市場調查理論

㈠ 企業對市場調研人員有哪些具體要求

市場調研員是我們常見的一類職業群體，也是獲取一手資料的關鍵人員，因此，企業在選取市場調研員時一定要慎重。然而，很多企業卻不重視市場調研員的選取，以至於市場調研誤差太大，那麼，市場調研員應具備什麼樣的素質?
我們知道市場調研的主體可以分為兩類：一類是需求主體，說得直接一點就是有調研需求，願意支付費用，取得調研結果的人員或組織;另一類是實施主體，大體可以分為企業內部的實施主體和企業外部專業的市場調研主體。我們這里所說的是市場調研的實施主體。
市場調研是一項高強度、高智力性的工作，是一項繁重而艱辛的勞務工作，同時承擔這項工作的人的素質對調研結果產生直接的影響，而市場調研是為市場預測和營銷決策提供客觀依據的，也就是說，如果選擇的調研人員不具備該有的素質，將會對整體營銷決策產生影響。
市場調研人員該具備哪些素質呢，很多書里都會寫得很清楚，比如要具備思想品德素質、業務素質、身體素質，這三項又分了很多細項，但在實際工作中，我們會發現，真正能具備這些所有素質的調研人員，少之又少，比如調研人員應具備的扎實的理論基礎，在這里所指的「理論基礎」不光指的是基本的市場調研知識，還包括營銷知識、統計知識、心理學的知識，還有必備的溝通技巧等;而如果真正能找到這樣調研人員，那所要支付的薪水就會比較高了，這時企業就陷入了兩難，應該如何取捨?
如果是企業內部聘用的調研人員，有的企業會選擇薪水偏低的，其他方面就退而求其次了;對於企業外部的專業調研公司，在做執行的時候，有的只看支付的報酬低就可以，其他方面就不重要了。我經常在朝陽門華普那裡碰見做攔訪的調研人員，一般都是阿姨、大媽級的，拉著你就說「幫忙做個訪問吧?」我說我就是做調研的，是不能參加訪問的，她們會說「你就說你不是」，還有就是如果我的年齡不符合要求，她們讓我說一個符合要求的年齡，原因是什麼，可能是我真實的年齡是被甄別掉的，也可能是配額滿了等等。我們可以想想，本來調研的誤差就不能避免，只能是盡可能的減小誤差，我們在前期做調研計劃和設計的時候，都會想盡辦法控制誤差，但是在執行環節，誤差就會特別大，如果以這樣的數據為基礎做出的報告，你能相信嗎?
在這里不是指責阿姨們，只是想說，如果有很多素質高，薪水要求又低的調研員，那不管是哪類企業，都不會去選擇根本不具備調研素質的人員來做調研了，因此，在魚翅和熊掌不能兼得情況下，如何能平衡成本和質量?
我個人認為，我們所要選擇的調研人員，首先要具備一個積極、嚴謹的工作態度，其次有良好的溝通能力，可能有些人並不是那種外向、活潑的性格，但如果他具備良好的溝通能力，同樣可以成為優秀的調研人員;第三才是需要具備一定的理論知識，也可以說是有過一些類似的工作經驗，因為理論知識是可以不斷學習的。

㈡ 好的市場調查應注意哪幾點

一份好的市場調查應注意以下幾點：
1. 全面了解產品市場及本品牌的基本狀況、目前營銷狀況，為公司制定宏觀決策提供科學依據和技術支持。
2. 全面了解本產品的營銷現狀以及相對競爭者的市場優勢與市場障礙。
3. 全面摸清本產品在消費者中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度；了解不同層次消費者對本產品的消費觀念、消費行為和消費心理特徵，以及影響他們購買決策的各因素，為調整品牌營銷策略及進行品牌延伸提供科學依據。
4. 全面了解目標地區產品經銷商尤其是本產品經銷商對本產品、品牌、營銷方式、營銷策略的看法、意見與建議；同時，查清本產品的銷售網路狀態、銷售政策、銷售管理狀態。
5. 了解目標市場零售層面狀況，主要包括零售商對其所銷售的產品及品牌的看法，消費者對產品及品牌的偏好，過去幾年市場的轉變以及對市場前景的預計。同時對當地市場價格結構、各品牌的信用政策、促銷手段有感性認識，為制定適應零售市場的銷售政策及強化營銷管理打基礎。
6. 了解媒體發布的相關情況。主要內容包括相關欄目、發布時間、相應費用、覆蓋范圍及效果測試等內容。在實現以上目的的基礎上，總結出對本產品市場營銷的建議，為公司革新營銷策略，提高競爭能力、擴大市場佔有份額提供決策支持。

㈢ 市場調查報告格式是什麼

一、市場調查報告的格式一般由：標題、目錄、概述、正文、結論與建議、附件等幾部分組成。
（一）標題
標題和報告日期、委託方、調查方，一般應列印在扉頁上。
關於標題，一般要在與標題同一頁，把被調查單位、調查內容明確而具體地表示出來，如《關於哈爾濱市家電市場調查報告》。有的調查報告還採用正、副標題形式，一般正標題表達調查的主題，副標題則具體表明調查的單位和問題。如:《消費者眼中的<海峽都市報> 棗<海峽都市報>讀者群研究報告》。
（二）目錄
如果調查報告的內容、頁數較多，為了方便讀者閱讀，應當使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節和附錄，並註明標題、有關章節號碼及頁碼，一般來說，目錄的篇幅不宜超過一頁。例如；
目 錄
1、調查設計與組織實施
2、調查對象構成情況簡介
3、調查的主要統計結果簡介
4、綜合分析
5、數據資料匯總表
6、附錄
（三）概述
概述主要闡述課題的基本情況，它是按照市場調查課題的順序將問題展開，並闡述對調查的原始資料進行選擇、評價、作出結論、提出建議的原則等。主要包括三方面內容：
第一，簡要說明調查目的。即簡要地說明調查的由來和委託調查的原因。
第二，簡要介紹調查對象和調查內容，包括調查時間、地點、對象、范圍、調查要點及所要解答的問題。
第三，簡要介紹調查研究的方法。介紹調查研究的方法，有助於使人確信調查結果的可靠性，因此對所用方法要進行簡短敘述，並說明選用方法的原因。例如，是用抽樣調查法還是用典型調查法，是用實地調查法還是文案調查法，這些一般是在調查過程中使用的方法。另外，在分析中使用的方法，如指數平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應作簡要說明。如果部分內容很多，應有詳細的工作技術報告加以說明補充，附在市場調查報告的最後部分的附件中。
（四）正文
正文是市場調查分析報告的主體部分。這部分必須准確闡明全部有關論據，包括問題的提出到引出的結論，論證的全部過程，分析研究問題的方法，還應當有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調查結果和必要的市場信息，以及對這些情況和內容的分析評論。
（五）結論與建議
結論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內容的總結，提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結論和建議與正文部分的論述要緊密對應，不可以提出無證據的結論，也不要沒有結論性意見的論證。
（六）附件
附件是指調查報告正文包含不了或沒有提及，但與正文有關必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數據匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術報告，例如為調查選定樣本的有關細節資料及調查期間所使用的文件副本等。
二、市場調查報告的內容
市場調查報告的主要內容有；
第一，說明調查目的及所要解決的問題。
第二，介紹市場背景資料。
第三，分析的方法。如樣本的抽取，資料的收集、整理、分析技術等。
第四，調研數據及其分析。
第五，提出論點。即擺出自己的觀點和看法。
第六，論證所提觀點的基本理由。
第七，提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。
第八，預測可能遇到的風險、對策。

㈣ 一份 有專業格式的 市場調查報告.. 速度..!!

社會調查報告網路名片社會調查報告是針對社會生活中的某一情況、某一事件、某一問題，進行深入細致地調查研究，然後把調查研究得來的情況真實地表述出來，以反映問題，揭露矛盾，揭示事物發展的規律，向人們提供經驗教訓和改進辦法，為有關部門提供決策依據，為科學研究和教學部門提供研究資料和社會信息的書面報告。 [編輯本段]特點 (1) 真實性： 它的真實性就是要以事實為根據，不僅報告中涉及的人物、事件要真實，就是事件發生的時間、地點、背景、過程、原因和結果也必須真實。 (2) 客觀性： 客觀性，指客觀地反映事實，忠於事實，不帶有調查者的主觀隨意性。不能對客觀事實隨意引申，或不切實際地渲染。 (3) 針對性： 社會調查報告就是要有針對性地調查研究一些社會實踐中的具體問題，回答廣大群眾關心的問題，解決「面」上迫切需要解決的問題。 （4）實效性：社會調查報告，能深入社會實效觀察，詢問訪談，得到真實准確的結果 （5）評價性：對社會行為有著客觀深刻的評價，將矛頭直接指向了社會 [編輯本段]內容 調查的目的、調查的方法、調查的時間、樣本的情況、調查的內容、調查表的分析、分析結果、提出自己的看法等等。調查報告是對某項工作、某個事件、某個問題，經過深入細致的調查後，將調查中收集到的材料加以系統整理，分析研究，以書面形式向組織和領導匯報調查情況的一種文書。其特點是具有寫實性、針對性、邏輯性。 [編輯本段]格式要求 一、標題要求 標題可以有兩種寫法。 一種是規范化的標題格式，基本格式為「××關於××××的調查報告」、「關於××××的調查報告」、「××××調查」等。 另一種是自由式標題，包括陳述式、提問式和正副題結合使用三種。陳述式如《東北師范大學畢業生就業情況調查》，提問式如《為什麼大學畢業生擇業傾向沿海和京津地區》，正副標題結合式，正題陳述調查報告的主要結論或提出中心問題，副題標明調查的對象、范圍、問題，如《高校發展重在學科建設――××××大學學科建設實踐調查》等。 二、列出調查的主要內容，格式如下： 調查時間： 調查地點： 調查對象： 調查方法： 調查人： 調查分工：（以小組形式調查的要求，小組人數不得超過3人） 三、報告正文。 正文一般分前言、主體、結尾三部分。 1．前言。有幾種寫法：第一種是寫明調查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經過與方法，以及人員組成等調查本身的情況，從中引出中心問題或基本結論來；第二種是寫明調查對象的歷史背景、大致發展經過、現實狀況、主要成績、突出問題等基本情況，進而提出中心問題或主要觀點來；第三種是開門見山，直接概括出調查的結果，如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內容等。前言起到畫龍點睛的作用，要精練概括，直切主題。 2．主體。這是調查報告最主要的部分，這部分詳述調查研究的基本情況、做法、經驗，以及分析調查研究所的材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。 3．結尾。結尾的寫法也比較多，可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議；或總結全文的主要觀點，進一步深化主題；或提出問題，引發人們的進一步思考；或展望前景，發出鼓舞和號召。 學術性社會調查報告的寫作 學術性社會調查報告指的是基於社會調查的畢業論文或者要發表在國內、國際期刊上的研究論文。雖然各個學校或期刊可能在格式上要求不同，但是內容上的要求往往是一致的。 1.節本寫作方法。有了足夠的材料積累，並收集、分析了數據之後，就是正式撰寫報告與論文的時候了。雖然說文無定法，一個行為研究方面的論文一般遵循一個相當固定的報告格式。這種寫作格式對大部分中國人來講是一個福音。畢竟寫八股文還是比較容易的。一個論文的基本結構分以下幾部分： 1. Introction （概述） 2. Theoretical Development （理論發展） 3. Methodology （研究方法） 4. Data Analysis and Result （數據分析與結果） 5. Discussion and Implications （討論與引申） 6. Conclusion （結論） 在我們解釋每一部分要寫什麼之前，有一點需要強調，那就是從粗到細(top-down process) 的寫作過程。從平時的材料積累開始，在寫一篇論文的整個過程中，最好的寫作方法就是從綱要開始，然後對每一點進行細化，得到更細的綱要，一直到成文。一個基本的原則是：每一段文字的第一句是對本段的總結。 2. 寫概述。Introction中要寫什麼？以下的要點可以供你選擇： 1. 一個研究課題的所對應的現實現象的實際重要性。比如，對於一個研究網上廣告的文章，其現象的實際重要性可以用電子商務的重要性來說明。研究者可以用最近幾年電子商務的營業總額的增長與廣告總額的增長來說明一個課題實際重要性。 2. 提出業界所關心的問題。比如，如何通過搜索引擎做廣告是很多公司所關心的問題。研究者可以用這業廣告的營業總額來說明其受關心程度。對問題進行明確化，使之直接關聯到本研究課題。業界所面臨的問題是什麼呢？比如，業界關心的是一個廣告位置是否值一定的價格。 3. 對以往的研究做一個高度概括的總結，並提出其不足。比如，以往研究可以研究了不同的廣告表現方式(比如使用動畫，使用影視片斷) 對用戶注意力的影響，卻沒有研究廣告位置對注意力的影響。 4. 明確本文的科研主題。用一句很明確的話來表明科研主題。一個科研議題中要明確包含因變數(比如：attention)，並盡可能包含主要的自變數。 5. 解釋本文的主要理論依據或方法，並指出其貢獻。 6. 解釋論文結構。 要注意的是，在Introction，研究者要明確定義因變數。其實，研究的現實重要性與理論重要性都要圍繞著這個因變數，科研主題更是如此。一個初學者常犯的錯誤是在文獻回顧之後才說「本文的研究課題是什麼什麼」。這是一種錯誤的報告方式。開章明義，因變數要在Introction就明確定義並解釋。Introction是吸引讀者一個重要部分。可以不誇張的說，讀完Introction後，一個讀者就可以決定一篇文章是否值得繼續讀。 Introction大概在2-4頁。 3.寫理論發展。這部分要包括什麼內容？以下的要點可供選擇。 （a). 文獻回顧。對於本文的因變數，前人做了什麼？比如，對於網上廣告的注意，前人的研究可以分成幾類？研究者此時要對前人的相關研究進行總結並分類。分類的標准往往沒有一定的規律可偱。比如，你可以把以前的研究分成網上廣告的注意力與網下廣告的注意力研究；你也可以按不同的廣告表現方式分(靜態、動態、有聲、無聲)。研究者也要報告各類有什麼主要的發現？比如，在各類廣告中，有哪些自變數被研究了，各有什麼作用？前人研究所用的理論有哪些? (b) 對前人研究進行總結，總結其強項，並指出其不足。你只需要指出其中與本文有關的不足，並且，本文是要回答並彌補這些不足。如果前人的研究中的不足並不是本文所能回答的，則不需要提這樣的不足。 (c) 提出本文的理論視角。本文用什麼理論或或理論組來研究這個因變數？這個理論與本文相關的主要觀點是什麼？ (d) 提出本文的理論模型綜述。簡單提出本文的理論模型，並其中的自變數。 (e) 對每個假設進行論證。在論證的過程中，把所用理論的基本觀點與假設的關系解釋明白。通過，假設可以通過理論的基本觀點推導而得。 Theoretical Development 大概要寫6-10頁。 4.寫研究方法。這一部分，研究者報告數據是如何得到的，並做了什麼數據預處理。需要報告： 1. 測度工具的開發過程。測度項從哪裡來？哪些方法被用來確保測度項的構件效度？有哪些控制變數也包括在調查中？為什麼包括這些變數？ 2. 調查的目標群體與調查過程。本研究的目標群體是什麼？本研究的抽樣方法與抽樣過程是什麼？有沒有使用預定的抽樣范圍？具體描述抽樣的過程，包括給抽樣對象的指令，數據的記錄方式，樣本量，返回率等等。如果有預調查或預測試，報告其具體過程。 3. 數據的預處理。數據收集之後，有沒有不完整的記錄？如果有，這樣的記錄是被刪除了還是做了一定的處理，比如補充缺值？ 這部分一般會有2-4頁。 5.寫數據分析。在這一部分，一般地，研究者要報告測度模型與關系模型的分析過程。 1. 對樣本的描述。報告樣本的人口統計學特徵，比如性別組成、年齡組成、教育背景、職位組成等等。與適當的參照群體進行比較，估計不返回率對調查所產生的影響。 2. 報告測度模型的分析過程與結果。比如，預調查的探索性因子分析的結果如何？哪些測度項被淘汰，為什麼會被淘汰？正式調查的測度模型用了哪些指標來衡量聚合效度，哪些指標來衡量區別效度？本次研究的聚合效度與區別效度各如何？有合適的表格報告相應的指標與數據結果。如果個別測度項被淘汰，解釋其原因。對於所剩的測度項，如果它們的聚合效度滿足要求，可以按構件對它們進行平均，以得到一個構件的均值與方差。各構件的均值、方差、與各構件之間的相關系數要用表格報告出來。其中，各構件之間的相關系數可以從LISREL的輸出中得到。 3. 報告關系模型即假設檢驗的結果。用回歸分析或結構模型對數據進行分析。報告分析的過程，並模型的擬合度。報告各回歸系數或結構模型中關系系數的標准值與其顯著程度，並由此得出一個假設是否被支持的結論。 這部分一般會有3-5頁。 6. 寫討論與引申。Discussion是對數據分析結果的一個簡單總結。這往往分成幾部分： 1. 總結哪些假設得到了數據支持，哪些沒有。 2. 解釋每一個沒有被數據支持的假設，找出可能的原因。有的可能是因為理論上的原因，有的可能是因為實證研究中樣本的特殊性。 3. 如用研究者進行了額外的數據分析，可以在這里報告。這樣的分析往往是在假設檢驗的要求之外，但可能讀者會有興趣，並有助於解釋本文中的一些現象。 Implications是對本文的理論與實踐意義的總結，分兩部分。 1. 本研究的理論意義。本研究在哪些方面拓展了前人的理論框架？這往往表現在一些新的假設在本文中得到了支持。這些假設是前人所未曾測試過的。本研究對不同的參考領域有什麼貢獻？比如，一個研究搜索引擎中廣告排序的研究可能有以下貢獻。對於心理學中對於ordereffect 的研究，這樣的研究可能引入了多個信息對象的ordereffect。以往的order effect 研究往往只研究一個信息對象。對於廣告學，這樣的研究拓展了以往往對廣告表現形式的研究，引入廣告位置的研究。對於營銷學，這樣的研究可能解釋了消費者在這種情形下的心理過程。 2. 本研究的實踐意義。業界人士如果讀了這篇論文，他可以在實踐中運用其中的哪些結論呢？比如，本研究還提出了一個廣告效益的估算方法；企業可以用它來估算網上廣告的價值，網站可以用它來計算投放這樣一個廣告的價格。消費者要明白這種次序效應對自己的影響等。 3. 本文的局限性。一篇論文的局限性有理論方面的，也有實證方面的。在理論方面，一篇論文可以採用某個理論作為總綱，但其它的理論可能會提出類似的觀點。是不是有一些其它的理論會提出一些不同的變數，而本文沒有包括？在實證方面，本文的樣本具有足夠的代表性嗎？是不是抽樣的過程或測度項的設計不夠好，以致於數據有質量問題，比如缺少區別效度？是不是有很強的共同方法偏差？最後，與本文相關，哪些未來的研究方向是有價值的？ 這部分一般會有3-5頁。 7. 寫結論。在結論中，研究者對本文的科研主題進行回顧，總結主要的理論指導與假設，並實證研究的結果。然後，研究者要強調本文的理論與實踐意義。

㈤ 市場調查與預測的理論綜述

多看文獻，就有頭緒了

㈥ 網路營銷4P'S的理論有哪些

4P組合，即產品（Proct）、價格（Price）、渠道（Place)

以舒爾茲教授為首的一批專營銷學者提出了屬4C的市場營銷理論，即消費者的需求和慾望（Consumer's wants and needs）、成本（Cost）、便利（Convenience）和溝通（Communication）。

㈦ 考研美術理論與市場研究學校排名

考研美術理論與市場研究學校排名，這個你可以查看相關學院的排行榜來進行選擇。

㈧ 運用市場調查的原理說明市場調查和預測對企業經營的重要性

1． 請闡述管理學科體系的基本結構
回答：管理學衍生企業管理學、軍隊管理學、政府管理學、醫院管理學、學校管理學，家庭管理學等等。而針對企業管理學而言，有分為戰略管理、生產與運作管理、營銷管理、財務管理、人力資源管理、研發管理和創新管理。其中，戰略管理是企業管理的基礎性平台；研發管理研發產品；生產和運作管理生產產品；營銷管理將產品推向市場；財務管理的總目標是將公司價值最大化，它直接關繫到公司利益；創新管理使一個公司能長期立於不敗之地；人力資源管理為公司提供可持續發展的人才隊伍來完成可持續發展建設。

2． 財務管理在企業管理中的地位和作用
回答：財務管理是以經濟最大化為中心的管理，在企業中是不可或缺的。財務管理對資金的使用和籌措能影響到研發、生產與運作等等方面。財務管理水平低會引發危機甚至破產。財務管理的作用如何要視企業情況而定。有些階段，財務管理要以資金籌措為中心；有些階段，財務管理要以支持創新研發為中心；有些階段，財務管理要以資金的使用和控制為中心；有些階段，其他管理圍繞它為中心。總之，要結合企業發展階段和企業戰略來定。財務管理具有計劃作用、控製作用、監督作用、資本運營作用。

3． 營銷管理在企業管理中的地位及作用
營銷管理就是為了實現企業的目標，專業化的提高經濟效益，它是企業得以實現其價值的核心。它是一種能辨識、預期及符合消費者與社會需求並且可以帶來利潤及連續經營理論的管理過程。營銷管理將企業研發生產過程與消費者的消費聯系起來，是一個中間環節。任何時候企業的營銷管理做的不好，就效益不好，產品不好也會對營銷產生負面影響。營銷管理是系統化的，需要兼顧到生產、采購等許多其他方面，需要綜合考慮。營銷管理相比其他很重要。企業可以在適當的時候以營銷管理為中心，但不能傷害企業的長期利益。

4． 創新管理與其他職能管理之間的關系
創新是一個企業生命力的源泉，一個企業想要長遠的發展，就必須高度重視創新管理。創新管理的主體是企業，它統領著其他各項管理。創新管理做的好，可以有效的提高企業的競爭力。創新管理本身就是一種戰略。創新包括局部創新、模式創新、全面創新。它具體又包括人力資源創新、營銷創新、工藝創新、技術創新、觀念創新等。只有各種創新
有效適當結合，才能使企業的整體發展達到一個新的水平，才能使企業可持續發展，長盛不衰。

㈨ 市場調查與預測的相關圖書

內容簡介
本書根據我國高等職業教育的特點，全面介紹了市場調查和預測常駐用的基本知識和方法。本書主動要從培養學生的操作能力和實際工作的要求出發，側重於分析在企業的經營實踐中應用較多的文案法、實驗、問卷設計、抽樣法等，以及專家法、時間序列分析、因果分析等預測方法。同時，按照市場調查及市場預測實踐的整體要求，介紹相關工作的特徵、原則、程序等。每章均附有思考練習題。
本書可作為管理類各專業的教材，也可供有關管理人員參考。
圖書目錄
1 概論
1.1 市場調查概論
1.2 市場預測概論
思考練習題
2 市場調查的類型和方式
2.1 市場調查的類型
2.2 市場調查的主要方式
思考練習題
3 市場調查的內容及程序
3.1 市場調查的程序
3.2 市場調查企劃
3.3 市場調查的質量控制
思考練習題
4 市場調查方法
4.1 文案調查法
4.2 實地調查法
4.3 市場分析和調查方法的選擇
思考練習題
5 市場調查技術
5.1 抽樣設計技術
5.2 問卷設計技術
5.3 調查資料的調整與分析技術
5.4 網路市場調查技術
思考練習題
6 定性預測
6.1 對比類推法
6.2 集合意見法
6.3 專家調查預測法
思考練習題
7 時間序列分析預測法
7.1 平均法
7.2 指數平滑法
7.3 趨勢外推法
7.4 季節指數
思考練習題
8 量本利分析、壽命周期分析
8.1 量本利分析的幾個基本問題
8.2 保本分析
8.3 目標利潤的規劃
8.4 產品壽命周期預測
思考練習題
9 因果關系預測
9.1 一元線性回歸預測法
9.2 多元線性回歸預測法
9.3 非線性回歸預測法
9.4 經濟計量模型預測法
思考練習題
10 決策理論及方法
10.1 決策與決策類型
10.2 決策過程
10.3 常用決策方法
本章思考練習題
參考文獻 內容簡介
本書是高等職業教育市場營銷專業的規劃教材。本書依據教育部制定的《高職高專市場營銷專業人才培養方案》和《教育部關於全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》教高（2006）16號文件編寫。本書共分9章，包括市場調查的概述、市場調查流程、市場調查方案設計、市場調查方法、市場調查技術、市場預測概述、定性預測法、時間序列預測法、回歸分析預測法等內容。本書突出高等職業教育的特色，精選了大量的實際案例，強化了理論與實際的結合，具有較強的針對性、應用性、前瞻性。
本書可作為高等專科學校、高等職業學校、成人高校及本科院校的二級職業技術學院市場營銷專業的教材，也可以作為各類企業培訓營銷人員的培訓教材或自學者的自學參考書。
圖書目錄
第1章市場調查概述
1.1市場調查的概念
1.1.1市場調查的含義與必要性
1.1.2市場調查的原則
1.2市場調查的類型
1.2.1按商品消費目的劃分
1.2.2按流通領域環節劃分
1.2.3按市場調查性質劃分
1.2.4按調查時間劃分
1.2.5按調查基本方法劃分
1.3市場調查內容與使用范圍
1.3.1市場環境調查
1.3.2市場商品需求情況調查
1.3.3市場供給調查
1.3.4市場營銷調查
本章小結
思考與練習
案例解析
綜合實訓
第2章市場調查流程
2.1市場調查的一般流程
2.1.1界定階段
2.1.2設計階段
2.1.3實施階段
2.1.4結果形成階段
2.2市場調查流程實例——雀巢咖啡市場調查
2.2.1界定階段
2.2.2設計階段
2.2.3實施階段
2.2.4結果形成階段
本章小結
思考與練習
案例解析
綜合實訓
第3章市場調查方案設計
3.1市場調查方案設計的重要性
3.1.1什麼是調查方案設計
3.1.2設計調查方案的基本原則
3.1.3市場調查方案設計的意義
3.1.4市場調查設計的任務
3.2市場調查方案的類型
3.2.1探索性調查設計
3.2.2描述性調查設計
3.2.3因果關系調查設計
3.2.4三種調查類型的比較
3.3市場調查方案的主要內容
3.3.1確定調查目的
3.3.2確定調查對象和調查單位
3.3.3確定調查項目
3.3.4確定調查內容和調查表
3.3.5確定調查時間和調查工作期限
3.3.6確定調查地點
3.3.7確定調查方式和方法
3.3.8確定調查資料整理和分析方法
3.3.9確定提交報告的方式
3.3.10制定調查的組織計劃
3.3.11市場調查方案的撰寫
3.4市場調查方案的可行性分析與評價
3.4.1調查方案可行性分析的方法
3.4.2調查方案的模擬實旅
3.4.3調查方案設計的總體評價
本章小結
思考與練習
案例解析
綜合實訓
第4章市場調查方法
4.1文案調查法
4.1.1文案調查法的含義
4.1.2文案調查法的特點
4.1.3文案調查法的功能
4.1.4文案調查法的基本原則
4.1.5文案調查法的途徑
4.1.6文案調查法的方式
第5章市場調查技術
第6章市場預測概述
第7章定性預測
第8章時間序列預測
第9章回歸分析預測
參考文獻 內容簡介
為本教材的創新點，每章有大量的案例和相關鏈接穿插其中，幫助讀者理解和掌握知識點和技能操作；其次，每章後附有練習與思考、案例分析或計算分析題，提高讀者的綜合分析能力和解決問題的能力；最後，每章均有以工作站的形式針對本章內容設置的實操訓練，方便讀者進人角色，體現了「以工作流程為主要內容，以任務引領為基本取向，以工作本位學習為主要教學形式，實施以學生為中心，以活動為過程，創設真實工作環境，融『教、學、做』為一體」的職業教育理念。
《市場調查與預測(第3版)》既可作為財經類和管理類高職高專學生的專業課教材或非管理類專業本科學生的選修課教材使用，也可作為企業經營管理人員和社會人士培訓或自學用書。
圖書目錄
第1章 市場調查基本理論
第2章 市場調查內容
第3章 市場調查的方法
第4章 抽樣調查
第5章 特殊調查
第6章 調查資料的整理與分析
第7章 問卷的設計技術
第8章 市場調查報告的撰寫
第9章 市場預測基本理論
第10章 定性預測方法
第11章 時間序列預測法
第12章 回歸分析預測法 內容簡介
《市場調查與預測》系統地介紹了市場調查與預測的基本理論、方法和技術。主要內容包括市場調查的基本概念、調查方案的設計方法、市場信息的搜集和獲取（網路調查）、調查問卷的設計與抽樣技術的選擇、調查資料的處理和分析（SPSS軟體的應用）、定性預測和定量預測的基本方法以及調研報告的撰寫與匯報等。
《市場調查與預測》每章以「本章要點」和「導人案例」開篇，引出該章核心主題；正文中穿插各種有趣實用的小案例和資料鏈接；章末列出「關鍵詞」、「思考題」並設置了「案例分析討論」欄目，既便於讀者學習，也有利於教師組織課堂教學。
《市場調查與預測》可作為高等院校市場營銷專業、工商管理類其他專業以及經濟類各專業本科層次「市場調查與預測」或者「市場營銷調研」課程的教學用書，同時也可作為研究生教學參考用書和各類企業的管理人員或調研公司從業人士在職培訓讀本。
圖書目錄
前言
第一章 概述
本章要點
導入案例
第一節 信息、市場營銷信息與營銷決策
第二節 市場調查與預測的內涵界定
第三節 市場調查概述
第四節 市場預測概述
關鍵詞
思考題
案例分析討論
第二章 設計市場調查方案
本章要點
導入案例
第一節 市場調查程序
第二節 市場調查策劃書的編制
第三節 訪問員的挑選與管理
關鍵詞
思考題
案例分析討論
第三章 資料收集方法(一)
本章要點
導入案例
第一節 二手資料的收集
第二節 文案調查
第三節網路調查
關鍵詞
思考題
案例分析討論
第四章 資料收集方法(二)
本章要點
導入案例
第一節 定性調查
第二節 詢問法
第三節 觀察法
第四節 實驗法
關鍵詞
思考題
案例分析討論
第五章 問卷設計技術
本章要點
導入案例
第一節 問卷的一般問題
第二節 問卷設計技術
關鍵詞
思考題
案例分析討論
第六章 態度測量技術
本章要點
導入案例
第一節 測量與態度測量
第二節 直接測量表
第三節 間接測量表
第四節 測量的可靠性與有效性
關鍵詞
思考題
案例分析討論
第七章 抽樣調查技術
本章要點
導入案例
第一節 抽樣調查的基本概念
第二節 概率抽樣設計
第三節 非概率抽樣
第四節 樣本容量的確定
關鍵詞
思考題
案例分析討論
第八章 調查資料的處理與基礎分析
本章要點
導入案例
第一節 調查資料的處理
第二節 描述性統計分析
第三節 交叉列表分析
關鍵詞
思考題
案例分析討論
第九章 調查數據高級分析方法
本章要點
導入案例
第一節 假設檢驗
第二節 二元變數相關和回歸分析
第三節 多變數數據分析
第四節 SPSS在數據分析中的基本應用
關鍵詞
思考題
案例分析討論
第十章 市場預測方法：定性預測
本章要點
導入案例
第一節 定性預測概述
第二節 頭腦風暴法
第三節 德爾菲法
第四節 主觀概率法
第五節 計劃評審預測法
關鍵詞
思考題
案例分析討論
第十一章 市場預測方法：定量預測
本章要點
導入案例
第一節 趨勢直線預測法
第二節 季節變動預測法
第三節 非直線趨勢預測法
關鍵詞
思考題
案例分析討論
第十二章 市場調查報告
本章要點
導入案例
第一節 市場調查報告的作用和種類
第二節 市場調查報告的基本結構
第三節 市場調查報告准備
第四節 市場調查成果的口頭報告
關鍵詞
思考題
案例分析討論
參考文獻 內容簡介
本書以適應市場調查與市場預測教學及實踐為宗旨, 內容通俗易懂，具有很強的實用性和可操作性,系統地闡述了市場調查與預測的基本理論和基本方法，為讀者提供了一套完整的學習工具和方法。首先，每章均先提出問題，列出本章要討論的主要內容；其次，大量的案例和相關鏈接穿插其中，幫助讀者理解和掌握知識點；再次，每章後面設有思考練習、案例分析，提高讀者的綜合分析問題和解決問題的能力；最後，每章均針對本章內容設置綜合實訓，方便讀者進入角色，更好地掌握所學知識全書共10章, 包括市場調查與預測概述、市場調查流程與方案設計、市場調查方式、市場調查方法、調查問卷與測量方法、市場調查的實施、市場調查資料的整理與分析、市場調查報告的撰寫、市場定性預測方法、市場定量預測方法書實例豐富,能夠有效地適應市場調查與預測的教學需要,可作為高等院校經濟類專業、工商管理類專業、信息管理與信息系統專業和統計學專業等相關專業的市場調查與預測課程的教材,亦可作為從事市場調查、市場預測、信息管理、市場研究等廣大實際工作者的參考書籍或培訓用書。
圖書目錄
第一章 市場調查與預測概述
學習重點
任務模擬
第一節 市場調查概述
第二節 市場預測概述
思考練習
案例分析
綜合實訓
第二章 市場調查流程與方案設計
學習重點
任務模擬
第一節 市場調查流程
第二節 市場調查方案設計
思考練習
案例分析
綜合實訓
第三章 市場調查方式
學習重點
任務模擬
第一節 全面調查與抽樣調查
第二節 抽樣調查的基本方法
第三節 抽樣誤差
第四節 抽樣調查方案設計
思考練習
案例分析
綜合實訓
第四章 市場調查方法
學習重點
任務模擬
第一節 間接調查法
第二節 座談會調查法
第三節 訪問調查法
第四節 觀察法與實驗法
思考練習
案例分析
綜合實訓
第五章 調查問卷與測量方法
學習重點
任務模擬
第一節 測量與測量工具
第二節 調查問卷內容與結構設計
第三節 調查問卷題項的設計
第四節 調查問卷設計應注意的問題
思考練習
案例分析
綜合實訓
第六章 市場調查的實施
學習重點
任務模擬
第一節 調查實施隊伍的組建
第二節 現場准備與管理
第三節 訪談技巧
思考練習
案例分析
綜合實訓
第七章 市場調查資料的整理與分析
學習重點
任務模擬
第一節 調查資料的審核
第二節 調查資料的錄入與整理
第三節 市場調查中常用的數據分析方法
思考練習
案例分析
綜合實訓
第八章 市場調查報告的撰寫
學習重點
任務模擬
第一節 報告的內容構成
第二節 撰寫報告應注意的問題
第三節 報告中常用的幾種統計圖
思考練習
案例分析
綜合實訓
第九章 市場定性預測方法
學習重點
任務模擬
第一節 德爾菲法
第二節 主觀概率法
第三節 領先指標法
思考練習
案例分析
綜合實訓
第十章 市場定量預測方法
學習重點
任務模擬
第一節 時間序列預測法
第二節 回歸分析預測法
思考練習
案例分析
綜合實訓