❶ 跑業務與銷售有什麼區別
業務員和銷售的工作的共同點都是賣東西,掙自己辛苦掙來的薪水,區別可就大了:
1、業務屬於業余選手,銷售是職業選手;
2、業務不需要過多的職業修養,完全是自己的領悟和天份,而銷售是需要專業培訓具有一定處理問題的能力和行為能力的。
3、業務的著裝沒有嚴格的要求,而銷售的工作是需要一定標准要求的。
4、業務的生活是不完全以此為職業的,而銷售的本身就決定了以此為生存的職業。
5、業務在工作中很容易攙雜進去自己的情緒,而銷售確實避免自己的情緒攙雜進來。
(1)營銷策劃名言擴展閱讀
銷售人員完善的心態首先是對自己的態度。正確的對自己的態度是:認為自己很優秀,不斷持續地增強自信。即便剛剛開始做業務工作,銷售人員也應該充滿自信,這樣,堅定的信念和頑強的意志才能不斷鼓舞著銷售人員,勇於面對顧客。
產品的成功銷售離不開與客戶的溝通,有了態度我們接下來看一下成功的銷售陳述技巧。 利益是銷售陳述的重點。
1.確保解決方案和產品利益要與客戶需求之間的精確匹配,客戶不會理解那些他們不明白的特性,也不會重視那些與他們的實際需求無關的的利益。 2.向客戶介紹不超過三個最重要的且能滿足客戶需求的優點和利益點,因為客戶一般不會記住超過三個的產品優點和利益。
銷售陳述妙趣橫生,吸引潛在客戶。 產品陳述需要遵循注意力、興趣、渴望以及行動的原則。除了針對銷售對象的需要,展示你的產品所具有的優越性和價值外,你還必須使銷售陳述變得生動有趣,充分調動你的形體語言,而最好的形體語言技巧之一是微笑。
通過提問、試用產品、產品演示等方法激發客戶參與到銷售陳述中來,通過讓潛在客戶的參與,你會抓住客戶的注意力,減少客戶對購買的不確定性和抵觸情緒。事實上,使買方積極地描述利益比你描述相同的內容而賣方消極地聽效果更好。
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❷ 與媒體記者溝通堅持三大原則
第一,關系要適度,處理與上司的關系,不要「不及」,但也不能「過分」,特別是作為一位職 場女性,在面對男性上司的時候,要時刻提醒自己讓雙方的關系保持在一 個正常的工作關系的限度內。
第二,交往適度。即是所謂的主動,積極 性要適度,不要生硬的主動溝通,也不要過分的有意接受。
第三,區分角色交往與非角色交往的適度。角色交往,也就是指作為下屬應當以工作上所充當的角色為限與上司交往,這種交往的特點在於投人個人的感 情成分較少,工作成分較大。對於這種的交往,不能過高或過低,交往頻率過高,上司會認為你不能獨立的完成工作任務,對上司有一定的依 賴性;交往頻率過低,上司會認為你妄自菲薄,無視上司的作用。而非角色交往是指下屬和上司之間以個人身份為依託的交往,滿足的是情感方面的交流。
4.忠誠的原則
下屬和上司之間隔著一道門,這是兩個世界的人,上司不會把下屬當成自己人,對下屬的期望更多的時候表現為希望下屬對自己忠誠,最反感的便是下屬的所作所為違背自己的意願。
作為一名忠誠的下屬,在上司面前,絕對不能吹牛編瞎話,應該是一個值得信任的人。一旦被上司發現你有欺騙的行為,上司便會認為你在挑戰他的自尊心和權威,這是很不明智的行為。而忠誠,也黔表現得恰如其 分,需要考娜多因素,如表現的時間、場點卜司的心情等。否則,會適得其反,上司會給你的忠誠做出負面的評價。
5.服從的原則
下屬應當服從上司,這是上司權力的表現,這也是一個基本的原理。 服從原則是下屬與上司溝通的一項重要的原則。通常在以下的情況下,下 屬可以表現出拒絕月隊上司:一是當自己成為了上司泄憤的工具;二是在 不隘面前,上司利用自己的權力優勢,使得利益分配不均,由此而產生的 抵觸情緒;三是兩人在工作的方法上產生了很大的差異,導致時時產生沖 突。在以上常見的三種情況下,很多下屬會選擇破罐子破摔,與上司抗 衡,而另外一些善於變通的下屬最終則選擇服從