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汽車營銷實務分析案例

發布時間:2021-09-10 14:30:37

A. 求助市場營銷學案例:日本豐田汽車公司在1950年設立了豐田汽車銷售公司,由擔任銷售常務董事的神谷正太即。

1. 以市場為導向的營銷觀念,確定目標市場,確定顧客需要,整合營銷,回提升盈利能力。案例答:
其中市場調查部成員有60多人,各類專家濟濟一堂,主要負責市場需求動向調查,做出需求預測。
2.當然答合理。豐田公司以市場為導向知道生產,是企業降低庫存成本提高流程效率的有效措施。現代企業生產不再是閉門造車,而是時刻跟隨市場,引領未來。
3.實行的是產品觀念和推銷觀念。先生產製造,後搞市場。

希望對你有用 也希望你了解更多市場知識。。。對你將來有幫助!

B. 汽車營銷實務的其他圖書

圖書信息
作者:裘瑜,吳霖生 主編
ISBN:10位[7313029926] 13位[9787313029928]
出版社:上海交通出版社
出版日期:2002-4-1
定價:¥16.50 元
內容提要
本書為高等職業技術教育通用教材,以「必需夠用」為原則,按照高等教育的特點,強調應用。本書系統介紹了現代汽車市場營銷的作用、汽車市場營銷的基本理論和汽車營銷實務。全書共分10章,分別為市場營銷概論、汽車營銷市場和分類、汽車營銷市場調研與預測、汽車營銷方式、汽車市場營銷方式、汽車市場營銷策略、汽車銷售實務、舊國營評估與銷售、汽車產品的售後服務、國際汽車市場營銷概況、汽車營銷公關等。
本書可作為高等院校營銷專業、管理專業必修課程,也可作為汽車製造、汽車維修專業的選修課教材,還可作為汽車營銷工作者的參考書。
目錄
第1章 市場營銷概論
第1節 市場營銷概念及其演變
第2節 國際汽車工業發展概況
第3節 我國汽車工業發展與沿革
思考題
第2章 汽車營銷市場與分類
第1節 汽車營銷環境
第2節 汽車市場細分策略
第3節 汽車市場目標策略
第4節 汽車市場營銷的競爭策略
思考題
第3章 汽車營銷市場調研與預測
第1節 汽車營銷市場調研
第2節 汽車營銷市場的預測
第3節 汽車營銷市場的信息技術
思考題
第4章 汽車營銷技術
第1節 批發與零售
第2節 經紀人與代理商
第3節 租賃與回購
第4節 期貨交易與汽車交易市場
第5節 綠色營銷
第6節 電子商務
思考題
第5章 汽車營銷市場策略
第1節 汽車產品策略
第2節 汽車價格策略
第3節 汽車分銷策略
第4節 汽車促銷策略
思考題
第6章 汽車銷售實務
第1節 汽車營銷程序
第2節 客戶選擇與談判
第3節 合同的簽訂與履行
第4節 汽車展銷會
第5節 網路銷售
思考題
第7章 舊車評估與銷售
第1節 舊車經銷的產生與發展
第2節 汽車舊車評估方式
第3節 汽車舊車評估的基本方法
第4節 汽車舊車銷售實務
思考題
第8章 汽車產品的售後服務
第1節 汽車企業的售後服務
第2節 售後服務工作的內容及機構設置
第3節 中國汽車生產企業售後服務工作概況
第9章 國際汽車市場營銷概況
第1節 國際汽車銷信市場的特點
第2節 國際汽車市場的營銷環境
第3節 國際汽車市場的營銷方式和營銷策略
第4節 我國汽車市場市場與國際市場的差距
思考題
第10章 汽車營銷公關
附錄1 上海大眾特約維修站
附錄2 舊汽車鑒定人報告書範例
附錄3 有關汽車維修的內容的網站
附錄4 顧客調查表
參考文獻
圖書信息
書 名: 汽車營銷實務
作者:夏志華
出版社: 北京大學出版社
出版時間: 2010年6月1日
ISBN: 9787301170793
開本: 16開
定價: 25.00元
內容簡介
《汽車營銷實務》系統地闡述了汽車配件市場營銷的內容,共7個項目,內容包括:汽車市場與營銷環境、消費者與汽車市場、汽車銷售渠道、汽車市場銷售策略、汽車服務管理、汽車銷售、汽車營銷綜合實務,並附有復習思考題。
《汽車營銷實務》可供高等職業院校汽車技術服務與營銷專業教學使用,可作為汽車保險與理賠等專業的教材,也可作為從事汽車營銷工作的人員培訓或自學用書。
圖書目錄
項目1 汽車市場與營銷環境
1.1 汽車市場與營銷
1.1.1 汽車市場與汽車市場營銷
1.1.2 汽車市場的營銷觀念
1.1.3 我國汽車工業與汽車市場的發展
1.1.4 我國汽車市場營銷的發展趨勢
1.2 汽車營銷環境
1.2.1 汽車市場營銷環境概述
1.2.2 汽車市場營銷微觀環境
1.2.3 汽車市場營銷宏觀環境
1.2.4 汽車市場營銷環境分析
方法及應對策略
小結
習題
項目2 消費者與汽車市場
2.1 消費者需求分析
2.1.1 汽車消費者購車行為分析
2.1.2 影響消費者購車行為的因素
2.1.3 汽車消費者購車行為分析
2.2 細分市場與目標市場選擇
2.2.1 汽車市場細分
2.2.2 汽車目標市場策略
2.2.3 汽車目標市場定位
2.3 汽車市場調研與預測
2.3.1 汽車市場調研概述
2.3.2 市場調研的方法和步驟
2.3.3 市場調研問卷設計
2.3.4 市場預測
小結
習題
項目3 汽車銷售渠道
3.1 汽車市場分銷渠道理論
3.1.1 汽車銷售渠道概述
3.1.2 分銷渠道的流程
3.2 汽車市場分銷渠道的模式
3.2.1 分銷渠道的基本結構
3.2.2 直銷模式
3.2.3 代理模式
3.2.4 經銷模式
3.2.5 品牌專賣模式
3.2.6 連鎖經營模式
3.2.7 網路營銷模式
3.3 汽車市場分銷渠道的表現形式
3.3.1 汽車交易市場
3.3.2 4S專賣店
3.3.3 連鎖店
3.3.4 汽車超市
3.3.5 汽車工業園
3.3.6 倉儲中心
3.4 汽車銷售渠道的管理
3.4.1 渠道管理的前提
3.4.2 制定適合汽車產品特性的價格政策
3.4.3.渠道成員的激勵
3.4.4 評價、調控渠道成員
3.5 庫存車管理
3.5.1 庫存車概述
3.5.2 庫存車管理
小結
習題
項目4 汽車市場銷售策略
4.1 汽車市場產品策略
4.1.1 產品的整體概念
4.1.2 產品組合
4.1.3 汽車產品的生命周期
4.1.4 汽車新產品開發策略
4.2 汽車市場價格策略
4.2.1 價格基本理論
4.2.2 汽車價格構成
4.2.3 汽車產品定價方法
4.2.4 汽車產品定價策略
4.3 汽車市場促銷策略
4.3.1 促銷與促銷組合
4.3.2 人員推銷
4.3.3 廣告
4.3.4 公共關系
4.4 汽車服務策略
4.4.1 服務營銷理念概述
4.4.2 汽車服務營銷理念的內涵
小結
習題
項目5 汽車服務管理
5.1 汽車4S店展廳管理
5.1.1 汽車展廳組織結構
5.1.2 汽車銷售展廳人員崗位職責
5.1.3 展廳日常行為及工作管理
5.1.4 展廳信息管理
5.2 客戶管理
5.2.1 客戶管理概述
5.2.2 客戶的分類與管理
5.2.3 客戶滿意度分析
5.3 汽車售後服務
5.3.1 汽車企業的售後服務
5.3.2 售後服務工作的內容及機構設置
小結
習題
項目6 汽車銷售
6.1 汽車銷售工作簡介
6.1.1 汽車銷售工作的特點
6.1.2 汽車銷售的主要工作內容
6.1.3 汽車銷售流程簡介
6.2 客戶開發
6.2.1 尋找潛在客戶的方法
6.2.2 電話營銷技巧
6.2.3 潛在客戶的判斷與跟蹤
6.3 接待
6.3.1 顧客接待的分類
6.3.2 展廳接待前的准備
6.3.3 汽車銷售人員的儀容儀表
6.3.4 展廳內接待的肢體語言
6.3.5 展廳內接待的語言
6.4 需求分析
6.4.1 需求分析的價值
6.4.2 需求信息的內容
6.4.3 需求分析的方法
6.4.4 針對性的推薦車型
6.5 產品介紹
6.5.1 車輛展示准備
6.5.2 「6+1」繞車講解
6.5.3 展車講解技巧
6.6 試乘試駕
6.6.1 試乘試駕目標
6.6.2 試乘試駕准備
6.6.3 試乘試駕流程
6.6.4 試乘試駕後問題的處理
6.7 協商
6.7.1 正確認識顧客的異議
6.7.2 異議的化解處理
6.8 成交
6.8.1 議價前的暗示鋪墊
6.8.2 成交的信號
6.8.3 成交技巧與原則
6.8.4 感謝您的顧客
6.9 交車
6.9.1 交車的重要性
6.9.2 交車前的准備
6.9.3 規范的交車流程
6.10 跟蹤
小結
習題
項目7 汽車營銷綜合實務
7.1 汽車銷售談判實務
7.1.1 銷售談判的基礎和原則
7.1.2 銷售談判的要點和前提
7.1.3 銷售談判前的准備工作
7.1.4 銷售談判實力的來源
7.1.5 銷售談判的技巧
7.1.6 銷售談判常見障礙及解除方法
7.2 汽車營銷與合同法
7.2.1 《合同法》在汽車消費市場合同中的適用
7.2.2 汽車消費市場的主要合同
7.2.3 合同的法律責任及其風險防範
7.3 網路營銷與電子商務
7.3.1 網路營銷與電子商務的概念
7.3.2 網路營銷常用工具和方法
7.3.3 企業網路營銷站點
7.3.4 電子商務的分類
7.3.5 汽車電子商務的基本功能
7.3.6 汽車電子商務的模式
7.3.7 汽車企業電子商務發展策略
小結
習題
參考答案
參考文獻
圖書信息
書名:汽車營銷實務
書號:9787302114703

作者:欒志強等
定價:34元
出版日期:2005-11-1
出版社:清華大學出版社
內容簡介
本書共分8章,包括國內外汽車產業發展概況、汽車貿易、二手車交易、汽車保險與理賠、汽車售後服務、汽車物流供應鏈管理、汽車銷售隊伍的管理、汽車品牌的營銷管理等內容。本書結合中國汽車市場實際情況,對其熱點問題進行闡述,側重介紹汽車營銷管理中一些具體現實問題的解決辦法。全書的每一章都是一個相對獨立的專題,內容豐富,深入淺出,突出實務特點,具有可操作性和指導性。
本書可供汽車生產企業專門從事汽車營銷管理的專業人員、汽車銷售企業的管理和銷售人員使用;也可以作為高等院校及高職高專院校師生的教學參考書;同時書中很多內容還涉及到車主,因此也適合車主及關心汽車營銷的社會各界人士閱讀。
前言
近年來,汽車正以前所未有的速度在我國普及和發展,汽車的生產和營銷對我國國民經濟的影響作用越來越大,汽車行業的從業人員也越來越多。在汽車營銷的從業人員當中,有從事汽車進出口、汽車保險、二手車交易、汽車售後服務、汽車維修、企業營銷管理等多方面工作的人員,他們的工作對汽車產業的發展有著舉足輕重的作用。
本書主要針對汽車營銷從業人員編寫,共8章,內容包括國內外汽車產業發展概況、汽車貿易、二手車交易、汽車保險與理賠、汽車售後服務、汽車物流供應鏈管理、汽車銷售隊伍的管理、汽車品牌的營銷管理等。書中的每一章都是一個相對獨立的專題,內容的編寫盡量以所涉及主題的國內外歷史與現狀為起點,宏觀介紹相關的知識,逐步深入到營銷管理的主要內容與方法。本書突出實務特點,力爭做到具有一定的可操作性,既可以為汽車營銷從業人員提供理論指導,又可以學到具體的操作方法,豐富從業人員的知識,擴大從業人員對相關領域的了解。
本書摘錄了一些常用的國家法規,便於讀者查詢;本書還引用了一些文摘,選自各種報紙、期刊、書籍、網站等,編者對部分原文作了一定的刪減和少許的改動,為了尊重原作者,本書盡可能將文摘的作者、出處等一並列出,在此謹向所有原作者表示衷心的感謝。
本書適合汽車營銷從業人員和關心汽車營銷的社會各界人士閱讀,由於書中很多內容也涉及到車主,如二手車交易、汽車保險與理賠、汽車售後服務等,所以本書也適合車主閱讀。本書還適用於在校的交通運輸工程、車輛工程等相關專業的本科生,汽車營銷、汽車維修等專業的高職學生作為教材或教學參考書。
本書的第1章由黃韶炯、欒志強、張翼編寫;第2章由江發潮、欒志強、李暘編寫;第3章由張紅、張翼編寫;第4章由江發潮、張紅、張普光編寫;第5章由張紅、張翼、陳明海編寫;第6章由欒志強、張翼編寫;第7章和第8章由欒志強、張紅、陳明海編寫。本書由欒志強和張紅擔任主編。
由於編者水平有限,書中可能會有錯誤和不妥之處,懇請讀者和業內專家批評指正。
目錄
第1章國內外汽車產業發展概況
1.1國際汽車產業發展概況
1.2國內汽車產業發展概況
參考文獻
第2章汽車貿易
2.1汽車貿易概述
2.2品質和數量
2.3汽車貿易的價格
2.4汽車貿易貨物運輸、包裝和保險
2.5汽車貿易的支付
2.6檢驗、索賠、不可抗力和仲裁
參考文獻
第3章二手車交易
3.1國內外二手車市場的對比與分析
3.2汽車的識別與技術狀態的檢查
3.3評估二手車價格
3.4二手車的交易
參考文獻
第4章汽車保險與理賠
4.1汽車保險概述
4.2汽車保險的險種
4.3汽車保險的投保
4.4汽車保險的理賠
參考文獻
第5章汽車售後服務
5.1國內外汽車售後服務的對比分析
5.2汽車生產商的售後服務
5.3汽車經銷商和維修公司的售後服務
5.4汽車產品質量管理與召回
參考文獻
第6章汽車物流供應鏈管理
6.1物流供應鏈管理的概念與意義
6.2汽車物流供應鏈管理的設計和規劃
參考文獻
第7章汽車銷售隊伍的管理
7.1汽車銷售人員的招聘
7.2汽車銷售人員的素質與培訓
7.3汽車銷售隊伍的組織管理
參考文獻
第8章汽車品牌的營銷管理
8.1品牌的基本概念
8.2汽車品牌的定位與命名
8.3汽車品牌的管理
參考文獻

C. 汽車營銷案例

福特公司就是一個較好的例子.福特是美國福特汽車公司的創始人,他造出第一輛車的時間回是1896年,答售價是200美元,年產量600輛。到了1902年,美國汽車產量已達9000輛。福特公司最初只生產一種黑色的T型車.隨著工業的發展以及人們生活水平的提高,對汽車的需求也越來越高,更多生產商湧入,開始生產多樣式的多種顏色的車子,以滿足人們的需求.而福特公司沒有改變它的生產方式,還是生產那種黑色的T型車,導致汽車的銷量下降.幸好後來福特公司新的班子意識到了這個嚴重的問題,開始結合人們的需求生產多樣式多顏色的車子,銷量開始上升,以致於到現在它都是汽車領域的****.
成功:利用先入的策略,及時搶佔了市場.提高生產效率,大大減少了成本.這樣就可以用較低的價格進入市場.
失敗:沒有根據市場的需要及時調整自己的產品.完全以自己的生產為導向,忽略了消費者的需求.

D. 現代市場營銷學案例分析:滑稽的選車經歷

奧拓車不錯,選高爾夫吧

E. 市場營銷學案例分析題大家幫忙找一下答案,謝謝

說說我的看法哈:轎車屬於大型消費品!也屬於耐用品!消費者在選購這些產回品的時候考慮得比較全面!主要答考慮性價比,舒適度及售後服務等!由於,營銷的最終目的是滿足消費者的需要,所以公司應該根據消費者的需求採取相應的營銷策略。汽車這種產品應通過精確的目標市場細分,市場定位,和通過精確的市場推廣策略!首先公司應該通過市場調查了解消費者真正關心的是什麼,然後通過更好的產品設計和製造,通過電視廣告和營銷人員推銷,更詳細的把這些消費者關心的屬性講解給消費者聽。提高消費者購買動因!
二:向下延申原因:公司清楚的認識到了市場份額正在被競爭對手搶占,利潤空間越來越小,目前情況下有兩條路,一是通過直接或間接降價提高產品競爭力,二是開拓其它市場!由於,中高端品牌已被市場接受,開發低端品牌也會更容易被接受,所以公司選擇幾乎還沒有競爭的中低端市場!
三:好處,通過品牌細分,使公司擁有更高的市場佔有率,更多利潤,同時使公司的品牌在消費者中更為熟悉!
四,最終目的就很簡單了,提高品牌熟知度!

F. 有那些經典好的汽車銷售書

三、《汽車營銷實務》 - 汽車服務貿易叢書 - 編輯、剪輯:李江天 - ¥21.00元
·出版社:電子工業出版社 ·ISBN:7121005549 ·條碼:9787121005541
·版次:1 ·裝幀:平裝
目錄:
第1章 汽車銷售
1.1 經濟模式與銷售流程
1.1.1 我國汽車銷售模式的演進
1.1.2 整車銷售流程
1.2 經銷商商務計劃的制定
1.2.1 經銷商務計劃包含的內容
1.2.2 制定商務計劃作用與意義
1.2.3 商務計劃制定中涉及的有關工具
1.3 商品車的管理
1.3.1 商品車管理項目
1.3.2 PDI作業
……
1.4 銷售人員的市場拓
1.5 汽車銷售延伸服務
1.6 汽車銷售的分期付款
1.7 汽車保險
第2章 舊機動車交易
2.1 舊機動車交易的有關法規
2.2 汽車的使用壽命和主要技術性能指標
2.3 舊機動車技術狀況的識別
2.4 舊機動車交易價格的的評估
2.5 舊機動車交易的售前准備與售後服務
第3章 配件
3.1 汽車配件分類與編號識別
3.2 汽車配件供應體系與一般采購
3.3 汽畫配件的銷售
3.4 汽車配件的質量擔保與索賠
3.5 汽車配件的計算機管理
第4章 汽車租憑
4.1 汽車租憑概述
4.2 汽畫租憑企業的運營管理
4.3 汽畫租憑金業的營銷管理
第5章 國際貿易
5.1 對外貿易政策
5.2 世界貿易組織與我國汽車產業的貿易保護
5.3 價格
5.4 貨款的支付
5.5 通關EDI與付
5.6 我國與進口湯車有關的政策
5.7 進口車的證照管理及銷售體系構建
參考文獻

四、《汽車營銷學》 - 作者:何寶文 - ¥23.00元
·出版社:機械工業 ·頁碼:233 pages ·ISBN:7111145909
·條碼:9787111145905 ·版次:1 ·裝幀:平裝
目錄:
前言
第1章 緒論
1.1 市場與市場營銷
1.2 市場營銷觀念的演變
1.3 營銷要素與市場營銷組合
1.4 汽車營銷的研究對象與研究方法
復習思考題
第2章 汽車企業的戰略規劃和營銷管理
2.1 汽車企業的戰略分析及戰略選擇
2.2 汽車企業市場營銷管理過程
2.3 汽車企業市場營銷計劃
復習思考題
第3章 汽車市場營銷環境
3.1 分析市場營銷環境的目的
3.2 微觀環境分析
3.3 市場營銷宏觀環境
3.4 汽車企業適應營銷環境變化的策略
復習思考題
第4章 汽車市場與用戶購買行為
4.1 市場的分類
4.2 私人購車用戶的購買行為
4.3 組織購車用戶的購買行為
復習思考題
第5章 汽車市場調研與預測
5.1 汽車市場調研與預測概述
5.2 市場調研的步驟和方法
5.3 市場預測的步驟和方法
復習思考題
第6章 尋找市場機會和定位
6.1 市場細分概述
6.2 汽車目標市場策略
6.3 汽車市場定位和進入策略
復習思考題
第7章 汽車產品策略
7.1 產品的整體概念
7.2 產品的周期理論及其應用
7.3 汽車新產品開發策略
復習思考題
第8章 汽車價格策略
8.1 價格基本理論
8.2 汽車價格構成
8.3 汽車產品定價方法
8.4 汽車產品定價策略
復習思考題
第9章 汽車分銷策略
9.1 汽車營銷體制
9.2 汽車銷售渠道
9.3 汽車銷售方式
復習思考題
第10章 汽車促銷策略
10.1 促銷與促銷組合
10.2 人員推銷
……
第11章 汽車服務營銷
第12章 汽車營銷實務
第13章 國際汽車市場營銷概述
附錄 汽車營銷案例
參考文獻

G. 汽車行業如何做好網路營銷有沒有一些案例

網路營銷有別與傳統營銷,其目的是:使更多潛在消費者更快、更全面、更便捷的了解品牌,了解產品,通過對品牌的關注度而激發購買慾望所產生的強有吸附力,從而達到更高的銷售量及最節省的營銷推廣成本。 在互聯網發展的今天,互聯網覆蓋的用戶群體到6.7億人之多。 沒有比網路更有效的與消費者溝通渠道了。
現在,也有很多汽車企業通過阿里巴巴、京東、天貓搭建網上4S店,以及利用自身的產品資源和資金實力,開設了網路營銷數字平台,這一切都是在大數據形勢下的新營銷模式,通過平台的嫁接和搭建使汽車企業有了一個更直接與客戶溝通的渠道。
網路營銷對4S店來講必須高度認知的幾大問題:
1、做好網路營銷廠商必須從戰略經營的高度出發,而不是將網路營銷僅作為是對傳統營銷的有益補充,以及將其視為一種營銷的手段而已。
2、做好網路營銷必須要對「網銷」要有全面的認知,了解互聯網技術、大數據整合對銷售的促進作用點,一定要規避狹義的認知「網路營銷就是利用網路進行廣告宣傳」。
3、做好網路營銷必須要有專業的團隊,要有一定的投入、要有耐心、有毅力、要堅持,藉助網路無限制的平台優勢,主動推廣,在網海里找尋客戶。
4、做好網路營銷的根本目的,是集約客戶,收集到有效的客戶信息(有效的客戶信息,必須是客戶真實的姓名、性別、年齡、聯系方式、購買關注點、需要詳知的問題、擬購車的時間),集約客戶是核心,必須將客戶信息完整的錄入CRM資料庫,並且有專人進行維護、跟蹤、清洗、反饋。
5、做好網路營銷不只是網上發發帖子,發上產品圖片、發上車輛參數、發上銷售地址、電話信息就萬事大吉; 做好網路營銷必須的幾大改觀:
1、內容營銷豐富多彩。在跟帖或是網站上、商城上一定要有豐富的內容來吸引消費者,採取圖文並茂的形式編輯成微文章,試乘試駕體驗感受、駕車郊遊記,全面展示產品的優勢,以優柔的、唯美的、可視性、親情化、可讀性引人入勝的題材,抓住客戶的心,讓客戶與你共鳴,打動客戶的心。
2、增加虛擬試駕:開發《試乘試駕實景模擬游戲》,可以嘗試用Flash做一個可以人為控制各種數據的模擬試車,不是單純的試驗撞車,而應該提供更多的測試選擇,還應該有在不同環境下的測試,以及以不同車速進行不同的開車方法的測試,讓客戶更好的了解車輛性能,同時也可以吸引一些未打算買車網民的眼球,但這也是潛在用戶,除了試車之外還要提供通過游戲中的Flash進行3D觀察汽車內部布局以及汽車的構造,讓網民由里到外的對車輛進行全面的認識。
3、提供申請試駕(延伸到上門送車上門試駕):對登陸網站留存的真實信息,通過電話的互動交流來辨別、判斷潛在的客戶,提供申請試駕功能,如果潛在客戶在試駕滿意後,購車用戶可以從網站直接預訂,網上支付定金、交車時支付車款,利用互聯網技術逐步將4S店蛻化成專門負責接收訂單和收款的服務部門,將其主要的精力投入到對客戶服務上(維修保養、保險理賠),培養客戶的忠誠度,網上訂單式銷售模式同時為經銷商節約了推廣與營銷成本,有利於提高銷量,優化庫存結構提高資金周轉率,使其與廠家達到了最佳的雙贏模式。
4、圈子、親情、微信、微博、博客推廣:把汽車品牌信息通過博客、微信、微博,讓更多人了解該產品信息,通過這一形式,廣泛與社會各界人士建立交流機會,藉助於這些來自客戶、員工、朋友等的反饋擴大銷售范圍。
5、建一個網上社區,如果社區做好了人氣旺了,直接的好處就是可以獲得一個很好的網上做推廣的平台,開發一個用戶論壇,鼓勵已經使用本品牌車輛的用戶,經常在網上發表文章、駕車旅遊散文,可以不拘體裁的用客戶的表達方式,談用車的快樂感受,對車輛使用由衷的評價,不定期的對用戶所發表文章的次數、質量予以評獎,由廠商給予物資與精神獎勵。通過網路社區的交流、雙向信息的反饋,可以很好的了解顧客需求,掌握大量的網民信息,使廠商的營銷體系與互聯網的各種功能有機結合成新的網路營銷體系。該體系中包括尋找新的商機,抑制競爭對手,發現、吸引並留住顧客,通過不斷增加的產品和服務為自己的品牌增值等等。
6、網路視頻營銷,拍攝微電影,在優酷、土豆等視頻網站發布吸引人眼球的視頻,視頻製作一定要新奇特,提升視頻的觀賞率,對「點贊」的,有興趣、有需求的用戶提供下載地址,只要客戶通過移動手機發送「需下載申請」,給其提供免費的下載密碼,綁定客戶潛移默化、由淺入深的引入客戶,將這些客戶作為銷售目標。

H. 如何把消費者的潛在需求轉化為現實需汽車營銷考試案例分析題及答案

國家政策,比如北京限車令的出台,讓有買車意願的人,在2010年底全都買車了。僅僅12月23日一天,北京賣出3萬台新車

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