⑴ 營銷案例分析
市場營銷學案例分析步驟（一）
分析結構概況
一、形勢分析
1、需求的性質。
2、需求的范圍。
3、競爭的性質。
4、環境狀況。
5、產品生命周期階段。
6、行業的成本構成。
7、企業的技能。
8、企業的資金來源。
9、分銷渠道。
二、問題和機會
1、關鍵問題所在。
2、主要的機會。
3、平衡狀況下的形勢。
三、備選營銷方案的產生與評估
1、定義的目標。
2、營銷組合決策。
四、決策
分析結構評述
一、形勢分析
（一）需求的性質
本部分的目的是讓你對調查得出的對商品或勞務的購買決策過程（消費者或工業者）有明確的見解和假設。在案例分析中，我們首先涉及到提高你的分析技能以辨別問題和機會所在，並且發展出論據充分的營銷方案建議。學生所持的相反的見解和假設應該會激發大家的興趣並且在對有關購買決策過程的性質及其在市場營銷方案中的延伸的課堂討論中起到啟發作用。我們希望通過這類課堂討論，能增加你對購買者及其行為的感性認識和理解。再者，這類分析的價值在於它的運用使營銷方案決策理由更充分、論據更有力，希望你在這方面能力的提高對你判斷能力的提高以及對營銷決策的理解的增加有所裨益。
分析的范圍和問題：
1、通常購買者（消費者和工業者）如何去購買現有的產品或服務？描述行為方式和態度的主要類型。
（1）出售（該商品或勞務）的商店的數目或有關的行業來源。
（2）公開的信息收集的程度。
（3）品牌知名度和忠誠度。
（4）作出產品購買種類決策的位置（家庭或銷售點）。
（5）作出品牌決策的位置（家庭或銷售點）。
（6）產品信息的來源以及現有的了解和知識水平。
（7）誰作出購買決策——男人、女人、成人、孩子、購買代理人、采購委員會或其他）。
（8）誰影響決策者？
（9）個人或集體決策。
（10）購買過程的持續時間（重復、偶爾或者新的購買）。
（11）與購買有關的購買者的興趣、性格或好惡。
（12）消極購買結果的風險或不確定性——高、中或者低。
（13）功能上的與心理上的考慮（如電鋸與新衣服）。
（14）假設的時間。
一般地，我們試圖確定購買決策中的誰、什麼、哪裡、什麼、時間、為什麼和怎麼辦。
提示：運用上述分析的關鍵是提出與營銷方案相關連的是什麼。比如，如果購買（或品牌）決策是在商店裡作出而且品牌對購買者並不重要，那麼這與什麼有關聯？全國性電視廣告還是店內陳列？你認為你該如何利用這一信息來支持你的密集分銷、營業點促銷和商品陳列建議？
2、市場能進行有意義的細分嗎？或者考慮到「他們需要什麼」，「他們怎樣購買」而分解為幾個同質群體？
變數：
（1）年齡。
（2）家庭生命周期。
（3）地理位置。
（4）重度與輕度使用者。
（5）購買過程的性質。
（6）產品用途。
提示：對每一個案例來說，你都要決定是對每一個細分市場都制定出一個更有效的營銷方案呢，還是為所有的細分市場制定出一個總體方案。真正的問題是將你的方案去適應一個細分市場是否能給你帶來競爭優勢。當然，這個策略也許會有消極的方面，比如考慮到銷售數量和成本。
（二）需求的范圍
本部分的目的是為了用合計或量比的方式來估計需求。從根本上說我們涉及到總體市場的實際規模或潛在規模，並對公司銷售潛量作出合理的估計。
分析的范圍和問題：
1、目前的市場規模（數量和價值）有多大？將來會怎樣？
2、目前的市場份額有多大？需求的選擇性傾向是什麼（數量和價值）？
3、在總計的或細分的基礎上分析市場是不是最好？
提示：從根本上說我們是要作出有關首位的和選擇性需求傾向的明確的假設。這些估計對確定備選營銷方案的潛在利潤（虧損）是至關重要的。
（三）競爭的性質
本部分的目的是評價目前和將來的競爭格局。關鍵是要弄清楚購買者是如何來評價與他（或她）的需求有關的替代性產品的。
分析范圍和問題：
1、現有的和將來的競爭格局是什麼？
（1）競爭者的數目。
（2）市場份額。
（3）資金來源。
（4）營銷資源和技能。
（5）產品資源和技能。
2、現有的競爭者目前的營銷方案是什麼？它們為什麼成功或不成功？
3、對另外一個競爭者來說有沒有一個機會？為什麼？
4、競爭者們的預計的報復行動是什麼；它們能不能使我們取的不同的營銷方案歸於無效？
註：未能正確地估計需求和競爭是營銷方案失利的一個常見的原因。而且，A、B和C部分對關繫到「定位」你的產品和制定支持你的定位戰略的營銷方案的決策尤其重要。
（四）環境狀況
辨別出已經變化的環境高度影響的現有的營銷方案並非難事。能源危機加上污染，安全問題和消費者運動所造成的例子不勝枚舉。我們相信你能找出從能源危機中受益的企業。重要的是環境在不斷地變化著，那些能順應變化的組織才能享受到長期的成功。
分析范圍和問題：
1、有關社會、政治、經濟和技術發展的趨勢是什麼？
2、你如何來評價這些趨勢？它們代表著問題還是機會？
（五）產品生命周期階段
本部分的目的是就一種產品所處的生命周期的階段作出明確的假設。這是很重要的，因為特定的營銷變數的有效性會由於產品生命周期階段的變化而變化。
分析范圍和問題：
1、產品種類處於生命周期的哪個階段？
（1）產品種類按時間順序的年限是多少？（「年限短」，的是不是要比「年限長的」更有利？）
（2）消費者對這一產品種類的知識的情況如何？（知識越完備是不是越不利？）
2、支持你的關於產品生命周期階段的估計的市場特性是什麼？
（六）行業的成本構成
這兒我們提及增加產業供應的邊際或額外成本的總額和組成。可以證明這些成本越低，越容易補償制定一個有效的營銷方案的成本（見表l）。
從根本上說這關繫到固定成本和可變成本的水平。
*比如服裝和汽車工業。 比如旅館和電話行業。
（七）企業的技能
本部分的目的是嚴格地評價決策組織。這里，我們對它們能夠完成的實施地設置限制。
討論范圍和問題：
1、我們具備在該項業務中行使這些職能所必須的技能和經驗嗎？
（1）營銷技能。
（2）生產技能。
（3）管理技能。
（4）財務技能。
（5）研究開發技能。
2、我們的技能與競爭者相比如何？
（1）生產適應。
（2）營銷適應。
（3）其它。
（八）企業的資金來源
分析范圍和問題：
1、我們有支持一個有效的營銷方案的資金嗎？
2、資金來自何處？何時可得到？
（九）分銷渠道
本部分的目的是辨別和評估分銷渠道的可獲得性。
分析范圍和問題：
1、存在什麼樣的渠道？我們能進入這些渠道嗎？
2、不同渠道的成本與利潤比較如何？
3、運用多種渠道的靈活性如何？
4、渠道間競爭的性質和程度如何？
5、渠道結構的趨勢怎樣？
6、不同渠道對促銷和毛利有何要求？
7、利用特別的渠道分銷產品會獲利嗎？
二、問題和機會
這里我們准備了一份關鍵的問題和機會的明確的清單。這些問題與機會是從形勢分析中辨別出來的，與特定的事實或者管理部門面臨的決策問題有關。
（一）關鍵問題所在
（二）主要的機會
（三）平衡狀態下的形勢：
1、非常有利；
2、比較有利；
3、適中；
4、比較不利；
5、非常不利。
註：在這一點上，至關重要的事實是能否制定出一個可以獲利的營銷方案或者現有的一個營銷方案是否需要加以改變，以克服這些困難或利用這些機會。
三、備選營銷方案的產生與評估
一個營銷方案包括一系列完整且連續的行動計劃以實現既定目標的營銷組合策略。不同的目標市場可能需要不同的營銷方案。就某一既定的目標市場而言，應制定備選的方案，並對其有效性加以評估，以達到預定的目標。
（一）定義的目標
1、可辨別的目標細分市場。
2、要售出的數量（數量或價值）。
3、利潤分析（分銷分析、盈虧平衡分析、利率，等等）。
（二）營銷組合策略決策
1、產品決策。
（1）開發新產品。
（2）改變現有產品。
（3）從產品線增加或撤出產品。
（4）產品定位。
（5）品牌（全國性的、私人的、次要的）。
2、分銷決策。
（1）分銷的強度（從密集的到獨占的）。
（2）多渠道。
（3）批發商和零售商的類型（折扣商，等等）。
（4）渠道的直接程度。
3、促銷決策。
（1）人員推銷、廣告、經銷商激勵與營業推廣的組合。
（2）品牌——家度還是個人。
（3）預算。
（4）所要傳遞的信息。
（5）媒介。
4、價格決策。
（1）價格水平（高或低）。
（2）價格變動（折扣率、區域價格）。
（3）毛利。
（4）價格水平的管理。
（5）價格領導者。
提示：上述四項決策包括了一起構成一個營銷方案的特殊策略。作出有效的營銷決策的關鍵是運用形勢分析中的信息來評價備選方案。應該列出並且討論每一個備選方案的正反兩方面。
四、決策
評價備選方案的結果就是一項決策，你必須作出一個決策。設計案例分析是為了提高你作出合理而且論據充分的營銷決策的能力。你的理由的質量比得到任何特定的決策更加重要。一般說來，如果你的形勢分析與其他不同（你對事實的看法不同並且作出了不同的了不），你應該會得到不同的決策。
說明：以上資料來源於Internet，僅供學生和老師在進行案例分析時參考。可按此步驟進行案例分析，也可不按此步驟進行案例分析。其中的內容教給我們對一個案例從哪幾方面進行分析，應該說對我們的學習有很大的幫助，希望能認真閱讀和借鑒。
市場營銷學案例分析步驟（二）
一、內容概要
二、當前營銷狀況分析
1、 市場狀況分析。
2、 產品狀況分析。
3、 競爭狀況分析。
4、 分銷狀況分析。
5、 宏觀環境狀況分析。
三、風險與機會（SWOT分析）
四、目標
五、營銷戰略制訂（STP、4PS）
六、行動方案
七、營銷預算
八、營銷控制
分析結構評述
一、 內容概要
對主要營銷目標和措施的簡短摘要，目的是使管理部門迅速了解計劃的主要內容，抓住計劃的要點。（案例分析可略）
二、 當前營銷狀況
即進入正文。主要提供該產品目前營銷狀況的有關背景資料，包括市場、產品、競爭、分銷以及宏觀環境狀況的分析。
1、 市場狀況
列舉目標市場的規模及其成長性的有關數據、顧客的需求狀況等。
2、 產品狀況
列出企業產品組合中每一個品種的近年來的銷售價格、市場佔有率、成本、費用、利潤率等方面的數據。
3、 競爭狀況
識別出企業的主要競爭者，並列舉競爭者的規模、目標、市場分額、產品質量、價格、營銷戰略及其他的有關特徵，以了解競爭者的意圖、行為，判斷競爭者的變化趨勢。
4、 分銷狀況
描述公司產品所選擇的分銷渠道的類型及其在各種分銷渠道上的銷售數量。
5、 宏觀環境狀況
主要對宏觀環境的狀況及其主要發展趨勢作出簡要的介紹，包括人口環境、經濟環境、技術環境、政治法律環境、社會文化環境，從中判斷某種產品的命運。
三、 風險與機會（SWOT分析）
對企業的某種產品所面臨的主要機會和風險、企業的優勢和劣勢以及重要問題進行系統分析。
四、 目標
1、 財務目標
即確定每一個戰略業務單位的財務報酬目標，包括投資報酬率、利潤率、利潤額等指標。（案例分析可略）
2、 營銷目標
財務目標必須轉化為營銷目標。營銷目標如：銷售收入、銷售增長率、銷售量、市場分額、品牌知名度、分銷范圍等。
五、 營銷戰略（STP、4PS）
1、 目標市場的選擇和市場定位戰略
明確企業的目標管理市場，即企業准備服務於哪個或哪幾個細分市場，如何進行市場定位，確定何種市場形象。
2、 營銷組合戰略
即企業在其目標市場上擬採取的具體的營銷戰略，如產品、渠道、定價和促銷等方面的戰略。
3、 費用戰略
說明為執行各種戰略所必須的營銷費用。（案例分析可略）
六、 行動方案
闡述以下問題：將做什麼？何時開始？何時完成？誰來做？成本是多少？等。
可以列表加以說明，表中具體說明每一時期應執行和完成的營銷活動的時間安排和費用開支等。如每項營銷活動何時開始、何時完成、何時檢查、費用多少等，使整個營銷戰略落實於行動，並能循序漸進地貫徹執行。（案例分析可略）
七、 營銷預算
即開列一張實質性的預計損益表。（案例分析可略）
八、 營銷控制
將計劃規定動作的營銷目標和預算按月或季分別制定，上一級的管理者每期都要審查企業各門的業務實績，找出達到或未達到預期目標的部門。凡未完成計劃的部門，其主管人員必須說明原因，並提出改進措施，以爭取實現預期的目標。（案例分析可略）「我的賣家商品名稱都不能出現和氣槍有關的字，就隨便使用其他的名稱代替，只要價格一樣就行。一般子彈都是『茶』、『龍眼』、『狗糧』等幾個商品名稱代替，配件用『皮碗』、『密封狗件』等商品名稱代替。」
iu天賦么你唱歌和明年吧
avdcadsv
⑵ 網路營銷策略與策劃，案例分析，求專業知識術語解答。（打廣告的繞路）
不太明白你對具體哪個術語不明白，如果你想要促銷方案，在這個平台是得不到答案的，能寫得出符合可口可樂公司要求的方案的人，估計已經去應聘它公司的策劃經理職務了（既是牽涉到知識產權問題了）。
所以我嘗試你所謂的「求專業知識術語解答」吧。（但真的不知道你要解答哪個詞，所以隨便挑出來寫。）
1、iCoke——iCoke屬於[可口可樂]公司所有.「icoke」是一個全球性的網站，在中國之外的很多地方，「icoke」已經是一個聯系青少年的成熟社區，而中國的「icoke」網站不過在2008才啟動。
2、暴雪娛樂——暴雪娛樂公司Blizzard，總部在美國加利福尼亞洲，1994年正式成立，開發游戲有魔界王子、魔獸爭霸系列、暗黑破壞神系列、星際爭霸系列（單機）；魔獸世界（網游），游戲界老大。
3、第九城市——第九城市計算機技術咨詢（上海）有限公司，一家以提供互聯網技術和內容服務為主的高科技公司，創立於1998年，主要產品是大型網路數字生活平台——第九城市網站（www.gamenow.com），2000年正式改版更名為www.the9.com，擁有許多大型游戲的中國代理權，包括《奇跡MU》、）《魔獸世界》（WOW）等。
4、傳統營銷模式——簡單的理解為店鋪、商場超市終端的促銷宣傳，再加上電視、報刊、路牌、路邊搭台表演等傳統宣傳方式，來促進產品的銷量。
5、新型互聯網平台——就是你這篇題目提到的在指定的網站做植入合作，讓消費者在游戲互動中接觸產品，產生對品牌的認識和購買慾望。相比傳統宣傳更貼近消費者的認知，並且形式更立體和創意。
6、促銷的整體策略——做推廣活動前公司都要求有策略方案，一個基本的方案包括目標、對象、時間、地點、方式、執行流程、費用預算、效果預測。而這里要求的是網路策略，就要求方案的定製人員對網路使用人群、網路傳播特點、合作的可操作模式、傳播效果等非常熟悉。
哎呀，這是一個好大的課題，若深入去做這個方案，需要強大的專業知識和深厚的策劃執行功力。仍然不知道你在知道提這個到底要幹嘛，不過祝你好運！
⑶ 中小企業網路廣告投放案例分析。。求一案例，最好是10年左右的
當全球經濟衰退的寒潮席捲而來，人們一致的認識是，缺乏風險抵禦能力的中小企業將成為首當其沖的受害者，而大企業則可以借機整合市場。不過，現實中總有些善於把握先機的中小企業，成為這種「一致認識」的例外，不但得以安然無恙，甚至可以分享原本屬於大企業的市場機會。
林萬鋒是南京力高公司的負責人，這是一家計量泵專業製造企業，這次金融危機對國內計量泵行業的沖擊不小。「由於受全球金融危機的沖擊，我們同行業中很多公司關門倒閉了」，林萬鋒談到危機的影響時說，「但是，我們不但活下來了，而且活得很好。」
支持南京力高安度危機的，是公司大幅提升的市場開發能力，以及對營銷成本的有效控制，其實這也正是企業發展的根本所在，只不過在經濟衰退的大環境下顯得彌足珍貴，而帶來這種變化的原因在林萬鋒看來並不復雜：公司選擇了新的營銷手段——搜索引擎營銷。「雖然我們投入的廣告營銷費用降低了，但我們的收益大幅提高了，客戶交流的效率及公司形象更加深入人心。」通過搜索營銷平台，力高公司打開了異地乃至全國的市場，越來越多的潛在客戶知道了力高。2008年力高的銷售額比上年翻了一番，而隨著業績的顯著增長，這家原本沒有多少知名度的企業，在行業中的排名也提高到了第11位。
力高公司採用搜索營銷始於2007年6月，時間並不算長，但銷售增長畫出的曲線，卻彷彿裝上了一台強勁的「引擎」。而提供這台「引擎」的，就是中國搜索市場的領導者——網路。
發現「增長引擎」
南京力高銷售業績的迅速增長，折射出了網路搜索引擎營銷對於企業成長的價值。對中小企業來說，他們具體的營銷要求是低成本、見效快和可控性。能否達到這種要求，在經濟衰退的環境中更成為他們安身立命的關鍵。
2009年3月初，網路發布了一份《2009中國中小企業生存狀況調查報告》，這次覆蓋近30個省、幾十個行業中3500多家企業的調研顯示，面對金融危機帶來的不利環境，51.8%的中小企業面臨的最大問題是「客戶資源少」，42.5%的企業「推廣很難有效觸及目標客戶」，而33.4%的企業認為是「推廣成本增加」。以此來衡量營銷界在經濟衰退來臨時的一個熱點話題：企業的營銷開支應該縮減還是保持投入。盡管對這個問題專家們的研究似乎已經給出了答案——經濟衰退期保持營銷投入的企業在衰退期結束後會獲得更大的成長，實際上對於大多數企業來說，真正的困難並不在於怎樣回答這個問題，而是在需求不足的影響下，營銷投入投放在哪裡才會產生立竿見影的回報，驅動企業不斷增長。
「力高們」在網路找到了答案——搜索引擎營銷。將相關業務注冊為網路關鍵詞，通過網路的關鍵詞搜索推廣系統，力高們的業務推廣突破了地域局限，覆蓋到原本無力觸及的全國市場，使自己呈現在所有潛在客戶面前，從找客戶變成客戶主動找上門，客戶資源得以極大豐富；通過潛在客戶對關鍵詞的搜索和點擊，力高們的推廣信息直達真正有需求意向的客戶，得以直接影響目標客戶；而按照潛在客戶點擊量這種直觀效果付費的方式，同時使「力高們」可以清楚地知道有多少客戶、多少銷售額或者網站訪問者來自網路搜索平台，計算出每一元錢花費帶來的效果，從而使推廣成本得以衡量和控制。
作為全球最大的中文搜索引擎，網路已經覆蓋了全國95%的網民，每天響應數億次搜索請求，這些搜索行為傳遞的消費和采購意向，形成了一個蘊含巨大商業機會的「金礦」。與此同時，網路搜索推廣系統建立起的篩選機制，一步步使企業推廣行為與這些需求意向准確對接起來：通過對關鍵詞的設定，使企業推廣信息出現在搜索這些關鍵詞的潛在客戶面前，對接真正有需求的客戶；通過對推廣信息投放地域和時間的設定，使客戶需求同企業的供應和服務能力對接，提高推廣的有效性；通過對推廣信息的設定和描述，進一步將推廣對接到對企業產品特點有興趣的客戶身上。市場規模的擴大加上精準溝通帶來的高成交率，無異於將搜索引擎變成了企業銷售增長的引擎。
「目前對企業來說，搜索引擎營銷是投入產出比最高的營銷方式，已經成為企業營銷最有效的手段。」這是網路CEO李彥宏的判斷。而互聯網調研機構艾瑞咨詢在其《2009年中國網路廣告發展趨勢調查報告》中給出了同樣的結論。
這份報告顯示，以網路為代表的搜索引擎營銷平台相比傳統營銷，由於在性價比、廣告效果可衡量、針對性、可控性和消費者互動方面具有明顯優勢，成為最具廣告投放價值的網路平台。JP摩根的研究也表明，2008年網上傳統展示類廣告的點擊率僅為1%，而同期搜索廣告的點擊率卻高達28.3%。更為重要的是，由於消費者的主動參與，搜索引擎營銷帶來的轉化率遠高於其他在線廣告。
見效快、低成本和可控性，這種中小企業在傳統營銷下幾乎不可能實現的營銷要求，在搜索營銷平台上變成了現實。網路《2009中國中小企業生存狀況調查報告》顯示，正是由於對搜索引擎營銷價值的深刻體認，「搜索引擎營銷已經成為中小企業最認可、最依賴的推廣方式」。在已經開展搜索營銷的企業中，91%的企業計劃增加或保持對這一營銷方式的投入，其中增加投入的企業比率高達51.5%，遠高於對其他推廣方式的投入程度。即便是受金融危機影響很大的企業中，仍然有81.7%的企業選擇繼續保持或加大搜索營銷投入，這進一步體現了搜索引擎營銷的強大生命力，以及對企業發展的推動作用，而增加投入主要是因為「搜索引擎推廣的性價比高，准確有效、可量化評估和不斷優化」。
引擎動力：搜索對接需求
對於搜索引擎營銷對營銷發展的意義，網路用「革命性」這樣的字眼來描述。這種「革命性」來自搜索引擎將購買需求顯性化，以及企業通過搜索引擎滿足購買需求的效率。
無限貼近需求，是企業營銷不懈的追求。這種追求促使近年來不斷涌現出各種創新形式的廣告傳播方式，力圖佔有每一個消費者活動的空間。但是從本質上看，其中大多數所謂創新並沒有擺脫傳統營銷的桎梏，因為有消費者活動的地方並不一定存在消費需求，這些「創新傳播」的成效仍然難以衡量，成為另一種形式的「霧里看花」。
在這樣的困境下，直效營銷成為企業越來越希望倚重的一個力量，然而傳統的直效營銷依然難以完全達成企業的願望。因為營銷工具的限制和營銷時機的盲目，傳統直效營銷的效率受到了極大制約。這種制約，直到搜索引擎的出現才得以根本改觀。
「搜索引擎的商業本質在於『提純的注意力』」，業內專家指出，因為沒有人會搜索一個自己不關心的東西，在他完成搜索的同時，搜索引擎也極為精確地鎖定了他最真實的慾望。通過搜索引擎，消費需求在主體、地點和時間三個維度上實現了完美結合並顯現出來。
基於互聯網時代消費者的行為變化，日本電通廣告公司提出了新的消費者行為模式：消費者行為已經從傳統的AIDMA（Attention注意——Interest興趣——Desire慾望——Memory記憶——Action行動）模式，轉變為基於網路時代市場特徵AISAS（Attention注意——Interest興趣——Search搜索——Action行動——Share分享）模式。的確，搜索引擎正在改變人們的生活,人們購買產品、挑選服務、采購設備，都會在搜索引擎上搜索相關信息。有調查表明，B2B業務中83%的買家會通過搜索進行信息收集，中國68%的網民是通過搜索引擎獲取信息的。在做出購買決定之前先上網搜索，已經成為越來越多的消費者的一種行為習慣，而每一次搜索都表達了他們的消費需求，如果企業能夠及時把握這些需求，就能轉化為自己的銷售機會。
與此相應，搜索引擎也正在改變企業營銷的方式。李彥宏說：「網路可以按照消費者的搜索將近3億網民進行區分，精準到無窮小，通過對消費者搜索行為的跟蹤和挖掘，通過精準的反映與分類，幫助企業在近3億人中精準地找到自己的消費者。」正因為如此，網路將搜索引擎營銷稱為一場「營銷方式的革命」——
在市場拓展上，將隱性需求轉變為顯性需求。在傳統營銷方式下，企業很難准確掌握消費者有沒有需求、什麼時候有需求或者有怎樣的需求；而在網路搜索引擎上，消費需求和偏好已經通過搜索行為明白地顯現出來，這對市場拓展的價值不言而喻。
在交易關繫上，將企業推動轉變為消費者拉動。如果說，傳統廣告是把品牌、產品推到盡可能多的受眾面前去刺激、引導需求，而傳統網路廣告是藉助互聯網將傳播面以數量級形式擴大，那麼網路搜索引擎廣告就是受眾反過來主動找尋產品、品牌的過程。這個過程中消費者從被動接受轉變為主動尋找，由此使成交的概率大幅提升。
在費用投放上，將模糊轉變為明晰。在傳統營銷下，盡管企業會制定費用預算，但由於需求的隱性存在和競爭的影響，費用的額度和投放實際上基於模糊的預估；而在網路搜索營銷平台上，營銷費用變成了需求驅動的點擊量，費用投放並不是因為企業要花多少，而是根據有沒有需求者、有多少需求者決定的。與傳統營銷相比，企業在搜索引擎上投入的費用不是能不能花得起的問題，而是能不能花得出去的問題，只要花得出去就能帶來效果。
搜索引擎的特性和消費行為的改變，賦予了搜索引擎營銷「迅速、准確、成本低廉」的實效屬性。全球最大的網路調查公司CyberAtlas曾經給出這樣的數字：75%的網站訪問量來自搜索引擎；在獲得同等收益的情況下，企業對網路營銷工具的投入是傳統營銷工具的1/10，而信息到達速度卻是後者的5～8倍。一邊是消費者不斷發出的顯性需求，一邊是企業市場推廣的需要，網路搜索引擎以最簡單卻也是最有效的方式將二者對接起來，使需求成為這台引擎源源不竭的動力。
⑷ 分析說明網路廣告的優勢和劣勢答案好追加分~!
優勢
（1）覆蓋范圍廣
傳統媒體無論電視、報刊、廣播還是燈箱海報都不能跨越地域的限制，只能對某一特定地區產生影響。但任何信息一旦進入INTERNET網，分布在世界各地的國際互聯網的用戶都可以在他的計算機屏幕上看到。從這個意義上說，INTERNET網路將會是具有全球影響的高科技媒體。
（2）費用低廉
電台電視台的廣告雖然以秒計算，但費用也動輒成千上萬；報刊廣告也價格不菲，超出多數單位個人的承受力。INTERNET電腦網路由於節省了報刊的印刷和電台電視台昂貴的製作費用，成本大大降低，使絕大多數單位個人都可以承受。
（3）成交概率高
廣告受眾對於傳統媒介的廣告大多是被動接受，不易產生效果。如有20萬人看到了電視上的某則產品廣告，但可能95％的觀眾沒有任何興趣，看完後馬上忘得一干二凈。但在INTERNET上，大多數來訪問廣告的人都是抱著求購的願望而查詢的，成交的可能性極高。
（4）多媒體動感
INTERNET網上廣告可以應商家要求做成集聲、像、動畫於一體的多媒體廣告。這是其他報刊雜志，電台廣告所無法比擬的。與電視多媒體廣告相比，其價格之差顯而易見。
（5）迅捷性
這一點一方面指的是信息的發布，另一方面指的是信息的反饋和更換。對於廣告運作來說，從材料的提交到發布，所需時間可以是數小時或更短。
（6）互動性
這一點應當是普遍公認的，面這種互動性的另一個顯著特點是一對一的直接溝通。
（7）巨大的信息承載量
這一點同傳統媒介中的紙媒介相似。只不過互聯網的呈現方式不是翻閱，而是一層層的點擊。
（8）目前國內的互聯網站上的廣告噪音（即不同廣告間的相互干擾——編者注）較低。
-----------------------缺點
（1）網路廣告的覆蓋率低
統計資料表明，即使在北京，網路廣告的覆蓋率也只是城市人口的8%，上海只有2%。其覆蓋率的增長將在相當長的一段時間里受制於計算機和電話的普及。
（2）效果評估困難
在中國至今尚未有一家公認的第三方機構可以提供量化的評估標准和方法。當一個媒體不具備可評估的時候，我們從媒介作業的角度就完全有理由去質疑它的可選用性。目前對網路廣告效果的評估主要是基於網站提供的數據，而這些數據的准確性、公證性一直受到某些廣告主和代理商的質疑。
（3）供選擇的廣告位有限
目前網路廣告的形式不外乎「旗幟廣告（banner）"和」圖標（icon或button）」等，而每個網頁上可以提供的廣告位置是很有限的。
（4）創意的局限性
網路廣告現在最常用的尺寸是468*60（或80）像素（pixel）,相當於15*2厘米左右，要在這樣小的廣告空間里形成吸引目標消費者的廣告創意，其難度可想而知。
（5）調研數據的匱乏
國內至今還沒有完整的有關網上人口形態的調研、網路消費習慣的調研、網路廣告的流量監測和網路廣告效果的調研。
⑸ 誰給個成功的廣告案例分析，要詳細點的
主要內容
一、歐萊雅集團 簡介
二、薇姿簡介
三、薇姿的推廣
四、薇姿的營銷策略
——— 如何培育市場，廣告策劃
五、總結
薇姿簡介
1931年，美容學家GUERIN 先生和VICHY 溫泉治療中心皮膚醫生HALLER 博士共同創立了薇姿健康護膚產品，注冊為VICHY 薇姿商標，將VICHY 溫泉水融入護膚美容的高科技產品中，在世界范圍內大獲成功。
1998年7月開始進入中國市場，在短短的兩年裡，在北京、上海、廣州、深圳、南京、蘇州、杭州、大連、哈爾濱、昆明、成都、重慶、武漢等地的兩百多家大型葯房開設了薇姿護膚專櫃。其發展速度之快、銷售業績之好，引起了業內人士的極大關注。
產品特色： 歐萊雅旗下品牌， 溫泉水配方的健康肌膚保養產品，不屬於醫學護膚品牌
營銷特點： 最早進入中國的葯房專銷品牌，只在葯房銷售的品牌。
全國各地知名醫院的皮膚科臨床試驗，在全國 24 個城市的 300 多家葯房設立專櫃，並配備專業護膚葯劑師， 2001 年開始，在各地設立了 22 家旗艦店，配備了專用皮膚測試儀器，提供完整的服務。
薇姿的推廣背景
市場潛力
據統計，在國際化妝品市場中，有將近四分之一是功能性化妝品。化妝品正向功能性細分轉型，強調差異化、針對性；化工合成制劑正向植物制劑發展，天然環保概念深入人心。
葯妝產品是化妝品行業的一個新興市場，與醫葯行業相比，葯妝產品的利潤比葯品高出很多，且准入門檻相對較低，吸引了許多擁有專業技術設備和強大資金實力的制葯企業。
消費者的需求
葯妝並不完全是葯，所以並沒有抗葯性一說。葯妝的成分和普通專櫃產品相比，有更強的專業性，安全性和高效性。葯妝更有針對性，如暗瘡、過敏、色斑、過度衰老等問題皮膚。尤其是在皮膚抗衰老領域。隨著老齡社會的到來，對尋求抗皺功能的消費者來說吸引力也是與日俱增。
目前國內問題肌膚的消費者，比如痘痘占將近3個億，斑將近2.5個億，眼部問題方面占將近4個億，這為以療效、安全為基本前提的葯妝領域提供了騰飛的市場資源。
普通化妝品競爭激烈
化妝品從用途上來分類有：彩妝化妝品、洗護化妝品、功能化妝品；
除了將近四分之一是功能性化妝品，其他的化妝品大品牌眾多，競爭激烈。
激烈的競爭,使得渠道及其宣傳費用不斷的增加,但是宣傳效果未必有用.
同時,普通化妝品市場的利潤空間開始下降,相比與功能化妝品市場,功能化妝品顯得相當有吸引力.
其實Vichy和普通的護膚品沒有什麼明顯區別。
雖然說溫泉水對皮膚有一定的保養作用，但是既便是幾十或者幾百毫升的溫泉水，對皮膚整體能有多少功效呢？薇姿使用的溫泉水是硫酸屬的溫泉，比較適合健康肌膚。此外，無論從產品結構還是原料成分，基本上沒有看到Vichy的「醫療」特點，而且對於一些皮膚病上的問題，Vichy也沒有正面的解決方案。
如過在這種情況之下還是按照傳統化妝品定位, Vichy顯得更加難以突圍.
但是,有什麼辦法能將Vichy與功能化妝品(特別是其中的葯妝)聯系起來呢?
通過歷史淵源
上面介紹過VICHY 的歷史(*1931年，美容學家GUERIN 先生和VICHY 溫泉治療中心皮膚醫生HALLER 博士共同創立了薇姿健康護膚產品，注冊為VICHY 薇姿商標，將VICHY 溫泉水融入護膚美容的高科技產品中，在世界范圍內大獲成功。)正是這歷史的條件,VICHY與功能化妝品取得了聯系.
VICHY薇姿以泉水著稱。溫泉水在法國都很有名，是受政府保護。薇姿的溫泉水含有最多的礦物質和微量元素（17種礦物質和13種微量元素，含量高達5000mg/L），特別是豐富的鈣、銅、鐵、鈉、錳，能促進表皮和真皮分子的再生與癒合，「堅固」皮膚的天然保護屏障；還能增強皮膚中過氧化氫酶20%的活性，天然對抗自由基，令皮膚保持年輕活力，但是敏感皮膚並不強。
進入市場所面臨的問題
雖然是取得了功能定位的聯系,但是如何能將它與其他的品牌差異,並且使得消費者留下深刻的印象則又是一大難以.
1、消費者難以區分普通化妝品與葯妝
2、如何取得消費者的信任
3、如何讓薇姿的知名度提高
1、消費者難以區分普通化妝品與功能化妝品
葯妝是指只在葯店銷售的化妝品，中國葯妝市場始於1998年，歐萊雅化妝品公司將旗下品牌薇姿定位於「只在葯房銷售」的化妝品開始；實際上在這之前，葯店內早就有了妝字型大小的產品銷售，如膚蟎靈霜，但都是單一品種，並未作為「葯妝」概念來宣傳；
我國護膚品傳統的經銷方式使消費者在選擇品牌時常常付出很高的搜索成本。眾多品牌雲集一處，促銷手段極其相似，使在信息獲取上本就處於不利地位的消費者，經常是一頭霧水而不得其解，而對於那些毫無經驗的初次購買者，更是「百里挑一」，難上加難。
按照這樣的思路,若按照傳統方式銷售,就將更加難為消費者更新觀念.
2、如何取得消費者的信任
即使消費者相信薇姿的定位,那麼又該如何地讓他們相信薇姿是的確有用,而不噓吹出來的差異產品呢?
3、如何讓薇姿的知名度提高
護膚品市場一向是風起雲涌、硝煙彌漫，高、中、低檔各類品牌枚不勝舉，而且絕大多數聚集在百貨商店內「廝殺」。寥寥幾百平方米的化妝品賣場里，往往承載著數十種以上的護膚品，競爭激烈程度可見一斑。
作為沒有太大的知名度的新品牌,還是要面對怎麼突圍而出的問題.
薇姿的推廣
薇姿的推廣亮點
一、獨特的定位
二、渠道的創新
三、產品包裝
四、推銷人員的選擇
五、多元廣告方式的嘗試
一、獨特的定位
1998年，歐萊雅旗下葯妝品牌薇姿進入中國市場，首次帶來了「葯房護膚品」的概念。
歐萊雅集團對薇姿產品的定位是 「一種給肌膚帶來健康的品牌，市場定位在中高檔，目標消費者是那些理性的，更加容易接受新事物，注重品牌帶來健康的，同時又不太在意價格的女性」。
這種定位不但解決了它與普通化妝品的區別，也解決了它在功能化妝品中的獨特定位。
二、渠道創新——葯房銷售
歐洲護膚品的銷售渠道首先是超市，其次是葯店，而後才是百貨商店。只有極少數化妝品品牌能夠通過嚴格的醫學測試得以進入葯店，而薇姿是其中之一。
歐萊雅集團認為，薇姿的定位與葯店的專業形象是不謀而合的。所以，薇姿堅持「只在葯房」銷售。
薇姿選擇葯房作為銷售渠道的原因
葯房的形象性
葯房與薇姿的專業性
葯房與渠道的差異性
葯房的形象性
葯店通常能讓消費者覺得「健康、放心」，而薇姿正是一個給肌膚帶來健康的品牌，這與葯店的專業形象是不謀而合的。
事實上，在葯店做銷售反而給消費者一個更加專業的健康形象，而這種建立在消費者心中的形象是任何宣傳都難取得的。
葯房與薇姿的專業性
薇姿選擇大型葯店，設立高檔專櫃，或者在高檔商場內的葯店裡出售，不僅襯托出了它的護膚方面的專業性，而且增強了購買者對這種專業性的信任感。
葯房與渠道的差異性
薇姿選擇葯店這一獨特的渠道加上優良的品質，能夠樹立起獨特的化妝品品牌的形象，在化妝品渠道選擇上取得關鍵性的突破，並在中國市場上培養一批忠誠的購買者。
三、產品包裝
為了配合選擇葯店銷售的渠道策略，薇姿在產品包裝上也很適合葯店所倡導的健康形象。薇姿的包裝以藍白兩色為主，清雅自然，看上去沒有過多的修飾，十分符合品牌清新健康的形象。
四、銷售人員
為了突顯其專業性，薇姿的銷售人員均為葯劑師。
並且同時將免費的健康護膚咨詢、專業皮膚測試與化妝品營銷結合在一起，為消費者提供專業化的服務。
亮點帶來的優勢
1.迴避競爭。薇姿選擇進入葯房銷售，迴避了在商場上與芸芸眾品牌的正面沖突，減少了競爭壓力。
2.吸引目光。薇姿獨在葯房的獨特方式能夠吸引消費者，再憑借其高質量的產品和專業化的服務降低了消費者購買的時間和精力成本。
3.張顯品牌。葯房在我國向消費者傳遞的是「健康、放心」的信息，增加購買者對這種專業性的信任感，這對薇姿張顯「擁有健康的肌膚」的品牌目標，起到強有力的推動作用。
4．形象專業。葯房具有很強的專業性，薇姿的銷售人員均為葯劑師，這更有利於提升品牌的專業形象。
五、廣告策劃
按其使用媒介劃分可以分為兩階段。
第一階段：平面廣告與線下廣告（非電視廣告）的配合
第二階段：電視廣告
平面廣告
主要利用的是雜志。
原因：直接接近目標市場。
目標消費者是那些理性的，更加容易接受新事物，注重品牌帶來健康的，同時又不太在意價格的女性。
雜志最大的特點就是細分性。
宣傳健康，健康薇姿在一些專業媒體和時尚類雜志上做專欄文章，傳播薇姿專業小醫生的形象，主要針對皮膚保養、皮膚護理等方面的內容。
通過這種媒體去傳播，另外的一個好處則是可以潛移默化的改變目標顧客的消費觀念。
線下廣告
2006年，薇姿一直致力於品牌的提升和消費者的價值鏈開發以及跟進管理工作，從延用9年之久的薇姿視覺形象升級計劃的落地（薇姿通過分析和試點，目前已將全國區域的1300餘家終端葯房專櫃的形象悉數進行了系統升級和形象改進），再到緊扣情感脈搏和人文訴求的薇姿冬季保濕徵文計劃的出籠和實施，既而到薇姿健康護膚俱樂部網路專區的全新改版，最後到會員俱樂部成員附加利益的價值梯度體現（諸如會員生日禮物饋贈、積分回贈）。這些都是薇姿品牌對於線下廣告的形式多元化有效嘗試，以期強化資料庫的積累效應的目的性延伸和復合利益提升。
電視廣告與多種媒體配合
薇姿在進入市場初期所採用的宣傳方式多為線下廣告，發展到後期，逐漸增加線上廣告的投入。
目前，我國市場上的幾個外資葯妝品牌中，也僅有歐萊雅旗下的薇姿有電視廣告進行投放，而且投放額亦有明顯的上升趨勢此外，薇姿的線上廣告投入主要以廣東、北京及華東地區的優勢媒體為主，此外，薇姿對於新興媒體的嘗試運作和資源開發也是動作頻頻，諸如「試用品領取」、「網路廣告」、「夾頁廣告」和「地鐵廣告」等等。
第二階段的誘因
第一階段廣告策劃，實際上薇姿在嘗試累積美譽度。
第二階段則主要是提升其形象和知名度。
總結
化妝品競爭市場是一個激烈無硝煙彌漫的戰場,各種檔次的品牌琳琅滿目,且多數聚集在百貨商店「拼殺」。薇姿護膚品以葯房為主要渠道,避開了與其他競品的正面沖突,相對減少了市場壓力與經營風險。因為它的形象出眾且視覺沖擊力強,並且取得了非凡的銷售業績,同時也給中國化妝品行業帶來新的啟示。
把化妝品賣到葯房裡，是薇姿的成功首創。薇姿自1998年7月進入中國市場以來，以葯店營銷模式，在短短的兩年裡，已入主了十幾個大中城市，目前已發展到三百多家大型葯房，統一以薇姿護膚專櫃進行銷售。其獨特的渠道形式，驚人的發展速度，以及出奇的市場業績，引起了業內人士的極大關注。薇姿開創「全世界只在葯房銷售」的營銷模式，建立了自己專業護膚的品牌形象。
薇姿的未來展望
薇姿進入我國以來，以葯房專銷的渠道選擇，獨特的賣點塑造，鮮明顧客群的確定，取得了令人艷羨的「戰績」。但是，我們也應當看到，若欲在中國護膚品市場持久經營，並不斷提升市場業績，薇姿還須再下工夫。
1.加大宣傳力度。薇姿進入中國，它的葯房銷售的方式在理論界引起了小小漣漪，而對大多數習慣於護膚品傳統銷售方式的中國女性，並未造成足夠的影響力。因此在今後的促銷中，它應當加大宣傳力度：①多種促銷手段的結合使用，如增加電視、廣播上的廣告，在葯房內發放產品系列說明，商場內POP廣告等；②廣告應突出薇姿泉水，從而強化產品的天然質感的賣點；③強調進入葯房是因為產品的專業性和安全性強於其他品牌的護膚品，而不是所謂的葯品，改變消費者定式思維下，對薇姿的負面評價。
2.貼近本土文化
薇姿是一個知名的跨國品牌，它在中國的成長面臨同樣的問題。薇姿應當學會觀察不同城市的文化，以及在這種文化影響下所產生的行為特徵。比如說，北京人注重品牌歷史，薇姿70年的護膚經驗可能是最吸引人的地方；上海人希望物有所值，薇姿產品及服務的高性價比也許是她們考慮的重點；大連人崇尚時髦，薇姿引領法國的護膚浪潮恐怕是最能讓她們動心之處……可見，研究並貼近本土文化會對薇姿大有裨益。
3.完美服務形象。
薇姿一直以服務的專業化自居，但專業遠不等於完美，薇姿的服務形象還有值得商榷的地方。一般的護膚品在促銷抑或在優惠期，都會為顧客進行免費的皮膚測試，而後給出一些建議，而薇姿並未引入此項服務。薇姿選在葯房經銷，並宣傳它的銷售人員均為葯劑師，但事實上，因為沒有現場皮膚測試，加上銷售員並不十分專業的導購行為，使得消費者在很多情況下，依然要靠自
⑹ 市場營銷案例分析題
1 . (2分) 從市場營銷學的角度來理解，市場是指商品交換關系的總和。正 確 錯 誤 13公司最直接的競爭者是那些同一行業同一戰略群體的公司。正 確 錯 誤 14 . (2分) 市場細分是目標市場營銷的基礎。正 確 錯 誤 2 . (5分) 企業的任務書應當做到（ ）。 A.確定營銷費用 B.貫徹市場營銷觀念 C.切實可行 D.鼓舞人心 3 . (5分) 在飽和需求狀態下，實行保持性營銷策略的主要措施有（ ）。 A.保持合理價位 B.嚴格控製成本 C.配備適當推銷力量 D.改變消費者對產品的信念和態度 7 . (3分) 當目標顧客人數眾多時，生產者傾向於利用（ ）。 A.直接渠道 B.短渠道 C.長1 . (5分) 產品線的劃分依據是（ ）。 A.產品功能相似 B.消費上具有連帶性 C.供給相同的顧客群 D.有相同的分銷渠道而寬的渠道 1 . (2分) 在市場營銷學中，換代產品也屬於新產品。正 確 錯 誤 2 . (2分) 在買方市場條件下，能源供應緊張，縮減產品線對企業有利。正 確 錯 誤 3 . (2分) 一個產品，即便其內在質量符合標准，但若沒有完善的服務，實際上就是不合格的產品。正 確 錯 誤 4 . (2分) 包裝一般分為三個層次，其中最接近產品的容器，如潤膚露的瓶子，就是運輸包裝。正 確 錯 誤 7 . (2分) 生產企業在特定的市場里，選擇幾家批發商或零售商銷售特定的產品，這就是選擇性銷售。正 確 錯 誤 8 . (2分) 經紀人是擁有所經營產品的全部所有權的批發商。正 確 錯 誤 1 . (50分) 案例設計與分析題（案例10分，問題10分，分析30分）：針對本課程第七章「目標市場營銷」方面的內容，通過報紙、雜志、網路等渠道查找一篇案例（不得選用本課導學和網路課程提供的案例），附在本次作業上；就你所選擇的案例提出「市場細分及消費者市場細分的依據」方面的2~3個問題，並做出分析或判斷（分析部分不少於500字）。 舉例分析題（實例20分，分析30分）：舉例說明，產品生命周期各階段的特點如何？企業如何根據各階段的特點制定相應的營銷策略？（註：1、可通過報紙、雜志、網路等渠道查找相關實例，不得選用本課導學和網路課程提供的案例。2、可針對產品生命周期的全過程或某一二個階段進行分析，論述部分不少於500字。）
⑺ 求一份網站廣告業務的營銷策劃案案例
聯系我，我幫你寫。
⑻ 市場營銷案例分析
稀世寶礦泉水整合營銷策劃案例
案例：
在武漢，稀世寶礦泉水供不應求，成為湖北省礦泉水第一品牌。在北京，稀世寶礦泉水躋身水市五強。稀世寶礦泉水在中小學生中異常風靡，孩子們親切地把它昵稱為「格格水」。這是武漢國有資產經營公司旗下的湖北稀世寶礦泉水有限公司與北京匹夫營銷策劃公司審時度勢，經過快速壟斷稀缺資源，搶先禮聘明星趙薇和大膽「借東風」合作實施的一場精彩的市場營銷戰役。
市場調查與分析
1．市場背景
（1）飲料市場競爭激烈
飲料市場品種和品牌眾多，市場推廣投入大，利潤薄。新品種、新品牌果汁、功能飲料不斷涌現，飲料市場不斷被切碎細分，瓜分著消費者的錢袋，擠占著飲料水的市場。
（2）品牌繁多
飲料水分為純凈水（包括太空水、蒸餾水）和礦泉水兩大類。全國有純凈水生產企業1000多家，礦泉水生產企業1000多家。在武漢市場，有純凈水29種，礦泉水21種。
（3）純凈水各方面較之礦泉水占上風
從廣告宣傳、營銷水平、品牌號召力到消費者選擇偏好，整體上礦泉水不敵純凈水。純凈水利用的客觀優勢是成本低廉，消費者現階段對飲料水選擇上的誤區。
（4）礦泉水前景良好，潛力巨大
在發達國家，飲用礦泉水才是講健康、有品味的標志。世界知名水飲料品牌都是礦泉水，如法國「依雲」。礦泉水在世界上已有近百年的悠久歷史。我國消費者對礦泉水的認識有較快的提高，飲水已不僅僅是解渴，同時還追求對身體有益。我國礦泉水質量有大幅度提高，合格率從1992年的34．5％上升到1997年的78．2％，部分品牌礦泉水銷量也相當大。
2．競爭者狀況
第一集團軍：樂百氏、娃哈哈、康師傅，他們是領先品牌；第二集團軍：農夫山泉、怡寶、小黑子、獲特滿，他們是強勢品牌；其他40餘種水飲料是雜牌軍，是弱勢品牌。
第一名康師傅30.64％
第二名樂百氏28．56％
第三名娃哈哈15．74％
特點；品牌知名度高，企業實力強大，廣告投入大，其中樂百氏既生產純凈水又生產礦泉水，既靠純凈水低成本賺錢，又靠礦泉水樹形象從長計議。
樂百氏、娃哈哈相繼在湖北搶灘登陸建分廠，實施本土化戰略，降低成本，強化競爭力。
3．消費者狀況
消費者已形成購買飲用水的習慣，經常購買者佔48.89％，偶爾購買者佔48．15%，只有 2.96％的人從來不購買。年齡結構明顯偏輕。
消費行為特徵：重品牌，重口感，對礦泉水、純凈水概念模糊，但已有一部分消費者認識到，長飲純凈水無益，開始留意選擇優質礦泉水了。
4．市場潛量
武漢是四大「火爐」之一，飲料水銷量極大。武漢市750萬人，經常購買飲料水的人夏季日均購買1瓶（600mL，1.20元）以上，銷量是3．96億。偶爾購買的人夏季周均購買1瓶，銷量是5572．88萬。其他季節暫忽略不計，武漢市飲料水實際潛量至少為4．5億元，即使再打5折也有2個多億的潛量。
5，稀世寶市場表現
知名度、美譽度不高。在武漢，稀世寶原市場佔有率僅1．70% 。消費者對稀世寶「不了解」者佔87．41％，「了解」者佔12．60％；品牌知名度為16．20％。
銷量極低，1998年共生產1700噸，各地總銷售額不足400萬元，武漢地區年銷售額僅80萬元左右。
稀世寶有特點，但表現不突出。稀世寶富硒特點區別於其他純凈水、礦泉水，但較少人知。
售價高。在消費者不知是好水的情況下，價格缺乏競爭力。
鋪貨工作很不好，購買不方便。
包裝設計極差，瓶貼顯得陳舊，無檔次，無品味。
有品牌生存基礎。稀世寶在武漢靠人際關系銷售了三年，維持住了品牌生存基礎。
企業診斷
稀世寶礦泉水公司成立於1992年10月，生產地在湖北省恩施州建始縣，1995年產品試銷，1997年3月公司設立銷售總公司，設計生產能力為年產2萬噸。稀世寶上市已三年，市場佔有率、美譽度、銷售總量還處在一個很低的水平上，到底是哪些因素影響了稀世寶，經調查研究發現其主要問題是：
1．經營管理粗放隨意。尤其在銷售系統上，不適應現代市場競爭環境，沒有建立起一套科學的、統一的、權威的銷售指揮中心和專業高效的銷售隊伍。武漢分公司和商貿公司各自為戰，互相扯皮。
2．人員布局失衡。做管理的多，做業務的少；閑著的人多，幹事的人少。
3.營銷人才短缺。由於營銷專業人才不足，造成只知道理頭生產，卻不知怎樣打市場；只知自己和產品是好東西，以為會人見人愛，不知人家憑什麼非得愛你；只知在生產設備上勇敢地投入，卻不敢在廣告宣傳上大膽地花錢，等等。
4．無明確定位。稀世寶無市場定位，無產品功能定位，缺乏獨特的銷售主張（USP），產品形象模糊。沒有給消費者利益點，人家憑什麼買。
5、無市場調查，天廣告宣傳。無市場調查就像讓瞎子打前戰，無廣告宣傳，消費者怎麼敢喝「從沒聽說過的水」。因此，消費者對它無興趣，經銷商也沒信心。
6.鋪貸工作極不到位。商場、超市、旅遊景點、街頭攤頭很少見到稀世寶的影子。礦泉水這種即買即飲的商品鋪貨差到這個程度絕不可能買得好。因為誰也不會為一瓶水跑細了腿。
7．營銷乏術。由於營銷人才短缺，造成稀世寶的營銷水平很低，沒有市場研究，無戰略策劃，無長遠規劃，營銷策劃不連貫，不系統。廣告定位模糊，廣告力度不夠，手法落後。盲目開拓市場，無重點無主次等。
8．包裝設計極差。瓶貼著上去顯得陳舊、無檔次、無品味。包裝就是產品的臉，臉不幹凈，極難看，消費者還會有興趣嗎？
9．外部競爭環境惡劣。飲料水行業是市場競爭最激烈的行業之一，而礦泉水面對的最強勁的競爭對手——純凈水非常強大，他們以低成本，依仗大品牌和雄厚的資金支持，在對路的市場策略指導下，占據著飲料水的霸主地位。打開礦泉水市場對誰來說也不是一件容易的事。
戰略規劃
1.戰略思路：旗幟鮮明地與純凈水劃清界限，不打價格戰，不與它一塊走下坡路；大打功能牌，凸顯稀世寶天然富硒價格，明晰消費者可獲得的超值利益；向全社會倡導綠色健康的生活方式，傳播科學正確的消費觀念，從而樹立稀世寶健康高品味的品牌形象，並塑造一個對社會真誠負責、為人類造福而工作的企業形象。
2．戰略步驟：樹立品牌，做地方老大；強化品牌，做中國礦泉水名牌；延伸品牌，做世界以硒為核心的綠色健康產業龍頭。
3．戰略部署：以武漢為大本營，以北京為北方重點市場，率先突破，穩住陣腳後，走向全國。
4．品牌形象定位：健康、活力與高尚品味！
5.產品功能定位：富硒，保護視力。
物以稀為貴。稀世寶礦泉水的稀缺資源是其中的礦物質硒，它是我國硒含量唯一達標的天然礦泉水，是國內僅有的硒、銳、低鈉重碳酸鈣三項礦物質同時達標的優質礦泉水。這是產品定位的重要依據，是實現價值壟斷、競爭致勝的立足點。
怎樣找到產品特性與消費者需求的吻合點呢？硒有很多功效，抗癌、改善心腦血管疾病、保護視力等，只有保護眼睛、提升視力最符合水的身份和最適應水的消費心理，消費者能夠相信並且願意接受，進下科學探討發現客觀有效可行。
6．核心產品三層次：第一解渴；第二改善視力；第三提供人體所需的多種微量元素。
7.消費入群定位：以年青人為主，以中小學生為突破口。
根據稀世寶的功能定位富硒，改善視力，因此消費群明晰：①中小學生；②知識分子、電腦操作者；③視力不佳的中老年人及遊客。
針對各消費群的溝通，要分步驟有主次，學生群體是重點，要率先突破。
營銷策略
一）營銷理念
1．品牌理念：出售水，同時出售健康，給您好視力。
2．品牌基礎：不僅滿足生理基本需求，同時提供其它品牌無法提供的超額價值；並且以上利益能在方便、愉快的情況下得到滿足。
3.概念支持：以稀世寶硒礦泉水生成地的自然地理構造為科學依據，創造稀世寶硒礦泉水「連升三級」概念。
第一級：地上循環16年，水質干凈，富硒含多種微量元素；
第二級：山下深層十公里處湧出半山腰；
第三級：超脫一般礦泉水，實現多種元素特別是硒、鍶、低鈉重碳酸鈣含量全線達標；
4.營銷理念：以現代最新整合營銷傳播理論為基礎，結合匹夫策劃理念與經驗，傳統與創新相結合，調動一切可以調動的手段，如：廣告、公關、事件行銷、促銷、新聞宣傳、CI等，協調一致地為產品打開市場樹立名牌服務。
（二）營銷組合
A.產品
1.舊瓶換新裝：改換瓶貼。稀世寶是在武漢已上市三年的產品，名可不改，水不必換，但原來陳舊的形象必須改變，原瓶貼給人以落伍、低檔的印象、水無色無味，富含礦物質又看不到，那麼瓶貼就代表著水，它必須要能替水「說話」。此術極為重要。
設計思想：首先要設計一個品味很高的Logo，作為VI系統的核心，其它元素與之和偕搭配，彰顯品牌。重新組合產品說明，明示產品特點。
2.規格組合：僅有600mL不夠。產品規格的個性化、差別化和系列化，是方便顧客、取得競爭優勢的重要手段。要增加330mL和大桶5L（家用裝）。
B．價格政策
零售價：600mL ，2．50－3.00；330mL，2．00－2．50元。這個價格比樂百氏等礦泉水略高，比依雲等高檔品牌略低，以顯示自己的價值。
C．廣告與促銷策略
1.廣告創意策略原則：以理性訴求為主，以感性訴求為輔。
2.廣告訴求目標：中小學生。
3.廣告表現策略：明星出名。借星要新、准、巧。
開拓市場最先需要的就是產品知名度，水這種低關注度高感性的消費品尤其如此。在中國，打開知名度最迅捷的辦法就是請名人名星作廣告。借星出名，屢試不爽。而新星托新品最相宜，就是說要尋找最新明星。
找新星關鍵在一個「難」字，要超前還不能走眼，要准確預測「星」的熱度和走向，投消費者之所好。
《還珠格格》中主演小燕子的趙薇是首選：第一，絕對新星，其他企業產品沒用過；第二，人氣正旺火爆異常，深受普通消費者的喜愛；第三，「小燕子」趙薇尤其在中小學生中風靡，這正是我們想要接觸的主要目標對象；第四，她有一雙出奇的大眼睛，水靈誘人，與產品主打功效吻合。稀世寶形象代言人非「小燕子」莫屬。
4.廣告發布原則：以硬廣告為主，以軟廣告為輔；以地區性媒體為主，全國性媒體為輔；硬廣告以電視、報紙為主，發布系列專題廣告，其他媒體為輔；軟廣告以報紙為主，發布系列科普文章。以電視專題片、廣播專題、DM、宣傳冊為輔。
電視廣告發布要借力使力，讓趙薇主演的稀世寶廣告搭乘《還珠格格》和《還珠格格》續集1999年度最火爆的順風車，火上加火。片中是小燕子，片外又是小燕子演的稀世寶廣告，輪番強化記憶，使之成為一個社會熱點話題。
5．促銷策略原則：正合為主，奇術爭雄。用常規方法加大產品的市場採納廣度，用出奇制勝的手法，從眾多競爭對手中凸現出來，加大市場採納深度。
D．渠道規劃
1．主推代理制：武漢地區要批發、直銷相結合；
優先給旅遊景點、學校附近、運動場所、街頭大小商店、平價超市和大型商場布貨；
對小攤小店小批發，以張貼稀世寶招貼畫為條件，開始時送其3－5瓶稀世寶烘托氣氛，吸引進貨。
2．渠道戰術：
①銷售稀世寶送攤點冰櫃。交押金領取印有稀世寶Logo和廣告語的冰櫃，銷售稀世寶達標後冰櫃即歸攤販主所有。
②旅遊景點壟斷銷售。借關系營銷，在重點旅遊場所使稀世寶成為指定飲品。稀世寶出資為各景點印製門票，同時在門票上印製稀世寶廣告，形成一對一的營銷效果。
③累積分獎勵批發商。為批發商確立幾個界限，每達到一個界限就能達到相應的獎勵。
④建社區直銷站，全線覆蓋武漢市場。
E．事件行銷
1．活動目的：塑造品牌形象，擴大知名度，提高美譽度。
2.活動創意原則：創新，雙向溝通，參與互動，緊緊把握時代脈搏，製造或引發社會熱點，引導消費時尚。
F．公關及形象活動
1．活動目的：培養消費者品牌偏好，清除不良干擾因素。
2．活動原則：輕易不做，做則做到圓滿。疏通關系，聯絡感情，借各方力量，直接或間接地為產品拓展市場服務。
廣告創意
稀世寶兒歌篇：
廣告訴求對象：中小學生
廣告訴求點：改善視力
訴求支持點：稀世寶含硒多
廣告口號：常喝稀世寶，視力會更好。
廣告創意內容：
採用生活片斷式和名人推薦式相結合的方式。在人們非常熟悉的兒歌《小燕子》歡快的旋律聲中，《還珠格格》的主演、當紅明星小燕子的扮演者趙薇，一副孩子王的樣子，她領著一群可愛的孩子做眼保健操。畫外音一個稚嫩的童聲唱起了由兒歌《小燕子》改編的歌曲：「小燕子，大眼睛，天天喝瓶礦泉水……」從而點明了廣告主題，趙薇手拿稀世寶礦泉水，忽閃著一雙又大又亮的眼睛說：「常喝稀世寶，視力會更好」。
主題活動
1．借「視覺年」重金尋寶
藉助「99中國視覺年」進行事件行銷。
據衛生部門調查，全國中學在校生中，近視發病率為64％，小學生發病率為46％。稀世寶礦泉水最顯著的功能就是預防近視、提高視力。
活動內客：凡在武漢市尋找含有硒達標的礦泉水就可參加抽獎活動，第一天獎勵500元，20名；第二天獎勵300元，35名；第三天獎勵100元，100名。
活動目的：迅速提升知名度，強化產品資源的稀缺，增強稀世寶的高價值。
此活動空前轟動，每天參加者都超過了千人以上。當地各大新聞媒體紛紛報道，「好貴的硒礦泉，500元一瓶」成為街頭巷尾議論的話題。稀世寶礦泉水在很短的時間內達到很高的知名度，並且極大地提高了產品的珍稀感。
2．借「環保」收買人心
活動題為：「為了環保，高價收購空瓶」。1個稀世寶空瓶換2元錢，其他品牌飲用水瓶每個1分錢。
活動目的：提升稀世寶美譽度，樹立致力於人類健康與環保事業的崇高形象。
活動開始後每天人山人海，3天時間共收回稀世寶空瓶數以萬計，稀世寶的美譽度直線上升。
3．借生態解疑
針對一部分消費者對稀世寶硒礦泉水水源的真實性心存疑慮，開展生態旅遊恩施尋源活動。稀世寶礦泉水水源地湖北恩施建始縣森林覆蓋率達60％以上，空氣清新、風景秀美、民風古樸，生態絕好。
活動內容：在8、9．10三月，消費者只要將5個稀世寶礦泉水瓶貼寄到稀世寶公司即可參加抽獎，每月開獎一次，中大獎者到恩施尋
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⑼ 餓了么 網路外賣的營銷案例分析
一、該網站的發展三年前後的對比
2012年手機客戶端的上線更加方便了客戶的訂餐，同時為網站的推廣起到了非常好的推廣作用。三年前的餓了么只能通過網站進行訂餐，三年後的今天，客戶可以通過微信、手機客戶端和網站全方位感受餓了么給生活帶來的方便。
二、該網站的推廣
該網站的推廣個人所感受到的方面一個是線下有檔次的宣傳，第二個是線上有內涵的滲透。
三、該網站的優勢
網站作為餓了么的門戶，其網站比其他同類網站質量高是毫無疑問的。與其推廣活動，促進了餓了么的形象提升。
再者，該網站的創立者來源於學生群體，他們的想法和思維習慣貼近現在的大學生，這樣一來，其管理層也就有了好的競爭力。
四、該網站的客戶關系維護
網路營銷工作的開展，其具體的實施策略為我們研究網路營銷提供了真實的案例，為我們了解網路營銷提供了好的途徑。
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