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市場調查的特點原則和分類

發布時間:2021-08-02 00:00:41

1. 市場調查應遵循哪些原則

市場調查既然是通過收集、分類、篩選資料,為企業生產經營提供正確依據的活動,它就需要遵循以下原則。
一、 時效性原則
在現代市場經營中,時間就是機遇,也就意味著金錢。喪失機遇,會導致整個經營策略和活動失敗;抓住機遇,則為成功鋪平了道路。市場調查的時效性就表現為應及時捕捉和抓住市場上任何有用的情報、信息,及時分析、及時反饋,為企業在經營過程中適時地制定和調整策略創造條件。在市場調查工作開始進行之後,要充分利用有限的實踐,盡可能多地收集所需要的資料和情報,調查工作的拖延,不但會增加費用支出,浪費金錢,也會使生產和經營決策出現滯後,對生產和經營的順利進行極為不利。
二、准確性原則
市場調查工作由要把收集到的資料、情報和信息進行篩選、整理,在經過調查人員的分析後得出調查結論,供企業決策之用。因此,市場調查收集到的資料,必須體現准確性原則,對調查資料的分析必須實事求是,尊重客觀實際,切忌以主觀臆造來代替科學的分析。同樣,片面、以偏概全也是不可取的。要使企業的經營活動在正確的軌道上運行,就必須要有準確的信息作為依據,才能瞄準市場,看清問題,抓住時機。
三、系統性原則
市場調查的系統性表現為應全面收集的有關企業生產和經營方面的信息資料。因為在社會大生產的條件下企業的生產和經營活動既受內部也受外部因素的制約和影響,這些因素即可一起積極作用,以可以阻礙企業的正常發展。由於很多因素之間的變動是互為因果的,如果只是單純的了解某一事物,而不去考察者這一事物如何對企業發揮著和為什麼會產生如此作用,就不能把握這一事物的本質,也就難以對影響經營的關鍵因素作出正確的結論。從這個意義上說,市場調查既要了解企業的生產和經營實際,又要了解競爭對手有關情況;既要認識到其內部機構設置、人員配備、管理素質和方式等對經營的影響,也要調查社會環境的各方面對企業和消費者的影響程度。
四、經濟性原則
市場調查是一件費時費力費財的活動。它不僅需要人得體力和腦力的支出,同時還要利用一定的物質手段,以確保調查工作順利進行和調查結果的准確。在調查內容不變的情況下,採用的調查方式不同,費用支出也會有所差別;同樣,在費用支出相同的情況下,不同的調查方案也會產生不同的效果。由於各企業的財力的情況不同,因此需要根據自己的實力去確定調查費用的支出,並制定相應的調查方案。對中小企業來說,沒有向大家企業那樣的財力去搞規模較大的市場調查,就可以更多的採用參觀訪問、直接聽取顧客意見、大量閱讀各種宣傳媒體上的有關信息、收集競爭者的產品等方式進行市場調查,只要工作做得認真細致而又有連續性,同樣會收到很好的調查效果。因此,市場調查也要講求經濟效益,力爭以較少的投入取得最好的效果。
五、科學性原則
市場調查不是簡單地搜集情報、信息的活動,為了在時間和經費有限的情況下,獲得更多更准確的資料和信息,就必須對調查的過程進行科學地安排。採用什麼樣的調查方式、選擇誰作為調查對象、問卷如何擬訂才能達到既明確表達意圖、又能被調查者易於答復的效果的。這些都需要進行了認真的研究;同時運用一些社會學和心理學等方面的知識,以便與被調查者更好地交流;在匯集調查資料的過程中,要使用計算機這種高科技產品了代替手工操作,對大量信息及進行准確嚴格的分類和統計;對資料所作的分析應由具有一定專業知識的人員進行,以便對匯總的資料和信息做出更深入的分析;分析人員還要掌握和運用相關數學模型和公式,從而將匯總的資料以理性化的數據表示出來,精確地反映調查結果。
六、保密性原則
市場調查的保密性原則體現在兩個方面:第一是為客戶保密。許多市場調查是由客戶委託市場調查公司進行的。因此市場調查公司以及從事市場調查的人員必須對調查獲得的信息保密,不能將信息泄露給第三者。在激烈的市場競爭中,信息是非常重要的,不管是有意或是無意,也不管信息泄露給誰,只要將信息泄露出去就有可能損害客戶的利益,同時反過來也會損害市場調查公司的信譽。所以市場調查人員必須特別謹慎,第二是為被調查者提供的信息保密,不管被調查者提供的是什麼樣的信息,也不管被調查者提供信息的重要性程度如何。如果被調查者發現自己提供的信息被暴露出來,一方面可能給他們帶來某種程度的傷害,同時也會使他們失去對市場調查的信任。被調查者願意接受調查是調查業存在的前提,如果市場調查不能得到被調查者的信任和配合,那麼整個市場調查業的前景也是不堪設想的。

2. 市場調查的原則

時效性原則、准確性原則、系統性原則、經濟性原則、科學性原則、保密性原則。

從市場調研的目的出發,市場調研是為了了解人們的需求,根據這個需求來制定未來一系列的發展方向和發展的創意。所以要能夠准確的制定出一些有效的決定,那麼就要求市場調研的真實性。只有市場調研足夠的真實,才能夠讓決策也相對准確。

而在真實性的方面出發又需要市場調研具有客觀性。往往很多人會被一些主觀的語言所引導而做出一些不客觀的答案。那麼這樣直接就會影響到真實性的問題。所以客觀性與真實性是緊密相連的。

(2)市場調查的特點原則和分類擴展閱讀

市場調研對於營銷管理來說其重要性猶如偵查之對於軍事指揮。不做系統客觀的市場調研與預測,僅憑經驗或不夠完備的信息,就作出種種營銷決策是非常危險的,也是十分落後的行為。

具體來看,市場調研對營銷管理的重要性表現在五個方面:

1、提供作為決策基礎的信息;

2、彌補信息不足的缺陷;

3、了解外部信息;

4、了解市場環境變化;

5、了解新的市場環境 ;

作為市場營銷活動的重要環節,市場調研給消費者提供一個表達自己意見的機會,使他們能夠把自己對產品或服務的意見、想法及時反饋給企業或供應商。通過市場調研,能夠讓該產品生產或提供服務的企業了解消費者對產品或服務質量的評價、期望和想法。

3. 市場調查的要求主要有什麼原則啊

一、 時效性原則 市場調查的時效性就表現為應及時捕捉和抓住市場上任何有用的情報、信息,及時分析、及時反饋,為企業在經營過程中適時地制定和調整策略創造條件。 二、准確性原則 市場調查收集到的資料,必須體現准確性原則,對調查資料的分析必須實事求是,尊重客觀實際,切忌以主觀臆造來代替科學的分析。同樣,片面、以偏概全也是不可取的。要使企業的經營活動在正確的軌道上運行,就必須要有準確的信息作為依據,才能瞄準市場,看清問題,抓住時機。 三、系統性原則 市場調查的系統性表現為應全面收集的有關企業生產和經營方面的信息資料 .市場調查既要了解企業的生產和經營實際,又要了解競爭對手有關情況;既要認識到其內部機構設置、人員配備、管理素質和方式等對經營的影響,也要調查社會環境的各方面對企業和消費者的影響程度。 四、經濟性原則 市場調查是一件費時費力費財的活動。它不僅需要人得體力和腦力的支出,同時還要利用一定的物質手段,以確保調查工作順利進行和調查結果的准確。 市場調查要講求經濟效益,力爭以較少的投入取得最好的效果。 五、科學性原則 市場調查不是簡單地搜集情報、信息的活動,為了在時間和經費有限的情況下,獲得更多更准確的資料和信息,就必須對調查的過程進行科學地安排。採用什麼樣的調查方式、選擇誰作為調查對象、問卷如何擬訂才能達到既明確表達意圖、又能被調查者易於答復的效果的。這些都需要進行了認真的研究;同時運用一些社會學和心理學等方面的知識,以便與被調查者更好地交流;在匯集調查資料的過程中,要使用計算機這種高科技產品了代替手工操作,對大量信息及進行准確嚴格的分類和統計;對資料所作的分析應由具有一定專業知識的人員進行,以便對匯總的資料和信息做出更深入的分析;分析人員還要掌握和運用相關數學模型和公式,從而將匯總的資料以理性化的數據表示出來,精確地反映調查結果。 六、保密性原則 市場調查的保密性原則體現在兩個方面:第一是為客戶保密。許多市場調查是由客戶委託市場調查公司進行的。因此市場調查公司以及從事市場調查的人員必須對調查獲得的信息保密,不能將信息泄露給第三者。在激烈的市場競爭中,信息是非常重要的,不管是有意或是無意,也不管信息泄露給誰,只要將信息泄露出去就有可能損害客戶的利益,同時反過來也會損害市場調查公司的信譽。所以市場調查人員必須特別謹慎,第二是為被調查者提供的信息保密,不管被調查者提供的是什麼樣的信息,也不管被調查者提供信息的重要性程度如何。如果被調查者發現自己提供的信息被暴露出來,一方面可能給他們帶來某種程度的傷害,同時也會使他們失去對市場調查的信任。

4. 市場調查的特點有哪些

市場調查的特點有調查目標的明確性、調查方法的科學性、資料收集的經濟性、調查內容的保密性、市場調查報告的不確定性等。

①調查目標的明確性

在市場調查中目標必須明確,只有目標明確,才可以確定調查的方向,即市場調查目標不、必須明確。

②調查方法的科學性

市場調查的方法需有一定的科學,如果只是胡亂調查,得出的結果不僅不準確,還可能給人造成錯誤的市場判斷,甚至比較大的損失。同時,科學的方法有助於市場調查的順利完成,並且結果准確。

③資料收集的經濟性

調查的過程中需要一定的經濟成本支出,當然,成本需越少越好。市場調查中,常用的資料收集方法有調查法、觀察法和實驗法。企業做市場調查時,採用調查法較為普遍,調查法又可分為面談法、電話調查法、郵寄法、留置法等。

④調查內容的保密性

市場調查是為企業的決策者制定政策、進行市場預測、做出經營決策、制定計劃提供客觀、正確的依據。所以調查內容保密就不會致使公司的機密泄露。

⑤市場調查的目標有所不同

企業實施經營戰略時,必須調查宏觀市場環境的發展變化趨勢,調查所處行業未來的發展狀況。

企業制定營銷策略時,要調查市場需求狀況、市場競爭狀況、消費者購買行為和營銷要素情況。

企業在經營中遇到了問題,這時應針對存在的問題和產生的原因進行市場調查。


(4)市場調查的特點原則和分類擴展閱讀

市場調查的作用

①有助於更好地吸收國內外先進經驗和最新技術,改進企業的生產技術,提高管理水平

②為企業管理部門和有關負責人提供決策依據

③增強企業的競爭力和生存能力

5. 市場調研的基本基本原則是什麼

1、科學性原則(要按客觀規律辦事)

正確的思想觀念

嚴格的規章制度

科學的工作標准

合理的調查方法

2、客觀性原則

一切從客觀實際的情況出發,在正確理論的指導下,進行科學的研究分析。

3、系統性原則

以系統要素為指導,處理好整體與局部的關系,全面的考慮問題。

4、時效性原則

市場不斷變化,市場調研在這種不斷變化中對市場現象進行研究。

5、經濟性原則

以最少的調查費用去的最佳的調查結果

6、保密性原則

為客戶保密、為被調查者提供信息保密。

(5)市場調查的特點原則和分類擴展閱讀:

市場調研(market research) 是一種把消費者及公共部門和市場聯系起來的特定活動一一這些信息用以識別和界定市場營銷機會和問題,產生、改進和評價營銷活動,監控營銷績效,增進對營銷過程的理解。市場調研實際上是一項尋求市場與企業之間「共諧」的過程。市場調研猶如婚前健康檢查,如果忽略它,就可能產生低能兒,到那時再一擲千金搞銷售,好似給低能兒增加營養,又能起多大作用?因為市場營銷的觀念意味著消費者的需求應該予以滿足,所以公司內部人士一定要聆聽消費者的呼聲,通過市場調研,「傾聽」消費者的聲音。當然,營銷調研信息也包括除消費者之外的其他實體的信息。

參考鏈接:市場調研-網路

6. 市場調查有哪些內容和類型

1.市場調查的內容

市場調查就是根據市場預測、決策的需要,依據一定的理論原則和科學方法,有組織、有計劃地搜集市場情報資料的過程。隨著市場從「賣方」到「買方」的轉變,向經營者提出了新的要求,要求企業不斷取得市場信息,生產出適銷對路的產品,更好地滿足消費者的需求,企業也得到適當的利潤。為此,必須進行市場調查。

市場調查的內容是由企業需要取得的有關市場信息資料的范圍決定的,主要包括四個方面。

(1)購買者方面的情況調查

購買者是市場活動的主體,它們的狀況直接關繫到企業的命運,因此,開展市場調查首先要了解購買者的情況。購買者方面的情況主要包括購買者的市場商品需求、購買者的范圍與結構、購買者的動機與行為。

①市場商品需求調查。滿足購買者的市場需求是企業市場營銷活動的中心,也是對購買者調查的核心內容。市場需求包括現實需求和潛在需求兩個方面,具體表現為市場需求的總量、市場需求的構成、市場需求的變動趨勢等。通過對市場需求的調查,掌握市場上購買力的水平、投向和發展變化,以確定企業的投資方向、產品發展方向和經營規模。

②購買者范圍與結構調查。購買者范圍是指購買者的人數及其分布,購買者結構是指具有不同購買力以及不同性別、年齡的購買者的構成。購買者的范圍決定著企業市場的大小,購買者的結構決定著購買的花色品種。通過對購買者范圍與結構調查,可以確定企業的市場范圍和產品結構。

③購買者動機與行為調查。進行購買動機與行為調查,主要了解購買者對本企業產品買或不買的原因,購買的時間、地點與方式,購買者對某種產品的喜好、忠誠、偏愛的程度及其原因等。通過對購買者動機與行為調查,確定企業產品的質量、品種、式樣、價格、銷售渠道、促銷方式等。

(2)供應者方面的情況調查

供應者方面的情況調查,就是調查社會商品的資源及構成情況,主要指供應者的構成與分布狀況。供應者的構成與分布,包括其生產規模、生產結構、生產布局、技術水平等的現狀及其發展趨勢。通過對供應者的調查,為制定企業的發展戰略打下基礎。

(3)競爭者方面的情況調查

競爭者方面的情況調查包括一般競爭狀況調查和主要競爭對手調查兩個方面,重點是對主要競爭對手進行調查。了解的內容是它們的產品狀況、價格狀況、利潤狀況、市場佔有率及其發展趨勢、競爭策略與手段等。通過對競爭狀況的調查,可以了解本企業與競爭者各自的優勢及劣勢,以便揚長避短,發揮優勢。掌握競爭的主動權。

(4)市場方面的情況調查

市場方面的情況是指企業在市場營銷活動中的不可控因素與可控因素的狀況。市場情況調查主要包括市場營銷環境調查和市場營銷組合因素調查。市場營銷環境調查是對影響企業市場營銷的外部條件的調查。通過市場營銷環境調查,可以了解影響企業市場營銷的外部因素的內容與發展趨勢。以利於企業根據市場環境的要求組織營銷。市場營銷組合因素調查是調查企業的四個可控因素在營銷活動中的影響。產品調查是了解本企業產品的質量、性能、款式、包裝、交貨期及銷售服務在消費者心目中的評價和要求。本企業產品在競爭中的地位等。價格調查是了解消費者對本企業產品價格變動的反應,以及本企業的新產品如何定價,老產品的價格如何調整才能適應消費者的要求。銷售渠道調查是了解企業應選擇什麼樣的運輸方式、運輸路線和中間商才能把產品盡快送到購買者手中。促銷調查是了解不同促銷方式的優缺點,以選擇正確的促銷組合。通過對市場營銷組合因素的調查。企業可以有的放矢地開展營銷活動,取得更好的經濟效益。

2.市場調查的類型

從不同的角度可以對市場調查進行不同的分類。按照調查的區域,可以分為國際市場調查、國內市場調查、城市市場調查、農村市場調查等。按照調查的對象,可以分為普遍調查、重點調查、抽樣調查等。按調查所要達到的目的,可以分為探測性調查、描述性調查和因果性調查三種類型。這里主要介紹按目的劃分的三種類型。

(1)探測性調查

探測性調查是對企業或市場上存在的不明確的問題進行的調查。即回答「是」與「非」的問題。主要包括兩個方面,大的方面是對企業的發展方向和規模所進行的調查,小的方面是對市場上或企業中某一個問題所進行的調查。通過探測性調查,可以查明問題的原因,找出問題的關鍵。例如,企業的產品近幾個月銷售量下降,是什麼原因造成的?是質量下降還是價格偏高,還是出現了新的競爭性產品?這就可以通過探測性調查尋找答案。

(2)描述性調查

描述性調查是對市場上存在的客觀情況如實地加以描述和反映。從中找出各種因素的內在聯系,即回答「是什麼」的問題。描述性調查的特點是對調查的情況通過描述尋找解決問題的答案。例如市場潛在需求量調查、市場佔有率與市場面的調查、推銷方法與銷售渠道的調查、消費者行為調查、競爭狀況調查、產品調查等都屬於描述性調查的范圍。以其中的消費者行為調查為例,就要調查本企業產品的顧客是哪些人,是年紀大的還是年紀輕的,收入高的還是收入低的,什麼時候購買,如何購買,等等。通過調查把市場活動的面貌如實地描述出來。可見,描述性調查的內容很廣,是市場調查的重要組成部分,它對於取得市場信息資料十分重要。

描述性調查與探測性調查既有聯系,又有區別。主要表現在探測性調查的答案是從一系列內容中確定「是」與「非」,其彈性較大;而描述性調查則要對某一問題的客觀情況進行說明,調查的深度要求高,在說明中也包含著「是」與「非」的問題。所以描述性調查比探測性調查的要求更高。

(3)因果性調查

因果性調查是對市場上出現的各種現象之間或問題之間的聯系進行的調查,目的是找出問題的原因和結果。也就是專門調查「為什麼」的問題。描述性調查提出各因素的關聯現象,例如,某產品的銷售增長與廣告費、技術服務費增加,消費者收入有所增長等有關,因果性調查則要找出在這些關聯中,何者為「因」、何者為「果」,哪一個「因」是主要的、哪一個「因」是次要的。各個「因」的影響程度是多少,等等。可見,因果性調查是在描述性調查的基礎上進行的。

因果性調查的內容是非常廣泛的,因為任何事情都可以問一個為什麼,所以任何事情都可以進行因果性調查。例如為什麼在同類產品中用戶喜歡甲牌子而不喜歡乙牌子?為什麼某廠的產品受歡迎?等等。

因果性調查有定性調查和定量調查之分。所謂定性調查就是調查問題的性質。例如調查結果證明:廣告費增加是產品銷量增加的原因,銷售量增加是廣告費增加的結果,這就是定性調查。定量調查則是調查因果之間的作用程度和數量關系,即「因」對「果」到底在多大程度上起作用。例如廣告費到底增加百分之幾最好?這就要求通過定量調查得到的具體數字來說明。

7. 市場調查的特點有哪些

調查目標的明確性、調查方法的科學性、資料收集的經濟性、調查內容的保密性、市場調查報告的不確定性等。

1、調查目標的明確性

在市場調查中目標必須明確,只有目標明確,才可以確定調查的方向,即市場調查目標不、必須明確。

市場調查是指用科學的方法,有目的、系統地搜集、記錄、整理和分析市場情況,了解市場的現狀及其發展趨勢,為企業的決策者制定政策、進行市場預測、做出經營決策、制定計劃提供客觀、正確的依據。

2、調查方法的科學性

市場調查的方法需有一定的科學,如果只是胡亂調查,得出的結果不僅不準確,還可能給人造成錯誤的市場判斷,甚至比較大的損失。同時,科學的方法有助於市場調查的順利完成,並且結果准確。

3、資料收集的經濟性

調查的過程中需要一定的經濟成本支出,當然,成本需越少越好。市場調查中,常用的資料收集方法有調查法、觀察法和實驗法。企業做市場調查時,採用調查法較為普遍,調查法又可分為面談法、電話調查法、郵寄法、留置法等。

這幾種調查方法各有其優缺點,適用於不同的調查場合,企業可根據實際調研項目的要求來選擇。

4、調查內容的保密性

市場調查是為企業的決策者制定政策、進行市場預測、做出經營決策、制定計劃提供客觀、正確的依據。所以調查內容保密就不會致使公司的機密泄露。

調查內容是收集資料的依據,是為實現調查目標服務的,可根據市場調查的目的確定具體的調查內容。如調查消費者行為時,可按消費者購買、使用,使用後評價三個方面列出調查的具體內容項目。

5、市場調查的目標有所不同

照企業的不同需要,市場調查的目標有所不同。企業實施經營戰略時,必須調查宏觀市場環境的發展變化趨勢,尤其要調查所處行業未來的發展狀況。企業制定市場營銷策略時,要調查市場需求狀況、市場競爭狀況、消費者購買行為和營銷要素情況;。企業在經營中遇到了問題,這時應針對存在的問題和產生的原因進行市場調查。

8. 簡述市場調查的原則

收集、分類、篩選資料,為企業生產經營提供正確依據,以准確、全面、科學、保密為原則。

市場調查是創業相當重要的一環. 市場調查主要是尋找目標市場可能的商機, 為自己進入該商業領域提供定性定量依據.現在創業或者興辦企業一點不做市場調查的生意人越來越少, 關鍵是市場調查的質量和方法, 對市場調查的深淺程度的把握. 有的人捨得花大價錢請專業市場調查公司來做, 有的人則是自己走馬觀花看一看而已, 這樣市場調查效果就完全不同.市場調查的方法很多, 在企業管理的教科書中有相當詳細的論述. 但是從從小企業市場調查實用的角度, 可以從以下方面進行:(1) 親自考察市場. 如果要買下一個健身館, 你可以到它那裡觀察幾天的客流量, 甚至到它那裡免費打幾天工體經驗健身館的商業氣氛;(2) 查閱行業資料, 如統計年鑒﹑商業名錄和專業報刊雜志;(3) 與行業專家或者企業家交談或請教; (4) 參觀行業展覽會﹑新產品發布會﹑參加行業協會活動; (5) 與有關顧客交談; (6) 聽取親朋好友對做生意和選擇行業的看法; (7) 聯系進出口商.所以要想創業的人士, 事先學習一些市場調查的知識, 循著比較正規的市場調查步驟去進行, 一定會提高創業的成功率.

9. 市場調查的分類有哪些

1、消費者調查:針對特定的消費者做觀察與研究,有目地的分析他們的購買行為,消費心理演變等等。

2、市場觀察:針對特定的產業區域做對照性的分析,從經濟,科技等有組織的角度來做研究。

3、產品調查:針對某一性質的相同產品研究其發展歷史,設計,生產等相關因素。

4、廣告研究:針對特定的廣告做其促銷效果的分析與整理。

可能包括下列內容市場測試test marketing:在產品上市前,提供一定量的試用品給指定消費者,透過他們的反應來研究此產品未來市場的走向。

5、概念測試Concept Testing:針對指定消費者,利用問卷或電話訪談等其他方式,測試新的銷售創意是否有其市場。

6、神秘購物mystery shopping:安排隱藏身份的研究員購買特定物品或消費特定的服務,並完整紀錄整個購物流程,以此測試產品、服務態度等。又被稱做神秘客或神秘客購物。

7、零售店審查store audits:用以判斷連鎖店或零售店是否提供妥當的服務。

8、需求評估demand estimation:用以判斷產品最大的需求層面,以找到主要客戶。

9、銷售預測:找到最大需求層面後,判斷能夠銷售多少產品或服務。

10、客戶滿意度調查:利用問卷或訪談來量化客戶對產品的滿意程度。

11、分銷審查distribution channel audits:用以判斷可能的零售商,批發業者對產品、品牌和公司的態度。

12、價格調整測試price elasticity testing:用來找出當價格改變時,最先受影響的消費者。

13、象限研究segmentation research:將潛在消費者的消費行為,心理思考等用人口統計的方法分為象限來研究。

14、消費者購買決定過程研究consumer decision process research:針對容易改變心意的消費者去分析,什麼因素影響他買此產品,以及他改變購買決定時的行為模式。

15、品牌命名測試brand name testing:研究消費者對新產品名的感覺。

16、品牌喜好度研究brand equity:量化消費者對不同品牌的喜好度。

17、廣告和促銷活動研究:調查所做的銷售手法、如廣告、是否有達到理想的效益、看廣告的人真的理解其中的訊息、他們是否真的因為廣告而去購買。

10. 市場調查應遵循哪些原則和科學程序

市場調查應遵循真實性和准確性原則;全面性和系統性原則;經濟性原版則;時效性原則權;市場調查的程序一般可分為三個階段走:市場調查計劃階段、市場調查實施階段、分析報告階段。

市場調查計劃階段一般是從客戶提出市場調查的要求開始直到簽訂協議為止的過程,市場調查計劃怎麼寫就要根據調查者的明確調查的內容和目的來。

當市場計劃階段結束以後,市場調查的實施階段就開始了。實施的階段也有很多環節需要進行,包括設計調查問卷、抽樣方案的選擇、確定調查地點、調查人員的培訓和訪問方式的選擇等等內容。

(10)市場調查的特點原則和分類擴展閱讀:

有效的市場調查特徵:科學的方法。有效的市場調查的原則是使用科學的方法:仔細觀察、形成假設、預測並試驗。

提出假設是分析問題的重要一環,假設需要建立在仔細觀察的基礎上,仔細觀察的目的是為了提出正確的假設,然後通過試驗來求證;如果試驗的結果排除了這個假設,那麼就需要重新分析重新提出新的假設。

調查的創造性。市場調查最好能提出解決問題的建設性方法。市場調查是為了解決問題,否則就失去了調查的意義。

多種方法。能乾的市場調查員並不過分依賴一種方法,強調方法要適應問題,而不是問題適應方法。

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