㈠ 營銷分析及市場調研的SWOT分析是指什麼
SWOT分析法又稱為態復勢分析法,制它是由舊金山大學的管理學教授於20世紀80年代初提出來的,SWOT四個英文字母分別代表:優勢(Strength)、劣勢(Weakness)、機會(Opportunity)、威脅(Threat)。所謂SWOT分析,即態勢分析,就是將與研究對象密切相關的各種主要內部優勢、劣勢、機會和威脅等,通過調查列舉出來,並依照矩陣形式排列,然後用系統分析的思想,把各種因素相互匹配起來加以分析,從中得出一系列相應的結論,而結論通常帶有一定的決策性。
市場調查是指用科學的方法,有目的、系統地搜集、記錄、整理和分析市場情況回,了解市場的現狀及其答發展趨勢,為企業的決策者制定政策、進行市場預測、做出經營決策、制定計劃提供客觀、正確的依據。簡而言之就是收集你要調查目標的數據,了解行情。
㈢ 市場營銷調研的方法是指什麼方式
市場營銷調研是針對企業特定的營銷問題,採用科學的研究方法,系統地、客觀地收集、整理、分析、解釋和溝通有關市場營銷各方面的信息,為營銷管理者制定、評估和改進營銷決策提供依據。
市場營銷調研的方法主要有以下幾點:
1. 觀察法:是社會調查和市場調查研究的最基本的方法。它是由調查人員根據調查研究的對象,利用眼睛、耳朵等感官以直接觀察的方式對其進行考察並搜集資料。例如,市場調查人員到被訪問者的銷售場所去觀察商品的品牌及包裝情況。
2. 實驗法:由調查人員跟進調查的要求,用實驗的方式,對調查的對象控制在特定的環境條件下,對其進行觀察以獲得相應的信息。控制對象可以是產品的價格、品質、包裝等,在可控制的條件下觀察市場現象,揭示在自然條件下不易發生的市場規律,這種方法主要用於市場銷售實驗和消費者使用實驗。
3.訪問法:可以分為結構式訪問、無結構式訪問和集體訪問。結構式訪問是實現設計好的、有一定結構的訪問問卷的訪問。調查人員要按照事先設計好的調查表或訪問提綱進行訪問,要以相同的提問方式和記錄方式進行訪問。提問的語氣和態度也要盡可能地保持一致。無結構式訪問的沒有統一問卷,由調查人員與被訪問者自由交談的訪問。它可以根據調查的內容,進行廣泛的交流。如:對商品的價格進行交談,了解被調查者對價格的看法。集體訪問是通過集體座談的方式聽取被訪問者的想法,收集信息資料。可以分為專家集體訪問和消費者集體訪問。
4.問卷法:是通過設計調查問卷,讓被調查者填寫調查表的方式獲得所調查對象的信息。在調查中將調查的資料設計成問卷後,讓接受調查對象將自己的意見或答案,填入問卷中。在一般進行的實地調查中,以問答卷採用最廣。
㈣ 品牌調研指的是什麼
為品牌做調研,就好像我們穿衣服系扣子,如果第一粒錯了,後面也會錯。 企業對品牌的調研可以分為兩個部分:一是專項品牌資產調研與評估,以獲得品牌價值;另一個是定期跟蹤調研,這是品牌日常護理工作的一部分。 長期跟蹤調研可以為品牌研究提供一些連續性的相關資訊,這項工作應長期堅持進行。例如每個星期訪問100位消費者,以月為單位對樣本進行綜合分析,並將分析結論與上月對比,尋找差距及其背後的原因。 楊森公司治頭屑的「采樂」在國外只是一個洗發水,到了中國放到葯店賣,一樣銷得很好,它的成功就在於對中國消費者心理的精確把握:葯店更值得信賴。就這么簡單,但這一切源自市場調研。 為了尋找或驗證一個想法,國際大公司習慣進行大規模的市場調研,而國內不少企業目前則存在著「調研缺乏症」。脫離調研就是脫離市場,脫離調研就是脫離消費者,沒有市場調研的品牌建設彷彿空中樓閣。因為沒有調研,所以市場不穩定,這是中國企業的致命傷。 企業最怕的就是動盪與失誤,有時僅僅一次失誤就足以拖跨一個企業,至少使其大傷元氣。直接拿市場做實驗,就是拿企業的生命做賭注,這是現代企業經營最忌諱的。企業運作,猶如開車,安全第一,如果連命都搭上了,快又有什麼意義?國際品牌重視調研,是因為調研大大提高了品牌成功的安全系數。 企業發展的關鍵是正確認識目標市場的需要和慾望,並且比競爭對手更有效、更有利地傳送目標市場所期望滿足的東西。 品牌不是掌握在品牌管理者手中,而是存在於消費者的腦海里,消費者如何看待品牌,實際上比品牌管理者希望消費者如何看待這個品牌更重要,更有意義。品牌管理者只有了解到消費者對品牌的認同程度,才能尋找到品牌工作的差距所在,從而驗證品牌建設的有效性。 那麼,企業提升品牌調研能力的措施有哪些呢? 首先,引進專業咨詢顧問,為品牌保駕護航。如聘請市場顧問、營銷顧問或與專業的市場研究公司進行長期合作;其次,選派內部調研人員進行專業培訓;第三,對企業中高層經理進行調研專項培訓;第四,決策層在做營銷決策時應該有明確的調研數據來支持。每一個新產品上市、每一次大規模廣告投放後,都應該進行調研,以取得市場信息的支持和反饋,並建立資料庫,為下一次推廣提供參考;最後,建立企業內部信息交流系統,讓每一個員工都成為企業信息收集員。
麻煩採納,謝謝!
㈤ 市場調查有那些功能,分別是指什麼
用問卷星設計一份問卷,然後將問卷發布在天涯,貓撲,西祠胡同等熱門論版壇里,相信您會很快權地得到滿意的調查結果的,呵呵! 此外,問卷星的公用問卷庫中有很多類似的調查問卷,以它們為參考,相信可以讓您在設計問卷時省時又省力! 歡迎登陸:http://wjx.sojump.com 問卷星竭誠為您服務,打造屬於您自己的富有個性的問卷!
㈥ 急!!市場調查報告中的「個案分析」是指什麼
個案研究是一種市場研究的方法,主要是在研究中找到一些典型的、特殊的、有特定意義內的研究發現。容多採用的方式為定量與定性相結合的方式。也就是在定量的研究中有發現,通過定性的研究去揭示,在根據定量與定性雙方面結果結合分析,通過主、客觀來判定最總的研究結果的方式。
個案研究的功能重在「客觀事實的了解」及「主觀的解釋」,由於個案研究系指某一時間所相關事實,其匯集的資料事先並無一定的排列順序,因此個案研究大多是屬於探索性研究。
通過您的說法,看來在您的報告中缺少對說明問題中的一些個案例證,以便對研究結論作為較充實的補充。
不知道以上的回答是否能夠解釋清楚您的問題!
㈦ 求問什麼叫市場調查樣本指標
隨機抽樣調查
(一)含義與類型
在市場調查中,無論是全面調查還是非全面調查,都有可能發生誤差,調查誤差是指調查的結果和客觀實際情況的額出入和差數。一般有兩種誤差存在:即登記性誤差和代表性誤差。
抽樣誤差的大小,主要受以下三個因素的影響:
1、被研究總體各單位標志值的變異程度。總體的方差和均方差越大,抽樣誤差就越大;反之,則抽樣誤差越小。如果總體各單位標志值之間沒有差異,那麼,抽樣指標和全及指標相等,抽樣誤差也就不存在了。
2、抽取的調查單位數目。在其他條件不變的情況下,抽樣單位數越多,抽樣誤差就越小,反之,則越大。當樣本單位數擴大到與全及總體數一致得失後,也就是全面調查,抽樣誤差也就不存在了。
3、抽樣調查的組織形式。抽樣誤差也受抽樣組織形式的影響,一般來說,按照等距抽樣和類型抽樣方式組織抽樣調查,由於經過排隊,可以縮小差異程度,因而抽取相同數目的樣本,其抽樣誤差要比簡單隨機抽樣方式的誤差小。
(二)抽樣誤差計算
1、抽樣平均誤差
在抽樣調中,往往可以根據調查的需要,從同一全及總體中抽取很多樣本,每個樣本都有相同的或不同的樣本容量,同時,每個樣本都可以計算相應的抽樣平均數或抽樣成數,這樣,從理論上講,可以計算出許多抽樣誤差,為了反映這些誤差的一般水平,就要計算抽樣平均誤差。
抽樣平均誤差是指所有樣本抽樣的平均數。它不是一個簡單的算術平均數,而是抽樣平均數或抽樣成數的標准差,即可能出現的樣本直白哦的平均離差。因此,抽樣平均誤差被用作衡量樣本指標對總體指標代表性高低的尺度。
2、極限抽樣誤差
抽樣平均誤差可以用來測定抽樣指標對總體指標的可能離差。根據概率原理。用一定的概率可以保證抽樣誤差不超過某一給定范圍,這個給定的范圍就叫做極限抽樣誤差。
中心極限定理已證明,概率度t和概率p成函數關系,即P=F(t),t每取一個值,都有唯一確定的P值與之相對應。在實際工作中,為了使用的方便,將不同的t值與其相應的概率P預先算好,編成概率表,供調查時使用。
㈧ 什麼叫市場調查
指用一定的方法,對市場情況進行考察,綜合分析,得出結論。
市場調查是指用內科學容的方法,有目的、系統地搜集、記錄、整理和分析市場情況,了解市場的現狀及其發展趨勢,為企業的決策者制定政策、進行市場預測、做出經營決策、制定計劃提供客觀、正確的依據。
企業開展市場調查可以採用兩種方式,一是委託專業市場調查公司來做,二是企業自己來做,企業可以設立市場研究部門,負責此項工作。市場調研工作的基本過程包括:明確調查目標、設計調查方案、制定調查工作計劃、組織實地調查、調查資料的整理和分析、撰寫調查報告。
(8)市場調查指擴展閱讀:
市場調查中,常用的資料收集方法有調查法、觀察法和實驗法,一般來說,前一種方法適宜於描述性研究,後兩種方法適宜於探測性研究。企業做市場調查時,採用調查法較為普遍,調查法又可分為面談法、電話調查法、郵寄法、留置法等。
這幾種調查方法各有其優缺點,適用於不同的調查場合,企業可根據實際調研項目的要求來選擇。資料的整理方法一般可採用統計學中的方法,利用Excel工作表格,可以很方便地對調查表進行統計處理,獲得大量的統計數據。
㈨ 市場調查有那些功能,分別是指什麼
市場調查是由一系列收集和分析市場數據的步驟組成。某一步驟作出的決定可能影響其他後續步驟,某一步驟所做的任何修改往往意味著其他步驟也可能需要修改。市場調查的步驟① 一般按如下程序進行:①確定問題與假設;②確定所需資料;③確定收集資料的方式;④抽樣設計;⑤數據收集;⑥數據分析;⑦調查報告。
1.確定問題與假設
由於市場調查的主要目的是收集與分析資料以幫助企業更好地作出決策,以減少決策的失誤,因此調查的第一步就要求決策人員和調查人員認真地確定和商定研究的目標。俗話說:「對一個問題作出恰當定義等於解決了一半」。在任何一個問題上都存在著許許多多可以調查的事情,如果對該問題不作出清晰的定義,那收集信息的成本可能會超過調查提出的結果價值。例如某公司發現其銷售量已連續下降達6個月之久,管理者想知道真正原因究竟是什麼?是經濟衰退?廣告支出減少?消費者偏愛轉變?還是代理商推銷不力?市場調查者應先分析有關資料,然後找出研究問題並進一步作出假設、提出研究目標。假如調查人員認為上述問題是消費者偏愛轉變的話,再進一步分析、提出若干假設。如:①消費者認為該公司產品設計落伍;②競爭產品品牌的廣告設計較佳。
作出假設、給出研究目標的主要原因是為了限定調查的范圍,並從將來調查所得出的資料來檢驗所作的假設是否成立,寫出調查報告。
2.確定所需資料
確定問題和假設之後,下一步就應決定要收集哪些資料,這自然應與調查的目標有關。例如:①消費者對本公司產品及其品牌的態度如何?②消費者對本公司品牌產品的價格的看法如何?③本公司品牌的電視廣告與競爭品牌的廣告,在消費者心目中的評價如何?④不同社會階層對本公司品牌與競爭品牌的態度有無差別?
3.確定收集資料的方式
第三步要求制定一個收集所需信息的最有效的方式,它需要確定的有:數據來源、調查方法、調查工具、抽樣計劃及接觸方法。
如果沒有適用的現成資料(第二手資料),原始資料(第一手資料)的收集就成為必需步驟。採用何種方式收集資料,這與所需資料的性質有關。它包括實驗法、觀察法和詢問法。前面例子談到所需資料是關於消費者的態度,因此市場調查者可採用詢問法收集資料。對消費者的調查,採用個人訪問方式比較適宜,便於相互之間深入交流。
4.抽樣設計
在調查設計階段就應決定抽樣對象是誰,這就提出抽樣設計問題。其一:究竟是概率抽樣還是非概率抽樣,這具體要視該調查所要求的准確程度而定。概率抽樣的估計准確性較高,且可估計抽樣誤差,從統計效率來說,自然以概率抽樣為好。不過從經濟觀點來看,非概率抽樣設計簡單,可節省時間與費用。其二:一個必需決定的問題是樣本數目,而這又需考慮到統計與經濟效率問題。
5.數據收集
數據收集必需通過調查員來完成,調查員的素質會影響到調查結果的正確性。調查員以大學的市場學、心理學或社會學的學生最為理想,因為他們已受過調查技術與理論的訓練,可降低調查誤差。
6.數據分析
資料收集後,應檢查所有答案,不完整的答案應考慮剔除,或者再詢問該應答者,以求填補資料空缺。
資料分析應將分析結果編成統計表或統計圖,方便讀者了解分析結果,並可從統計資料中看出與第一步確定問題假設之間的關系。同時又應將結果以各類資料的百分比與平均數形式表示,使讀者對分析結果形成清晰對比。不過各種資料的百分率與平均數之間的差異是否真正有統計意義,應使用適當的統計檢驗方法來鑒定。例如兩種收入家庭對某種家庭用品的月消費支出,從表面上看有差異,但是否真有差異可用平均數檢定法來分析。資料還可運用相關分析、回歸分析等一些統計方法來分析。
7.調查報告
市場調查的最後一步是編寫一份書面報告。一般而言,書面調查報告可分兩類:①專門性報告;②通俗性報告。
專門性報告的讀者是對整個調查設計、分析方法、研究結果以及各類統計表感興趣者,他們對市場調查的技術已有所了解。而通俗性報告的讀者主要興趣在於聽取市場調查專家的建議。例如一些企業的最高決策者。
㈩ 市場調查中的「定性」及「定量」分別指什麼
定性營銷研究Qualitative marketing research:最常被使用。簡單來說就是從受訪者的數字回答中去分析,不針對整個人口、也不會做大型的統計。常見的例子有:焦點族群focus groups、深度訪談、專案進行等。
定量營銷研究Quantitative marketing research:採用假說的形式,使用任意采樣、並從樣品數來推斷結果,這種手法經常用在人口普查、經濟力調查等大型的研究。常見的例子有:大型問卷、咨詢表系統questionnaires等。
(10)市場調查指擴展閱讀
研究方法
1、文案調研
主要是二手資料的收集、整理和分析
主要的渠道來自網上資料搜索和圖書館等書籍信息搜索。
2、實地調研
實地調研可分為詢問法、觀察法和實驗法三種。
(1)詢問法:就是調查人員通過各種方式向被調查者發問或徵求意見來搜集市場信息的一種方法。它可分為深度訪談、GI座談會、問卷調查等方法,其中問卷調查又可分為電話訪問、郵寄調查、留置問卷調查、入戶訪問、街頭攔訪等調查形式。
採用此方法時的注意點:所提問題確屬必要,被訪問者有能力回答所提問題,訪問的時間不能過長,詢問的語氣、措詞、態度、氣氛必須合適。
(2)觀察法:它是調查人員在調研現場,直接或通過儀器觀察、記錄被調查者行為和表情,以獲取信息的一種調研方法。
(3)實驗法:它是通過實際的、小規模的營銷活動來調查關於某一產品或某項營銷措施執行效果等市場信息的方法。實驗的主要內容有產品的質量、品種、商標、外觀、價格,促銷方式及銷售渠道等。它常用於新產品的試銷和展銷。
3、特殊調研
特殊調查有固定樣本、零售店銷量、消費者調查組等持續性實地調查;投影法、推測試驗法、語義區別法等購買動機調查;CATI計算機調查等形式。
4、競爭對手調研
「知己知彼,百戰不殆」,一句中國最古老的成語勾畫出了競爭研究的重要性。在市場競爭日趨白熱化的今天,不了解競爭市場情況,不認識競爭對手,就意味著沒有勝算的機會。
競爭研究的根本目標是通過一切可獲得的信息來查清競爭對手的狀況,包括:產品及價格策略、渠道策略、營銷(銷售)策略、競爭策略、研發策略、財務狀況及人力資源等,發現其競爭弱勢點,幫助企業制定恰如其分的進攻戰略,擴大自己的市場份額;另外,對競爭對手最優勢的部分,需要制定迴避策略,以免發生對企業的損害事件。
參考資料來源:網路-市場調查
參考資料來源:網路-市場調研