的反映和市場需求情況。

『肆』 我需要一篇創業培訓的心得體會。謝謝!

參考一下

通過這次培訓,我認識到作為酒店服務員,在酒店工作中熱忱固然重要,但還需要具備良好的服務能力。例如遇到突發事件,客人心肌梗塞突然昏厥,如果等醫務人員到來,客人生命恐怕會有危險。服務人員這時如果沒有一點急救常識,縱有滿腔熱情也無濟於事,因為其中涉及到「能與不能」的技術性問題。因此,我認為作為酒店服務員至少要具備以下幾方面的服務能力。

一、語言能力

語言是服務員與客人建立良好關系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質外殼,它體現服務員的精神涵養、氣質底蘊、態度性格。客人能夠感受到的最重要的兩個方面就是服務員的言和行。

服務員在表達時,要注意語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞彙常常可以緩和語氣,如「您、請、抱歉、假如、可以」等等。另外,服務員還要注意表達時機和表達對象,即根據不同的場合和客人不同身份等具體情況進行適當得體的表達。

人們在談論時,常常忽略了語言的另外一個重要組成部分———身體語言。根據相關學者的研究,身體語言在內容的表達中起著非常重要的作用。服務員在運用語言表達時,應當恰當地使用身體語言,如運用恰當的手勢、動作,與口頭表達語言聯袂,共同構造出讓客人易於接受和滿意的表達氛圍。

二、交際能力

酒店是一個人際交往大量集中發生的場所,每一個服務員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的客人進行廣泛的接觸,並且會基於服務而與客人產生多樣的互動關系,妥善地處理好這些關系,將會使客人感到被尊重、被看重、被優待。客人這一感受的獲得將會為經營的持續興旺和企業品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務員實現這些目標的重要基礎。

三、觀察能力

服務人員為客人提供的服務有三種,第一種是客人講得非常明確的服務需求,只要有嫻熟的服務技能,做好這一點一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務,即應當為客人提供的、不需客人提醒的服務。例如,客人到餐廳坐下准備就餐時,服務員就應當迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時,帶著很多行李的客人一進門,服務員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務需求。

能夠善於把客人的這種潛在需求一眼看透,是服務員最值得肯定的服務本領。這就需要服務員具有敏銳的觀察能力,並把這種潛在的需求變為及時的實在服務。而這種服務的提供是所有服務中最有價值的部分。第一種服務是被動性的,後兩種服務則是主動性的,而潛在服務的提供更強調服務員的主動性。觀察能力的實質就在於善於想客人之所想,在客人開口言明之前將服務及時、妥帖地送到。

四、記憶能力

在服務過程中,客人常常會向服務員提出一些如酒店服務項目、星級檔次、服務設施、特色菜餚、煙酒茶、點心的價格或城市交通、旅遊等方面的問題,服務員此時就要以自己平時從經驗中得來的或有目的的積累成為客人的「活字典」、「指南針」,使客人能夠即時了解自己所需要的各種信息,這既是一種服務指向、引導,本身也是一種能夠徵得客人欣賞的服務。

服務員還會經常性地碰到客人所需要的實體性的延時服務。即客人會有一些託付服務員辦理的事宜,或在餐飲時需要一些酒水茶點,在這些服務項目的提出到提供之間有一個或長或短的時間差,這時就需要酒店服務員能牢牢地記住客人所需的服務,並在稍後的時間中准確地予以提供。如果發生客人所需的服務被迫延時或乾脆因為被遺忘而得不到滿足的情況,對酒店的形象會產生不好的影響。

六、應變能力

服務中突發性事件是屢見不鮮的。在處理此類事件時,服務員應當秉承「客人永遠是對的」宗旨,善於站在客人的立場上,設身處地為客人著想,可以作適當的讓步。特別是責任多在服務員一方的就更要敢於承認錯誤,給客人以即時的道歉和補償。在一般情況下,客人的情緒就是服務員所提供的服務狀況的一面鏡子。當矛盾發生時,服務員應當首先考慮到的是錯誤是不是在自己一方。

七、營銷能力

一名服務員除了要按照工作程序完成自己的本職工作外,還應當主動地向客人介紹其他各種服務項目,向客人推銷。這既是充分挖掘服務空間利用潛力的重要方法,也是體現服務員的主人翁意識,主動向客人提供服務的需要。

雖然酒店各服務部門設有專門的人員進行營銷,但他們的主要職責是一種外部營銷,內部營銷則需要各個崗位的服務員共同來做。只有全員都關心酒店的營銷,處處感受一種市場意識,才能抓住每一個時機做好對客人的內部營銷工作。這就要求服務員不能坐等客人的要求提供服務,而應當善於抓住機會向客人推銷酒店的各種服務產品、服務設施,充分挖掘客人的消費潛力。為此,服務員應當對各項服務有一個通盤的了解,並善於觀察、分析客人的消費需求、消費心理,在客人感興趣的情況下,使產品得到充分的知悉和銷售。

『伍』 怎麼寫對創業培訓的收獲和感想

在這次的創業培抄訓中我明白了許襲多道理,在以前我所理解的創業很簡單,就是只要能賺到錢就可以了,然而,說起來容易做起來難往往是頭腦一片空白。通過這次的培訓,讓我茅塞頓開,對創業有了一個更清晰的了解,逐漸改變了原來錯誤的理解和想法,端正了思想態度,因此,對創業的真正意義就有了更深刻的認識。

『陸』 創業培訓項目調查報告:市場前景

創業培訓項目調查報告:市場前景俺提供製作過程文檔。

『柒』 對創業培訓的收獲和感想寫一篇作文

創業培訓心得體會
轉眼間10天的培訓即將結束。在這10天中,有歡樂,有興奮,也有郁悶。開心的是我們同學師生間相處愉快,也讓我懂得了創業的程序,郁悶的是幾次模擬創辦企業成績都不太理想。但我想,只要有心,不斷加強摸索,我不會輸在起跑線上的。

創辦企業是我的夢想,但我發現真正打算創辦自己的企業時,就會有很多事情要考慮,並且是千頭萬緒,難以入手。SYB培訓課程幫助我一步一步地捋理創辦企業的思路。經過培訓後,我將能決定自己是否適合創辦企業。辦什麼樣的企業,衡量自己的企業構思是否現實可行,並在此基礎上形成自己的創業計劃書,它讓我的夢想更加堅定。

在今天這個社會,大學生擇業面臨很大的挑戰。創業就成了一條很好的出路,創業是當今社會發展的大趨勢。鼓勵創業,不僅有利於拓寬勞動者的就業門路,為社會創造更多的就業崗位,而且有利於實現勞動者的個人價值,在全社會形成創新、創業的氛圍,推動社會經濟的持續、快速、建康發展。大學生在這樣一個大環境中,有更多的優勢,但也面臨著很大的挑戰。優勢:我們有熱情,有活力,有知識,有膽識;挑戰:在社會這個大染缸中,我們的經驗不足,沒有很好的是非辨別能力,也沒有很大的交際圈,這就造成了我的創業中可能有的盲目性和隨意性,SYB培訓幫助創業者早做准備,起到一種很好的監控效果。

在10天的教學課程中,邀請了兩位成功的企業家,給我們講述了自己的成功經驗,給我的啟發很大,特別是劉老闆,他用一個「贏」字,給我們講述了創辦企業的各種要素,告訴我們辦企業必須贏利,這是企業成敗的關鍵。要懂得什麼是成本,怎麼樣定價,怎麼樣才能贏利。也告訴我們如果你想創辦企業,只要有6分的把握,就要努力去實施,等到你有10分的把握,那就沒有市場的先機了。市場經濟汪洋海,拼搏切忌獨木橋。

在10天的SYB創業培訓中,讓我相信,有夢想就要努力去實施,我也相信,隨著市場導向就業機制的形成和再就業優惠政策的落實,中國必將迎來一個新的創業高-潮。我希望我也是這市場經濟汪洋海中的一葉小船,乘風破浪,達到成功的彼岸。我是,你也是……2011年7月,一股股創業熱潮相繼開始,我們村也不例外。在昭潭鄉社會事務辦的組織與號召下,我們參加了一連串的創業知識培訓講座。由於現工作原因,我沒能天天當場,但我老公卻堅持不懈積極參加。每當他聽完講課回來,就立馬同我一起分享他的感受和心得。他說:「近幾天的創業培訓班學習,使我對創業有了更多理性的認識,使我學到了很多創業准備的知識,使我對創業更有激-情。聽完課後我感覺自己的神經思維活躍了,看待現今如何創業,創業中的一些難題都有了初步的領悟與認識。現場和老師模
擬應聘,對我今後參加工作也是一種磨練和挑戰。參加完這次創業培訓,我的性格也發生了些許變化,以前,碰到這樣的場面,我大多比較怯場,從不多言。但此
次,我卻非常開朗大方,積極發言。我想正因是這樣的課對我而言是正中下懷吧……」
聽他一席話,我感覺他骨子裡的血液都沸騰了,這幾堂課確實令他受益匪淺,而我也倍感欣慰。對於目前一個失業在家的人來說,這是一大補葯,補得及時,效果又
好。

創業培訓第八天,我們參加了此次培訓的結業典禮。我們針對前七天所學到的創業所具備的素質,怎樣創辦企業等內容,著手寫了自己的第一份創業計劃書。雖然對此有所了解,但是真正做計劃還是比較難的。做了整整兩小時,才把一個初步的計劃寫完。做完計劃後,使我對企業有了更全新的認識,計劃是實際行動的指南,所以在我們做計劃的時候一定要考慮全面,做到細、准、實。並且要結合自身的諸多情況,聯系實際。

曾經我和老公也經營過自己的小店,可中間由於種種原因,未能堅持到底。學習培訓過後,我們有了一筆巨大的「財富」。現在的我們對創業這方面有了更多的認知,相信如果再次揚帆起航,局面定不一樣。感謝鄉領導給我們搭建了這樣一個學習、交流、促進的平台,使我們了解到平時接觸不到的知識,給了我們一個展示自我的舞台。我堅信這將是我今後人生中的一大轉折點,將引導我風雨兼程,勇往直前!

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