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不需要市場調查

發布時間:2020-12-07 05:03:05

① 做市場調查需要注意什麼

計劃首重目標。你要調查什麼就是目標。如果你說我就想知道黃瓜的行情如何?這種目標和沒有一樣!目標一定是細分的,可數據表達和量化的。例如:我想要知道2016年截至到2月15日,本地(確定范圍)內黃瓜的進貨價格曲線,批發價格曲線,零售價格曲線,銷售數量,庫存數量,本地產量和田頭價格波動曲線,外地進入數量和價格佔比和曲線,零售數量和批發數量及它們的價格走勢與波動幅度。如果再深入:批發市場中黃瓜流出的方向和數量佔比;菜場規模與黃瓜銷售數據的收集與比較,家庭采購黃瓜的平均頻率和平均數量,食堂采購黃瓜的平均頻率和數量,飯店采購黃瓜的平均頻率和數量;庫存黃瓜的平均保質期和日平均損耗率……………可以無窮無盡的挖下去。但是,你沒有必要被嚇到,這些數據的選擇和你要做什麼事情是相關的。所以你要根據調查目的選擇相關的數據調查。

確認數據需求後開始製表。但記住,製表一定要站在被調查者的角度思考。盡可能把所有的數據濃縮為不超過10個問題,而10個問題涉及的都是最基礎的根數據。問題的問法不能帶有傾向性,而且問題文本中不能有轉折,必須簡單明了無歧義,讓沒文化一聽就明白。被調查者如果只用三分鍾做完調查,並不假思索的把他爛熟於心的數據報出來,這份表格就過關了。

然後確定被調查人群的樣本。這里要注意,調查結果的精確度和樣本數量無關,而和樣本分布有關。舉個栗子:你要調查某日黃瓜的零售價格曲線分布。你不可能本地菜場所有的蔬菜攤位問過去。你只能靠樣本採集。這個時候,你要知道本地有幾家可以賣蔬菜的商業機構?農貿菜場有幾家?生鮮店有幾家?超市有幾家?分布在市中心有幾家?分布在居民區的有哪些?分布在城鄉結合部的有哪些?服務人群數預估是多少?然後,你要根據地理位置的分布選擇4~5家商業機構,根據不同類型各選擇4~5家,根據大,中,小規模分別選擇4~5家,然後,把有重疊的商業機構合並,你就有了20~30個預訂調查目標。這樣調查出來的數據就比較精確了。

有了表格和目標人群,現在可以動手了。如果是實效性強的調查,你就必須有團隊,大家一起動手才來得及,請一些做社會實踐的學生比較便宜,但要做抽樣回訪,防止亂交卷,這是團隊管理的事情了,不再展開。如果實效性不強,你不捨得花錢的話,就自己跑吧。

但被調查者願意配合的不多,被拒絕是常事。為了提高他們的配合度,你有必要給自己找個身份。

② 企業在什麼情況下不需要市場調查,為什麼

除非企業生產的產品供不應求,並且能做到長時間的供不應求,客戶都來求的。

③ 市場調查包括哪些方面

市場調查是Marketing
Research的中譯。是指為實現信息目的而進行研究的過程,包括將相應問題所需專的信息具體化、屬設計信息收集的方法、管理並實施數據收集過程、分析研究結果、得出結論並確定其含義等。
簡單的說:市場調查就是為了獲得一手信息資料而對目標對象進行數據收集的過程。
市場調查所要調查的是有關市場、有關消費者、有關產品等一系列調查主所想知道的問題。大體可以分成:
(1)針對特定的消費者做觀察與研究,有目地的分析他們的購買行為,消費心理演變等等。
(2)市場觀察:針對特定的產業區域做對照性的分析,從經濟,科技等有組織的角度來做研究。
(3)產品調查:針對某一性質的相同產品研究其發展歷史,設計,生產等相關因素。
(4)廣告研究:針對特定的廣告做其促銷效果的分析與整理。

④ 市場調查需要怎麼什麼嗎

一般來講,獲取信息的方法有兩種,一是隨機的獲取信息,很多情況下,你並一定有獲取信息的明確目標或具體計劃。很多有價值的信息是在你不意的時候發現的。作為一個生意人,讀報、看電視、觀光旅遊、漫步、與人閑談,都要做個有心人,時時留意有價值的信息。第二種獲取信息的方法,就是帶有明確的目的,具體的計劃,運用一定的手段去獲取信息,這也就是我們平常說的市場調查。

(一) 市場調查的主要內容
1、 經營環境調查
①政策、法律環境調查。調查你所經營的業務、開展的服務項目有關政策法律信息,了解國家是鼓勵還是限制你所開展的業務,有什麼管理措施和手段。當地政府是如何執行有關國家法律法規和政策,對你的業務有何有利和不利的影響。

②行業環境調查。調查你所經營的業務,開展的服務項目所屬行業的發展狀況、發展趨勢、行業規則及行業管理措施。比如,從事美容美發行業,應該了解該行業國內及本地區的發展狀況,國際國內流行趨勢和先進美容技術,該行業的行業規范和管理制度制度有哪些。從事服裝業的,應該了解服裝行業的發展趨勢,流行色和流行款式,服裝技術發展潮流等。「家有家法,行有行規」進入一個新行當,應充分了解和掌握該行業信息,這樣,才能有助於你盡快實現從「門外漢」到內行的轉變。

③宏觀經濟狀況調查。宏觀經濟狀況是否景氣,直接影響老百姓的購買力。如果企業效益普遍不好,經濟不景氣,你的生意就難做,反之你的生意就好做,這就叫做大氣候影響小氣候。因此,掌握大氣候的信息,是做好小生意的重要參數。經濟景氣宜採取積極進取型經營方針,經濟不景氣也有掙錢的行業,也孕育著潛在的市場機遇,關鍵在你如何把握和判斷。比如,1989年夏天,香港部分有錢人紛紛移居外國,市場低迷,地價樓價大跌。在這種狀況下,少數精明的、有政治眼光的商人看準時機,在樓價下跌時大量買進「樓花」。不出半年中國政府局穩定,改革開放的政策不變,「一國兩制」方針不變,保持香港繁榮穩定不變,形勢明朗,樓價攀升,精明的、有政治眼光的商人著實大賺一把。因此,了解客觀經濟形勢,掌握經濟狀況信息,是經營環境調查的一項重要內容。

2、 市場需求調查
如果你要生產或經銷某一種或某一系列產品,應對這一產品的市場需求量進行調查。也就是說,通過市場調查,對產品進行市場定位。比如你經銷某種家用電器,你應調查一下市場對這種家用電器的需求量,有無相同或相類似的產品,市場佔有率是多少。比如你提供一項專業的家庭服務項目,你應調查一下居民對這種項目的了解和需求程度,需求量有多大,有無其它人或公司提供相同的服務項目,市場佔有率是多少。

市場需求調查的另一重要內容是市場需求趨勢調查。了解市場對某種產品或服務項目的長期需求態勢,了解該產品和服務項目是逐漸被人們認同和接受,需求前景廣闊,還是逐漸被人們淘汰,需求萎縮。了解該種產品和服務項目從技術和經營兩方面的發展趨勢如何等等。

3、 顧客情況調查
這些顧客可以是你原有的客戶,也可能是你潛在的顧客。顧客情況調查包括兩個方面的內容:一是顧客需求調查,例如購買某種產品(或服務項目)的顧客大都是此什麼人(或社會團體、企業),他們希望從中得到那方面的滿足和需求(如效用、心理滿足、技術、價格、交貨期、安全感等),現時好些產品(或服務項目)能夠或者為什麼能夠較好地滿足他們某些方面的需要等。二是顧客的分類調查。重點了解顧客的數量、特點及分布,明確你的目標顧客,掌握他們的詳細資料,如果是某類企業和單位的話,應了解這些單位的基本狀況,如進貨渠道、采購管理模式,取系電話、辦公地址,某項業務負責人具體情況和授權范圍,對某種產品和服務項目的需求程度,購買習慣和特徵。如果顧客是消費者個人,應了解消費群體種類,即目標顧客的大致年齡范圍、性別、消費特點、用錢標准,對某種產品和服務項目的需求程度,購買動機、購買心理、使用習慣。掌握這些信息,將為你有針對性開展業務做准備。

4、競爭對手調查
在開放的市場經濟條件下,做獨家買賣太難了,在你開業前,也許已有人做相同或類似的業務,這些就是你現實的競爭對手。也許你開展的業務是全新的,有獨到之處,在你剛開始經營的時候,沒有現實的對手;一旦你的生意興旺,馬上就會有許多人學習你的業務,競相加入你的競爭行列,這些就是你潛在對手。「知己知彼,方能百戰不殆」,了解競爭對手的情況,包括競爭對手的數量與規模,分布與構成,競爭對手的優缺點及營銷策略,做到心中有數,才能在激烈的市場競爭中占居有利位置,有的放矢地採取一些競爭策略,做到人無我有,人有我優,人優我更優。

5、市場銷售策略調查
重點調查了解目前市場上經營某種產品或開展某種服務項目的促銷手段、營銷策略和銷售方式主要有哪些。如銷售渠道、銷售環節,最短進貨距離和最小批發環節,廣告宣傳方式和重點,價格策略,有哪些促銷手段,有獎銷售還是折扣銷售,銷售方式有哪些,批發還是零售,代銷還是傳銷,專賣還是特許經營等,調查一下這些經營策略是否有效,有哪些缺點和不足,從而為你決策採取什麼經營策略、經營手段、提供依據。

(二) 常見的市場調查方法
1、 按調查范圍不同,市場調查可分為:市場普查、抽樣調查和典型調查三種。市場普查,即對市場進行一次性全面調查,這種調查量大、面廣、費用高、周期長、難度大、但調查結果全面、其實、可靠。一般下崗職工做的一些業務,沒有能力,也沒有必要搞這種大規模的市場普查。抽樣調查,據此推斷整個總體的狀況。比如你經銷一種小學生食品和用品,完全可選擇一二個學校的一兩個班級小學生進行調查,從而推斷小學生群體對該種產品的市場需求情況。典型調查,即從調查對象的總體中挑選一些典型個體進行調查分析,據此推算出總體的一般情況。如對競爭對手的調查,你可以從眾多的競爭對手中選出一兩個典型代表,深入研究了解,剖析它的內在運行機制和經營管理優越點,價格水平和經營方式,而不必對所有的競爭對手都進行調查,這樣難度大,時間長。

2、 按調查方式不同,市場調查可分為:訪問法、觀察法和試銷或試營法。訪問法,即事先擬定調查項目,通過面談、信訪、電話等方式向被調查者提出詢問,以獲取所需要的調查資料。這種調查簡單易行,有時也不見得很正規,在與人聊天閑談時,就可以把你的調查內容穿插進去,在不知不覺中進行著市場調查。觀察法,即調查人員親臨顧客購物現場,如商店和交易市場,親臨服務項目現場,如飯店內和客車上,直接觀察和記錄顧客的類別,購買動機和特點,消費方式和習慣,商家的價格與服務水平,經營策略和手段等,這樣取得的一手資料更真實可靠。要注意的是你的調查行為不要被經營者發現。試銷或試營法。即對拿不準的業務,可以通過營業,或產品試銷,來了解顧客的反映和市場需求情況。
希望對你能有所幫助。

⑤ 如果不做市場調查會有什麼後果

1.投入營銷後才發現市場定位失當;
2.盲目投放資源未能獲得回報;
3.市場反應極佳,措手不及失去商機;

⑥ 什麼情況下不需要開展市場調研

對一切都了如指掌的情況下,或者不計任何風險的情況下。

⑦ 中國企業為什麼不需要市場調查

一、定性分析與定量分析關系

定量分析在企業決策過程中是不可缺少的,沒有定量分析就不可能做到心中有數,就不可能有正確的市場目標的制定。定量分析的重要性是不容置疑的。在企業市場容量調查、市場佔有率調查、銷售量調查、經營效益調查等專項調查中,沒有定量調查是不可想像的。但是,這並不能因此而否定定性調查的重要性。定性調查同樣是企業市場調查的有效工具。

定性調查在企業市場調查實踐中,常用來確定市場的發展態勢與市場發展的性質,主要用於市場探究性分析。同時定性調查,還是市場調查和分析的前提和基礎。沒有正確的定性分析,就不可能為市場作出科學在合理的描述,要不能建立起正確的理論假設,定量調查也就因此失去了理論指導。沒有理論指導的定量分析,就不可能得出科學而具有指導意義的調查結論。

盡管在目前市場調查實務中,企業界只要一談起市場調查就會馬上想到定量調查和分析,一提到調查的科學性和准確性,就立刻與定量調查聯系在一起。似乎只有定量調查才是唯一的科學的調查方法,定性調查被人為地貶低,更有甚者將定性調查視為一種主觀臆斷而加以排斥。定性調查沒有得到應有的重視,而定量調查卻被濫用。其結果是花費了大量的人力物力,也得到了大量的調查數據,但由於缺乏定性的分析,沒有定性的理論指導,無法對數據進行科學的分析,當然也就談不上得到科學而合理的調查結論。

定性調查可以指明事物發展的方向及其趨勢,但卻不能表明事物發展的廣度和深度;定性調查可以得到有關新事物的概念,但卻無法得到事物的規模的量的認識。定量調查恰好彌補了定性分析這一缺陷,它可以深入細致地研究事物內部的構成比例,研究事物規模大小,以及水平的高低。定性分析和定量分析是互為補充。在調查過程中應根據事物的性質及調查研究的目的分別選用定性分析或定量分析,或是兩者混合使用,決不可偏廢。

定量調查不是萬能的,不可能完全取代定性調查。

二、原始資料與二手資料關系

市場調查以取得市場數據為手段,通過對數據資料的科學整理和分析,達到事物發展規律的認識。市場調查最直接的結果就是調查所取得的調查資料。調查資料是認識事物的基礎。

從目前企業市場調查所得到的資料看大致可分為原始資料或稱為一手資料和二手資料兩大類。原始資料是由企業市場調查活動在市場直接獲得,沒有經過任何的處理的大量個體資料組成。二手資料則是在調查中透過其他媒介組織而獲得的,經過他人整理加工後反映某一類事物的資料數據。

就我國企業界目前市場調查而言,調查資料主要集中在對原始資料的收集,而對二手資料的搜集整理工作則重視不夠。這與我國企業界對二手資料認識模糊有著直接的關系,同時也與市場調查行業不規范有關。原始調查資料是企業親自在市場上通過對被調查人的調查取得,包含有大量的感性信息資料,調查者了解資料的取得的方法和資料的取得過程,因而對資料所包含的信息內涵有著正確的定性分析,不會被資料誤導,在此基礎上,調查者還可以對原始資料根據研究的需要進行整理,或進行不同的分組,以適應不同的研究目的。但是,原始資料也有著不可克服的缺陷,這就是一手資料的收集需要投入大量的人力物力和財力,需要較長的時間才可能得到調查的結論。

二手資料通常不需要直接對調查個體進行登記,而是從有關媒介或政府部門公開發表的資訊中獲得,也可以是從專業的市場調查機構定期或不定期的發表的資料中獲取,且資料獲取的費用要大大低於企業專門組織的市場調查,通過對二手資料的獲得,可以方便快捷取得所需的市場信息。經常性收集市場二手資料可以幫助企業建立起自己的市場資源資料庫,為企業建立起現代經營模式,從事市場營運,適應數字化時代生存法則的要求。

但是也應引起企業界注意的是二手資料由於來自不同的部門和機構,其最初的調查目的和調查方案方法的設計是不一致的,其資料的內涵和口徑是不一樣的。所以對二手資料的引用要特別謹慎。首先,對二手資料的設計口徑和計算方法要有充分的了解。只有這樣才有可能根據自身的市場調查目的二手資料進行再整理和再分組,以使其符合企業市場調查的需要。其次,要對二手資料的調查對象有著充分的了解和認識。不同的調查對象對同一問題的回答是不一樣的,企業在不同的時期有不同的調查任務,在不同的市場上目標消費者是不一樣的,市場調查的對象自然也不可能是一樣的。沒有弄清楚二手資料的調查對象絕對不可隨意引用。再其次,要了解二手資料原來的調查過程。不同調查過程會樣本的選取過程和選取方法,最終影響調查資料的誤差大小以及調查誤差的控制方法。第四,對於來自商業性的市場調查的數據,要有高度的警惕和充分的認識。目前,我國市場調查行業還十分不規范,這些機構中還有許多企業未能擺脫生存的威脅,其公布的調查資料往往無法真正做到公平公正,更有甚者在公布的資料中明顯帶有人為的痕跡,誰出資贊助調查的結果就偏向誰,誰贊助多誰的排名就有利。對於這類資料,企業在引用時要足夠的警惕,否則就會誤導企業作出錯誤的調查結論,給企業帶來不可估量的損失。

在原始資料與二手資料之間,如果時間和財力物力條件許可,當然應以原始資料為主。但是二手資料因其經濟快捷也是企業市場調查的一個重要部分。科學合理地善用二手資料,可以幫助企業提高市場調查的效益。特別是在中小企業中對二手資料的應用更是應引起特別的重視。與此同時,我們在還應看到雖然二手資料有可能不符合企業市場調查的需要,但在目前我國企業界尚缺乏市場調查能力,合格的市場調查人員嚴重匱乏的情形下,在某種條件上,利用他人調查的二手資料可能是唯一正確的選擇。

三、問卷調查與其他調查方法

市場調查結果的科學性與否,直接取決於調查方法的科學性。現在我們一提到市場調查,大家便會馬上想到問卷調查,似乎除了問卷調查之外,市場調查就沒有其他的方法可供選擇,其結果是不論對象,不管調查的目的,統統採用問卷調查,使得市場上調查方法單調,再加上調查設計者缺乏必要的基礎理論訓練,問卷設計質量低劣,得不到被調查者的配合,其必然的結果是調查結論不真實,大量數據不能被充分利用,有些資料甚至完全不能使用。市場調查作為企業市場經營管理中一個有效職能工具,其應用面是十分廣泛的。可以服務於不同研究目的和需要,不同調查方法,有著不同應用范圍。問卷調查只是取得資料方法中的一種,當然也是其中最為重要的一種。但這並不能排斥其他的方法的使用。

作為市場調查中最為常見的調查方法,問卷調查最關鍵的問卷的設計,問卷設計的質量直接影響到調查結果的正確性。但在實踐中,我們許多企業在實施問卷調查時,恰恰對此重視不夠。問卷設計缺乏科學的理論指導,設計者個人的主觀成分及偏好在問卷中隨處可見,同時,問卷設計在溝通技巧上,很少從被調查者角度出發,所要調查的問題很難引起被調查者的興趣,沒有溝通的共鳴區間。此外,在問卷設計語言上,專業化傾向表現突出,加大了被調查者的難度,超出了被調查者的經驗范圍,自然就難與被調查者進行有力的溝通。問卷設計是一項專門的技術,也是決定問卷調查質量的關鍵,必需要有相關的專家參與,才有可能保證設計的質量,從而為提高最終的調查質量奠定良好的基礎。

除問卷調查外,在企業市場調查中,入戶調查、實地觀察、訪問、小組座談、電話訪談等也有廣泛的應用。

四、樣本及抽樣框的確定

企業市場調查通常是非全面調查,由於市場范圍的廣大企業不可能也不需要對所有的市場進行全面調查,通過有效地選擇調查單位,企業可以獲得具有較高可信度的市場調查資料。然而,要想使非全面調查資料能正確估算整個市場,就必需要有科學的抽樣方案。樣本的確定就成為整個調查成敗的關鍵,而抽樣框是抽樣的前提。

正確地確定抽樣框,也就是要明確抽樣的范圍。也即在什麼范圍內選取調查對象。一般而言,市場調查抽樣框的確定,應與企業目標市場相一致,抽樣的過程和樣本的分類最好與市場細分保持一致。當然由於每一次市場調查的目標不同,這一原則也不一定都是不可改變的。

抽樣框的確定,明確了抽樣的范圍。樣本的產生由於有了抽樣框的限定,就使得企業在抽樣過程中可以按照一定的程序和方案抽取樣本單位。目前市場調查中樣本的確定通常是按照隨機原則確定的,即是按照隨機原則抽取樣本,再對被抽取樣本進行調查登記。這種隨機抽樣調查過程最大的好處就是有著嚴謹的數理邏輯支持。可以事先對調查的結果的准確性和調查誤差進行控制,但是要求調查者,特別是調查資料的分析使用者具有較好的數理統計知識。

科學合理地確定抽樣框,按科學的原則抽取樣本單位組成調查樣本總體,是確保調查結果公正客觀的前提。

五、市場調查資料的評估

通過市場調查,我們取得了大量的資料,包括一手資料和二手資料,但資料本身並不能回答我們事先設定的問題。要想達成預先設定的調查目的,就必需對調查所取得的資料進行整理和分析。

在企業市場調查實踐中,許多企業也明白這一道理,但在操作中卻失誤頻頻。其中一個主要的原因就是對被整理被分析的資料缺乏一個科學的認識。市場調查是按照一定的程序和方法,遵循科學的原則組織的,但這並不能排除抽樣的結果出現誤差。而事實上是無論我們怎樣控制抽樣過程,抽樣誤差總是存在的。抽樣誤差是不可避免的。問題不是有沒有誤差,而是如何對待誤差。

在市場調查中產生誤差的原因多種多樣,既有抽樣方法本身的,也有抽樣過程中由於登記、或是理解偏差、或是被調查者不配合、或是樣本單位的缺失,或是問卷回收率過低造成樣本代表性低下,所有的這些都會造成抽樣誤差。因此在市場調查資料整理分析之前,首先必需對已取得的調查資料和數據的可靠性程度進行評估。

對市場調查資料的評估一般包括這幾個方面:

1.對調查方案的評估。主要評估方案的設計是否科學合理,方案可信程度、方案的實施過程,以及實施中存在的主要問題及其對調查結論的重要程度和影響程度。

2.對調查方法的評估。調查方法的選擇直接關繫到調查資料的取得途徑,影響到調查結論的准確程度。

3.對調查測量模型和測量尺度的評估。不同的測量模型有著不同的理論基礎,對最終數據的解釋也是完全不同的。測量模型和測量尺度的確定,必需要有科學而正確的理論支持,要有定性調查的配合。

4.對調查精確度的評估。市場調查由於不同的要求而選用了不同的方法,所獲得的結果精確度也就因而各不相同。市場調查由於大都是通過非全面調查所取得,因此,調查結果的精確度也是相對的。對調查結論的精確度的評估並非是越精確越好,只要能滿足調查需要即可。

⑧ 喬布斯那句:我們不做市場調查人類不知道自己需要,什麼什麼的!」請求補充完整!謝謝

喬布斯不做市場調查,也不相信客戶調查數據,有人認為喬布斯內心深處藐視客戶專。這是沒做過產品的人屬的想法。一個創新的產品,客戶不知道是什麼,調查有什麼用,3年前調查說需要不需要3G,大部分人說不需要。一個好的產品人自己就是最好的用戶,自己需要,自己知道怎麼用,怎麼能用好,不需要什麼調查

⑨ 談談在什麼情況下不需要做市場調研

不需要做市場調研的情況 是 你對市場有足夠的了解,你對市場信息足夠的多,從而不需要依靠內市容場調研來獲取信息,就能夠進行決策的情況下,不需要做市場調研。

因為市場調研的主要作用就是為了充分了解市場,為了收集更多的關於市場與競爭方面的信息,以幫助企業更好的做決策,從而規避決策風險。其實從理論上來說,任何一個人都不可能不需要做調研就做出完美正確的決策的,可以說幾乎所有的企業做決策都應該經過充分的市場調研,但現實中很多企業領導人往往過於自信,太相信自己的判斷,而忽略了市場信息的反饋。

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