市場調查卡片

⑴ 調查表中問題設計的一般原則有哪些

調查問卷設計必須遵循以下原則：

1、目的性原則：問卷的主要目的都是提供管理決策所需的信息，以滿足決策者的信息需要。問卷設計人員必須透徹了解調研項目的主題，能擬出可從被調查者那裡得到最多資料的問題，做到既不遺漏一個問句以致需要的信息資料殘缺不全。

2、邏輯性原則：一份設計成功的問卷，問題的排列應有一定的邏輯順序，符合應答者的思維程序。

3、通俗性原則：如果受訪者對調查題目不感興趣，一般不會參與調研。問卷設計最重要的任務之一就是要使問題適合潛在的應答者，要使被調查者能夠充分理解問句，樂於回答、正確回答。

4、便於處理性原則：便於處理是指要使被調查者的回答便於進行檢查、數據處理和分析。

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設計技巧：

事實性問題

事實性問題主要是要求應答者回答一些有關事實的問題。例如：你通常什麼時候看電視？

事實性問題的主要目的在於求取事實資料，因此問題中的字眼定義必須清楚，讓應答者了解後能正確回答。

市場調查中，許多問題均屬「事實性問題」，例如應答者個人的資料：職業、收入、居住環境、教育程度等。這些問題又稱為「分類性問題」，因為可根據所獲得的資料而將應答者分類。通常將事實性問題放在後邊，以免應答者在回答有關個人的問題時有所顧忌，因而影響以後的答案。

意見性問題

在問卷中，往往會詢問應答者一些有關意見或態度的問題。

例如：你是否喜歡××頻道的電視節目？

意見性問題事實上即態度調查問題。應答者是否願意表達他真正的態度，固然要考慮，而態度強度亦有不同，如何從答案中衡量其強弱，顯然也是一個需要克服的問題。通常而言，應答者會受到問題所用字眼和問題次序的影響，即不同反應，因而答案也有所不同。

對於事實性問題，可將答案與已知資料加以比較。但在意見性問題方面則較難作比較工作，因應答者對同樣問題所作的反應各不相同。因此意見性問題的設計遠較事實性問題困難。這種問題通常有兩種處理方法：其一是對意見性問題的答案只用百分比表示。另一方法則旨在衡量應答者的態度，故可將答案化成分數。

困窘性問題

困窘性問題是指應答者不願在調查員面前作答的某些問題，比如關於私人的問題，或不為一般社會道德所接納的行為、態度，或屬有礙聲譽的問題。例如：平均說來，每個月你打幾次麻將？如果你的汽車是分期購買的，一共分多少期？你是否向銀行抵押借款購股票？除了你工作收入外，尚有其他收入嗎？

如果一定要想獲得困窘性問題的答案，又避免應答作不真實回答，可採用以下方法：

(1)間接問題法。不直接詢問應答者對某事項的觀點，而改問他認為其他該事項的看法如何。

例如：用間接問題旨在套取應答者回答認為是旁人的觀點。所以在他回答後，應立即再加上問題：「你同他們的看法是否一樣？」

(2)卡片整理法。將困窘性問題的答案分為「是」與「否」兩類，調查員可暫時走開，讓應答者自己取卡片投入箱中，以減低困窘氣氛。應答者在無調查員看見的情況下，選取正確答案的可能性會提高不少。

(3)隨機反應法。根據隨機反應法，可估計出回答困窘問題的人數。

(4)斷定性問題。有些問題是先假定應答者已有該種態度或行為。

例如：你每天抽多少支香煙？ 事實上該應答者極可能根本不抽煙，這種問題則為斷定性問題。正確處理這種問題的方法是在斷定性問題之前加一條「過濾」問題。

⑵ 選文科好還是理科好

其實，學文科和學理科都好，它們各有它們的優勢。都是祖國和社會比必不可少的學科。因此，之所以要設置這兩個學科，之所以要分科，就是因為在不同領域，需要不同的人才，不同的技能，現在的工作崗位上，這兩種學科的人都是必需的，而上大學後，大學中對這兩種學科沒有劃分明顯的界限，學工科也要學人文科學，學文史科的也要選修一定的理工、醫學方面的課程。他們對理工科的學生也是很注重人文教育的，因此，它們都很好找工作。理工科主要是學習自然科學，而文史科主要是學習人文社會科學，選折的標准在於你的感興趣程度和在各學科的特長和優勢，因此，一定要了解自己的興趣，不能因為主觀的覺得學哪種學科好，或者好找工作就不假思索的作選折，這是關繫到人生轉折點的關鍵，因此，還是要謹慎考慮，要了解自己是對哪種學科真正的感興趣。比如，如果你喜歡文學，喜歡寫一些文章，並且有堅持作日記的習慣
喜歡演講，優美的詩歌和古詞等，你有較好的語言文字功
底，並且對各種事情及現象你都有自己的獨到見解，你的記憶力比較強，喜歡收集新聞，對歷史故事及人物很感興趣，能夠想像他們的故事發展，還有你覺得你在對邏輯推理及對空間物體的想像方面，你覺得那實在是枯燥乏味，沒有你對語言及文學方面的興趣那麼強烈，那麼你最好選折文科。但是，如果你覺得語言是多麼簡單的東西，只要能說話的人都會的東西，而且你覺得那些文學著作的主人翁是那麼的傷感好象一點都不懂得欣賞生活，那些書的作者們或許是那麼的無聊，好象他們都不懂得太陽是被地球饒著轉的。並且你總是善於發現問題，總是希望要把它們解決出來，沒有解決出來你就覺得好象有什麼東西裝在心裡，好象一塊石頭壓在心裡一樣，並且，你發覺自己無時不刻都在思考著問題，而且，你對數字尤其是對數據特別敏感，況且，你覺得把一道難題解出來特別有成就感，你善於發現問題，善於獨立解決問題，有很好的理解能力，對空間形體的空間結構及位置關系有很好的想像能力，你對各種概念能夠區分的很清楚，稍微有一點字眼的變化，你都能判斷出它的正誤，那麼，你最好選折理工科。

設置心理學學科的高校，不管是人文社會科學較強的院校，還是理工農醫類較強的院校，都開設了這門學科，這門學科再當今社會是很重要的一門學科之一，他不僅是對人類心理的探究，還包括對人類人文科學的教育。因此，和選折學習哪種學科沒有直接聯系。考軍校要有很好的生體素質和心理素質，要能夠有吃耐勞的精神，一般要體檢合格後，才能被軍事院校提前錄取，它是文科生和理科生都招的，是屬於提前批錄取院校。因此，這些也和選折學習哪種學科也沒有直接聯系。

好好選擇，祝你成功！