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市場定位的五種方法

發布時間:2020-12-07 18:37:22

1. 十大營銷策略有哪些

一、功效優先策略

國人購買動機中列於首位的是求實動機。任何營銷要想取得成功,首要的是要有一個功效好的產品。因此,市場營銷第一位的策略是功效優先策略,即要將產品的功效視為影響營銷效果的第一因素,優先考慮產品的質量及功效優化。

二、價格適眾策略

價格的定位,也是影響營銷成敗的重要因素。對於求實、求廉心理很重的中國消費者,價格高低直接影響著他們的購買行為。

三、品牌提升策略

所謂品牌提升策略,就是改善和提高影響品牌的各項要素,通過各種形式的宣傳,提高品牌知名度和美譽度的策略。提升品牌,既要求量,同時更要求質。求量,即不斷地擴大知名度求質,即不斷地提高美譽度。

四、刺激源頭策略:

所謂刺激源頭策略,就是將消費者視為營銷的源頭,通過營銷活動,不斷地刺激消費者購買需求及慾望,實現最大限度地服務消費者的策略。

五、現身說法策略

現身說法策略就是用真實的人使用某種產品產生良好效果的事實作為案例,通過宣傳手段向其他消費者進行傳播,達到刺激消費者購買慾望的策略。通常利用現身說法策略的形式有小報、宣銷活動、案例電視專題等。

六、媒體組合策略

媒體組合策略就是將宣傳品牌的各類廣告媒體按適當的比例合理地組合使用,刺激消費者購買慾望。

七、單一訴求策略

單一訴求策略就是根據產品的功效特徵,選准消費群體,准確地提出最能反映產品功效,又能讓消費者滿意的訴求點。

八、終端包裝策略

所謂終端包裝,就是根據產品的性能、功效,在直接同消費者進行交易的場所進行各種形式的宣傳。

九、網路組織策略

組織起適度規模而且穩定的營銷隊伍,最好的辦法就是建立營銷網路組織。網路組織策略,就是根據營銷的區域范圍,建立起穩定有序的相互支持協調的各級營銷組織。

十、動態營銷策略

所謂動態營銷策略,就是要根據市場中各種要素的變化,不斷地調整營銷思路,改進營銷措施,使營銷活動動態地適應市場變化。動態營銷策略的核心是掌握市場中各種因素的變化,而要掌握各種因素的變化就要進行調研。

2. 市場營銷

7.4P:產品、價格、銷售、渠道
4C:顧客、成本、便利、溝通
10.微觀環境:企業自身、供應商、營銷中間商、顧客、競爭者、公眾
宏觀環境:人文環境、經濟環境、自然環境、技術環境、政治法律環境、社會文化環境
11、含義:
12、市場細分:指將整體市場劃分為若干個具有相同需求與願望的子市場的過程。
要求:1、可衡量性
2、可實現性
3、可盈利性
4、可區分性
13、市場定位:根據競爭者現有產品在細分市場上所處的地位和顧客對產品某些屬性的重視程度,塑造出本企業與眾不同的鮮明個性或形象,並傳遞給目標顧客,使該產品在目標市場上佔有強有力的競爭位置。
基本策略: (1)產品差別化戰略.即是從產品質量,產品款式等方面實現差別.尋求產品特徵是產品差別化戰略經常使用的手段.
(2)服務差別化戰略.即是向目標市場提供與競爭者不同的優異服務.企業的競爭力越好地體現在對顧客的服務上,市場差別化就越容易實現.
(3)人員差別化戰略.即通過聘用和培訓比競爭者更為優秀的人員以獲取差別優勢.
(4)形象差異化戰略.即在產品的核心部分與競爭者雷同的情況下塑造不同的產品形象以獲取差別優勢.14、品牌:用於區別某個銷售者或是某群銷售者的產品或服務,並使之與競爭者的產品或服務區別開來的商業名稱或標志。
15、定價方法:成本導向定價法:以成本為依據的定價方法。包括:成本加成法、增量分析法、目標定價法。
需求導向定價法:以市場需求強度和消費者感受為依據的定價方法。包括:認知價值定價法、反向定價法、需求差異定價法。
競爭導向定價法:隨行就市定價法、投標法
時間有限,就說這么多吧,希望不要介意!

3. 目標市場選擇策略有哪幾種

目標市場選擇策略有5種:

1、市場集中化 企業選擇一個細分市場,集中力量為之服務。較小的企業一般這樣專門填補市場的某一部分。

集中營銷使企業深刻了解該細分市場的需求特點,採用針對的產品、價格、渠道和促銷策略,從而獲得強有力的市場地位和良好的聲譽。但同時隱含較大的經營風險。

2、產品專業化 企業集中生產一種產品,並向所有顧客銷售這種產品。例如服裝廠商向青年、中年和老年消費者銷售高檔服裝,企業為不同的顧客提供不同種類的高檔服裝產品和服務,而不生產消費者需要的其他檔次的服裝。

這樣,企業在高檔服裝產品方面樹立很高的聲譽,但一旦出現其它品牌的替代品或消費者流行的偏好轉移,企業將面臨巨大的威脅。

3、市場專業化 企業專門服務於某一特定顧客群,盡力滿足他們的各種需求。例如企業專門為老年消費者提供各種檔次的服裝。企業專門為這個顧客群服務,能建立良好的聲譽。但一旦這個顧客群的需求潛量和特點發生突然變化,企業要承擔較大風險。

4、有選擇的專業化 企業選擇幾個細分市場,每一個對企業的目標和資源利用都有一定的吸引力。但各細分市場彼此之間很少或根本沒有任何聯系。這種策略能分散企業經營風險,即使其中某個細分市場失去了吸引力,企業還能在其他細分市場盈利。

5、完全市場覆蓋 企業力圖用各種產品滿足各種顧客群體的需求,即以所有的細分市場作為目標市場,例如上例中的服裝廠商為不同年齡層次的顧客提供各種檔次的服裝。

一般只有實力強大的大企業才能採用這種策略。例如IBM公司在計算機市場、可口可樂公司在飲料市場開發眾多的產品,滿足各種消費需求。

(3)市場定位的五種方法擴展閱讀:

目標市場選擇的標准:

(一)有一定的規模和發展潛力。

企業進入某一市場是期望能夠有利可圖,如果市場規模狹小或者趨於萎縮狀態,企業進入後難以獲得發展,此時,應審慎考慮,不宜輕易進入。

當然,企業也不宜以市場吸引力作為唯一取捨,特別是應力求避免"多數謬誤",即與競爭企業遵循同一思維邏輯,將規模最大、吸引力最大的市場作為目標市場。

大家共同爭奪同一個顧客群的結果是,造成過度競爭和社會資源的無端浪費,同時使消費者的一些本應得到滿足的需求遭受冷落和忽視。

現在國內很多企業動輒將城市尤其是大中城市作為其首選市場,而對小城鎮和農村市場不屑一顧,很可能就步入誤區,如果轉換一下思維角度,一些目前經營尚不理想的企業說不定會出現"柳暗花明"的局面。

(二)細分市場結構的吸引力。

細分市場可能具備理想的規模和發展特徵,然而從贏利的觀點來看,它未必有吸引力。波特認為有五種力量決定整個市場或其中任何一個細分市場的長期的內在吸引力。這五個群體是:同行業競爭者、潛在的新參加的競爭者、替代產品、購買者和供應商。

(三)符合企業目標和能力。

某些細分市場雖然有較大吸引力,但不能推動企業實現發展目標,甚至分散企業的精力,使之無法完成其主要目標,這樣的市場應考慮放棄。

另一方面,還應考慮企業的資源條件是否適合在某一細分市場經營。只有選擇那些企業有條件進入、能充分發揮其資源優勢的市場作為目標市場,企業才會立於不敗之地。

現代市場經濟條件下,製造商品牌和經銷商品牌之間經常展開激烈的競爭,也就是所謂品牌戰。一般來說,製造商品牌和經銷商品牌之間的競爭,本質上是製造商與經銷商之間實力的較量。

在製造商具有良好的市場聲譽,擁有較大市場份額的條件下,應多使用製造商品牌,無力經營自己品牌的經銷商只能接受製造商品牌。

相反,當經銷商品牌在某一市場領域中擁有良好的品牌信譽及龐大的、完善的銷售體系時,利用經銷商品牌也是有利的。因此進行品牌使用者決策時,要結合具體情況,充分考慮製造商與經銷商的實力對比,以求客觀地作出決策。

4. 市場營銷作業:請列舉五種你熟悉的雜志,並指出它們的目標市場分別是哪些以及各自如何定位

《知音(海外版)》創刊於1996年8月,月刊。《知音(海外版)》秉承《知音》「人情美、人性美」辦刊宗旨,強化國際特色,講述異域人生,薈萃世界美文,反映人們對於精神情感美好境界的追求,以其品味高雅、清新雋永的風格享譽海內外。

《好日子》創刊於2001年3月,全彩生活月刊。《好日子》以展示健康、時尚的生活方式為主旨的女性雜志,內容涉及情感、心理、家庭以及健身美容等,致力於傳遞最新銳的生活理念,倡導最完美的生活方式,提供最前沿的生活資訊,全方位關注女性情感與提升女性生活質量,是打造生活情商的最佳讀本。

《商界名家》創刊於2002年1月。《商界名家》是大型財經新聞、人物月刊。展望財經態勢,聚焦名家新銳,演繹商界傳奇。資訊全面准確,報道權威深刻,傳播深遠有力,是中國人和中國企業財富圓夢的良師益友。

《良友文摘》創刊於2003年1月,月刊,2004年改為半月刊。《良友文摘》是文化綜合類精品文摘雜志。以「可讀性、哲理性、實用性、知識性、趣味性」為特色,薈萃思想精華,開闊生活視野。關注新事物、新觀念、新知識、新智慧。文字清新,風格獨特。

《財智文摘》創刊於2003年1月,月刊。《財智文摘》是大型社會、政治、經濟綜合性文摘雜志。以寫實的手法,新銳的視角,展示大經濟、大智慧、大情感、大命運、大事件,縱覽天下,升華人生。

《知音勵志》創刊於2010年1月,月刊,系原《打工》雜志改版後的新興勵志類刊物,《知音勵志》主要針對大學生,白領,新晉公務員,創業者等社會群體,傳播勵志理念,內容涉及:勵志,社會熱點,情愛,減壓,職場漫畫等多方面內容,以創業成功故事,家庭生活勵志等作為主打內容,力爭成為「中國勵志第一刊」。
《讀者》雜志多年以來,始終以弘揚人類優秀文化為己任,堅持「博採中外、薈萃精華、啟迪思想、開闊眼界」的辦刊宗旨,遵循「選擇《讀者》,就是選擇了優秀的文化」這一辦刊理念,發掘人性中的真、善、美,體現人文關懷。在刊物內容及形式方面與時俱進,追求高品位、高質量,力求精品,並以其形式和內容的豐富性及多樣性,贏得了各個年齡段和不同階層讀者的喜愛與擁護。

5. 房地產定位營銷的五個基本點

房地產定位營銷的五個基本點
房地產定位營銷的五個基本點

定位營銷是中國式營銷在本土發展二十年來,經過激烈市場競爭的洗禮,而理性回歸的一種歷程見證,是中國營銷在經歷了大規模的價格戰、促銷戰、渠道戰、服務戰等等一些無序、慘烈的消耗戰之後,而出現的營銷史上的又一次的超越與提升。定位營銷的「橫空出世」,既是「時事造英雄」、迎合時代與市場的產物,同時,又是順應營銷發展潮流,促使營銷不斷變革的濃重一筆,定位營銷的出現,是市場發展到一定階段的必然產物與必然選擇。

營銷的演變營銷在中國經歷了三個階段:一是產品階段,也即推銷階段,在這個階段,由於物質還不豐富,因此銷售的起點是公司,工作中心是企業的生產,運用的手段是通過增強生產力來達到提高生產量的結果,此階段基本上是計劃經濟條件下產品供不應求在市場上的一個突出表現,是典型的「皇帝的女兒不愁嫁」;二是廣告階段,也即營銷快速發展階段,在這個階段,由於市場的覺醒,傳媒、信息的多樣化等,其起點變化為滿足消費者需求,綜合運用傳播策略來進行市場推廣等,其工作中心是產品,運用的手段是通過好的廣告創意,來達到提高廠家及產品知名度的目的,是市場經濟在中國風起雲涌的典型「縮影」,在這個階段,營銷4P(產品、價格、渠道、促銷)風靡大陸,並在中國本土被廣泛應用;三是定位階段,也即筆者所認為的營銷區隔階段,或差異化營銷階段,由於市場競爭的混亂和無序,各廠商開始對營銷手段進行理性思考,其起點是轉向研究或探尋消費者功能及心理需求,工作中心是圍繞所能給消費者提供的產品價值及其附加價值,即獨特的產品銷售主張(賣點)及價值主張,其運用手段是通過產品區隔、市場區隔以及渠道區隔、傳播訴求差異等,來傳遞該商品所具有的特殊價值,其最終目的是培養顧客的忠誠度,提高廠家的品牌力,在此階段,營銷4C(顧客、成本、便利性、溝通)理論被受到熱烈追捧,並得到了充分的應用與發揮。因此,定位營銷其實就是區隔營銷或差異化營銷,定位營銷的核心就是准確定位、創造差異,就是「製造」區隔,即消費者區隔、產品、價格、市場、廣告訴求區隔。下面,筆者就以上觀點分別予以闡述與例證,以與營銷界的同仁共勉。

定位營銷的五個「基本點」

6. 商事組織的五個基本要素

從項目管理角度講, 一個crm項目同樣經歷如下幾個階段, 項目立項,項目實施, 項目結束。 同時伴伴隨客戶需求分析,方案選擇,和最後實施三個任務。 在整個過程,有 五個要素是有效實施的關鍵因素:戰略制定,市場定位,技術選擇, 生意流程和組織機構。
一、戰略制定
六種方面的戰略影響CRM項目的有效實施。它們是市場定位,渠道選擇,價格制定,市場推廣,品牌和廣告。其中市場定位,渠道選擇,價格制定對CRM的實施效果有最大的影響。 市場定位將最終決定客戶的來源及市場部門的組織機構。 價格是在消費市場中最敏感的因素。 它蔣影響和反映公司所提供的產品和服務的價值。 渠道的選擇直接影響公司如和有效將他們的服務和產品傳遞到達客戶手裡。這幾個方面的戰略需要在實施過程中經常被審閱和修定。
二、市場定位
與過去的市場定位以產品和服務為導向相比,最近更多的公司考慮以顧客的整體需要為導向。由於CRM就是要建立一個以客戶為中心,以關系為基礎的新型企業。通過有效的客戶數據加上正確的數據模型及分析將幫助企業進行正確的市場定位。
三、生意流程
實施CRM將伴隨著明顯的生意流程的改變,尤其在市場和銷售部門。但是一個困難點也是造成CRM項目失敗的原因是不容易被相關部門接納和認可,以及有效地衡量CRM項目帶來的效率的提高。據一個報道稱66%的CRM項目沒有達到預期的效果。有些由企業I
T部門單獨建設的CRM系統完成之後,銷售人員以操作復雜,毫無效率等理由拒絕使用。由於CRM是通過全面管理銷售周期中的各個階段並提供有效的工具來提高市場和銷售部門的效率,因此效率的提高是CRM追求的重要指標。但是許多企業在CRM項目實施結束之後,並沒有對這種效率的改進作有效的衡量和評估,因而在失去了持續改進的機會的同時,也減弱了使用者進一步學習和使用得興趣。
在CRM的實施過程中,技術設施只是一個實現基礎,而建立一個以客戶為中心的企業文化則是一個長期的重要過程。所以在開始使用CRM系統時, 任何對系統使用過程的正面和負面的反映都應該被搜集和分析。這種信息的反饋不僅需要來自公司內部,而且還需要來自於公司外部的相關團體,例如客戶,供應商,股東等等。而且,所有反饋都應該有自始至終的處理結果。這樣才能使正面的改變處於不停的進行之中。
四、技術選型
CRM 的基礎是數據,以技術支持角度考慮,擁有一個面向操作,高度集成的資料庫是至關重要的。同時一些相關的軟體系統如數據挖掘,決策支持,市場與戰役管理,服務管理,呼叫中心和一些相關的硬體系統也是必須的。其中市場戰役管理,呼叫中心以及數據挖掘軟體都是較新的概念。在建立這樣的一個IS系統時, 最大的困難是建立資料庫。 許多企業已經試圖創建這樣的資料庫,用於數據挖掘。 但是往往這些數據不能與實時的銷售數據服務數據等相連。 多數的現實情況是一個企業往往擁有幾個獨立的資料庫被用於支持呼叫中心或市場推廣。這樣做的結果是管理復雜,效率低下,成本過高。
五、組織機構
組織機格的變化是一個容易被忽視的方面。CRM的目的是要建設一個以客戶為中心而不是以產品為中心的新型公司。過去的許多公司的市場運作是以大眾媒體為基礎的,而由於CRM的應用,市場運作可以實現一對一的個性化服務。這是一個非常大的變化。伴隨這種變化,銷售和市場部門應該根據以顧客需求而重新進行的市場定位來重組自己,同時在這個基礎之上的正確的考核和獎勵制度也是重要的配套措施。以前所謂行之有效的以只以個人業績為重要指標來考核銷售人員的做法是不完全適合以客戶為中心的戰略。CRM更加強調內部的協調和分享,並與客戶共創未來。

7. 追加分!求此市場營銷復習題答案!

1、屬於市場營銷微觀環境的是(A,C )
A 人口環境 B 政府公眾
C 營銷渠道 D 文化環境
2、馬斯洛的動機原理認為人們的需求有五種,下列哪一種是( A,B,C )
A 生理需要 B 安全需要 C 社會需要 D 消費需要
3、市場信息調研方法中詢問法可分為( A,C)
A 訪問調研法 B 專家估計法 C 電話調研法 D 郵寄調研法
4、市場細分應堅持的原則為(A,D )
A 可衡量性 B 可進入性 C 可盈利性 D 可區分性
5、企業可選擇的市場定位方法有( B,C,D)
A 重新定位 B 對峙定位 C 迴避性定位 D 並列定位
6、企業形象識別系統包括( A,B,D )
A 經營理念識別 B 等級包裝識別
C 經營活動識別 D 整體視覺識別
7、企業定價導向大體有( A,B,C )
A 成本導向 B 需求導向 C 競爭導向 D 效益導向
8、企業的分銷渠道寬度策略有( A,C,D )
A 密集分銷 B 聯合分銷
C 獨家分銷 D 選擇分銷B,C,D
9、在促銷方式中,屬於非人員促銷的方式是( )
A 人員推銷 B 營業推廣 C 廣告 D 公共關系
10、廣告宣傳最常用的媒體包括( A,B,D )
A 報紙 B 雜志 C 電影 D 廣播
三、判斷題:共20分 每小題2分 正確√ 錯誤× 不選或錯選不得分。
1、市場營銷是企業通過一系列手段,包括計劃,產品定價、確定渠道、促銷活動
提供服務來滿足現實消費者和潛在消費者需要的過程(X,應該是滿足需求而不是需要 )
2、 市場營銷宏觀環境包括,人口環境、經營環境、自然技術環境、政治律法環境、
公共關系環境、社會文化環境( X,主要是指PEST)
3、 按照馬斯洛的動機原理,可將消費者購買動機歸納為兩大類,一是 理智動機,二
是 感性動機。( X)
4、企業在不同時期所處的位置不同,企業所採取的市場定位策略不同,它包括市場
領導者策略,市場挑戰者策略,市場跟隨者策略和市場補缺者策略四種( 對)
5、產品生命周期分四個階段分介紹期、成長期、成熟期和衰退期。衡量和區分產品
生命周期的四個階段的唯一方法是銷售增長率分析法(X,方法不對 )
6、多品牌策略是指企業同一種產品上設立兩種或兩種以上互相競爭的品牌,它使企業擁有
不同的細分市場,「海爾」是我國家喻戶曉的知名品牌,它採用的就是多品牌策略(X )
7、品牌實質上代表著對交代給買者的產品特徵、利益和服務的一貫性承諾,而最佳品牌就是質量的保證,品牌的含義可分為以下六個層次:屬性、利益、價值、文化、個性、用戶。( 對)
8、中間商是指處於製造商與消費者之間,參與商品流通業,促進消費形為發生和實現的組織和個人,可分為批發商和零售商,因此經銷商和代理商不屬於中間商的范疇(X )
9、山東「泰池」酒廠在1996年,以3.2億廣告費用中標中央電視台,當年實現銷售收入9.5億元人民幣。所以,企業在市場營銷活動中為增加銷售額應大量投入廣告費用,而不必考慮廣告預算( X)
10、市場細分的標準是依據一定的細分變數來進行的,也就是影響消費者需求的四大因素,即地理變數、人口變數、心理變數和行為變數。(對 )

8. 市場營銷是學什麼的

本專業培養具備管理、經濟、法律、市場營銷等方面的知識和能力,能在企、事業單位及政府部門從事市場營銷與管理以及教學、科研方面工作的工商管理學科高級專門人才。

主要課程

管理學、微觀經濟學、宏觀經濟學、管理信息系統、統計學、運籌學、會計學、財務管理、市場營銷、經濟法、消費者行為學、消費心理學、國際市場營銷、市場調查、基礎會計、金融概論、企業銷售策劃、商業銀行實務、人力資源管理學、

市場調查與預測、分銷渠道管理、銀行營銷、服務營銷、客戶關系管理、定價管理、現代推銷技術、營銷創新、廣告理論與實務、財政與稅收、公共關系學、廣告溝通、促銷管理以及商務禮儀和商務談判等。

(8)市場定位的五種方法擴展閱讀

就業去向

就業簡介

市場畢業生可以從事市場調研、營銷策劃、廣告策劃、市場開發、營銷管理、推銷服務和教學科研等工作。市場營銷人員是大型企業不可缺少的人才,多數小企業容易混淆銷售與營銷的概念。

主修課程工商管理、基礎會計、財務管理、管理學基礎,市場營銷學、市場調查與預測、市場營銷策劃、商務談判、人力資源管理、經濟學基礎、商品學、統計學、電子商務、物流管理、國際商務、客戶關系管理等。

就業崗位

市場類: 市場調研員 ,商業數據分析員, 廣告設計人員(包含平面設計及視頻廣告剪輯製作人員),商業建模預測人員(包含商業選址人員,企業拓展投資項目可行性分析與預測),商業大數據研究員,用戶畫像製作員;

經營類: 會計(需取得相應資格證書),法務(需取得相應資格證書), 企業顧問(企業在經營中遇到的問題可以詢問市場營銷人員怎麼解決,例如員工流動性的問題),人力資源專員, 客戶關系管理專員,商務拓展專員等。

其他類: 公共關系專員(包含輿情監測與應對專員), 網站論壇運營專員,活動運營專員,轉行 等。

9. 弗洛斯特法則的企業戰略定位

戰略決策是戰略管理中極為重要的環節,其起著承前啟後的樞紐作用。戰略分析為戰略決策提供了大量決策信息,戰略決策則需要綜合各項信息確定企業戰略及相關方案。戰略實施則是更詳細地分解展開各項戰略部署,實現戰略決策意圖和目標。
戰略決策階段首要任務是戰略定位問題,重點包括市場范圍S定位和產品門類P定位(就產品P而言,大處講可以是行業選擇,小處講可以是產品選擇),二者密切聯系,組合形成一定的SP戰略單元。
一、S或P定位決策的五種類型
戰略定位是種戰略目標,確定了企業用什麼產品服務於哪類客戶,戰略定位必然涉及目標與當前現狀的關系。對新生企業而言,戰略定位是全新的,不受原有定位的影響。對成型企業而言,戰略定位涉及目標市場范圍與當前市場范圍的關系,涉及目標產品門類與當前產品門類的關系,其定位決策要權衡的因素就要復雜的多。
市場范圍定位或產品門類定位就目標定位與當前定位關系而言,借用數學集合概念分別可形成如下圖所示五種關系,各自形成相應的五種決策。在市場范圍定位決策中,集合A代表當前市場范圍,集合B代表目標市場范圍。五種關系所代表的五種決策為:A與B等同,即目標市場范圍與當前范圍市場一致,維持當前市場范圍不變;A包含於B,即擴大當前市場范圍;A包含B,即收縮當前市場范圍;A與B相交,即收縮當前部分市場范圍,進入新的市場范圍;A與B無關,即退出當前全部市場范圍,進入新的市場范圍。
在產品門類定位決策中,集合A代表當前產品門類,集合B代表目標產品門類。五種關系所代表的五種決策為:A與B等同,即目標產品門類與當前產品門類一致,維持當前產品門類不變;A包含於B,即擴大當前產品門類;A包含B,即收縮當前產品門類;A與B相交,即收縮當前部分產品門類,增加新的產品門類;A與B無關,即退出當前全部產品門類,增加新的產品門類。
二、SP戰略單元定位決策
市場范圍與產品門類具有組合關系,可形成SP戰略單元矩陣。戰略定位決策要在市場范圍定位決策和產品門類定位決策基礎上確定SP戰略單元的定位,需要處理當前SP戰略單元與目標SP戰略單元關系,
結合前面決策類型,退出某市場范圍或產品門類,常意味著要退出其涉及的多個SP戰略單元,決策時要綜合考慮決策影響,考慮資本處置。增加新的市場范圍或產品門類,則需要確定SP戰略單元規劃,考慮各SP戰略單元的相互影響及相互利用。
SP戰略單元總體布局或組合效果,重點考慮如何保障企業經營績效總體最優,如何保障長遠經營績效的最優;
確定各SP戰略單元的目標,重點包括資本投入目標、資本收益率目標、市場份額目標、資本產出目標等;
確定新增SP戰略單元的實現途徑,如所退出的SP戰略單元資本再利用,原有SP戰略單元如何促進新增戰略單元目標實現等。
三、不同戰略定位組合的優缺點
從SP戰略單元矩陣中可以發現,有的行或列僅存在一個有效的SP戰略單元,有的則有兩個或多個,這反映了SP戰略單元組合狀態。也可從SP戰略單元關聯性強弱或擴展性難易方面來考察,關聯性強弱或擴展性難易具有顯明的優缺點,是戰略定位決策時必須考慮的課題,此點也可借鑒應用於營銷策略中。
SP戰略單元橫向擴展意味著某類產品要進入新的市場范圍,即挖掘產品新的客戶群。橫向擴展容易則往往意味著市場范圍定位相對集中,市場差異性小。橫向擴展困難則往往意味著市場范圍定位相對分散,市場差異性大,相當於市場的多元化。
市場差異性小,則市場開發成本低,但市場風險高,客戶喜好變化或客戶信任度變化則很容易從一類客戶傳播到其他類型客戶。市場差異性大,則市場開發成本高,但市場風險低,某類市場客戶對其他市場客戶影響小。
SP戰略單元縱向擴展意味著讓某市場范圍接受其他產品服務,即挖掘客戶新的需求。縱向擴展容易則往往意味著產品定位相對集中,產品差異性小;縱向擴展困難則往往意味著產品定位相對分散,產品差異性大,相當於產品的多元化。
產品差異性小,原有市場范圍客戶能共用,產品推廣成本低,如冰箱和洗衣機,但企業抗危機能力弱,由於市場定位相同,客戶群相同,某類產品失信於客戶,會引起客戶對其他產品懷疑。產品差異性大,原有市場范圍客戶難以共用,產品推廣成本高,如汽車和發動機,但抗危機能力強,由於產品定位不同,客戶群不同,某類產品有問題對其他產品影響相對較小。
不同擴展優缺點均很明顯,此處涉及到多元化與專一化優缺點的爭論,企業在決策時要綜合權衡。
|SP戰略單元矩陣可提供縱向擴展營銷和橫向擴展營銷兩種思路,促進企業戰略營銷。
縱向擴展營銷:可稱為深挖需求型,深挖客戶各方面需求,開發更多產品滿足客戶需求;先以某主打產品打動目標客戶,再向客戶推其他產品或業務;如服務領域的保險公司、商業網站等,不斷向客戶增加其他服務項目,由此獲得更多收益。
橫向擴展營銷:可稱為深挖用途型,深挖產品各方面用途,開發更多市場擴大銷售領域;以某產品先將某市場范圍客戶打動,再將該產品推廣到其他市場范圍;如計算機產品由最初的數據計算,擴展到商業服務,再擴展到家庭娛樂,其消費群不斷擴大。
通過借用數學中集合的概念分析市場范圍或產品門類定位決策,能清楚地認識目標定位與當前定位的關系。通過SP戰略單元矩陣分析SP戰略單元定位組合,能促進企業更宏觀認識不同戰略單元的位置和關系,分析不同戰略定位決策的優缺點和利弊,並可指導企業戰略營銷,整體改進企業經營績效。

10. 順豐以五個什麼品牌定位市場

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