1. 什麼是市場定位
市場定位是指為使產品在目標消費者心目中相對於競爭產品而言占據清晰、特別和理想的位置而進行的安排。因此,營銷人員設計的位置必須使他們的產品有別於競爭品牌,並取得在目標市場中的最大戰略優勢。
市場定位是企業及產品確定在目標市場上所處的位置。 市場定位是由美國營銷學家艾·里斯和傑克特勞特在1972年提出的,其含義是指企業根據競爭者現有產品在市場上所處的位置,針對顧客對該類產品某些特徵或屬性的重視程度,為此企業產品塑造與眾不同的,給人印象鮮明的形象,並將這種形象生動地傳遞給顧客,從而使該產品在市場上確定適當的位置。
(1)汽車之家的市場定位是什麼擴展閱讀:
1、根據具體的產品特點定位
構成產品內在特色的許多因素都可以作為市場定位所依據的原則。比如所含成份、材料、質量、價格等。「七喜」汽水的定位是「非可樂」,強調它是不含咖啡因的飲料,與可樂類飲料不同。
「泰寧諾」止痛葯的定位是「非阿斯匹林的止痛葯」,顯示葯物成分與以往的止痛葯有本質的差異。一件仿皮皮衣與一件真正的水貂皮衣的市場定位自然不會一樣,同樣,不銹鋼餐具若與純銀餐具定位相同,也是難以令人置信的。
2、根據特定的使用場合及用途定位
為老產品找到一種新用途,是為該產品創造新的市場定位的好方法。小蘇打曾一度被廣泛的用作家庭的刷牙劑、除臭劑和烘焙配料,已有不少的新產品代替了小蘇打的上述一些功能。
我們曾經介紹了小蘇打可以定位為冰箱除臭劑,另外還有家公司把它當做了調味汁和肉鹵的配料,更有一家公司發現它可以作為冬季流行性感冒患者的飲料。我國曾有一家生產「曲奇餅干」的廠家最初將其產品定位為家庭休閑食品,後來又發現不少顧客購買是為了饋贈,又將之定位為禮品。
2. 什麼叫市場定位,目標市場又是什麼
1、定位理論最初是由美國著名營銷專家艾·里斯(Al Ries)與傑克·特勞特(Jack Trout)於20世紀70年代早期提出來。
里斯和特勞特認為,「定位是你對未來的潛在顧客的心智所下的功夫,也就是把產品定位在你未來潛在顧客的心中」。從中可以看出,市場定位就是對現有產品進行的一種創造性試驗。
隨著市場營銷理論的發展,人們對市場定位理論有了更深的認識。菲利普·科特勒對市場定位的定義是:所謂市場定位就是對公司的產品進行設計,從而使其能在目標顧客心目中佔有一個獨特的、有價值的位置的行動。
市場定位的實質是使本企業和其他企業嚴格區分開來,並且通過市場定位使顧客明顯地感覺和認知到這種差別,從而在顧客心目中留下特殊的印象。
定位是對產品在未來的潛在顧客的腦海里確定一個合理的位置。定位的基本原則不是去創造某種新奇的或與眾不同的東西,而是去操縱人們心中原本的想法,去打開聯想之結。定位的真諦就是「攻心為上」,消費者的心靈才是營銷的終級戰場。
消費者有五大思考模式:消費者只能接收有限的信息、消費者喜歡簡單,討厭復雜、消費者缺乏安全感、消費者對品牌的印象不會輕易改變、消費者的想法容易失去焦點。掌握這些特點有利於以幫助企業佔領消費者心目中的位置。
2、著名的市場營銷學者麥卡錫提出了應當把消費者看作一個特定的群體,稱為目標市場。
通過市場細分,有利於明確目標市場,通過市場營銷策略的應用,有利於滿足目標市場的需要。即:目標市場就是通過市場細分後,企業准備以相應的產品和服務滿足其需要的一個或幾個子市場。
所謂目標市場,就是指企業在市場細分之後的若干「子市場」中,所運用的企業營銷活動之「矢」而瞄準的市場方向之「的」的優選過程。例如,現階段我國城鄉居民對照像機的需求,可分為高檔、中檔和普通三種不同的消費者群。
調查表明,33%的消費者需要物美價廉的普通像機,52%的消費者需要使用質量可靠、價格適中的中檔像機,16%的消費者需要美觀、輕巧、耐用、高檔的全自動或多鏡頭像機。
國內各照像機生產廠家,大都以中檔、普通像機為生產營銷的目標,因而市場出現供過於求,而各大中型商場的高檔像機,多為高價進口貨。
如果某一照像機廠家選定16%的消費者目標,優先推出質優、價格合理的新型高級像機,就會受到這部分消費者的歡迎,從而迅速提高市場佔有率。
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目標市場選擇策略
目標市場的選擇策略,即關於企業為哪個或哪幾個細分市場服務的決定。通常有五種模式供參考:
1、市場集中化 企業選擇一個細分市場,集中力量為之服務。較小的企業一般這樣專門填補市場的某一部分。
集中營銷使企業深刻了解該細分市場的需求特點,採用針對的產品、價格、渠道和促銷策略,從而獲得強有力的市場地位和良好的聲譽。但同時隱含較大的經營風險。
2、產品專門化 企業集中生產一種產品,並向所有顧客銷售這種產品。例如服裝廠商向青年、中年和老年消費者銷售高檔服裝,企業為不同的顧客提供不同種類的高檔服裝產品和服務,而不生產消費者需要的其他檔次的服裝。
這樣,企業在高檔服裝產品方面樹立很高的聲譽,但一旦出現其它品牌的替代品或消費者流行的偏好轉移,企業將面臨巨大的威脅。
3、市場專門化 企業專門服務於某一特定顧客群,盡力滿足他們的各種需求。例如企業專門為老年消費者提供各種檔次的服裝。企業專門為這個顧客群服務,能建立良好的聲譽。但一旦這個顧客群的需求潛量和特點發生突然變化,企業要承擔較大風險。
4、有選擇的專門化 企業選擇幾個細分市場,每一個對企業的目標和資源利用都有一定的吸引力。但各細分市場彼此之間很少或根本沒有任何聯系。這種策略能分散企業經營風險,即使其中某個細分市場失去了吸引力,企業還能在其他細分市場盈利。
5、完全市場覆蓋 企業力圖用各種產品滿足各種顧客群體的需求,即以所有的細分市場作為目標市場,例如上例中的服裝廠商為不同年齡層次的顧客提供各種檔次的服裝。一般只有實力強大的大企業才能採用這種策略。
3. 汽車之家靠什麼賺錢
代理汽車廠商廣告,賺取廣告費用。給小品牌汽車打廣告,做宣傳做版面設計。總之一句話:用半真半假的小道消息忽悠善良的車迷朋友,挖空心思幫JS車商拉人氣。如果你把它當作娛樂信息看看而已,無礙大妨。如果你把它當作購車參考,那JS車商開心死,你還以為沾了便宜,其實你是冤大頭。內幕很復雜哦!這就不得不提到一個人——李想。他不僅是汽車之家的創始人,同時也是現任車和家創始人及CEO,可謂才華橫溢。
(李想本尊)
據悉,1998年冬天,年僅17的李想曾花3天時間做出一家個人網站,來年春天就賺了人生第一桶金——10萬元,靠的是給別人打網頁廣告。事後李想一不做二不休,下定決心輟學創業,才有了日後的輝煌。
李想曾表示,如果把汽車比成男人的「情人」,那汽車之家就如同男人的「後宮」!據悉,汽車之家自05年起正式運營,並於13年底在紐交所成功上市。然而,上市才兩年多,創始人李想卻公開表示:我和汽車之家的戀情已到終點!事後,中國平安於16年收購並入主汽車之家,早期的創業團隊逐漸離職,汽車之家經歷著不斷地改革。
其實,隨著中國平安接手汽車之家,不僅管理團隊換了人,業務模式也「大變樣」了。據悉,原先公司的收入結構由廣告業務和經銷商訂購服務組成,而現在,不光廣告業務已改名成媒體服務,經銷商訂購服務包含進了推廣服務中,還成立了一個新業務——在線市場。
不過話說回來,目前汽車之家總體收入中佔比最大的業務,其實還是媒體服務業務,也就是廣告類業務,業務客戶也主要是汽車廠商。具體來講,在汽車之家APP上時常會看到一些新車廣告和在線營銷類活動,以及不少經過專業機構統計分析出來的消費者數據。
其次,佔比第二大是推廣服務,也就是以原先的經銷商訂購服務為主體擴展的業務,因此很自然的,該服務中「賺的最多」的也非它莫屬。經銷商訂購服務,說白了就是汽車之家為各大經銷商開設的虛擬汽車銷售窗口,通過經銷商按年繳費營利。消費者可以通過這個窗口看各大品牌車型的庫存、價格以及優惠幅度,而消費者一旦瀏覽某款車型後,其個人信息也同時被打包提供給經銷商。
最後就是新上場的在線市場業務。據悉,該業務包括建設新車、二手車交易平台,通過收取傭金的形式營利,同時還提供汽車貸款和汽車數據產品。總體來講,該業務目前還處在起步階段,但營利能力處於穩增狀態。
從全局來看,汽車之家自創立開始一直以賣廣告作為主要收入,在帶來豐厚利潤的同時,也因滿頁面廣告而被掛上了「車托之家」的稱號。然而,從收入結構來看,雖然總量不斷增加,但廣告業務收入在總收入中的佔比其實一直在降低,尤其是平安入主後,廣告業務佔比的下降趨勢變得更加明顯。
總 結
說在最後,從業內專業人士的角度來分析,如果說上升空間的逐漸觸頂將會阻礙媒體業務,那麼,與經銷商關系的逐
4. 市場分析及定位是什麼
市場定位分析什麼是市場定位?
目標市場范圍確定後,企業就要在目標市場上進行定位了。市場定位是指企業全面地了解、分析競爭者在目標市場上的位置後,確定自己的產品如何接近顧客的營銷活動。市場定位(Market Positioning)是 70年代由美國學都阿爾·賴斯提出的一個重要營銷學概念。所謂市場定位就是企業根據目標市場上同類產品競爭狀況,針對顧客對該類產品某些特徵或屬性的重視程度,為本企業產品塑造強有力的、與眾不同的鮮明個性,並將其形象生動地傳遞給顧客,求得顧客認同。市場定位的實質是使本企業與其他企業嚴格區分開來,使顧客明顯感覺和認識到這種差別,從而在顧客心目中佔有特殊的位置。
市場定位分析什麼是市場定位?
市場定位可分為對現有產品的再定位和對潛在產品的預定位。對現有產品的再定位可能導致產品名稱、價格和包裝的改變,但是這些外表變化的目的是為了保證產品在潛在消費者的心目中留下值得購買的形象。對潛在產品的預定位,要求營銷者必須從零開始,使產品特色確實符合所選擇的目標市場。公司在進行市場定位時,一方面要了解競爭對手的產品具有何種特色,另一方面要研究消費者對該產品的各種屬性的重視程度,然後根據這兩方面進行分析,再選定本公司產品的特色和獨特形象。 市場定位的內容1、產品定位:側重於產品實體定位質量/成本/特徵/性能/ 可靠性/用性/款式/- - - 2、企業定位:即企業形象塑造品牌/-員工能力/知識/言表/可信度 3、競爭定位:確定企業相對與競爭者的市場位置 如七喜汽水在廣告中稱它是「非可樂」飲料,暗示其它可樂飲料中含有咖啡因,對消費者健康有害。 4、消費者定位:確定企業的目標顧客群 另一種說法是產品定位,目標市場定位,競爭定位
怎麼寫市場分析和市場定位
先:產品源.流程.渠道.
背景.優勢分析.待改善意見.重點:受眾面~.橫向分析 縱向分析 發散性分析
產品定位、目標市場選擇和市場定位,這三者之間有什麼區別?
概念和意思去網上搜一下就有,具體他們的區別是:
產品定位是包含在市場定位里的,目標市場選擇是市場定位的前提條件,市場定位要根據目標市場進行,這就是所謂的STP目標市場營銷;
但是第一步你沒有問,也就是S,S是細分市場,T是目標市場選擇,P是市場定位(包含產品定位)這是一個常規的目標市場營銷戰略制定,簡稱STP
如何做產品市場調查和定位
企業在確定目標市場之後,就要為開拓目標市場進行市場定位,即企業根據消費者或用戶對某種產品屬性的重視程度和目標市場的競爭狀況,給產品和具體的營銷組合確定一個具有競爭性的地位。 產品定位的基本手段是把整體市場進行細分,選擇企業最具有優勢的領域作為自己的目標市場,在一定范圍內限定它的顧客和競爭對手,據此制定詳細的營銷組合方案。
市場調查中,有兩種主要的研究方式:定量研究和定性研究。在調查中,調查者要麼針對消費者購買行為進行分析,如:購買心理、購買角色、價格敏感度測試、信息獲取渠道等的調查;要麼針對競爭對手、經銷商、零售商進行調查,主要目的是掌握競爭對手的經營狀況、了解市場份額、預測市場前景,以尋覓市場縫隙,從經銷商及零售商那裡獲取他們對市場方面的感性認識,取得第一手資料。企業產品在進行市場定位前,通常要制定實施市場定位的策略,一般包括六個步驟: 1.確定消費者對某種產品所使用的評價標准,這是企業制定市場定位策略的根本依據。 2.確定消費者或用戶接受市場信息的渠道。 3.了解競爭者的市場定位策略,確定企業及其產品在同類產品中的地位。 4.
設計製造產品,投入市場適當位置。 5.制定相應的促銷措施。 6.信息反饋,適當調整市場定位策略。 例如:世界著名的洗滌劑生產企業P&G公司在進入中國洗衣粉市場前,為給其在中國推進的產品找到最具個性化的市場定位,耗資數百萬元請廣州市一個科研情報所對中國洗衣粉市場和消費者的需求狀況進行了詳細的市場調研及分析。然後,根據中國國情推出了令衣物見到光的碧浪洗衣粉。這種洗衣粉的配方同當時國內其他產品相比,加入了高效的多酶添加劑和泡沫調節劑,使碧浪洗衣粉對多種污漬具有很強的清潔能力,因此不必用領潔凈和油漬凈,同時泡沫調節劑在洗滌時會產生適中的泡沫,令手感舒適,漂洗理想。這種產品在當時無疑實現了洗衣粉的突破性飛躍,而現在碧浪洗衣粉在中國洗衣粉市場的地位已是大家有目共睹的。 由此可見,產品市場定位的正確與否,是企業能否打開市場、佔領市場的關鍵,當然這也同時需要企業的整個營銷組合策略來完成。 當市場定位策略確定並付諸實施之後,還要及時進行市場跟蹤調查,了解消費者或用戶對企業市場定位策略的反映及經營效果,以便發現問題,及時調整策略。 新品上市談深度分銷: 有西方學者進行過研究和統計,
新產品的上市的成功率一般約為10%.盡管,影響新產品上市成功的因素很多,如市場調研分析不夠或產品本身設計與質量欠佳等。其中,不了解營銷的規律,營銷活動不足(尤其是新產品深度分銷不夠)是個重要因素。 1、產品深度分銷的實際操作有以下幾點:A、劃分市場區域,細分產品分銷范圍。由分銷人員各自對所轄區的零售網點實行地毯式拜訪,運用張貼POP等方法向外界介紹產品的特點和銷售政策。 B、選擇和說服所拜訪客戶中信譽好、有銷售潛力的客戶經營本公司的產品。 C、實行全面銷售管理,不定期實行回訪制度,及時了解銷售情況,准時送貨,及時回款。 D、深度分銷一定時間以後,對銷售劣質網點進行淘汰,保留較優的銷售群體。 E、深度分銷達到一定程度以後,組織系統的市場調查,為下一階段的市場營銷決策提供依據。 2、深度分銷,通過實行條塊分割,分區包乾,可以保障銷售網點的分布均勻和密度。同時,通過面對面的產品宣傳,公司分銷人員充當了活廣告和義務廣告員的作用。 3、在深度分銷過程中,通過篩選優秀、淘汰劣質網點,可以最終順利啟動各類批發市場
。同時,分銷人員送貨上門,介紹產品,回答客戶咨詢,面對面解決問題,可實現全方位的服務。 4、當然,我們也要了解到,並不是所有類型的產品都適用深......
目標客戶分析、市場定位分析、確定目標三者的區別和聯系
目標客戶分析:目標客戶的年齡層次,性別,消費習慣,愛好,等等。
市場定位分析:產品的市場份額,競爭對手,市場狀況,優勢,劣勢。等等
確定目標:確定需要達到的計劃和目標,可以是個人、部門或整個組織所期望的成果。
產品定位五步法的產品定位五步法分析
目標市場定位是一個市場細分與目標市場選擇的過程,即明白為誰服務(Who)。在市場分化的今天,任何一家公司和任何一種產品的目標顧客都不可能是所有的人,對於選擇目標顧客的過程,需要確定細分市場的標准對整體市場進行細分,對細分後的市場進行評估,最終確定所選擇的目標市場。目標市場定位策略:· 無視差異,對整個市場僅提供一種產品;· 重視差異,為每一個細分的子市場提供不同的產品;· 僅選擇一個細分後的子市場,提供相應的產品。 企業產品測試定位是對企業進行產品創意或產品測試.即確定企業提供何種產品或提供的產品是否滿足需求(IF),該環節主要是進行企業自身產品的設計或改進。通過使用符號或者實體形式來展示產品(未開發和已開發)的特性,考察消費者對產品概念的理解、偏好、接受。這一環節測試研究需要從心理層面到行為層面來深入探究。以獲得消費者對某一產品概念的整體接受情況。內容提示:· 考察產品概念的可解釋性與傳播性;· 同類產品的市場開發度分析:· 產品屬性定位與消費者需求的關聯分析:· 對消費者的選擇購買意向分析。首先,需要進行產品概念與顧客認知、接受的對應分析,針對某一給定產品或概念,主要考察其可解釋性與可傳播性。很多成功的企業家並不一定是新產品的研發者,而是新概念的定義和推廣者。其次,同類產品的市場開發度分析,包括產品滲透水平和滲透深度、主要競爭品牌的市場表現已開發度、消費者可開發度、市場競爭空隙機會,用來衡量產品概念的可推廣度與偏愛度。從可信到偏愛,這里有一個層次的加深。有時,整個行業都會面臨消費者的信任危機,此時推出新品就面臨著產品概念的不被信任與不被認可的危機。再次.分析實際意義上的產品價格和功能等產品屬性定位與消費者需求的關聯。因為產品概念的接受和理解程度再高,如果沒有對產品的需求.如果產品的功能不是恰恰滿足了消費者某方面的需求,或者消費者的這種需求有很多的產品給予了很好的滿足,這一產品概念仍然很難有好的市場前景。通過對影響產品定位和市場需求的因素關聯分析,對產品的設計、開發和商業化進程作出調整。最後,探究消費者是否可能將心理的接受與需求轉化為行為上的購買與使用,即對消費者的選擇購買意向進行分析,以進行企業自身產品定位的最終效果測定。針對企業自身產品定位環節,這一層麵包括新產品開發研究、概念測試、產品測試、命名研究、包裝測試、產品價格研究等。 營銷組合定位即如何滿足需要(How),它是進行營銷組合定位的過程。在確定滿足目標顧客的需求與企業提供的產品之後,需要設計一個營銷組合方案並實施這個方案,使定位到位。這不僅僅是品牌推廣的過程,也是產品價格、渠道策略和溝通策略有機組合的過程。正如菲利普.科特勒所言,解決定位問題,能幫助企業解決營銷組合問題。營銷組合——產品、價格、渠道、促銷——是定位戰略戰術運用的結果。在有的情況下,到位過程也是一個再定位的過程。因為在產品差異化很難實現時,必須通過營銷差異化來定位。今天,你推出任何一種新產品暢銷不過一個月,就馬上會有模仿品出現在市場上,而營銷差異化要比產品模仿難得多。因此,僅有產品定位已經遠遠不夠,企業必須從產品定位擴展至整個營銷的定位。
stp分析的市場定位
市場定位是指企業針對潛在顧客的心理進行營銷設計,創立產品、品牌或企業在目標顧客心目中的某種形象或某種個性特徵,保留深刻的印象和獨特的位置,從而取得競爭優勢。市場定位(Market Positioning)是20世紀70年代由美國學者阿爾·賴斯提出的一個重要營銷學概念。所謂市場定位就是企業根據目標市場上同類產品競爭狀況,針對顧客對該類產品某些特徵或屬性的重視程度,為本企業產品塑造強有力的、與眾不同的鮮明個性,並將其形象生動地傳遞給顧客,求得顧客認同。市場定位的實質是使本企業與其他企業嚴格區分開來,使顧客明顯感覺和認識到這種差別,從而在顧客心目中佔有特殊的位置。傳統的觀念認為,市場定位就是在每一個細分市場上生產不同的產品,實行產品差異化。事實上,市場定位與產品差異化盡管關系密切,但有著本質的區別。市場定位是通過為自己的產品創立鮮明的個性,從而塑造出獨特的市場形象來實現的。一項產品是多個因素的綜合反映,包括性能、構造、成分、包裝、形狀、質量等,市場定位就是要強化或放大某些產品因素,從而形成與眾不同的獨特形象。產品差異化乃是實現市場定位的手段,但並不是市場定位的全部內容。市場定位不僅強調產品差異,而且要通過產品差異建立獨特的市場形象,贏得顧客的認同。需要指出的是,市場定位中所指的產品差異化與傳統的產品差異化概念有本質區別,它不是從生產者角度出發單純追求產品變異,而是在對市場分析和細分化的基礎上,尋求建立某種產品特色,因而它是現代市場營銷觀念的體現。
市場定位與目標市場選擇的區別
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5. 懂車帝和汽車之家哪個更好用
對於汽車愛好者和買車用戶來說汽車資訊app是必不可少的,汽車資訊app能夠幫助用戶更及時了解到汽車新消息,汽車類資訊APP成為入門的必讀科目。下面跟著筆者一同來解析:汽車行業的黑馬懂車帝和行業巨頭汽車之家的產品。
文章大綱
競品分析目的:
想通過競品分析了解汽車資訊市場的行業現狀,競品戰略以及未來的發展方向。讓自己在研究功能之前更好的了解產品。梳理汽車資訊的功能結構和優劣勢,從而明確汽車垂直行業的精準需求和未來更優質的切入點。
一、背景調研
這些年經濟快速增長和人民生活物質提升,一把帶動了強大的中國汽車市場,汽車購買需求也不斷增大。汽車信息平台在網上快速更新的汽車信息,越來越多的用戶會通過汽車媒體網站來了解汽車方面的信息,以幫助自己進行購買決策。
汽車網站對個人用戶提供了從選車、買車、用車、換車、維修保養等所有環節提供一站式服務。與此同時,汽車媒體網站還為了企業廠商提供了廣告為和營銷平台,幫助企業進行產品宣傳,對經銷商和售後服務商提供了消息的展示平台。
從汽車自媒體成為一個重要的渠道,最早是各類門戶網站的汽車頻道,而後又有汽車之家、易車網、汽車報價等垂直汽車門戶異軍突起以及二手車的電商發展,近期初來乍到的懂車帝反而作為專業汽車資訊成為了行業的新曙光。從2017年大多數汽車電商也由原創垂直媒體轉型到內容開放平台的過程,構建最大、最多元的汽車PGC優質原創內容平台。
二、行業發展趨勢和現狀
2.1 汽車市場現狀
經過十多年的高速增長,我國汽車年產量從2005年的576萬輛增長到2016年的2802萬輛,汽車年銷量在此期間內的增速高達386%。2017年,我國汽車產銷呈小幅增長,全年共產銷2901.54萬輛和2887.89萬輛汽車,同比增長3.19%和3.04%。2016年中國汽車市場年產量佔全球汽車年產量的 30%,自200年以來一直保持在世界第一的位置。
從產業生命周期角度來看,與全球汽車行業的發展趨勢一致,中國汽車市場逐漸從發展期進入成熟期,增速正在逐漸放緩進入平穩增長期,預測未來汽車年產量將保持個位數增長,約為5%左右,汽車年銷量的上限將在 4000 萬輛左右。
反之,經濟的發展也會促進汽車行業的進一步發展,隨著未來幾年內我國人均 GDP 的增長,千人汽車保有量仍有較大的增長空間。
2.2 行業的格局
汽車垂直媒體似乎不能滿足用戶基本需求,除了專業實用性,還需要個性化和細分。
根據統計數據,6月份汽車之家月度瀏覽時長為3848萬小時,位居汽車資訊類APP的榜首。懂車帝月度瀏覽時長為1220萬小時,雖然總時長不是最高,但是環比增幅卻是最高的,為12.8%。 而太平洋汽車網,於2002年7月成立,可以說是一個老牌的汽車資訊平台,然而6月份APP總瀏覽時長環比下降最高,下降25.2%。
再簡單回顧一下幾家汽車資訊行業的公司。除了汽車之家和易車,其他的諸如愛卡汽車、太平洋汽車網、搜狐汽車,在各項數據方面幾乎沒有太多競爭力。
2.2.1 汽車之家
成立於2005年6月,致力於通過產品服務、數據技術、生態規則和資源為用戶和客戶賦能,建設「車媒體、車電商、車金融、車生活」4個圈、從「基於內容的垂直領域公司」轉型升級為「基於數據技術的』汽車』公司」。
汽車之家移動端產品包括了汽車之家、汽車報價、違章查詢、二手車、汽車之家論壇APP和養車之家。
截止在2016年第四季度,汽車之家凈營收同比增長86.3%至20.149億元人民幣2.902億美元)。2016年全年凈收同比增長72.1%至59.616億元人民幣(8.587億美元),歸屬於母公司的調整後凈利潤同比增長29.4%至14.279億元人民幣(2.057億美元)。2016全年凈營收同比增長1%至59.616億元人民幣(8.587億美元)。
2.2.2 懂車帝
去年8月正式以APP的形式上線的,僅上線兩個月,就入選QuestMobile綜合黑馬榜前50,成為榜單中唯一的汽車內容平台。懂車帝在用戶使用時長、用戶打開頻次等核心數據上全面躋身行業前三位,其用戶活躍率甚至遠超業內領軍企業汽車之家,穩居行業第一。「上線以來至2018年3月底,提升優質內容創作效率,懂車帝DAU已經突破300萬。」這說明懂車帝APP在今年3月份的DAU在300萬左右。
作為一個汽車垂直類媒體,除了強大實用的汽車資訊之外,還深諳年輕人的社交潮流玩法。
懂車帝由今日頭條APP上的汽車頻道單數拆分而來。現在今日頭條客戶端的汽車資訊已經全部由懂車帝提供,其依託於今日頭條完善的演算法推薦技術和大數據優勢,深入分析用戶需求,智能匹配汽車資訊與車型,幫助用戶節約了資訊篩選時間,做到了「懂你所想、選你所需」,提高了用戶體驗。
2.2.3 易車網
易車網創辦於2000年,是一個元老級的汽車資訊平台,中國國內汽車專業媒體集團為汽車企業和用戶提供立足區域市場的本地化服務支持。 2015年1月9日易車網(NYSE:BITA)、京東(Nasdaq:JD)和騰訊(SEHK: 00700)聯合宣布,京東和騰訊以現金和獨家資源的形式對易車網投資約13億美元。同時,易車旗下專注於汽車金融互聯網平台的子公司易鑫資本將獲得京東和騰訊總計2.5億美元的現金投資。
易車網移動端的產品包括了易車、易車二手車、汽車報價大全、惠買車、汽車管家、車友之家、汽車知道、易車雜志和易車視頻社區。
2.3 汽車資訊信息的關注要素
據調查數據顯示,在使用汽車資訊APP時,用戶最在乎的因素是車輛信息是否全面,這樣不至於搜索不到某一款車的信息,還需轉而尋求其他途徑進行查找;也不至於汽車信息過於單一,能夠又獨到的見解和有效的建議指導。
其次,信息更新速度快能讓消費者快速了解最新的車型信息以及相關資訊,滿足信息獲取的及時性。此外,信息更具專業性也是不少用戶看重的因素,占受訪人數的37.6%。當然在購車或者洗車時,平台能有一些優惠補貼也能吸引不少用戶。
三、產品分析
3.1 產品環境
測試機型:iphone 8
系統版本:IOS 11.1.2
軟體版本:
懂車帝:3.9.7
汽車之家:9.5.0
3.2 產品定位
懂車帝與汽車之家的產品定位是汽車垂直媒體,但不同的是相比與汽車門戶網站的專業全面。懂車帝的內容豐富清晰,較為有趣,會細分化偏往社區方向發展;而汽車之家是作為權威平台,打造的內容更綜合,專業性更高,較為傳統的汽車門戶。
3.3 目標用戶
從使用人群的屬性上來看,主要的年齡段是中青年,且男性占據了絕大多數可見關注汽車媒體網站的絕大多數為男性。筆者認為懂車帝的內容互動性和趣味性較高吸引的女性用戶較高。
使用人群的地域分布上來可看出用戶所在地域差異度,主要分布在東部沿海城市和經濟發達的一二線城市。
3.4 用戶需求
汽車之家:汽車消費者在提供選車、買車、用車、換車等所有過程中,需要了解最新資訊-購買選擇-車型對比-購買使用-保險增值-賣車換車-論壇分享等訴求。
懂車帝:汽車愛好者利用碎片化時間看車、選車、購車等需求。提供個性化服務和相同愛好的社交需求。
筆者認為:「簡單」是C端產品用戶最核心的訴求,從買車成為日常消費的一種行為之後,垂直汽車領域的不同平台越來越多,為了買理想的車型在資訊上做比較似乎消耗的太多時間成本,用戶反而找不到理想的車型,滿足不了用戶的基本需求。從簡單的方向發展,為用戶節省時間。
四、競品分析
4.1 功能結構圖
主要研究兩家汽車類資訊的綜合應用:
由競品結構圖可以看出汽車之家的內容板塊提供的板塊內容非常全面,集結選車、買車、用車、賣車的全程式的服務模塊。
其中汽車之家的論壇板塊就永遠大量的用戶信息,真實的車輛反饋信息和認證基礎,使用戶的粘性極高短時間難被超越,而車庫、車型口碑、售價行情也是受用戶追捧。論信息齊全豐富,汽車之家堪稱世界第一垂直汽車網站。
懂車帝提供的看車、選車、買車方面的服務模塊。注重打造專業的汽車資訊內容和汽車相關的小視頻,強調用戶互動性和分享自己的車生活。懂車帝在細分的汽車資訊領域火速撐起一片天地。「資訊」到「導購」的路線上,做得非常的充足。 很好地發揮頭條產品在內容獲取、推薦的優勢上形成巨大的優勢。
4.2 核心功能分析
在汽車類資訊APP中,最主要的功能應該就是資訊信息列表、論壇和汽車產品庫了。下面分別進行分析。
首頁
汽車之家首頁的功能上來看,更針對買車消費者更直接和實用的功能,功能按鍵就是新車選購-借款買車-二手轉賣-了解汽車城-特價優惠。很顯然從資訊內容到電商平台的發展,以及在首頁的導航欄就有除了資訊類的直播課預告、vr體驗、車品牌口碑、以及最新的車行情對比。展示了汽車之家一站式的服務的專業性和權威。
懂車帝首屏的推薦頁面,信息流形式混合了文字圖片、視頻等資訊。從來源來看,既有媒體和自媒體的資訊,也有用戶發帖。新車介紹、車輛測評、提車作業等板塊就不說了。懂車帝應用導航欄第二位的,是小視頻欄目,裡面有提車、試車、曬車、虐車以及精選話題等短視頻,看起來頗有「汽車快手」的感覺。
另外筆者注意到汽車之家的首頁搜索功能上還有一個語音搜索「度度小秘」的功能。類似說一聲「查看一下30萬以內的奧迪」那麼就能立刻檢索到你說的話,車型信息進行智能推薦,相當於功能跳轉到選車功能,用戶可以進行詳查和對比其它車練,這對於汽車用戶是在搜索是最舒適自然的使用方式,筆者體驗了一番,認為這波操作很優秀,從而也可見汽車之家在專業做汽車導購上的工作作用非常的成熟。
選車功能
汽車資訊的重要板塊當然還是選車功能,怎樣讓汽車消費者快速獲取自己想要尋找的車型是關鍵。
汽車之家的的選車頁面提供了很多模塊的參考如熱銷排行、新車上市、降價優惠、智能選車(語音選車)、條件篩選、品牌順序,還有一個占據半屏的主打車廣告板塊。汽車之家給用戶提供的全面、廣泛的選車服務,幾乎將買車要考慮的因素都作為功能選擇進行參考。據目前的用戶反饋,汽車之家的廣告排位實在太多,早已讓買車消費者心生厭倦了。
懂車帝相比較沒有該多種功能的平台,未將此功能作為廣告位賺錢的平台,這讓智能車型推薦系統更加純粹,杜絕了商業染指的可能。選車系統根據買車消費者的平時瀏覽習慣綜合推薦用戶,從智能篩選到個性化推薦,非常明確的提供給用戶所想要的,而不是讓用戶去尋找他想要的。
這正滿足用戶痛點需要在碎片化時間簡單快速的實現選車、看車,基礎功能之後功能看似很豐富但是是越來越冗餘。帶來的是非常不友好的用戶體驗。因此在去年上線的懂車帝短短幾個月就得到了廣泛的支持,原因就是在於精準的定位和個性化的推薦。
車型展示方式
車型展示也是產品詳情頁的一種形式,我們通過這個板塊來看汽車之家和懂車帝的產品功能連接及體驗優化。
汽車之家的車型展示連接了車型信息、資訊、討論、口碑、降價、經銷商、二手、分期、特賣等,將汽車之家的服務又串聯到一條服務線上。在車型展示表達上有實拍圖、全景圖、視頻的三種類型,點擊每個功能都需要切換到另一個頁面,點擊詳情圖或者全景圖還需要等待載入完畢後查看。筆者體驗後認為切換和載入過程在體驗上有些消耗用戶的時間和精力,精準的提練用戶的直觀需求是王道。
懂車帝的車型展示連接了參數配置、車友圈、車型列表、經銷商、視頻、評車、提車作業問答等,主要在在用戶選車的環節上,解決了解汽車信息、汽車評價、問答解憂的需要。同時提供提車作業的模塊去激烈用戶的購買消費預和分享喜提愛車的喜悅。
在車型展示中首要是全景看圖,懂車帝全景看車功能屏蔽了一切外在因素,對於細致龐雜的實拍圖片,全景圖為用戶展現了車輛最真實的一面。不需要任何的點擊和額外的繁瑣操作就能獲得很好的看車效果,為用戶提供最短的信息獲取路徑。細心地可以發現在參考配置中提供『只看不同』的模式和配置菜單選擇,讓那個繁長的菜單配置選項緊緊有條,清晰瞭然。
獎勵機制
通過個人中心的優惠福利來看,兩款汽車類資訊APP是如何激勵用戶創作內容和留住用戶,提供內容流動的互動性。
汽車之家在個人中心的是劃分了一塊福利區域,從補貼領取、送錢啦、贏現金、搖油錢可以看出優惠福利非常實在,直接和金錢掛鉤,但是作為消費心理反應會出現兩種情況,一、用戶認為這個現金福利很吸引人,點進去使用的確福利很大,滿足了用戶預期。二、用戶內心期待滿滿點進去發現福利很小且無趣,那麼用戶比較後面不會再點擊了。因此筆者認為福利模塊可以適當的增加用戶的互動機制。
懂車帝在鼓勵機制上單獨建立了一個「懂車帝積分」板塊,從用戶積分、簽到得獎、限時兌換(換購汽車基金,無人機,汽車等)、做任務積分、我的獎品的方式上更具有互動性和趣味性,如一款游戲積分軟體,從瀏覽內容-分享內容-回答問題-創造視頻等以100-10000不等的積分形式贈送用戶。積分可以兌換獎品,獎品福利給用戶的感覺上優惠力度很大。
五、產品的模式
5.1 從屬性上來看
懂車帝偏媒體/汽車之家偏工具
汽車大普及的井噴已經過去了,用戶不再需要那麼垂直專業的前期決策工具。
汽車之家提供的全面服務似乎並不能很好的滿足用戶的基本需求。用戶隨時觀察著車圈新聞,又要考慮著預算確定理想車型,還要在各大門戶進行車型對比,價格對比。一來二去,買車反倒在資訊上消耗太多時間成本。
汽車之家的自身優勢就是信息齊全,作為綜合型汽車資訊服務要發展內容和社交,自是有它的商業壁壘。
懂車帝學會揚長避短的方法,讓更多有購車需求的人士看到汽車資訊的新趨勢,也似乎打破汽車垂直媒體掌握資訊卻無細致分類的局面。
針對車型對比這個令無數購車用戶感到頭疼的環節,懂車帝還特別提供了零門檻的專業數據解讀服務,用圖形和視頻等方式讓所有用戶輕松理解汽車專業術語,讓看車、選車、購車成為一件愜意的事。
5.2 從流量和內容的優勢來看
出身為頭條系的懂車帝不缺流量,但以流量為天的自媒體與綜合性汽車之家資訊服務是不同概念。
前者是媒體屬性,後者更像是工具。所以汽車之家和易車旗下等巨頭汽車門戶的各垂直產品在全網流量的普及率上還是跟頭條系產品有一定差距的,汽車之家的內容和服務是否需要做精簡化和個性服務發展商業模式要考慮在內了。
當前端決策變得簡單,購車過程的重心轉移到後市場,垂直化的汽車內容就會不那麼重要了,所有用戶最終都成了汽車小白,懂車帝就可以像抖音一樣淋漓盡致的發揮UGC內容、演算法的優勢和頭條全網優勢上更符合用戶的行為和需求,使時長和用戶粘性增至最大。
雖然懂車帝成為了汽車行業新秀,對於汽車之家的巨頭產業還是很難超越,但是獨特和個性化的產品道路相信它一定會越來越強大。
六、總結和思考
總結
作為兩款汽車類資訊APP的比較來看,汽車之家就像一位穩重的成年人,經過時間和任務的磨練擁有自己雄厚的基本積累,需要維護他當前的用戶和局勢,在產品功能和內容上講究周全。懂車帝就像是一位歸來的少年,帶著不羈的氣息在產品定位和策略上更注重當下的潮流和娛樂化,滿足用戶對於汽車類內容的個性化專屬需求,快速的結交有相同價值觀的朋友。
思考
當汽車成為了快消品,不會再有人天天在一些垂直的汽車網站上琢磨,或者到處逛論壇向老司機請教。這時候需求會轉移到哪裡呢?
-轉向電商交易網站和金融服務商。
那如果共享汽車普及,還是自動駕駛上道,需求又有了無窮的遐想,一波好玩的功能上線。
明日可期!
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