市場調查測量

① 市場調查與預測的相關圖書

內容簡介
本書根據我國高等職業教育的特點，全面介紹了市場調查和預測常駐用的基本知識和方法。本書主動要從培養學生的操作能力和實際工作的要求出發，側重於分析在企業的經營實踐中應用較多的文案法、實驗、問卷設計、抽樣法等，以及專家法、時間序列分析、因果分析等預測方法。同時，按照市場調查及市場預測實踐的整體要求，介紹相關工作的特徵、原則、程序等。每章均附有思考練習題。
本書可作為管理類各專業的教材，也可供有關管理人員參考。
圖書目錄
1 概論
1.1 市場調查概論
1.2 市場預測概論
思考練習題
2 市場調查的類型和方式
2.1 市場調查的類型
2.2 市場調查的主要方式
思考練習題
3 市場調查的內容及程序
3.1 市場調查的程序
3.2 市場調查企劃
3.3 市場調查的質量控制
思考練習題
4 市場調查方法
4.1 文案調查法
4.2 實地調查法
4.3 市場分析和調查方法的選擇
思考練習題
5 市場調查技術
5.1 抽樣設計技術
5.2 問卷設計技術
5.3 調查資料的調整與分析技術
5.4 網路市場調查技術
思考練習題
6 定性預測
6.1 對比類推法
6.2 集合意見法
6.3 專家調查預測法
思考練習題
7 時間序列分析預測法
7.1 平均法
7.2 指數平滑法
7.3 趨勢外推法
7.4 季節指數
思考練習題
8 量本利分析、壽命周期分析
8.1 量本利分析的幾個基本問題
8.2 保本分析
8.3 目標利潤的規劃
8.4 產品壽命周期預測
思考練習題
9 因果關系預測
9.1 一元線性回歸預測法
9.2 多元線性回歸預測法
9.3 非線性回歸預測法
9.4 經濟計量模型預測法
思考練習題
10 決策理論及方法
10.1 決策與決策類型
10.2 決策過程
10.3 常用決策方法
本章思考練習題
參考文獻 內容簡介
本書是高等職業教育市場營銷專業的規劃教材。本書依據教育部制定的《高職高專市場營銷專業人才培養方案》和《教育部關於全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》教高（2006）16號文件編寫。本書共分9章，包括市場調查的概述、市場調查流程、市場調查方案設計、市場調查方法、市場調查技術、市場預測概述、定性預測法、時間序列預測法、回歸分析預測法等內容。本書突出高等職業教育的特色，精選了大量的實際案例，強化了理論與實際的結合，具有較強的針對性、應用性、前瞻性。
本書可作為高等專科學校、高等職業學校、成人高校及本科院校的二級職業技術學院市場營銷專業的教材，也可以作為各類企業培訓營銷人員的培訓教材或自學者的自學參考書。
圖書目錄
第1章市場調查概述
1.1市場調查的概念
1.1.1市場調查的含義與必要性
1.1.2市場調查的原則
1.2市場調查的類型
1.2.1按商品消費目的劃分
1.2.2按流通領域環節劃分
1.2.3按市場調查性質劃分
1.2.4按調查時間劃分
1.2.5按調查基本方法劃分
1.3市場調查內容與使用范圍
1.3.1市場環境調查
1.3.2市場商品需求情況調查
1.3.3市場供給調查
1.3.4市場營銷調查
本章小結
思考與練習
案例解析
綜合實訓
第2章市場調查流程
2.1市場調查的一般流程
2.1.1界定階段
2.1.2設計階段
2.1.3實施階段
2.1.4結果形成階段
2.2市場調查流程實例——雀巢咖啡市場調查
2.2.1界定階段
2.2.2設計階段
2.2.3實施階段
2.2.4結果形成階段
本章小結
思考與練習
案例解析
綜合實訓
第3章市場調查方案設計
3.1市場調查方案設計的重要性
3.1.1什麼是調查方案設計
3.1.2設計調查方案的基本原則
3.1.3市場調查方案設計的意義
3.1.4市場調查設計的任務
3.2市場調查方案的類型
3.2.1探索性調查設計
3.2.2描述性調查設計
3.2.3因果關系調查設計
3.2.4三種調查類型的比較
3.3市場調查方案的主要內容
3.3.1確定調查目的
3.3.2確定調查對象和調查單位
3.3.3確定調查項目
3.3.4確定調查內容和調查表
3.3.5確定調查時間和調查工作期限
3.3.6確定調查地點
3.3.7確定調查方式和方法
3.3.8確定調查資料整理和分析方法
3.3.9確定提交報告的方式
3.3.10制定調查的組織計劃
3.3.11市場調查方案的撰寫
3.4市場調查方案的可行性分析與評價
3.4.1調查方案可行性分析的方法
3.4.2調查方案的模擬實旅
3.4.3調查方案設計的總體評價
本章小結
思考與練習
案例解析
綜合實訓
第4章市場調查方法
4.1文案調查法
4.1.1文案調查法的含義
4.1.2文案調查法的特點
4.1.3文案調查法的功能
4.1.4文案調查法的基本原則
4.1.5文案調查法的途徑
4.1.6文案調查法的方式
第5章市場調查技術
第6章市場預測概述
第7章定性預測
第8章時間序列預測
第9章回歸分析預測
參考文獻 內容簡介
為本教材的創新點，每章有大量的案例和相關鏈接穿插其中，幫助讀者理解和掌握知識點和技能操作；其次，每章後附有練習與思考、案例分析或計算分析題，提高讀者的綜合分析能力和解決問題的能力；最後，每章均有以工作站的形式針對本章內容設置的實操訓練，方便讀者進人角色，體現了「以工作流程為主要內容，以任務引領為基本取向，以工作本位學習為主要教學形式，實施以學生為中心，以活動為過程，創設真實工作環境，融『教、學、做』為一體」的職業教育理念。
《市場調查與預測(第3版)》既可作為財經類和管理類高職高專學生的專業課教材或非管理類專業本科學生的選修課教材使用，也可作為企業經營管理人員和社會人士培訓或自學用書。
圖書目錄
第1章 市場調查基本理論
第2章 市場調查內容
第3章 市場調查的方法
第4章 抽樣調查
第5章 特殊調查
第6章 調查資料的整理與分析
第7章 問卷的設計技術
第8章 市場調查報告的撰寫
第9章 市場預測基本理論
第10章 定性預測方法
第11章 時間序列預測法
第12章 回歸分析預測法 內容簡介
《市場調查與預測》系統地介紹了市場調查與預測的基本理論、方法和技術。主要內容包括市場調查的基本概念、調查方案的設計方法、市場信息的搜集和獲取（網路調查）、調查問卷的設計與抽樣技術的選擇、調查資料的處理和分析（SPSS軟體的應用）、定性預測和定量預測的基本方法以及調研報告的撰寫與匯報等。
《市場調查與預測》每章以「本章要點」和「導人案例」開篇，引出該章核心主題；正文中穿插各種有趣實用的小案例和資料鏈接；章末列出「關鍵詞」、「思考題」並設置了「案例分析討論」欄目，既便於讀者學習，也有利於教師組織課堂教學。
《市場調查與預測》可作為高等院校市場營銷專業、工商管理類其他專業以及經濟類各專業本科層次「市場調查與預測」或者「市場營銷調研」課程的教學用書，同時也可作為研究生教學參考用書和各類企業的管理人員或調研公司從業人士在職培訓讀本。
圖書目錄
前言
第一章 概述
本章要點
導入案例
第一節 信息、市場營銷信息與營銷決策
第二節 市場調查與預測的內涵界定
第三節 市場調查概述
第四節 市場預測概述
關鍵詞
思考題
案例分析討論
第二章 設計市場調查方案
本章要點
導入案例
第一節 市場調查程序
第二節 市場調查策劃書的編制
第三節 訪問員的挑選與管理
關鍵詞
思考題
案例分析討論
第三章 資料收集方法(一)
本章要點
導入案例
第一節 二手資料的收集
第二節 文案調查
第三節網路調查
關鍵詞
思考題
案例分析討論
第四章 資料收集方法(二)
本章要點
導入案例
第一節 定性調查
第二節 詢問法
第三節 觀察法
第四節 實驗法
關鍵詞
思考題
案例分析討論
第五章 問卷設計技術
本章要點
導入案例
第一節 問卷的一般問題
第二節 問卷設計技術
關鍵詞
思考題
案例分析討論
第六章 態度測量技術
本章要點
導入案例
第一節 測量與態度測量
第二節 直接測量表
第三節 間接測量表
第四節 測量的可靠性與有效性
關鍵詞
思考題
案例分析討論
第七章 抽樣調查技術
本章要點
導入案例
第一節 抽樣調查的基本概念
第二節 概率抽樣設計
第三節 非概率抽樣
第四節 樣本容量的確定
關鍵詞
思考題
案例分析討論
第八章 調查資料的處理與基礎分析
本章要點
導入案例
第一節 調查資料的處理
第二節 描述性統計分析
第三節 交叉列表分析
關鍵詞
思考題
案例分析討論
第九章 調查數據高級分析方法
本章要點
導入案例
第一節 假設檢驗
第二節 二元變數相關和回歸分析
第三節 多變數數據分析
第四節 SPSS在數據分析中的基本應用
關鍵詞
思考題
案例分析討論
第十章 市場預測方法：定性預測
本章要點
導入案例
第一節 定性預測概述
第二節 頭腦風暴法
第三節 德爾菲法
第四節 主觀概率法
第五節 計劃評審預測法
關鍵詞
思考題
案例分析討論
第十一章 市場預測方法：定量預測
本章要點
導入案例
第一節 趨勢直線預測法
第二節 季節變動預測法
第三節 非直線趨勢預測法
關鍵詞
思考題
案例分析討論
第十二章 市場調查報告
本章要點
導入案例
第一節 市場調查報告的作用和種類
第二節 市場調查報告的基本結構
第三節 市場調查報告准備
第四節 市場調查成果的口頭報告
關鍵詞
思考題
案例分析討論
參考文獻 內容簡介
本書以適應市場調查與市場預測教學及實踐為宗旨, 內容通俗易懂，具有很強的實用性和可操作性,系統地闡述了市場調查與預測的基本理論和基本方法，為讀者提供了一套完整的學習工具和方法。首先，每章均先提出問題，列出本章要討論的主要內容；其次，大量的案例和相關鏈接穿插其中，幫助讀者理解和掌握知識點；再次，每章後面設有思考練習、案例分析，提高讀者的綜合分析問題和解決問題的能力；最後，每章均針對本章內容設置綜合實訓，方便讀者進入角色，更好地掌握所學知識全書共10章, 包括市場調查與預測概述、市場調查流程與方案設計、市場調查方式、市場調查方法、調查問卷與測量方法、市場調查的實施、市場調查資料的整理與分析、市場調查報告的撰寫、市場定性預測方法、市場定量預測方法書實例豐富,能夠有效地適應市場調查與預測的教學需要,可作為高等院校經濟類專業、工商管理類專業、信息管理與信息系統專業和統計學專業等相關專業的市場調查與預測課程的教材,亦可作為從事市場調查、市場預測、信息管理、市場研究等廣大實際工作者的參考書籍或培訓用書。
圖書目錄
第一章 市場調查與預測概述
學習重點
任務模擬
第一節 市場調查概述
第二節 市場預測概述
思考練習
案例分析
綜合實訓
第二章 市場調查流程與方案設計
學習重點
任務模擬
第一節 市場調查流程
第二節 市場調查方案設計
思考練習
案例分析
綜合實訓
第三章 市場調查方式
學習重點
任務模擬
第一節 全面調查與抽樣調查
第二節 抽樣調查的基本方法
第三節 抽樣誤差
第四節 抽樣調查方案設計
思考練習
案例分析
綜合實訓
第四章 市場調查方法
學習重點
任務模擬
第一節 間接調查法
第二節 座談會調查法
第三節 訪問調查法
第四節 觀察法與實驗法
思考練習
案例分析
綜合實訓
第五章 調查問卷與測量方法
學習重點
任務模擬
第一節 測量與測量工具
第二節 調查問卷內容與結構設計
第三節 調查問卷題項的設計
第四節 調查問卷設計應注意的問題
思考練習
案例分析
綜合實訓
第六章 市場調查的實施
學習重點
任務模擬
第一節 調查實施隊伍的組建
第二節 現場准備與管理
第三節 訪談技巧
思考練習
案例分析
綜合實訓
第七章 市場調查資料的整理與分析
學習重點
任務模擬
第一節 調查資料的審核
第二節 調查資料的錄入與整理
第三節 市場調查中常用的數據分析方法
思考練習
案例分析
綜合實訓
第八章 市場調查報告的撰寫
學習重點
任務模擬
第一節 報告的內容構成
第二節 撰寫報告應注意的問題
第三節 報告中常用的幾種統計圖
思考練習
案例分析
綜合實訓
第九章 市場定性預測方法
學習重點
任務模擬
第一節 德爾菲法
第二節 主觀概率法
第三節 領先指標法
思考練習
案例分析
綜合實訓
第十章 市場定量預測方法
學習重點
任務模擬
第一節 時間序列預測法
第二節 回歸分析預測法
思考練習
案例分析
綜合實訓

② 哪個學校有專升本心裡學專業

一 兩門政治課
二 外語課
三 12門自考心理學專業課，即基礎理論課程包括《生理心理學》、《認知心理學》、《心理實驗設計》和《心理學史》；應用心理學課程包括臨床心理學的課程《變態心理學》、《心理治療》，還包括社會心理學的課程《人力資源管理》、《人事測量》、《市場調查》、《消費與廣告心理學》，此外還有《工程心理學》和《環境心理學》。
自考心理學專業就本科課程的內容而言：

1.《生理心理學》講述神經系統的結構和機能，讓自考生了解心理活動的生理基礎；

2.《心理學史》介紹心理學思想產生與發展的概況，以及近現代各心理學派別的基本主張，幫助自考生樹立正確的心理學理論觀點；

3.《心理實驗設計》則側重於培養自考生用科學的方法解決實際問題的能力；

4.《認知心理學》是半個世紀以來心理學研究的一個新方向，它系統地探討了人類的認知過程，並把心理學和現代科學技術結合起來，成為當前認知科學的重要組成部分。學習，《認知心理學》對自考生了解心理學的新進展，學習和掌握研究心理現象的科學方法有很大幫助；

5.《變態心理學》研究異常的心理現象及行為活動的發生、發展和變化的原因及規律，為正確理解正常的心理活動提供科學的依據，對心理咨詢和心理治療，對心理異常的有效治療和預防，《變態心理學》都是必要的知識基礎；

6.《心理治療》介紹了心理障礙的咨詢與治療的原則和方法，具有很強的操作性，是從事心理咨詢與心理治療工作的人員必須掌握的基本知識和技能。

7.在激烈的市場競爭中，組織要取得勝利，首先要獲得高質量的、一流的人才。因而，客觀、可靠、有效地甄別人才，發動員工積極為實現組織的目標而努力，是從事管理工作的人員必須懂得的知識。《人力資源管理》和《人事測量》為管理工作者提供了科學的原理和方法.

8.《市場調查》為企、事業單位收集信息，分析市場提供決策依據的方法。《市場調查》課程介紹了市場調查的理論、設計方法和實際應用步驟，具有很強的可操作性和實踐意義；

9.《消費與廣告心理學》介紹了影響消費行為的心理因素和社會因素，從理論和實踐上探討了人們的消費行為，介紹了消費心理理論在實踐中的應用，包括廣告。包裝的設計、品牌的創立，企業形象識別系統的設計，以及營銷等領域；

10.《工程心理學》則以人一機一環境系統的相互作用為立足點，闡述人的因素在工業與工作環境中的重要意義。它對於提高人的認知功效，改進人一機系統的設計，改善工作環境都會起到重要的作用；

11.《環境心理學》研究人的行為與環境的相互關系。對於進行環境規劃，消除污染、噪音等緊張環境的影響，以及在加速、超負荷、低壓、失重、高溫、高空等特殊環境對人的影響。

自考心理學專業專科畢業的自考生學習本科的課程時可以不論先後的順序，只是基本理論課難些，應用課容易理解些，兩者應該搭配學習，負擔均勻。非心理學專業畢業的自考生，應該在先學專科的幾門基礎理論課以後，再學自考心理學專業本科的課程，不然會給本科課程的學習帶來困難。按照專業考試計劃，教育學、醫葯學、社會學和政治學類各專業的專科畢業生接考心理學專業本科，需加考專科中的《普通心理學》、《社會心理學》和《實驗心理學》三門課程；其他專業的畢業生除這三門課外，還要加考《心理統計》和《心理測量》兩門課程。

③ 市場調研中的測量量表有哪些

類別量表，順序量表，等距量表，等比量表

④ 轉換成本的測量

顧客轉換成本與競爭策略關系的研究從行業競爭的角度論證了顧客轉換成本的重要性，但是有關顧客轉換成本的測量及自身重要性的研究甚少，因為經濟學家很難觀察到顧客轉換成本的大小。顧客轉換成本在某種程度上是因人(顧客)而異的，反映了顧客在轉換時所需的人力資本，它可看做一種效用損失，不能通過數據直接計算而得。而且顧客轉換成本的重要與否要依賴於特定的環境、行業，產品類型及時間區間，因此這類涉及個人轉換的微觀層面數據不易獲取。這導致了有關顧客轉換成本的測量研究不多，就目前的研究文獻而言，依據測量方法可大致分為兩類：計量經濟學方法和理論建模及數據推算。
計量經濟學方法
鮑倫斯頓(Borenstein,1991)首次採用回歸模型研究了一系列基於成本的石油價格，並實證分析企業實施價格歧視的可能性，結果表明加油站會對那些轉換成本很高的顧客進行價格歧視。格林斯頓(Greenstein)利用美國聯邦政府的數據分析了大型計算機購買中所涉及的顧客轉換成本，使用多項Logit模型估測了賣方的選擇，計算出顧客轉換成本給在位者的賣方會帶來怎樣的優勢。柯奈特以AT&T為例，不僅證明了搜尋成本、顧客轉換成本所賦予企業的市場力量(AT&T由此阻止了話費的降低)，而且實證研究了顧客轉換成本對價格的影響。夏普(sharp)在借鑒克萊姆普爾兩階段模型的基礎上，提出包括顧客轉換成本、市場結構兩因素的計量模型，使用銀行零售存款利率的數據，發現顧客轉換成本對銀行存款市場費率有明顯的影響。米爾(Mills)等人通過1984—1985年大量價格戰中的交易價格數據估計了香煙分銷渠道中的顧客轉換成本大小，而科利格(Kliger)等人則使用計量方法估測了挪威銀行信貸市場的顧客轉換成本的大小。
理論建模及數據推算
歐茨等人利用理論建模及數據推算的方法估測了以色列蜂窩電話市場以及芬蘭銀行存貸市場的顧客轉換成本。研究將不可觀測的顧客轉換成本與可觀測的價格及市場份額連接起來，將顧客轉換成本表示為價格和市場份額的函數，假設市場結構是完全競爭的，參與競爭的企業意識到顧客轉換成本的存在，並依據「殺價均衡」這種約束條件最大化對顧客制定價格，並依此價格和市場份額求出顧客轉換成本的大小。對銀行而言，研究表明存款顧客轉換成本隨著商業銀行規模增大(儲蓄賬戶增加)而提高；貸款顧客轉換成本隨著商業銀行規模增大(分支機構增加，或貸款規模提高)而降低。在兩種市場中，顧客轉換成本表現得截然不同。
關於顧客轉換成本測量的研究，補充了該研究領域的量化分析，通過實際數據的測算，從自身大小的角度證明了顧客轉換成本的重要性，而且關於不同行業的分析拓展了顧客轉換成本理論在具體領域的應用研究。

⑤ 讀心理學需要考什麼科目

1.專科課程及學習方法

2001年開始執行(北京市高等教育自學考試心理學專業考試計劃)規定，心理學專業除3門政治課和「大學語文(專)」、「計算機應用基礎」等公共必修課外，專業課程有11門，即「普通心理學」、「社會心理學(二)、「實驗心理學」、「心理統計」、「心理測量」、「發展心理學」、「應用心理學」、「教育心理學」、「醫學心理學」、「心理衛生與心理咨詢」、「組織管理心理學」。在「實驗心理學」考試通過之後，還要參加「心理實驗」的實踐。「普通心理學」概括了心理學研究的成果，介紹了最普遍的心理現象和心理活動最一般的規律，是心理學專業的一門基礎理論課程，是學習其他心理學課程的基礎；「社會心理學 (二)」是研究個體和群體的社會心理與社會行為及其規律的心理學分支；「實驗心理學」介紹了研究心理現象的實驗方法和基本的研究成果。通過「實驗心理學」 的學習，讓自考生初步了解設計研究課題實驗方法的基本知識和技能；「心理統計」介紹的是心理實驗結果的統計處理方法；「心理測量」介紹了制定心理測量量表的科學程序和常用的智力、特殊能力，以及人格測量量表；「發展心理學」講的是從嬰幼兒到成人乃至一生的心理發展歷程，重點是兒童心理的發展規律；「應用心理學」概括地說明了心理學的各個應用領域及其基本內容；「教育心理學」說明學校教育過程中學生的學習活動，以及與其有關的心理現象和規律；「醫學心理學」 研究心理因素與人體健康和疾病的相互關系，也就是心理因素在疾病的發生、預防。診斷、治療和康復過程中的作用，為人的健康服務；「心理衛生與心理咨詢」介紹了維護心理健康的知識和方法，以及有關心理咨詢的基本知識；「組織管理心理學」研究針對組織進行管理的過程，它包括組織的計劃、指導、激勵和控制等，也就是要為組織提供正確的管理原則和有效的管理方法。

心理學的基礎理論課程一定要學好，它們是進一步深造的基礎。特別是「普通心理學」，它更是基礎的基礎，要學好，還要先學。學了「普通心理學」再學其他課程，循序漸進，不斷提高。「社會心理學(二)」容易理解，又讓我們知道心理現象受社會制約的一面，可以先學。「實驗心理學」和「心理測量」需要較多的知識作基礎，應該放在較後的階段學習。「心理統計」要放在這兩門課之前學習，因為它講的實驗結果的統計處理方法要在這兩門課中應用。沒有統計的知識，「實驗心理學」和「心理測量」難於理解。至於心理學的其他專業課，不管是基礎理論還是應用心理學課，在內容上都沒有嚴格的先後順序關系，難易程度也沒有較大差別，在安排學習時，和較難的基礎理論課程做到難易搭配，讓每次考試時負擔均勻就可以了。

成人的在職學習比全日制在校生的學習有更多的困難，工作和家務容易分心，學習時間也難以保證。要學習好就要有更加堅定的決心和更加堅強的意志。學習安排要合理，學習方法也要改善。高等教育知識的學習更注重理解，不在理解的基礎上記憶，靠死記硬背是學不好知識的。背誦是為了理解得准確，應用得熟練，而不是為了死記。

2.本科課程及學習方法

心理學本科開設的課程與專科的課程緊密銜接，又不斷加深。除了兩門政治課和外語課以外，還有12門專業課，即基礎理論課程包括「生理心理學」、「認知心理學」、「心理實驗設計」和「心理學史」；應用心理學課程包括臨床心理學的課程「變態心理學」、「心理治療」，還包括社會心理學的課程「人力資源管理」、 「人事測量」、「市場調查」、「消費與廣告心理學」，此外還有「工程心理學」和「環境心理學」。就應用心理學領域而言，本科階段還是把重點放在三個方面，即教育、醫療衛生和管理。雖然沒有專門開設學校教育方面的課程，但對於從事教育工作的人員來說，管理和心理衛生方面的知識也是必修的。學好這些知識必須以專科階段的學習為基礎，特別要以「普通心理學」、「社會心理學」、「實驗心理學」、「心理測量」和「心理統計」為基礎。如果沒有這些課程做基礎，像「生理心理學」、「認知心理學」、「心理實驗設計」和「心理學史」等課程是很難接受的。所以必須強調專科階段要學好專業基礎理論課。

就本科課程的內容而言，「生理心理學」講述神經系統的結構和機能，讓自考生了解心理活動的生理基礎；「心理學史」介紹心理學思想產生與發展的概況，以及近現代各心理學派別的基本主張，幫助自考生樹立正確的心理學理論觀點；「心理實驗設計」則側重於培養自考生用科學的方法解決實際問題的能力；「認知心理學」 是半個世紀以來心理學研究的一個新方向，它系統地探討了人類的認知過程，並把心理學和現代科學技術結合起來，成為當前認知科學的重要組成部分。學習「認知心理學」對自考生了解心理學的新進展，學習和掌握研究心理現象的科學方法有很大幫助；「變態心理學」研究異常的心理現象及行為活動的發生、發展和變化的原因及規律，為正確理解正常的心理活動提供科學的依據，對心理咨詢和心理治療，對心理異常的有效治療和預防，「變態心理學」都是必要的知識基礎；「心理治療」介紹了心理障礙的咨詢與治療的原則和方法，具有很強的操作性，是從事心理咨詢與心理治療工作的人員必須掌握的基本知識和技能。

在激烈的市場競爭中，組織要取得勝利，首先要獲得高質量的、一流的人才。因而，客觀、可靠、有效地甄別人才，發動員工積極為實現組織的目標而努力，是從事管理工作的人員必須懂得的知識。「人力資源管理」和「人事測量」為管理工作者提供了科學的原理和方法3「市場調查」為企、事業單位收集信息，分析市場提供決策依據的方法。「市場調查」課程介紹了市場調查的理論、設計方法和實際應用步驟，具有很強的可操作性和實踐意義；「消費與廣告心理學」介紹了影響消費行為的心理因素和社會因素，從理論和實踐上探討了人們的消費行為，介紹了消費心理理論在實踐中的應用，包括廣告。包裝的設計、品牌的創立，企業形象識別系統的設計，以及營銷等領域；「工程心理學」則以人一機一環境系統的相互作用為立足點，闡述人的因素在工業與工作環境中的重要意義。它對於提高人的認知功效，改進人一機系統的設計，改善工作環境都會起到重要的作用；「環境心理學」研究人的行為與環境的相互關系。對於進行環境規劃，消除污染、噪音等緊張環境的影響，以及在加速、超負荷、低壓、失重、高溫、高空等特殊環境對人的影響。

心理學專科畢業的自考生學習本科的課程時可以不論先後的順序，只是基本理論課難些，應用課容易理解些，兩者應該搭配著學，負擔均勻。非心理學專業畢業的自考生，應該在先學專科的幾門基礎理論課以後，再學本科的課程，不然會給本科課程的學習帶來困難。按照專業考試計劃，教育學、醫葯學、社會學和政治學類各專業的專科畢業生接考心理學專業本科，需加考專科中的「普通心理學」、「社會心理學」和「實驗心理學」三門課程；其他專業的畢業生除這三門課外，還要加考 「心理統計」和「心理測量」兩門課程。只有在取得專業考試計劃規定的全部筆試課程及實踐環節考核(包括畢業論文)合格成績後，方可獲得本科畢業證書，畢業論文成績優良以上且一次通過，方可申請學士學位。

參考資料： http://www.xazikao.com/xazk/200607/13/012_001498.html

⑥ 大學本科醫學心理學的課程安排

自考心理學專業本科課程自考心理學專業本科開設的課程與專科的課程緊密銜接，又不斷加深。除了兩門政治課和外語課以外，還有12門自考心理學專業課，即基礎理論課程包括《生理心理學》、《認知心理學》、《心理實驗設計》和《心理學史》；應用心理學課程包括臨床心理學的課程《變態心理學》、《心理治療》，還包括社會心理學的課程《人力資源管理》、《人事測量》、《市場調查》、《消費與廣告心理學》，此外還有《工程心理學》和《環境心理學》。就應用心理學領域而言，本科階段還是把重點放在三個方面，即教育、醫療衛生和管理。雖然沒有專門開設學校教育方面的課程，但對於從事教育工作的人員來說，管理和心理衛生方面的知識也是必修的。學好這些知識必須以專科階段的學習為基礎，特別要以《普通心理學》、《社會心理學》、《實驗心理學》、《心理測量》和《心理統計》為基礎。如果沒有這些課程做基礎，像《生理心理學》、《認知心理學》、《心理實驗設計》和《心理學史》等課程是很難接受的。所以必須強調專科階段要學好專業基礎理論課。自考心理學專業就本科課程的內容而言：1.《生理心理學》講述神經系統的結構和機能，讓自考生了解心理活動的生理基礎；2.《心理學史》介紹心理學思想產生與發展的概況，以及近現代各心理學派別的基本主張，幫助自考生樹立正確的心理學理論觀點；3.《心理實驗設計》則側重於培養自考生用科學的方法解決實際問題的能力；4.《認知心理學》是半個世紀以來心理學研究的一個新方向，它系統地探討了人類的認知過程，並把心理學和現代科學技術結合起來，成為當前認知科學的重要組成部分。學習，《認知心理學》對自考生了解心理學的新進展，學習和掌握研究心理現象的科學方法有很大幫助；5.《變態心理學》研究異常的心理現象及行為活動的發生、發展和變化的原因及規律，為正確理解正常的心理活動提供科學的依據，對心理咨詢和心理治療，對心理異常的有效治療和預防，《變態心理學》都是必要的知識基礎；6.《心理治療》介紹了心理障礙的咨詢與治療的原則和方法，具有很強的操作性，是從事心理咨詢與心理治療工作的人員必須掌握的基本知識和技能。7.在激烈的市場競爭中，組織要取得勝利，首先要獲得高質量的、一流的人才。因而，客觀、可靠、有效地甄別人才，發動員工積極為實現組織的目標而努力，是從事管理工作的人員必須懂得的知識。《人力資源管理》和《人事測量》為管理工作者提供了科學的原理和方法.8.《市場調查》為企、事業單位收集信息，分析市場提供決策依據的方法。《市場調查》課程介紹了市場調查的理論、設計方法和實際應用步驟，具有很強的可操作性和實踐意義；9.《消費與廣告心理學》介紹了影響消費行為的心理因素和社會因素，從理論和實踐上探討了人們的消費行為，介紹了消費心理理論在實踐中的應用，包括廣告。包裝的設計、品牌的創立，企業形象識別系統的設計，以及營銷等領域；10.《工程心理學》則以人一機一環境系統的相互作用為立足點，闡述人的因素在工業與工作環境中的重要意義。它對於提高人的認知功效，改進人一機系統的設計，改善工作環境都會起到重要的作用；11.《環境心理學》研究人的行為與環境的相互關系。對於進行環境規劃，消除污染、噪音等緊張環境的影響，以及在加速、超負荷、低壓、失重、高溫、高空等特殊環境對人的影響。自考心理學專業專科畢業的自考生學習本科的課程時可以不論先後的順序，只是基本理論課難些，應用課容易理解些，兩者應該搭配學習，負擔均勻。非心理學專業畢業的自考生，應該在先學專科的幾門基礎理論課以後，再學自考心理學專業本科的課程，不然會給本科課程的學習帶來困難。按照專業考試計劃，教育學、醫葯學、社會學和政治學類各專業的專科畢業生接考心理學專業本科，需加考專科中的《普通心理學》、《社會心理學》和《實驗心理學》三門課程；其他專業的畢業生除這三門課外，還要加考《心理統計》和《心理測量》兩門課程。只有在取得專業考試計劃規定的全部筆試課程及實踐環節考核（包括畢業論文）合格成績後，方可獲得本科畢業證書，畢業論文成績優良以上且一次通過，方可申請學士學位。

⑦ 調查表中問題設計的一般原則有哪些

調查問卷設計必須遵循以下原則：

1、目的性原則：問卷的主要目的都是提供管理決策所需的信息，以滿足決策者的信息需要。問卷設計人員必須透徹了解調研項目的主題，能擬出可從被調查者那裡得到最多資料的問題，做到既不遺漏一個問句以致需要的信息資料殘缺不全。

2、邏輯性原則：一份設計成功的問卷，問題的排列應有一定的邏輯順序，符合應答者的思維程序。

3、通俗性原則：如果受訪者對調查題目不感興趣，一般不會參與調研。問卷設計最重要的任務之一就是要使問題適合潛在的應答者，要使被調查者能夠充分理解問句，樂於回答、正確回答。

4、便於處理性原則：便於處理是指要使被調查者的回答便於進行檢查、數據處理和分析。

(7)市場調查測量擴展閱讀：

設計技巧：

事實性問題

事實性問題主要是要求應答者回答一些有關事實的問題。例如：你通常什麼時候看電視？

事實性問題的主要目的在於求取事實資料，因此問題中的字眼定義必須清楚，讓應答者了解後能正確回答。

市場調查中，許多問題均屬「事實性問題」，例如應答者個人的資料：職業、收入、居住環境、教育程度等。這些問題又稱為「分類性問題」，因為可根據所獲得的資料而將應答者分類。通常將事實性問題放在後邊，以免應答者在回答有關個人的問題時有所顧忌，因而影響以後的答案。

意見性問題

在問卷中，往往會詢問應答者一些有關意見或態度的問題。

例如：你是否喜歡××頻道的電視節目？

意見性問題事實上即態度調查問題。應答者是否願意表達他真正的態度，固然要考慮，而態度強度亦有不同，如何從答案中衡量其強弱，顯然也是一個需要克服的問題。通常而言，應答者會受到問題所用字眼和問題次序的影響，即不同反應，因而答案也有所不同。

對於事實性問題，可將答案與已知資料加以比較。但在意見性問題方面則較難作比較工作，因應答者對同樣問題所作的反應各不相同。因此意見性問題的設計遠較事實性問題困難。這種問題通常有兩種處理方法：其一是對意見性問題的答案只用百分比表示。另一方法則旨在衡量應答者的態度，故可將答案化成分數。

困窘性問題

困窘性問題是指應答者不願在調查員面前作答的某些問題，比如關於私人的問題，或不為一般社會道德所接納的行為、態度，或屬有礙聲譽的問題。例如：平均說來，每個月你打幾次麻將？如果你的汽車是分期購買的，一共分多少期？你是否向銀行抵押借款購股票？除了你工作收入外，尚有其他收入嗎？

如果一定要想獲得困窘性問題的答案，又避免應答作不真實回答，可採用以下方法：

(1)間接問題法。不直接詢問應答者對某事項的觀點，而改問他認為其他該事項的看法如何。

例如：用間接問題旨在套取應答者回答認為是旁人的觀點。所以在他回答後，應立即再加上問題：「你同他們的看法是否一樣？」

(2)卡片整理法。將困窘性問題的答案分為「是」與「否」兩類，調查員可暫時走開，讓應答者自己取卡片投入箱中，以減低困窘氣氛。應答者在無調查員看見的情況下，選取正確答案的可能性會提高不少。

(3)隨機反應法。根據隨機反應法，可估計出回答困窘問題的人數。

(4)斷定性問題。有些問題是先假定應答者已有該種態度或行為。

例如：你每天抽多少支香煙？ 事實上該應答者極可能根本不抽煙，這種問題則為斷定性問題。正確處理這種問題的方法是在斷定性問題之前加一條「過濾」問題。

⑧ 市場測試研究都有哪些步驟

1. 確定目標。過程的第一步就是確定測試目標。典型的市場測試目標有：l 估計份額和銷售量l 決定產品購買者特徵l 決定購買頻率和目的l 決定在哪裡購買（零售渠道）l 測量新產品的銷售對產品線上現有相似產品銷售的影響 2. 選擇一種基本方法在確定市場測試目標後，下一步是決定適合既定目標的市場測試方法的類型。基本測試的方法有三種：A. 模擬市場測試。模擬市場測試並非真正的市場上進行測試。這種方法的指導思想是我們把從總體中抽取的樣本和目標組的代表暴露在多種刺激下（如新產品創意、廣告、促銷等），並讓他們在這些刺激中做出類似的購買選擇。B. 標准市場測試。這種方法是在有限的基礎上進行真正的市場測試。C. 受控市場測試。 3. 制定出詳細的測試程序確定了目標和基本測試方法後，就需要制定詳細的市場測試計劃。製造和分銷決策的制定必須保證提供適當的產品，而且出售具體產品的方式在大多數店是可行的。另外，用於測試的營銷計劃細節必須詳細地加以規定。應該選出基本的定位方法，制定出保證定位得以實施的商業廣告計劃、價格策略、媒體計劃以及各種促銷活動。 4. 選擇測試市場測試市場的選擇是個很重要的決策。當做出選擇時必須考慮許多因素：l 市場沒有進行過太多的市場測試。被其他公司因測試目的而廣泛利用的市場可能不會以同樣的方式做出反應，就象它們以前沒被利用過一樣。l 在相應的分類中屬於正常發展的市場。具體產品市場的銷售應該有典型性，不能太高也不能太低。l 應該避免人口統計特徵不尋常的市場。l 選種的城市應該反映出明顯的地區差異。如果發現該類產品的銷售量隨地區的差異而產生極大的變化，那麼所有主要地區應該至少選擇一個城市作為代表進行測試。l 被選中的市場應該沒有什麼信息傳送到其他市場，而且也不接受其他市場的信息傳播。例如如果在一個特殊市場內的電視台覆蓋了該市場以外的大片市場，用於產品測試的廣告可能從外界市場招攬顧客，最終結果將使產品看起來比實際更成功。l 市場慣用的大眾傳播工具形式與全國的標准類似。例如，電視觀眾不該與全國觀眾有太大的差異，否則可能會對全國市場的估計出現偏差。l 選中的市場應該大到足以提供有意義的結果，但市場太大可能導致測試成本過高。l 選定市場中的分銷渠道應該反映全國模式。例如，銷售某一具體產品的所有類型的商店都應該出現在市場中，而且應與佔全國市場的比例相當。l 選定市場的競爭環境應該與該類產品類別的全國環境相似。例如，一個沒有多個國內主要競爭者參與的市場不宜選為測試市場。l 所選擇城市的人口統計情況應該彼此相似而且與全國的人口統計情況相似。 5. 執行計劃 6. 分析測試結果 五、模擬市場測試步驟： 第一步，從新產品的目標市場獲得有代表性的消費者樣本來參與一系列的實驗。在實驗中，消費者被領入一間測試室，並要求完成一份有關他們的人口統計特徵、購買實踐以及關於新產品產品類別的購買行為的問卷調查；第二步，消費者觀看在競爭環境中的新產品測試廣告。這些商業廣告在實際電視節目中播放，其中包括許多在產品類別中的現有品牌的商業廣告，也有一些其他種類的產品和服務的商業廣告。目的是是測試環境盡可能現實，而並不是要覆蓋產品類別中的每一種品牌。然而，保證將廣告投入巨大的領先品牌包括在以內是非常重要的。第三步，參與者組成一些小組進入一家模擬商店。這家商店有他們在所看的節目中做了廣告的品牌和一些測試實驗內沒有包括的其他競爭品牌。受測試者被給予一定數量的錢從這家「商店」中購買東西，所給的錢數低於測試產品的價格。然後，要求他們根據自己的喜好進行購物（或決定不買）。很顯然，要想購買測試產品就需要用他們至少一部分錢。這為其他方法設計的測試增加了一個現實因素。在這個測試中，只有哪些受到品牌特徵和用途的強烈吸引的人才會用自己的一部分錢購買產品。第四步，討論他們的選擇以及做出選擇的原因，同時填寫覆蓋同樣問題的結構化問卷。在完成討論和設計選擇原因的問卷調查後，消費者回到家中，按平常的方法使用他們購買的產品。第五步，在過了足夠長的一段時間後給參與測試者打電話或登門來收集他們使用產品的態度。值得注意的是，受測試者事先並沒有被告之會再次回訪他們。回訪跟蹤調查的目的是為了了解：1. 他們對自己所選的產品感覺如何？2. 其他家庭成員對產品有怎樣的反應（如果這是一種可能被其他家庭成員使用、消費和注意的產品）。3. 他們對產品的滿意程度。4. 是否滿意的原因。5. 他們對所選產品與其他他們曾經用過的同類型產品/品牌的比較。6. 他們使用的產品數量/頻率。等等

⑨ 心理學專業外語課怎麼上

心理學本科開設的課程與專科的課程緊密銜接，又不斷加深。除了兩門政治課和外語課以外，還有12門專業課，即基礎理論課程包括《生理心理學》、《認知心理學》、《心理實驗設計》和《心理學史》；應用心理學課程包括臨床心理學的課程《變態心理學》、《心理治療》，還包括社會心理學的課程《人力資源管理》、《人事測量》、《市場調查》、《消費與廣告心理學》，此外還有《工程心理學》和《環境心理學》。就應用心理學領域而言，本科階段還是把重點放在三個方面，即教育、醫療衛生和管理。雖然沒有專門開設學校教育方面的課程，但對於從事教育工作的人員來說，管理和心理衛生方面的知識也是必修的。學好這些知識必須以專科階段的學習為基礎，特別要以《普通心理學》、《社會心理學》、《實驗心理學》、《心理測量》和《心理統計》為基礎。如果沒有這些課程做基礎，像《生理心理學》、《認知心理學》、《心理實驗設計》和《心理學史》等課程是很難接受的。所以必須強調專科階段要學好專業基礎理論課。就本科課程的內容而言：1.《生理心理學》講述神經系統的結構和機能，讓自考生了解心理活動的生理基礎；2.《心理學史》介紹心理學思想產生與發展的概況，以及近現代各心理學派別的基本主張，幫助自考生樹立正確的心理學理論觀點；3.《心理實驗設計》則側重於培養自考生用科學的方法解決實際問題的能力；4.《認知心理學》是半個世紀以來心理學研究的一個新方向，它系統地探討了人類的認知過程，並把心理學和現代科學技術結合起來，成為當前認知科學的重要組成部分。學習，《認知心理學》對自考生了解心理學的新進展，學習和掌握研究心理現象的科學方法有很大幫助；5.《變態心理學》研究異常的心理現象及行為活動的發生、發展和變化的原因及規律，為正確理解正常的心理活動提供科學的依據，對心理咨詢和心理治療，對心理異常的有效治療和預防，《變態心理學》都是必要的知識基礎；6.《心理治療》介紹了心理障礙的咨詢與治療的原則和方法，具有很強的操作性，是從事心理咨詢與心理治療工作的人員必須掌握的基本知識和技能。7.在激烈的市場競爭中，組織要取得勝利，首先要獲得高質量的、一流的人才。因而，客觀、可靠、有效地甄別人才，發動員工積極為實現組織的目標而努力，是從事管理工作的人員必須懂得的知識。《人力資源管理》和《人事測量》為管理工提供了科學的原理和方法.8.《市場調查》為企、事業單位收集，分析市場提供決策依據的方法。《市場調查》課程介紹了市場調查的理論、設計方法和實際應用步驟，具有很強的可操作性和實踐意義；9.《消費與廣告心理學》介紹了影響消費行為的心理因素和社會因素，從理論和實踐上探討了人們的消費行為，介紹了消費心理理論在實踐中的應用，包括廣告。包裝的設計、品牌的創立，企業形象識別系統的設計，以及營銷等領域；10.《工程心理學》則以人一機一環境系統的相互作用為立足點，闡述人的因素在工業與工作環境中的重要意義。它對於提高人的認知功效，改進人一機系統的設計，改善工作環境都會起到重要的作用；11.《環境心理學》研究人的行為與環境的相互關系。對於進行環境規劃，消除污染、噪音等緊張環境的影響，以及在加速、超負荷、低壓、失重、高溫、高空等特殊環境對人的影響。心理學專科畢業的自考生學習本科的課程時可以不論先後的順序，只是基本理論課難些，應用課容易理解些，兩者應該搭配學習，負擔均勻。非心理學專業畢業的自考生，應該在先學專科的幾門基礎理論課以後，再學本科的課程，不然會給本科課程的學習帶來困難。按照專業考試計劃，教育學、醫葯學、社會學和政治學類各專業的專科畢業生接考心理學專業本科，需加考專科中的《普通心理學》、《社會心理學》和《實驗心理學》三門課程；其他專業的畢業生除這三門課外，還要加考《心理統計》和《心理測量》兩門課程。只有在取得專業考試計劃規定的全部筆試課程及實踐環節考核（包括畢業論文）合格成績後，方可獲得本科畢業證書，畢業論文成績優良以上且一次通過，方可申請學士學位。