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美發市場調查

發布時間:2020-12-06 06:30:50

1. 消費者調查的基本內容

一、經營環境調查

調查你所經營的業務,開展的服務項目所屬行業的發展狀況、發展趨勢、行業規則及行業管理措

施。比如,從事美容美發行業,應該了解該行業國內及本地區的發展狀況,國內外國內流行趨勢和

創新美容技術,該行業的行業規范和管理制度制度有哪些。從事服裝業的,應該了解服裝行業的發

展趨勢,流行色和流行款式,服裝技術發展潮流等。

二、市場需求調查

如果你要生產或經銷某一種或某一系列產品,應對這一產品的市場需求量進行調查。也就是說,通

市場調查,對產品進行市場定位。比如你經銷某種家用電器,你應調查一下市場對這種家用電器

的需求量,有無相同或相類似的產品,市場佔有率是多少。比如你提供一項的家庭服務項目,你應

調查一下居民對這種項目的了解和需求程度,需求量有多大,有無其它人或公司提供相同的服務項

目,市場佔有率是多少。

三、顧客情況調查

例如購買某種產品(或服務項目)的顧客大都是此什麼人(或社會團體、企業),他們希望從中得

到那方面的滿足和需求(如效用、心理滿足、技術、價格、交貨期、安全感等),現時好些產品

(或服務項目)能夠或者為什麼能夠較好地滿足他們某些方面的需要等。

四、競爭對手調查

在開放的市場經濟條件下,做創新推出買賣太難了,在你開業前,也許已有人做相同或類似的業

務,這些就是你現實的競爭對手。也許你開展的業務是全新的,有獨到之處,在你剛開始經營的時

候,沒有現實的對手;一旦你的生意興旺,馬上就會有許多人學習你的業務,競相加入你的競爭行

列,這些就是你潛在對手。了解競爭對手的情況,做到心中有數,才能在激烈的市場競爭中占居有

利位置,有的放矢地採取一些競爭策略,做到人無我有,人有我優,人優我更優。

五、市場銷售策略調查

重點調查了解目前市場上經營某種產品或開展某種服務項目的促銷手段、營銷策略和銷售方式主要

有哪些。如銷售渠道、銷售環節,短進貨距離和小批發環節,廣告宣傳方式和重點,價格策略,有

哪些促銷手段,有獎銷售還是折扣銷售,銷售方式有哪些,批發還是少售,代銷還是傳銷,專賣還

是特許經營等,調查一下這些經營策略是否有效,有哪些缺點和不足,從而為你決策採取什麼經營

策略、經營手段、提供依據。

2. 因為要做市場調研,請推薦幾個高端的洗發水品牌!

你好,很高興為你解答

下面給你列舉幾個世界級的洗發護發品牌,並給你做一些簡單介紹(詳細資料自己去了解):

1、卡詩Kerastase,世界頂級洗護發品牌,1964年誕生於法國。
2、TIGI ,TONI&GUY——世界知名的美發學院、一個發型界無人不知的名字,該學院由TONI、GUY、BRUNO、ANTHONY四兄弟創立於1956年。已在全球24個國家成立了幾十所美發學院。TIGI專業美發品絕不是服務於大眾消費的美發品,它就象「賓士」汽車、「勞力士」手錶一樣。
3、WELLA(威娜),威娜公司是德國企業家Franz Stroher先生於1880年創立的。1931年,他將總部遷至了現在的Darmstadt。一家主營美發廳專用產品的專業性跨國公司。「威娜」這一名稱是1924年誕生的,意為「波浪」。
4、L』oreal(歐萊雅) ,源自法國,歐萊雅集團是世界上最大的化妝品公司,創辦於1907年,是一個總部設於法國旳跨國公司,也是財富全球500強企業之一。1996年底進入中國。「歐萊雅」這個來源於希臘語「OPEA」,象徵著「美麗」。
5、Bijan Miracle(彼尚奇跡),1943年源自英國,專供橄欖球、棒球運動員使用。有效防脫、抵抗皺紋。
6、沙宣,發源地英國,沙宣是寶潔公司洗發水品牌中的後起之秀,他們請來國際著名美發專家維達•沙宣做自己的品牌形象大使,並用維達•沙宣本人的名字作為品牌。
7、Shiseido(資生堂),日本著名化妝品品牌。取名源自中文《易經》中的「至哉坤元,萬物資生」,資生堂的涵義為孕育新生命,創造新價值。
8、Schwarzkopf(施華蔻),源自德國,創立於1898年,是當今世界三大美發化妝品品牌之一,銷售遍布全球80多個國家,受到眾多國際專業發型師的認可和推崇。品牌給人的感覺是高檔、優雅、專業、可靠和品質。施華蔻公司擁有超過一百年的經驗傳承,是專業美發產品領域中的領導者,除了致力於產品的研發,還提供個人化服務、強調與設計師及顧客的連結。

希望我的回答能幫帶你。

3. 美容行業屬於商標多少類

第四十四類。

商標是區別商品或服務來源的一種標志,每一個注冊商標都是指定用於某一商品或服務上的。正是為了商標檢索、審查、管理工作的需要,把某些具有共同屬性的商品組合到一起,編為一個類,將所有商品及服務共劃分為45個類別,形成了商標分類表——「商標注冊用商品和服務分類」。

商品分類表不是一成不變的。它會隨著商品的豐富及人們對商品的認識而逐步增加及修訂。中國自1923年起,先後制定公布過五個商品分類表。到二十世紀五十年代,世界經濟得到了較大的發展,國際間的交往更加頻繁。

(3)美發市場調查擴展閱讀:

截至2017年,商標國際分類共包括45類,其中商品34類,服務項目11類,共包含一萬多個商品和服務項目。申請人所需填報的商品及服務一般說來都在其中了。

按照類別排列的分類表將商品和服務按照1-45類的順序排列。每類有一個類別號和標題,每類的標題概括了本類所包含商品的特徵及范圍,最後列出了本類包括的所有商品或服務項目,每項商品或服務均有一個順序號,以便查找。

另外,每一類有一個注釋,對本類主要包括哪些商品,本類與相關類別的商品如何區別,如何劃分邊緣商品的類別作了說明,這個注釋對劃分一些易混淆商品的類別有很大幫助。

4. 我要開一家美發店,現在急需一份市場調研表,我不知道怎麼寫,可以更好些,

你定位已經很明確了:特色,差異化。
那麼你要通過什麼來突出這個呢?你把確定的因素寫下來,列成表。就是一份調查表了。

5. 如何調查創業市場

行業環境調查。

調查你所經營的業務,開展的服務項目所屬行業的發展狀況、發展趨勢、行業規則及行業管理措施。比如,從事美容美發行業,應該了解該行業國內及本地區的發展狀況,國際國內流行趨勢和先進美容技術,該行業的行業規范和管理制度制度有哪些。從事服裝業的,應該了解服裝行業的發展趨勢,流行色和流行款式,服裝技術發展潮流等。「家有家法,行有行規」進入一個新行當,應充分了解和掌握該行業信息,這樣,才能有助於你盡快實現從「門外漢」到內行的轉變。

市場需求調查

如果你要生產或經銷某一種或某一系列產品,應對這一產品的市場需求量進行調查。也就是說,通過市場調查,對產品進行市場定位。比如你經銷某種家用電器,你應調查一下市場對這種家用電器的需求量,有無相同或相類似的產品,市場佔有率是多少。

比如你提供一項專業的家庭服務項目,你應調查一下居民對這種項目的了解和需求程度,需求量有多大,有無其它人或公司提供相同的服務項目,市場佔有率是多少。  市場需求調查的另一重要內容是市場需求趨勢調查。了解市場對某種產品或服務項目的長期需求態勢,了解該產品和服務項目是逐漸被人們認同和接受,需求前景廣闊,還是逐漸被人們淘汰,需求萎縮。了解該種產品和服務項目從技術和經營兩方面的發展趨勢如何等等。

51調查,讓調查更簡單方便!

6. 技校畢業學什麼好啊

技校畢業學以下專業:
1、會計電算化專業
專業概況:
女生找工作都是希望穩定、清閑、不勞累、選擇會計電算化專業畢業後就是坐在辦公室當會計、出納、銀行人員、稅務人員等工作,清閑不勞累是值得女生選擇的專業。
就業崗位:
(1)從工作內容看:主要從事各類企業、政府、事業單位會計核算、財務管理、內部審計、會計電算化、會計信息管理等工作。
(2)從崗位名稱看:主要有各類企業、政府、事業單位的收銀員、會計核算員、報賬員、出納員、記賬員、報稅辦稅員、工廠車間核算員、倉儲貨運管理員、內部審計員,以 及一般財務文員。
(3)從職稱方面看:主要有會計員、助理會計師(需通過全國統一考試)、會計師(需通過全國統一考試),助理審計師(需通過全國統一考試)和審計師(需通過全國統一 考試)。
(4)從職務方面看:有分工作崗位的會計核算員、主辦會計,通過努力,可以晉升為財務主管、財務科長、財務經理、財務總監、總會計師。
2、學前教育專業
專業概況:
學前教育專業出來的女生都是很溫柔的,而且找工作面臨這一可愛的孩子,完全能夠把女生善良、溫柔的品質展現出來,而且跟孩子們在一起會一直感受快樂。
就業崗位:
幼師、幼兒教師、幼教、幼兒園園長、幼教老師、課程顧問、早教老師、幼教駐地記者、銷售代表、幼兒園教師、教師、親子教師等。
3、護理專業
專業概述:
小護士就是白衣天使。一直是救死扶傷的形象,學護理的女生都會變得細心,有耐心。還能學會怎樣照顧人。
就業崗位:
護理學專業畢業後的工作方向還可以是育嬰師,私人家庭護理師,持有相關證書出國做護理師,目前,護理師出國待遇非常好,需求量也比較大。
4、烹飪專業
專業概況:
烹飪專業一樣適合女生學習,女生天生就有熬制美味的天賦,再加上後天的學習培養,為酒店創造業績真的沒有問題,回家還能給家人製作美味。
就業方向:
廚師、餐廳經理、餐廳顧問、廚房經理、食品技術員、糕點師、菜單設計師及顧問等。
5、美容美發專業
專業概況:
女生天生就是愛美的,學美容美發更能體現出愛美的特質,還能激發女生愛打扮別人的特質,關鍵是能讓自己變得更漂亮。
發展前景:
美容美發在快速發展過程中也積累了相當多的問題,行業標準的缺失與低門檻的無序競爭,給企業發展造成了很大的壓力。所幸《健康美容服務質量認證標准》已落地,預示著我國美業將進入規范發展期,而標准化的管理和服務理念將促進行業更好的發展。
6、藝術設計專業
專業概況
藝術設計也是依靠女生們獨有的審美觀點創造美的過程。而且一般學好了這個技術到廣告公司還是別的公司都成為技術人才。
就業方向
平面設計方向
平面設計又稱視覺傳達藝術設計,主要學習內容包括廣告戰略、廣告表現、書籍設計、插圖設計、攝影藝術與技術、新媒體創作與應用等,畢業後可在出版、印刷、廣告、商場、電視台、媒體及裝潢公司等部門工作。
廣告設計方向
主要學習內容包括廣告策劃與創意,文案、廣告經營、媒體研究、攝像與攝影、廣告設計、市場調查等課程,培養能在新聞媒體、廣告公司、市場調查、信息咨詢等行業從事廣告工作方面的專門人才。
7、旅遊管理專業
專業概況
學了旅遊管理畢業後就可以跟著旅行團到處遊山玩水,可是特別符合愛旅遊的女生們學的專業。
就業方向
畢業生可從事旅遊行政管理部門、旅行社、旅遊景區、旅遊咨詢公司、旅遊電子 商務企業、旅遊規劃策劃機構、主題公園的旅遊經濟管理和企業管理工作;或旅遊與休閑行業的自主創業。

7. 形象設計沙龍項目:具有美容美發,服裝,氣質形象,以及體型鍛煉等形象設計為一體的實體店。目前市場是

美容美發服裝市場調查研究報告著眼於國內外市場現狀,系統全面的反應目前美容美發服裝市場的基本現狀,重點對美容美發服裝細分產品、競爭對手、供需結構、市場價格、渠道、技術現狀、未來市場預測等方面重要信息做了深入的調研和研究。並對美容美發服裝市場發展的關鍵問題給予綜合建議和市場策略。
本報告為杭州先略投資咨詢有限公司獨家發布,其主要特點是針對美容美發服裝市場開拓的企業、投資者和相關研究行業研究機構。
主要數據優勢
1、一手調研數據
通過實地調研、內部訪談、專題座談會、問卷調查等渠道獲取行業一手數據。
2、公司自建資料庫
抽取資料庫已有數據與調研數據相結合,辨別數據的差異性,對數據差異因素進行區別,確定數據的准確性。
3、權威數據
通過對官方統計數據(統計局、工商、海關、發改委、行業協會、科研院所)等數據的整理挖掘和數據研究。
報告目錄
第一章 美容美發服裝行業概述
第一節 行業特性
一、行業定義
二、行業發展概況
三、產業鏈概述
1、在產業鏈中的位置
2、相關行業簡述
第二節、美容美發服裝行業所處生命周期
第三節、美容美發服裝行業技術變革與產品革新
第四節、主要細分行業
第二章 美容美發服裝行業生產分析
第一節 2009-2013年美容美發服裝行業生產規模及增速
第二節 地區分布情況
第三節 2014-2018年美容美發服裝行業產量產能變化趨勢
第四節 行業領導者的生產現狀及產品策略
第五節 美容美發服裝行業生產中存在的問題
第三章 美容美發服裝行業市場分析
第一節 美容美發服裝產業鏈
第二節 2009-2013年中國美容美發服裝市場規模及增速
第三節 影響美容美發服裝市場規模的因素
第四節 2014-2018年中國美容美發服裝市場規模及增速預測
第五節 2009-2013年重點企業市場份額及變化
第六節 美容美發服裝市場發展潛力分析
第七節 市場需求發展趨勢
第四章 美容美發服裝細分產品市場分析
第一節 細分產品分類及特點
第二節 細分產品市場規模
第三節 2014-2018年細分產品市場規模及增速預測
第四節 重點細分產品市場前景預測
第五章 美容美發服裝產品價格調研
第一節 價格特徵分析
一、影響行業市場價格因素分析
二、主要品牌產品價位分析
三、競爭對手的價格策略
四、主要美容美發服裝企業價位及價格策略
第二節 價格在美容美發服裝市場競爭中的作用
第三節 國內外經濟形勢對美容美發服裝產品價格的影響
第四節 2012-2013年美容美發服裝產品價格變化趨勢
第六章 美容美發服裝行業市場渠道調研
第一節 銷售渠道形式
第二節 市場渠道格局
第三節 銷售渠道要素對比
第四節 各區域市場主要代理商情況
第七章 美容美發服裝行業競爭調研
第一節 競爭結構
一、現有企業間競爭調研
二、潛在進入者調研
三、替代品調研
四、供應商議價能力調研
五、客戶議價能力調研
第二節 行業集中度調研
一、市場集中度調研
二、企業集中度調研
三、區域集中度調研
第三節 現有企業間競爭
一、行業競爭格局分析
二、 競爭組群分析
第四節 進入者分析
第五節 美容美發服裝替代產品分析
第六節 供應商議價能力及客戶議價能力分析
第八章 美容美發服裝行業工藝技術發展分析
第一節 工藝技術發展現狀
第二節 工藝技術發展趨勢
第九章 美容美發服裝行業進出口分析
第一節 2013年出口分析
一、我國美容美發服裝行業出口總量及增長情況
二、美容美發服裝行業經營海外市場的主要品牌
三、國內外經濟形式對美容美發服裝行業出口的影響
第二節 2013年進口分析
一、我國美容美發服裝行業進口總量及增長情況
二、進口品牌對美容美發服裝行業的促進與影響
三、國內外經濟形式對美容美發服裝行業進口的影響
第三節 進出口政策
一、貿易政策
二、傾銷
三、反傾銷
四、區域或本土保護政策
五、貿易壁壘
第十章 產業鏈分析
第一節 產品產業鏈分析
一、上游產業發展狀況
二、下游產業發展狀況
三、上下游產業對美容美發服裝的影響
第二節 市場產業鏈分析
第十一章 美容美發服裝行業政策環境
第一節 宏觀經濟政策
第二節 行業政策
第三節 國內外經濟形勢引起的政策變化對美容美發服裝行業的影響
第十二章 重點美容美發服裝企業調研及品牌調研(5-10家)
第一節 企業分析(1、2、3…)
一、企業簡介
二、組織架構及銷售系統
三、產銷量統計
四、公司主要財務指標分析
五、產品線構成以及各產品市場定位
六、渠道策略
七、近期發展規劃
第二節 強勢品牌調研
一、品牌描述(1、2、3…)
二、品牌定位
三、品牌影響力
四、品牌價值評估
第十三章 行業風險分析
第一節 環境風險
第二節 產業鏈上下游風險
第三節 行業政策風險
第四節 市場風險
第五節 其他風險
第十四章 美容美發服裝行業市場前景預測及機會分析
第一節 行業市場前景預測
一、市場供需預測
二、生產規模預測
三、市場需求預測
第二節 發展趨勢預測
第二節 細分市場機會分析
第三節 新進入者投資機會分析
第十五章 美容美發服裝市場發展問題及應對策略
第一節 主要結論及觀點
第二節 杭州先略投資咨詢有限公司策略建議
一、產品策略
二、渠道策略
三、價格策略
四、開發潛在市場的建議
五、市場競爭策略建議

8. 想開美容院我應該從哪開始學

個人認為
一、如果你有錢,而且又很會用人的話,你可以請高手過來幫你打理,或是去承包一些快倒閉的公司去經營,經營好了再讓給別人。
二、如果你沒有錢,或者沒有什麼特別明顯的優勢,我勸你可以先從去打工,打工即可以賺點錢,又可以學習技術和經營方法,特別是他們的一些經驗,去打工的時候,以老闆的心境去做事情,一起想老闆所關心的,對比一下你的處理方法與老闆處理方案,哪個好,如果你感覺你有能力,而且比一般的老闆更精明的時候,你可以去准備去創業了。

地點的選擇
美容院是不折不扣的服務經營店鋪,需在指定的地址與商圈內展開自己的生意。因此說,開美容院的成功關鍵就是地址的選擇。
首先要分析自己心目中的美容院所在地的各種商業因素。以下因素需要考慮:你所開的美容院所處的是住宅區、辦公區、鬧市區、辦公住宅混合區還是郊區?你所開的美容院周圍人口構成如何,尤其要注意是人口流入區還是流出區;你所開美容院內消費者消費能力及消費者特徵;你所開的美容院商區是否完整,是否受車站、碼頭、河流、交通主幹道的影響;你所處的位置內服務設施的配套是否完整;你所處的位置內交通是否便利。

美容院的定位
美容院的定位自己心中要有底
(一)是店名定位,是專業美容(院)還是美容店還是綜合美容美體中心或者說是美容美發等,然後才考慮你的門面裝飾和招牌寫法。
(二)是店的經營定位,目標顧客定位、價格定位、產品定位、服務定位、規模定位等。
1、 店面規模:根據自己資金而定;應該有前台接待室和前廳;設計合理的美容間、調配室、衛生間和貯藏間。
2、 人員配備(即組織機構):一定規模的美容院在人員配備上都應該是嚴密有序的。按照少而精的原則來配製人員。主要有店長、前台顧問、美容師、後勤人員等。
3、 廣告企劃:裝潢的色調、招牌的寫法、適當的媒介如報刊電台等......
4、 盈算盈虧:測算來客數、顧客交易單價、單位面積營業額、費用構成比率。
5、 市場調查:調查周圍住戶、商場、人員結構、人們需求、美容院有幾家等。
6、 美容院如何布置: 根據個人愛好布置比較舒適、明亮、優雅、清潔的就好。
美容院的定位
美容院的定位自己心中要有底
(一)是店名定位,是專業美容(院)還是美容店還是綜合美容美體中心或者說是美容美發等,然後才考慮你的門面裝飾和招牌寫法。
(二)是店的經營定位,目標顧客定位、價格定位、產品定位、服務定位、規模定位等。
1、 店面規模:根據自己資金而定;應該有前台接待室和前廳;設計合理的美容間、調配室、衛生間和貯藏間。
2、 人員配備(即組織機構):一定規模的美容院在人員配備上都應該是嚴密有序的。按照少而精的原則來配製人員。主要有店長、前台顧問、美容師、後勤人員等。
3、 廣告企劃:裝潢的色調、招牌的寫法、適當的媒介如報刊電台等......
4、 盈算盈虧:測算來客數、顧客交易單價、單位面積營業額、費用構成比率。
5、 市場調查:調查周圍住戶、商場、人員結構、人們需求、美容院有幾家等。
6、 美容院如何布置: 根據個人愛好布置比較舒適、明亮、優雅、清潔的就好。

手續的辦理
要開設美容院必須持本人證件、房地產產權證或租賃協議書到政府有關部門(工商行政管理部門、稅務部門、衛生部門等)申請批准,取得工商營業執照及必要的衛生部門的許可證和稅務部門的納稅登記。一般程序如下:
1、 持本人身份證、房屋產權證或租賃合同到當地工商行政部門辦理美容廳或美容院營業執照。
2、 持營業執照正副本、有效印章和其它證件→到當地衛生部門辦理衛生許可證
3、 持營業執照正副本、有效印章和其它證件→到當地稅務部門登記領取稅務發票。
如何成功經營一家美容店--開業促銷篇
一家美容院,在花費了資金和大量時間籌建起來後,如何為其尋求客源,維持生機呢?開業期間的宣傳、推廣、促銷在很大程度上影響到美容院後期的經營狀況,所以,一定要做好開業促銷,打響頭炮。

開業前的市場調查
對市場的了解來源於市場調查,"知己知彼,百戰百勝"以便策劃更有競爭力的促效方案。它包括:
(1)對競爭對手的了解,了解其地理位置,規模,店容店貌,品牌,形象,價位,消費群體,是否正在做促銷,怎麼做的等等。
(2)對周邊消費群體的認識, 消費者的需求,愛好,生活習慣,購買能力,購買行為,購買潛力,購買意識等等。
(3)對目標客戶群體的分析。
年齡結構的不同,也會影響消費的差別,一般20-30歲的顧客,其生理特點決定了其消費心理以護理為主,願意花的錢和時間在美容院的相對較少;30-40歲的顧客,問題皮膚日益加重,她們的消費能力強,消費意識強,願意花一定的時間和金錢在美容院做護理,保養,以達到延緩衰老,提升魅力的目的;40-50歲的顧客她們更多的是願意到美容院做享受,放鬆身心,以得到心靈的安慰,氣質的提升。
消費層面,美容院的促銷活動,不可能"大小通吃"面面俱到,馬克思說:"窮人對再美的風景也無動於衷",我們首先要明確了解自己的產品結構,價位的高低,以便根據顧客消費能力的不同,制定高、中、低三層次的促銷活動,盡可能的擴展目標客戶。
了解顧客需求,現代市場營銷,不僅僅是靠廣告和推銷,而是不斷滿足顧客的需求,顧客的不同的年齡,消費層次,性格,甚至生長環境,民族,文化,生活習慣對化妝品的需求是不一樣的,療效型的,保養型的,美白的,抗衰的,防敏的,控油的,還是對眼部問題、對美體塑身比較重視,主要是能夠根據顧客不同的需要,推出有特色真正契合消費者心理的活動。

開業促銷方案

任何策劃都是有目的的,美容院的促銷,花費了的人力,物力,財力,都要得到相應的回報,那麼,在做活動之前,就要有一個明確的目標,根據不同的目標來計劃,組織,實施,並且最好能夠有幾套方案以便做出最佳選擇,以最少的投資獲得最大的利潤。
美容院開業促銷的目的:
(1)宣傳推廣,提升店面形象,擴大知名度。
(2)吸引客源,實現盡可能大的銷售,客流量大,咨詢的人多了,就不愁沒有客源,通過讓利銷售,讓顧客感覺到真正的實惠,刺激無計劃無意識在美容院消費群體的需求,挖掘最大潛在消費力。
(3)促進商品周轉,完成計劃銷售額,美容院開業期間,都有一定量的庫存,開業促銷不僅要將其產品推銷出去,更重要的是籌集到流動資金,以便支付正常的營業開支。
開業前的宣傳推廣:
開業前可以通過花車宣傳,免費派發試用裝、宣傳彩頁、優惠券、免費券,美容院圖片、服務項目介紹等等資料,促銷工具是吸引顧客的中介物,必須具備,如媒體廣告、品牌燈箱、廣告傘,禮品袋等等,做好店內外的裝飾,陳列,用草藤,鮮花,香薰燈,氧吧來點綴溫馨幽雅的環境,烘托熱烈的氣氛,花籃,條幅,鞭炮必不可少,甚至是美容師的著裝,氣質面貌也必須重視,盡量通知更多的親朋好友來捧場,提高人氣,也可促成銷售。
員工的動員、激勵、教育和培訓要到位:
對員工進行開業前的詳盡培訓,包括品牌背景,企業文化,皮膚知識,產品知識,儀器知識,手法,銷售技巧、禮貌用語,接人待物,行為舉止,美容院的日常行為規范,尤其是開業的促銷方案的具體實施步驟,做好人員安排分配,美容師代表的是一個店面的形象,他們才是美容院的"搖錢樹"應當多給予激勵和鼓舞,增強它們的自信心和積極性。如果忽略了對員工的培訓教育或是沒有做到位,將會導致員工對自己的品牌產品介紹不到位,沒有自信心,沒有積極性,給顧客不專業的不好印象。自然難得到好的效益。
有效管理:
有效管理就是指制定符合市場的,符合美容院院情的活動方案、計劃落實到實處,現在的市場競爭就是促銷的競爭,由於美容行業競爭的越來越激烈,一些地方出現了惡性競爭,一些美容院老闆不考慮多方面因素,不核算其成本投入做出不科學的促銷活動,或是盲目沒有計劃沒有目的的促銷,大量的投入人力物力財力大幅度讓利來獲得一時的利益,以至後期無法彌補,出現虧損狀態,便用劣質產品來代替,自損形象,造成不良後果。
促銷管理簡而言之,就是對促銷涉及到的人,財,物三方面的科學管理,人,就是對員工的管理,"對人人事化,對事制度化"員工的分工,職責,激勵政策是否規范,日常行為規范的制定是否具有合理性,財,即是對促銷的投入和產出的預算,促銷活動的形式多種多樣,包括特價套盒、優價折價、購物贈禮、會員積分、贈送貴賓卡、代金券、抽獎、買一送一,買產品送服務等等,優惠的幅度多大才合適,一般開業期間,廠家有一定的促銷支持,那麼可以把活動搞得更具有吸引力,但是,要做好後期的會員管理和維護,以便能夠實現持續消費。物,包括促銷的商品,贈品、宣傳資料,各種銷售演示道具等等的分配和管理。

美容院的定位自己心中要有低,一是店名定位,是專業美容廳(院)還是美容店還是綜合美容美體中心或者說是美容美發等,然後才考慮你的門面裝飾和招牌寫法。二是店的經營定位,目標顧客定位、價格定位、產品定位、服務定位、規模定位等。
1.店面規模:根據自己資金而定;應該有前台接待室和等待室;設計合理的美容間、化妝間、操作台、衛生間和貯藏間;
2.人員配備(即組織機構):一定規模的美容院在人員配備上都應該是嚴密有序的。按照少而精的原則來配製人員。主要有管理人員、技術人員、後勤人員等(經理一個、美容師幾個、銀台收費人員、咨詢人員、衛生清潔人員、電機修理人員、物品購銷人員);
3.廣告企劃:裝潢的色調、招牌的寫法、適當的媒介如報刊電台等;
4.盈算盈虧:測算來客數,顧客交易單價,單位面積營業額,費用構成比率,
5.市場調查:調查周圍住戶、商場、人員結構、人們需求、美容院有幾家等
6.美容院如何布置: 根據個人愛好布置比較舒適、明亮、優雅、清潔的就好
美容院的經營管理各家有各家的管理方法和自己的所定的制度但總的原則是:
1、要有定編定崗定製度:不管美容院多大都需要制定員工編制和員工崗位責任制以及各種規章制度(如服務記錄制度、收款制度、產品銷售提成制度等);
2、 經營的幾條原則:一美容院要有人情與產品銷售理念原則;二要讓員工樹立客戶永遠是上帝的原則;三是要有小美容廳大作為的原則;
3、基本的經營三要素:成本、銷售、利潤
(1)成本:包括美容院經營費用、美容用品成本、員工工資、其它額外開支等,其中經營費用包括固定開支(房租、貸款、員工工資、保險費、儀器折舊費等)與非固定開支(包括水、電、煤氣費、稅金、其它額外開支等)
(2)美容院的銷售原則:
A、廣告宣傳銷售原則:廣告要根據自己能力做,主要有宣傳手冊、宣傳畫、招牌廣告、燈箱廣告、報紙、廣播、電視等,關鍵要在公眾中樹立品牌效應,讓更多人知道你的美容定位。
B、美容廳內外促銷原則:美容院為了提高知名度,常常在美容院門口或外面公眾廣場做些促銷活動。主要內容包括向過往顧客免費講解皮膚護理知識、免費測試皮膚、向客人推薦美容護膚品(有的可免費使用贈送品或材料)、當場示範演示、並發放服務優惠卡(包月、包半年、年等)。
C、定價原則:定價原則主要考慮如下幾個因素,行業價格因素、消費者承受力因素、服務成本高低因素、基礎成本(護膚用品、水、電等)因素、國家政策因素、美容院所處因因素等。
D、美容產品的成本控制原則:產品成本控制包括控制產品存貨量(盡量採用代銷)、減少浪費和消耗、實行產品使用登記制度等。
E、成本核算原則:美容院的成本核算分兩部分,一是直接用於顧客美容服務中的美容用品的核算,二是直接在美容院銷給顧客的美容用品的核算。前者成本核算可直接計到服務項目中,一般要計算一下美容用品成本百分率M%(M%=當月或日美容用品成本/當月或日營業額*100%);後者售價則用公式:售價=進貨價格/1-加成率

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