O2O市場調查數據PPT

① 怎麼做市場調查

市場調查是收集和分析有關市場、消費者和競爭對手的信息來指導企業決策的過程。以下是進行市場調查的一般步驟：
1.明確研究目標：確定你需要了解什麼問題或信息。
2.選擇研究方法：根據研究目標，選擇適當的數據收集方法，如問卷調查、訪談、焦點小組等或握。
3.設計調查問卷：如果你選擇使用問卷調查方法，設計適當的問卷來收集數據。問卷應該清晰、簡單、易於理解。
4.招募樣本：選擇代表性的人群作為研究對象，並通過不同的渠道招募參與者。
5.收集數據：通過執行問卷調查、訪談、焦點小組等方法，收集數據。
6.分析數據：對收集到的數據進行統計分析和數據挖掘，以了解市場趨勢蔽團跡和消費者需求。
7.撰寫報告：撰寫報告，總結分析結果並提出建議和推薦行動。
需要注意的是，市場調查需要投入大量時間和資源，因此在進行市場調查前，要好好考慮研究目標和所需的研究數據，並確保採用可靠的方法來宏並收集數據。

② 市場調查報告模板5篇

【 #報告# 導語】在當下這個社會中，我們使用報告的情況越來越多，報告根據用途的不同也有著不同的類型。以下是 整理的市場調查報告模板，歡迎閱讀！

1.市場調查報告模板

長堤路、白龍路、新埠橋——三條「巨龍」的「激情碰撞」，「匯」出了海甸島的一個「黃金三角地帶」，而坐落於這個「三角區」旁的白沙菜市場，憑借其優越地理區位，成為這一帶居民不可或缺的「物質生活中心」。人們的一日三餐不僅可以在此購置，就連其他的生活必需品，在市場的商業街上也都應有盡有。從菜市場到一個小型集市再發展到如今規模不小的市場過程中，先後帶動了餐飲店、茶店、理發店等的興起和發展，從而在市場旁形成了一條商業街。正是由於二者的相輔相成，才極大滿足了當地居民的日常物質需要，所以對於當地居民而言，以白沙菜市場為中心的商業區，在他們的日常生活中已佔據了極其重要的地位，白沙菜市場至今仍是居民物質生活中一顆摧燦的明珠。

一、市場環境衛生

處於菜市場內和商業街的餐飲店，包括一些小型的早點攤位，供應當地大多數居民的早點，因此這些食店的衛生安全至關重要。但據筆者了解，除了茶店和一些中型的食店外，剩下的小型攤點的衛生狀況令人擔憂：有的生產環境陰暗、潮濕，設備簡陋，衛生條件明顯不合標准；有的就餐環境置於鬧市之中，食品的安全衛生不能得到保證。在主市場內衛生的管理做得很好碧源，已經武裝到「海陸空」。在「浩瀚」的地面上，人工挖開了許多條縱橫交錯在一起的小溝渠，彷彿一張巨大的漁網撒開在地面上。菜市場的屋頂是由多塊巨大的鋁板拼裝成的，並且在每一邊「屋檐」下都接了一段狹長的U形槽。而槽口正對著地下的排水口。這樣一落千丈，無論是來自地面的「千軍萬馬」，還是從天而降的「天兵天將」，都被「騰飛」在天地間的兩條「巨龍」給降服了。污水的及時排放避免了蚊蟲的大量滋生。特別值得一提的是市場的菜行配置。根據「污染由少到多」的原則，在第一入口處是幾乎不產生垃圾的副食行，如佐料、蛋類、豆乳類。接下來是菜行、肉行、魚行和活禽行。合理的菜行分布不僅減少了污染的空間，而且極大地方便了人們選購物品。

二、市租慧毀場管理及安全

為了減輕進入菜市場的車、貨流量，方便居民購物，在菜市場始建之時，就同時修建了一個停車場，其他入口處都設有橫桿，禁止車輛的進人。停車場的對面，是市場辦公室兼保安處。它扮演著處理交易雙方糾紛及保護市場內人員的重要角色，是維護市場秩序弊備的「鋼鐵戰士」。但百密終有一疏，在看似到位的市場管理下，卻存在著多處明顯的安全隱患。在菜行的後方，留有相當於一行攤位的空地。但這里擺放的既不是新鮮的蔬菜，也不是可口的熟食，而是雜七雜八地堆放著編織網、蔑筐、塑料桶等。這些易燃物常常堆得超過人頭。這一市場死角自然成為蚊蠅的「天堂」，且存在火災隱患。但不知市場管理人員是否意識到這一點，一旦由此而引發了火災，頃刻間就可以使菜市場變成人間「地獄」。而假若有一天真的要面對突如其來的災難，人們在此時最容易想到的「救星」一一滅火器，筆者在市場的明顯位置上也僅找到了兩個。安全隱患不僅存在於市場內，在市場門口的上方，電線凌亂地交雜在一起。有的電線多處已被纏上了厚厚的絕緣膠布，這說明了這些電線早已老化。而同樣處在菜市場門口的總電閘箱，它的安裝高度也過矮，而與其毗鄰的就是一家雜貨店。「火」與「火 葯」的如此「親密接近」，危險一觸即發。

另外，市場也存在著用電浪費的現象。市場內的燈管每天都要亮到早晨九點半以後。大量使用塑料袋也是市場亟須根治的另一頑疾。市場內使用的塑料袋的價格一般都在×元之間，價格低廉，但都並非屬於環保型產品。尤其是有色塑料袋，它對於食物的危害性更大。但前去購買一日三餐用品的居民，幾乎都只能用有色塑料袋來裝購買的食物。

三、健康飲食

海南夏季很長、每到夏天，陽光總會和我們「親近」許多。漫長炎熱的夏季，是人體消耗的時候。夏天氣溫高，出汗多，飲水多，胃酸被沖淡，消化液分泌相對減少，消化功能減弱致使食慾不振，加上天熱人們貪吃生冷食物，容易造成胃腸功能紊亂。因此，夏季食物的選擇和搭配尤為重要，食物一般宜清淡、苦寒和易於消化。

據筆者觀察，隨著高溫酷暑天氣的到來，菜市場上瓜類蔬菜、魚肉、鴨肉等食物的銷售量明顯增加，居民在這段時間內都較多地選擇利於消熱解暑的食品。

四、未來規劃

白沙菜市場若要求得更好的發展，安全問題是首要解決的，對於前文提及的安全隱患和管理漏洞，筆者就此提出了以下的解決方案。

「放心飲食」——雖然大多數食店、茶店分布在商業街上，不屬於市場的管轄范圍。但市場只要對自己內部的飲食店嚴把質量關，為顧客提供一個干凈整潔的就餐環境，創造出優於外部食店的飲食條件，那麼就可以吸引更多的居民來此就餐，而市場內部的食店也能讓顧客吃上一頓營養好、質量高的早餐。

「安全購物」——這要以「規范攤主行為」為主，不準菜行攤主亂棄腐菜敗葉；不準肉行攤主亂放刀、板等危險物品。總之，市場要根據各行當的特點、實際情況來規范攤主們的行為。而市場本身，也要對菜市場的建築結構，設施等進行定期檢查和維修。此外，市場還可以統一購進環保型塑料袋，減少有色塑料袋的使用。費用可由市場和攤主平攤，這樣就做到了攤主、市場共同對消費者負責共同營造一個良好的交易環境。

另外，菜市場還可以展開軟體方面的攻勢：在市場內設立宣傳欄。重點向顧客介紹一些生活小常識，如防火和安全用電等，永遠都要把居家安全的話題放在首位；市場亦可以根據季節的變化來提醒消費者選購適宜的食品；「教您一手」廚房時刻等，都可以搬上宣傳欄。而目的只有一個，就是要讓菜市場走「親民化」道路，更加貼近老百姓的日常生活，贏得更多消費者的青睞。

硬體的改進和打造的「軟體品牌」，不僅會使白沙菜市場繼續保持住它「物質生活中心」的地位，而且還會使這顆明珠更加耀眼奪目！

2.市場調查報告模板

一、調查的對象、時間、范圍

夏邑白酒市場的銷售狀況，時為9天，范圍包括夏邑縣城區及所轄的26個鄉鎮。

二、調查的方法

按照swot的對點調查形式進行，運用普查、統計、重點抽樣、數據收集、酒店商超老闆的直面交流、促銷員的直面交流、數據和調查資料的整理分析、信息查詢等，分別對夏邑白酒市場的優勢、劣勢、機會、風險進行多層面摸底。執行這些工作的形式為：對鄉鎮計劃兩天的時間，早上7點出發，拿著地圖、表格、稿紙等。與渠道溝通時採取現場記錄和車上記錄的辦法，然後在行走的路上再進行所記錄的信息的真實性進行團隊討論和分析，晚上整理信息。

在夏邑城區的調查方法為，先進行海排。對本地的市場大概情況作個初步的掌握。然後採取上午商超下午酒店的辦法逐個對每條大小街道的終端進行普查、統計、並且對b類以上的終端進行直面溝通，向他們了解夏邑市場情況，以較堅決的態度向他們傳播我們必做的決心。在城區同樣是按照每天的數據，每天整理分析，包括信息在內。

三、調查的目的

1、掌握夏邑市場白酒的銷售狀況；

2、了解渠道特徵、消費習慣；

3、為「十里酒巷」在夏邑找准切八時機；

4、為下一步招商和征服夏邑市場奠定基礎；

5、找出夏邑白酒銷售中存在的問題（區域品牌認識、渠道的不滿等）。

四、調查內容

1、競品狀況（促銷、價格、手法）

2、消費特徵（喜好、品牌忠誠度等）

3、市區與鄉鎮的消費區別

4、市區與鄉鎮渠道的銷酒的特徵

5、本地經銷商現狀（代理品牌、公司規模）

6、酒店和商超的銷酒特徵

7、競品在渠道中銷酒的形式

8、宣傳媒體（價位、競品宣傳的方式、時間等）

9、著重掌握與我品牌相等的品牌（比肩幅動）

五、市場概況

夏邑位於河南商丘東南處，全縣人口為105.3萬，其中城區人口13.6萬，各鄉鎮區人口14.8萬人，各鄉鎮交通半徑在23公里以內，路況較好。夏邑有兩個較大的鄉鎮，會亭和車站；這兩個鄉鎮的消費水平幾乎接近城區。在會亭鎮有五個廠均靠近永城市的國道兩側，鎮上的回族較多，有3家較大的鄉鎮二批商，其中的為「娃娃超市」。主營瀏陽河，其對鎮上的酒店和零售都有供貨包括其周邊的小點的鄉鎮，該鎮的鎮區總人口為1.6萬人，是鎮區人口最多的一個。另外一個為車站鎮，該鎮緊靠虞城縣，鎮上有火車站，鎮區人口為8500多人，鎮上的各種二批商較旺，經銷酒的有四家，較大每年銷酒總量接近一萬件。其中茂源酒業在當地的網路較好，據他自己反映，每年參不多可以銷上近萬件。在車站鎮與楊集鎮的沿路鄉村，是夏邑縣的食用菌生產基地，有近50家已經形成企業（外商投資），經濟水平相對較高。在鎮上有一家白酒專營店和一家a類超市，另外在車站鎮有一個賓館有住宿和餐飲。鎮上較好的酒店有四家，營業額平均每天在1500元左右；在縣區范圍內這兩個集鎮一個在南方向，一個在北方向；這兩個鎮的消費對周邊的影響力很大，原因是一方面其經濟水平相對較高，另一方面其覆蓋面廣，並且周邊的小集都很小，它們能夠形成一種流行風。這兩個鎮通過走訪和老闆的反映的信息看，基本可以代表全縣鄉鎮70%以上的消費特徵。在26個鄉鎮中有兩個緊靠縣城，一個是城關鎮，另一個是曹集鄉。還有就是相對較好的鄉鎮有郭店鄉、濟陽鎮、火店鄉、王集鄉，以上為鄉鎮的基本概況；另外在各鄉鎮有個富達連鎖超市。

夏邑城區情況，縣城內南北兩條主幹道和一條市場街，分布著酒店、大商超和食品批發一條行業；東西四條主幹道，如北環路、康復路、縣府路、人民路。其中縣府路和人民路是最繁華的路段，也是行政單位和大商超的集中區。分布著服裝、it行業、酒店等。在縣城的西南角有個叫馮園的村莊，緊靠城湖，是ab類酒店的集中區，共有26家，生間民相當紅火。縣城以內的b類以上酒店分別在北環路，孔祖大道和縣府路上，還有一家較大的酒店是集餐飲、住宿為一體的孔祖大酒店，在昌盛街與北環路交叉口。城區酒店a類以上「中華園」、「一家人」、「晉味苑」、「香四海」、「陽光小店」、「振原脊骨刀削麵」、「小東北」這七家酒店的包間均在10個以上，並且生意都很好。較大的商超有「上海華聯」、「天冠連鎖」、「冰中紅量販」、「栗客隆」、「蘇果」，後三個為賣場。鄉鎮終端數量統計的有316家，包括酒店在內，對重點調查溝通的89家也包括酒店在內。城區內終端數量，含連鎖超市已記錄的有156家，酒店128家，其中a類的8家，bcd類120家，不含夜市，人民路和康夏路夜市46家。總的終端數量記錄646家。縣內只有一個批發市場「步行街」，經營著煙酒、日化、副食等。這些是夏邑范圍內的大概市場情況。

3.市場調查報告模板

調查時間：

20xx年6月22號。

調查地點：

蘇州。

調查項目：

空調在蘇州的銷售情況。

蘇州觀前街是蘇州經濟文化中心，數百個中外商家毗鄰而設，商品種類豐富，消費層次鮮明。老字型大小風光依然，新商家大批湧入。觀前街日常人流量近12萬人次，節假日高峰時竟達35萬。這里的營業額以25％的增幅快速增長。

隨著永樂、蘇寧、五星等家電專營連鎖店紛紛進駐蘇州市場以來，蘇州的家電銷售格局也悄悄起了些變化，改變了傳統大型百貨商店長期以來在經營家電領域占據統治地位的局面，但蘇州市人民商場股份有限公司、蘇州市石路國際商城、蘇州長發商廈、蘇州泰華商城等憑借其良好的`信譽、優美的環境、大而全的商品，仍是廣大消費者的首選之地，另外一些小的家電商家，憑借其靈活的銷售方式及相關渠道也佔有相當的一些市場份額。

據統計數字表明，空調在蘇州家庭的普及率為45%以上，今年蘇州的空調市場容量近6億多，可見蘇州空調市場還是有很大的發展空間。

今年蘇州整個空調市場呈現出「淡季不淡，旺季不旺」的均衡態勢，這和居民消費的理性化有很大關聯。空調銷售市場受到家電專營店的一些沖擊，專營店中以蘇寧、永樂和五星為三大巨頭，百貨商廈中又以蘇州市人民商場股份有限公司和蘇州市石路國際商城見長。蘇寧空調的銷量要略好於其它商家，總體來說連鎖的家電專營店的份額較之百貨商廈要高，基本上兩者之間市場份額比為60%：40%。

蘇州消費者在選擇空調上首先考慮的是品牌，一些高中檔產品普遍受到歡迎，品牌意味著質量和售後服務。目前，在蘇州市場上，空調銷售佔主要地位的是海爾、美的、新科、奧克斯、格力等國產品牌，這幾個品牌占據了蘇州空調市場的60%左右的份額。據各大專營店和商廈銷售數據顯示，海爾在蘇州空調市場位列第一，佔了約19%的市場份額。主要原因是在於其品牌認知度高以及良好的售後服務。其次為美的，佔了約16%的市場份額。新科和奧克斯在蘇州市場上也有不俗的表現，各自搶佔了約10%的市場份額，格力在蘇州的銷量尚可，占據了5%的市場份額。

另外，蘇州本地品牌三星空調今年的表現也不錯，但由於三星空調起步比較晚，所以全年總的份額相對較低。同時，我們在調研中也發現，春蘭在蘇州市場上的銷量平平，不盡如人意，究其原因可能與消費者對該品牌的認知程度有關。

4.市場調查報告模板

一、調查樣本信息

在本次針對麥芽市場環節的調查中，中葯材天地網信息中心共搜集市場調研問卷30份，其中無效樣本5份，調查有效的成功樣本25份，樣本有效率為84%。有效樣本能夠反映調查總體實際情況。

二、調查結果詳述

1、麥芽經營思路分布

在本次調查獲取的25個有效樣本中，選擇「以銷定進」的樣本共1個，佔4%；選擇「正常經營」的樣本共23個，佔92%，選擇「倉儲為主」的樣本共1個，佔4%。對於麥芽的經營思路，選擇「正常經營」的人數佔比，整體來看，選擇「以銷定進」的比重高於選擇「倉儲為主」的，說明該品種當前在亳州市場上，除選擇「正常經營」的人之外，受訪者更傾向於以銷定進的經營方式。

2、麥芽當前市場環節的貨物走動情況分布

市場環節中的貨物走動情況，一定程度上反應了麥芽的行情變動趨勢，在本次對麥芽在市場貨物走動情況的調查中，認為當前貨物走動快的商戶佔0%；認為當前貨物走動一般的商戶佔92%；認為當前貨物走動慢的商戶佔8%。對於目前市場走貨的快慢，大部分受訪者認為當前走貨速度處一般水平，選擇走貨「快」、「慢」的比重無明顯差異，可以推測出當前麥芽在亳州市場的走貨速度相對於往年同期屬於正常水平。

3、麥芽目前行情評價

在本次對麥芽目前行情的調查中，認為目前行情比預期好的商戶佔8%；認為麥芽目前行情比預期差的商戶佔4%；認為麥芽目前行情和預期差不多的商戶佔88%。市場上經營麥芽的商戶中，對於目前行情的評價，亳州市場受訪者認為目前行情與預期差不多的佔比，認為「比預期好」的與「比預期差」的比重相差不大，市場對目前行情的整體評價趨於一般。

4、麥芽後市行情預期

在本次對麥芽後市行情的調查中，對麥芽後市行情看漲的商戶佔8%；對後市行情看平的商戶佔88%；對後市行情看跌的商戶佔4%。對於該品種後市行情的預期，是決定中間商市場行為的最重要因素，根據調查結果來看，對於未來行情看法，亳州市場受訪者持看平觀點的比重，大部分人認為未來行情與目前相同，行情無較大波動。

5.市場調查報告模板

一、調查目的：

為新開超市的空閑位置做產品促銷廣告，吸引更多的顧客消費，給超市做傳廣告讓更多的老百姓感受到超市帶來便利和實惠。超市在那些位置應該放廣告牌和那個位置不需要，為超市以後更好的發展和做產品廣告做基礎。

二、調查後所要解決的問題：

1、做這個調查研究是否值得？

2、如何設計方案以達到所要求的調研目標？

3、怎樣作進一步的研究？

三、調查時間：

20xx年xx月xx日星期xx

四、調查地點：

xx超市

五、調查內容：

調查超市內部布置、貨架、促銷產品擺放、促銷廣告、消費人群、物品專區消費檔次等項目，超市戶外廣告。

經過調查發現超市內部空地利用不合理，浪費較多，沒有合理利用強面、掉牌、拄體等做展示促消廣告。有些物品信息不明確，促銷廣告面積太小信息不全，沒有專人負責管理，感覺很混亂，物品擺放不合理沒有藝術感，不吸引顧客的眼球，引不起顧客的購買欲，達不到促消目的。服務也是超市的一項重要工作，消費者到超市購物是一種自主式消費，但是有的時候還要促消人員的講解推薦等方式。消費者感受到了熱情的服務也會促進消費。

還發現物品專區劃分不夠明確，促消的產品應為老百姓日常用品。例如，我看到的酒類促消廣告，價格也很高，也不符合老百姓的消費水平。從整個超市的面容來看，超市的佔地空間比較大，所以要有相當大的廣告投入來宣傳所有的商品，做這樣的廣告方法有很多表現形式，首先要有一個全新的廣告展示牌，它主要引入「廣告是商品」的這樣一個概念，讓廣告作為商品呈現在超市裡，能夠很好的讓買家和賣家都能清清楚楚的看到，更能使消費者能感覺到營銷的推廣、商品的種類、便捷服務、誠信服務等。

例如牆體廣告具有以下明顯優勢：

1、持久性。牆體廣告是一種戶外廣告，一般情況下她是以年為發布單位，發布期內持續產生廣告效應，這是電視和報刊等傳統媒體廣告所望塵莫及的。

2、主動性。「走過路過，就不會錯過」。不論是否願意接受廣告，你只要經過，就必須接受廣告，而且所到之處隨處可見。

3、主觀性。廣告主可根據市場實際需要有選擇、有目標地靈活投放，不至於造成不必要的廣告投入浪費，重點市場加大廣告投放力度和密度。

4、效果好。簡潔、直觀、醒目、干擾小的牆體廣告視覺沖擊力強。密集重復發布在公路網上，能產生很好的視覺沖擊效果和整體宣傳氛圍。

5、高性價。在目前所有廣告載體形式中，牆體廣告的千人成本是最低的，牆體廣告是用低廉的製作成本（幾乎沒有發布費）將廣告發布在人來人往的公路網上，的確是一種物美價廉的宣傳方式。日常生活中人可以不看報、不看電視、不上網，但是總該不可以不出行吧！基於牆體廣告如此簡單有效，也難怪乎她一度曾被政府、事業單位、以及眾多知名企業所重用。所以，我們有理由堅信牆體廣告會帶來不竭的市場銷售動力。不用在電視台和報紙上刊登廣告，直接可以通過在超市內部或者是超市的外面做廣告宣傳。在門店的外牆上掛上大型海報，在超市內部也可以裝飾設計一番來為自己做宣傳。這樣不僅僅美化了超市商場的環境，還可以吸引顧客前來購買。當超市引進新的商品時，舉辦促銷展示可以活潑超市的氣氛，引起顧客濃厚的興趣。巧妙利用顧客來宣傳。要讓顧客無意識的享受到變相推銷服務，在好商品，好價格，好服務的基礎上，顧客一定會向身邊的朋友推薦。還有可以在超市門口做POP的宣傳海報和彩頁，

廣告作為營銷戰略的一種戰術手段，必須能夠在理念、行為、視覺、個性及持續性等具體層面上體現出營銷戰略。從營銷管理過程的角度來度，營銷戰略管理可以區分為三個階段，即營銷戰略計劃，營銷戰略執行和營銷戰略控制。廣告的持續性是營銷戰略計劃、執行和控制是否成功的重要標志。而其平面廣告則分別以「成熟就是更寬容」、「成熟就是更完美」、「成熟就是更可靠」為主題，全方位地詮釋了「全兼容、更清晰、強糾錯」的功能特點。由於促銷廣告很好地利用視覺層面的表現，引起了消費者的注意，改變了消費者的態度，使消費者發自內心地接受了產品，這樣才達了廣告的效益。

正如一個人的言行體現著其素養一樣，企業在研發、生產、品控、服務等各個環節的一舉一動都反映著企業的內在精神。因此在超市的營銷戰略中，應把這些行為生動有力、有章有序地展示在消費者眼前，使消費者對超市和產品產生信賴感。而廣告是這些行為的重要告知途徑，這才真正達到了我們廣告的效益。

最後，我對此次調查所解決的問題做以下的稱述：

1：值得，主要是通過對市場的需求﹑資源的供給。資金籌措，盈利能力。從技術﹑經濟等方面進行調查研究和分析比較。並對項目建成以後可能取得的財務，經濟效益及社會環境影響進行預測。

2：根據這個調查報告進行綜合分析，全面分析廣告市場的優勢和劣勢，全面確實可行的進行方案策劃。

3：根據這個調查報告通過問卷調查法等方法進行深入調查，進一步分析廣告辦展的可行性分析。

作為新開超市做這樣的調查研究是值得的，給超市以後的長期健康發展和促消有很大的幫助，對宣傳超市知名度都有幫助。

總結：

經過調查研究廣告市場的發展趨於多元化，科技含量日益增加，在樹立品牌形象的過程中起著不可或缺的作用。在經濟全球化的今天，廣告信息起著主導地位。廣告已經得到大眾的喜愛和認可，已經成為人們生活中的一部分，企業營銷商品的一個重要手段。我覺得辦一次廣告展是很有必要的，也是一個確實可行的項目。

③ 如何做市場調查

市場調查是由一系列收集和分析市場數據的步驟組成。某一步驟作出的決定可能影響其他後續步驟，某一步驟所做的任何修改往往意味著其他步驟也可能需要修改。市場調查的步驟:

1.確定問題與假設
由於市場調查的主要目的是收集與分析資料以幫助企業更好地作出決策，以減少決策的失誤，因此調查的第一步就要求決策人員和調查人員認真地確定和商定研究的目標。俗話說：「對一個問題作出恰當定義等於解決了一半」。在任何一個問題上都存在著許許多多可以調查的事情，如果對該問題不作出清晰的定義，那收集信息的成本可能會超過調查提出的結果價值。例如某公司發現其銷售量已連續下降達6個月之久，管理者想知道真正原因究竟是什麼？是經濟衰退？廣告支出減少？消費者偏愛轉變？還是代理商推銷不力？市場調查者應先分析有關資料，然後找出研究問題並進一步作出假設、提出研究目標。假如調查人員認為上述問題是消費者偏愛轉變的話，再進一步分蔽晌析、提出若干假設。如：①消費者認為該公司產品設計落伍；②競爭產品品牌的廣告設計較佳。
作出假設、給出研究目標的主要原因是為了限定調查的范圍，並從將來調查所得出的資料來檢驗所作的假設是否成立，寫出調查報告。

2.確定所需資料
確定問題和假設之後，下一步就應決定要收集哪些資料，這自然應與調查的目標有關。例如：①消費者對本公司產品及其品牌的態度如何？②消費者對本公司品牌產品的價格的看法如何？③本公司品牌的電視廣告與競爭品牌的廣告，在消費者心目中的評價如何？④不同社會階層對本公司品牌與競爭品牌的態度有無差別？

3.確定收集資料的方式
第三步要求制定一個收集所需信息的最有效的方式，它需要確定的有：數據來源、調查方法、調查工具、抽樣計劃及接觸方法兄春。
如果沒有適用的現成資料（第二手資料），原始資料（第一手資料）的收集就成為必需步驟。採用何種方式收集資料，這與所需資料的性質有關。它包括實驗法、觀察法和詢問法。前面例子談到所需資料是關於消費者的態度，因此市場調查者可採用詢問法收集資料。對消費者的調查，採用個人訪問方式比較適宜，便於相互之間深入交流。

4.抽樣設計
在調查設計階段就應決定抽樣對象是誰，這就提出抽樣設計問題。其一：究竟是概率抽樣還是非概率抽樣，這具體要視該調查所要求的准確程度而定。概率抽樣的估計准確性較高，且可估計抽樣誤差，從統計效率來說，自然以概率抽樣為好。不過從經濟觀點來看，非概率抽樣設計簡單，可節省時間與費用。其二：一個必需決定的問題是樣本數目，而這又需考慮到統計與經濟效率問題。

5.數據收集
數據收集必需通過調查員來完成，調查員羨並耐的素質會影響到調查結果的正確性。調查員以大學的市場學、心理學或社會學的學生最為理想，因為他們已受過調查技術與理論的訓練，可降低調查誤差。

6.數據分析
資料收集後，應檢查所有答案，不完整的答案應考慮剔除，或者再詢問該應答者，以求填補資料空缺。
資料分析應將分析結果編成統計表或統計圖，方便讀者了解分析結果，並可從統計資料中看出與第一步確定問題假設之間的關系。同時又應將結果以各類資料的百分比與平均數形式表示，使讀者對分析結果形成清晰對比。不過各種資料的百分率與平均數之間的差異是否真正有統計意義，應使用適當的統計檢驗方法來鑒定。例如兩種收入家庭對某種家庭用品的月消費支出，從表面上看有差異，但是否真有差異可用平均數檢定法來分析。資料還可運用相關分析、回歸分析等一些統計方法來分析。

7.調查報告
市場調查的最後一步是編寫一份書面報告。一般而言，書面調查報告可分兩類：①專門性報告；②通俗性報告。
專門性報告的讀者是對整個調查設計、分析方法、研究結果以及各類統計表感興趣者，他們對市場調查的技術已有所了解。而通俗性報告的讀者主要興趣在於聽取市場調查專家的建議。例如一些企業的最高決策者。

(3)O2O市場調查數據PPT擴展閱讀：

市場調查是指用科學的方法，有目的、系統地搜集、記錄、整理和分析市場情況，了解市場的現狀及其發展趨勢，為企業的決策者制定政策、進行市場預測、做出經營決策、制定計劃提供客觀、正確的依據。具體的分類有：

消費者調查：針對特定的消費者做觀察與研究，有目地的分析他們的購買行為，消費心理演變等等。

市場觀察：針對特定的產業區域做對照性的分析，從經濟，科技等有組織的角度來做研究。

產品調查：針對某一性質的相同產品研究其發展歷史，設計，生產等相關因素。

廣告研究：針對特定的廣告做其促銷效果的分析與整理。

可能包括下列內容市場測試test marketing：在產品上市前，提供一定量的試用品給指定消費者，透過他們的反應來研究此產品未來市場的走向。

概念測試Concept Testing：針對指定消費者，利用問卷或電話訪談等其他方式，測試新的銷售創意是否有其市場。

神秘購物mystery shopping：安排隱藏身份的研究員購買特定物品或消費特定的服務，並完整紀錄整個購物流程，以此測試產品、服務態度等。又被稱做神秘客或神秘客購物。

零售店審查store audits：用以判斷連鎖店或零售店是否提供妥當的服務。

需求評估demand estimation：用以判斷產品最大的需求層面，以找到主要客戶。

銷售預測：找到最大需求層面後，判斷能夠銷售多少產品或服務。

客戶滿意度調查：利用問卷或訪談來量化客戶對產品的滿意程度。

分銷審查distribution channel audits：用以判斷可能的零售商，批發業者對產品、品牌和公司的態度。

價格調整測試price elasticity testing：用來找出當價格改變時，最先受影響的消費者。

象限研究segmentation research：將潛在消費者的消費行為，心理思考等用人口統計的方法分為象限來研究。

消費者購買決定過程研究consumer decision process research：針對容易改變心意的消費者去分析，什麼因素影響他買此產品，以及他改變購買決定時的行為模式。

品牌命名測試brand name testing：研究消費者對新產品名的感覺。

品牌喜好度研究brand equity：量化消費者對不同品牌的喜好度。

廣告和促銷活動研究：調查所做的銷售手法、如廣告、是否有達到理想的效益、看廣告的人真的理解其中的訊息嗎？他們真的因為廣告而去購買嗎？

資料來源：網路 市場調查

④ 大學生網購市場調查報告5篇

【 #報告# 導語】調查報告是反映對某個問題、某個事件或某方面情況調查研究所獲得的成果的文章。以下是 無 整理的大學生網購市場調查報告，歡迎閱讀！

1.大學生網購市場調查報告

調查對象：

在讀的大學生

調查方法：

本次通過採用網上向QQ好友發放問卷調查形式，發放問卷份數為100份。

調查背景：

隨著高科技的迅速發展，網路迅速普及，在互聯網帶動電子商務的同時，新的購物方式也是層出不窮，上網人數不斷的上升，人們對上網購物的熱情大大加強，而大學生是這些網上購物人中不可或缺的一個群體，所以，收集整理我對在校大學生進行網路購物調查研究。

調查目的：

通過此次調查有助於了解大學生的網上購物情況，從中可以分析當代大學生的消費結構，並了解當前大學生對網上購物的看法，態度等狀況。

調查內容：

1、大學生網上購物的所佔比例多少；

2、大學生網上購物的產品有哪些；

3、大學生網上購物消費水平；

4、大學生對網上購物的弊端有怎樣的看法和態度。

調查結果與分析

根據問卷調查結果顯示：在被調查的人中，有網上購物的經歷佔比例為75%。男生在網上購物中所佔比例為75%，女生在網上購物群體所佔比例為25%。互聯網在男生中普及程度高於女生，男性更加敢於冒險和追求新的事物。

2.大學生網購市場調查報告

一、摘要

作為新時期的大學生，網路在我們生活中具有不可或缺的重要地位。網上購物已經從以前遙不可及的狀態，變成了當今最火爆，最適合年輕族購物口味的一種購物方式。網上購物已經慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們日常生活的一部分，沖擊著人們的傳統消費習慣、思維和生活方式，以其特殊的優勢而逐漸深入人心。大學生作為對網路最敏感的人群，他們對網上購物行為接受很快。通過對大學生網路購物的調查，了解並尋求大學生購物的趨向以及大學生的購物標准等問題。研究大學生網上購物行為並對其進行分析，了解當代大學生對網路購物的消費態度，正確指導大學生網上購物消費行為。

二、引言

淘寶、支付寶、商家信譽、旺旺——這些詞語如今是大學生的常用語，在校園里、在宿舍里，怎樣買到物美價廉的好東西，也是每天都能聽到的討論。再看看那些快遞公司每天中午就像開展銷會一樣，在學圓橋校里擺開一長串各式各樣的郵件。求樂、求廉、求方便是大學生網上購物的主要消費動機，男女消費動機存在顯著差異。男生比較看重便捷，而女性更加重視價格。從網上買來一件商品自己是否滿意，除了商品本身外，支付方式、商家信譽、運送滿意度也是影響總體滿意度的幾個重要方面。

但是還有許多同學不懈於或不願嘗試網上購物，主要心理障礙因素是：產品的品牌、價格、質量、可靠性、保質期等方面，以及網站上同類產品的信息豐富程度、可篩選性、可對比性是否能夠達到購買者的預期標准。此外，網上交易的安全性、方便與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網站信息的可靠性，而女生則更多懷疑的是網上購買產品的質量。

因此，網上購物對於大學生而言的利弊是同時存在的，我們將就此橘碼猛類問題進行簡述與分析。

三、結果部分數據分析

1、大學生網購網購人數和網購頻率分析

大部分大學生處於偶爾網購階段，小部分大學生經常網購，我覺得這是一種比較好的現象，因為我覺得大學生不應該將精力會費在網購上面，而是應該放在自己的學業上面，用知識來武裝自己，從而獲取更大的發展空間。

2、大學生網購產品模睜類型分析

從我們的《大學生網上購物調查問卷》的分析結果，我們不難發現大學生經常購買的產品類型。首先絕大多數大學生選擇的是服裝類產品，其次是選擇在網上充值話費，當然還有部分學生選擇了數碼、圖書類和食品類產品。

3、大學生網購過程中是否有受騙的經歷

網上購物，看不見，摸不著，即便商家需講求信用，但一些無良商家還是藉此欺騙顧客，從而達到自己盈利的目的。通過問卷調查我們發現還是有部分人有受騙的經歷。

4、大學生網購消費金額情況分析

消費的金額主要是由生活水平所決定，而大學生並沒有實際的收入，所以一般的消費金額主要集中在30-60段和60-100段，其中女生偏多。

大學生網購消費金額普遍比較低，主要集中在30—60元和60—100元，男女生相比，在100—200元之間和200元以上，這兩檔男生的消費金額高於女生。

5、大學生對於網購商品的滿意程度情況分析

網上商品無論圖像多麼的吸引人，顏色艷麗，但都可能經過修改，跟實際收到的有所色差及型差，所以有時購物人對收到的商品會不滿意，覺得被商家欺騙。

四、網購優點具體分析

1、方便性，不受時間不受地點限制。

網路購物，是一種極其方便的購物方式。隨著生活水平的提高，網上購物已逐漸成為人們的一種消費方式。「網路購物」之所以可以深受時代青年的親睞，第一大特點應該就要數它的便捷性，不論你在何時何地，都可以隨時上網「逛商店」，選商品買商品，可以不受時間地點的約束。

2、網上購物要比傳統購物還便宜。

對於網店比實體店價格還要便宜，主要是由於網店不像實體店，需要花錢租店面以及其他一系列的花費，並且開網店不要任何稅收，這樣就可以省下很多與實體店拼價格。另一點，很多開網店的人都是一手商，拿貨價就要比很多實體店經營者還要低，所以在網上開店價位更低也就合理了，不過並不是所有價格低廉的網店都是這樣的理由，裡面不排除有黑心老闆將次貨混在裡面將價位打低。所以選擇的時候一定要注意商家的信譽度。

3、可以獲得的信息量，貨比N家。

現在的網上商場越來越多，習慣網購的朋友們在選擇產品的時候一般都不會只選一家，看上就購買，而是隨意的挑選，只要你輸入你想了解的商品，同樣的商品不同的商家就會出現，你可以任意挑選，現實中的貨比三家，在網上就可以變成貨比N家，而且不會浪費你很多的時間，而更好的一點是，如果你想選擇一件現實中很難找到的商品，就好像幾十年前的一本很老的小說，現實中你可能很難找到，但在網上要找到你需要的並不是一件難事。

4、不必懷揣巨款購物。

在購物繳費的時候，網上購物不必像傳統購物那樣，懷揣巨款或拿著信用卡刷卡時候擔心身邊有人會窺伺你，而擔心自己的安全問題，網上支付就不必擔心這些問題，你可以安心的支付而不用過多的考慮周圍是否有壞人在等著搶劫你，因為別人根本不知道你在做什麼。

五、網購缺點具體分析

1、配送時間不定

雖然方便性讓很多大學生愛上了網購，不過不能說網購就是完美的，在貨物的配送速度問題上，網購就不如傳統購物方便，當你在網上選購好商品，再下單，到收到真正的產品中間短則一到兩天，多則一個星期也有可能，這一點就不像傳統選購，你當時就可以拿到你滿意的產品，而且當你拿到網購的商品後，有可能出現這些或那些小問題，解決起來也比較麻煩，需要再通過郵寄或配送環節更換產品，這樣中間就浪費很長的時間，而在傳統的商場購物的話，當時不滿意的話就可以隨意的更換。

2、質量不好選擇

就像上面說的，的確網店價格低廉是網店吸引消費者的另一法寶，不過不是每家價格標的很低的商家都不能保證他們銷售的產品質量上是沒有問題的，裡面會有以次充好的商品，甚至是假貨，在選擇的時候由於消費者無法見到實物，所以上當受騙是難免的。這種事情在實體店一般就不會出現，大家選產品都會注意挑選，有問題當時就可以解決，如果發現假貨就可以立刻退換。

3、不能當場試用

的確，在網上選購你可以隨意的挑選，也不會有不耐煩的服務小姐對你的絮叨。不過，它也有先天的缺點，那就是網購的商品你只能在網上看到他的照片，卻不可能當時就見到實物，如果是選購衣服之類的產品，你更不可能當時就試穿或試用，這對消費者來說就是一個很麻煩的事情，或許你看上的產品與實物的差距會很大，這一點在實體店就會令人放心很多。

4、售後很難保證

從網上購物的缺點之一就是消費者往往得不到發票，產品得不到保修服務，消費者想要進行維權會很難。發票是消費者維權的基本憑證，沒有發票也就無法受理和解決質量糾紛。

5、網上支付也有風險

不要以為像上面說的，就以為網上支付是萬能了，當然不是，他的安全性體現在不必擔心周圍人的窺伺，但卻不能保證網上有沒有窺伺著你，網上盜密碼的也大有人在，而且更不好應付，除非你自己就是個電腦高手，打好了所有的漏洞補丁，做好了所有的安全措施，否則網路盜高手要比現實的強盜還要令你頭疼。對於這一點，很多人採取的措施是在網店看好產品的價格，再去實體店選購，以免上當受騙，也不必擔心自己的帳號密碼被盜取。

六、調查總結

調研顯示，有大部分大學生喜歡偶爾在網上購物，主要是因為網購節省時間、節約費用和在網上比較容易找到自己需要的東西，其次是因為在網上購物操作方便和可以享受購物的樂趣。少數大學生在網上購物是為了追求時尚。大學生網上購物的商品主要是服裝類產品。大多數大學生網上購物的金額也符合大學生的消費水平。曾經有過網購經歷的人大多數對網上購物的優點具有更強的認同感，她們比起沒有過網路購物經驗的更相信網路商家，更習慣網上購物的消費方式。

這一結果也說明，上網購物會逐漸成為大學生的生活方式，一旦開始，便很可能會持續下去。我國網路購物的經營者在多年的經營之後，已經比較理性，知道在網路購物的發展中應該去做什麼和如何做。根據我們這次的調研也可以看出，大學生—這一未來的主要消費群體對網上購物的前景還是很看好的，說明網上購物這個市場還是具有很大開發潛力的，相關網站，企業和商家應提高宣傳力度，同時對於網路管理與支付程序等不足加以改進。力求做到盡善盡美，以此吸引更多的潛在客戶群體並且增加老客戶的忠誠度。不僅讓大學生這一群體了解，也要讓廣大民眾參與進來，促進網上購物的發展。同時，作為大學生的我們也應該適時的節制自己網購的次數，量力而行。另外，我們的注意力也不應集中在一些外在事物上面，要從內而外的發展自己，用知識來武裝自己。

3.大學生網購市場調查報告

一、背景：

互聯網和通信技術的高速發展，使電子商務迅速普及。憑借互聯網無地域限制的優勢，消除了產品、服務供應商和需求者之間地點與距離相關的障礙，我國經濟正逐漸成為以互聯網、通信技術為基礎的新經濟。

現在越來越多的人為了方便節約時間，網上購物越來越貼近人們的生活b2c、c2c模式在降低運營成本、方便快捷等方面的優勢，大大降低了企業和個人的行業進入門檻，一時間網商如雨後春筍般紛紛涌現。網路購物的興起，正悄然改變著社會的商業結構和生活方式。由於大學生接觸網路比較多，所以我們對大學生網上購物進行調查。

二、調查目的：

對大學生網上購物的調查，以便了解大學生在網上購物的情況與需要，此次調查網路購物作為一種新興的信息載體，近幾年在大學里日趨流行，受到愈來愈多的大學生的青睞。

三、調查對象和方法：

1、調查對象：本次調查以一個班級為總體，為了能全面反映在校大學生的上網購物狀況，使其更加接近大學生群體上網購物現象的真實情況。

2、資料收集方法：採用問卷調查方法調查。向一個班級發放《大學生網上購物問卷調查》主要了學生關於上網購物基本情形和情況本次調查實際發放問卷43份，回收問卷36份，有效率84%。

四、調查報告總結與建議：

通過上述的調查報告，說明大多數大學生在網上購物還不是很普及，但潛在很大的發展空間，現在大多數主要還是依靠傳統的購買方式，有在網上購物的大都是追求新奇與有特性的產品，他們的需求具有差異性，追求購買過程的方便與享受，具有交叉性，一般是比較理性的消費，但阻礙他們的只要是網上售後服務的問題與貨物的質量，與貨物配送問題。

針對以上的總結我們也對廠商門提出一些的建議，要加強網路安全的服務，要監督好網上商品質量，保證消費者買到的是貨真價實的商品，這樣他們在購買後心裡才不會與預期的落差相差很大。

4.大學生網購市場調查報告

一、調查目的

大學生是新新人類，對新鮮事物比較好奇，為了揭開網購的真實面目，讓更多的人了解網購，對在校大學生進行此次調查。

二、調查對象及方法

1、調查對象；某大學經貿學院(由於調查的困難性，選取了本學院進行調查)

2、資料收集方法:採用問卷調查方法調查。向所取得的樣本中的個體發放《大學生網上購物問卷調查》了解學生關於上網購物基本情形和情況。

3、調查方法：對經貿學院的全部學生(限於三年級以下)進行分層，分成大一，大二，大三三層，在總體中抽取容量為60的樣本，在每層中進行系統抽樣，根據每層樣本量占總體的比重，在三層中分別抽取容量為22，22，16的樣本。隨機選定某一學號後，間隔10進行抽樣，得到樣本。

三、調查的內容

略

四、調查結果分析

1、通過對樣本中網購人數的調查，得到以下數據：大一學生樣本中有9人進行網購，在該層中的比例為56.25%；大二的有15人，占該層的68.18%；大三的有11人，占該層的50%。以95%的把握推斷經貿學院中網購人數比例范圍為45.36%～70.44%

2、在沒有在網上購物的同學中，有近50%的同學認為網購不安全，而在有過網購行為的同學中有97%的同學覺得網購值得信任。另外，在前者中有92%的人會嘗試網上購物。

3、在網購人群中，因為節約費用而選擇網購的占網購人數的62%，還有一部分同學是出於好奇和尋找新奇商品而選擇網購。在眾多的購物網站中，消費者該如何選擇呢？有48.57%的網購者會把網站商品是否齊全作為他們選擇購物網站的主要標准。其中，淘寶網名列前茅，有87.3%的同學選擇在淘寶購物。

4、大家都在網上買些什麼呢？經調查，數碼產品位居榜首，佔到總消費的37.7%，其次是服裝27.87%，在網上買書也是個不錯的選擇，佔到總數的19.67%。相比之下，由於食品的特殊性(保鮮等問題)，卻幾乎無人在網上購買食品。

5、本次調查中，還對同學們的網購消費水平進行了調查，有42%的同學每季網購一次，每月一次和每年一次的同學分別占總體的25.8%和27.5%。還有4.7%的網購達人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100～500之間的人數都占總數的42.8%，其他金額范圍分布較少。

6、在網購過程中，難免會遇到一些困難，其中主要困難是商品描述不清楚，達到45%，其次是商品數目繁多和網站太多，網上市場太雜亂(21%)，網購市場有待進一步提高。

五、調查結果總結

通過上述的調查報告，說明大學生在網上購物還不是很普及，但潛在很大的發展空間。阻礙他們開始網購的主要是安全因素，只要他們認為網購值得信任了，網購的方便，省時，商品齊群等優點一定會吸引絕大多數的人開始網購。目前，人們在網上消費的商品種類具有一定的局限性，網購要想得到更快更好的發展，就要優化購物體系，打破這種局限。

購物網站是一個很好的平台，他能讓我們實現資源共享，在網上我們可以找到的，質量的，最時尚的商品，坐在家裡就可以買到世界各地的商品，未來網購一定會成為人們的主要購物形式之一。

5.大學生網購市場調查報告

一、引言

隨著信息化時代的邁進、網路普及、電腦成本的不斷下降，網上購物已經慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們日常生活的一部分。網路正在沖擊著人們的傳統消費習慣和思維、生活方式，以其特殊的優勢而逐漸深入人心。截止20xx年12月31日，淘寶網注冊會員接近5億，覆蓋了中國絕大部分網購人群；20xx年淘寶交易額為11000億元，突破萬億大關。近年來，根據消協統計，網購成為增長行最快的投訴熱點之一。然而，網路詐欺層出不窮，商品也不總是物美價廉，誠信與信譽問題已提到程度。網路消費是否具有被大學生青睞的趨勢，我針對網民最多的成員之一，在校大學生開展一次問卷調查，旨在通過數據來顯示分析大學生網購的特點與趨勢，必且以此分析我國電子商務的發展現狀及前景。

二、正文

（一）調查的背景和目的

隨著網路的普及，電腦成本的不斷下降，網上購物已經從過去霧里看花遙不可及的狀態，變成了當今最火爆，最適合上班族、年輕族購物口味的一種購物方式。網上購物已經慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們日常生活的一部分，沖擊著人們的傳統消費習慣和思維、生活方式，以其特殊的優勢而逐漸深入人心。大學生作為對網路最敏感的人群，他們對網上購物行為接受很快，是未來購物市場上的對象或潛在用戶。

這次大學生網上購物調查的研究目的就是為了研究大學生網上購物行為並對其進行分析，了解當代大學生對網路購物的消費態度以及我國當前網上購物的現狀及未來對網購發展潛力的期望和認識。

（二）調查方法和對象

這次的調查，我主要是對在校大學生的調查，因為在校大學生受教育程度較高，對網路的使用駕輕就熟，對適合在網上銷售的滿足精神需要的產品具有更多的需求，其預期收入也相對較高，因此由大學生主宰未來網路消費的可能性較大。

本次我主要採取問卷調查法。首先，製作出調查問卷；然後，用隨機抽樣的方法向本校大學生以及一部分外校大學生發放紙質版問卷，進行問卷調查，然後對問卷進行了統計和分析，最後得出了結論和認識。

（三）調查結果及分析

1.調查對象性別

通過本次的調查，我一共調查了100人，在本次的調查對象中男生有46人，女生有54人。從圖中可以看出調查對象中女生人數比男生人數多。

2.調查對象年級

通過上圖，可以看出本次調查的問卷發放的范圍大二的學生較多（調查時間為20xx年6月底），這也收我年級的局限性，由於大四的學生基本沒在學校了，所以我就取消了對大四學生的調查。

3.調查對象月生活費水平

通過調查顯示，每月生活費有15%的人在500元以下，生活費有60%的人在500-900元之間，生活費有25%的人在900元以上。由此可見，大學生是一個相對比較富裕的群體，只要企業有足夠的心思來滿足大學生的需要的話會有很大的市場。

4.是否有網購經歷

是否由圖可見，可以清晰的看出，將近70%的學生有有過網購經歷，這個數據說明網上購物游很大的市場，大學生的思想比較先進，容易接近新事物，所以網購在大學生中比較盛行。網購也可能成為一種趨勢，相信會有越來越多的大學生進行網購。

5.網購原因分析

（1）據調查顯示，沒有嘗試網購或對網購有所顧忌的原因主要是：對網上購物支付安全、對商品質量不信任；以及可能是所購買商品價值較大，不願意或不敢在網上購買；還有就是對網上商品的服務不太滿意所致。

（2）在調查中顯示，大學生選擇網購的原因主要為：網上商品種類多樣、商品價格實惠以及網上購物節約時間、方便快捷。而且，也有一部分人認為網上購物方式時尚、新穎，對網購比較青睞。

6.大學生對購物網站的選擇特徵

本次問卷調查中主要涉及的網站有：淘寶網、京東商城、當當網、卓越網、拍拍網等。從調查結果來看，大學生在日常生活中瀏覽的網上購物網站中比例較大的是：淘寶網、當當網、卓越網（如圖表五所示）。這大學生有著較清晰地品牌意識，對知名度高，信譽良好的網站更加青睞。也說明未來大學生網上購物時如淘寶網、當當網、卓越網成為學生們的首選。

⑤ 市場調查表格怎麼做

問題一：市場調查表格是怎麼做的？ 應根據商業、住宅、丁字樓等不同用途的房地產項目制定不同的調查表格，應有被調查項目名稱、市場均價（售價、租金）、項目基本情況（佔地面積、建築面積、容積率、規劃用途、土地年限、權屬情況）、基礎設施情況、公共配套設施情況等。

問題二：如何用excel做市場分析表格 步驟如下：
1、需要先在Excel選項中的載入項中，將「分析工具庫」添加進去，然後才可以在「數據」選項下，看到「數據分析」。
2、數據處理階段：
這個時候要用到excel了。首先要對數據進行一次大清洗！將多餘重復的數據篩選清除，將缺失數據補充完整，將錯誤數據糾正或刪除。
要用到一系列函數：
數據重復【（COUNTIF函數），刪除重復項】
缺失數據【IF And Or 嵌套函數等】
數據抽樣【Left，Right，CONCATENATE(文本1，文本2....)，VLOOKUP】
數據計算【AVERAGE、SUM、MAX、MIN，Date，If】
數據分組【VLOOKUP函數，採用近似匹配，SEARCH函數】
數據抽樣【RAND函數，RAND()】
以上只是一些簡單的說明，具體問題需要根據需求進行分析。

問題三：市場調查應該怎麼做 20分 市場調查應該做法
1、市場調查：廣義的市場調查是以科學的方法和手段，收集、分析產品從生產到消費之間一切與產品銷售有關的資料， 如產品的生產、定價、包裝、運輸、批發、零售以及產品宣傳情況、銷售策略、渠道和市場開 *** 況，以至社會政治經濟形勢等。廣義的市場調查包括： 市場環境調查，消費需求調查，消費狀 態調查，產品、定價、銷售渠道調查， 廣告效果調查，企業形象調查，消費者 生活習慣調查，政治、經濟形勢調查等 等。狹義的市場調查是指以科學的方法 和手段收集消費者對產品 (或服務) 的意見，以及購買情況、使用情況和產品 (或服務) 銷售情況等信息的工作。
2、問卷調查：以問卷形式所進行的調查， 是一種主要的調查方法，被廣泛應用於廣告調查。問卷調查可以由很少的調查 員在很短的時間內，調查很多人，尤其是郵寄方式，不受地理條件的限制，可到達的范圍很廣；被調查者填答問卷的時間一般也比較靈活，可以根據自己的 情況，在方便的時候進行填寫。和訪談的調查方式相比，問卷調查有利於被調查者回答問題；有利於避免人為原因造 成的各種偏差、更真實地反映情況；調查結果便於定量分析和處理。問卷調查的關鍵是要設計好問卷調查表；使被調查對象能積極配合，實事求是地回答； 便於回收、處理、分析；能夠完成調查 主題的需要。問卷設計要力求簡潔，被調查者一般要求具有一定文化水平，能閱讀和理解問題的含義和填答問題的方法，否則，被調查者對某些問題不清楚時，易產生錯答的情況；問卷調查的弱點是：問卷回答率不易保證(尤其是郵 寄問卷)；偏重定量分析，不易深入了解原因。
3、廣告調查：伴隨著廣告活動進行的一切調查活動的總稱。具體的內容有如下幾方面：1．為尋找或確定廣告訴求點所作的調查；2．為明確消費群或廣告對象所作的調查；3．媒介量的調查；4． 有關媒介特性的調查；5．媒介接觸率 (收視率、收聽率、注目率等) 的調查； 6．廣告效果測定的調查；7．商品 (企業) 形象的調查；8．消費者購買動機調查；9．在市場投入的廣告量的調查。
4、媒體調查：對廣告媒體的功能、特點、實際狀況所進行的調查，其目的是測定廣告媒體量的價值和質的價值。調查內容主要包括有：媒介的地域分布狀態、媒體的普及狀況、媒體受眾的社會階層、消費水準以及媒體接觸狀況、受眾對於媒體的反映和評價等。
5、內容分析：是一種使用客觀的、定量的分類測定調查技術，對傳播內容進行研究分析的重要方法。內容分析這種 傳播研究是大眾傳播研究的重要手段， 起源於20年代的美國，最初是通過對 新聞報道進行分類，把握版面傾向的一種比較簡單的研究方法。後來計算機的 出現使復雜的數據統計成為可能，因此 內容分析成為與效果分析並行的重要研究方法。在廣告活動的實踐中，內容分析的方法不只是局限於廣告宣傳效果的分析，它與廣告量的調查方法相互結合，通過對廣告作品的統計分析，在把握競爭對手的廣告戰略和了解自己的市場定位等方面發揮著越來越重要的作用。
6、消費者調查：是廣告調查的內容之一，主要指對消費者的數量、分布狀況、購買動機、購買習慣消費需求、消費心理、愛好、行為以及與此相關的消費者的年齡、性別、文化程度、家庭狀況、種族、國籍、宗教信仰等情況所進行的調查研究，是制定企業營銷戰略和廣告戰略的依據。
通過對消費者調查，可以分析出消費者為何購買、購買什麼、由誰購買，以及購買產品的時間、地點、方式和購買頻率如何；可以分析消費者的購買能力、消費習慣、愛好和對產品的各種希望要求，購買後的使......>>

問題四：如何做一個產品的市場調查表? 1、百事可樂規格--包括瓶裝的、聽裝的2、各個規格的價格--包括出廠價格、供給各個銷售終端的價格、以及最終售價等3、渠道調研---包括百事可樂的主要銷售渠道，酒店、商超、便利店以及其他可以銷售的渠道4、宣傳推廣--百事可樂的品牌傳播方式、品牌定位、注釋等等吧。5、近期促銷活動--近期百事可樂的促銷活動方式、促銷力度。大致這么多吧，可以補充點。丹外最重要的是，你需要做那方面的調研。

問題五：如何做一份市場調查設計表？ 1.確定問題與假設
由於市場調查的主要目的是收集與分析資料以幫助企業更好地作出決策，以減少決策的失誤，因此調查的第一步就要求決策人員和調查人員認真地確定和商定研究的目標。俗話說：對一個問題作出恰當定義等於解決了一半。在任何一個問題上都存在著許許多多可以調查的事情，如果對該問題不作出清晰的定義，那收集信息的成本可能會超過調查提出的結果價值。例如某公司發現其銷售量已連續下降達6個月之久，管理者想知道真正原因究竟是什麼？是經濟衰退？廣告支出減少？消費者偏愛轉變？還是代理商推銷不力？市場調查者應先分析有關資料，然後找出研究問題並進一步作出假設、提出研究目標。假如調查人員認為上述問題是消費者偏愛轉變的話，再進一步分析、提出若干假設。如：①消費者認為該公司產品設計落伍；②競爭產品品牌的廣告設計較佳。
作出假設、給出研究目標的主要原因是為了限定調查的范圍，並從將來調查所得出的資料來檢驗所作的假設是否成立，寫出調查報告。
2.確定所需資料
3.確定收集資料的方式
第三步要求制定一個收集所需信息的最有效的方式，它需要確定的有：數據來源、調查方法、調查工具、抽樣計劃及接觸方法。
如果沒有適用的現成資料（第二手資料），原始資料（第一手資料）的收集就成為必需步驟。採用何種方式收集資料，這與所需資料的性質有關。它包括實驗法、觀察法和詢問法。前面例子談到所需資料是關於消費者的態度，因此市場調查者可採用詢問法收集資料。對消費者的調查，採用個人訪問方式比較適宜，便於相互之間深入交流。
4.抽樣設計在調查設計階段就應決定抽樣對象是誰，這就提出抽樣設計問題。其一：究竟是概率抽樣還是非概率抽樣，這具體要視該調查所要求的准確程度而定。概率抽樣的估計准確性較高，且可估計抽樣誤差，從統計效率來說，自然以概率抽樣為好。不過從經濟觀點來看，非概率抽樣設計簡單，可節省時間與費用。其二：一個必需決定的問題是樣本數目，而這又需考慮到統計與經濟效率問題。
5.數據收集數據收集必需通過調查員來完成，調查員的素質會影響到調查結果的正確性。調查員以大學的市場學、心理學或社會學的學生最為理想，因為他們已受過調查技術與理論的訓練，可降低調查誤差。
6.數據分析資料收集後，應檢查所有答案，不完整的答案應考慮剔除，或者再詢問該應答者，以求填補資料空缺。
資料分析應將分析結果編成統計表或統計圖，方便讀者了解分析結果，並可從統計資料中看出與第一步確定問題假設之間的關系。同時又應將結果以各類資料的百分比與平均數形式表示，使讀者對分析結果形成清晰對比。不過各種資料的百分率與平均數之間的差異是否真正有統計意義，應使用適當的統計檢驗方法來鑒定。例如兩種收入家庭對某種家庭用品的月消費支出，從表面上看有差異，但是否真有差異可用平均數檢定法來分析。資料還可運用相關分析、回歸分析等一些統計方法來分析。
7.調查報告市場調查的最後一步是編寫一份書面報告。一般而言，書面調查報告可分兩類：①專門性報告；②通俗性報告。
專門性報告的讀者是對整個調查設計、分析方法、研究結果以及各類統計表感興趣者，他們對市場調查的技術已有所了解。而通俗性報告的讀者主要興趣在於聽取市場調查專家的建議。例如一些企業的最高決策者。00

問題六：市場調查表格是什麼樣的？ 看你想在調查裡面得到怎麼樣的數據咯！再通過調查問題實現，務必要選擇正確的調查對象！提出的問題應該為最終結論服務！

問題七：如何做市場調查？ 一）調查准備階段 1。明確市場調查的課題。 2。確定調查項目。 3。確定掂查對象和調查單位。 4。確定調查的方式和方法。 5。制訂調查方案。 6。組建調查隊伍。 （二）正式調查階段 1。現成資料的搜集。 2。原始資料的搜集。 （三）結果處理階段 1。審核與校訂。 2。分組與匯總。 3。分析研究 4。編寫調查報告

問題八：餐飲店市場調查表格怎麼做？ 市場調查報告的基本要素一份市場調查報告一般具備三個要素。 一 ，基本情況。即對調查結果的描述與解釋說明，可以用文字、圖表、數字加以說明。對情況的介紹要詳盡而准確，為下一步做分析、下結論提供依據。二，分析與結論。對上述情況數據進行科學的分析，找出原因及各方面因素的影響，透過現象看本質，得出對調查對象的明確結論。三，措施與建議。通過對調查資料的分析研究，對市場情況有了明晰的認識。針對市場供求矛盾和調查發現的問題，提出建議和看法，供領導決策參考。相關鏈接市場調查的基本方法有四種，即普查（全面調查），抽樣調查，典型調查及重點調查。常用的具體方法主要有：詢問法、觀察法、實驗法、資料研究法。三、市場調查報告結構和寫法

問題九：怎麼樣製作一個市場調研表？ 10分 我是營銷專業的畢業生，正在考研，常來交流一下，也許我能幫你，抑或你能幫我
由於圖片不能過來，去這個網址看吧：
市場調研的方法與操作程序
一、什麼是市場調研
市場調研是發現和提出企業營銷的問題與需求，而系統地、客觀地識別、收集、分析和傳播信息，從而為提高與修正企業的營銷決策的過程。
市場營銷的關鍵是發現和滿足消費者的要求。為了判斷消費者的要求，實施滿足消費者需求的營銷策略計劃，營銷經理需要對消費者、競爭者和市場上的其他力量有相當的理解。特別近年來許多因素的出現，促使對信息的質和量的需求有了更大的提高。隨著經濟全球化的發展，國際化營銷促使企業對信息有更高更廣的需求；隨著消費意識的提高，企業的營銷決策人員需要對消費者的消費習慣和趨向有更准確和更深入的了解；由於市場的競爭加劇，市場的變化速度加快，則也必須對營銷策略和工具有更深層次更快速的的了解和反應（如圖2）。
從下面圖3的「營銷調研在整個管理中的作用模型」中可以看出市場調研的重要性。
二、市場調研的操作程序
市場調研是一個科學性很強、工作流程系統化很高的工作。它是由調研人員收集目標材料，並對所收集的材料加以整理統計，然後對統計結果進行分析以便為企業的決策提供正確的預測的方法，市場調研必須圍繞一個主題進行，它的工作組成必須依照嚴格合理的工作程序，具體說來，它包括提出問題，調查收集材料，分析預測問題三個部分。
具體說來，一個調研過程包括以下幾步程序：
1、發現問題，或者提出問題
2、確定調研課題
（1）、確定收集資料的范圍
（2）、確定調研課題
3、調研設計
（1）、確定調研目的
（2）、確定數據的來源
（3）、確定調研工具與方法
（4）、確定調研人員
（5）、選擇調查樣本
（6）、經費與時間預算
（7）、制定營銷計劃
4、調研計劃執行
（1）、資料收集
（2）、資料加工
（3）、資料分析與解釋
5、提交調研報告
三、市場調研操作程序的說明
A、發現和提出問題
市場千變萬化的，同時又具有一定的時間與空間上的穩定性，這包括字企業內部的因素和企業外部的因素兩個方面。因此一個企業要做到了解市場的內外因素的變化，只有對市場情況進行必要的了解，才能制定出恰當的企業經營戰略決策。
對於企業來說，一般准備市場調研時，多數是企業准備進行重大的企業經營戰略的決策，或者市場營銷的調整，或者遇到重大的問題並想知道其問題的最後來源。
在分析問題時，可以從以下幾個方面來進行：
1、分析企業現狀，企業目前面臨的市場問題是什麼，以及發現此類問題應採用的相應措施；
2、潛在的問題，這種問題難以發覺，需要細致的觀察與分析；
3、策劃新市場，預測可能遇到的問題；
4、在眾多影響市場的問題中，何者值得分析；
5、企業希望的未來市場。
在市場問題明確後，將可以協助擬定市場調查架構，並明確市場調查所達成的目標，以及所採用的相應的營銷策略。
B、確定調研的課題
1、確定收集資料的范圍
（1）、市場狀況。行業的內外環境資料，市場的總體趨勢，從而對市場宏觀走向進行分析；
（2）、企業內部環境分析。包括企業市場營銷的架構，企業對於市變化的應對情況，產品，價格，渠道，促銷，服務體系等；
（3）、產品變化情況。了解產品與競品之間的優劣勢，並了解企業內部人員如生產部門和營銷部門的意見，與外部人員如經銷商和與企業有一定合作關系的企業，如原料供應商對企業的觀點等；
（4）、......>>

問題十：怎樣製作市場調查表 首先要確定調查的目的和對象，針對你所要了解的問題去設定問題，題目分很多種，例如：封閉式、開放式；排序式、軸距式等。這些方法各有各的特點，看你需要哪方面的數據，和想了解問題的方向。市場調查裡面有具體的解釋。

⑥ 市場調查的主要內容有哪些

市場調查是由一系列收集和分析市場數據的步驟組成。

市場調查的步驟① 一般按如下程序進行：1、確定問題與假設；2、收集相關資料；3、確定收集資料的方式；4.確定調查對象；⑤數據收集；⑥數據分析；⑦調查報告。

1.確定問題與假設。

由於市場調查的主要目的是收集與分析資料以幫助企業更好地作出決策，以減少決策的失誤，因此調查的第一步就要求決策人員和調查人員認真地確定和商定研究的目標。

2、收集相關資料。

市場調查者應先分析有關資料，然後找出研究問題並進一步作出假設、提出研究目標。

3.確定收集資料的方式 。

制定一個收集所需信息的最有效的方式，它需要確定的有：數據來源、調查方法、調查工具、抽樣計劃及接觸方法。

如果沒有適用的現成資料（第二手資料），原始資料（第一手資料）的收集就成為必需步驟。

4.確定調查對象。

首先，調查對象進行的定位。

由於調查的對象的文化層次、年齡結構、經濟條件等都存在著較大的差異，如果對調查對象的定位不準確，收集的信息就不會具有針對性。

使調查的效果大打折扣。

5、數據收集。

由於市場的千變萬化，因此市場調查的數據具有時效性。

6.數據分析 。

數據收集後，應檢查所有數據，不符合要求的數據應考慮剔除，可以分析數據編寫為統計表或統計圖，並可從統計資料中看出與第一步確定問題假設之間的關系。

同時又應將結果以各類資料的百分比與平均數形式表示，使讀者對分析結果形成清晰對比。

7.調查報告 市場調查的最後一步是編寫一份書面報告。

一般而言，書面調查報告可分兩類：①專門性報告；②通俗性報告。

專門性報告的讀者是對整個調查設計、分析方法、研究結果以及各類統計表感興趣者，他們對市場調查的技術已有所了解。

⑦ 市場調研報告(ppt)的內容要求是哪些

一、市場調查報告的格式一般由：標題、目錄、概述、正文、結論與建議、附件等幾部分組成

（一）標題標題和報告日期、委託方、調查方，一般應列印在扉頁上

關於標題，一般要在與標題同一頁，把被調查單位、調查內容明確而具體地表示出來，如《關於哈爾濱市家電市場調查報告》

有的調查報告還採用正、副標題形式，一般正標題表達調查的主題，副標題則具體表明調查的單位和問題

如:《消費者眼中的<海峽都市報>棗<海峽都市報>讀者群研究報告》

（二）目錄如果調查報告的內容、頁數較多，為了方便讀者閱讀，應當使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節和附錄，並註明標題、有關章節號碼及頁碼，一般來說，目錄的篇幅不宜超過一頁

例如；目錄1、調查設計與組織實施2、調查對象構成情況簡介3、調查的主要統計結果簡介4、綜合分析5、數據資料匯總表6、附錄（三）概述概述主要闡述課題的基本情況，它是按照市場調查課題的順序將問題展開，並闡述對調查的原始資料進行選擇、評價、作出結論、喚襲提出建議的原則等

主要包括三方面內容：第一，簡要說明調查目的

即簡要地說明調查的由來和委託調查的原因

第二，簡要介紹調查對象和調查內容，包括調查時間、地點、對象、范圍、調查要點及所要解答的問題

第三，簡要介紹調查研究的方法

介紹調查研究的方法，有助於使人確信調查結果的可靠性，因此對所用方法要進行簡短敘述，並說明選用方法的原因

例如，是用抽樣調查法還是用典型調查法，是用實地調查法還是文案調查法，這些一般是在調查過程中使用的方法

另外，在分析中使用的方法，如指數平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應作簡要說明

如果部分內容很多，應有詳細的工作技術報告加以說明補充，附在市場調查報告的最後部分的附件中

（四）正文正文是市場調查分析報告的主體部分

這部分必須准確闡明全部有關論據，包括問題的提出到引出的結論，論證的全部過程，分析研究問題的方法，還應當有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調查結果和必要的市場信息，以及對這些情況和內容的分析評論

（五）結論與建議結論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的

這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內容的總結，提出如何利用已證明為有效逗嘩的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議

結論和建議與正文部分的論述要緊密對應，不可以提出無證據的結論，也不要沒有結論性意見的論證

（六）附件附件是指調查報告正文包含不了或沒有提及，但與正文有關必須附加說明的部分

它是對正文報告的補充或更祥盡說明

包括數據匯總表及原始資料背景山鏈行材料和必要的工作技術報告，例如為調查選定樣本的有關細節資料及調查期間所使用的文件副本等

二、市場調查報告的內容市場調查報告的主要內容有；第一，說明調查目的及所要解決的問題

第二，介紹市場背景資料

第三，分析的方法

如樣本的抽取，資料的收集、整理、分析技術等

第四，調研數據及其分析

第五，提出論點

即擺出自己的觀點和看法

第六，論證所提觀點的基本理由

第七，提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟

第八，預測可能遇到的風險、對策

⑧ 市場調查方案範文

市場調查方案範文5篇

方案是闡明具體行動的時間，地點，目的，預期效果，預算及方法等的企劃案。你會寫方案嗎?下面我給大家帶來市場調查方案範文，希望大家喜歡!

市場調查方案範文1

一.確定調查目的

明確調查目的是調查設計的首要問題，只有確定了調查目的，才能確定調查的范圍、內容和方法，否則就會列入一些無關緊要的調查項目，而漏掉一些重要的調查項目，無法滿足調查的要求。確定調查目的，就是明確在調查中要解決哪些問題，通過調查要取得什麼樣的資料，取得這些資料有什麼用途等問題。衡量一個調查設計是否科學的標准，主要就是看方案的設計是否體現調查目的的要求，是否符合客觀殲塵罩實際。

二.確定調查對象和調查單位

明確了調查目的之後，就要確定調查對象和調查單位，這主要是為了解決向誰調查和由誰來具體提供資料的問題。調查對象就是根據調查兄配目的、任務確定調查的范圍以及所要調查的總體，它是由某些性質上相同的許多調查單位所組成的。調查單位就是所要調查的社會經濟現象總體中的個體，即氏鬧調查對象中的一個一個具體單位，它是調查中要調查登記的各個調查項目的承擔者。

三.確定調查項目

在確定調查項目時，除要考慮調查目的和調查對象的特點外，還要注意以下幾個問題：

1，確定的調查項目應當既是調查任務所需，又是能夠取得答案的。凡是調查目的需要又可以取得的調查項目要充分滿足，否則不應列入。

2，項目的表達必須明確，要使答案具有確定的表示形式，如數字式、是否式或文字式等。否則，會使被調查者產生不同理解而做出不同的答案，造成匯總時的困難。

3，確定調查項目應盡可能做到項目之間相互關聯，使取得的資料相互對照，以便了解現象發生變化的原因、條件和後果，便於檢查答案的准確性。

4，調查項目的涵義要明確、肯定，必要時可附以調查項目解釋。

四.制訂調查提綱和調查表

當調查項目確定後，可將調查項目科學地分類、排列，構成調查提綱或調查表，方便調查登記和匯總。調查表式分單一表和一覽表兩種，單一表是每張調查表式只登記一個調查單位的資料，常在調查項目較多時使用。它的優點是便於分組整理，缺點是每張表都注有調查地點、時間及其他共同事項，造成人力、物力和時間的耗費較大。一覽表是一張調查表式可登記多個單位的調查資料，它的優點是當調查項目不多時，應用一覽表能使人一目瞭然，還可將調查表中各有關單位的資料相互核對，其缺點是對每個調查單位不能登記更多的項目。

調查表擬定後，為便於正確填表、統一規格，還要附填表說明。內容包括調查表中各個項目的解釋，有關計算方法以及填表時應注意的事項等，填表說明應力求准確、簡明扼要、通俗易懂。

五.確定調查時間和工作期限

調查時間是指調查資料所屬的時間。如果所要調查的是時期現象，就要明確規定資料所反映的是調查對象從何時起到何時止的資料。如果所要調查的是時點現象，就要明確規定統一的標准調查時點。

調查期限是規定調查工作的開始時間和結束時間。包括從調查方案設計到提交調查報告的整個工作時間，也包括各個階段的起始時間，其目的是使調查工作能及時開展、按時完成。為了提高信息資料的時效性，在可能的情況下，調查期限應適當縮短。

六.確定調查地點

在調查方案中，還要明確規定調查地點。調查地點與調查單位通常是一致的，但也有不一致的情況，當不一致時，尤有必要規定調查地點。

七.確定調查方式和方法

在調查方案中，還要規定採用什麼組織方式和方法取得調查資料。搜集調查資料的方式

市場調查方案範文2

1.市場調查目的要求

根據市場調查目標，在調查方案中列出本次市場調查的具體目的要求。例如：本次市場調查的目的是了解某產品的消費者購買行為和消費偏好情況等。

2.市場調查的對象

市場調查的對象一般為消費者、零售商、批發商，零售商和批發商為經銷調查產品的商家，消費者一般為使用該產品的消費群體。在以消費者為調查對象時，要注意到有時某一產品的購買者和使用者不一致，如對嬰兒食品的調查，其調查對象應為孩子的母親。此外還應注意到一些產品的消費對象主要針對某一特定消費群體或側重於某一消費群體，這時調查對象應注意選擇產品的主要消費群體，如對於化妝品，調查對象主要選擇女性;對於酒類產品，其調查對象主要為男性。

3.市場調查的內容

調查內容是收集資料的依據，是為實現調查目標服務的，根據市場調查的目的確定具體的調查內容。如調查消費者行為時，可按消費者購買、使用，使用後評價三個方面列出調查的具體內容項目。調查內容的確定全面、具體，條理清晰、簡練，避免面面俱到，內容過多，過於繁瑣，避免把與調查目的無關的內容列入其中。

4.市場調查表

市場調查表是市場調查的基本工具，市場調查表的設計質量直接影響到市場調查的質量。聯邦設計的市場調查表有如下特點：

(1)市場調查表的設計要與該調查主題密切相關，重點突出，避免可有可無的問題;

(2)市場調查表中的問題容易讓被調查者接受，避免出現被調查者不願回答、或令被調查者難堪的問題;

(3)市場調查表中的問題次序要條理清楚，順理成章，符合邏輯順序，一般可遵循容易回答的問題放在前面，較難回答的問題放在中間，敏感性問題放在最後;封閉式問題在前，開放式問題在後;

(4)市場調查表的內容簡明、盡量使用簡單、直接、天偏見的詞彙，保證被調查者能在較短的時間內完成調查表。

5.市場調查的地區范圍

調查地區范圍與企業產品銷售范圍相一致，在某一城市做市場調查時，調查范圍應為整個城市;根據城市的人口分布情況，考慮人口特徵中收入、文化程度等因素，在城市中劃定若干個小范圍調查區域，劃分原則是使各區域內的綜合情況與城市的總體情況分布一致，將總樣本按比例分配到各個區域，

在各個區域內實施訪問調查。這樣就相對縮小調查范圍，減少實地訪問工作量，提高我們調查工作效率，減少費用。

6.市場調查樣本的抽取

您想要委託聯邦做哪些市場調查?---聯邦市場調查的內容

銷售可能性調查：包括現有和潛在用戶的人數及需求量，市場需求變化趨勢，本企業競爭對手的產品在市場上的佔有率，擴大銷售的可能性和具體途徑等;

市場基本狀況的調查：主要包括市場規范，總體需求量，市場的動向，同行業的市場分布佔有率等;

市場環境調查：包括政策環境、經濟環境、社會文化環境的調查;

聯邦市場調查的內容涉及關於市場的方方面面：

聯邦還可對消費者及消費需求、企業產品、產品價格、影響銷售的社會和自然因素、銷售渠道等開展調查。

聯邦市場調查分析的方法大概包括哪些?

市場調查方案範文3

(一)調研背景

近年來，寶潔公司憑借其強大的品牌運作能力以及資金實力，在洗發水市場牢牢地坐穩了第一把交椅。但是隨著競爭加劇，局勢慢慢起了變化，聯合利華強勢跟進，夏士蓮、力士等多個洗發水品牌從寶潔手中奪走了不少消費者。花王旗下品牌奧妮和舒蕾占據了中端市場，而低端的市場則歸屬了拉芳、亮庄、蒂花之秀、好迪等後起之秀。至此，中國洗發水行業呈現了一個典型的金字塔型品牌格局。通過市場細分，西安楊森於20__年推出了采樂，在葯品和洗發水兩個行業找到了一個交叉點。為了提高其在全國重點城市中的佔有率，並為其今後的營銷發展計劃提供科學的依據，六人行市場調查公司將在全國范圍的重點城市進行一次專項市場營銷調查。

(二)調研目的

本次市場調研工作的主要目標是：

1、分析采樂洗發水的前期營銷計劃(包括其銷售渠道、媒體投放、產品終端和產品情況)以及消費者的產品期望，明確其自身的優勢和劣勢，以及面臨的機會和威脅。

2、了解消費者對去屑洗發葯的認知，探察對去屑洗發葯的接受程度。

3、了解產品的知名度以及美譽度，確定今後營銷計劃的重點。

(三)調研內容

根據上述調研目的，我們確定本次調研的內容主要包括：

1、針對其營銷計劃進行全面的分析，從而為其今後的營銷計劃提供科學的依據。本部分所需要的主要信息點是：

(1)消費者對於采樂洗發葯的使用情況——是否用過，滿意度，以及認為產品的哪方面更加吸引消費者。

(2)對采樂在前期營銷計劃情況的了解——怎樣知道采樂的，通過什麼渠道購買到采樂的，是否遇到買不到采樂的情況，使用采樂過後的感覺，以及認為可以在產品上改進的地方。

(3)消費者對於去頭屑這方面的認知。

2、了解消費者的觀念，以及對采樂前期推廣的深入程度做一個調查。

3、對產品前期的銷售宣傳做一個調查，主要須掌握的信息點有：

(1)對於采樂的了解程度——是否知道以及是否使用過。

(2)對於采樂印象的評價(五分法)

此外，我們還將收集包括消費者的年齡、性別、收入、職業，以及包括消費者的發質在內的背景資料以備統計分析之用。

(四)目標被訪者定義

因本次調查是針對其前期的營銷計劃實施情況的一個效果回饋，我們在樣本定義時遵循以下原則：一是樣本要有廣泛的代表性，以期能夠基本反映消費者對采樂洗發葯的看法，以及能反映采樂前期營銷計劃的實施情況;二是樣本要有針對性。由於采樂屬於日用品，而且它主要是針對有頭屑的人，還有它的價格也較高，所以就需要有一定的購買和支付能力。因此此次調查主要是針對有使用經驗的人，主要在全國的重點城市做調查。

基於以上原則，我們建議採用如下標准甄選目標被訪者：

1、20—45周歲的城市居民。

2、本人及親屬不在相應的單位工作(如市場調查公司、廣告公司以及洗發水行業等)。

3、在過去的六個月內未接受或參加過任何形式的相關市場營銷調研。

(五)數據收集方法

本項目的資料收集方法如下：

問卷長度控制在半個小時左右，問卷經雙方商討確定之後正式啟用。

問卷抽樣方法：在北京、哈爾濱、上海、廣州、長沙、成都、西安7個城市中各選擇400人作為調查對象，在每個城市的電話簿中隨機選擇400個號碼，打電話核實受訪者。在不斷淘汰受訪者的情況下，多次隨機選擇，直到選夠400人為止。

採用結構性問卷進行入戶調查。

(六)樣本量

根據以往經驗，最大允許誤差應控制在小於±2%，考慮到統計分析對樣本量的要求和成本方面的經濟性，我們建議本次研究所需要的樣本量為每個城市400個。

(七)質量控制與復核(復核就是再一次檢查問卷的真實性)

1、本次訪問復核率為30%，其中15%電話復核，15%實地復核;

2、我們將實行一票否決權，即發現訪問員一份問卷作弊，該訪問員的所有問卷作廢;

(八)數據錄入與處理

參與此項目的所有數據錄入及編碼人員將參與問卷的製作與調查培訓;在錄入過程中需抽取10%的樣本處理採用進行錄入復核，以保證錄入質量;數據處理採用SPSS軟體進行。

市場調查方案範文4

一份好的市場調查報告不僅要精心設計報告內容，同時要合理地組織安排報告結構和格式，更重要的是應以客戶導向為基礎。以下是撰寫市場調查報告的要求及注意事項。

1、合乎邏輯

撰寫市場報告應按照調研活動展開的順序，前後銜接、環環相扣，使調研報告結構合理、符合邏輯，並對必要的重復性調研工作進行適當說明。通常通過設立標題、副標題、小標題並標明項目的等級符號以增強報告的邏輯性。

2、解析充分，結論正確

調查報告中的圖、表是為增強閱讀性、可視性而設計的，然而並不意識不需要進行任何解釋性工作。盡管絕大多數人都能夠理解圖、表的內容及含義，但調查報告撰寫者應輔以相關文字進行說明。同時，報告中不要堆砌很多與調研目標和調研主題無關的資料和解釋說明，避免形成脫離目標的結論，而是應盡量切合實際地提出調研建議。

3、重視質量，篇幅適當

有些調研人員誤認為報告越長質量越高，並試圖將自己獲知的所有信息均納入到報告之中，從而導致「信息冗餘，重點不突出」。因此，應重視調查報告的質量，一份優秀的調查報告應該是簡潔、有效、重點突出，避免篇幅冗長。

4、定量與定性分析相結合

一份優秀的調查報告既不能通篇是文字說明(使報告的可續性下降)，又不能將所有的定量分析結果羅列，這些使用高技術手段和過度使用定量技術的形式往往被視為「泡沫工作」，給人們的閱讀及理解造成干擾和困難。因此，撰寫調研報告要將定量分析與定性分析相結合。

5、避免虛假的准確性

通常人們對於統計數字保留到兩位小數以上會形成認知錯覺，主觀上認為這些數字及其精確。例如，「有60.26%的'顧客對我公司提供的服務滿意」，人們會誤認為60.26%這一數字是准確無誤的，然而，這可能是調研者的技巧與方法。因此，調研人員應尊重客觀事實，避免虛假的准確性。

市場調查方案範文5

摘要：

飄香緣過橋米線店在石家莊經濟學院華信學院2號食堂三樓，於____年10月份正式營業，並對其質量、價格、環境、服務、受歡迎情況和銷售情況進行調查研究總結。

調查目的：

我校2號食堂三樓的飄香緣米線，過橋米線作為具有民族特色的小吃，一直以來都受到大家的歡迎，但在我校食堂競爭日益加劇的今天，飄香緣米線的客流量不夠理想，為了找到其中的原因，我就此問題展開市場調查。希望通過本次調查，提出一些合理化建議，增加客流量，提高經濟效益。

調查時間：

____年11月9—____年11月17

調查的方法和結果：

本次調查主要採用了面對面訪問的調查法，輔助以個人觀察和訪問法。調查問卷自製而成，採用了隨機抽樣法對在餐廳就餐的學生進行的調查。

問卷方面共發放100份，回收100份，有效問卷為95份，回收率與有效率都為95%。並對一些吃過的同學，進行過一些談話式的訪問。

大學生群體對於食堂就餐，飯菜種類少、環境差、價格不合理等有很多問題，由於學校外面也有很多小餐館而且有送餐業務，跟校食堂競爭很大。

這種現狀如果任其發展的話，勢必會阻礙正常運行，為了解飄香緣米線店服務整體情況，進一步

提高工作質量，營造和諧的就餐環境和改善大家的生活條件，使本店得到更好的銷量和經濟效益。

現將部分有代表性的調查結果報告如下。

1、廣告宣傳

在問卷中了解到，有些人還不知道米線店的開業，還有些人知道但沒有去吃過。知道的人中，大部分學生是通過宣傳單知道的，少部分學生是通過橫幅廣告，很少是通過同學之間介紹。

2、米線店環境衛生

米線店衛生滿意程度的反映是：就餐環境比較好，紫藤椅，鋼化水平玻璃桌子，木地板。認為比食堂的其它地方好的要多

3、飯菜價格

在此次調查中，一些學生對飄香緣的飯菜價格無所謂，少部分學生認為價格合理，大部分學生認為價格應再實惠一些

4、飯菜質量

學生對飯菜質量的評價是：關於米線的色香味方面，20%的同學認為很好，60%的同學認為一般，有20%同學認為不好。

5、服務態度

20%的學生認為還一般，80%的學生認為很好。

存在問題分析：

1.很多同學對於飄香緣過橋米線店不了解，尤其是女生，在校園的宣傳方式上不夠充分。

2.我們的學生對於餐飲上的消費相對是比較低的，飄香緣米線店的定價是中等偏上的，吃其它每人每餐5元即可，飄香緣需要8—10元。

3.學校的學生北方人比較多，吃米飯和麵食的比較多，米線很難長時間做為主食。

4.菜餚種類還是有些少，據了解，食堂的米飯麵食種類比較多，無論是主食，還是菜品都比較齊全。

5.候餐的問題：很多女生認為所處地方太遠，吃頓飯消耗時間過長。上餐的速度問題，飄香緣米線做的相對比較慢，而米飯和菜盛上就可以吃了，很多學生不願意等。

可行性建議：

增加宣傳力度，改變宣傳方式，比如容人拉著橫幅在學生流量大的地方，要使大部分學生都知道有這個店。宣傳產品特色，使產品具有吸引力。

增加一下產品種類，雖然本米線店對產品已經有分類，但不夠人性話，有人愛多吃些蔬菜有人愛多吃些米線女生吃的比較少，可以增加蔬菜多的套餐、情侶套餐、女生套餐、男生套餐價格方面：很多同學反應價格高，看能否在保證質量的情況下，下調一下價格

促銷方面：可以嘗試在做一些促銷活動，比如贈飲料，贈燒餅，這些附帶產品可以不獲利以成本價附加。