Ⅰ 求一個營銷學小組活動作業!關於市場細分!
大學生手機市場調研報告
一、 調查目的:了解手機在大學生中的狀況
近年來,隨著手機在校園里的普及,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學的銷售情況和市場前景,我們決定以大學生為調查對象,對校園里的手機市場作一次調研,。
二、 調查對象:大學生
三、 調查項目和調查表:(見附件1――問卷)
四、 調查時間:2004年10月01日——2002年10月25日
五、 調查方式:網路問卷
為了使調查具有普遍性,我們放棄了傳統的書面問卷形式,而採用製作電子版問卷在網路上進行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見的:
1. 提高效率,減少調查工作量。我們製作的電子版調查問卷使用ASP.NET平台開發,並掛在朋友的個人主機空間上,無需印刷,無需人工分派問卷
2. 調查范圍更廣,調查對象更具隨機性。由於是在網上答卷,沒有空間和時間的限制,回答我們答卷的大學生朋友人數在20天左右的時間內輕松突破1000人,最後達到了1237人,並且這些參加我們調查的朋友來自全國各地。這個數字是由調查頁面自動跟蹤生成的。
3. 數據統計便捷。我專門設計了一個調查數據統計頁面,對調查數據進行自動的跟蹤統計,主要有人數統計,占同類選項百分比統計等
六、 調查方法:
1. 由調查小組成員共同協商確定問卷內容,以書面文件形式確定,交由本人進行製作成電子版調查問卷。
2. 電子問卷製作完成並通過無錯測試後,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。
3. 動員調查小組所有成員進行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網回答調查,二是在論壇上發布信息,讓論壇上的網友幫忙回答
4. 調查完成後,由全體小組成員對調查統計數據進行分析
5. 撰寫調研報告
七、 調查數據統計分析:
本次調查共有1237人參加並且完成了問卷,來自全國16個省市67所高校,並且參加調查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數據統計和分析並最後給出我們小組的營銷建議。
1. 大學生手機擁有和需求狀況:
調查數據顯示,在被訪者中有68%的學生擁有手機。同時26%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中,61%學生將會在近期購買手機。從這些數據可看出:隨著人們生活水平的提高,手機在大學里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。
2. 學生手機的使用要求分析
① 最重質量
選擇手機時, 消費者考慮的主要因素依次為:質量21%,外型19%,價格18%,功能18%,品牌11%,售後服務9%,廣告宣傳2%,其它方面也佔2%。其中,消費者對質量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質量不好,將會給消費者帶來極大的不便。
另外,部分消費者對外觀款式要求也較高,手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由於大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價格的敏感度會降低,而對外觀款式的要求會更高。
② 中低檔產品較受歡迎
在手機價格的調查中,我們發現消費者比較傾向於1000元至1500元的價位,其比例高達44.5%。另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然,也有部分消費者購買高價位手機,其中,選1500至2000元的消費者佔15%,2000元以上的佔12%。
③ 購機地點較集中
對消費者購買手機地點的調查發現,消費者購買手機的地點較為集中,大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店,其比例分別為56%和38%,其它的只佔6.5%。手機是高科技產品,普通消費者難以了解其功能是否完善、質量是否可靠,他們只好以銷售人員的信用和專業知識作為判斷標准,而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高,因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優勢也是學生朋友們考慮的重要因素。
④ 手機品牌比較復雜
在此項調查中我發現,使用諾基亞的最多,佔46.25%,其他的如摩托羅拉15.00%,愛立信6.25%,西門子6.25%,三星13.75%,菲利浦 5.00%,其他的有7.50%。
⑤ 手機用途比較統一
大學生使用手機用途較統一,在已有手機用戶中,多數用於聯系親友,佔67.7%。還有少數只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時尚的,各佔9.8%。家長方面認為,手機是用於方便和孩子聯系的,學生手機族的手機58.0%都是家長掏錢買的。同樣學生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通,以維系家人及朋友的感情。
⑥ 手機費用普遍較低
在學生手機族中,每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的佔40%,在100元以內的佔88%。但也存在一些高消費學生,在100―300元內的佔12%,其中200-300這一高消費段也佔6%。超過300元手機費用的基本沒有。
⑦ 充值卡成為主要服務方式,手機費用主要用於發簡訊。
在被訪者中,有近82%的是採用充值卡方式。同樣,手機費用用於簡訊服務的佔87%。這充分說明了,學生的消費能力有限。
3. 學生手機族的消費動力分析
確切地說,消費動力與消費需求是密切聯系的,當一個消費需求出現以後,為滿足這種需求的動力也就隨之產生了,對此我們不想加以詳細論述。從上面各種數據中可以看出學生手機族的消費動力是處於一個較高水平的,造成這一高消費動力的原因,主要有以下幾點:
第一.社會經濟發展水平的提高,家庭收入的增加,學生消費者的消費心理慾望增強。經濟發展水平的提高,使得商品的市場生命周期縮短,特別是在通信領域,手機更新換代的速度達到一周一款。手機產品的市場生命周期的縮短,使得學生消費者的消費活力被激發出來,大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,則進一步加強了他們消費的信心。
第二.新經濟、新文化、新觀念,學生消費者的消費行為總體規范發生了極大變化。經濟基礎決定上層建築,新的經濟必然與新的文化相對應,而新的文化則必然帶來新的觀念。作為E時代的「e人類」,學生消費者大多受新經濟下新文化的影響,具有求新、求奇的消費心理,在這種心理驅使下,他們會對一切感興趣的新奇事物產生強烈的消費慾望,而這種強烈的消費慾望恰恰正是消費的動力所在。
第三.信息的極大豐富化、便利化,對學生消費者的消費動力也有影響。電視、報紙、雜志、網路、電台、店堂、車體……廣告鋪天蓋地,宣傳無處不在,各大手機廠商與廣告商們的努力,使得通信領域(主要是手機市場)的信息極大的豐富化、便利化了,在這種強烈的外部刺激的作用下,學生手機族的消費動力也得到了提高。
總的說來,學生手機族的消費動力是維持在一個較高水平上的,在這種前提下,結合他們以往在消費過程中的學習,就會導致一種或一系列消費動機的發展。
4. 學生手機族的消費動機分析
經過學習過程對其消費需求的明確,消費動力的強化,學生手機族逐漸形成了具體的購買動機。學生手機族的消費動機可分為以下四種:
第一.求實購買動機。據調查顯示,學生消費者在購買手機時,最注重的還是質量與實用功能:39%的被調查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有9%的人認為手機的售後服務質量是關鍵的。形成這一購買動機的原因,除了受他們最基本的消費需求:工作需要與家人聯系的影響外,很大程度上還在於受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經驗,購買能力弱等因素的影響。
第二.求新購買動機。學生消費者在購買手機時,大部分被調查者認為在質量保證的前提下,首先考慮手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時,有61%的學生希望擁有為「大學生量身訂做的手機」。其次考慮手機的內部功能,如是否支持中文輸入、是否支持WAP、是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。且多數被調查者均明確表示,選購時會優先考慮質量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。學生手機族這一購買動機的產生,與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由於學生消費群的成員大多處於18-23歲,這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期,熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性,現代社會生活條件的極大改善,科學技術的高速發展,各種觀念、思潮的風起雲涌,賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神,對於新事物、新觀念的關注與學習,逐漸形成了他們求新、求異的消費心理,而這種消費心理直接影響到了他們求新購買動機的產生。
第三.求便購買動機。根據前面對學生手機族的分析,得知大多數學生消費者購買手機的真正目的在於方便與家人、朋友、用人單位聯系。對於購買手機與家人聯系這一目的,據調查顯示,多數學生手機族的父母均持肯定態度,而這種態度對學生手機族購買動機的產生具有直接的推動作用。另外,還有部分臨近畢業的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機的產生。
第四.求廉購買動機。大多數學生手機族所能承受的手機價格在1000-1500元之間。也就是說,他們需要的是中低檔的手機。總的說來,此動機的產生與我國綜合國力不強,人均消費水平偏低有著密切聯系。這種經濟現狀直接制約了仍處於依賴性消費階段的學生手機族的消費能力,從而導致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。另外,為了達到經濟實用的目的,他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是,此種求廉的購買動機並非只是一味的追求低價,以省錢為目的,更多時候只要價格達到了學生手機族心中「合理」的低價時,動機就產生了。
一般情況下,學生手機族的這四種消費動機不是獨立存在的,而是相互交織,共同推動他們的消費行為進一步的發生。實際上,對於消費者來說,消費動機的產生才意味著消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發生,這對於學生手機族來說也不例外。因此,學生手機族四種相互交織的消費動機在得到發展以後,緊接著結合在動機上行動希望得到的結果,就會發展出一系列滿足消費動機的目標,從而最終做出購買決定。
5. 學生手機族的目標確立分析
在這一階段,學生手機族所做的大部分工作在於評價與選擇。在學生手機族的購買動機產生之後,為了進一步滿足需求,他們會開始收集與購買有關的信息。在調查中發現,37.5%的學生是通過網上獲得與手機相關信息的。但一般情況下,所收集到的產品信息會出現重復、相異、相反或抵觸的情況(例如,同檔次同功能不同品牌手機之間的重復,同款手機不同商家的不同定價,印象中的手機信息與實際了解到的信息不符),這樣,就可能形成多種可供選擇的購買方案。因此,學生手機族就需要對這些方案進行比較,要對各種信息進行加工、整理分析,綜合評價各款手機的各種要素(如性能、價格、質量、款式等),去偽存真,去弱存強,篩選出購買符合自己需求的手機時所要考慮的主要要素,評價擇優,確定出具體目標,包括具體商品的品牌、規格、性能、價格等因素在內。一般地,這一目標可以是具體的最終目標,也可以是抽象的最終目標,也就是說,他們購買手機的目的可以是真正地為了保持與他人的聯系,也可以是為了炫耀或得到某一參照群的認可。另外,可以肯定的是,最終目標的確立不是直接一步實現的,最為常見地,是建立一系列子目標,逐步導致最終目標的實現。
6. 營銷建議
從以上的分析中,我們應該清楚地看到學生消費者的確是一個不容忽視的消費群體,並且隨著時間的推移,這一特殊的消費群體越來越表現出其巨大的消費潛力。因此,提高對他們的注意,加緊開發這片新市場,對於各大手機廠商脫離困境,打破瓶頸,將會起到積極的促進作用。就此,我們提出幾條營銷建議以供參考:
第一.繼續推行中低檔手機路線,專為學生消費者開發、設計功能不是很全,但具備一些學生消費群體較喜歡的基本功能並且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學生的手機,這對抓住學生消費者無疑是很好的辦法。
第二.對手機銷售商來說,在銷售地點選擇上,主要將手機放在離學校較近的手機大賣場和自己的品牌專賣店上銷售;在促銷上,選擇贈送學生喜歡的禮物的方式;在定價上,則選擇中低檔價格。
第三.對品牌的廣告代理商來說,強調品牌的情感因素而淡化品牌的功能區別因素,請那些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人,賦予手機充滿青春活力、積極向上的品牌特徵。
第四.在廣告宣傳渠道上,要力爭做到范圍廣,傳播面全。特別要重視的是,隨著網路的發展,特別是在大學生里,上網己開始普及化了,這一宣傳渠道絕不容忽視。
第五.在銷售渠道的競爭方面,廠商應尋求與零售商「背靠背」的戰略夥伴關系。抓緊強而有力的大經銷商,給予有利的支持,使其戰鬥力更上一個檔次,在此基礎上,將分銷預算向零售商尤其是手機專賣點重點投放,並推行各項讓利策略及鼓勵措施,加深廠商與零售商的凝聚力,以便零售商對廠商產品的推廣。
Ⅱ 需要一篇關於 銷售手機的 《社會實踐與調查報告》 畢業要用 謝謝
——關於假期大學生家教現象的調查研究報告
近年來,高校學生假期家教潮日趨白熱化,被市民們戲稱又一城市「牛皮癬」的「家教啟事」以及道旁單車上懸著的「家教」牌子如今都已成為城市街頭的另一道「風景」。「家教」為何成為眾多大學生假期打工的一座「獨木橋」呢?
暑假期間,我有幸在常州新華書店門口目睹了這場能與大型招聘會、集市等媲美的家教高峰期(雖無人規定但新華書店卻是常州家長和學生公認的「家教基地」)。門口僅百十平米的地方就聚集著二百餘人,放眼望去人頭攢攢,用「人山人海」來形容也不為過。一旦有「目標」(像學生家長的人)出現,「人頭」立馬就一窩蜂地圍了過去,令圍觀人嘆為驚奇,也令家長們無所適從,從而也引起了我們對此的某些思考。
為此,我們的志願者隨機征詢了周圍人的看法,不外乎得出以下一些共同觀點。
在大學生方面:
一、相對其他工作而言,「家教」比較輕松,自己能有選擇性地任教,時間也比較好安排;
二、可以「實踐」自己所學的專業知識,發揮特長,重溫舊識,也找到另一個新的學習來源(這就是家教群體中以師范類學生居多的原因);
三、作為實習項目,同時還可以掙錢,達到了「雙贏」;
四、假期上門家教既可以節省往返路費,還可以作為下學期的積蓄(學費+生活費),或者有條件的還可以作為「旅遊基金」。
在家長方面 :
一、休息之餘為孩子請個家教,可以防止因過分玩耍而把學習拋到九霄雲外;
二、可以補習原來落下的功課,也為下學期作好准備;
三、為孩子找了個好朋友,在學習,生活其他方面可以給予必要的引導;
四、為那些正在升學的子女,把好關,輕松升學。
據我們的調查結果顯示,有數據表明:67%以上的大學生假期打工會選擇做家教,有73.6%的家長對家教持贊成觀點,另有54%左右的大學生承認自己也應重視另一些事情,如學好專業知識、深入地參與和體會市場競爭,等等。他們認為:在校大學生應拓寬視野,選擇在市場競爭中打工可能比家教更能鍛煉自己,應該更能夠增加就業的砝碼。
其實對於家教我們不能只是「悶頭做」,難道不應多思考一下「家教」背後的某些東西嗎?我們應當看到這種「職業」的某些隱患問題。因為我本人就有家教經歷,再加上周圍同學的種種經歷,我總結了一下「家教」的隱患大致可能存在以下幾點:
一、管理機制的問題
目前,家教方面的市場處於無管理狀態,政府不問津。雖然有些中介公司嶄露頭角,但大多數學生認為自己所交的中介費不合理而且還不排除有些中介公司是渾水摸魚,只收費不介紹家教工作。於是行成了無條理、無規范的「自選市場」,久而久之必將導致更混亂的狀況。所以,我們呼籲,有關部門應對這個「軟性市場」予以重視,為大學生兼職提供便利條件,組織「大學生家教供需見面會」,使之成為井然有序的工程。
二、安全問題難防
在「自選市場」,學生或家長往往都憑第一印象選擇「對象」,選擇時過於輕率,而且一般只達成口頭協議,無安全底線。也有些刁鑽的家長以孩子學習成績提高不快,質量不高為由隨意剋扣教員「工資」,同時家教市場火熱,家長「壓價」的前例不無存在。反過來,還有 「包吃包住」的家教待遇就更加有安全隱患了 吧?所以,保障學生合法權益和人身安全的問題也是迫在眉睫。
三、道德問題可堪
日前,聽同學說過這樣一個家教事例。某大學生與一家長交涉家教價格,「每月包吃包住1500元」,另旁同尋兼職的另一女生聽到後立馬對那位家長說「1200元我就給你教」,家長轉而隨其去。他們揚長而去後該女在後破口大罵…… 此類「競爭事件」舉不勝舉。另有一種現象讓人汗顏:在家長高標准嚴要求的壓力下,有些同學不惜偽造一些相關證件以「證明」 自己的「能力」。試問如此的能力和道德真能滿足社會的需要麼,而如此見而不怪的現象又僅僅只是道德的漸退!?在這種「競爭」中我們失去了人生後花園里最彌足珍貴的財富!
四、顧此失彼,丟了學習
利用課余時間打工掙錢補貼自己的生活費用以減輕家庭負擔本無可厚非,但學生的天職是學習,倘若因此佔用大量的學習時間,荒廢學習那可就得不償失了。打工掙錢是次要,把握學習知識的大好機會才是學生成長成才的關鍵,切不可逐本求末。與其花費大量時間去掙一點小補貼,還不如利用好時間,扎扎實實打好專業知識基礎,爭取將來能用自己掌握的高新知識尋求創新,為國家創造更大的財富。同時也掙得更多更大的「財富」。如此看來,我們何樂而不為?
面對上述種種問題,我們不禁發問:家教的漏洞何時能補上?除了「家教」就沒有別的職業適合我們在校大學生了?
據新浪網站調查顯示,大學生假期其實有新的選擇。一些短期的知識需求型的崗位對大學生還是很緊俏的。
銷售――向自我挑戰。在這樣的崗位上最可鍛煉人的綜合素質。塑造自信,訓練口才,挑戰自我,同時也能使人更深刻地「觸摸」市場競爭。
軟體開發――敢笑傲同類。只要專業知識過硬,大學生特有的無拘束的創新思維在軟體開發上為其提供了得天獨厚的優勢,自有一番天地來。
撰稿――書寫文字打工的歷史。在文學這方面,大學生以其特有的視角,特有的筆觸,風格自成一派。而「自由撰稿人」的稱號也讓大學生們樂此不彼。
翻譯――備受青睞。對於需求單位而言,聘請短期的大學生打工比一個專業翻譯人員更節省。對於大學生而言,既能提高自己的外語水平,又能鍛煉自己的能力,還能賺錢,此「一箭三雕」之事,何樂而不為呢?
然而,面對諸多選擇,面對眾多 「風潮」 ,在校大學生應把握好自己的方向。在清醒地辨認著自己方向的同時還要有自己的定力,用辯證的觀點來看待自己所需求的。對於「家教」,同樣如此,,「人在風中行走,但卻不一定全是跟著風走」。
Ⅲ 營銷理論分析影響大學生手機或電腦市場需求的因素
從學生消費特點看學生手機市場成功發展對策
szandylee 發表於 2005-9-28 18:10:42
隨著我國經濟持續穩定的增長和移動通信服務的發展,我國的移動通信市場增長迅速,手機日漸普及。中低年齡層手機普及率的增長要明顯高於中年層的居民,而且,手機潛在消費群有低齡化的趨勢,可以說青少年是一個巨大的市場。現在在校園里,手持手機邊走邊通話的大學生、高中生已是屢見不鮮了,甚至在沿海及東部發達地區某些初中生中也出現了許多「吃螃蟹」者,且這股手機潮仍有愈演愈烈之勢。
作為全球市場容量最大、最有潛力的中國市場,國產品牌手機與外資品牌手機的爭奪戰也愈演愈烈。在這種大背景下,無收入、無職業卻擁有無窮消費潛力的特殊消費群體——學生手機族,已經成為手機消費市場中一支不容忽視的生力軍。學生手機市場逐步成為一塊新的大蛋糕,越來越多的廠商開始關注學生消費群體並覬覦這塊大蛋糕。那麼手機廠商到底該採取什麼樣的策略才能在學生手機市場上叱吒風雲呢?下面通過作為學生的筆者的調查研究做點說明和分析,希望能對手機生產廠家有所啟示。
一、 學生手機市場分析
(一)市場容量和潛力
校園的學生群體當中,大學生、准大學生群體是目前學生消費群體的主力軍。目前學生手機年消費量約在50萬部左右,約占市場總消費量的8.2%(如圖所示),雖然還不能說是對市場起舉足輕重的影響,但這一特殊的消費群體具有其它群體所不具備的優點和潛力,抓住這塊市場,對於廠商來說大有裨益。首先是因為群體的規模較大和增長速度較快。隨著近幾年來各地高校的不斷擴招,目前全國每年新增大學生超過了250萬,高校在校生人數得到了快速的發展,今年在校生人數將接近900萬,而這些年齡段在18-25歲的年輕人正是手機消費的主要群體。此外,大學生基本以集體生活為主,相互間影響大信息交流很快,這就非常利於進行集中式的促銷活動,與在市場上相比,同樣的促銷投入能得到更好的效果,尤其是對一些進入市場不久、知名度不高的手機品牌來說,往往能起到事半功倍的作用。
根據國家教育部《2002年教育事業統計主要結果及分析》顯示,2002年全國學生數共有31879萬人,其中全國普通、成人高等學校本科、高職(專科)在校生達1462.52萬人;整個高中階段教育共有學生1176.92萬人;全國普通高中共有學生676.70萬人。目前,學生的基數是很大的,我們應該好好發掘這個潛在的巨大市場。
另外,根據對武漢5所高校1137名學生隨機抽查的問卷調查顯示,高校有301人擁有手機,即高校大學生的手機擁有率為26.5%;在「如果你沒有手機,打不打算去買一部」的問題中,選擇「有這個計劃,過一段時間就去買」的有531人,佔46.7%;而選擇「這對我沒有吸引力,我不會買」的被調查人僅有198人,佔17.4%。另據有關網站報道,沿海城市有57%甚至更多的大學生擁有手機。(上海《中學生報》對該市5個區縣的高中職校學生抽樣調查後發現,被調查者中30%擁有手機。)
隨著手機市場首次購機比重的逐漸萎縮,每年近250萬的入校新生和近200萬畢業生的大學生市場就顯得尤為重要,他們將是以後首次購機人群穩定的主要組成部分。此外,大學生群居性、集中性購買的特點非常利於商家們進行季節性的重點促銷,能得到更高的投入產出比;年輕人勇於嘗試的個性化特點也給了一些手機中小品牌與大品牌競爭的機會。目前的大學生用戶就是將來的中高端用戶,搶佔大學生市場,不但能提升現在的市場佔有率,也是在搶占未來中高端用戶的心理市場。
由以上分析,我們可以得出結論:學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發展潛力的市場。
(二)目前學生手機市場份額分析
根據調查顯示,在學生市場份額排名靠前的品牌中,學生市場份額偏高的品牌有諾基亞34%、摩托羅拉21%、三星11%等(如圖所示),這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場,目前國產品牌在學生市場中認可度也在不斷提高。
眾多手機廠商與經銷商都認為低價位款式造型又比較時尚的手機就是學生手機,但是這是否就成為學生的最佳選擇,是否就能夠真正滿足學生的潛在需求了呢?下面我們對學生消費群的特點來做一分析,或許我們能夠發現什麼。
二、學生消費群體特點分析
針對目前的學生手機市場這塊大蛋糕,我們怎樣才能夠從眾多商家中奪得大部分份額呢?我們只有針對學生的特點進行分析,進一步的細分市場找出學生的潛在需求和市場空白,針對不同學生群體開發產品或進行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析:
(一)學生消費群的普遍特點:
1. 沒有經濟收入;
2. 追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;
3. 具有求新、求奇的消費心理,對一切感興趣的新奇事物產生強烈的消費慾望,對新產品新技術反應極其敏感,易於接受新事物;
4. 渴求、需要更多的情感溝通與交流;
5. 物品的使用大多「喜新厭舊」 ;
6. 主要任務是應付繁重的學習,各方面的壓力較大;
7. 生理上正處於生長發育階段;
8. 學生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。
9.品牌意識強烈,喜愛名牌產品;
10. 對家庭購買的影響力越來越大;
11. 信息主要來源於網際網路。
(二)學生消費者購買手機的准則和特點:
大、中學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學生購買手機的四個基本准則。在調查中表明,大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,佔45%;但大學生也並非一味追求外表漂亮,「內涵」也很重要,所以手機功能也佔有一席之位,佔40%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現在的大學生還是比較看重實際的。
學生購買手機的特點主要有:
1、選購要求為時尚、實用和低價
要大部分學生來選購自己真正喜歡的手機是不現實的,所以學生手機族只有委屈一下自己,主要把眼光放在了低價位而且有時尚感、造型好看具有較好功能的手機上。既要時尚、實用又要便宜,對於手機和學生來說,這種條件的篩選都是極為苛刻的,要求在各個方面尋求最佳結合點。
2、更換手機頻繁,容易形成再次消費
很多學生購買手機只是打算暫時用一下,有75%的被調查學生表示等有錢了或畢業工作了再買個好的、時尚的,這種情況將會很容易形成手機的再次消費。
造成手機更換頻繁的原因還有是二手手機以及人情手機等,二手手機在校園里還是佔有一定比重的,人情手機主要是指手機是別人送的,同學之間、男女朋友之間、父母、親戚朋友,由於學生收入來源相當有限,而手機本身就是一種很好的禮品,所以人情手機風行,當然造成的結果就是將自己原有的手機淘汰或有錢後將此人情手機淘汰。
3、傾向於尋求方便
根據調查顯示,大多數學生消費者購買手機的真正目的在於方便與家人、朋友、用人單位聯系。對於購買手機與家人聯系這一目的,據調查顯示,多數學生手機族的父母均持肯定態度,而這種態度對學生購買手機行為的產生具有直接的推動作用。另外,還有部分大四的學生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機的產生。
但是學生在選購手機的過程中,也越來越注重手機的使用是否方便這一方面,如手機的菜單是否方便簡單,手機的功能是否全面、方便實用等。
4、消費心理還存在一定的攀比和面子問題
愛面子和喜歡攀比是年輕人的特點,這也表現在學生對手機的選購上。學生選購手機,品牌問題也成為其考慮的一個因素。很多同學經常在一起談論手機,那麼那些手機檔次較低或沒有手機的同學就會覺得沒有面子,而欲買手機的同學就想買個好於其他人的手機。這種手機的消費心理實際上不僅僅只存在於學生手機市場中,在所有年輕人的手機市場中都是比較突出的。
5、學生購買手機的主要目的:
學生買手機一般是為了交流、溝通,用途多為發簡訊和聯系親朋好友及方便學習、求職。
手機簡訊非常熱火,似乎有戰勝普通通話成為手機主要功能的架勢。學生也是手機簡訊的偉大貢獻者,學生生活單調和無聊,發發簡訊解解悶成了手機一族無聊時候的休閑生活;而同學之間、親朋好友之間的聯系現在也主要依靠手機簡訊,畢竟寫信太麻煩了,發郵件沒電腦還得跑到網吧上網,打電話又太貴了,所以手機簡訊就擔當起了這個橋梁與紐帶的任務。
方便找工作是學生手機的另一個重要用途,筆者認識的大四找工作的同學都配備一款手機,並宣稱這是求職的武器,怕公司相中聯系不上而白白喪失機會。
6、主要購買群體為畢業生和追趕時尚的學生
學生手機市場里的消費者主要為畢業生和追趕時尚的學生。據調查問卷顯示,560名大三、大四學生中有235人有手機,手機擁有率高達42%,而577名大一、大二學生中有66人有手機,手機擁有率僅有11.4%,可見,高年級的大學生手機擁有率明顯要高於低年級學生。學生比較喜歡追求一些時尚的東西,特別是在手機簡訊流行之後,手機簡訊的流行加速了這些學生追逐流行的念頭,據調查有63%的學生購買手機是為了收發簡訊,也就是說是簡訊帶動了手機的消費。
7、學生希望產品提供的利益:
學生的天職就是學習,所以學生都希望手機能為自己的學習帶來方便——在調查中,有72%的同學在「希望產品提供的利益」中選擇「能夠提供與學習有關的功能,例如電子詞典、學習計算器等」,這些可以為學生學習提供方便,也是學生所希望的物有所值。
(三)學生獲得手機途徑的分析:
在對大學生獲得手機途徑的調查中,家人購買的有512人,占總調查人數的45%;自己購買有580人,佔51%;朋友贈送有34人,佔3%;來歷不明有11人,佔1%,但購機費用有1067人來源父母或長輩,佔93.8%。看來廠家應盡量開發出能夠打動學生家長的新產品,使父母或長輩有較充分的理由主動為學生購買手機。
三 、學生手機市場成功發展和對策
根據以上分析,筆者認為手機廠商如果明白學生購買手機的主要用途和潛在
需求利益,結合學生特點再在手機功能上下一些功夫,這樣設計生產出來的產品將會更容易贏得這一塊市場。
所以筆者提出以下學生手機概念(如圖所示):學生手機就是在功能上能夠為學生的生活學習提供方便,在外觀上為學生所喜愛,在價格上能夠為大部分學生所接受,在環保方面能夠做到對學生身體無傷害保證健康的手機。即具有時尚、實用、價廉、環保特色的手機才能夠稱為真正的學生手機。
其產品的基本特點有(可參考):
時尚 :個性化的外觀設計和功能搭配,時尚的款式和顏色。
實用 :
電子詞典(漢英互譯),電子書(可下載),超強簡訊息,學生用計算器,筆記薄記錄本(可儲存公式或其他筆記),智能時間表(計時、提醒)。智能中文輸入、來電顯示、、電話簿檢索、鬧鍾功能、內置震動和振鈴、和弦音樂、智力游戲等。
價廉 : 3年的保證使用壽命(更新快),更加實用的功能組合,手機成本低;依託小靈通設計,話費便宜實在。
環保 : 手機發射功率極低,輻射極少,對人體無傷害以保護學生的大腦,健康成就未來。
而縱觀整個手機市場,目前還沒有真正定位於學生的具有時尚、實用、價廉、環保特色的手機產品,所以學生市場還存在這樣的市場空白,廠商若能夠抓住這個機遇定會獲得巨大的發展。
四、小結
綜上所述,學生市場是手機市場中的一塊大蛋糕,學生對真正的學生手機有著巨大的需求空間,作為一個企業主體,市場需求是第一位的,客戶就是上帝,在買方市場下尤其如此。一位經濟學家說過,對於市場需求,如果不是想方設法地去滿足,那它就是白痴的企業。對於企業來說,只要存在市場需求,就必須想方設法去滿足,這樣企業才有生機,才能達到效益最大化。
同時,我們知道「第一」勝過「更好」。創造一種新產品,在人們心目中先入為主,比起努力使人們相信你可以比產品首創者提供更好的產品要容易得多。人們對第一印象深刻,對第二、第三卻沒有興趣。我們能記住世界上最高的山峰,但對第二高的山峰卻印象淡薄。顧客永遠是對的,我們無權責備他們,只有盡量的去滿足他們,我們才能夠取得盡快和長遠的發展。
所以,哪個廠商若能夠率先設計生產並推出真正的學生手機,那麼他們就一定能夠在學生手機市場乃至整個手機市場上獲得獨特的競爭優勢。
Ⅳ 大連工業大學怎麼樣
大連工業大來學(Dalian Polytechnic University)原名大連輕工業學源院,是遼寧省屬、「卓越計劃」、「2011計劃」重點建設高校,國家首批卓越農林人才教育培養計劃改革試點高校。學校創建於1958年,是中國最早建立的4所輕工業學院之一,原隸屬輕工業部,1998年劃歸遼寧省管理。
截止2014年7月,學校總佔地面積1064畝,總建築面積48萬平方米,館藏紙質圖書59.2萬冊;截至2006年底,教學科研設備總值8959萬元。全日制在校生近20000人,其中研究生1445人,每年招收外國留學生近400人。
學校是一所以工為主,工、理、藝、文、管、經六大學科門類協調發展,以培養輕工、紡織、食品、藝術等專業人才為辦學特色的高等學府。
2013年12月19日,大連工業大學食品學院院長朱蓓薇教授增選為中國工程院院士,實現了學校培養院士的重大突破,使學校向更高的層次邁進。
Ⅳ 大學生手機調查研究背景是什麼
一、調研背景
Jc作為一種新的手機品牌即將進入市場,為進一步開發Jc手機在保定市的大學生市場,保定市溢馨市場調研公司受託開展一次大學校園內的手機市場的調查研究工作。通過研究大學校園內的學生手機市場的需求特點和發展趨勢,分析研究市場上現有主要產品的營銷特點,特別是要研究評價Jc公司手機產品的競爭力,從而制定良好的產品營銷策略和促銷辦法,提高營銷的總體效果和市場競爭力。
我們應針對現有的市場情況進行一次真實有效客觀公正的調查。為了較好地開發jc集團的手機市場,確立此品牌手機產品在本市的市場地位,拓展本品牌手機的市場發展空間,為更好地滿足消費者的消費需求,計劃對大學生手機市場進行一次較系統的市場調查。
二、調查目的
針對目前保定手機市場的基本情況,本次市場調查須本著科學嚴謹、真實可靠、調查與論證相結合的原則,對此項調查進行深入的研究。本次市場調查的目的包括:
1.明確手機市場的品牌認知與競爭情況;
2.了解和分析各層次消費群體的消費需求和消費行為;
3.了解消費者對手機的認知和建議,在消費者眼中現有手機的優缺點;
4.最終目的:
(1)為本公司大學生手機市場的開發提供真實有效的依據
(2)我公司應集中主要精力於開發哪一款式的產品。
三、具體目標
1、研究大學校園手機市場對現有市場上主要手機品牌的反應,調查消費者的近期消費需求的變動趨勢和市場潛力。
2、基於調查結果,評價Jc產品的市場定位和營銷策略合理性,並修改制定出合理有效的營銷策略。
四、研究內容
1.大學生對手機品牌的認可程度;
2.大學生對各手機品牌的購買頻率;
3.消費者主要選擇的手機消費檔次;
4.大學生對手機顏色、款式、功能的要求;
5.大學生消費者對未來手機的期望功能。
6.消費者對各手機產品款式的認知與要求;
7.不同層次消費者對手機產品價格的接受程度;
8.影響消費者購買手機產品的主要因素;
9.大學生對待新產品的態度;
10.大學生不接受新產品是由於有哪些擔心因素;
11.請大學生提出正在使用或者曾經使用過的手機產品存在的問題(質量、價格、包裝、客戶服務、促銷)及建議;
五、調查方法
1.電話法:對一般的、不同層次的消費者採用電話訪問的方式進行調查,由訪問員向被訪問者撥打電話對消費者進行講解後,進行一對一的訪問。每位訪問員訪問54名大學在校生。
獲得樣本的方法:
(1)在本組中,A同學在B同學的通訊錄中獲取A同學不認識的校友聯系方式。
(2)在校園的海報張貼欄中獲得訪問員並不認識的校園代理的聯系方式。
六、調選擇被訪者
河北金融學院的大學在校生
要求:所選樣本數量為90人,要求女生60人,男生30人。女生中大一大二大三各佔20人,這20人中要求有本科生5人,專科生15人;男生中要求三個年級分別佔10人,這10個人中要求有本科生3人,專科生7人
女生60: 大一(本科生5人,專科生15人)
大二(本科生5人,專科生15人)
大三(本科生5人,專科生15人)
男生30: 大一(本科生3人,專科生7人)
大二(本科生3人,專科生7人)
大三(本科生3人,專科生7人)
七、查時間安排
時間
4月21日—4月24日
4月25日—4月27日
4月28日—四月29日
5月1日—5月6日
內容
問卷設計,選擇樣本,了解品牌(會議討論形式)
進行人員培訓
適當修改樣本和問卷
調查實施(電話測試)
時間
5月7日—5月12日
5月13日—5月18日
5月18日
5月19日—5月21日
內容
文件的復核與審核
統計分析
編寫調查報告
印刷和提交調查報告
八、訪問質量控制
我們對整個訪問過程實行嚴格的全方位質量控制:
小組座談會由專業人士主持進行。
電話訪問由公司專業調研人員完成。
由具有市場研究方向的專業人才,進行問卷內容、訪談技巧、訪談禮儀等方面的培訓。
每位訪問員均進行試訪,試訪合格才可以進行正式訪問。
要求100%的問卷留有電話,隨機抽取30%的問卷進行電話復核。
九、調查問卷的復核
復核:復核率為30%。
對每位訪問員所完成的問卷隨機抽取30%進行復核(電話復核與實地復核均可)。
如果所復核的問卷中超過30%問卷存在比較嚴重的問題,應該將該訪問員的問卷復核比例擴大為100%,直至不存在問題為止。
如果發現個別問卷有漏問、錯問現象或記錄答案不正確等,必須要求訪問員補問;若情況比較嚴重,則須將該問卷作廢。
如果發現訪問員有嚴重的作弊行為,該訪問員所完成的全部問卷做作廢。
十、數據處理和分析
本階段將所收集到的信息做一個整體的統計分析,操作步驟如下:
第一、問卷檢查篩選及處理,挑選出合理有效的調查問卷
第二、對選擇題中出現的每一個答案出現的頻率進行統計
第三、數據錄入。
第三、數據處理。採用的分析類型包括:
數據描述分析 用均值、眾數、標准差或極差等指標來描述樣本數據矩陣,來描繪出典型的被訪者與提示回答的一般模式。
數據推理分析 把從樣本所得的結果推廣到樣本代表的目標總體上去,在樣本提供的數據矩陣中包含的信息基礎上得出關於總體的結論。
十一、製表和撰寫調研報告
根據以上的客觀數據分析結果,接合相關的主觀分析結果,出具最終的調查研究報告。
1.研究結果
根據定量研究的結果,調研報告中將體現以下幾個方面的內容(本部分可根據具體情況適當調整):
1.大學生對手機品牌的認可程度;
2.大學生對各手機品牌的購買頻率;
3.消費者主要選擇的手機消費檔次;
4.大學生對手機顏色、款式、功能的要求;
5.大學生消費者對未來手機的期望功能。
6.消費者對各手機產品款式的認知與要求;
7.不同層次消費者對手機產品價格的接受程度;
8.影響消費者購買手機產品的主要因素;
9.大學生對待新產品的態度;
10.大學生不接受新產品是由於有哪些擔心因素;
11.正在使用或者曾經使用過的手機產品存在的問題(質量、價格、包裝、客戶服務、促銷)及建議;
根據定性研究的結果,調研報告將體現以下幾個方面的內容(本部分可根據具體情況適當調整):
n 市場現狀:大學生手機市場的容量,現有品牌,品牌知名度、美譽度;
n 手機市場的發展趨勢;
n 競爭狀況:先有個品牌手機的優點與缺點;渠道;推廣方式。
2.有關建議
根據上述研究結果,將提出以下幾方面的建議(本部分可根據研究結果適當調整):品牌定位、外形設計、價格、渠道設計、銷售策略等。
十二、費用預算
調研設計費用:2000元
小組座談會議用費:2400元
其中:
聯絡員勞務費 600
與會者禮金 300
工作人員工資 300
雜費(印刷費等) 200
場地租金 600
座談會食品 400
數據處理費用:1200元
其中:
復核問卷 300
數據錄入 400
撰寫數據報告 500
培訓費用:160元
講解員工資:160元
咨詢費用:500元
通信費用:100元
列印費用:200元
管理費用及其他費用:400元
共計費用:6960元
十三、分工
項目負責人:XX
督 導:XX
訪問員:XXX XXX XXX XXX XXX
復核員:XXX XXX
Ⅵ 大學生該怎樣合理利用課余時間
把手上的事情進行合理的時間配置,在正確的時間做正確的事情,堅持做下來,經過一段時間你就會比那些不會管理時間的人走得更遠更遠。
早起。我相信很少人會做到吧,剛開始早起,的確很難受。每個人都想再睡多一點點,但是想到能好好吃頓不用排隊的早餐,能不被打擾的學習,你就會有動力早起。持之以恆,你會發現你比別人收獲的更多。
學會利用時間來整理東西,假如你的電腦桌面,滿屏雜亂文件,無分類,無順序、影響你工作情緒,浪費大把尋找時間。把寢室的衛生收拾好,並且保持整潔,可以有效的控制自己在寢室的生活習慣。
有時候會讓你選擇學習讀書,而不是玩游戲。
合理的計劃,目標太多反而事倍功半。
可以利用類似四象限法思維進行思考,按照緊急重要、重要不緊急 緊急不重要 與不重要不緊急分級安排事件。
也可以利用番茄工作法,選擇一個待完成的任務,將番茄時間設為25分鍾,專注工作,中途不允許做任何與該任務無關的事,直到番茄時鍾響起,然後短暫休息一下(5分鍾),每4個番茄時段多休息一會兒。
這個方法適合,不想做一些枯燥無聊的事情,但又必須做,因為反饋不足而造成的拖延。連續+長時間工作造成腰疼、肩膀疼。
大時間的分配對於大學來說,應該是慢慢的尋找自己真正需要的什麼,並且為之奮斗努力。有夢想的學習,你一定會有所進步。當你努力了,自然對於時間的分配也就更加可以把握了。
Ⅶ 個人簡歷怎麼寫 加社團
個人簡歷要求包括以下幾個方面:
(1)姓名,班級,年齡,興趣愛好特長
(2)所參加過的活動,校級的,班級的。
(3)關於社團方面的成就
(4)個人的優點,及在社團中能夠發揮的作用。
Ⅷ 誰有一篇諾基亞市場調查報告,要英文的,謝謝大家
We are 06 news media college classes college students, in order to better understand college students on consumer demand for mobile phones, better service for college students, we have carried out the survey activities. I hope you are out of his busy schele a little precious time to help us complete the following questionnaire. Thank you for your cooperation!
1, sex: A, M B, M
2, your grade? A, freshman B, sophomore C, St. Paul D, a senior
3, your monthly living expenses are? A, 300 yuan B ,300-600 of $ C ,600-800 of $ D ,800-1000 of $ E 1000 or more
4, do you have a phone right now? A do not have B
5, referred to the phone mind you, there's the first brand is?
A Nokia B Motorola C Samsung F Siemens D Sony E Philips H Bird G Haier I Konka Lenovo G LG K Capitel L NEC M other N TCL O
6, What is your favorite mobile phone brand?
A Nokia B Motorola C Samsung F Siemens D Sony E Philips H Bird G Haier I Konka Lenovo G LG K Capitel L NEC M other N TCL O
7, to buy your next cell phone brand is?
A Nokia B Motorola C Samsung F Siemens D Sony E Philips H Bird G Haier I Konka Lenovo G LG K Capitel L NEC M other N TCL O
8, you are using a mobile phone models? A straight B fold rotation C
9 What is your favorite feature is the phone? (Can be selected)
A with MP3, MP4 function of B with C 16 digital camera D32 chord chord chord E 40 other F GPRS G
10, to buy your next mobile phone models? A straight B fold rotation C
11, the mobile phone your favorite style? A straight B fold rotation C
12, do you think cell phones should be divided into male and female mobile phone you? A, is B, not C, do not care
13, do you think the design of mobile phone lovers are necessary? A, there are B, no C, no
14, do you think the best cell phone to see what kind of shell? A, metal B, Leather C, plastic D, other
15, generally how long do you replace a mobile phone?
A one-month B-year D year C only for E with bad-for-F never new that is listed for other G
16, you pay more attention to the requirements of mobile phones, what? () (Can be selected)
A quality B Price C Service D function E configure the appearance of models F and G to expand the health of H Weight I brand G standby time K Color M other L
17, your understanding of the mobile channel for that?
A television network B Newspapers C students D exchange between a friend E campaign fliers F stores G ad (H) Other
18 of your intention to the appropriate price is the number of mobile phone?
A 1000 yuan B 1000-1500C 1500-2000 D2000-2500 E 2500-3000 F3000 over
19, you replace the phone several times? A a B two C three D more than three F-free
20, if you had to replace the phone, you phone the replacement of the main reasons for that?
A look good, the new models B more convenient to use the spending power of C high D status symbol E with others, I would like to have the F嘗嘗鮮
21, you generally go to buy mobile phones? A mobile C stores supermarkets B, D Unicom network of supermarkets or department stores E
22, you would like to have a special "tailor-made for college students," cell phone right? A, I hope B, do not want to C, does not matter
23, your Nokia phone whether it is satisfied with the quality of service?
A very satisfied with the B was satisfied with the C is not satisfied with the general D is not satisfied with the E
24, you have the following Nokia mobile phones are not satisfied with those services?
A consulting services B Sales and Service C Service D Service E Other complaints
25, you wish cell phone manufacturers to provide what kind of services
A, school maintenance B, students store C, cell phone store
26, your views on how the Nokia ad?
A bad B good D good general C
27, your favorite kind of Nokia phone?
28, your Nokia cell phone comments or suggestions: (the best can add their own point of view)
A cheap price to form B to C to improve the quality of after-sales service to improve the D to improve
------------------------------ Thank you for your participation, I wish you a pleasant day!
Nokia mobile phones market research report
I. The objectives of the survey: To understand the Nokia mobile phone in the situation of university students
In recent years, with mobile phones in the popularity of the campus, a growing number of mobile phone manufacturers set our sights on the campus of this potentially huge market. In order to understand the cell phone in the general situation of university students, the use of effects and consumption, have mobile phone sales in the university and the market prospects, we have decided to survey college students on campus for the first time the mobile phone market research. Nokia brand as a result of the use of a wider campus, so we have done for the brand market research.
Second, the survey target: college students
Third, the survey items: (see Annex - Questionnaire)
Fourth, the investigation period: November 26, 2007 - December 2, 2007
Fifth, the survey Location: Jilin Institute of Modern Media Institute of the Arts, Changchun University of
Sixth, the investigating officers: Li Jing-Wen Yang Anjani Shuai Zhang Zhi stem suspicion曉卉search
Seven, the survey method: a written questionnaire
VIII, the survey methodology:
1. By the investigation team members in consultation questionnaire to determine the form of written documents, I concted into the electronic version of the questionnaire.
2. To mobilize all members of the investigation team should be widely publicized, there are two main methods of promotion: first, to allow their friends to complete the questionnaire, and the other is to Changchun University graate students the second questionnaire.
3. The investigation is completed, by all group members on an analysis of survey data
4. To write research reports
9, statistical analysis of survey data:
The survey and a total of 40 participants completed the questionnaire, from eight colleges and universities in Changchun City, the effective recovery rate of 98%, and friends participate in the investigation of high randomness, gender composition was basically the same, of which women account for 53.3% male ratio is 46.6%,
The college ensures that the phone has a certain universal significance of research. We aimed at college students have mobile phones and demand conditions, the students requested an analysis of the use of mobile phones, mobile phone tribe students in dynamic analysis of the consumer, the consumer group of students motivated mobile analysis, mobile group of students established the goal of five aspects of analysis of statistical data and analysis.
1. University students have mobile phones and demand conditions:
Survey data show that the respondents have 100% of students have cell phones, while 16% of students will replace the phone in the near future. As can be seen from these data: With the improvement of living standards of people, cell phone in the university is no longer a novelty, and have begun to popularize the. Students in the cell phone market has become a consumer group that can not be ignored.
2. Students requested an analysis of the use of mobile phones
① most important quality
Choice of mobile phone consumers the main factors to consider are: the quality of 21%, 19% appearance, 18% of price, features 18 percent, 11 percent brand, 9% of after-sales service, advertising 2%, other 2% is also . Among them, the consumers the highest quality, mobile communication tool is the day-to-day, if poor quality, will give consumers a great deal of inconvenience.
In addition, the appearance of some consumer demand for high style, has introced a new mobile phone manufacturers cater to a large extent, their tastes, as young college students. With the improvement of living standards, as well as the age held the decline in mobile phones, consumer price sensitivity will be reced, while the appearance of demanding style.
② middle and low proct more popular
The price of the phone survey, we found that consumers tend to 1000-1500 yuan price, the proportion is as high as 44.5%. In addition, 29 percent of consumers said they would choose to 1,000 yuan phone. Of course, there are some consumers to buy higher-priced handsets, including the election of 1500-2000 yuan accounted for 15 percent of consumers, more than 2,000 yuan accounted for 12%.
③ purchase a higher concentration of sites
Place for consumers to buy mobile phones found that the location of mobile phone consumers to buy more concentrated, and large supermarkets in the phone store and brand, the rates were 56% and 38%, other 6.5% only. Cell phones are high-tech procts, consumers find it hard to understand whether its performance has improved, the quality is reliable, they can do to sales of credit and expertise as a criterion, and the mobile phone brand stores supermarkets or the quality of the sales staff is relatively high, thus easy to win the trust of consumers. In addition the phone's price advantage supermarkets students and friends also an important factor to consider.
④ the complexity of mobile phone brands
In this investigation, I found that the use of Nokia's largest, accounting for 46.25%, other 15.00%, such as Motorola, Ericsson 6.25%, Siemens 6.25%, 13.75%, Samsung, Philips 5.00 percent, 7.50 percent were other.
3. Student mobile phone tribe analysis of consumer motivation
After the learning process of a clear consumer demand for its consumer power intensive, the students graally formed a mobile phone tribe to buy a specific motive. Consumption of mobile phone tribe student motivation can be divided into the following four:
First. Truth-seeking motives to buy. According to the survey indicated that students in the purchase of mobile phone consumers, the most or focus on quality and practical function: 39% of respondents said that the ease of use and rability is the most important; In addition, there are those who think that 9 percent of after-sale phone quality of service is critical. The formation of the reasons that motivated the purchase, in addition to the consumption of their most basic needs: the need for work associated with their effects, to a large extent is also affected by the extent of their greater dependence of consumption and their own lack of experience, such as the purchasing power of the weak factors.
II. New purchase motivation. Consumers to buy mobile phones of students, most respondents think that the premise of quality assurance, first of all, consider the mobile phone designs, such as shape, size, thickness, materials, colors and so on. At the same time, 61% of students want to have to "tailor-made cell phones college students." Second, consider the phone's internal functions, such as whether to support the Chinese character input, whether to support the WAP, voice dial support, whether with hands-free functions. And the majority of respondents were clear that the purchase would give priority to quality, the design of lightweight, fashionable, stylish colors, functional cell phone夠炫. This group of students to buy mobile phones have a motivated, with the students a special consumer spending are inseparable. As students of members of consumer groups which are in 18-23 years old, thinking that life in the most active and changeable gold adolescence, warm, open, unrestrained, free and frank character of modern society greatly improved living conditions, science and technology the rapid development of various concepts, the surging trend of thought, given their strong spirit of adventurous spirit and practice, for new things, new concepts of attention and learning, they graally formed a novelty, difference of the consumer psychology, which a direct impact on consumer psychology and novelty of their motivation to buy the proce.
III. For the purchase of motivation will be. According to the students in front of family analysis of cell phone and learned that most students buy the real purpose of the phone is convenient with their families, friends, contact the employing units. For the purchase of mobile phone contact with their families for this purpose, according to surveys, most students have mobile phone tribe's parents hold a positive attitude and this attitude of students motivated to buy mobile phones have a family has a direct role in promoting. In addition, there are some college students approaching graation pass any recruitment information for fear of pressure, but also promoted the emergence of such a motivation to buy.
IV. For the purchase of motivation Lian. Most students can afford mobile phone tribe prices between 1000-1500 yuan. In other words, they need the middle of the phone. In general, the motivation and the emergence of China's overall national strength is not strong, the low per capita consumption levels are closely linked. This has constrained the current economic situation is still in direct dependence of consumer mobile phone tribe stage students of spending power, resulting in the selection of their mobile phone when the eyes are usually on the low-price models. In addition, in order to achieve the purpose of economical and practical, they often choose to rent or rent-free lower recharge cards to use. It is noteworthy that such a motive for the purchase of cheaper is not always the pursuit of low prices in order to save money for the purpose, more often as long as the price of mobile phone tribe reached the hearts of students of "reasonableness" of low-cost, the motivation arises .
Under normal circumstances, students in this group of four mobile phone consumer is not an independent existence of the motive, but intertwined together to promote their further occurrence of consumer behavior. In fact, for consumers, consumer motivation as it is meant that the means of consumption, consumer spending goals a series of psychological and consumer behavior, this group of students for mobile phones is no exception. Therefore, students in four mobile phone tribe intertwined in the development of consumer motivation, the following combination of motivated action in the hope that the result will be the development of a series of consumer motivation to meet goals, and ultimately make purchase decisions.
4. Marketing recommendations: From the above analysis, we should clearly see the students is really a consumer of the consumer groups can not be ignored, and as time goes by, this particular consumer groups increasingly showing its huge consumption potential . Therefore, to enhance their attention and to intensify the development of this new market, for all major mobile phone manufacturers out of their plight, to break the bottleneck, it will play a positive role in promoting. In this connection, we have put forward several proposals for reference marketing:
First. Continue to middle and low phone line, designed for students of consumer development, design functionality is not very wide, but consumer groups have some students prefer the basic functions and styles, shapes, colors and so on mobile phones to attract students, which students grasp the consumer is very good way.
II. Handset vendors for example, the choice at the point of sale, mainly on the phone from the mobile phone close to shopping schools and shops on its own brand sales; in the promotion, the selection of students presented a gift like manner; in pricing, select the middle and low price.
III. The brand's advertising agency, the emphasis on the brand and to play down the emotional factor in the function of the difference between brand factors and dynamic young star's image as its spokesperson to give the cell phone is full of youthful vitality, and positive brand特徵.
IV. In the advertising channels, it is necessary to strive to ensure wide dissemination of the whole surface. Special attention should be paid, with the network development, especially in college, the popularity of the Internet has started, and the publicity channels can not be overlooked.
Fifth. In the sales channels of competition, manufacturers and retailers should seek to "back-to-back" of the strategic partnership. Strong grasp of the big dealers, to give favorable support to the combat effectiveness to a level, on this basis, the budget will be distributed to retailers in particular, put the focus point of the phone monopoly and let the implementation of various strategies and to encourage measures to enhance the cohesion of manufacturers and retailers in order to retailers to manufacturers to promote procts.
5. Conclusion: Overall, this survey was a success, reaching the desired objective. More comprehensive study of the effects of mobile phone consumption factors of university students. However, not enough depth, especially the theoretical support is not enough. I would like to present investigation for future research under the bedding.
這是樓上提供得中文我用google翻譯得。。呵呵你要加分就給他加吧。。。。