1. 網路市場調研應該調研什麼
對於網路營銷來說,市場調查的方向和目標在於了解市場,了解對手,對網路目標人群有針對性地調查,最終得出明確的信息,制定出具有差異化的營銷策略。
以下問題應該是調查的重點
企業產品的市場需求有多大?
企業產品的長尾市場在哪裡?
進入市場的阻力是什麼?
產品的利潤率有多大?
產品的可預期風險是多大?
能不能進入網路營銷的市場?
目標用戶對你的產品感不感興趣?
目標群體最希望得到什麼樣的產品?
你的目標群體是些什麼樣的人?
目標群體需不需要這類產品?
目標人群正在使用什麼產品?
這些產品從何而來?
企業的競爭對手是誰?
競爭對手在網友中的口碑如何?
競爭對手使用了什麼網路營銷方法?
通過網路市場調研,企業應該對這些具體的問題有一個整體的了解,即使沒有精確的答案和報表,但是對預期的市場必須有一個明確的概念。總之:了解市場,了解對手,了解目標用戶,最終精確估算自己的實力。
了解你的用戶
網路上的目標客戶和傳統市場營銷中的目標客戶有著截然不同的特徵,他們更開放,更願意嘗試新鮮事物,更注重用戶體驗和產品的口碑。因此要開展網路營銷首先要了解網路上的目標客戶的需求,這些群體的需求特徵,購買行為模式和動機。互聯網上有著許多特徵鮮明劃分明確的社區群體,分析網路消費者的關鍵就是了解這些群體的喜好和需求。
了解你的對手
圖3-2-2 如何了解對手
進行網路營銷,市場調查的第一步就是了解你的目標用戶和你的對手。研究對手企業在行業中的地位,在網路營銷中的情況。可以通過以下方式了解對手的情況:
● 搜索引擎排名
在搜索引擎上的排名可以明確說明企業的競爭對手是否在進行網路營銷,進行到什麼進度,在使用競價排名的同類企業有多少,他們的市場佔有率有多少,市場空間大致有多少。
● 調查問卷和投票
在問卷和投票上設置有關競爭對手的產品和服務和想法的問題。看看是誰在談論這些產品,使用競爭對手產品的用戶有多少,給自己的企業還留著多少空間,通過這些調查企業可以判斷企業進入市場的阻力有多大,市場的份額目前是多少以及企業是否有把握把競爭對手的用戶變成自己的用戶。
●訪問對手網站
可以直觀地了解對手的網站內容,企業動態,營銷思維和對手企業的實力。
使用網路工具調查對手網路市場調研同時有一些其他調研方式不能企及的優勢和方法,即使用網路工具對對手網站的運營情況和排名情況進行調研,比如查看對手網站的ALEX排名,網路和谷歌搜索引擎的收錄數,使用GA工具查看對手的關鍵詞排名,對手網站的流量,谷歌的PR值等,還有網站的PV流量,獨立IP 量等,這些都在說明:競爭對手的水平,對手網站的水平,對手網站使用了哪些網路營銷的方式,是否成功,營銷到了某個地步,甚至可以通過網路工具推測出競爭對手的網路市場佔有率等等。
2. 網路調查問卷怎麼做
問卷調查是了解市場信息最為普遍和效率的一種方式,大宋數據在線問卷調查可以幫回助企業以答最快的方式在最短時間內獲取客戶的真實信息和需求,為企業提供對經營決策有重要意義的信息,可以提供企業在決定新產品的開發方向、改進企業服務、改進渠道布局等方面的關鍵性信息。在線調研流程:
1、確定調研目的、調研人群和問卷指標
2、設計調查問卷內容
3、發布問卷,邀請受訪者
4、問卷數據審核
5、數據統計分析
6、撰寫數據分析報告
3. 網上市場調查中,採用問卷調查一般步驟是
網路市場調研一般包括以下幾個步驟:
1、明確問題與確定調研目標
明確問題與確定調研目標對使用網上搜索的方式來說尤為重要。可以設定的目標包括:誰有可能在網上使用網站提供的產品或服務?誰是最有可能購買網站提供的產品或服務的客戶?在這個行業,誰已經上網了?他們在干什麼?客戶對網站競爭者的印象如何?在公司日常的運作中可能要受那些法律法規的約束?如何規避?
2、制定調查計劃
網路市場調研的第二個步驟制定出最為有效的信息搜索計劃。具體來說,需要確定資料來源、調查方法、調查手段、抽樣方案和聯系方法。
3、 收集信息
在線問卷回答中,訪問者經常會有意無意地漏掉一些信息,這可以通過在頁面中嵌入腳本或CGI程序進行實時監控。如果訪問者遺漏了問卷上的一些內容,其程序會拒絕遞交調查表或者驗證後重發給訪問者要求補填。最終,訪問者會收到證實問卷已完成的公告。在線問卷的缺點是無法保證問卷上所填信息的真實性。
4、 分析信息
收集信息後要做分析信息,這一步非常關鍵。調查人員如何從數據中提煉出與調查目標相關信息,直接影響到最終的結果。要使用一些數據分析技術,如交叉列表分析技術、概括技術、綜合指標分析技術和動態分析技術等。目前國際上較為通用的分析軟體有SPSS、SAS等,網路信息的一大特徵是即時呈現,而且很多競爭者還可能從一些知名的商業網站上看到同樣的信息,因此分析信息的能力相當重要,它能使調查人員在動態的變化中捕捉到商機。
5、 提交報告
調研報告的撰寫是整個調研活動的最後一個階段。報告不是數據和資料的簡單堆砌,調研人員不能把大量的數字和復雜的統計技術扔到管理人員面前,這樣就失去了調研的價值。正確的做法是把市場營銷關鍵決策有關的主要調查結果報告出來,並以調查報告所應具備的正規結構寫作。
作為對填表者的一種激勵,網路調查應盡可能地把調查報告的全部結果反饋給填表者或廣大讀者,如果限定給填表者,只需要分配給填表者一個進入密碼。對一些「舉手之勞」式的簡單調查,可以以互動的形式公布統計結果,這樣效果更佳。
4. 網路問卷調查的介紹
網路問卷調查即調查公司通過網路邀請參與回答問卷以獲取市場信息的一種調查方式,屬於在線調查的一種。
5. 網路市場調研的在線問卷設計是怎樣的
1.認真設計在線調查問卷下面簡單談一談網路調研問卷的內容。
(1)在線調查問卷的構成。一份內完整的網路調容研問卷通常包括卷首語、問題指導語、問卷主體以及結束語。
①卷首語。說明由誰執行此項調查、調查目的、意義何在。其主要功效是使被調查者感到正在進行的調查項目是合理、合法的
6. 網路市場調研的調研方法
1.網路市場抄直接調研:襲網路直接市場調研是指利用互聯網技術,通過網上問卷等形式調查網路消費者行為及其意向的一種市場調研類型。 按調研的思路不同分類可以分為網上問卷調研和網上論壇等調研方法。 2.網路市場間接調研:網路間接市場調研主要是利用互聯網收集與企業營銷相關的市場,競爭者,消費者以及宏觀環境等方面的信息。 搜索引擎;E-mail;新聞組公告欄;訪問相關網站;從其他網上媒體獲取競爭的信息;從有關新聞組和BBS中獲取競爭者的信息 3.網上調研樣本的選擇 隨機抽樣:簡單隨機抽樣;分層抽樣;整群抽樣;等距抽樣; 非隨機抽樣:任意抽樣;判斷抽樣;配額抽樣
7. 怎樣做網路調查問卷啊
性別 女 年級: 一
二. 調查問卷
1. 所學專業:
C師范
2.網齡:
B.1——3年
3. 您上網的主要目的是? (可多選)
A.學習資料獲取 B.資訊 C.郵件 D. QQ或MSN等即時通訊
E.游戲 F.影音 G.網上購物 H.其他______
4. 占據您上網時間最長的是以下哪種方式? (可多選)
A.學習資料獲取 B.資訊 C.郵件 D. QQ或MSN等即時通訊
E.游戲 F.影音 G.網上購物 H.其他______
5. 你是否每次上網都使用搜索引擎?
A.是
6. 你常用那個搜索引擎?
A.網路
7. 如果從互聯網獲得新聞,你一般去那些網站看新聞:
A.人民網、新華網等官方媒體建立新聞網站
8. 和一年前相比你現在去新聞網站看新聞的時間是否減少?
B.否
9. C.不一定每次,
10.當作自己博客,發表日誌、貼圖等
11. QQ上的朋友多數是?
C.各佔一半左右
12. 使用QQ以後,與以前相比,你與QQ上朋友們現實中的交流?(如打電話、發簡訊、見面次數等)
A .聯絡次數和交流時間沒變化
13. 相對一年前你是否花費更多的時間在看博客(包括空間)類站點?
A.是,花在看博客的時間多了
14.覺得上網對您學習的影響是怎樣的?
D.相得益彰
15.經常上網會不會影響您的正常生活習慣?
C.有點但不大
16.您對網路文化的看法是?
A.先進且重要 一. 填寫者基本情況調查
性別: 男 年級: 三
二. 調查問卷
1. 所學專業:
J.其他__社會學
2. 您的網齡:
C.3——5年
3. 您上網的主要目的是? (可多選)
A.學習資料獲取 B.資訊 C.郵件 D. QQ或MSN等即時通訊
E.游戲 F.影音 G.網上購物 H.其他_寫作
4. 占據您上網時間最長的是以下哪種方式? (可多選)
A.學習資料獲取
F.影音 G.網上購物 H.其他_寫作
5. 你是否每次上網都使用搜索引擎?
A.是
6. 你常用那個搜索引擎?
A.網路 C.谷歌
7. 如果從互聯網獲得新聞,你一般去那些網站看新聞:
D.網易
F.從QQ窗彈新聞了解
8. 和一年前相比你現在去新聞網站看新聞的時間是否減少?
C.沒有太大變化
9. 你每次上網是都使用QQ?
A.是
10. 上QQ主要干什麼?
F .漫無目的
11. QQ上的朋友多數是?
A.現實中的朋友
12. 使用QQ以後,與以前相比,你與QQ上朋友們現實中的交流?(如打電話、發簡訊、見面次數等)
A .聯絡次數和交流時間沒變化
13. 相對一年前你是否花費更多的時間在看博客(包括空間)類站點?
A.是,花在看博客的時間多了
14.覺得上網對您學習的影響是怎樣的?
D.相得益彰
15.經常上網會不會影響您的正常生活習慣?
C.有點但不大
16.您對網路文化的看法是?
A.先進且重要