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米粉營銷策劃

發布時間:2020-12-07 07:21:05

『壹』 如何營銷好一個米粉店

你好啊 飛天創富為你回答問題,,這涉及很多方面。首先米粉的味道是第版一 ,非常好吃是第一權。取一個響亮的名字,容易記住 。其次是菜系 ,有幾樣特色菜 ,更能吸引人, 也能增加收入。還有重要的一點。就是剛開始價格不能太高 ,要符合米粉店 和受歡迎的檔次,吃的人多了 自然可以提價。 還有就是店的地址 一定要選好 這是第二關鍵。--------剛開始只能提這幾點。

『貳』 小米的這種營銷方式,為什麼受讓人追捧幾十萬台手機幾分鍾就可以銷售完

品牌形象包裝得好,宣傳到位。再加上機子本身也行,每提及小米都會談到人們鍾愛,有人嚮往的蘋果機,這就給用戶增加了很大的心理暗示,說明小米和蘋果是同一檔次,更讓人覺得有份兒

詳細資料宣傳方式;
小米模式
小米的成功開創了後手機時代手機營銷的「小米模式」,即以互聯網營銷為主的營銷模式,相對於傳統的手機公司在前手機時代的營銷手段,小米的營銷模式具有以下特點或者創新:
一、明星CEO推廣
眾所周知,「小米」的老闆雷軍在IT界可是一個響當當的人物,雷軍在微博上自我介紹為:小米創始人,以前曾參與創辦金山軟體和卓越網,業余愛好是天使投資。雷軍於1992年加入金山軟體,1998出任金山軟體首席執行官。在他的領導下,金山軟體進一步將應用軟體擴展至實用軟體、互聯網安全軟體及網路游戲等領域,並在金山的全面互聯網轉型的過程中做出了重要貢獻。 2007年,金山軟體上市後,雷軍卸任金山軟體總裁兼首席執行官職務,擔任副董事長。2011年7月,雷軍出任金山軟體董事長。除了金山軟體的經歷,雷軍還作為天使投資人,投資了凡客誠品、多玩、UCWEB(優視科技)、小米科技等多家創新型企,每一筆投資都相當成功!可見,無論是做企業管理還是做投資人,雷軍在互聯網行業都非常成功!


雷軍憑借其自身在IT界名氣和號召力,他的一舉一動都是媒體追逐的對象,他每公開說一句話,都為媒體所爭相報道,這一切都是免費的!2011年 8月16日雷軍在北京召開新聞發布會,正式發布小米手機,並首次公布小米手機細節,發布會上媒體雲集,為的就是一堵雷軍和小米手機的風采,其後各大媒體充斥了關於小米手機的新聞,一時間小米手機名聲大噪,響徹整個IT界,小米手機此後也遭到眾媒體和手機發燒友的熱捧,雷軍和小米的一舉一動都在媒體和手機發燒友的關注之下!
除了正式公開的媒體發布會,雷軍還不斷通過自己的微博來發布有關小米的信息,以吸引媒體和發燒友對小米手機的持續關注,如雷軍10月1日微博首次正式透漏小米手機的銷售時間:小米手機首批10月15日左右發貨!
如此以外,雷軍還通過微博等互聯網工具,製造媒體感興趣的熱點,吸引媒體的關注和炒作,如雷軍本 人還積極加入「小米」和360的口舌沖突,在微博上不斷發表言論反擊或者抨擊360的周鴻禕,被網 友 們戲稱為「小三大戰」比如雷軍5月19日發微博:」 既然某人想做手機就好好做:一、不靠罵人吵架做 市場推廣,二、不靠抄襲剽竊模式跟進做產品,三、不靠控制安全入口強推軟體竊取用戶信息,四、放下AK47,不要沉醉於東方不敗的幻覺中。做一個正常商人,用產品說話。如果產品 真的過硬就不用天天靠嘴巴到處罵人活著了!」頻率很高,一方面打擊了360,另一方面又提高了小米 的曝光率;
二、精準定位
小米手機的成功,首先要歸功於雷軍對小米手機的精確定位.小米手機不是要針對所有的細分市場,並不是要藍領、白領、學生、老闆通吃,而是一群特定的消費者,用雷軍的話來說:"就是 喜歡玩機的那群人,他們懂性能,喜歡折騰,就是手機控"。詳細說來,這些人的特徵包括:1、年齡在20-28歲之間,一般在20-25歲;2、擁有大專以上學歷,專業學得是理工科,對技術特別是IT技術痴迷;3、畢業不到5年,一般在2-3年,收入在2000-6000元之間;4、喜歡玩手機,喜歡上網,經常瀏覽太平洋電腦網、中關村在線等IT網站;5、有個人的消費主見,不喜歡隨大流;6、喜歡網購,不喜歡逛街;7、社會地位不高,大都從事的是底層技術支持工作,渴望被認同;
在定位了目標群體以後,,小米為這群人量身定做了一整套的產品策略、定價策略和營銷策略。產品策略,做一部精品智能手機,配置要好,不然會被這幫人輕視,技術(包括平台系統和產品本身)要有一 定 的復雜性,不然沒什麼可玩的;營銷策略:定價策略:2000元以內,太貴了這確認消費不起,太低了顯得沒品位;營銷策略:互聯網營銷,這確認每天幹得最多事情的就是上網,所有小米所有的營銷都 是通過互聯網來進行的,微博、手機評測、論壇等;
三、互聯網營銷
小米手機在品牌營銷的過程中並未採用傳統的電視或網頁廣告的形式,而是針對自己的定位的消費群體,採取互聯網營銷,利用論壇、微博和專業網站評測,向目標消費群體精確傳播。
1、微博
小米的微博陣地有兩個,一個是雷軍本人的,利用自己在IT產業的影響力不斷發聲,目前已有粉絲200多萬,也就是雷軍每一次發聲有200多萬的人在收聽!另一個是小米手機的官網微博,目前有粉絲20幾萬,同樣是一個龐大的數字。不僅僅如此,每一條微博還會導致這粉絲的轉發,從而影響到的人群數量會爆發式的放大,比如小米公司5月20日一條活動的微博「@小米公司: 【調查】有多少米粉期待,#小米手機QQ在線#的尾巴?想要的朋友,請舉手轉走~ ~」,被粉絲轉發轉發11647次,評論6768條!雷軍和小米利用這兩個微博主要發布以下信息:(1)、新產品上市,比如,5月20日小米發布「今天上午十點,小米網限量發售15萬台青春版,先到先得。請各位米粉選擇好的網路,提前登錄。」(2)、活動通知://@小米公司:5月23日#酷樂六一配件專場#活動,優惠加倍升級。用戶購買配件,即有資格參與小米手機購買特權抽獎,50000個特權資格等你來拿!可選標准版或電信版。歡迎轉發告知朋友;(3)、製造熱點,比如攻擊對手,5月22日小米發布:」縱觀360每次網路戰都以敗訴告終,令人不禁想像:如此不懼怕法律判罰,窮盡手段打擊對手,360真是屢教不改。請大家轉發相告」!
2、論壇
論壇營銷又稱社區營銷,這個不算是小米的新發明, 而是中國的另一個智能手機行家魅族最先採用的, 在魅族的官網上有一個魅族論壇,那裡每天活躍著上萬智能手機發燒友,通過論壇, 魅族公司和手機發燒友(煤油)之間建立了一個直接的溝通渠道,魅族公司通過論壇來交接客戶的需求、解決客戶們在玩手機過程中越到的問題、發布與魅族手機相關的訊息。魅族的老總黃章以J.Wgong的身份也直接參與論壇的討論,受到魅友的追捧,並成為論壇中當仁不讓的意見領袖.
小米的領軍人物雷軍本來就來自互聯網,對互聯網更加熟悉,所以在吸收了魅族互聯網營銷的精華後又不斷創新,從而達到了另外一個高度。
小米現在至少有三個論壇在聚集人氣,小米官網社區、米聊論壇和MIUI官方論壇,「到 miui.com 看看,已經聚集了幾十萬人了」。其中小米官網截止到6月初已有350萬注冊用戶,帖子500多萬條,每天的發帖量都在1萬多條,論壇的熱度,從這幾個數字可見一斑。
小米在論壇乾的事情其實跟微博差不多,主要也是這么幾個事情:(1)、跟客戶一對一溝通,深入、詳細和第一時間了解客戶的需求,為小米手機的市場定位、功能開發積累寶貴的原始資料;(2)、製造熱點,打擊對手,團結人氣,比如在5月21日在論壇發布公告:強「烈譴責360不顧網民利益以流氓手段炮製網路熱詞攻擊小米」;(3)、宣揚公司文化和成就的,如某年某月某領導到公司參觀並寄語公司繼續發展之類;(4)、玩家心得分享,有小米技術人員發布的,主要教小米發燒友如何玩手機,有小米發燒友自發發布的,滿足一下小小的虛榮心和成就感;(5)、活動信息發布:比如5月29日發布:「【昆明站】2012小米手機爆米花昆明站報名」;(6)、問題反饋、在線答疑和解決問題,手機用戶可以直接在論壇里反映自己的問題,論壇管理者會現場給予解答,對一些普遍性的問題甚至可以採取統一徵集的辦法,以避免事態進一步擴大,集中平息事態。比如5月20日小米發布: [公告]第三方軟體導致系統故障及重啟的公告及問題徵集,公告里有問題的原因、米粉反映問題的途徑以及小米初步的解決方案,十分詳細。「智能手機的重啟故障分偶爾重啟和頻繁重啟:偶爾重啟一般是由軟體沖突及系統不穩定引起,可通過升級軟體或更新版本解決;頻繁重啟原因一般包括了軟體系統與硬體的方面。如果是因為系統問題發生重啟等現象可以通過更新版本或卸載導致問題產生的軟體等方法來解決,如果因為硬體原因引起問題,小米手機嚴格遵守國家三包法,7天包退,15天包換,一年內保修」
3、專業網站評測
利用專業IT網站「專業編輯」或者「普通網友」的評測文章吸引手機玩家注意,創造專家指點或者口碑傳播效應,影響消費者決策。小米的推廣主要依靠」小熊在線」、」中關村在線」、「太平洋電腦網」這類傳統的IT產品評測網站,這些網站都有一個手機評測的欄目,經常對一些新的機型或者比較有影響力的機型進行評測,內容涵蓋手機的外觀、功能、系統軟體甚至競品對比等等,十分詳實,內容也貌似十分可觀,大多數」玩家」在購買產品之前都會參考這些網站的評測意見,通過「手機評測」來影響消費者的購買決策,是花錢不多效果又十分好的互聯網營銷手段。
4、電子商務銷售
小米完全拋棄了傳統的手機銷售模式,沒有國包、省包之類的經銷商,也沒有專賣店、形象店,在一些手機大賣場也沒有專櫃,更沒有請導購員,小米手機的銷售,主要依靠電子商務網站和運營商,尤其是前者。小米的網站設計的非常簡約,沒有多餘的信息,首頁就是產品信息,點擊即可進入購買流程,購買流程也很簡單,簡單注冊即可,完全是一個「成交型」電子商務網站,比一般的淘寶網店要大方、美觀,比一般的企業網站要簡約、高效。在跟運營商合作以前,普通消費者都是通過這個網站來預約、購買甚至是搶購!
四、飢餓營銷。
這一招小米學的蘋果公司,小米手機首批發貨為,10月15日,數量10萬台,截止到2012年5月份,此後又進行了7次開放銷售,每次都是限量銷售,每次都是銷售一空,累計銷售逾180萬部!飢餓營銷的意義在於,首先造成一種物以稀為貴的假象,其次是批量銷售有利於廠家控制產品的質量,即使出了問題也可以控制在一定范圍之內,後一批產品在銷售前可杜絕同類問題的發生,最後,人為造成供不應求的熱銷假象;
五、線下活動:線上線下活動結合,多渠道營銷相結合。為了能夠通過論壇的形式發展用戶,除此以外,小米會經常舉辦一些線下的活動,比如「2012小米手機爆米花全國行活動」,就是小米在全國各地舉辦所謂的「米粉同城會」,通過這種線下活動來跟消費者互動,靠活動來吸引人,靠氣氛來留住人」可以說是一個真實的寫照。
六、自創操作系統。所有的小米手機均預裝有小米公司自主開發的操作系統—MIUI,MIUI是小米公司旗下基於Android系統深度優化、定製、開發的第三方手機操作系統,小米手機的MIUI系統絕對是整機的最大亮點,可以說MIUI系統成就了小米手機!按照雷軍的說法,MIUI是小米首次引入互聯網模式,由開發團隊與全球50萬手機發燒友粉絲共同參與深度定製的Android系統。
既然有通用版的Andriod可免費使用,小米為什麼還要耗時耗力去做操作系統?一方面是為了讓消費者有更好的使用體驗,就好像小米宣傳的那樣,根據中國用戶習慣,更貼近你的使用習慣和心理習慣,讓你操作更簡單、更貼心;另一方面,是為了在移動互聯網時代布局,佔領入口,這也是為什麼小米之後,眾多互聯網公司比如網路、360紛紛與手機廠家合作,推出自己的智能手機,比如網路與眾多手機硬體廠商合作,意在死守移動互聯網搜索入口,布局未來雲端戰略。
小米模式的啟示
1、通過討好發燒友去贏得市場
這里的發燒友通指那些了解市場、產品、趨勢的領先消費者,他們通常熱衷於追逐最新的產品趨勢,他們會在傳統電視時代花費數倍的價格嘗試平板電視,他們會花費一個通宵的時間去研究兩款手機操作系統的區別,然後通過日誌或帖子的方式分享給圈內用戶。在外人看來他們是瘋子,但這些領先消費者是客觀上推動創新進步的力量。
全球知名傳播學大師Everett M. Rogers在其所著的 「創新的擴散(Diffusion of Innovations)」 一書中指出,優秀的創新總是能首先搞定僅占社會總數2.5%的領先消費者,他們將會通過更高的傳播能力幫助產品覆蓋13.5%的早期接受者,以及佔比高達68%的主流消費者。
而小米正是通過提供極高的性價比,還算過得去的產品,成功贏得發燒友人群的青睞。而這些發燒友通常是影響周圍朋友、家人選擇手機的重要參考,側面推動了小米手機在主流消費人群中影響力的提升。
小米現在通過發燒友人群獲得的影響力,如果採用傳統的廣告營銷宣傳策略,投入的成本可能將超過億元,而效果可能遠遠不及。
2、突破新市場的最好辦法是打破現有規則
如果小米手機只是一款價格略具優勢,而外型、設計、功能毫無新意的產品,那麼即便雷軍萬般鼓吹,也絕對無法達到市場如此熱烈的回應。
小米手機成功的關鍵,是把其它廠商賣3000元、4000元的智能手機,以前所未有的1999元銷售。包括華為、中興這樣的新興終端廠商,也默認了智能手機市場的利潤、成本、收益規則,而小米的「破盤價」成功滿足了消費者以其它品牌中低端智能手機的價格獲得頂尖的智能手機體驗,包括屏幕、處理器、電池、內存等重要配置。
而看起來小米手機的媒體評測、用戶試用體驗好像也不賴,這樣消費者的最後一道心理防線也被攻破了,剩下的只是瘋狂的搶購了。小米手機留給我們的經驗是:想要在一個不熟悉的新興市場獲得快速突破,最好的辦法就是毫不留情地徹底打破現有規則。
根據行業、產品的不同,這個規則可能是價格、功能、定位等各種各樣的因素。
3、適當的飢餓營銷有利於整體計劃推進
不論有意無意,飢餓營銷已經變成了小米手機的重要關鍵詞,或是因為真實的產能不足,或是因為營銷力量的推動,在正常情況下大多數人無法通過正常渠道買到小米手機。
飢餓營銷跟放風箏原理很類似,通過有計劃的放貨節奏控制,造成市面上大面積缺貨的現狀或假象,物以稀為貴,進而引發消費者的大規模追捧。如果同步配合適當的媒體宣傳策略,能夠有效帶動產品銷售。
互聯網產品的邀請注冊也是屬於飢餓營銷的一種,在產品銷售、宣傳、營銷中加入並良好控制飢餓營銷的節奏,將會有利於產品整體計劃的推進。
4、做好充足的准備
在小米手機出現的前半年時間,准備不足一直是小米手機所面臨的問題。產能預估不足導致了產品的大面積缺貨,從剛開始的5000台再到最近兩批的20萬台,小米手機似乎永遠是買不到的,當然也可能是飢餓營銷的選擇。
在線業務支撐也成為小米的軟肋,從第一批小米搶號開始,再到第一批、第二批正式產品的在線銷售,永遠是伴隨著宕機、訪問慢、頁面出錯各種層出不窮的問題。初期的估計不足是可以理解的,但是接二連三在同一個地方出現問題實在讓人難以理解。小米如果需要的話,並不難獲得大流量、大負載的伺服器支撐。
小米手機給我們的負面教材是,永遠要為你的產品准備足夠多的餘量,以備用戶增長帶來的資源消耗。如果可以的話,盡量選擇高擴展性的軟硬體支撐體系,當然國內雲計算服務仍然出於初始階段。

『叄』 小米銷售策略問題

嗨!
感謝您對小米的支持,我們會陸續加大產能的。
更詳細的描述問題有助於網友理解你遇到的麻煩,幫助你更准確的解決問題。謝謝你支持小米手機!

『肆』 請問米粉該怎樣進行市場營銷策劃,我是剛做業務的,請各位大哥大姐給點建議

市場定位:
市場細分:
促銷渠道:
米粉,理所當然的是針對嬰幼兒和老年人的.
首先,要突出公司回旌晶米粉的特答點和營養價值,我建議是可以針對嬰兒和少年兒童的早餐進行促銷,可以利用米粉容易吸收和公司生產的米粉添加了哪些營養元素來吸引消費者,在超市進行促銷.然後可以針對一些消費群體發一些關於健康的資料.
等等...
以上是個人意見.僅供參考.
希望你在平時能夠多看一些關於市場營銷策劃方面的書籍和成功的市場營銷策劃的案例,相信對你會很有用.

『伍』 米粉營銷的市場細分

市場定抄位: 市場細分: 促銷渠道: 米粉,理所當然的是針對嬰幼兒和老年人的. 首先,要突出公司旌晶米粉的特點和營養價值,我建議是可以針對嬰兒和少年兒童的早餐進行促銷,可以利用米粉容易吸收和公司生產的米粉添加了哪些營養元素來吸引消費者,在超市進行促銷.然後可以針對一些消費群體發一些關於健康的資料. 等等... 以上是個人意見.僅供參考. 希望你在平時能夠多看一些關於市場營銷策劃方面的書籍和成功的市場營銷策劃的案例,相信對你會很有用.

『陸』 小米的飢餓營銷策略

小米官方好像除了雷大大說過「『飢餓營銷』是一個偽命題」之外,再沒有其他的正式回應。

個人是不贊同「飢餓營銷」這個提法的,營銷策略永遠都不會成為「小米「這種大眾品牌生存並勝出的根本原因。

以小米的「飢餓營銷」來講,它更像一個結果或一個「表」,它的存在有更基礎的東西,有「里」的東西。

電子消費產品有一個很大的特點,那就是產品迭代更新快、產品生命周期短、產品銷售周期更短。這類企業通常面臨著很高的存貨風險,不僅包括它的產品,也包括它為生產產品而儲備的原料。在小米初期,它的產品銷售面臨著很大的不確定性。如果提前備貨、提前生產,一旦產品銷售不及預期,就有可能拖垮整個企業。所以說這種變化的以銷定產的策略更多的是起到風險控制的作用。

至於說小米在逐漸取得市場認可後仍然延續了這種策略,我想原因可能是多方面的。首先,這種風險控制策略,即使在其品牌接受度提高的情況下,仍然是一種穩健的策略;其次,受資金、供應鏈、原料的影響,產能可能依舊受到限制;再次,這種「飢餓營銷」經歷了實操考驗,不排除其贏得了管理層認可後在小米產品上的刻意使用。

但歸根結底,個人還是認為「飢餓營銷」是小米風險控制策略的一個必然選擇。

上面這些解釋還是比較單薄,而且小米能夠成功,應該是基於其在更大視角下的精準定位。當然,具體細節不得而知,下面就不妨妄自揣測下。

小米初期給自己的定位是什麼?個人覺得小米更多的把自己定位為一個提供產品解決方案、產品設計、產品製造整合的綜合服務商,其最終目標是依託自己的解決方案、設計能力、供應鏈及製造整合能力為消費者提供物美價廉的產品。

打個不太恰當的例子,小米更像是為消費者提供定製化生產的服務商(當然其定製化是基於一個規模並不小的群體,而不是個人),小米就像是消費者的管家(還收費低廉),針對潛在需求提供解決方案、設計產品、整合製造。既然是管家,那麼從產品設計出來到交到消費者的手中的每個環節都知會消費者一聲,把各個環節都透明化展示給消費者,那也就順理成章了。

『柒』 小米手機營銷方式如何

小米的營銷策略一:口碑營銷
在用戶越來越多的關心智能手機性價比的背景下,小米手機以其優越的配置和低廉的價格不斷的製造話題,吸引人們的注意力,同時以「發燒友」小眾由點及面的逐漸擴大其在人們心中的影響力。
小米手機口碑的形成主要在於其高性價比,以及人群的追捧和發酵,這種病毒式的口碑營銷非常的奏效,它為小米手機後期的在線銷售打下了基礎。
小米的營銷策略二:事件營銷
售賣工程機是小米的一大創新,在前期做足了手機硬體又是的宣傳後,小米公司以低於正式發售機器300元的價格售賣工程機。
此舉可謂一石二鳥:「售賣半成品」一時間吸引了各大媒體的眼球,免費為小米做足了宣傳;同時秉承用戶體驗至上的小米公司獲得了米粉使用完工程機後的許多建議和意見,進而為手機進行相關的改進。
小米的營銷策略三:飢餓營銷
飢渴營銷,主要是通過各種限量策略或限時策略,以充分引起消費者的關注和重視,激發消費者的購買慾望,從而實現產品由廠商到消費者的快速轉移。
談到飢渴營銷,我們都知道這是蘋果公司慣用的伎倆。無論是在2010年推出的iPhone 4,還是今年最新推出的iPhone 4S,全都慣用了這樣一種營銷策略,而且取得了不錯的成績。都知道「飢渴營銷」專屬於蘋果,沒想到這種營銷手段現在也傳染到了國產手機廠商小米的身上,相比蘋果的飢渴營銷,小米手機憑借著超強大配置和超低的價格似乎更能吊起人們的胃口。
小米發售工程機時,沒有資格參與活動的米粉們憋足了勁等待著9月5號需要500積分的米粉才有資格預定。
寧可信其有不可信其無,小米論壇里刷米的人都鬧翻了了天。
小米的營銷策略四:公共關系
小米手機能取得如此大的轟動,與其公關的營銷策略,手機質量的有莫大關系。小米手機能否成為中國的「蘋果」,繼續它的輝煌之路,讓我們拭目以待。
小米的營銷策略五:高歌下突圍
在某種程度上講,小米手機銷量的快速增長並不是得益於中國手機市場的相對龐大,而是由於其對用戶需求的准確把握。
對此,小米科技創始人黎萬強給出的解釋是,小米手機是「活」的,是有生命的,操作系統做到每周升級一次,並且讓用戶廣泛參與其中。
操作系統的升級是小米手機根據手機智能化趨勢而得出的一大秘籍。傳統的手機廠商不到萬不得已的時候不會輕易升級操作系統。小米的基本理念是,手機不久將會替代PC成為大眾最常用的終端,所以其系統必須要不斷升級。從2010年8月16日到現在,小米一共發布了100多個新版本,平均每周升級一次。這就意味著2天搜集客戶需求、2天開發、2天發布。用6天時間把所有的事情都做完,這就是一種創新。即便是應用軟體要做到每周升級都是有相當難度的。
事實上,小米對操作系統的升級更多的是對用戶需求的准確把握。據了解,小米在米聊論壇建成了一個「榮譽開發組」,從幾萬人的論壇中抽一批活躍度相當高的用戶,大概200-300人,他們會和小米內部同步拿到軟體更新的版本。最後,內部和外部的人一起同步測試,發現問題隨時修改。這樣一來,小米就很好地藉助了外力,把復雜的測試環節很好地解決了。難怪黎萬強說道,「在一個企業內部,最多能建立一個200-300人的開發團隊,但是你如果擴大到互聯網,那就是上萬人幫你一起來開發,我覺得這是小米又一大創新。」
如果我們要找出一個小米手機快速成長的原因,那麼與用戶保持最近距離並根據消費者的反饋即使修改自己的產品或許就是最重要的原因。
就在小米手機一路高歌猛進的時候,一個個問題也接踵而至,其中最值得關注的就是售後服務電話難以打通、網點過少、維修費偏高以及快遞返修的時間成本過高等。而對此,小米手機在3月1日公布,「將在年內投入兩億元,用於加強網購售後服務體系的搭建,涉及物流、倉儲及維修等多個環節」,重金鋪展維修點以「補課」售後服務現狀的意圖十分明顯。
小米公司方面認為,在前期銷售的售後環節上小米手機確實存在一些問題,包括消費者投訴的返修快遞耗時較長等。而小米手機通過電商渠道進行主要銷售,渠道成本一般占整個手機成本的30%,公司是希望把中間環節節省下來以降低手機的售價。
可即便是投入巨資興建售後服務網路體系,小米手機的境遇便會改變嗎?在當前產業結構下,作為缺少完善產業鏈掌控能力的企業,小米科技可以被稱作一個產業鏈條的附屬者,雖然其對產業鏈的控制能力也不弱,但畢竟無法掌握成本結構。更重要的是,小米最終的商業模式到底是什麼?正如雷軍所言,其不是依靠出賣手機掙錢,而其旗下的MIUI系統對Android系統的依附以及米聊被微信的分流都使得其軟體的最終命運不可名狀。

『捌』 有哪些粉絲營銷的經典案例

一、小米手機

小米在社群營銷上的做法主要有以下幾點:

1、調集粉絲。小米首要通過三個辦法調集粉絲:運用微博獲取新用戶;運用論壇維護用戶活躍度;運用微信做客服。

2、增強參與感。比方說,開發MIUI時,讓米粉參與其間,提出建議和需求,由工程師改進。這極大地增強了用戶的主人翁感。

3、增加自我認同感。小米通過爆米花論壇、米粉節、同城會等活動,讓用戶固化「我是主角」的感受。

4、全民客服。小米從領導到員工都是客服,都與粉絲持續對話,讓其覺得自己是被重視的,有問題第一時間解決。

二、羅輯思維:付費粉絲會員

羅輯思維首先將目標用戶定位為85後白領讀書人。這類人群有共同的價值觀,並渴望社群中找到精神上的優越感。羅輯思維為這群用戶提供獨立思考的啟蒙和捷徑,最大程度喚起用戶獨立思考的能力,激發用戶的動機並養成分享習慣。

然後通過活動讓用戶獲得利益。比如羅胖售書活動、眾籌賣月餅活動、柳桃的推廣活動。借這些項目,讓粉絲會員可以對外銷售商品,從中得到回報。

更重要的是,那些有能力、有才華的人還可以在羅輯思維300萬用戶面前展示自己,靠自己的能力獲得認可和支持。有內容互動也有精神上的價值輸出,最後還養成了用戶的付費模式,邏輯思維將粉絲會員做得風生水起,可圈可點,可謂是名利雙收。

(8)米粉營銷策劃擴展閱讀

粉絲經濟最為典型的應用領域是音樂和電影,在音樂產業中真正貢獻產值的是藝人的粉絲,它由粉絲所購買的CD、演唱會門票、彩鈴下載和卡拉OK中點歌版稅等收入構成;而在電影產業中,一部電影的票房很大程度上也是藝人的粉絲貢獻,明星對於粉絲的號召力有多大,往往影響著票房的收入。

而粉絲產業的形成,大致從湖南衛視的《超級女聲》開始,逐漸形成有組織,有規模的粉絲產業,例如最有影響力的超級女聲當屬李宇春,其粉絲的忠誠程度是別的明星無法比擬的,因此,李宇春的演唱會總是一票難求。

而蘋果手機的出現,讓粉絲經濟從娛樂文化產業轉移到產品製造領域,因為喬布斯的個人魅力,以及在全球IT和互聯網領域的傳奇經歷,其明星效應對蘋果公司推出的iPod和iPhone系統帶來了很大的推動。

iPhone很快就在全球和國內市場擁有了龐大數量的「果粉」,但凡蘋果公司推出新款iPhone手機,「果粉」總是會一馬當先的搶購。

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