㈠ 對於想做微信營銷的客戶怎麼做需求分析呢(安徽)
1,說下微信目前的發展前景,將來的願景
2,說服他為什麼需要這個
3,哪些地方需要,具體用來幹嘛
4,做好了能起到什麼效果
5,相比較其他的方式微信的優勢
6,根據他的具體業務來分析
㈡ 馬斯洛需要層次理論在市場營銷中如何運用
馬斯洛需要層次理論在市場營銷運用分5個部份部。
一、生理需求應用
生理需求(Physiological needs),也稱級別最低、最具優勢的需求.如:食物、水、空氣、性慾、健康。
激勵措施:增加工資、改善勞動條件、給予更多的業余時間和工間休息、提高福利待遇。
二、安全需求應用
安全需求(Safety needs),同樣屬於低級別的需求,其中包括對人身安全、生活穩定以及免遭痛苦、威脅或疾病等。
激勵措施:強調規章制度、職業保障、福利待遇,並保護員工不致失業,提供醫療保險、失業保險和退休福利、避免員工收到雙重的指令而混亂。[6]
三、社交需求應用
社交需求(Love and belonging needs),屬於較高層次的需求,如:對友誼、愛情以及隸屬關系的需求。
激勵措施:提供同事間社交往來機會,支持與贊許員工尋找及建立和諧溫馨的人際關系,開展有組織的體育比賽和集體聚會。
四、尊重需求應用
尊重需求(Esteem needs),屬於較高層次的需求,如:成就、名聲、地位和晉升機會等。尊重需求既包括對成就或自我價值的個人感覺,也包括他人對自己的認可與尊重。
激勵措施:公開獎勵和表揚,強調工作任務的艱巨性以及成功所需要的高超技巧,頒發榮譽獎章、在公司刊物發表文章表揚、優秀員工光榮榜。
五、自我實現需求應用
自我實現需求(Self-actualization),是最高層次的需求,包括針對於真善美至高人生境界獲得的需求,因此前面四項需求都能滿足,最高層次的需求方能相繼產生,是一種衍生性需求。
激勵措施:設計工作時運用復雜情況的適應策略,給有特長的人委派特別任務,在設計工作和執行計劃時為下級留有餘地。
實用案例:
了解員工的需要是應用需要層次論對員工進行激勵的一個重要前提。在不同組織中、不同時期的員工以及組織中不同的員工的需要充滿差異性,而且經常變化。因此,管理者應該經常性地用各種方式進行調研,弄清員工未得到滿足的需要是什麼,然後有針對性地進行激勵。
馬斯洛理論把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求五類,依次由較低層次到較高層次,從企業經營消費者滿意(CS)戰略的角度來看,每一個需求層次上的消費者對產品的要求都不一樣,即不同的產品滿足不同的需求層次。將營銷方法建立在消費者需求的基礎之上考慮,不同的需求也即產生不同的營銷手段。
根據五個需求層次,可以劃分出五個消費者市場:
1. 生理需求→滿足最低需求層次的市場,消費者只要求產品具有一般功能即可
2.安全需求→滿足對「安全」有要求的市場,消費者關注產品對身體的影響
3. 社交需求→滿足對「交際」有要求的市場,消費者關注產品是否有助提高自己的交際形象
4. 尊重需求→滿足對產品有與眾不同要求的市場,消費者關注產品的象徵意義
5. 自我實現→滿足對產品有自己判斷標準的市場,消費者擁有自己固定的品牌 需求層次越高,消費者就越不容易被滿足。
經濟學上,「消費者願意支付的價格≌消費者獲得的滿意度」,也就是說,同樣的洗衣粉,滿足消費者需求層次越高,消費者能接受的產品定價也越高。市場的競爭,總是越低端越激烈,價格競爭顯然是將「需求層次」降到最低,消費者感覺不到其他層次的「滿意」,願意支付的價格當然也低。
㈢ 試分析服務營銷發展的新趨勢
政策出台支持行業發展
近年來,國家及地方相關主管機關在體驗營銷服務行業方面出台了多項法律法規和規范性文件,以保護消費者合法權益和促進行業的長期健康發展,主要包括:
以上數據及分析均來自於前瞻產業研究院《中國營銷服務行業市場調研與投資預測分析報告》。
㈣ 馬斯洛的需要層次理論對市場營銷有什麼指導意義
馬斯洛需求層次理論並不是從第一層到第五層,完全按照這個順序,移動互聯網時代,對於最基礎的物質需求還是有很高要求的,這就是回歸本源。還有就是對手機的依賴和對手機電池和WiFi的焦慮,才造成了大家惡搞一下這個金字塔。
但馬斯洛還是偉大的,隨著互聯網技術設施和技術的不斷完善,消費升級的時代來臨了。
這個時代,對品質和品牌的要求更高、更嚴。
因此,我們的產品觀念和品牌觀念也要相應的升級。有時候,真是不買對的就買貴的;有時候就符合個性和價值觀的,不,不買口感最好的,最好吃的、最好喝的······等等。
這就是我去年提出的品牌營銷升級新戰略:
品牌營銷四大解決方案:從功能升級到體驗,以及精神享受,洞察人性和市場的痛點,給消費者提供完整的解決方案。
第一層次:生理需要
呼吸、水、食物睡眠、生理平衡、分泌、性
第二層次:安全需要
人身安全、健康保障、資源所有性財產所有性、道德保障、工作職位保障、家庭安全
第三層次:情感和歸屬需要
友情、愛情、性親密
第四層次:尊重的需要
自我尊重、信心、成就、對他人尊重、被他人尊重
第五層次:自我實現的需要
道德、創造力、自覺性、問題解決能力、公正度、接受現實能力
㈤ 從個體需求動機分析小米蘋果營銷模式的差異性。
1、從用戶細分看,小米針對的是年輕人,敢於嘗試新事物,有個性,獨立,愛玩兒等等,年齡大約20-30歲左右,大學生或剛入職的小白,經濟條件中等。蘋果針對的是職場白領等,重視品質,形象,年齡大約25-45歲。
2、我覺得小米說自己是為發燒友而生,有點言過其實,不排除有這樣的消費者,但是基石還是關注性價比的消費者,一旦小米把價格拉到和蘋果一樣的水平,就會很快失去市場。所以成本改善,供應鏈的掌控就是小米的命根子,如何通過規模化降低成本,減少渠道成本,等等。
而追求生活品質,重視體驗,注意形象,而且收入較高的人群,選擇蘋果的幾率就會大很多,當然不排除有些人「賣腎」也要買蘋果的人,這不是我們分析的范疇。
3、當然,在喬幫主離開以後,幾代蘋果,或多或少有些令人失望,原因是消費者沒有在新一代的蘋果產品上,找到屬於這一群體的訴求「顛覆,極致體驗」等等,使得原本蘋果的客戶群,很多慢慢轉向華為等國產品牌,
4、最後說到營銷模式,那些具體的操作手法,都是一種實現手段,比如飢餓營銷等等,不是其成功或是失敗的本質原因。以一個戰略營銷的觀點來看,小米和蘋果都面臨著眾多問題,而根本所在,是他們的用戶群,可能會背叛他們,因為沒有得到他們的應有訴求。
智能手機行業已經進入成熟期,行業接下來會不可避免的進入衰退期,業績增長,從之前的,向市場潛力要收入,到互相搶奪為主。這一時期的手機差異化越來越難做,越來越多的差異化創新,會出現過度創新的危機,從而導致行業的不健康發展。
所以,從個人需求角度分析營銷模式的話,首先是如何強化自己的與用戶群的需求粘度,根本上從產品本身的價值出發。
㈥ 網路營銷方案一、市場分析1、時常需求分析2、時常競爭分析3、消費者定位
初步完成一個站點的設計建設,只是企業網站經營的開始。為了真正發揮一個站點的作用,我們要以該站點為基礎,在網上網下開展長期而有效的推廣工作。
1、傳統媒體的運用:在現階段傳統媒體宣傳的影響力仍然遠大於網路,特別是對於面向國內的站點,電視、報紙、雜志等這些媒體的效應可以說是立竿見影,這也是為什麼現在那麼多網站喜歡炒作的原因——通過吸引媒體,特別是傳統媒體的注意力達到宣傳的作用。企業網站的推廣,應該融入在整個企業的宣傳工作中,在所有的廣告、展覽、各種活動中都要在顯著處加入公司的網址,並做適當介紹。
2、網址宣傳融入日常工作:除了這些廣告宣傳活動外,另外還有大量的日常工作需要做,要把網址加入到:信封、信紙、名片等各種辦公用品;公司平時的贈送禮品上;公司的各種印刷出版物上等等。實際上需要我們在設計公司的CI時將網站這個因素考慮進去,網站實際上是CI設計中的一個基本要素。
3、網路的運用:網路最吸引人之處就在於它極大地降低了信息發布與獲得的成本,而且利用網路推廣的輻射面更廣,這一點對於以出口為目的的企業特別有吸引力。網路推廣的具體方法很多,主要的有登錄搜索引擎,利用各種論壇、討論組,使用定向的郵件列表等等。但企業網站和提供信息內容的站點(ICP)相比,由於其出發點不同,目標訪問者也有所不同,企業站點一般更有針對性,它追求的不是頁面閱讀數,而是實際為企業帶來的效益。所以企業站點在推廣上需要更加強調「針對性」,包括地域上和行業上。
4、收集具「針對性」的站點從以上我們可以看到,在了解了基本的網路推廣方法後,一個企業站點的網上推廣工作首先需要做的是收集具「針對性」的站點,這和我們在傳統媒體上做廣告實際上是一樣的。
5、了解各個站點的宣傳影響力在收集了大量有針對性的站點後,接著就是通過實際了解各個站點的宣傳影響力,整理出在各個宣傳站點上的發布頻度。再下面的工作包括:日常的來信及時回復,建立用戶及潛在用戶資料庫,根據該資料庫發布郵件列表,加強與這些用戶的聯系等。
㈦ 市場營銷分析的方法有哪些
環境機會的實質是指市場上存在著「未滿足的需求」。它即可能來源於宏觀環境也可能來源於微觀環境。隨著消費者需求不斷變化和產品壽命周期的縮短,引起舊產品的不斷被淘汰、要求開發新產品來滿足消費者的需求,從而市場上出現了許多新的機會。
環境機會對不同企業是不相等的,同一個環境機會對這一些企業可能成為有利的機會,而對另一些企業可能就造成威脅。環境機會能否成為企業的機會,要看此環境機會是否與企業目標、資源及任務相一致,企業利用此環境機會能否比其競爭者帶來更大的利益。
環境威脅是指對企業營銷活動不利或限制企業營銷活動發展的因素。這種環境威脅,主要來自兩方面:一方面,是環境因素直接威脅著企業的營銷活動,如政府頒布某種法律,諸如《環境保護法》,它對造成環境污染的企業來說,就構成了巨大的威脅;另一方面,企業的目標、任務及資源同環境機會相矛盾,如人們對自行車的需求轉為對摩托車的需求,給自行車廠的目標與資源同這一環境機會造成矛盾。自行車廠要將「環境機會」變成「企業機會」,需淘汰原來產品,更換全部設備,必須培訓、學習新的生產技術,這對自行車廠無疑是一種威脅。摩托車的需求量增加,自行車的銷售量必然減少,給自行車廠又增加一份威脅。
㈧ 做營銷,你會分析用戶需求嗎
會的
㈨ 市場營銷學的市場需求預測方法有哪些
轉載以下資料供參考
要搞好預測,必須把握預測的四個基本要素:
信息
信息是客觀事物特性和變化的表徵和反映,存在於各類載體,是預測的主要工作對象、工作基礎和成果反映。
方法
方法是指在預測的過程中進行質和量的分析時所採用的各種手段。預測的方法按照不同的標准可以分成不同的類別。按照預測結果屬性可以分為定性預測和定量預測,按照預測時間長短的不同,可以分為長期預測、中期預測和短期預測。按照方法本身,更可以分成眾多的類別,最基本的是模型預測和非模型預測。
分析
分析是根據有關理論所進行的思維研究活動。根據預測方法得出預測結論之後,還必須進行兩個方面的分析:一是在理論上要分析預測結果是否符合經濟理論和統計分析的條件;二是在實踐上對預測誤差進行精確性分析,並對預測結果的可靠性進行評價。
判斷
對預測結果採用與否,或對預測結果依據相關經濟和市場動態所作的修正需要判斷,同時對信息資料、預測方法的選擇也需要判斷。判斷是預測技術中重要的因素。
預測應該遵循一定的程序和步驟以使工作有序化、統籌規劃和協作。市場預測的過程大致包含以下的步驟:
確定預測目標
明確目的,是開展市場預測工作的第一步,因為預測的目的不同,預測的內容和項目、所需要的資料和所運用的方法都會有所不同。明確預測目標,就是根據經營活動存在的問題,擬定預測的項目,制定預測工作計劃,編制預算,調配力量,組織實施,以保證市場預測工作有計劃、有節奏地進行。
搜集資料
進行市場預測必須佔有充分的資料。有了充分的資料,才能為市場預測提供進行分析、判斷的可靠依據。在市場預測計劃的指導下,調查和搜集預測有關資料是進行市場預測的重要一環,也是預測的基礎性工作。
選擇預測方法
根據預測的目標以及各種預測方法的適用條件和性能,選擇出合適的預測方法。有時可以運用多種預測方法來預測同一目標。預測方法的選用是否恰當,將直接影響到預測的精確性和可靠性。運用預測方法的核心是建立描述、概括研究對象特徵和變化規律的模型,根據模型進行計算或者處理,即可得到預測結果。
預測分析和修正
分析判斷是對調查搜集的資料進行綜合分析,並通過判斷、推理,使感性認識上升為理性認識,從事物的現象深入到事物的本質,從而預計市場未來的發展變化趨勢。在分析評判的基礎上,通常還要根據最新信息對原預測結果進行評估和修正。
編寫預測報告
預測報告應該概括預測研究的主要活動過程,包括預測目標、預測對象及有關因素的分析結論、主要資料和數據,預測方法的選擇和模型的建立,以及對預測結論的評估、分析和修正等等。