⑴ 保險行業現有銷售渠道中,哪個或哪些是未來主要發展趨勢
線上渠道。
⑵ 保險市場營銷的保險市場營銷渠道
保險市場營銷渠道是指保險商品從保險企業向保戶轉移過程中所經過的途徑。
保險市場營銷渠道有以下種類。 亦稱直銷制,是指保險企業利用支付薪金的業務人員對保險消費者直接提供各種保險商品的銷售和服務。
這種方式適合於實力雄厚、分支機構健全的保險公司。
直接營銷渠道的優勢:
(1)保險公司的業務人員由於工作的穩定性強又比較熟悉保險業務,因而有利於控制保險欺詐行為的發生,不容易發生因不熟悉保險業務而欺騙投保人的道德風險,給保險消費者增加了安全感。
(2)保險公司的業務人員直接代表保險公司開展業務,具 有較強的公司特徵,從而在客戶中樹立公司良好的外部形象。
(3)如果保險公司業務人員在完成或超額完成預期任務的情況下,則維持營銷系統的成本較低。
直接營銷渠道的弊端:
(1)不利於保險企業爭取更多的客戶。
(2)不利於擴大保險業務的經營范圍。
(3)不利於發揮業務人員的工作積極性。 亦稱中介制,是指保險企業通過保險代理人和保險經紀人等中介機構推銷保險商品。
(1)保險代理人
保險代理人是從事保險代理活動的人,保險代理制度是代理保險公司招攬和經營保險業務的一種制度。保險代理人與被代理的保險公司在法律上被視為同一人。保險代理人根據保險公司的授權代為辦理保險業務的行為,由保險公司承擔責任。
保險代理人根據不同的標准,可分為不同的種類:①按授權范圍不同,保險代理人可分為總代理人、地方代理人和特約代理人。②按代理對象不同,保險代理人可分為專屬代理人和獨立代理人。③按代理性質的不同,保險代理人可分為專職代理人、兼職代理人和個人代理人。
我國保險兼業代理人的主要形式有:① 業務經辦單位代理② 企業主管部門或企業代理③ 銀行保險
保險代理人制度的優勢:
①有利於保險企業降低保險成本,提高經濟效益。
②有利於提高保險企業的供給能力,促進保險商品銷售。
③有利於提高保險企業的服務質量,增強其市場競爭中的實力。
④有利於保險企業迅速建立和健全更為有效的保險信息網路,提高保險企業的經營水平。
保險代理人制度的弊端:
①保險企業與保險代理人之間始終存在著核保與推銷 之間的沖突難以解決。
②保險代理人單純為代理手續費而開展業務的做法,導致保險企業承保質量下降。
③保險代理人濫用代理權,從而有損於保險人的利益。
④保險人的行為缺乏規范化管理,從而造成保險代理 市場的混亂。
(3)保險經紀人
保險經紀人是代表投保人或被保險人的利益參與保險活動的人,保險經紀制度是指保險人依靠保險經紀人爭取保險業務、推銷保險單的一種保險市場營銷方式。
保險經紀以保險業務為依據可分為人壽保險經紀人,非人壽保險經紀人和再保險經紀人三種。
保險經紀人制度的優勢:
①保險經紀人提供服務的專業性強 。
②保險經紀人作為被保險人的代表,獨立承擔法律責任。
③保險經紀人的服務不增加投保人或被保險人的經濟負擔。
保險經紀制度的弊端在於:由於保險經紀人不依託某家保險公司進行中介活動,因此如果保險經紀人缺乏法律、法規的限制,就可能導致保險經紀人以中介為名,行欺詐之實。例如提供虛假信息來牟取暴利,使交易者在經濟上蒙受損失,擾亂保險市場的正常秩序。
(4)保險中介人資格認定
為了防止保險中介人損害投保人或被保險人的利益,各國對保險中介人的資格都制定了相應的法律規范。
我國於2004年11月頒布的《保險代理機構管理規定》和《保險經紀機構人管理規定》,對保險代理人和保險經紀人的資格和行為規范作出了一些具體規定。
凡從事保險代理業務的人員必須參加保險代理人資格考試並獲得《保險代理人資格證書》。
保險經紀公司從業人員的從業資格,可分為基本資格和執業資格兩種。
⑶ 銷售保險的渠道與門道有哪些
傳統的銷售渠道一般有三種:個人營銷,主要靠自己的關系網以及陌生拜訪銷售;
團險版銷售,例權如學生平安保險等;
銀行保險,依託銀行郵政等金融機構龐大的銷售網路進行銷售。
當然,在當今還有例如電話銷售、網路銷售等方式。
⑷ 保險營銷渠道有哪些
保險營銷渠道可分為直接銷售渠道和間接銷售渠道
直接銷售渠道亦稱直銷制,具體有:1)直接人員銷售2)直接郵寄銷售3)電話銷售4)網路銷售
間接銷售渠道亦稱中介制,有保險代理人銷售和保險經紀人銷售兩種
⑸ 保險行業現有銷售渠道中,哪個或哪些是未來主要發展趨勢
保險行業現有銷售渠道中,最有未來發展趨勢的主要是依靠互聯網技術。
⑹ 不同保險營銷渠道有什麼優缺點
個人認為各有各的好壞:
1,代理人渠道:服務可以做到一對一,如果找到一位內專業、誠信的保容險代理人可以省心很多,要可以幫忙客戶更好的完善保障計劃,可以因需量身裁衣,制定適合的保險組合,後期服務也只要代理人來服務,應該是個人買保險的首選渠道,選擇保險代理人很重要。
2,銀行保險渠道:對比代理人渠道,產品的設計更偏重理財,保障方面較低。銀行保險現在在銷售的過程中更多借於銀行櫃員,缺少專業的一對一指導,後期的服務不足。
3,電話營銷渠道:產品比較單一,保障利益簡單,一般是一些意外險、儲蓄類保險,後期服務跟不上。
⑺ 新興保險營銷渠道有哪些
保險營銷渠道可分為直接銷售渠道和間接銷售渠道
直接銷售渠道亦稱直銷制,具體有:1)直接人員銷售2)直接郵寄銷售3)電話銷售4)網路銷售
間接銷售渠道亦稱中介制,有保險代理人銷售和保險經紀人銷售兩種
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⑻ 保險行業現有銷售渠道中,哪個或哪些是未來主要發展趨勢
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
您好!目前,保險行業現有銷售渠道有個專險代理人渠道、屬銀行保險渠道、團體保險渠道、經紀代理渠道、電話銷售渠道、網路銷售渠道。而未來,傳統銷售模式(個險代理人渠道、銀保渠道等)還會存在,但電銷、網銷等新興模式所佔份額會越來越大,將會成為主要發展趨勢。
⑼ 保險市場間接營銷渠道的主要內容
所謂間接渠道是指通過與外部合作的途徑進行保險產品的營銷的,即保險公司負責產品開發和資本運營方面,保險產品的銷售則交由專業的中介機構來完成。它與製造業物流業務外包給第三方物流相類似,是將「分工」理念引入保險公司的營銷活動。這是保險市場發育與發展的趨勢,在國外也已經有了廣泛的實踐。 在成熟的保險市場,其主體由三部分組成:保險公司、中介機構與客戶。保險中介機構包括為保險公司推銷保險的代理;為投保人充當顧問的保險經紀;接受保險公司或投保人委託,對保險標的進行勘驗、鑒定、估損及理算的公估。在整個保險行業上,保險公司、代理與經紀公司、公估公司三者相互制約、相互促進、各司其職。保險公司的業務重點在精算、保險產品開發、保險資金管理、資產增值方面;而中介機構則主要把精力集中在保險產品營銷、公司員工素質建設、客戶網路建立等方面。據有關資料表明,在保險市場比較成熟的國家,60%以上的財險業務以及40%的壽險業務是通過中介機構來完成的。 在間接營銷渠道模式下,保險公司不再直接對客戶銷售產品,而將這一部分業務交給了中介機構。保險專業中介機構處於保險公司與被保險人之間,它是保險公司與被保險人之間信息來往、保險業務交易的橋梁和紐帶,因此,保險專業中介機構的能力和信譽就顯得尤為重要。保險專業中介機構只有取得保險公司和被保險人雙方的信任,保險公司才能放心的將業務交給他,被保險人也才能放心地投保。 對保險專業中介機構來說,它分擔了保險公司的部分業務,要從保險公司處收取手續費,分享保險風險轉移前端環節和保險風險發生處理環節的專業服務利益;對保險公司來說,一方面能降低營銷成本,將更多的精力投入到其他的領域;另一方面,可以將公司的精力更多地集中於風險處置及資產管理方面,以便提高來源於這兩大領域的收益。專業保險中介機構的存在還有利於保險公司拓寬銷售渠道,增加業務來源;有利於保險公司控製成本、提高效率;有利於保險公司揚長避短,向專業化、集約化方向發展。而保險公司的高效運轉和健康發展,也會給保險專業中介機構創造廣闊的發展空間。由此可見,間接渠道的存在和發展需要一大批合格的保險專業中介機構。
⑽ 目前中國人壽保險公司採用的是什麼營銷渠道
操作手段
市場營銷在特定階段是有效地銷售保險服務、快速擴展市場份額的操作性手段。保險公司經營的最終目標在於利潤最大化或股東權益最大化,其關鍵在於有效地銷售自己的保險服務。在居民整體保險知識比較缺乏、保險意識較弱、保險公司產品趨同性特徵明顯的情況下,力量強大的市場營銷手段對於有效地銷售保險服務、快速擴展市場份額具有重要意義。實踐證明,在這個階段,恰當的市場營銷策略對於催醒公眾的保險意識、彰顯企業的個性化服務、吸引潛在客戶成效尤為顯著。一個最具說服力的例子是:1992年美國友邦保險公司在進入上海市場之初,為了迅速打開市場局面,擴大公司知名度和影響力,引入了全新的壽險個人營銷方式,組建了4千多人的營銷隊伍,短期內就取得了奇效。1994年上海壽險新簽保單77萬份,其中友邦公司就佔了70萬份,人保、太保、平安「三巨頭」僅佔了7萬份,給上海乃至全國壽險營銷業和傳統營銷觀念帶來了強烈震撼,迫使其它公司不得不紛紛效仿。
戰略性途徑
市場營銷是保險公司塑造良好企業形象的戰略性途徑。市場營銷通過市場需求分析、目標市場定位、產品結構優化、銷售渠道暢通、顧客服務優質等序列環節和促銷、廣告、公益性活動等系列策略,不僅可以向客戶提供優質服務,而且可以提高公司的知名度和傳播美譽度,久而久之,就塑造了公司的良好形象、贏得了公眾的信賴和支持。在激烈的市場競爭中,良好的企業形象、公眾的信賴和支持就是品牌,就是核心競爭力。
策略性措施
市場營銷是挖掘保險的潛在需求,開辟新的成長空間的策略性措施。同發達國家「無所不保」的保險體系相比,我國還有不小差距,存在巨大的潛在需求。2002年我國商業保險保費收入為3053億元,據預測,到2005年,我國保費規模將達到5000億元。盡管有著「中國是地球上最後一塊最大的尚未開發的市場」的說法,但我國保險業的競爭仍異常激烈,呈現出相對供過於求的局面。此中反映出來的一個問題是,在保險有效需求方面存在激烈競爭的同時,尚有相當部分的潛在需求未能轉化為有效需求。因此,誰能夠開發潛在需求,誰就能夠開辟新的成長空間,贏得公司的快速發展。與傳統的營銷手段相比,市場營銷不僅更注重系統的、綜合性手段的運用,而且更能有利於挖掘潛在需求,延伸企業的觸角,從而擴張業務量。不僅如此,由於市場營銷更加貼近市場,貼近客戶,能夠更充分地了解市場和客戶的信息,因而更有利於細分和准確定位市場,創新和個性化其產品和服務,提升其競爭力。額外的一個收獲是,信息非對稱性的降低,有助於防止保險銷售中的道德風險和逆選擇。
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