⑴ 急求企業營銷戰略分析怎麼寫
動銷,是當前的一個熱門的營銷話題。俗話說:被淹死的人往往都是很會游泳的人。這句話如果用在當今的營銷界,還真有幾分道理。正如許多企業的營銷高手會經常面臨著這樣一些頭痛的問題:在一個行業做了好幾十年的營銷,新品不能成功上市、產品突然出現滯銷、甚至突然要從市場上消失等等,出了這些問題,還往往理不清頭緒,不知如何下手。
這些看似簡單的問題,其實並不是單憑經驗直覺就可以迎刃而解那麼簡單。中國的市場經濟經過二十多年的磨礪,跨國資本的不斷加入,使市場運作的國際化程度越來越高。整合營銷時代的來臨,使營銷的致勝因素變得越來越復雜。供大於求,使消費者面臨更多的選擇,消費更趨於理性化、個性化。營銷咨詢業的興起,對企業的營銷課題提出了新的挑戰——精準營銷,找准營銷致勝的支點。這些復雜的變數,導致不少企業陷入動銷的迷途。從實踐中看,不能有效動銷的原因主要有以下幾大類型:
一、產品定位不準:
細分市場,幾乎是每一個新產品誕生前的必修課。一個產品,在激烈的競爭環境下,不可能賣給所有的人,只能在消費者的心智中占據最有利的位置——因為消費者往往只記得住第一、卻記不住第二,即是在競爭中鎖定最具差異化優勢的核心目標消費群,以重度消費群為主要目標對象,輻射和帶動周邊消費群,實現「二八法則」的銷售目標。
市場細分的標准很多,如:按年齡、按收入、按職業、按性別、按個性偏好、按身份地位、按產品用途進行分類等,但必須選擇一個最適合消費需求和競爭需要的細分市場進行定位,同時要求其它各項營銷組合必須與之相匹配。如:把「OPEN」這樣一個年輕、時尚的啤酒產品定價很高,這就是定位不準。因為年輕的消費群大多收入並不高,不是高消費的主流群體;反之,高消費群大多年齡偏高,但卻與年輕人的個性偏好有較大差距。
定位不準就會像男女之間找對象一樣,錯位的消費者是不可能選擇與之不符的產品,因為市場上有大把的與之相符的產品能夠滿足他們的需求,同時供他們任意挑選。
二、產品缺少價值感:
一個完整的產品概念包括五個部分:核心產品、基礎產品、期望產品、附加產品、潛在產品。其中,對消費者購買決策最具影響力的是核心產品。它包括產品提供給消費者的功能利益和精神利益,也就是人們常說的賣點或USP、UVP,是該產品區別於其它同類競爭產品的獨特利益點。在競爭中,這個利益點不但要求鮮明、獨特,而且要求領先市場,並與競爭產品相比更能符合目標消費者的需求。如:大浪啤酒的「第一道麥汁釀造」、黃河王啤酒的「開啟精英時刻」,都具有獨特性、領先性,從而有效地佔據了消費者心智的第一位,成為目標消費群的首選產品。如果產品本身不具備這些賣點,消費者並非專家,他們會更相信具有價值提煉的產品廣告宣傳,而且還要從這些宣傳中挑選第一,而不是第二。
三、消費者對產品認知不足:
消費者在選擇一個產品時,往往需要經過認知、認同、認購的過程,即使是快消費品也不例外。這是一個產品同質化程度非常高的時代,消費者處於被信息包圍的時代,產品自身不但需要高度「商品化」——經過精心的、全面的策劃包裝,更需要把這些包裝好的優勢點搶先一步告之消費者。
只有讓消費者認識到產品的價值,才有可能認同你的產品。
四、品牌處於被屏蔽狀態:
隨著中國經濟的騰飛,消費觀念很快從產品質量消費、價格導向轉向品牌選擇,品牌選擇型消費群主要集中在中高檔市場,被一些國際品牌和國內大品牌所操縱。中國的很多市場雖然還不成熟,但每一個區域市場都有不同程度的「三法則」效應,甚至出現「贏家通吃」的競爭格局。所以,許多後來者或中小品牌,特別是一些中小品牌的新品,在很多時候都處於被大品牌或贏家屏蔽的狀態——大品牌的消費者忠誠基本建立,他們不會輕易相信和嘗試別的品牌。
處於屏蔽狀態的品牌應該根據各地市場的特性採取相應措施,首先需要引起消費者的關注和參與,在關注和參與的基礎上建立認知,並嘗試著試用產品,進行使用體驗,在試用中權衡與競爭產品的不同和優勢。突破品牌屏蔽不能全面開花,需要找准一個突破口——消費者中的「意見領袖或新新人類」,這部分人往往是早期消費者,敢於嘗新,對新鮮事物的接受程度好,他們的嘗試和早期消費起著以點帶面的關鍵性動銷作用。
五、消費慣性和心理障礙不能被打破:
在競爭的較量中,總會有品牌處於劣勢。處於優勢的品牌常常具有較高的佔有率和較好的忠誠度,往往都是進入市場較早的品牌。當消費者處於一定的消費定勢狀態時,我們必須打破這種定勢和心理顧忌。
雖然很多弱勢品牌在產品功能、賣點提煉、產品形象等方面都與大品牌「旗鼓相當」,但總是得不到消費者的認可,產品溢價能力也相當差。其實,把自己當成一個消費者,你會很快明白許多弱勢品牌不能被嘗試的真正障礙——擔心!消費者往往認為你的產品是具有某些明顯的優勢,特別是價格的優勢,但始終就是不敢採取行動。這是為什麼?擔心,擔心質量不好!稍微有一點洞察力的營銷人都知道,與其使出各種高代價的高級教化手段,還不如發一個小小的贈品給消費者試用。在試用中體驗產品效果、比較與競爭產品的差異、比較產品的性價比,通過比較,消費者很快就會明白,你的產品是不是符合他的消費定位。由此可見,突破消費心理障礙的第一關至關重要!
當然,不能突破消費定勢的原因還有很多,如:產品檔次不夠、售後服務跟不上、銷售人員態度不好等等,都有可能成為消費者無動於衷甚至產生抵觸情緒的因素。在此,我們建議在營銷中採取如「消費者座談」、「消費者意見反饋」等深度市場調查手段,找到動銷的關鍵壁壘。
六、營銷資源不能有效整合:
隨著營銷模式的升級,消費者對產品及服務的要求越來越高,甚至十分挑剔,在不同的經濟地區和競爭環境,購買行動的決定因素不盡相同。在營銷決策中,我們必須調查清楚消費者購買產品的決定因素,並根據其重要性進行排序。這些關鍵決定因素構成消費者選擇產品的主要優勢支點,並促使產品在競爭中形成動銷的主要省力杠桿;如果這些關鍵決定因素呈現為營銷短板,它所起的競爭作用將成為動銷的費力杠桿。其它次要性營銷組合因素也是競爭優勢促成的附加砝碼,許多國際大品牌對品牌營銷的管理幾乎達到完美的地步——全方位、零缺陷的品牌營銷管理,包括細節管理。
影響動銷的堠素還有很多,如:渠道壟斷、終端攔截、促銷活動、價格戰、負面公關事件、廣告高空信息屏蔽等,所有的這些因素,都離不開「消費者」和「競爭對手」兩大因素。
一切的營銷組合,都是為了爭取消費者的信任和購買行動服務的,都是為了競爭需要服務的,讀懂了消費者和競爭對手,動銷就有了突破口。動銷必須抓住關鍵性、決定性營銷因素,做到精準營銷,避免少走彎路,盡量不浪費資源,才能收到立竿見影的實效性良好效果。
⑵ 市場營銷分析的方法有哪些
環境機會的實質是指市場上存在著「未滿足的需求」。它即可能來源於宏觀環境也可能來源於微觀環境。隨著消費者需求不斷變化和產品壽命周期的縮短,引起舊產品的不斷被淘汰、要求開發新產品來滿足消費者的需求,從而市場上出現了許多新的機會。
環境機會對不同企業是不相等的,同一個環境機會對這一些企業可能成為有利的機會,而對另一些企業可能就造成威脅。環境機會能否成為企業的機會,要看此環境機會是否與企業目標、資源及任務相一致,企業利用此環境機會能否比其競爭者帶來更大的利益。
環境威脅是指對企業營銷活動不利或限制企業營銷活動發展的因素。這種環境威脅,主要來自兩方面:一方面,是環境因素直接威脅著企業的營銷活動,如政府頒布某種法律,諸如《環境保護法》,它對造成環境污染的企業來說,就構成了巨大的威脅;另一方面,企業的目標、任務及資源同環境機會相矛盾,如人們對自行車的需求轉為對摩托車的需求,給自行車廠的目標與資源同這一環境機會造成矛盾。自行車廠要將「環境機會」變成「企業機會」,需淘汰原來產品,更換全部設備,必須培訓、學習新的生產技術,這對自行車廠無疑是一種威脅。摩托車的需求量增加,自行車的銷售量必然減少,給自行車廠又增加一份威脅。
⑶ 簡述企業分析市場營銷環境的意義
1、企業的營銷環境對營銷管理職能來說是外部因素,但對營銷管理的能力,對開展和保持與目標顧客之間 的成功交易卻有著重大的影響。
2、營銷環境的目的,在於尋求營銷機會和避免環境威脅。
3、營銷管理應密切注意市場環境的變化和策略的配合。
4、企業市場營銷環境包含的內容既廣泛復雜,同時又表現在因果之間存在著交差的作用,存在著矛盾著的關系。
5、特別應引起重視的是市場營銷環境的動態性和企業營銷環境的適應性。
(3)營銷企業分析擴展閱讀
企業市場營銷對策
1、對理想業務:必須抓住機遇,迅速行動。
2、對冒險業務:不宜盲目冒進,也不應遲疑不決,坐失良機。
3、對成熟業務:可作企業常規業務,用以維持企業的正常運轉。
4、對困難業務:要麼努力改變環境走出困境、減輕威脅;要麼立即轉移,擺脫困境
影響
一、市場營銷環境對企業營銷帶來雙重影響作用
1、環境給企業營銷帶來的威脅。營銷環境中會出現許多不利於企業營銷活動的因素,由此形成挑戰。如果企業不採取相應的規避風險的措施,這些因素會導致企業營銷的困難,帶來威脅。為保證企業營銷活動的正常運行,企業應注重對環境進行分析,及時預見環境威脅,將危機減少到最低程度。
2、環境給企業營銷帶來的機會。營銷環境也會滋生出對企業具有吸引力的領域,帶來營銷的機會。對企業來講,環境機會是開拓經營新局面的重要基礎。為此,企業加強應對環境的分析,當環境機會出現的時候善於捕捉和把握,以求得企業的發展。
二、市場營銷環境是企業營銷活動的資源基礎
市場營銷環境是企業營銷活動的資源基礎。企業營銷活動所需的各種資源,如資金、信息、人才等都是由環境來提供的。企業生產經營的產品或服務需要哪些資源、多少資源、從哪裡獲取資源,必須分析研究營銷環境因素,以獲取最優的營銷資源滿足企業經營的需要,實現營銷目標。
三、市場營銷環境是企業制定營銷策略的依據
企業營銷活動受制於客觀環境因素,必須與所處的營銷環境相適應。但企業在環境面前決不是無能為力、束手無策的,能夠發揮主觀能動性,制定有效的營銷策略去影響環境,在市場競爭中處於主動,佔領更大的市場。
⑷ 企業分析市場營銷環境的意義
市場營銷環境對企業市場營銷活動的意義主要表現在以下幾個方面:
(一)市場營銷環境分析是企業營銷活動的基礎企業的市場營銷活動是在復雜的市場環境中進行的。社會生產力水平、技術進步變化的趨勢、消費者需求結構的改變、國家一定時期的政治經濟政策等,都直接或間接地影響著企業的生產經營活動。成功的企業經營者,都十分注重市場調查與分析市場營銷環境。忽視市場營銷環境分析,通常會使企業生產經營活動遭受影響和沖擊。例如,美國曾被稱為車輪上的國家,其發達的汽車工業曾使無數的美國人引以為榮。20世紀70年代初期發生了石油危機,由於美國汽車巨頭們的反應遲鈍,在能源趨緊的環境條件下,依然生產著體大、高能耗的傳統汽車,而日本企業卻適時地研製出小型節能汽車,成功佔領美國國內汽車市場的半壁江山。因此,營銷企業只有密切注意對營銷環境進行調查、預測和分析,才能確定適當的生產經營戰略,並相應調整企業的組織機構和管理體制,使之與變化了的市場環境相適應。
(二)市場營銷環境分析利於企業尋求新的市場營銷機會市場營銷環境中的環境威脅和營銷機會恰似一枚硬幣的兩面,一面的存在以另一面的存在為前提,且在一定條件下可以相互轉化。如果企業不注重市場環境的分析,它所失去的不僅是新的市場營銷機會,而且可能遭到變化了的市場環境的威脅;如果對環境威脅十分重視,積極地尋求規避威脅的對策,不僅可能消除威脅,而且極有可能將威脅轉化為企業發展的新機遇。比如,人類面臨著口益嚴重的資源危機,對於某些高能耗的企業來說,這是一個威脅。但是,如果企業能夠開發出低能耗的、利用可再生資源的替代品,這無疑為企業大發展提供了良機。
(三)市場營銷環境分析為企業科學決策提供了依據企業的生產經營活動要受到各種環境因素的制約,企業的內部條件、外界的市場環境與企業經營目標的動態平衡,是科學決策的必要條件。在風雲變幻的營銷環境和激烈的市場競爭中,適者生存同樣是顛撲不破的真理。企業的各種活動與決策都應當具備一定的科學性,這種科學性主要來源於對市場營銷環境的客觀分析。企業只有認真分析自身的內部條件和外部的市場環境,充分了解自己所擁有的實力,才能找出自己的優勢和不足,明確它們能夠為企業帶來哪些相對有利條件以及企業可能面臨的環境威脅,從而為企業的科學決策提供充分的客觀依據,促使企業在生產經營過程中的資源得到最優配置,確保企業在激烈的市場競爭中立於不敗之地。
⑸ 分析一個企業營銷現狀應該包括哪些方面
分析一個企業的營銷現狀,一般包括如下方面:
銷售額數據專:本期銷售額數據多少,是否屬正常,和單上年度同期數據做分析。
回款數據金額:本期回款金額多少,是否符合要求;
銷售的產品構成中,產品種類的銷售數據如何;
按照銷售區域來看,哪些區域有異常變化;
按照銷售客戶來說,哪些客戶有較大增長,哪些客戶有較大的減少;
按照銷售人員來分析,哪些銷售人員銷售業績增長顯著,哪些下滑嚴重;
和競爭對手同期相比較,我們做的怎麼樣;
分析銷售費用的變化和金額,以及在銷售額中所佔比例。
⑹ 如何進行企業營銷資源分析
有形經營資源
有形資源是看得見、摸得著、可以數量化的資源、它們通常可以在賬面上反映出來。但是應當注意到,在評估有形資源的戰略價值時,不僅要看會計科目上的數目,而且要注意評價其產生競爭優勢的潛力。譬如說偏遠山村很多企業擁有巨額資產,有些設備也很先進,但由於交通不便,信息滯後,資源不能得到有效利用,因此很難適應市場需求的變化。
無形經營資源
無形資源主要包括諸如專利、商標、版權等知識產權,網路、企業文化及與產品(服務)和公眾利益相聯系的企業形象等方面,通常並不在(或不能在)賬面上反映出來。無形資源由於具有不可見性和隱蔽性,所以人們常常忽略其價值。但是無形資產是企業在長期經營實踐中逐漸積累起來的,雖然不能直接轉化為貨幣,但是同樣會給企業帶來效益,因此具有戰略價值。例如在產品質量和服務對潛在的顧客利益的影響並不明顯的行業,企業信譽和知名度往往是最重要的資源。在醫療行業,醫院知名度成為其最重要的競爭資源。在這里,需要著重強調的是技術這種無形經營資源。技術具有先進性、獨創性和獨占性。一旦公司擁有某種專利、版權和商業秘密,它就可以憑借這些無形資產建立自己的競爭優勢。美國的英特爾、微軟及中國的北大方正都是這方面的典型例子;而施樂公司試圖開發個人計算機但沒有成功,則是錯誤地評估關鍵資源的例子。當前,中國很多家電企業紛紛涉足計算機行業,一方面說明計算機市場潛力巨大;但另一方面也令人擔憂,即這些企業是否真正認識自己的資源優勢所在。計算機行業不僅需要開發和維修技術,使用者的購買習慣和消費行為也與家電有很大區別。企業所具有的技術能否成為重要的無形資產,除與其先進性和獨創性有關外,還與其是否易於轉移有密切關系。如果某項技術易於被模仿,或者主要由某個人所掌握,而這個人又很容易流動,那麼該項技術的戰略價值將大大降低;相反,如果某項技術很難被模仿,或者與其他技術方法一起使用才能發揮其應有的作用,而且這些其他技術方法家握在很多人手中,那麼,該項技術的戰略價值就大得多
人力資源管理
人力資源,主要指組織成員向組織提供的技能、知識及推理和決策能力,通常把這些能力稱為人力資本。在評價企業成員的人力資本時,不僅要根據他們的工作業績、經驗和資歷評價,還要評估他們是否具有挑戰未來的信心、知識和能力,以及個人的工作時間、熱情、職業習慣和態度等,與此同時,越來越多的企業重視評價員工的人際溝通技巧和合作共事的能力。
⑺ 企業分析市場營銷環境的意義有哪些
企業分析市場營銷環境的意義:
1、有助於企業把握企業市場機會,化解環境威脅
所謂企業市場機會,是指企業通過努力能夠獲得贏利的有利條件,而環境威脅則是指影響企業正常經營的不利因素。營銷環境在一直不斷地給企業創造機會或帶來威脅。
企業研究市場營銷環境,其目的是為了適應不同的環境,從而求得生存和發展。由於企業市場營銷環境不等於企業的整個內外界事物,因此,企業所要適應的只是對企業營銷活動有影響的環境因素。對這些因素,企業不但要積極主動地去適應,而且還要不斷創造和開拓對自己營銷有利的環境。
營銷環境的變化,往往可以決定企業的成敗與得失,企業必須重視。近十年來,全球信息總量呈爆炸式增長,一種新型的經濟形式——知識經濟(knowledgeeconomy)到來了,即「人類正在步入一個以智力資源的佔有、配置,知識的生產、分配、使用(消費)為最重要因素的經濟時代」。知識經濟是21世紀社會發展的新趨勢。它將引起市場營銷環境thldl.org.cn的巨大變化,這對發達國家與發展中國家都是一次千載難逢、跨越發展的契機。世界各國都在迎接知識經濟的到來,特別是發展中國家,把對知識經濟機遇的把握看成是追趕和超越發達國家的重大機會。宏觀經濟環境的巨變,既給中國企業發展帶來了無限商機,也帶來了前所未有的威脅與挑戰。
2、使企業的市場營銷活動與營銷環境相適應
影響企業營銷活動的各種因素(稱之為營銷因素)構成了營銷環境。營銷因素可以分為兩大類,即企業可以控制的因素和企業不可以控制的因素。前者指企業通過自身努力能夠予以變動、調整、支配的營銷環境,一般指企業內部范圍的營銷因素;後者則指企業無法予以變動、調整、支配的營銷因素,它們主要屬於企業外部的營銷因素。比如,企業可以自主決定其內部的機構設置和人事安排,決定生產某一產品,選擇某一銷售渠道,制定某一產品價格,決定在何種媒體上做廣告等。這些企業可以自己做主的事情是企業可以控制的營銷因素。而對於消費者的購買動機和購買能力,國家的經濟狀況和政策法規,競爭者的營銷策略和營銷活動等,企業則無法支配,它們是企業不可控制的營銷因素。
3、有利於企業發現市場機會
市場營銷環境對於企業的營銷決策活動有著雙重作用:一方面,為企業提供了市場營銷機會;另一方面,也給企業市場營銷活動帶來威脅。企業通過對市場營銷環境的分析,可以發現新的經營機會,採取有效的市場營銷策略,充分把握機會,使企業在競爭中求得生存。