『壹』 完美ACC空調泡沫清潔劑怎麼和物業管理溝通進入小區的營銷策劃
與物業經理溝通,多少錢一天在門口設點宣傳,要不要與物業分成就不得而知,可能沒法分成,他也不知你能做多少台?不過我有點不是很相信這個東西,我想如果需要這么清洗得話,應由空調廠家建議,否則壞了怎麼辦?
『貳』 誰有空調廣告策劃書範例
——空調市場行銷定位與市場戰略
一、前言
1、空調市場是明顯的行銷爭斗戰，而且是所有電器產品戰況最激烈的行銷商戰。
2、產品特性、廣告、促銷、變化多端。
3、國內空調的製造、研究開發、已達到世界水準，新機種的推出也很快。
4、企劃的型態有明顯的轉變——空調成為全年皆可行銷之產品，不受淡季、旺季
等季節性市場需求之影響。
5、此個案的模擬對象為東芝，市場定位為市場挑戰者。
6、廣告表現以模擬銷售期的表現策略為主。
7、所有的定位、分析、渠道、策略皆以「東芝」的現有特性做銷售期間（5—7月）
的預估與評價。
二、本案策略架構
·市場競爭態勢（Market Competitive Situation）
·市場優勢機會（Market Strength Niche）
·行銷定位策略（Marketing Positioning Strategy）
（1）．目標市場
（2）．市場區域
（3）．市場定位
（4）．市場再定位作戰
·行銷組合策略（Marketing Mix Strategies）
A 商品策略
·商品定位
·商品生命周期
·商品研究開發
·商品企劃
B 訂價策略
·滲透訂價
·吸脂訂價
·價格加成
C 渠道策略
·經銷商
·門市展售中心
·百貨公司
·特約服務店
·大飯店
D 推廣策略
·廣告策略
·廣告表現
·媒體戰略
·SP促銷活動
·售賣場所POP
·企劃與動態企劃
三、市場研究
市場現況分析：
由於上一年各家受到氣候影響及經濟景氣不佳的雙重打擊，外加許多大商場大量進
口各品牌空調，以薄利多銷的價格策略大量促銷。加上各廠家相互壓價，造成去年業績
大幅滑落，今年庫存壓力巨大。
市場潛力分析：
以現今市場趨勢，空調雖不能以「一戶一機」來計算普及率，但發展趨勢極快，有
相當發展的市場空間。
市場主力分析：
以上年度間可得知空調市場主力在於窗型空調，約佔87％～90％，所以今年度也應
當以窗型空調為市場主力商品。
市場預測分析：
1、由於庫存壓力、經濟不景氣、以往的「高利潤時代」已不復見，但空調市場的
潛力仍很大，且每年都在成長，所以今年的促銷戰、廣告戰必然激烈，甚至會演變到價
格戰。
2、根據市場情報顯示，各家品牌預估今年市場實銷量在70萬台左右。
3、由於各家廠商均有龐大庫存壓力，故必須以庫存品打先鋒，且多半期望能在旺
季中消除庫存。
4、空調一向是屬強烈季節性商品，但由於今年年初上市期的動作可看得出，各大
品牌的企劃定位，頗有使空調成為全年均可行銷的產品，其訴求重點為「數機一體之多
功能，多享受，少費電」的商品定位，使空調不受季節限制，以刺激消費者購買意願。
各品牌的庫存量
品牌C項目 去年庫存數
A 20，000
B 4，000
C 10，000
D 7，000
E 20，000
F 5，000
G 20，000
H 4，500
J 30，000K 10，000
空調機型的比例
年度C形式 窗冷 超薄直立式 分離式
1989 90％ 9．4％ 0．05％
1990 88．5％ 10．4％ 1．1％
1991 87．％ 10．3％ 2．2％
四、市場競爭態勢（分析競爭市場，確立競爭定位）
綜觀現今空調市場，除了六大品牌之外，小牌林立，仍然戰國群雄之市場競爭態勢，
各家緣有其競爭特色，尤其近一兩年，競爭差異性愈小。基本上仍能區域為下列各種市
場競爭角色：
市場領導者：
有長期良好的品牌形象、良好健全的渠道，機型功能完備，如東芝、日立。
市場挑戰者：
大致在功能、品牌、渠道、價格上能兼有一、二種優勢者，對市場影響也不小，如：
三洋、中興等。
市場追隨者：
追隨者在空調的功能上也不遜於領導者，但其渠道、資本、廣告策略及行銷能力較
差，如：金星、西屋等。
然而，目標市場競爭者四處林立，而競爭因素又多，競爭差異性也逐漸縮小。領導
者、挑戰者、追隨者的距離也漸小，而全憑行銷戰略、渠道、廣告與促銷活動的競爭分
高低。
競爭策略企劃
企業分析
*優勢
·上市期，廣告印象占優勢
·強調安靜、除塵、省電
·樹立F環保，健康F形象
·產品革新：壓縮機7年保證，5重濾網
*劣勢
·競爭對手多，市場競爭激烈
·未建立長期品牌的企業形象
·尚有庫存的壓力
*機會
·在行銷渠道戰略能有更高的滲透力
·以品牌形象為主導的銷售，期望能有長期競爭的實力
*威脅
·受到水貨及市場追隨者的壓力
競爭者分析
*優勢
·新產品推廣速度快
·領導者的優勢在形象
·促銷，渠道，功能
·追隨者的優勢在功能特性
*劣勢
·市場競爭激烈
·目前有龐大庫存壓力
·高利潤已不再出現
*機會
·可望朝向全年可行銷的產品定位
·期待房地產的熱再帶動購買熱
*威脅
·受到水貨威脅
產業分析
*優勢
·空調製造，研究水準提高較快
·新機種推廣速度快
·市場潛力相當大
*劣勢·受到經濟不景氣影響，競爭激烈，高利潤時代已不再出現
*機會
·企化趨勢朝向全年可行銷的產品定位
·「數機一體」激發購買意願
*威脅
·分離式空調是未來行銷重點，目前全是進口
顧客分析
*優勢
·購買的選擇性高
·功能特性上，能滿足顧客需求
*劣勢
·水貨充斥顧客易上當
*機會
·目前行銷聽贈品方式，使得顧客也有更多選擇機會
*威脅
·空調的服務與維修保養是顧客的心理威脅
環境分析
*優勢
·現代化生活品質日益受到重視，F一室一機F為未來的趨勢
*劣勢
·目前經濟尚不景氣從而影響購買意願
*機會
·房地產市場可望大發展，從而刺激空調市場
*威脅
·季節因素，經濟因素仍是一大威脅因素
市場尋位者：
在市場差異性漸小，而市場空位也很難切入。但仍然要尋找競爭的優勢。
（1）雖缺乏長期品牌形象，但仍高潮尋找、塑造強有力的形象，塑造環保健康的
氣氛，訴求安靜、干凈、省電，以環保健康的形象易與顧客產生共識，也易被顧客接受。
（2）今年產品革新部分：5種濾網、自動風向、壓縮機7年保證，從而增加了廣告、
行銷上的機會。
（3）改變銷售制度，促使產品在渠道上佔得優勢。
（4）今年在上市期（3～4月）間，在廣告戰中掌握市場定位與品牌印象上的優勢。
五、市場定位
目前市場因競爭激烈，而在行銷渠道、促銷、功能等的差異性愈來愈小，主要競爭
的行銷戰場大都在廣告、渠道、促銷活動。
由於行銷的渠道的經銷網均相似，廣告與促銷策略也相近，所以主要差異性著重在
功能特性上的訴求，以及產品品牌形象上的定位。
產品形象：
一般地說，市場的領導者皆有長期而良好的品牌形象，因而有明顯的形象定位，例
如金星以自己研究開發和結合高科技的形象，日立以空調先驅的形象出現等。
功能特性：
各品牌的主力產品大致如下
品牌 功能
東芝 定時，除塵，上吹式
A 二機一體，線控，側吹
B 二機一體，定時除塵，微電腦有C無線遙控
C 二機一機無線遙控，下吹式，定時除塵
D 14小時預約開機，定時開機，除塵，上吹式
E 二機一機無線遙控，定時，除塵，換氣，下吹式
F 12小時定時，二機一體，上吹，有線遙控
G 二機一機側吹，無線遙控，除塵
H 除濕（無遙控），除塵定時，無線遙控，側吹
I 綠色省電，除塵
K 三機一機除塵，下吹式，無線遙控
L 線控，除塵，側吹式
M 三機一體線控，12小時定時，除塵換氣，下吹式
N 二機一機線控，預約開關，除塵側吹，速度安裝板
如上所示，各品牌產品皆有其特殊定位的商品性能。今年各品牌產品的革新部分如
下：
A：全機種無線遙控。
B：有無線遙控，上有IC感溫裝置。
C：附彈性安裝架，適應不同環境。
D：電腦觸控，14小時預定開關，微電腦控溫。
F：風道流線化設計、下吹式三機一體無線遙控。
F：五種濾網、自動風向、壓縮機七年保證。
G：自然涼風、自動風向。
H：窗型分離式機種，三速超靜音馬達。
J：壁書面板、電話控制預約開機。
K：不漏水、不生銹、無線遙控自動感應室溫。
L：吸塵電板。
綜觀以上的功能特性可得知各家品牌皆有各自的特色，所以在功能競爭上也相當激
烈，無法有明顯的差異。
企業定位
由於功能上與各家廠商品牌有部分相似功能的重疊，故在功能競爭上相當吃力，而
在形象區域也無長期性的定位。
（1）在今年年初特以塑造「環保健康」的安靜除塵、省電為形象及功能的訴求，
以符合現代人所關心的環保問題，使得在產品形象上更上一層樓。
（2）在今年高層趨勢以安靜、除塵為最主要的訴求，而年初上市的推寫廣告，巧
妙運用廣告聯想，達到強烈的功能表達及市場印象。
（3）另外在今年改革產品中的5種濾網、自動風向，壓縮機保用七年，都是值得做
商品定位的訴求發展空間。
六、顧客購買的區域的區別：
·購買者年齡約25～35歲之間多為新購者。
·而再增購者，除了收入以外，其考慮因素為住房數的多寡，年齡約35以上，房數
在一廳二房以上為最多。
·一般購買者，購買前對產品的特性皆有相當了解，所以購買的滿意程度好，對價
格也大多能接受。
七、目標市場
長期目標市場
在整個市場競爭態勢中，東芝定位為市場挑戰者。其長期目標是期望能擺脫其他挑
戰者的纏斗，而能踏入市場領導者的勢力范圍。
長期目標是建立良好品牌形象，同時也以空調的產品形象帶動其他家電產品。
短期目標市場
將今年行銷目標定為12000台，以去年度領導者的平均行銷台數為目標，並在旺季
期間消除庫存壓力，使明年度新機種產品能有強勢的市場攻擊戰略。
渠道目標高層
改善現有的行銷渠道，並以新的行銷渠道攻佔其他廠牌的市場。同時重視大都市以
外的城鎮市場。
研究開發目標
目前分離式空調漸受重視，為明日市場的主力商品，東芝計劃在明年年初引進分離
式空調，以角逐龐大的市場。
八、產品策略
產品生命周期
1、由於空調開發速度相當快，而新機種幾乎每年都推出，故空調行銷的生命周期
約一年至一年半左右。
2、在整年度行銷活動中，依季節的變化而有明顯的變動，一般而言，每年3～4月
為上市期，即做暖身運動，而在成長期（5～7月）為競爭白熱化的促銷戰。
產品研究開發
目前各大廠商，皆以分離式空調為行銷作戰的主力商品，但目前分離式空調皆以進
口為主，而積極形成開發以提高自製率是國內各廠牌今後的重要課題。
產品定位及產品策略
1、定位上：
（1）商品定位：目前市場仍以窗型空調為主力商品。
（2）功能定位：在塑造「環保、健康」的氣氛中強調安靜、除塵及省電為主要訴
求點。
（3）形象定位：以建立長期良好品牌形象及品質提升為目標。
2、策略上：
（1）在廣告的塑造下，以短時間建立品牌知名度，並加強高層上的品牌印象，與
加強經銷商對產品的信心。
（2）行銷目標主要為提高市場行銷量，除了提高市場佔有率以確立品牌形象外，
並降低庫存量使明年新機種能順利行銷市場，此時行銷利潤並非主要的追求目標。
（3）在業績考核制度與提高獎金制度之下，必須鞏固行銷渠道並打擊其他品牌的
正常行銷渠道。
（4）以空調品牌形象帶動其他的家電產品。
九、訂價策略
在去年庫存壓力及今年不景氣下，價格的上升可能性極低，但各家品牌不到最後關
頭是不可能降價。
考慮到利潤及形象，會出現變相降價：附送贈品，應該是在市場競爭激烈中最能發
揮行銷戰力的法寶。
十、渠道策略
一般消費者購買空調之渠道，主要以經銷商（45％）、各牌服務店（35．4％）所
占的比例最高。特別值得注意的是展銷會有相當利益。
渠道調整
以往的成績不理想，為了加強新經銷商的信心，除了在廣告促銷上要多費心思外，
大幅調整渠道也是待努力的重點。
至於創立直接由公司批貨制度，嚴防大盤擾亂市場秩序及設立嚴格查核制度，以防
競爭者滲透，更無庸贅言。
由於目前渠道是新設立，故應提高銷售獎金，以刺激業績上升，並且鞏固渠道據點，
提升品牌形象。
攻擊戰略
對於非專賣店的經銷商所採取的戰略：以提高銷售獎額，特別針對市場定位相似的
品牌加以攻擊，並在旺季之前，預告定貨不換、不退的措施，而促使訂貨的經銷商背水
一戰非要出清存貨不可，而銷緩行銷其他品牌，使得其他品牌無法在旺季期間維持正常
銷售。
重視城鎮行銷渠道
由於大城市是眾廠商肉搏戰之陣地，而其他城鎮的市場競爭壓力較小，故城鎮行銷
渠道，也不可不加以重視。
遏止水貨的侵入
以品質保證、售後服務，及加強旺季安裝能力以鞏固服務形象，同時也可打擊水貨。
重視並利用展示中心及特賣會
配合廣告及促銷策略，多利用展示中心及特賣會則有助於業績的提升。
十一、推廣策略
近年來各家品牌在推廣策略上多以廣告及贈品做為行銷的主力。
項目C品牌 廣告預算 贈品
A 目標營業額的1％ 空氣濾凈機
B 1千萬 立扇，咖啡壺，雙層烤箱3選1
C 視情況增刪 電子琴，野餐桌椅，鈦金刮鬍刀
D 1千萬電風扇
E 1千萬金筆
F 電飯鍋
G 3千萬照明組合燈
H 1千萬金筆
I 視情況增刪蒸汽燙發器，高級收錄機
J Sony收錄音機
K 5百萬時鍾收音機
L 1百萬母子鍋，護服燈，熱水瓶3選1
M Sony收錄音機
N 80萬萬用烤箱
廣告策略
1、建立品牌形象及確立市場定位。
2、配合產品行銷策略，以創意而令人有深刻印象的廣告表現強攻市場，以期望在
短期內提升銷售量，並為未來新機型做鋪路。
3、加強新渠道的經銷商對商品行銷的信心與支持。
4、以空調廣告的形象帶動提升其他家電的品質形象。
廣告目標
1、在上市期（3～4月）提高產品認知率達到50～60％。
2、在成長期（5～7月）增加產品認知率達到80％。
廣告表現（上市期）
在上市期（3～4月）的年初商戰中，各家品牌大都採取感性訴求為主，但在實戰成
長期（5～7月）各品牌則以密集式功能訴求的廣告為主。
目前之市場競爭態勢在上市期以「名星」的廣告聯想效果在市場上頗具有強烈、震
撼的品牌定位。此創意廣告奠定了首戰的成功的良好基礎。
廣告媒體的選擇
目的：利用傳播滲透力較快及接觸率較高的媒體，盡量在短時間內達到傳播的效果。
·媒體的選擇：
·電視（CF）（20「與10」）：傳播力高且迅速。
·報紙（NP）：文案作理性訴求，輔助TV。
·雜志（MG）：生活類。
·店頭廣告及展示中心的POP，增加現場銷售之商品形象（Commodity Image）。
成長期的廣告表現（5～7月）
（1）電視（CF）：
（a）「名星」篇（20F）→持續市場上的品牌印象。
（b）「健康、環保形象」篇（10F）→用健康、環保來說明產品功能及特性。
（2）平面稿：
（a）焦點（CATCH）：省電、強冷。
（b）焦點（CATCH）：維護居家環保，東芝不遺餘力。
廣告：品質，勝過一切承諾。
SP企劃創意
（一）贈品方式
1、自去年東元空調率先以贈品方式促銷SP活動，使得現今各家廠商紛紛也以贈品
為促銷手段。
2、以贈品做促銷重點，吸引消費者的購買意願，通常都在上市期使用，但為了在
成長期做強勢銷售及短期提高業績，贈品方式是一重要手段。
3、贈送家電，也可增加贈送家電的市場認知率及品牌形象。
4、贈送方法：
（1）冷冰杯，照明燈2選1，早買早送，送完為止。
（2）贈送名額，依成本考慮因素，限定名額。
（3）贈送時間為期一個月。
（二）展示中心及特賣會
原因：自辦展示中心及特賣會，以積極、新穎的手法，提高業績。
方法：尋找多人潮、多定點，以3～5天的短期展示、特賣行動，並附贈小紀念品，
或優惠價回饋行動等。同時，並舉辦空調「以舊換新活動」。
（三）公關活動
1、利用媒體報道
如專業性雜志、工商時報、經濟日報等對產品做深入之專欄報道。
2、經銷商及展示中心的公關活動在各店廣告的POP招牌、陳列、以及展售人員的服
務態度上加以整體規劃，以提升產品形象及CIS（企業識別體系）。
十二、廣告與促銷預算
在實戰銷售期間（5～7月）
廣告媒體預算：300～5000萬元
促銷贈品預算：50萬元
特賣會預算：20萬元
公關費用預算：20萬元
十三、行銷定位與市場戰略
修改時間：
1、在短期方面：於實戰銷售期間，每星期做一次銷售戰力與銷售業績調查，而每
個月皆做評估及修正行銷策略的缺失。
2、在長期方面：收集並評估市場調查資料，在實戰銷售期結束後，立即做行銷策
略的全盤檢討，以做為擬訂明年度行銷策略的參考。
『叄』 求美的空調家電十一促銷活動策劃方案書
像一些大賣場一樣，一般都是到9月30號才給下面發通知的，現在肯定是絕密的
『肆』 做家電清洗行業，有幾種營銷方法。
家電清洗目前市場前景大體環境還是可以的。
一、家電清洗分類
家電清洗分類比較細，常有的家電清洗產品主要有油煙機清洗、空調清洗、洗衣機清洗、自來水管道清洗，暖氣管道清洗工廠大型設備清洗等。不論是家用電器，還是酒店電器，亦或是大型化工廠設備，一段時期都需要對設備進行清洗清潔。因此市場行情上大體環境比較不錯！
二、客戶群體分類
家庭家電清洗客戶群體比較好理解，小區住戶，客戶群體集中。酒店餐飲類相對分散一些，也是比較好尋找，當地酒店餐飲企業走訪就可以了。工廠大型設備主要針對當地企業，要找對企業負責人。
三、市場營銷策劃
做服務行業，首先要有固定的客戶群體，而客戶的來源就需要營銷策劃了，這個就需要一定的營銷策劃能力，如果你不具備這種能力，那麼就需要尋求有營銷策劃能力的公司合作，比如去加盟一家願意提供營銷策劃的家電清洗設備公司，尋求他們的合作！就目前行業來看，武漢清立康家政公司就是一傢俱備營銷與策劃的公司，而且該公司已經為旗下加盟商都做好了市場營銷，案例相當成功！
四、總結與結論
做家電清洗，如果個人單干，說實在的只能說比打工強，一年收入也就十來萬。如果要長期發展，必須與品牌合作，一是有品牌支撐，二十市場有保障，三是後期能做大做強。
『伍』 海信變頻空調的營銷策劃書
不告訴你
『陸』 求家電營銷方案策劃書
造勢，造勢，再造勢
升空氣球遙遙相望，彩虹門井然有序，刀旗獵獵迎風，精彩演出隆重登場，活動橫幅從天而降，門前紅紅的地毯映入眼簾，臨時促銷員儼然人海，戰鼓雷鳴，呼聲振威，場面宏大，氣勢恢宏，一片殺氣騰騰，你方唱罷我登場。
要學會造勢，為了吸引顧客眼球，聚集商圈能量，對競爭對手形成一種威懾力，這在現在商戰中，是非常重要的，人流量越大，潛在顧客就越多，銷售成功率就越大。
展示，展示，再展示
比如：空調通電演示送風效果，LED演示屏效果
高端等離子的精品展示廳， 讓顧客享受高科技帶來的科技體驗新感受
微波爐的免費製造誘人的米花
冰箱通電演示實際製冷效果，然顧客感受冰箱高效製冷效果
展示，展示，再展示，讓顧客慢慢進入這種體驗式銷售環境，這種實地感受的銷售模式實戰效果要比高投入的廣告要好的多。
裝飾，裝飾，再裝飾
終端展台前，促銷海報鱗次櫛比，活動贈品堆積成山，展台裝飾煥然一新，原本形象力也是一種銷售力，提高形象，就是意味著提高銷售檔次，提高顧客的心情愉悅，從而提升銷售成功幾率。
贈品，增品，再贈品
贈品也是重磅炸彈，不斷的加大增品，就是加大天平的砝碼，在同樣的產品同樣的價格同樣的服務前提下，就只剩下比拼贈品了，但是，千萬不要因為贈品是贈，贈品是用來襯托產品本身的，那種白送，為了賣活而贈品的做法，本身就是一種莫大的錯誤。
個性，個性，再個性
夏天是藍色的，冬天是紅色，每個品牌都有自己的色調，比如，海爾的淺粉色，海信的綠色，王牌公司的紅色，美的的紫色，這些展示品牌個性的顏色，都是品牌多年來苦心經營的色彩營銷，在終端表現出來，就是一個品牌的個性，如果一個人的性格一樣無法代替。
細心，信心，再恆心
終端促銷是一個細活，哪怕是針眼大小都要看在眼裡，面對殘酷的競爭，要充滿信心，還要做好打持久戰思想准備，細心，信心，恆心，一個也不能少。
熱情，熱情，再激情
激情就像火焰，燒到哪裡，都能燃起一片，這就是促銷員的激情魅力，這種源於內心的激情，充滿一種神奇的感染力，容易感染顧客，促成成交，對拉動銷售起著至關重要的地位。
整合，整合，再整合
顧客購買的是一個整體的概念，必須整合所有的資源，包括產品資源、促銷資源、人力資源、政策資源、服務資源都要形成一個合力圈，在這里我們將這些資源都比如成一個個小的資源圈，然後連接成為一個大的資源圈，我們要想法設法將顧客牢牢地圈在這個的資源圈裡，目的只有一個——讓顧客就定能買到自己稱心如意的商品。
畫圈，畫圈，再畫圈
在自己的工作領域內，要大膽的去圈地，圈地，再圈地！
在實際工作中，我們很多時候聽到的大多是抱怨，抱怨是源於心底的話語，是內心深處的體現，在此我們提出一點，抱怨始於庸者，止於智者，這是我們送給那些整天喋喋不休的抱怨者最好的一句忠言。
抱怨最致命的一點就是瓦解軍心，影響到整個作戰團隊的戰爭。
圈地代表著希望，代表著實力．代表著野心，要有敢上青天攬月，敢下五湖捉鱉的勁頭。
大膽的圈地吧，當自己驀然回首時，留給自己的將永遠是無盡前方的希望，留給別人將是自己的背影了。
殺， 殺，再殺
促銷員都要有一種霸氣，一種殺氣，這是源於內心深處的，這是日積月累的，這是在實戰中不斷自我錘煉的，商場如戰場，那種看上去死氣沉沉的，說話慢悠悠的，反應慢騰騰的的促銷員，根本就不是促銷員，最多算是個解說員，理貨員。
圍，圍，再圍
只有大面積的撒網，才能不斷的提升網魚機會，在實際促銷中，也一樣，必須大面積的展開信息轟炸，無論是准顧客，還是潛在顧客，只要到了你的展台前，就是你的顧客，無論今天買不買。
追，追，再追
這一招在實際應用中，實戰性很強，在許多模稜兩可的情況下，這叫做欲擒故縱，機器，贈品，價格，服務就是這樣了，你到底要不要，如果不要可以隨便轉，但是，顧客肯定一定也在盤算，所以，關鍵一步，追上去說，師傅呀，再給你落20元，或者加上一件贈品，你要，還是不要？
攔，攔，再攔
特別強調終端攔截，迅速所定目標，進行分析定位，然後找出對策，進行攔截，但是，這里也包括一點，就是反攔截，就是要給顧客留個話，等到回來時，還可以繼續講下去！！
記憶，記憶，再記憶
促銷員的記性是非常強的，對於來過的顧客，一定要記在心裡，要留一張底片，進行存貯，等到下一次出現時，馬上做出反應！！
分析，分析，再分析
對銷售中出現的數據要學會分析，品牌銷售數量，銷售金額，銷售結構分析，庫存分析，包括自己與其它品牌的，這些數字就是這個商場生態圈各個品牌的生存參數，因此一定要學會分析！！
推介，推介，再推介
無論是何種手段，演示工具，宣傳單頁，促銷海報，領導推薦，都要不斷的推介，推介，對顧客進行信息包圍，將信息不對稱進行到底！！
學習，學習，再學習
當我們看到同樣的一個問題，卻出現許多不同的解決版本時，我們忽然發現自己還需要不斷的學習，學習，再學習，借用「木桶理論」，同樣的道理，自己是否能乘風破浪，最主要還要看最短的那塊木板是否能在短時間內拔高。
強化努力學習，努力營造一個學習的氛圍，氛圍本身就是一種軟制度，一旦有了氛圍，才會越集越濃，這種氛圍是具備一定的感染力與傳播力的，這在我們在小學里每天早晨，朗讀課文，是一個道理。
終端操盤手，最主要學習產品知識，促銷知識，但是也要學習一定的業務知識，市場知識，服務知識，基礎管理常識等等，銷售學，博大精深，如果竭盡一生，去學，也不一定能學完，所以要一直學習，讓學習成為自己的一個習慣，這不僅是一個職業習慣，也要成為一個人生習慣