醫院營銷策劃案

⑴ 要一份兒童醫院營銷策劃書，謝謝

競爭對手分析 ⒈ 華西醫科大學附屬第二醫院 ⑴是一所集醫療,教學,科研和預防保健為一體的西部地區最大的婦女兒童專科醫院.1993年被衛生部,聯合國兒童基金會和世界衛生組織授予 "愛嬰醫院"稱號,1998年通過"三級甲等婦產兒童專科醫院"評審. ⑵醫院地處成都市主要交通幹道人民南路三段二十號,交通便利,現有業務用房面積41000餘平方米.醫院實際開放床位 500餘張,臨床科室11個,醫技科室 5個,研究室及實驗室14個.現有職工 460人,其中教授,主ersonName w:st="on" ProctID="任">任ersonName>醫師和研究員33人,副教授,副主ersonName w:st="on" ProctID="任">任醫師和副研究員53人,博士生導師20人,碩士生導師55人.醫院承擔成都市,四川省乃至西南地區的婦女,兒童危重疾病病人的診治,接收轉診,會診等大量臨床工作. ⑶在兒童醫療方面有小兒腎臟,消化,呼吸,心血管,神經,內分泌,血液,免疫,小兒腫瘤,小兒傳染,新生兒,兒童保健,兒童生長發育,營養,生理咨詢等各種門診.近年來,醫院投入數千萬元購置了大型先進精密醫療設備400餘台,具有完整的危重監護系統,使危重病人的搶救成功率達95%以上.對新生兒先天性感染,新生兒黃疸,新生兒缺氧缺血性腦病,癲癇,小兒腎臟疾病,小兒消化系統疾病等的診治水平亦居國內前列. ⒉ 四川省婦女兒童醫院(四川省婦幼保健院) ⑴四川省婦幼保健院成立於1988年,是一所集保健,醫療,科研,培訓為一體的省級醫療保健機構,是愛嬰醫院,四川省婦幼衛生培訓中心,四川省婦幼衛生信息中心,四川省新生兒疾病篩查中心,是華西醫科大學婦幼衛生專業和四川省衛校等多家大中專醫學院校的教學實習基地. ⑵位於成都市撫琴西路338號,醫院現有設備總值1500多萬元,有:彩超診斷儀(美國) ,X光機,原子吸收分光光度計,全自動生化分析儀(日本) ,監護儀(美國),麻醉機,呼吸機,電視腹腔鏡(德國),宮腔鏡(德國),口腔綜合治療台(義大利),新生兒疾病篩查儀學歷結構:博士1人,碩士11人,本科生68人,大專生43人,中專85人,大專以上學歷佔57.7%,本科以上佔37.6%. ⑶在兒童保健方面 有兒童電腦咨詢,智力測驗,營養咨詢,生長發育監測,兒童預防接種,兒童入托體檢,兒童口腔保健,兒童眼保健,新生兒疾病篩查中心及兒童早期訓練中心. ⒊成都市婦幼保健院 ⑴成都市婦幼保健醫院創建於1944年6月,前身系"四川婦嬰保健院",在1978年更名為"成都市婦幼保健醫院".經過幾十年的創建和發展,現在已經擔負著成都地區人口中三分之二的婦女,兒童預防保健,咨詢,醫療服務,負責對七區十二縣(市)保健院,所及醫療單位進行業務指導及人員培訓,已成為西南地區規模最大的一所集醫療,保健,教學和科研為一體的保健機構. ⑵位於成都市城西實業街,對全市散居兒童和集體兒童保健進行管理,指導,並於世界衛生活動聯合國人口基金會,兒童基金會及國內外有關機構交流合作,開展國際性技術交流活動與協作項目. 市場佔有及競爭形勢分析 注:數據來源為成都市婦幼保健院2002年3月所做的成都市場醫院現狀統計報告. 如圖所示,在兒童就醫及保健的醫院選擇方面,市兒童醫院以41.4%的比率領先於所有醫院,其次則是華西附二院(19.2%),市婦幼保健院排在第三位,但佔有率與前面相比,有了較大差距,僅為5.9%.可見,成都市兒童醫院在市區各區域市場均形成了絕對的業務優勢,體現了醫院"專科"發展的趨勢,但也面臨著多家醫院的直接競爭. 消費者分析 ⑴ 影響消費者醫院選擇的因素分析: 注:數據來源於成都市婦幼保健院2002年3月所做的成都市場醫院現狀統計報告. 如圖所示,消費者選擇醫院生育時所關注因素的重要性依次是:醫療技術水平(96.5%),舒適的服務(57.2%),交通方便(18.9%),價格(17.8%),醫院名氣(5.6%).對於上述因素的重視程度,有小孩和沒有小孩的消費者的認識基本一致.作為就醫這一特殊消費,醫療技術水平受到最大重視,也是顯而易見的.另外在優良的硬體設備基礎上,軟體系統——服務,也日益受到消費者的關注;除此之外,交通,價格等也是影響消費者決策的重要依據. ⑵其他需要關注的消費者因素 ①年齡段:由於是兒童醫院,服務對象是兒童,消費對象即是家長,年齡大部分集中在25-40歲. ②就醫心理:小病擇進就醫,大病找好醫院 ③大多數消費者認為兒童保健是必要的;同時比較受消費者重視的保健項目主要是關於兒童營養和智力方面的服務:即營養咨詢,兒童智力測定,篩查. ④該年齡段的人群對兒童圖片有好感,關注鄰家小孩和自家的比較. 廣告定位 一 形象戰略定位 實施品牌策略,打造"人性化,親情化"形象,繼續推進醫院"專科"發展的趨勢. 當今杜會服務行業已向品牌化延伸.公眾品牌意識加強,因此,如何塑造醫療服務行業的品牌,進一步發展中國健康產業,更好地為兒童患者服務,是兒童醫院形象建設的初衷. 口號在" 一切以病人為中心"的基礎上加上一句"改善醫患關系",通過親情化,人性化的視覺形象設計,強化友好服務品牌概念,有助於樹立醫院良好的公益形象,提高醫療服務競爭能力,完成與國際醫療服務水平接軌. 二 市場定位 1) 四川省唯一的一所綜合性市級兒童醫院. 2) 擔負著成都地區及省內危重病兒的會診,搶救,轉運,兒童急救網路的建立及人員的培訓任務. 3) 省內的兒科學術地位和學術權威. 4) 優質,高效,安全,便捷,低耗,滿意的醫療服務 . 5) 為方便附近居民就診,該院設成人內科. 三 對象定位 成都市市民,重點集中於年齡在25-40歲的人群. 三,廣告策劃 一 廣告訴求地區廣告分期 立足於成都市場的宣傳推廣,適當延伸於市郊二級縣城,繼續強化成華區,錦江區,金牛區的現有市場優勢,加強武侯區,青羊區的宣傳. 二 廣告導入時機及廣告推行分期 隨著醫院內部裝修改造工程的推進,抓住6.1兒童節契機,在五月中旬到六月底分階段,有計劃的選擇不同的媒體組合,具體如下: 前期(5月中旬到五月底):造成一定聲勢. 中期(6月初到6月中旬):加大宣傳力度,使消費者建立深度好感. 補充期(6月中旬到6月底):進一步使消費者認可,強化其影響力. 三 廣告媒介組合策略 媒介選擇 ⑴ 公交車身廣告 經調查,沿線經過成都市主要幼兒園,小學較多的公交車輛有11路,25路,77路,分別在這三條線路的各5部車身上做車身彩繪廣告. ⑵ 四川省婦女兒童頻道 選擇收視率較高的時段播出15秒廣告,每天兩組,第一組為約19:30-20:00《社會,家庭,女人》節目前(周一至周五;第二組為約20:00-20:50《名星劇場》節目第一集上下集劇間(周一至周五);周六周日約16:30-16:50《過把癮劇場》,《卡通世界》中兩組. ⑶《新潮周刊》 該周刊專門針對成都市場,每周二出版,目前在成都市場上發行量達到11.6萬份,並且其讀者年齡與兒童醫院的廣告目標群體不謀而合, 在整個廣告宣傳期間,不間斷的報告醫院最新動態,預計總刊登數為6次. 附2004年5月11日出版的《新潮周刊》第一頁調查統計表. ⑷ 路牌廣告 集中在小學,幼兒園附近共設20個路牌廣告,為期一個月. ⑸ 網路廣告 在自己的網站上以彈出窗口形式,建立360*360全景演示和10秒全屏FLASH廣告. ⑹ 橫幅及海報,傳單廣告 在太升南路沿線建立橫幅,在醫院外部張貼海報,在醫院附近散發傳單. 媒介組合 前期(5月中旬到五月底):公交車身廣告,路牌廣告,《新潮周刊》,網路廣告,海報 中期(6月初到6月中旬):《新潮周刊》,四川省婦女兒童頻道,網路廣告 補充期(6月中旬到6月底):《新潮周刊》,網路廣告

⑵ 市場專員主要做些什麼

市場專員主要做：

1、營銷方案策劃。協助營銷總監按公司要求， 制定年度、季度市場營銷計劃，包括產品推廣、品牌建設、行動方案、預算等，並負責整體推進，編寫營銷方案、業務方案、計劃、報告等文檔，以期完成公司年度銷售目標。

2、產品上市計劃。包括產品定位、產品利益點分析，並通過有效傳播工具如派單、促銷、廣告、公關活動等傳遞產品上市信息，協調經銷商進貨，鋪貨工作。

3、品牌建設策略。與廣告公司或其他品牌或公司的聯合促銷，有效投放銷售工具，包括銷售工具如陳列專櫃的設計和製作，達到提高品牌影響力和銷售達成的目的。

4、團隊培訓激勵。針對公司推廣活動，對銷售有關的人員進行市場培訓，讓他們明確的知悉活動的開展流程和要達成的目標，並公布激勵方案。

(2)醫院營銷策劃案擴展閱讀：

市場專員設在銷售大區，職責為：

1、協助大區經理按公司要求，策劃本大區的市場營銷方案。

2、針對公司的市場推廣主題活動，對辦事處主任、業務代表和事務代表進行溝通、培訓和指導。

3、對公司要求的市場推廣主題活動的開展情況，對大區內各辦事處進行現場督導和檢查。

4、組織大區相關人員對各辦事處的促銷活動進行驗收。

5、對大區內各辦事處促銷申請和促銷費用的審核。

6、協助大區內各辦事處對基礎工作的強化和規范管理。

7、收集市場信息及行業動態。

8、完成公司下達的臨時任務。

⑶ 互聯網 對醫療行業營銷策劃有什麼影響

網路營銷眼下已經是民營醫院營銷行為中的主流方式，不過由於網路營銷難以產生立竿見影的效果，所以民營醫院還是側重於傳統營銷和競價，除非國家對醫療廣告的管制政策更加嚴厲，那就會推著醫院把網路營銷作為主要營銷方式了。在地縣鄉級民營醫院，網路營銷還基本沒有怎麼啟動，這是中國互聯網的發展不均衡造成的。
一、民營醫院現在常用的營銷方式：
一些民營醫院目前較常採用的營銷方式主要有媒體廣告、網路營銷、地面推廣、活動營銷、事件營銷等。從營銷費用的分配比例來看，主流的大型民營醫院還是以投放媒體廣告為主，佔到營銷總費用的六至七成甚至更多，這部分費用又分別投放到電視、報紙、戶外三大媒體。
二、民營醫院廣告投入高、回報率低的原因：
中國醫療廣告投入從2001年的96.8億元人民幣，增長至2009年的200多億元人民幣，醫療廣告投入增長了近兩倍多。不可否認，很多民營醫院廣告投入非常巨大，但是收效甚微。歸納起來，其主要原因多為：廣告投放不夠精準、廣告媒體選擇單一、廣告形式傳統、互動性不強、沒有攻心營銷能力等。
三、網路營銷是否成功的標准：
目前還沒有這個方面的數學模型，相信以後也很難有能得到公認的衡量手段。各家醫院至今仍然是憑經驗和前台監控數據來衡量營銷形式的優劣。
醫院的營銷效果受到多方面因素的制約，而不僅僅是營銷形式本身。比如同樣是電視廣告，廣告的創意、拍攝質量、演員的水平、後期製作的水平、播出頻次、播出時段等都可能會影響廣告的效果。醫院決策層一般會根據前台人員對每一個患者的詢問，來獲得信息，如果這個月看電視廣告來的多，就說電視廣告好，如果下個月看報紙廣告來的多，就說報紙廣告效果好。這種衡量方式雖然不很准確，但是也是目前唯一有操作性的一種方式，而且基本上每一家醫院都是採用同樣的方式。
四、民營醫院對網路營銷的認識存在誤區：
在網路營銷方面，多數民營醫院都存在急功近利的傾向，好大喜功只看流量而不管是否有效流量，並且不捨得在網路營銷領域進行戰略投入。其實我們根據多年網路營銷實戰經驗發現，醫院投資建設區域門戶網站或者區域專科門戶網站是非常值得!關於這種類型門戶網站的建設，我們總結出了一套「果樹理論」，通俗一點講，建站就如同種果樹，樹栽下去，不會馬上結果子，需要耐心的澆水施肥，待到果樹開花結果的時候，才可以年年享受自己的成果。很多醫院都不明白這個道理，隨便組一個草台班子或者在街上找個個人工作室，幾天就建起一個粗陋的網站，無論是域名選擇、網站規劃、網頁設計、用戶體驗都沒有認真思考過，之後就開始做競價廣告掏錢買流量。應該承認，買來的流量是有效流量為主，但是，一旦遇到類似「競價門」事件，這一類網站就全都抓瞎了，流量跌得慘不忍睹。花小錢買了一棵劣質果苗，栽下去以後還拔苗助長，最後結下的只能是「苦果」。所以說，網路營銷必須要有戰略眼光，捨得早投入、大投入，才會有大產出。
另外，網路咨詢人員醫學專業水平低下，營銷意識薄弱，導致轉化率奇低，也是民營醫院網路營銷的通病。

⑷ 我是做民營醫院管理的，想找一家高水平的咨詢公司，幫助搞一下營銷策劃。

為什來么找咨詢公司做營銷策劃呢？自
如果需要改革原有的營銷制度或體系，咨詢公司合適；
如果現在醫院遇到危機，或經過危機，需要重振旗鼓，可以通過傳播公司（公關、廣告等）來定製短期營銷計劃；
如果醫院向持續性慢慢增加在營銷傳播上的投入，也可以請1-2個專員來慢慢弄

⑸ 整形醫院營銷策劃和美容院營銷策劃有何不同

整形主要是手術方面的整容，美容側重保守的

⑹ 你們覺得哪個公司的醫院營銷方案比較讓人滿意

上海醫略策營銷策劃，我表姐是醫院的，他們現在醫院的業績好多了

⑺ 有公司可以幫助醫院醫療營銷策劃嗎

有的，湖南男博醫療集團就是一個做醫療營銷策劃的公司，一個口碑很好的公司

⑻ 醫院旅遊營銷策劃方案應該怎麼做

既然是醫院，不能偏離其主旨：救死扶傷，看病!所以要從健康上做文章，比如專有老年康復科的，就可以借療屬養、心理治療之名而行旅遊之實。
1、療養、心理治療都屬於在治療的後期，前面患者已有消費，旅遊費用醫院要承擔一部分作為回饋；
2、和旅遊公司建立協作關系，爭取好服務低價格；
3、注意選擇合適的目的地，要跟療養、心裡治療掛上鉤；
4、找一些部門、協會聯合成立基金
5、把紅色教育結合起來，可以爭取政府的支持