① 怎樣做一個新產品的市場調查
一、消費者分析
內容 關鍵問題
基本假設 消費者將發生怎樣的變化？
消費者的需求偏好是什麼？
顧客選擇 企業將以哪種消費者作為主要對象？
哪些消費者是企業的獲利來源？
差別 企業獨特的價值理念是什麼？
為什麼消費者要購買我們的產品？
怎樣讓消費者相信我們的產品與眾不同？
盈利方式 消費者為我們的產品願意付出多少的成本？
消費者定義：
1、他們是怎樣一群人？
·普通家庭--------講究實惠，口感以及品質
·機關團體--------講究品牌知名度，價格和折扣
·婚宴群體--------喜慶，實惠，有一定知名度，體面
·酒店散客--------在店內有限的品牌之間選擇，看重知名度和促銷品
·他們的收入比較穩定，人群分布於社會的各個階層。
2、他們怎麼看待這種產品？為什麼要買？
·過年過節，喝兩杯；
·客人來了，喝兩杯；
·朋友聚會，無酒不歡；
·白酒是傳統的東西，許多時候是不可替代的；
·送禮佳品；
·別人都說這酒好；
3、對他們來說，影響購買的因素有哪些？核心因素是什麼？為什麼？
·酒友推薦；
·自我鑒別；街上商場、超市都有賣；
·價格實惠；
·包裝吸引；
·酒質口感；
·廣告促銷；
影響購買的決定性因素：
·價格是促成消費者購買的第一因素。在價格相差不大的情況下，包裝和促銷品成為購買的第一因素。
·對於質量，消費者認識比較模糊，但消費者對酒精度和口感十分敏感。
·歸結到品牌上來，那麼品牌是決定購買的第一因素；但在白酒行業這幾年的市場運作中，消費者已經對一些大品牌衍生的小產品失去信心。
4、探討消費者對這個產品的判斷方法與標准。
市場上白酒品牌林立，充斥貨架的除了知名品牌，更多的是一些小企業的產品。產品的知名度和美譽度在市場上建立起來後，一般消費者會指名購買。因此，白酒的品牌偏好是增強競爭力的有力手段。
顧客選擇
·企業將以哪種顧客為主要突破對象？
·哪些顧客是企業的高獲利人群？
·這些顧客在市場上的分布情況是什麼樣？
在分析這個問題上，我們將集中在以下幾個方面進行分析：
·消費者的購買時機
·消費者的購買動機
·消費者的購買過程
·影響消費者購買過程的決定性因素
·消費者的購買地點選擇
·消費者媒體接觸點
·消費者是怎樣認識我們的差別的
1、消費者購買時機分析
從圖6我們可以看出，白酒銷售存在嚴重的季節消費的偏向，銷售淡季、旺季明顯。從第一年的9月到第二年的春節後是一個消費高峰期。白酒全年銷售總量的90%在這一階段完成。銷售高峰期同樣也是競爭最激烈的時機。
2、消費者動機分析
為什麼消費者要買白酒？
首先，消費者購買白酒是為了滿足介於精神於物質之間的需求，是某種意義上的功能需求；
其次，消費者購買白酒是為了獲取精神的發泄或朋友聚會的痛快淋漓，也是社會風氣、社會文化、市民文化的一種表現；這是滿足產品情緒方面的認同層次；
第三層次，是消費者為突出個人品位、追求個性的一種表現。男人，酒永遠聯在一起。
消費者用酒來干什麼？(）
3、消費者購買過程分析
我們來看看消費者購買過程分析圖：（）
如果消費者帶著信息來購買產品，那麼，賣場的氣氛、產品的上櫃情況以及促銷員的介紹將對消費者的購買行為產生巨大的影響。因為白酒是高度同質化的產品，容易受品牌的知名度、美譽度的影響。
4、影響消費者購買決定的因素：
·決定因素之一：產品檔次和價格是最敏感的，一般採取量入為出的消費態度；
·決定因素之二：在同等檔次、價格的前提下，品牌知名度是很重要的；
·決定因素之三：酒精度、口感也是重要的決定因素。但對於質量，消費者的判斷比較模糊；
·消費者心目中的好酒應該是：口感好，酒精度適中，包裝精美檔次高，有禮品，有一定知名度的價格適當的產品。
·如果歸結到品牌方面，那麼品牌因素將是最重要的，比如茅台、五糧液等。但這部分的消費者不是市場的主流，也並非中小廠家的獲利人群。
5、消費者的購買、消費地點選擇
·便利店；
·超市；
·商場；
·酒類批發市場；
·酒類專賣店
·酒店
·消費者研究報告
研究課題：購買地點、消費場所對白酒銷量的影響
6、消費者的媒體接觸點
研究工具：消費者訪談取樣
·「平時主要看報紙，如晚報類報刊，因為這類報紙比較貼近市民生活。」
·「電視通常看連續劇，部分娛樂節目以及訪談、談話節目也比較有吸引力。」
·「電視媒體的白酒廣告沒有吸引力，經常轉台；經常接觸到五糧液的廣告。」
·「春節期間電視的白酒廣告比較多，不是十分注意。」
·「喝酒主要看流行，酒店裡流行的酒對買酒影響很大。」
·「很多名酒的價格不貴，有點名不符實。酒質差異不是很大，主要看口感以及喝後是否上頭。」
·「好酒喝後打嗝也香，並且不辣喉。」
·「酒精度太高的酒不好，影響身體健康。家裡女人也不高興。」
·「朋友聚會，主要喝中檔的酒，既實惠，又體面。招待貴賓一般買名酒，但比較少。」
·「送禮一般送高檔的酒，有名氣，有廣告，最好是禮盒包裝，要喜慶。」
·「公交車廣告影響不錯。」
·「促銷品也是選擇的一個重要因素，比如精美的打火機和一些小禮品。」
通過消費者訪談，主要是購買的決策者的媒體偏好和習慣，我們界定一個媒體的選擇范圍：電視是必須的，戶外、公交車以及終端促銷廣告的十分必要的。
7、差別----怎樣讓消費者相信我們是與眾不同的？
消費者訪談：
·「酒都差不多，主要是看有沒有名氣。」
·「好象人們對於知名度不高產品不相信。」
·「買酒是臨時決定，主要還是看流行。」
·「非名酒的包裝很重要，包裝看起來高檔的產品比較好。」
·「促銷禮品或者免費品嘗是很重要的。」
通過前面的分析，我們發現，形象的構建是白酒品牌的重要課題。形象構建牽涉到品牌設計、包裝形象、廣告形象、促銷形象以及白酒在區域市場中的整體表現。因此，在推廣白酒品牌中，廣告和促銷不僅僅是唯一的手段，而綜合運用各種資源，整合營銷傳播才是我們的最佳選擇。
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② 經過手機店，塞了客戶市場調查表，送我藍牙耳機，讓我進店填寫，就送我禮品了，還可以選擇充電寶
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④ 中秋月餅的調查報告，急
中秋節月餅市場調查報告
調查緣起：
一年一度的中秋節即將到來，月餅作為傳統的中秋節食品，隨著時間的流逝和時代的變化，現代人是否還沿襲著中秋吃月餅的習慣呢？他們還喜歡吃月餅嗎？近年來月餅除了在品質、口味等方面上有了長足的發展外。市場上還出現了各種各樣的洋月餅、主題月餅，並且深受廣大消費者尤其是年輕消費者的喜愛。那麼，人們是如何看待這種現象呢？洋月餅在市場上能戰勝傳統月餅嗎？為此，上海庫思運用旗下第一調查網在2006年9月份做了一次全國范圍的在線調研。
本次調查主要採取網路問卷調查的方式進行，調查對象主要為全國各大中城市的居民。參與調查對象年齡段為：12-70歲，其中超過七成的人均為大專、本科的文化程度，總體來看文化程度比較高。有效樣本13012個。
中秋節吃月餅習慣沒變
調查顯示，66.9%的被訪者表示自己比較喜歡或非常喜歡吃月餅，74.5%的被訪者表示今年中秋節肯定會購買月餅。說明大部分民眾沒有改變中秋節吃月餅的習慣，月餅依然是中秋節最受歡迎的食品。
從購買目的上看，48%的被訪者表示是為家人購買月餅，22.9%的被訪者表示購買月餅的目的是用來送禮，29.1%的被訪者表示購買月餅是自己吃。可以反映出在人們的心裡中秋和月餅是一體的、密不可分的。月餅傳遞了一種人們期望與家人團圓的情感。
調查顯示，人們購買何種包裝的月餅是與購買月餅的目的相關的。43.6%的被訪者表示自己最常購買的月餅的包裝形式是普通包裝，他們購買月餅的目的是送給家人，一般不需要特別精緻的包裝。分別由32.6%和13.5%的受訪者表示會選者精緻包裝或禮品裝的月餅，他們購買月餅的目的主要是送禮。10.3%的受訪者表示最常購買散裝月餅，主要是自己吃。
挑月餅最看重口味
通過調查顯示，消費者在選購月餅是最關注的前三個因素分別是月餅的口味、質量、品質，隨著人們生活水平的提高，月餅的價位不再是消費者十分關注的因素。50-100元的月餅是消費者最常購買的月餅的價位；但是，購買月餅的價位也與購買月餅的目的相關，如果是用來送禮，大部分的消費者一般會選擇100元以上的月餅，而購買30元以下月餅的被訪者主要是買給自己吃。消費者普遍認為現在市場上月餅價格虛高。
從購買月餅的渠道來看，消費者一般會在選擇在大型超市或者商場購買月餅，63.1%的受訪者表示最常在超市購買月餅，其次是便利店和商場，分別佔18.9%和13.8%。反映大型超市或商場在商品質量方面比較令消費者放心。
月亮還是家鄉的「圓」，月餅還是家鄉的「甜」
調查顯示，64.3%的被訪者表示會選購本地品牌的月餅，33.6%的被訪者表示會選擇外地品牌的月餅，只有2.1%的被訪者表示會購買洋品牌的月餅。說明絕大多數的被訪者還是偏愛我國傳統的月餅。這也與洋月餅進入中國市場時間相對較短相關，大部分消費者對洋月餅還比較陌生，除了星巴克、迪士尼、哈根達斯三個洋品牌有一部分被訪者認識外，其他洋月餅品牌知名度普遍較低。
在傳統月餅方面，中式、蘇式、廣式月餅是被訪者最為喜歡的月餅，43.6%的被訪者表示自己最常購買中式月餅，33.1%的被訪者表示最常購買廣式月餅，14.3%的被訪者表示最常購買蘇式月餅。對於月餅口味的選擇，蛋黃陷、果餡、豆沙餡月餅是被訪者最喜歡的口味。一些巧克力、冰激凌陷的月餅以其獨特口味的月餅也越來越受到年輕消費者的喜愛。
洋月餅能戰勝中國月餅嗎？
通過調查顯示，80.3%的被調查者認為在短期內，洋月餅在市場是無法戰勝傳統月餅的。首先，畢竟中秋節是中國人的傳統節日。國外品牌的月餅可能迎合年輕人的新鮮感，但一盒月餅畢竟含納了擁有幾千年文明的中國文化，這是洋月餅不能替代的。其次，國外品牌價格方面比較傳統品牌高出很多，雖然人們的消費水平有所提高，但在短時期內洋月餅的價格還不是廣大普通消費者所能接受的。第三，洋月餅由於在月餅行業品牌知名度不高，以及食品的性價比的因素短時間內不可能作為老百姓的新寵。第四，隨著國家對食品質量的控制力度加強，國產月餅在質量和口味上都有了較大的進步，越來越受到消費者的認可。
15.4%的被訪者表示有洋月餅有可能戰勝傳統月餅。他們認為，現在的年輕人喜愛新鮮的食物。洋月餅將目標市場細分為針對年輕人，做出流行的新潮的月餅，可以搶佔一部分市場。其次，洋月餅在銷售上較傳統月餅廠商更加創新，這些洋品牌並未像國內許多老字型大小一樣投入過大的宣傳力度，往往都採取低調態度。星巴克的月餅主要針對經常到星巴克消費的人群，他們的品牌足以使這些消費者關注他們的產品。第三，洋月餅的獨特性和銷售過程中的優質服務。
僅有4.3%的被訪者認為洋月餅肯定能戰勝中國傳統月餅。他們認為，月餅本身就是一種低成本高收益的奢侈品，進入門檻低，品牌眾多，洋月餅有其品牌優勢，加之他們賦予月餅的特殊意義更能吸引消費者。在面對同樣高價位的月餅產品。消費者很可能會選擇洋月餅。其次，洋月餅」因為質料和色香味都與傳統的中國月餅不同，會受到一些「新潮」年輕人的歡迎,因為購買洋月餅代表了時尚和檔次。第三，外資公司實力雄厚，營銷手段先進，加上原有的品牌優勢，很有可能壓倒國產品牌。
，，還有什麼問題嗎
⑤ 針對禮品行業的問卷調查需要哪些要素
1、是確定自己想要解決的問題。針對問題設置問卷，問卷中問題不應太直接，容易干擾被訪者。
2、確定目標受眾人群，禮品的目標受眾是誰？業務？老闆？這個你應該比我了解。
3、確定調查方法，覺得對特定人群訪問，電話訪問比較直接，但電話訪問一定要控制訪問時間一般5分鍾以內。最好能控制在3分鍾。
4、試訪，試著問幾個人，看問卷與調研方法能否解決你的問題。不行修改。
5、開始訪問，數據收集。控制質量最關鍵。
6、數據處理、分析。其實不用考慮什麼分析模型，只要能解決你企業的實際問題就OK。當然在數據分析過程中，你會發現有些問題沒有解決，或有些數據有疑問，別猜，盡快針對特定問題進行補防。市場調研質量最重要，千萬不要主觀意識去猜。
7、報告擬寫，過程中需要收集一些文案信息加以補充。
⑥ 禮品市場的發展趨勢
參考前瞻 產業研究院《2016-2021年中國禮品行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》顯示，中國的禮品市場雖然起步較晚，但成長迅速，有著自己獨特的優勢，在我們調查的企業中，67%的經營者認為禮品業最大的優勢是市場前景廣闊，認為最大優勢是經營靈活的企業佔33%。在國內市場，許多采購企業表示今後的禮品采購需求還會加大。在國際市場，我國禮品製造業的優勢明顯，加入WTO以後，逐步取消的配額限制為中國工藝禮品佔有更多國際市場提供了更好的機遇。無論是賣方還是買方都對這個市場抱有足夠的信心。
禮品的銷售方式也漸漸多元化。線下有加盟代理等模式。線上銷售領域開發也是越來越廣泛。很有意思的一個數據統計，禮品業的電子化商務雖然開展的晚，但是所佔的比例和傳統上門推銷的比例竟然是一樣的。總體來講，國內禮品市場起步較晚，但由於銷售模式靈活，因此得以迅猛發展。據調查統計，67%的經銷商均看好禮品市場，認為禮品行業最大的優勢是前景廣闊。實事上，配額限制的逐步取消的確對中國工藝禮品沖擊國際禮品市場提供了更好的環境。
想要在硝煙四起的禮品互聯網市場中覓得一杯羹，企業必須有自己的營銷戰略模式。品牌的定位與推廣，產品的宣傳與策劃等等一系列戰略調整措施是勢在必行的。良性的競爭是行業發展的一種趨勢，作為企業來講，唯有保持著迎風破浪的豪情與勢頭，最終才能獲得穩健的發展。