① 怎樣寫好營銷策劃方案
到網路文庫裡面,找同行寫的策劃案,學習50個。你就知道你的案子應該怎麼寫了。
② 活動策劃服務合同 需要繳納印花稅嗎
印花稅暫行條例規定只對條例列舉的合同等計征印花稅,不在列舉范圍內的合同不回征印花稅。答
印花稅條例
附件列舉的服務合同僅僅指「技術合同包括技術開發、轉讓、咨詢、服務等合同,按所載金額萬分之三貼花」,其他服務合同不在計征范圍之內,所以活動策劃服務合同不需要繳納印花稅。
③ 營銷策劃方案:如何有效催款
1、催收貨款要「先下手為強」
做事要講求速度,速度是做事成敗的關鍵因素。收款人收款也要先下手為強,捷足先登。因為顧客的資金總是有限的,一定要趕在競爭對手之前將貨款收回。
2、催收貨款「計算要迅速、熟練」
收款是一個數字游戲,不同階段應收賬款的數目,收款人要心中有數。對於應收賬款的計算不只要快而且要准確無誤。只有這樣才贏得時間,贏得顧客的信賴,順利收回貨款。
3、催收貨款要「准備零錢」
有時應收賬款的數目並不像幾千、幾萬這樣整,而是有零有整,比如應收賬款是3280元,如果顧客給支付了3300元,需找還給顧客20元。這就需要隨時准備好零錢,不要讓顧客找到理由而延期付款。
4、應收賬款數目要正確
收款人一定要明確應收賬款的數目,收款要正確,如果應收賬款的數目與對方應付賬款的數目不符,少收了貨款,會給公司造成損失;多收貨款會影響自己在顧客心目中的形象。所以收款數目一定要准確。
5、催收貨款「依照規定執行」
收款時一定要依照公司的規定來執行,絕對不能私自給顧客延長還款期限。
第一,根據欠款客戶所在地情況,實施催款計劃。本地採取有策略的上門催款。掌握時間,分寸,直接關系人信息等等。異地催款要耗費更多成本,可採用電話催款等方式,也可作為證據存留。
第二,保持良好的催款心態。在催收的過程中,需要保持清醒頭腦,及時做出反應和想出對策。對疑難債務催收帶來心理壓力要懂得緩解,不能因為債務給自己帶來更多的身體和物質的損失。
惡意拖欠貨款還要根據自己是否要繼續合作來謹慎採取催收策略。
一.開門見山,合作原則言在先
營銷人員往往有這樣一種心理:如果把合作條件(特別是付款方式)開門見山地提出來,客戶很可能認為條件太「苛刻」而不予合作,從而影響到下一步的業務往來。其實,這種擔心大可不必:第一,事先說明,顯示了自己合作以誠的原則;第二,減少了後期業務過程中的後遺症和一些不必要的麻煩。過高的條件可能當時就讓客戶放棄了合作。但是,這總比將貨供給客戶以後,他再以貨款結算標准和方式有爭議為借口不予結款要強。
所以,營銷人員在合作之初,就應以《購銷協議》、《買賣合同》等具有法律效力的文書,詳細地對貨款結算作出規定和說明:1、供貨價格(也就是結算價格)是多少;2、結款方式或具體的結款時間。如果業務往來較頻繁,結款方式要註明是現款現貨、送二結一,還是固定的周期性結款(如ÿ個月結一次等);如果是「一錘子買賣」,則對結款日期應作出具體到幾月幾日的規定。這樣,會讓貨款催收工作的開展變得有據可依。
二.言信行果,該咋辦的就咋辦
營銷人員因顧念情面對客戶延期付款的要求作出一時的讓步,而導致貨款多次催收無果的現象已是屢見不鮮。所以,營銷人員應堅持原則,執行公司相關的業務規定,結算一筆貨款時,「該咋辦的就咋辦」:
1、公司規定只做現款結算的,就堅決不做代銷,哪怕是客戶請求隔一天付款也不行,因為說不定,過了這一天以後,客戶就逃之夭夭或「關門倒閉」了;
2、按「送二結一」結算方式簽約的,客戶不將前一批貨款結清,就堅決不供第二批貨物;
3、到了合同規定的或客戶指定的結款日期,一定要按時前往。一來可以搶在別的業務人員之前,讓客戶將有限的資金先支付給自己;二來不給客戶留下話柄,「叫你某時某刻來,你不來,現在好了,錢都被其他公司結走了」;「不巧,老闆剛走,沒人簽字,我不敢付款」
4、形成一個客戶可感知的結款習慣。勤於拜訪客戶,隔一定時間,向客戶提個醒,讓他記住還差自己哪批貨的款,共差多少,還有多長時間該付款。
營銷人員如果做到了這幾點,就會讓客戶形成「該公司貨款不可拖欠」的印象,這樣,貨款催收自然就順利多了。
三.不卑不亢,柔中帶剛述衷腸
有些營銷人員認為:向客戶追討貨款,是求別人辦事,因而在與對方的交涉過程中,û有絲毫的底氣,讓客戶覺得「好欺負」,從而故意刁難或拒絕付款。所以,在收款過程中,擺正「姿態」是非常重要的。
首先,理直氣壯、義正辭嚴地向客戶說明來意:今天,我是按合同規定特地登門收款的。讓客戶明白,這次不是求他購買自己的貨物,而是他該付自己一筆貨款,而且這批款子今天非結不可。
第二,在理解客戶難處的同時,讓客戶也理解自己的難處。有時客戶會說:「您看,我公司生意現在差,資金周轉確實困難,能不能緩幾天再結?」對這種「借口」在表示「理解」的同時,也應借機向他訴說自己的為難之處:1、約定結款時間是今天,如果今天不回款,領導會說自己辦事不力,將被炒魷魚;2、公司已經幾個月不給我發工資了,自己能否拿到工資、獎金全靠這次能否回款。在訴說時,要做到神情嚴肅,力爭動之以情。
第三,在表明「非結不可」的堅決態度的同時,做到有禮有節。在填單、簽字、銷賬、登記、領款等每一個結款的細節上,都要向其具體的經辦人真誠地表示謝意,以免其下一次故意找借口刁難自己。
④ 營銷策劃人員合同書
員工勞動合同(樣本)
_________公司(單位)(以下簡稱甲方)
_________(以下簡稱乙方)
身份證號:
家庭住址:
聯系電話:
依照國家有關法律條例,就聘用事宜,訂立本勞動合同。
第一條 試用期及錄用
(一)甲方依照合同條款聘用乙方為員工,乙方工作部門為_________職位,工種為,乙方應經過三至 六個月的試用期,在此期間,甲乙任何一方有權終止合同,但必須提前七天通知對方或以七天的試用工資作為補償。
(二)試用期滿,雙方無異議,乙方成為甲方的正式合同制勞務工,甲方將以書面方式給予確認。
(三)乙方試用合格後被正式錄用,其試用期應計算在合同有效期內。
第二條 工資及其它補助獎金
(一)甲方根據國家有關規定和企業經營狀況實行本企業的等級工資制度,並根據乙方所擔負的職務和其他條件確定其相應的工資標准,以銀行轉帳形式支付,按月發放。
(二)甲方根據盈利情況及乙方的行為和工作表現增加工資,如果乙方沒達到甲方規定的要求指標,乙方的工資將得不到提升。
(三)甲方(公司主管人員)會同人事部門,在如下情況,甲方將給乙方榮譽或物質獎勵,如模範地遵守公司的規章制度,生產和工作中的突出貢獻或物質獎勵,技術革新、經營管理改善,乙方也
由於有突出貢獻得到工資和職務級別的提升。
(四)甲方根據本企業利潤情況設立年終獎金,可根據員工勞動表現及在單位服務年限發放獎金。
(五)甲方根據政府的有關規定和企業狀況,向乙方提供津貼和補助金。
(六)除了法律、法規、規章明確提出的要求補助外,甲方將不再有義務向乙方提供其它補助津貼。
第三條 工作時間及公假
(一)乙方的工作時間每天為8小時(不含吃飯時間),每星期工作五天半或每周工作時間不超過44小時,除吃飯時間外,每個工作日不安排其它休息時間。
(二)乙方有權享受法定節假日以及婚假、喪假等有薪假期。甲方如要求乙方在法定節假日工作,在徵得乙方同意後,須安排乙方相應的時間輪休,或按國家規定支付乙方加班費。
(三)乙方成為正式員工,在本企業連續工作滿半年後,可按比例獲得每年根據其所擔負的職務相應享受________天的有薪年假。
(四)乙方在生病時,經甲方認可的醫生及醫院證明,過試用期的員工每月可享受有薪病假一天,病假工資超出有薪病假部分的待遇,按政府和單位的有關規定執行。
(五)甲方根據生產經營需要,可調整變動工作時間,包括變更日工作開始和結束的時間,在照顧員工有合理的休息時間的情況下,日工作時間可做不連貫的變更,或要求員工在法定節假日及休息日到崗工作。乙方無特殊理由應積極支持和服從甲方安排,但甲方應嚴格控制加班加點。
第四條 員工教育
在乙方任職期間,甲方須經常對乙方進行職業道德、業務技術、安全生產及各種規章制度及社會法制教育,乙方應積極接受這方面的教育。
第五條 工作安排與條件
(一)甲方有權根據生產和工作需要及乙方的能力,合理安排和調整乙方的工作,乙方應服從甲方的管理和安排,在規定的工作時間內按質按量完成甲方指派的工作任務。
(二)甲方須為乙方提供符合國家要求的安全衛生的工作環境,否則乙方有權拒絕工作或終止合同。
第六條 勞動保護
甲方根據生產和工作需要,按國家規定為乙方提供勞動保護用品和保健食品。對女職工經期、孕期、產期和哺乳期提供相應的保護,具體辦法按國家有關規定執行。
第七條 勞動保險及福利待遇
(一)甲方按國家勞動保險條例規定,為乙方支付醫葯費用,病假工資、養老保險費用及工傷保險費用。
(二)甲方根據單位規定提供乙方宿舍和工作餐(每天________次)。
第八條 解除合同
(一)符合下列情況,甲方可以解除勞動合同
(1)甲方因營業情況發生變化,而多餘的職工又不能改換其它工種。
(2)乙方患病或非因工負傷,按規定的醫療期滿後,不能從事原工作,也不能調換其它工種。
(3)乙方嚴重違反企業勞動紀律和規章制度,並造成一定後果,根據企業有關條例和規定應予辭退
的,甲方有權隨時解除乙方的勞動合同。
(4)乙方因觸犯國家法規被拘留,勞動教養、判刑,甲方將作開除處理,勞動合同隨之終止。
(二)符合下列情況,乙方可以解除勞動合同。
(1)經國家有關部門確認,勞動安全,衛生條件惡劣,嚴重危害了乙方身體健康的。
(2)甲方不履行勞動合同或違反國家政策、法規、侵害乙方合法利益。
(3)甲方不按規定支付乙方勞動報酬的。
(三)在下列情況下,甲方不得不解除勞動合同。
(1)乙方患病和因工負傷,在規定的醫療期內的。
(2)乙方因工負傷或患職業病,正在進行治療的。
(3)女員工在孕期、產期或哺乳期的。
(四)乙方因工負傷或患職業病、醫療終結經政府有關部門確認為部分喪失勞動能力的,企業應予妥善安置。
(五)任何一方解除勞動合同,一般情況下,必須提前一個月通知對方,或以一個月的工資作為補償,解除合同的程序按企業有關規定辦理。
(六)乙方在合同期內,持有正當理由,不願繼續在本企業工作時,可以提出辭職,但須提前一個月書面通知甲方,經甲方批准後生效。辭職員工如系由企業出資培訓,在培訓期滿後,工作未滿合同規定年限的,應賠償甲方一定的培訓費用。未經甲方同意擅自離職,甲方有權通過政府勞動部門,要求乙方返回工作崗位,並賠償因此給甲方造成的經濟損失。
第九條 勞動紀律
(一)乙方應遵守國家的各項規定和企業的《員工手冊》以及單位的各項規章制度。
(二)乙方如觸犯刑律,受法律制裁或違反《員工手冊》和甲方規定的其它規章制度,甲方有權按《員工手冊》等規定,分別給予乙方相應的紀律處分,直至開除,因乙方違反《員工手冊》和其它規章制度,造成本企業利益受到損害,如企業聲譽的損害、財產的損壞,甲方根據嚴重程度,可採取一次性罰款措施。
(三)如果乙方違反合同規定,貪污受賄,嚴重玩忽職守或有不道德、粗魯行為,引起或預示將引起嚴重損害到他人人身和財產利益,乙方觸犯刑律受到法律制裁等,上述種種,甲方有權立即予以開除,並不給予"合同補償金"和"合同履約金"。乙方貪污受賄或損害他人人身和財產利益所造成的損失。由乙方負完全承擔賠償責任。
(四)乙方在合同期內和以後,不得向任何人泄漏本企業的商業機密消息。乙方在職期間不得同時在與本企業經營相似的企業、團體以及與本企業有業務關系的企業團體兼職。乙方合同終止或其他原因由本企業離職時,應向部門主管人員交回所有與經營有關的文件資料,包括通信、備忘錄、顧客清單、圖表資料及培訓教材等。
第十條 合同的實施和批准
(一)本合同經_____________討論制定,報經_______批准,用_______文字書寫,內容以中文為准,合同解釋權屬本公司人事部。
(二)單位《員工手冊》、《雇員犯規及警告通告》及其它經濟紀律規定均為合同附件,是合同的組成部分。
(三)本合同一經鑒定,甲、乙雙方必須嚴格遵守,任何一方不得單方面修改合同內容,如有未盡事宜或與政府有關規定抵觸時,按政府有關規定處理。
(四)本合同自鑒定之日生效,有效期為________年於________年_______月_______日到期,合同期滿前兩個月,如雙方無異議本合同自行延長________年。
(五)本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,由甲方上級主管部門和國家勞動管理部門監督執行。
甲方(簽字)
日期
乙方(簽字)
日期
第一條、合同期限及試用期
1.本合同有效期為 個月,自 年 月 日至 年 月 日止,合同期限為
年;試用期自 年 月 日至 年 月 日止,期限為 月。試用期之內,經甲方考核認為表現特別良好的試用員工,可予提前轉正。
2.在試用期內,甲方認為乙方不符合錄用條件的,甲方可解除本合同,乙方不得向甲方提出法律規定以外金錢或非金錢之請求。
3.乙方試用期結束經甲方考核合格,轉為正式員工者,可享受甲方提供的各種內部福利待遇。
4.本合同期滿,經甲乙雙方同意,得再簽訂後續之勞動合同。
⑤ 有什麼工具可以幫助我策劃營銷方案
1、市場形勢。包括市場規模與增長,過去幾年的總量,不同地區的銷量,顧客消費變化專的趨勢。
2、產品情況。屬包括過去幾年產品的價格、銷量、利潤等。
3、競爭情況。包括競爭對手的市場規模、目標消費者、產品質量、價格、渠道等。
4、分銷渠道。本企業各渠道的銷售情況,各渠道的相對重要性及變化情況,各經銷商經營能力的變化和激勵措施的投入等。
5、宏觀環境的變化。
而永遠現狀是最難就是了解市場情況,例如數據調查,客戶流動方向都是都是現狀最緊缺的社會現狀,都需要大量的人力物力去調查實行,費用高昂,實現效果時間長。
電子說明書,可以直接快速在後台調出全部用戶數據,包括位置,購物目標等直接性信息,是一個能幫助你策劃營銷的工具。
⑥ 房地產營銷策劃方案怎樣做
給你一個我們自己用的作業指引
營銷策劃作業規范化流程指引
◎ 銷售周期劃分及策略
准備期: 項目立項啟動至項目預售開始之前
★ 項目入市的形象導入,認知度從無到有。
宣傳策略:以項目形象宣傳為主,內容包括項目總體介紹、區位及定位發展;媒體以電視、戶外、工地圍擋、售樓處等面向全體市場的媒介宣傳,輔以樓書和銷售單頁。
需要《營銷策劃方案評審單》 、《設計任務溝通單》(見銷售前期管理流程、作業指引)
售樓處啟用。
蓄客期 :項目開始接受市場客戶問詢及登記至開盤之前,一般在預售證取得為啟動節點。
宣傳策略:項目總體賣點歸納,樣板間開放,首期入市產品介紹。此期間仍以項目總體賣點宣傳為主,通過直投、售樓處接待客戶、銷售單頁。
銷售策略:重點通過蓄客,對來訪來電客戶需求進行統計,在前期市場調查的基礎上具體到本項目客戶的產品需求情況,競爭對手入市周期與產品特點。為下階段推出產品、定價提供決策依據。
需要根據《價格審批流程》完成首期入市產品定價及銷控;銷售團隊接待客戶說辭需以項目銷控表及《銷售手冊》為准。銷售經理在例會上組織置業顧問分析《客戶來訪登記》中記錄的情況,將結果上報。在開盤前做銷控表及價格表。
預定房源客戶需繳納部分誠意金或定金,簽署認購協議,登記客戶信息。認購協議應包含房源信息、附屬房產信息、誠意金、選房成功與否後續雙方權責等內容。
開盤 :公開發售房源、簽約
開盤不是必須的銷售階段,其目的是促銷和項目宣傳。如果常規銷售已經解決大部分銷售目標的情況下,開盤僅僅是形式,其簽約、收取房款的內容均可以在日常銷售中完成。
開盤工作內容:客戶選房及附屬物、簽約及付款(付款時間也可以另行)、現場宣傳推廣活動。
開盤是對銷售方案的執行,本身就是銷售節點的手段之一,不包含策略,重在執行流程。
持續銷售期 :包含強銷期至常規銷售階段
在有前期市場宣傳推廣及客戶積累情況下對現有房源自然銷售。
宣傳策略:延續原有宣傳,注意由於產品在建設中,未見全貌因此對項目整體優勢及規劃、景觀等內容需要持續宣傳;同時對項目在售產品具體如戶型、配套以及促銷策略直接傳遞。上述兩者交替或者伴隨出現。
銷售策略:針對現有產品組合,按照銷售目標向客戶推薦,隨著可售房源減少,產品組合有限,需要增加銷售說辭及針對性促銷。同時不斷累積新客戶,注重客戶關系維護,注意現有促銷策略與下一步推出產品入市策略銜接和避免沖突。
銷售價格制定和優惠價格促銷均需根據《價格審批流程》,並妥善填寫審批表格報批及備案。
銷售經理通過例會制度來實時總結銷售的市場機會及抗性,幫助置業顧問即使解決問題。對累積的客戶日常管理,對處於看房、預定、簽約、付款及按揭辦理、已購房等不同階段的潛在客戶、准客戶、老客戶實時統計反饋。
尾盤期 :項目銷售完成90%左右
銷售策略:充分利用項目已有知名度及客戶關系營銷,針對剩餘房源分析並針對性的做出促銷政策。控制銷售及宣傳預算,對項目總體營銷目標、預算評估。除必備崗位外,撤出其他銷售人員。根據《銷售過程管理流程》剩餘銷售任務轉物業公司,配置一名客服專員。
價格優惠促銷應按照《價格審批流程》中作業指引進行。
◎ 銷控目標與定價
銷控與銷售目標分解
銷控與定價策略
★ 銷控執行
銷控作用:通過對項目房源及附屬物的銷售控制,實現銷售速率、價格、產品組合的最優結果,贏得市場和客戶。
目標:
1、現有房源的最優組合,根據戶型、面積、位置、單價等差異搭配同期推出。
2、優質房源分期入市,促進全部房源的客戶關注度,同時有利於價格調整。
銷控表需隨銷售方案同時報批,分期推出房源時銷控變動或特殊房源銷控採用同樣報批流程。
◎ 項目定位依據
要素 內容 權重分
區域宏觀經濟 經濟發展階段與居民對住宅的需求直接相關,評估地區經濟及人均可支配收入,了解市場屬於初期、緩慢發展、擴張期等。項目不超越所在地環境 30%
項目目標 對項目銷售目標、形象目標左右項目定位。定位需與銷售速度、利潤指標掛鉤。面向高端市場、中低端市場等細分。 30%
潛在客群 客戶需求偏好存在區域差異,群體差異。定位要針對客群期望並引導該期望落實為具體形象 10%
項目產品組合 產品本身塑造和區別客戶群,項目中不同產品可以差異定位,但需要有至少一類產品能主要代表項目,那麼主要的項目定位宣傳圍繞代表產品開展。 20%
競爭環境 與競爭對手差異化或者借力跟隨,都是為了強化項目形象,與客戶群心裡感受匹配。 10%
項目定位為定性指標,非價格等定量指標,並沒有組合式權重計算方法,這里的權重分指標僅提供重要性參考。
◎ 宣傳推廣及文案設計概要
★ 設計稿、文案稿件,均需使用《設計任務書》來明確變更、確認內容、討論結果、需要廣告供應商項目負責人、設計任務發出方負責人簽字確認。具體宣傳包裝任務如廣告製作、安裝、發布、活動布置等內容需使用《任務溝通函》並由上述雙方負責人簽字確認。
文案:
1、主廣告語確認:由品牌管理中心與廣告供應方溝通,提出部分廣告語選擇,出發點是項目定位。經各中心及項目公司多方溝通後確認。
2、其他廣告語、軟性宣傳文字:通過賣點提煉、客戶群接受度分析,項目營銷團隊對綜合宣傳各類廣告語提出意見,由廣告供應商提供文案稿,經審核修改後備案。
3、文案定稿後需培訓全體銷售人員,對宣傳內容熟悉並針對促銷廣告語做好解釋的統一說辭。每期銷售政策培訓應與宣傳內容相符。
設計稿:
1、 設計稿內容審核需考慮如下因素:表現內容與項目主體定位是否一致、基本美感、突出內容及其他傳遞內容是否清晰、詳略得當,形式或尺寸是否利於發布、投放或客戶接納使用。系列設計稿應統一初稿,統一討論,確定簽好內容銜接一致、風格統一或針對性明確。
2、 所有設計稿均需隨《設計任務書》留印刷稿、小樣備案。
廣告製作、發布:
1、製作、發布方均為有資質完成該任務的供應商,在發布前項目營銷負責人應對供應商資質審核。
2、廣告印刷製作等每期《任務溝通函》備案,考慮廣告製作單位成本受原材料價格等因素,用以適時核查每期製作費用波動。
3、廣告發布安裝需根據項目所在地工商、城管及可能有管轄權的政府部門提前報備報批,一般應提前15~30天進行。與廣告位擁有方簽署協議。如果該項報批手續由廣告發布商負責,應及時跟進督促,了解所有報批手續進展並留檔。