㈠ 電力營銷工作總結
可以根據下面範文，結合行業特點去修改。
電力營銷工作總結
電力銷售與國民經濟的發展密切相關，銷售量受工農業生產、人民生活及各行業發展和經濟增長的影響。供電企業城鄉電網改造的逐步完善，供電網路結構趨於合理，運行更加穩定、經濟，供電可靠性進一步提高，一定程度上拓展了電力銷售市場。但要鞏固好現有的市場狀況，在現有的市場基礎上，尋求新的增長點，進一步開拓市場、就需要我們克服自身在營銷工作中存在的不足，注重在優質服務和企業文化建設上下功夫，全力打造供電企業服務的新品牌。
一、在優質服務和企業文化建設方面影響電力市場營銷的幾個問題
1. 企業的服務理念沒有完全建立，在員工的思想當中沒有搞清楚開展優質服務與企業的利益、市場營銷的關系，認為優質服務是額外負加的工作，沒有同自己的崗位工作有機的結合起來。階段性的短期突擊行為在職工思想當中根深蒂固，甚至還有部分人存在「服務低人一等」的錯誤思想，服務工作中縮手縮腳，不好意思，難為情。制約了優質服務工作全面深入的開展。
2. 優質服務沒有同崗位工作有機的結合起來，往往是重形式、走過場，一個活動接一個活動轟轟烈烈地搞過以後，在具體的工作當中沒有真正地體現出來。甚至有些人提到優質服務就是搞活動，上街宣傳，發放用電宣傳資料等。
3. 服務的體制不順，體系不健全。客戶服務應是一個全面設計、全員參加、全過程式控制制的整體，錯誤認為供電企業服務是一些直接面向客戶的部門和員工的工作，在整個全過程式控制制的整體中沒有真正形成：機關服務基層、生產服務經營、經營服務窗口、窗口服務客戶的服務體系。
4. 服務的手段落後。在電力事故搶修中手段落後，搶修時間較長，停電范圍較大，客戶電費的收交手工操作，大客戶跟蹤管理跟不上發展的需求，報裝接電手續的辦理，並不是所說的「只要一個電話剩下的事由我們來做」，查詢服務步驟較多。
5. 服務的概念不是十分清楚，服務的內容仍停留在完成自己本職應盡的職責和工作上，比如供電設施的事故搶修、本身屬供電企業運行管理的設備，由供電企業進行搶修，消除自已產權范圍供電設備的運行缺陷和事故，保證安全供電，不能算是完全意義上的優質服務。那麼，認真完成本職工作本身就是做好了優質服務工作呢？還是需要開展一些深層次的服務？
6. 沒有把優質服務融入企業文化的建設，供電企業服務品牌的定位、經營的戰略、員工個人價值的實現等方面都不很明確。開展服務文化、塑造企業形象內容的社會活動較少。
二、注重文化建設、培育企業服務的新理念
在近年來開展的優質服務活動中，供電服務有了明顯的改進。首問責任制，上門服務，「一口對外、內轉外不轉」的窗口服務，自XX年開展的「電力市場整頓和優質服務年活動」以來的承諾服務等，都取得了一定的進展，收到了良好的效果。但都停留在一種被動的、淺層的、單一化的服務上，沒有完全從一種基於「以人為本」、注入企業文化建設內涵出發進行的全面建設，沒有真正的體現出在服務中人的價值觀的實現。必須在培育服務理念的思想中，提升員工的價值實現和員工竟爭意識的培養。通過企業文化建設，把服務文化滲透到企業的所有活動中，提高服務文化在企業中的重要性，使員工變被動服務為主動服務，變階段性突擊行為為融入崗位工作深層次的開展。理解優質服務與企業效益、個人利益的密切關系，是社會道德建設的重要組成部分。把注重個人形象同打造服務品牌結合起來，在同客戶的服務交流中，通過人與人之間服務與被服務的構通，達到文化溝通，使客戶在優質服務中感受到實惠和愉悅的同時，使供用雙方的道德情操得以陶冶和提高，傳播企業文化，樹立良好的品牌形象。
㈡ 如何寫一份市場用電安全報告
電能是現代社會最基本的能源，人們幾乎時時刻刻都離不開它。由與電能是依靠遍布各地的電力設施來輸送的，所以，防止高壓輸變電設備和高壓線路的損壞，努力保護電力設施的安全是每一個公民義不容辭的責任和義務。
1． 注意架空高壓線與地上附著物的安全距離。架空高壓線由於自重下垂和風刮便宜，會在其下方形成一個危險區域。此區域內樹木不能超高，雜樹必須清除，不得興建可能危及電力設施的建築物，高度超過4m的車輛在高壓線下通過時必須採取安全措施。、
2． 注意地下電纜的安全范圍。城市內的地下電纜，在地表上設有電纜井、樁等明顯標示。地下電纜保護區寬度為地面標樁兩側各0.75米的條形地帶，禁止在此區域內施工、植樹、並不得堆放雜物或傾倒腐蝕有害化學物質。
3． 施工中要確保高壓線安全。在高壓線附近施工，要保證塔吊與高壓線的安全距離，避免吊臂旋轉是觸及、損害高壓線。
4． 高壓線桿上禁止非電力線路搭連。電話線、通訊線應獨立架設，不得擅自在電力設施上直接連接用電設備。
5． 規劃道路前應首先考慮規劃區是否有高壓線桿，確定難以避開時，要與供電部門共同制定出可行的方案。
6． 不要在高壓線下垂釣。不得在高壓線附近300米內放風箏和投擲物體，不得朝向導線射擊打鳥。要防止蔬菜大棚的塑料布等雜物刮到導線上。
7． 保護電力設施的標識，其標牌、桿號不得以廣告、油漆遮蓋塗抹。
8． 不得隨意攀爬輸電線路鐵塔及變壓器台架，雨天要遠離鐵塔和台架，以防觸電或雷擊。
9． 注意保護架空電力線桿塔和拉線的基礎，不得在基礎外緣規劃范圍內挖土、打樁、鑽探、或傾倒腐蝕化學品。35千伏以下電力桿塔、拉線的基礎外緣規劃范圍為5米，66千伏以上的10米。
10．共同監督，嚴厲打擊盜割、盜竊電力設施的違法行為。
㈢ 電力市場調查分析報告怎麼寫（菜鳥求教）
打擊犯罪分子偷電漏電