手機國際市場營銷分析報告

⑴ 手機營銷策略

[摘要]本文首先介紹了國產手機在長春市場的營銷狀況包括營銷環境的變化、市場競爭態勢、銷售狀況等，然後分析了國產手機在長春市場的營銷優勢與存在的問題,最後提出國產手機在長春市營銷策略的改進思路。

[關鍵詞]國產手機市場市場營銷營銷策略

為了分析國產手機市場營銷狀況，以便能更准確地把握未來市場動向，制定相應的營銷策略，本文的寫作過程閱讀了大量資料，總結相關理論知識並做了市場調研，提出了一些建議和方案，希望在實際中得到應用。

一、長春市場國產手機營銷狀況分析

有數據表明，全球約有三分之一的手機是在中國生產的，但是從手機市場的品牌佔有狀況看，國產品牌的手機只佔28.2%，長春的手機市場依然是海外品牌一統天下的局面。在國產品牌中，聯想以15.1%的擁有率，占據第一的位置，波導則緊追不舍，這兩個品牌占據第一集團的位置，夏新、TCL、海爾則排在第二集團。很顯然，國產品牌中尚有很多市場佔有率很低的小品牌，這些鄭攜碰品牌一般都是在兩年前手機的快速發展出現的，而隨著市場發展趨於穩定，這些品牌一般都難以維持現有的市場佔有率。國產品牌雖然目前市場狀況不容樂觀，但是機遇也是存在的。

1.長春市場手機營銷環境的變化

在上個世紀90年代，行動電話還是身份的象徵，而如今手機已經陷入了一個存量市場的營銷時代，國產手機市場營銷環境已經發生了根本性變化。

(1)消費者自身的變化。在手機市場競爭趨於白熾化，手機產品供過於求的今天，消費者理性介入程度也逐漸提高，同時他們擁有更大的選擇權。在手機市場發展初期，主要的消費者是有一定經濟基礎年紀偏大的成功人士，而現在手機使用已經普及到中小學生，這些人雖然收入不高但是消費觀念強，追求科技、時尚，成為手機尤其是新型手機的主要消費群體。

(2)需求的變化。在手機產品當中，一些對消費者有價值的功能因素、外觀因素發生了巨大的變化。以後的發展已經趨於3G，這也是今後幾年手機需求的熱點。在長春手機市場最近的一項關於是否會購買3G手機的調查顯示，沒有興趣購買和繼續使用2G、2.5G、小靈通的只佔3%；21%表示上市就購買；76%的人表示看上市後的情況決定，這說明3G手機前景非常樂觀。

(3)市場競爭狀況變化。目前國內手機生產企業不僅面臨著同行業的競爭，還面臨著國外大型跨國公司的挑戰。我國手機生產製造起步於1999年，當年國產品牌手機銷量只佔全國市場的2%左右，2004年達到8%，2005年達到15%，2006年在30%左右。手機市場的競爭變得充分和激烈，市場競爭的加劇將根本性地影響長春市國產手喊談機市場營銷策略的制定。

2.長春市場國產手機競爭態勢

(1)銷售能力弱。最新數據預測，今年上半年我國手機行業和手機用戶都迎來新一輪的快速增長:手機用戶增加3294.3萬戶，月均增長549.05萬戶；手機普及率已達到32.7部/百人。5月全行業共生產手機1.7391億部，比去年同期增加了6930萬部，增速為66.2%。目前我國行動電話年生產能力達3.8億部，佔全球產能的50%。國產手機的市場份額卻已跌破30%。而業內普遍預測，反彈的可能性不大。生產能力與銷售能力相差懸殊，這是我國手機企業長時間忽視市場，只重視產品生產的結果。

(2)手機市場容量大。近日，針對長春市場國產手機的一次市場調研數據顯示，長春市手機市場的容量很大，城鎮居民手機普及率極高，有一部手機的被調查者達到45％，現在很多人不只擁有一部手機，高達43%的被調查者擁有2部手機，還有一些被調查者擁有3部以上手機，這些人共占被調查者的8％左右。這說明長春市手機市場容量很大，市場前景樂觀。

3.長春市場國產手機的銷售狀況

2007年2月份,在長春天天手機賣場、蘇寧電器、國美電器實地調研所得數據顯示,天天手機賣場今年一季度，諾基亞手機銷量仍然領先,占整個市場份額的26.9%；摩托羅拉以13.4%的銷量位居市場份額第二；三星位居第三,但總銷量始終沒有取得突破。國產品牌中聯想、CECT、天時達銷量增長較快,市場份額不同程度地得到了提升,尤其是聯想，已經超過波導成為的第一大國產品牌。

4.長春市場國產手機的分銷渠道體系

國產手機廠家在長春市場上沿用的是代理制（或稱經銷制）分銷渠道體系,一般來說，這種隱埋分銷渠道體系要經過若干環節才能將手機從廠家傳遞到消費者手中,這種代理制（經銷制）分銷體系的缺點是渠道距離比較長,手機廠商與零售商、消費者溝通起來比較困難。目前,5%的零售店掌握30%以上的市場總銷量，其中手機連鎖店可謂異軍突起,在長春，有60%以上的手機通過手機連鎖店銷售。若能取消中間環節,直接向零售終端供貨,減少中間層次的費用，降低手機價格,向消費者提供消費得起的手機產品,從而成功地啟動市場。而且為零售終端提供了豐厚的利潤空間,促使零售終端大量采購國產手機,主動使用最好的位置擺放和展示國產手機。這樣的渠道設置將更有利於提高國產手機的市場佔有率。

二、長春市場國產手機的營銷優勢與存在問題

1.長春市場國產手機的營銷優勢

(1)外觀新穎。隨著手機普及率的提高，手機作為時尚消費品的角色更加突出。產品外觀已經成為吸引消費者選擇的重要因素。國產品牌在創業初期採取了從外觀突破的方式，外觀設計非常適合中國人的審美觀點，無法比擬的高清晰超大屏幕彩色顯示、鮮艷的顏色、多變的外形都是國外手機無法比擬的。

(2)價格適中。來自市場的調查數據顯示，在中國市場，對1000元以下的低價手機感興趣的消費者大約是整體用戶的20%，其中國產手機占據了近二分之三的份額，且大多產品都在500元～1000元之間。目前手機新增用戶只需要最基本的通話和簡訊功能，又對價格比較敏感，這一群體會占手機用戶新增總數的50%以上。而這50%用戶很容易被超低價手機佔領，這是國產手機一個很大的消費群體。

2.長春市場國產手機營銷存在的問題

(1)品牌價值低。國產手機生產企業的品牌意識不強，沒有設置專門部門和專門人員研究品牌價值，多渠道進行品牌宣傳和品牌提升，在顧客心中沒有樹立起鮮明、獨特的企業品牌形象，沒有運用品牌價值拓展市場的思路。

(2)重生產輕銷售。據國家信息產業部經濟體制改革與經濟運行司統計，2005年，隨著洋品牌加大在華投資和20餘家新廠商湧入市場，我國手機產業規模仍呈繼續擴大的態勢，手機產量達3.0367億部，出貨量3.0386億部。其中GSM手機生產2.7424億部，同比增長28.9%；CDMA手機生產2942萬部，同比增長41.8%;銷售2943萬部。然而，國產手機市場佔有率歷史最高點為30%，到了2004年，市場佔有率開始下降，2005年行業利潤更是急劇下滑。國產手機的市場份額不容樂觀，在國外品牌中諾基亞占第一位達38.1%，在國內品牌中聯想以15.1%占第一位。國外品牌手機市場佔有率達71.8%，國內品牌手機市場佔有率為28.2%。

(3)手機差異化程度低。國內手機市場的空間日益飽和，為了提升競爭力，開拓更寬廣的市場，國內手機廠商必須細分市場，提升品牌價值。適應產品多元化發展趨勢，是未來手機廠商規劃產品線層次、進行目標市場定位的基礎。在產品日趨同質化的市場發展時期，國產手機企業應充分利用自身優勢，積極開發出符合諸如政府部門、軍隊等特殊行業需求的具有針對性的手機，以及面向老人、兒童、殘疾人等特殊人群的個性化手機，將差異化功能體現在產品上，挖掘出潛在的市場需求，避免同質化下過度的價格競爭。可以說，細分市場、差異化產品將成為國產手機廠商提升產品競爭力的必由之路。

三、改進長春市場國產手機營銷策略的基本思路

1.彌補技術缺乏、開發新產品

雖然現在的手機產業鏈模式已大幅降低了進入門檻，但由於沒有自己的核心技術，國產手機生產廠商不能像國外企業那樣把壓力轉嫁到國際市場、上游原材料提供商或者手機銷售商身上。經過幾年來的市場爭奪，國內手機廠商基本達成共識：技術是國內手機生產企業發展的瓶頸。

國內手機市場的空間日益飽和，為了提升競爭力，開拓更寬廣的市場，國內手機廠商必須細分市場，提升品牌價值。適應產品多元化發展趨勢,是未來手機廠商規劃產品線層次、進行目標市場定位的基礎。在產品日趨同質化的市場發展時期，國產手機企業應充分利用自身優勢,積極開發出符合諸如政府部門、軍隊等特殊行業需求的具有針對性的手機，以及面向老人、兒童、殘疾人等特殊人群的個性化手機,將差異化功能體現在產品上，挖掘出潛在的市場需求,避免同質化下過度的價格競爭。可以說，細分市場、差異化產品將成為國產手機廠商提升產品競爭力的必由之路。

2.加強與運營商合作，開發國產定製手機

隨著手機市場競爭的日趨激烈，今後我國手機銷售渠道將會呈現兩個主流方向：一個是專業的手機連鎖零售賣場銷售；另一個是靠運營商營業廳的連鎖銷售。手機生產企業與電信運營商開展某些項目的合作，可以准確把握用戶及市場的需求，從而在一定程度上有效規避市場風險；同時，藉助運營商的各種增值服務可以使經營項目多元化，開拓市場，從而謀取新的利潤增長點。

3.加強渠道控制

國產手機企業在長春市場的渠道設置應以長期發展為主，實現雙贏作為最終目標。在具體的渠道控制策略中要實行長、短期策略和方法的結合。

（1)由於國產手機在長春市場已具備一定市場份額並且有足夠的產量支撐，國產手機生產企業可以通過界定與渠道的合作條件來對渠道進行控制;比如要求其銷量必須佔分銷商主營業務的絕對比重，從而迫使分銷商必須全力投入對該業務的開發。

(2)提供名目繁多的激勵政策和廣告促銷支持，並通過渠道獲利的分期兌現製造退出障礙，加強渠道對企業的資源的依賴性。

(3)通過人員和流程設計實現對渠道的精細化管理，及時掌握渠道經營情況的第一手資料，強化對渠道的控制力。

(4)公司提供相關支持，幫助渠道提高銷售和服務能力，完善內部管理;比如對渠道人員進行不同崗位的技能培訓，為渠道提供資金運作的分析報告等。

(5)用獨特的公司文化和理念去影響渠道，使渠道的企業文化與之相融合，從思想上加強對渠道的控制。

4.開展多樣促銷方式

(1)拉式(吸引式)促銷策略。拉式促銷策略是指通過電視、廣播、報紙雜志、店內展示、宣傳單張、會員刊物等方式刺激消費者的購買慾望，使消費者主動到零售商店指名購買。這種方式的根本出發點是吸引顧客，然後逐級把購買行為指引到企業，故稱拉式(吸引式)策略。

媒體廣告是一般手機生產企業在尋求名牌效應時常用的促銷策略，但會造成成本較高收效甚微的結果。所以在選擇大眾媒體廣告時，一定首先清楚手機品牌的實力。而另外一種更為經濟的做法是充分利用其通路的權力，採用店內展示吸引消費者購買。這樣做可以使消費者提高對國產手機品牌的直觀認知。

(2)推式促銷策略。與拉式策略不同，推式促銷策略主要是通過降價、現場人員推銷等方式主動把商品信息傳達給消費者。無論如何，價格始終是消費者關注的因素，也是國產手機品牌區別於國際大品牌的重要因素之一。但價格戰不一定能成功，因為消費者在商品價格下降後，他可能仍在觀望，期待一降再降，而且同時容易引起消費者低價即低質聯想，影響國產手機品牌檔次提升。所以，在採取價格策略時不要盲目採取降價促銷的手段。

人員推銷是國產手機首要促銷策略。其優點在於針對性強，省去了許多復雜的分銷環節，直接與消費者打交道，而且人員推銷總是選擇有可能產生購買行為的人作為推銷對象，避免無效勞動。缺點是對象范圍較窄，人員費用高。總之國產手機生產企業應利用各種營銷手段，在有限的預算中，達到最大的效果。

5.整合服務體系、提升服務質量

應建立覆蓋最為廣泛的多級服務網路,包括24小時不間斷的服務中心，主要市場的廠家服務工作站和次級市場的渠道服務站，以及內容豐富、功能全面的服務網站;提高服務質量的要求和衡量標准,通過培訓、認證、授權等方式不斷提高工作站服務人員和渠道服務人員的技術水平及服務素質;迎合顧客需求，進一步完善服務體系和工作流程,加強快速響應機制及靈活應對投訴處理的機制。

⑵ 手機市場環境調查報告

市場調查 是現代企業了解市場行情,制定營銷策略的一種重要 方法 。那麼下面是我整理關於手機市場環境調查 報告 相關資料，供您參考。

手機市場環境調查報告一

1、宏觀環境分析

(1)人口環境分析

a、人口數量分析

人口數量是決定市場規模的一個基本要素。如果收入水平不變，人口越多，對手機的需要量也越多，市場也就越大。企業營銷首先要關注所在國家或地區的人口數量及其變化，尤其對人們卓越性能的手機《小米手機》的內容和數量影響很大。

b、人口結構分析

(1)年齡結構。不同年齡的消費者對商品和服務的需求是不一樣的。不同年齡結構就形成了具有年齡特色的市場。企業了解不同年齡結構所具有的需求特點，就可以決定企業產品的投向，尋找。

(2)性別結構。性別差異會給人們的消費需求帶來顯著的差別，反映到市場上就會出現男性市場和女性市場。企業可以針對不同性別的不同需求，生產的產品，制定有效的營銷策略，開發更大的市場。

(3) 教育 與職業結構。人口的教育程度與職業不同，對市場需求表現出不同的傾向。隨著高等教育規模的擴大，人口的受教育程度普遍提高，收入水平也逐步增加。企業應關注人們對電子產品這類商品的需求的變化。

(2)人口分布分析

人口有地理分布上的區別，人口在不同地區密集程度是不同的。各地人口的密度不同，則市場大小不同、消費需求特性不同。

當前，清遠有一個突出的現象就是農村人口向城市或工礦地區流動，企業營銷應關注這些地區消費需求不僅在量上增加，在上也發生一定的變化，應該提供更多的適銷對路產品滿足這些流動人口的需求，這是潛力很大的市場。

經濟環境分析

是影響企業營銷活動的主要環境因素，它包括收入因素、消費支出、產業結構、、、銀行、等因素，其中收入因素、消費結構對企業營銷活動影響較大。

1、消費者收入分析

收入因素是構成市場的重要因素，甚至是更為重要的因素。因為市場規模的大小，歸根結底取決於消費者的大小，而消費者的購買力取決於他們收入的多少。企業必須從的角度來研究，通常從以下四個方面進行分析。

(1)。它是衡量一個國家經濟實力與購買力的重要指標。國民生產總值增長越快，對商品的需求和購買力就越大，反之，就越小。

(2)。這是用總量除以總人口的比值。這個指標大體反映了一個國家人民生活水平的高低，也在一定程度上決定商品需求的構成。一般來說，人均收入增長，對商品的需求和購買力就大，反之就小。

(3)。指在中扣除消費者個人繳納的各種稅款和交給政府的非商業性開支後剩餘的部分，可用於消費或儲蓄的那部分，它構成實際購買力。是影響消費者購買生活必需品的決定性因素。

(4)個人可任意支配收入。指在中減去消費者用於購買生活必需品的費用支出(如房租、水電、食物、衣著等項開支)後剩餘的部分。這部分收入是消費需求變化中最活躍的因素，也是企業開展營銷活動時所要考慮的主要對象。這部分收入一般用於購買高檔耐用消費品、娛樂等。

2、消費者儲蓄分析

消費者的儲蓄行為直接制約著市場消費量購買的大小。當收入一定時，如果儲蓄增多，現實購買量就減少;反之，如果用於儲蓄的收入減少，現實購買量就增加。

居民儲蓄傾向是受到利率、物價等因素變化所致。人們儲蓄目的也是不同的，有的是為了養老，有的是為未來的購買而積累，當然儲蓄的最終目的主要也是為了消費。企業應關注居民儲蓄的增減變化，了解居民儲蓄的不同動機，制定相應的營銷策略，獲取更多的商機。

是影響企業營銷的重要宏觀環境因素，包括政治環境和法律環境。政治環境引導著企業營銷活動的方向，法律環境則為企業規定經營活動的行為准則。政治與法律相互聯系，共同對企業的 市場營銷 活動產生影響和發揮作用。

1、政治環境分析

政治環境是指企業市場營銷活動的外部政治形勢。一個國家的政局穩定與否，會給企業營銷活動帶來重大的影響。如果政局穩定，人民安居樂業，就會給企業營銷造成良好的環境。相反，政局不穩，社會矛盾尖銳，秩序混亂，就會影響發展和市場的穩定。企業在市場營銷中，特別是在活動中，一定要考慮東道國政局變動和社會穩定情況可能造成的影響。

科技環境分析

是社會生產力中最活躍的因素，它影響著人類社會的歷史進程和社會生活的方方面面，對企業營銷活動的影響更是顯而易見。現代科學技術突飛猛進，科技發展對企業營銷活動影響作用表現在以下幾個方面。

1、科技發展促進社會經濟結構的調整

每一種新技術的發現、推廣都會給有些企業帶來新的市場機會，導致新行業的出現。同時，也會給某些行業、企業造成威脅，使這些行業、企業受到沖擊甚至被淘汰。例如，小米手機配備的266MHz Adreno220 GPU圖形處理器搭配1G RAM的手機內存可以完美運行大型3D游戲以及播放1080P高清視頻。

2、科技發展促使的改變

隨著多媒體和的發展，出現了“”、“”等新型購買方式。人們還可以隨時通過手機“網路系統”訂購車票、飛機票、戲票和球票。工商企業也可以利用這種系統進行宣傳、和推銷商品。隨著新技術革命的進展，“便捷購買、享受服務”的方式還會繼續發展。

2.微觀營銷環境分析

供應商分析

1、供應商分析的必要性

供應商是指對企業進行生產所需而提供特定小米手機的原材料、、設備、能源、勞務、資金等資源的供貨單位。這些資源的變化直接影響到企業產品的產量、質量以及利潤，從而影響和的完成。

2、供應商對企業營銷的影響作用

(1)供應的及時性和穩定性

原材料、零部件、能源及機器設備等貨源的保證，是企業營銷活動順利進行的前提。如棉紡廠不僅需要棉花等原料來進行加工，還需要設備、能源作為與要素，任何一個環節在供應上出現了問題，都會導致企業的生產活動無法正常開展。為此，企業為了在時間上和連續性上保證得到貨源的供應，就必須和供應商保持良好的關系，必須及時了解和掌握供應商的情況，分析其狀況和變化。

(2)供應的貨物價格變化

供應的貨物價格變動會直接影響企業產品的成本。如果供應商提高原材料價格，必然會帶來企業的產品成本上升，生產企業如提高產品價格，會影響市場銷路;可以使價格不變，但會減少企業的利潤。為此，企業必須密切關注和分析供應商的貨物價格變動趨勢，使企業應變自如，早作準備，積極應對。

(3)供貨的

供應商能否供應質量有保證的生產資料直接影響到企業產品的質量，進一步會影響到銷售量、利潤及。例如劣質葡萄難以生產質優葡萄酒，劣質建築材料難以保證建築物的百年大計。為此，企業必須了解供應商的產品，分析其產品的質量標准，從而來保證自己產品的質量，贏得消費者，贏得市場。

1、顧客分析的必要性

顧客是指使用進入消費領域的最終產品或勞務的消費者和生產者，也是企業營銷活動的最終。顧客對企業營銷的影響程度遠遠超過前述的環境因素。顧客是市場的主體，任何企業的產品和服務，只有得到了顧客的認可，才能贏得這個市場，強調把滿足顧客需要作為企業的核心。

2、顧客分析的市場類型

(1)消費者市場。指為滿足個人或家庭購買產品或服務的個人和家庭。

(2)。指為生產其他產品或服務，以賺取利潤而購買產品或服務的組織。

(3)。指購買產品或服務以轉售，從中贏利的組織。

(4)。指購買產品或服務，以提供公共服務或把這些產品及服務轉讓給其他需要的人的政府機構。

3、顧客分析的要求

上述五類市場的顧客需求各不相同，要求企業以不同的方式提供產品或服務，它們的需求、慾望和偏好直接影響企業營銷目標的實現。為此，企業要注重對顧客進行研究，分析顧客的需求規模、需求結構、需求心理以及購買特點，這是企業營銷活動的起點和前提。

1、分析競爭者的必要性

企業競爭對手的狀況將直接影響企業營銷活動。如競爭對手的營銷策略及營銷活動的變化就會直接影響企業營銷，最為明顯的是競爭對手的產品價格、宣傳、手段的變化，以及產品的開發、的加強都將直接對企業造成威脅。為此，企業在制定營銷策略前必須先弄清競爭對手，特別是同行業的，做到知己知彼，有效地開展營銷活動。

2、競爭者分析的內容

一般來說，企業在營銷活動中需要對競爭對手了解、分析的情況有：

(1)競爭企業的數量有多少;

(2)競爭企業的規模和能力的大小強弱;

(3)競爭企業的對競爭產品的依賴程度;

(4)競爭企業所採取的營銷策略及其對其他企業策略的反映程度;

(5)競爭企業能夠獲取優勢的特殊材料來源及供應 渠道 。

手機市場環境調查報告二

前景

小米2010年4月成立，是一家專注於高端智能手機自主研發的移動互聯網公司，由前Google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建。公司估值2.5億美元。2010年底推出手機實名社區米聊，在推出半年內注冊用戶突破300萬。此外，小米公司還推出手機 操作系統 MIUI，今年6月底MIUI社區活躍用戶達30萬。2011年8月16日，小米公司通過媒體溝通會正式發布小米手機、米聊、MIUI、小米手機是小米科技的三大核心產品。

一、小米手機的特點

1、手機特點：外觀：簡約內斂，直板加圓潤的邊角讓其顯得簡單清爽;屏幕：4英寸854×480解析度，可兼顧上網、娛樂等多數人的握持感受;大電池：1930mAh電池，可聯網待機450小時，連續通話15個小時，播放歌曲45個小時，觀看視頻12小時，大型游戲6個小時;手機信號：支持GSM+WCDMA; 支持美國GPS和俄羅斯GLONASS兩套衛星定位系統，支持A-GPS;支持WiFi和藍牙等;價格：與其他產品雙核CPU手機比，價格便宜2000左右;系統：自主研發AndroidMIUI操作系統，優化改進功能近100處;應用：符合中國用戶的人性化應用;創新：專為手機玩家，手機發燒友發布的一款極致智能手機。最有特色的是底部的“米鍵”，該鍵為自定義多功能鍵，可設置為拍照、返回桌面，甚至可以一鍵微博，這也很大程度上給予了用戶更高的自由度

2、服務保障政策：小米手機售後服務承諾：嚴格依據《消費者權益保護法》、《中華人民共和國產品質量法》及《行動電話機商品 修理 更換退費責任規定》實行售後三包服務，服務內容如下：自購買收貨後，在下列規定日期內出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的情況，經由小米售後服務中心檢測確定：1、7日內，免費辦理退貨、換貨或者修理。2、8日-15日內,可免費進行換貨或者修理。3、12個月內，可免費進行修理。4、電池、充電器、外接有線耳機、數據介面卡等手機附件，免費更換同品牌同型號同規格的附件，更換兩次仍不能正常使用的，免費為您退貨。電池保修時間6個月、充電器保修時間1年，外接有線耳機保修期3個月。5、辦理退貨、換貨、保修服務時，小米公司免費安排上門取貨。在不能安排上門取貨的地區，小米公司提供郵資報銷服務，最高限額15元/單。

二、小米手機營銷策略解析

小米的營銷模式具有以下特點或者創新：

一、 明星CEO推廣

眾所周知，“小米”的老闆雷軍在IT界可是一個響當當的人物,雷軍在微博上 自我介紹 為：小米創始人，以前曾參與創辦金山軟體和卓越網，業余 愛好 是天使投資。雷軍憑借其自身在IT界名氣和號召力，他的一舉一動都是媒體追逐的對象，他每公開說一句話，都為媒體所爭相報道，這一切都是免費的!2011年 8月16日雷軍在北京召開新聞發布會，正式發布小米手機，並首次公布小米手機細節，發布會上媒體雲集，為的就是一堵雷軍和小米手機的風采，其後各大媒體充斥了關於小米手機的新聞，一時間小米手機名聲大噪，響徹整個IT界，小米手機此後也遭到眾媒體和手機發燒友的熱捧，雷軍和小米的一舉一動都在媒體和手機發燒友的關注之下!

除了正式公開的媒體發布會，雷軍還不斷通過自己的微博來發布有關小米的信息，以吸引媒體和發燒友對小米手機的持續關注，如雷軍10月1日微博首次正式透漏小米手機的銷售時間：小米手機首批10月15日左右發貨!

如此以外，雷軍還通過微博等互聯網工具，製造媒體感興趣的 熱點 ，吸引媒體的關注和炒作，如雷軍本人還積極加入“小米”和360的口舌沖突，在微博上不斷發表言論反擊或者抨擊360的周鴻禕，被網友 們戲稱為“小三大戰”比如雷軍5月19日發微博：” 既然某人想做手機就好好做：一、不靠罵人、吵架做市場推廣，二、不靠抄襲剽竊模式跟進做產品，三、不靠控制安全入口強推軟體竊取用戶信息，四、放下AK47，不要沉醉於東方不敗的幻覺中。做一個正常商人，用產品說話。如果產品 真的過硬就不用天天靠嘴巴到處罵人活著了!”頻率很高，一方面打擊了360，另一方面又提高了小米 的曝光率

優點：巨人帶頭吸引群眾眼光。 、

缺點：一榮俱榮一損俱損。

二、 飢餓營銷

小米的在前期的宣傳造勢上採取了“飢餓營銷”的策略吸引了大量的客戶。所謂“飢餓營銷”，是指商品提供者有意調低產量，以期達到調控供求關系、製造供不應求“假象”、維持商品較高售價和利潤率，也達到維護品牌形象、提高產品附加值的目的。小米曾於2011年12月18日和2012年1月4日兩次開放購買，兩次均在不到4個小時內就銷售了10萬台銷售，這使得小米手機銷售量接近50萬台。

優點：可以較大的提高銷量以及品牌知名度及品牌形象。

缺點：時間較長，在激烈的市場競爭中容易失去自己的市場。

從產品端來看：

1、精準定位

小米手機的成功,首先要歸功於雷軍對小米手機的精確定位.小米手機不是要針對所有的細分市場，並不是要藍領、白領、學生、老闆通吃，而是一群特定的消費者，用雷軍的話來說："就是 喜歡玩機的那群人，他們懂性能，喜歡折騰，就是手機控"。詳細說來,這些人的特徵包括：1、年齡在20-28歲之間，一般在20-25歲;2、擁有大專以上學歷，專業學得是理工科，對技術特別是IT技術痴迷;3、 畢業 不到5年，一般在2-3年，收入在2000-6000元之間;4、喜歡玩手機，喜歡上網，經常瀏覽太平洋電腦網、中關村在線等IT網站;5、有個人的消費主見，不喜歡隨大流;6、喜歡網購，不喜歡逛街;7、社會地位不高，大都從事的是底層技術支持工作，渴望被認同;

在定位了目標群體以後，，小米為這群人量身定做了一整套的產品策略、定價策略和營銷策略。產品策略，做一部精品智能手機，配置要好，不然會被這幫人輕視，技術(包括平台系統和產品本身)要有一 定 的復雜性，不然沒什麼可玩的;營銷策略：定價策略：2000元以內，太貴了這確認消費不起，太低了顯得沒品位;營銷策略：互聯網營銷，這確認每天幹得最多事情的就是上網，所有小米所有的營銷都 是通過互聯網來進行的，微博、手機評測、論壇等;。

2、產品的研發採用了“發燒”用戶參與的模式，這樣能夠跟蹤滿足用戶的需求。從定價端來看：手機定價1999元。無論從成本角度還是對蘋果的膜拜角度，這個價格應該是沒有再降價的空間。讓人疑慮的是小米不同於蘋果，蘋果是有足夠強勢品牌的，也是從ipod開始真正在大眾中樹立起自己形象的，而不是iphone。換言之，會給自己一定迴旋的空間。當然，廠商對自己的產品有足夠強的信心和市場分析，決策是有依據的。

從促銷推廣端來看：

1、採用蘋果的習慣套路。至於傳播手段，在兩周時間，小米手機在互聯網中“如雷貫耳”!關於小米手機的新聞、評測、拆機等等報道層出不窮。小米手機的營銷策略能否媲美蘋果的飢餓營銷?這里筆者作了一些分析：(1)高調發布。小米手機的創始人——雷軍憑借其自身的名聲號召力和一場酷似蘋果的小米手機發布會於8月16日在中國北京召開。如此發布國產手機的企業，小米是第一個!不可否認，小米手機這招高調宣傳發布會取得了眾媒體與手機發燒友的關注;(2)工程機先發實屬第一例。小米手機的正式版尚未發布，確先預售了工程紀念版。而且小米手機工程機採用秒殺的形式出售，8月29——8月31日三天，每天200台限量600台，比正式版手機優惠300元。此消息一出，在網上搜索如何購買小米手機的新聞瞬間傳遍網路。每個人需8月16日之前在小米論壇達到100積分以上的才有資格參與秒殺活動，這項規則想看究竟的“門外漢”擠在了外面，銷售之前就已經關注小米手機的發燒友們，客戶精準率非常高，且讓人有種想買買不到的心情。小米手機這一規則的限制，讓更多的人對小米手機充滿了好奇，越來越多的人想買一台，貌似擁有一台小米手機就是身份的象徵似的;(3)製造媒體炒作的話題。近來，小米手機是偷來的這一傳聞一直出現，如果小米手機的一些創意真的是偷來的，估計大家的熱度會有所下降，可如果小米手機不是偷來的，會給小米手機加分。對於這個傳聞,至今小米方面也沒有官方澄清或者辟謠，這下就引起了米粉與魅族支持者的口水戰，這樣小米又出現在網民的視線之內，也給小米手機蒙上了一層“神秘”的色彩;(4)消息半遮半露，讓人猜測。號的預定。而且規定9月5號需要500積分的米粉才有資格預定。寧可信其有不可信其無，小米論壇里刷米的人都鬧翻了天，錯過了工程機，如果再預定不到正式版，估計會有大多米粉要吐血了。

2、微博論壇推廣

論壇營銷又稱社區營銷,這個不算是小米的新發明, 而是中國的另一個智能手機行家魅族最先採用的, 在魅族的官網上有一個魅族論壇，那裡每天活躍著上萬智能手機發燒友,通過論壇, 魅族公司和手機發燒友(煤油)之間建立了一個直接的溝通渠道，魅族公司通過論壇來交接客戶的需求、解決客戶們在玩手機過程中越到的問題、發布與魅族手機相關的訊息。魅族的老總黃章以J.Wgong的身份也直接參與論壇的討論，受到魅友的追捧，並成為論壇中當仁不讓的意見領袖.

小米手機在品牌營銷的過程中並未採用傳統的電視或網頁 廣告 的形式，而是針對自己的定位的消費群體，採取互聯網營銷，利用論壇、微博和專業網站評測，向目標消費群體精確傳播。

從渠道端來看

1、電子商務銷售：

小米完全拋棄了傳統的手機銷售模式，沒有國包、省包之類的經銷商，也沒有專賣店、形象店，在一些手機大賣場也沒有專櫃，更沒有請導購員，小米手機的銷售，主要依靠電子商務網站和運營商，尤其是前者。小米的網站設計的非常簡約，沒有多餘的信息，首頁就是產品信息，點擊即可進入購買流程，購買流程也很簡單，簡單注冊即可，完全是一個“成交型”電子商務網站，比一般的淘寶網店要大方、美觀，比一般的企業網站要簡約、高效。在跟運營商合作以前，普通消費者都是通過這個網站來預約、購買甚至是搶購!大大加強了小米手機對顧客的吸引力。

2、線下活動:

線上線下活動結合，多渠道營銷相結合。為了能夠通過論壇的形式發展用戶，除此以外，小米會經常舉辦一些線下的活動，比如“2012小米手機爆米花全國行活動”，就是小米在全國各地舉辦所謂的“米粉同城會”，通過這種線下活動來跟消費者互動，靠活動來吸引人，靠氣氛來留住人”可以說是一個真實的寫照。

三、小米營銷的風險

一、過低的利潤率將導致小米在之後的市場運轉中沒有太多的迴旋餘地，無法支撐太多層次的渠道銷售，更無法承擔手機一旦出現問題所產生的大規模維修，更不用說召回了;

二、過於富有競爭力的價格，將導致整個手機市場的動盪，並鮮明地將自己擺在大多數手機廠商的對立面

三、過低的擁有門檻，將吸引大批對智能手機不了解、甚至從未用過智能手機的用戶，這樣的用戶如果占據主體，很多智能手機相對傳統手機所共有的問題——如系統不穩定、後台占據內存過大、安全問題，都會被他們歸結到小米的服務不到位上，這將使得小米在實質上要承擔整個市場教育者的身份，負擔很大。

四、飢餓營銷的模式下，如果在飢餓期小米不能很好的吸引消費者的眼球，在目前擁有如此眾多的手機廠商的激烈競爭下面，小米很可能錯失良機，失去大量用戶。

四、小米手機SWOT分析

外部環境

潛在外部威脅

潛在外部機會

競爭壓力大

市場增長緩慢

新的競爭者進入通訊行業

技術革新快,淘汰率高

手機屏幕質量消費者擔憂

消費者對小米手機散熱和電池問題質疑

物流方式不完善

競爭對手自身內部出現一定問題

營銷渠道

技術具有一定優勢

能夠爭取新的顧客群

與競爭對手比有價格優勢

內部環境

潛在內部優勢

潛在內部劣勢

高素質的管理和技術人員

成本優勢,手機上市價格高配低價

產品創新

良好的融資能力和財務資源

目前看正確的營銷策略

營銷水平低於同行

競爭劣勢

硬體技術落後

生產線落後

銷售方式單一

五、 總結

目前小米還是個初生者，未來還有很大的發展空間，但從目前來看小米的策略無疑是成功的。在日益激烈的市場中小米能不能在激流中打出一片天地呢?讓我們試目以待。

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⑶ 求一篇手機市場調研報告的大綱（ppt形式的）謝謝

前瞻產業研究院《中國智能手機行業市場需求預測與投資戰略規劃分析報告》

第1章：中國智能手機行業背景分析
1.1 中國智能手機行業發展背景
1.1.1 智能手機行業定義
（1）智能手機行業定義
（2）智能手機行業的發展階段
（3）智能手機行業生命周期分析
1.2 智能手機行業環境分析
1.2.1 智能手機行業經濟環境分析
（1）宏觀經濟對行業影響分析
（2）國際宏觀經濟環境
1）國際宏觀經濟現狀
2）國際經濟展望
（3）國內宏觀經濟環境
1）國內經濟現狀
2）國內經濟展望
（4）國際、國內宏觀經濟環境對中國智能手機行業的影響
1.2.2 智能手機行業政策環境分析
（1）相關政策與標准
（2）相關行業規劃
1）《關於做好工業通信業和信息化「十二五」規劃工作的意見》
2）《電子信息產業調整和振興規劃》
1.2.3 智能手機行業社會環境分析
（1）社會環境現狀分析
（2）社會環境對中國智能手機行業的影響
1.2.4 智能手機行業技術環境分析
（1）技術環境現狀分析
（2）技術環境對中國智能手機行業的影響
1.3 智能手機產業鏈分析
1.3.1 智能手機行業產業鏈簡介
1.3.2 智能手機產業鏈——上游配件供應商分析
（1）晶元
（2）觸摸屏
（3）連接器
1.3.3 智能手機產業鏈——操作系統平台商分析
1.3.4 智能手機產業鏈——服務提供商分析
（1）傳統互聯網服務滲透
（2）移動互聯網特色服務
1.3.5 智能手機產業鏈——電信運營商分析
1.3.6 智能手機產業鏈——渠道商分析
第2章：全球智能手機行業發展分析
2.1 全球智能手機行業發展現狀
2.1.1 全球智能手機行業市場分析
（1）智能手機用戶規模分析
（2）智能手機出貨量分析
（3）智能手機品牌分布情況分析
（4）智能手機滲透率分析
（5）全球智能手機行業競爭態勢分析
（6）全球智能手機區域分布分析
（7）中國智能手機行業國際競爭力分析
2.2 全球主要國家和地區智能手機市場分析
2.2.1 美國智能手機市場分析
（1）市場概況
（2）市場規模
（3）品牌分析
（4）操作系統分析
2.2.2 歐洲智能手機市場分析
（1）規模和滲透率分析
（2）操作系統佔比分析
（3）使用成本分析
（4）用戶分析
2.2.3 日本智能手機市場分析
（1）市場概況
（2）趨勢分析
2.2.4 韓國智能手機市場分析
（1）市場概況
（2）趨勢分析
2.2.5 俄羅斯智能手機市場分析
（1）市場概況
（2）趨勢分析
2.2.6 印度智能手機市場分析
（1）市場概況
（2）增長因素
（3）前景預測
2.2.7 東南亞智能手機市場分析
（1）市場概況
（2）趨勢分析
2.2.8 非洲智能手機市場分析
（1）市場概況
（2）前景預測
2.3 全球智能手機市場發展前景分析
2.3.1 全球智能手機市場發展趨勢分析
（1）智能手機發展方向分析
（2）智能手機設計發展趨勢分析
（3）未來智能手機新興功能分析
2.3.2 全球智能手機市場規模預測
第3章：中國智能手機行業市場分析
3.1 中國手機行業發展現狀
3.1.1 中國手機行業發展情況分析
（1）中國手機行業市場現狀分析
（2）中國手機行業市場特徵分析
3.1.2 中國手機用戶規模分析
3.1.3 中國手機行業出貨量分析
3.1.4 中國手機行業銷量分析
3.2 中國智能手機行業市場發展狀況分析
3.2.1 中國智能手機發展概況
（1）中國智能手機市場現狀分析
（2）中國智能手機市場特徵分析
3.2.2 中國智能手機市場規模分析
（1）中國智能手機出貨量分析
（2）中國智能手機銷售情況分析
3.2.3 中國智能手機滲透率分析
3.2.4 中國智能手機市場影響因素分析
3.3 中國智能手機市場產品結構分析
3.3.1 智能手機品牌結構分析
3.3.2 智能手機產品結構分析
（1）智能手機價格段結構
（2）智能手機屏幕尺寸結構
（3）攝像頭像素結構
（4）操作系統結構
3.4 中國智能手機市場價格分析
3.4.1 中國手機價格敏感度分析
3.4.2 中國手機價格接受度分析
3.4.3 中國智能手機市場價格分析
（1）智能手機市場均價分析
（2）主流品牌均價分析
3.5 中國智能手機應用軟體市場分析
3.5.1 全球智能手機應用軟體市場分析
（1）市場規模分析
（2）市場運營情況分析
（3）Google play分析
（4）APP Store分析
（5）應用程序市場前景預測
3.5.2 中國智能手機應用軟體市場分析
（1）中國智能手機應用軟體現狀分析
（2）中國智能手機應用軟體市場規模分析
（3）中國智能手機應用軟體市場前景分析
3.6 中國山寨智能手機市場分析
3.6.1 中國山寨手機市場發展及現狀分析
（1）中國山寨手機定義
（2）市場規模分析
（3）競爭情況分析
3.6.2 中國山寨智能手機技術分析
3.6.3 中國山寨智能手機成敗因素分析
3.6.4 中國山寨智能手機發展趨勢及前景分析
（1）山寨手機市場競爭優勢漸失
（2）國產手機或迎來發展新格局
第4章：智能手機主流操作系統分析
4.1 智能手機操作系統概況
4.1.1 智能手機操作系統簡介
4.1.2 智能手機操作系統差異分析
（1）技術層面差異
（2）戰略性差異
（3）用戶體驗差異
4.2 智能手機操作系統市場分析
4.2.1 智能手機主流操作系統市場份額分析
4.2.2 生產商支持的操作系統分析
4.2.3 智能手機操作系統競爭格局分析
4.3 智能手機主流操作系統分析
4.3.1 Android
（1）Android特徵分析
（2）Android發展階段分析
（3）Android市場現狀分析
（4）Android發展前景分析
4.3.2 iPhone操作系統
（1）iPhone操作系統特徵分析
（2）iPhone操作系統發展階段分析
（3）iPhone操作系統市場現狀分析
（4）iPhone操作系統發展前景分析
4.3.3 Symbian
（1）Symbian特徵分析
（2）Symbian發展階段分析
（3）Symbian市場現狀分析
（4）Symbian發展前景分析
4.3.4 Windows Mobile
（1）Windows Mobile特徵分析
（2）Windows Mobile發展階段分析
（3）Windows Mobile市場現狀分析
（4）Windows Mobile發展前景分析
4.3.5 Web OS
（1）Web OS特徵分析
（2）web OS發展階段分析
（3）web OS市場現狀分析
（4）web OS發展前景分析
4.3.6 Linux Mobile
（1）Linux Mobile特徵分析
（2）Linux Mobile發展階段分析
（3）Linux Mobile市場現狀分析
（4）Linux Mobile發展前景分析
4.3.7 MeeGo
（1）MeeGo特徵分析
（2）MeeGo發展階段分析
（3）MeeGo市場現狀分析
（4）MeeGo發展前景分析
4.3.8 Bada
（1）Bada特徵分析
（2）Bada發展階段分析
（3）Bada市場現狀分析
（4）Bada發展前景分析
4.3.9 Blackberry
（1）Blackberry特徵分析
（2）Blackberry發展階段分析
（3）Blackberry市場現狀分析
（4）Blackberry發展前景分析
4.3.10 OMS操作系統
（1）OMS操作系統特徵分析
（2）OMS操作系統發展階段分析
（3）OMS操作系統市場現狀分析
（4）OMS操作系統發展前景分析
4.4 生產商智能手機操作系統選用意願分析
4.4.1 諾基亞智能手機操作系統選用意向分析
4.4.2 三星智能手機操作系統選用意向分析
4.4.3 LG智能手機操作系統選用意向分析
4.4.4 宏達國際（HTC）智能手機操作系統選用意向分析
4.4.5 摩托羅拉智能手機操作系統選用意向分析
4.4.6 索尼移動智能手機操作系統選用意向分析
4.4.7 蘋果智能手機操作系統選用意向分析
4.4.8 黑莓智能手機操作系統選用意向分析
4.4.9 Palm智能手機操作系統選用意向分析
4.5 智能手機操作系統發展趨勢分析
4.5.1 智能手機操作系統將迎來新軍
4.5.2 四核處理器將逐漸普及
4.5.3 手機操作系統與瀏覽器發展融合
第5章：運營商智能手機和App Store戰略分析
5.1 中國三大電信運營商渠道影響力分析
5.1.1 中國三大電信運營商簡介
（1）中國移動
（2）中國電信
（3）中國聯通
5.1.2 中國三大電信運營商用戶規模
（1）中國移動
（2）中國電信
（3）中國聯通
5.1.3 中國三大電信運營商渠道影響力分析
5.2 App Store概況分析
5.2.1 App Store概念及定義
5.2.2 App Store政策及監管分析
（1）App Store准入政策分析
（2）App Store日常監管分析
5.3 中國移動智能手機和Mobile Market戰略分析
5.3.1 中國移動智能手機戰略分析
5.3.2 Mobile Market（移動應用商場）戰略分析
（1）Mobile Market概況分析
（2）Mobile Market模式分析
（3）Mobile Market特色分析
（4）Mobile Market優劣勢分析
5.4 中國聯通智能手機和WoStore戰略分析
5.4.1 中國聯通智能手機戰略分析
5.4.2 WoStore（應用商場）戰略分析
（1）WoStore概況分析
（2）WoStore模式分析
（3）WoStore特色分析
（4）WoStore優劣勢分析
5.5 中國電信智能手機和天翼空間戰略分析
5.5.1 中國電信智能手機戰略分析
5.5.2 天翼空間（estore）戰略分析
（1）天翼空間概況分析
（2）天翼空間模式分析
（3）天翼空間特色分析
（4）天翼空間優劣勢分析
5.6 App Store發展趨勢分析
5.6.1 CP（內容提供商）發展趨勢分析
（1）CP發展趨勢分析
（2）案例分析
5.6.2 SP（服務提供商）發展趨勢分析
（1）SP發展趨勢分析
（2）案例分析
5.6.3 運營商發展趨勢分析
（1）運營商發展趨勢分析
（2）案例分析
第6章：中國智能手機主流品牌市場競爭力分析
6.1 智能手機品牌走勢分析
6.1.1 2013年中國智能手機品牌走勢分析
6.1.2 2014年國產智能手機品牌走勢分析
6.2 智能手機品牌競爭格局分析
6.2.1 中國智能手機產品競爭力分析
6.2.2 中國智能手機品牌關注率分析
6.2.3 中國智能手機品牌競爭態勢分析
6.3 智能手機國際主流品牌分析
6.3.1 諾基亞
（1）諾基亞智能手機競爭策略分析
1）市場定位分析
2）生產、成本和定價
3）營銷手段分析
4）渠道分析
5）優劣勢分析
6）競爭策略分析
（2）諾基亞智能手機市場現狀分析
（3）諾基亞（中國）投資有限公司經營情況分析
1）企業發展簡況分析
2）企業經營情況分析
3）企業投資兼並與重組分析
6.3.2 三星
（1）三星智能手機競爭策略分析
1）市場定位分析
2）生產、成本和定價
3）營銷手段分析
4）渠道分析
5）優劣勢分析
6）競爭策略分析
（2）三星智能手機市場現狀分析
（3）天津三星通信技術有限公司經營情況分析
1）企業發展簡況分析
2）企業經營情況分析
3）企業投資兼並與重組分析
6.3.3 HTC
（1）HTC智能手機競爭策略分析
1）市場定位分析
2）生產、成本和定價
3）營銷手段分析
4）渠道分析
5）優劣勢分析
6）競爭策略分析
（2）HTC智能手機市場現狀分析
（3）HTC經營情況分析
6.3.4 蘋果
（1）蘋果智能手機競爭策略分析
1）市場定位分析
2）生產、成本和定價
3）營銷手段分析
4）渠道分析
5）優劣勢分析
6）競爭策略分析
（2）蘋果智能手機市場現狀分析
（3）蘋果經營情況分析
6.3.5 摩托羅拉
（1）摩托羅拉智能手機競爭策略分析
1）市場定位分析
2）生產、成本和定價
3）營銷手段分析
4）渠道分析
5）優劣勢分析
6）競爭策略分析
（2）摩托羅拉智能手機市場現狀分析
（3）摩托羅拉（中國）電子有限公司經營情況分析
1）企業發展簡況分析
2）企業經營情況分析
6.3.6 索尼移動
（1）索尼移動智能手機競爭策略分析
1）市場定位分析
2）生產、成本和定價
3）營銷手段分析
4）渠道分析
5）優劣勢分析
6）競爭策略分析
（2）索尼移動智能手機市場現狀分析
（3）北京索尼愛立信普天移動通信有限公司經營情況分析
1）企業發展簡況分析
2）企業經營情況分析
6.3.7 黑莓
（1）黑莓智能手機競爭策略分析
1）市場定位分析
2）生產、成本和定價
3）營銷手段分析
4）渠道分析
5）優劣勢分析
6）競爭策略分析
（2）黑莓智能手機市場現狀分析
（3）黑莓經營情況分析
6.3.8 LG
（1）LG智能手機競爭策略分析
1）市場定位分析
2）營銷手段分析
3）渠道分析
4）優劣勢分析
（2）LG智能手機市場現狀分析
（3）LG電子（中國）有限公司經營情況分析
1）企業發展簡況分析
2）企業經營情況分析
3）企業投資兼並與重組分析
6.3.9 惠普
（1）惠普智能手機競爭策略分析
1）市場定位分析
2）營銷手段分析
3）渠道分析
4）優劣勢分析
5）競爭策略分析
（2）惠普智能手機市場現狀分析
（3）惠普經營情況分析
6.3.10 夏普
（1）夏普智能手機競爭策略分析
1）市場定位分析
2）營銷手段分析
3）渠道分析
4）優劣勢分析
5）競爭策略分析
（2）夏普智能手機市場現狀分析
（3）夏普經營情況分析
6.4 2011-2013年智能手機國內主流品牌分析
6.4.1 多普達
（1）多普達智能手機競爭策略分析
1）市場定位分析
2）生產、成本和定價
3）營銷手段分析
4）渠道分析
5）優劣勢分析
6）競爭策略分析
（2）多普達智能手機特性及操作系統分析
（3）多普達通訊有限公司經營情況分析
1）企業發展簡況分析
2）企業經營情況分析
6.4.2 聯想
（1）聯想智能手機競爭策略分析
1）市場定位分析
2）生產、成本和定價
3）營銷手段分析
4）渠道分析
5）優劣勢分析
6）競爭策略分析
（2）聯想智能手機市場現狀分析
（3）聯想智能手機特性及操作系統分析
（4）聯想移動通信科技有限公司經營情況分析
1）企業發展簡況分析
2）企業經營情況分析
6.4.3 魅族
（1）魅族智能手機競爭策略分析
1）市場定位分析
2）生產、成本和定價
3）營銷手段分析
4）渠道分析
5）優劣勢分析
6）競爭策略分析
（2）魅族智能手機特性及操作系統分析
（3）珠海市魅族電子科技有限公司經營情況分析
1）企業發展簡況分析
2）企業經營情況分析
3）企業最新發展動向分析
6.4.4 酷派
（1）酷派智能手機競爭策略分析
1）市場定位分析
2）營銷手段分析
3）渠道分析
4）優劣勢分析
5）競爭策略分析
（2）酷派智能手機特性及操作系統分析
（3）宇龍計算機通信科技（深圳）有限公司經營情況分析
1）企業發展簡況分析
2）企業經營情況分析
3）企業最新發展動向分析
6.4.5 中興
（1）中興智能手機競爭策略分析
1）市場定位分析
2）生產、成本和定價
3）渠道分析
4）優劣勢分析
5）競爭策略分析
（2）中興智能手機市場現狀分析
（3）中興智能手機特性及操作系統分析
（4）中興通訊股份有限公司經營情況分析
1）企業發展簡況分析
2）主要經濟指標分析
3）企業盈利能力分析
4）企業運營能力分析
5）企業償債能力分析
6）企業發展能力分析
7）企業投資兼並與重組分析
8）企業最新發展動向分析
6.4.6 金立
（1）金立智能手機競爭策略分析
1）市場定位分析
2）生產、成本和定價
3）營銷手段分析
4）渠道分析
5）優劣勢分析
6）競爭策略分析
（2）金立智能手機特性及操作系統分析
（3）深圳市金立通信設備有限公司經營情況分析
1）企業發展簡況分析
2）企業經營情況分析
3）企業最新發展動向分析
6.4.7 天語
（1）天語智能手機競爭策略分析
1）市場定位分析
2）生產、成本和定價
3）營銷手段分析
4）渠道分析
5）優劣勢分析
6）競爭策略分析
（2）天語智能手機特性及操作系統分析
（3）北京天宇朗通通信設備股份有限公司經營情況分析
1）企業發展簡況分析
2）企業經營情況分析
3）企業最新發展動向分析
6.4.8 TCL
（1）TCL智能手機競爭策略分析
1）市場定位分析
2）營銷渠道分析
3）優劣勢分析
4）競爭策略分析
（2）TCL智能手機特性及操作系統分析
（3）TCL通訊科技控股有限公司經營情況分析
1）企業發展簡況分析
2）主要經濟指標分析
3）企業盈利能力分析
4）企業運營能力分析
5）企業償債能力分析
6）企業發展能力分析
7）企業最新發展動向分析
6.4.9 華為
（1）華為智能手機競爭策略分析
1）市場定位分析
2）生產、成本和定價
3）渠道分析
4）優劣勢分析
5）競爭策略分析
（2）華為智能手機市場現狀分析
（3）華為智能手機特性及操作系統分析
（4）華為技術有限公司經營情況分析
1）企業發展簡況分析
2）企業經營情況分析
3）企業最新發展動向分析
6.4.10 OPPO
（1）OPPO智能手機競爭策略分析
1）市場定位分析
2）生產、成本和定價
3）營銷手段分析
4）渠道分析
5）優劣勢分析
6）競爭策略分析
（2）廣東歐珀電子工業有限公司經營情況分析
1）企業發展簡況分析
2）企業經營情況分析
6.4.11 國產智能手機發展分析
（1）國產智能手機發展現狀分析
（2）國產智能手機發展前景分析
6.5 智能手機主要配套企業分析
6.5.1 ARM Holdings
（1）發展簡況分析
（2）主營業務分析
（3）經營情況分析
6.5.2 Atmel
（1）發展簡況分析
（2）主營業務分析
（3）經營情況分析
6.5.3 谷歌
（1）發展簡況分析
（2）主營業務分析
（3）經營情況分析
6.5.4 英飛凌
（1）發展簡況分析
（2）主營業務分析
（3）經營情況分析
6.5.5 大立光電
（1）發展簡況分析
（2）主營業務分析
（3）經營情況分析
6.5.6 Marvell
（1）發展簡況分析
（2）主營業務分析
（3）經營情況分析
6.5.7 高通
（1）發展簡況分析
（2）主營業務分析
（3）經營情況分析
6.5.8 Spirent
（1）發展簡況分析
（2）主營業務分析
（3）經營情況分析
第7章：中國智能手機市場消費情況調研分析
7.1 智能手機使用現狀分析
7.1.1 參與調查用戶基本信息
（1）性別分布
（2）年齡分布
（3）收入狀況
（4）職業分布
（5）學歷分布
7.1.2 智能手機的普及情況
7.1.3 智能手機用戶更換手機頻率分析
7.1.4 智能手機購買影響因素分析
（1）智能手機用戶不滿意的地方
（2）智能手機用戶認為需改進的地方
（3）非智能手機用戶購買智能手機的影響因素
7.2 智能手機購買傾向分析
7.2.1 手機用戶選擇智能手機的比例分析
7.2.2 手機用戶選擇智能手機的原因分析
7.2.3 手機用戶選擇智能手機的用途
7.2.4 手機用戶選擇智能手機時注重的參數分析
（1）智能手機用戶選擇智能手機時注重的參數分析
（2）非智能手機用戶選擇智能手機時注重的參數分析
7.2.5 手機用戶選擇智能手機時注重的功能分析
（1）智能手機用戶選擇智能手機時注重的功能分析
（2）非智能手機用戶選擇智能手機時注重的功能分析
7.2.6 手機用戶對智能手機操作系統選擇傾向分析
（1）智能手機用戶對智能手機操作系統選擇傾向分析
（2）非智能手機用戶對智能手機操作系統選擇傾向分析
7.2.7 手機用戶選擇智能手機時品牌傾向分析
7.2.8 手機用戶對價位選擇分析
7.3 智能手機購買渠道分析
7.3.1 智能手機行業主要銷售渠道分析
（1）傳統代理
（2）直營零售店
（3）運營商定製
（4）家電連鎖店
（5）手機連鎖賣場
（6）網路銷售
（7）電子商城
（8）水貨市場
7.3.2 智能手機用戶購買智能手機渠道分析
第8章：中國智能手機行業投資與發展戰略分析
8.1 中國智能手機行業發展前景分析
8.1.1 中國智能手機出貨量預測分析
8.1.2 中國智能手機銷量預測分析
8.1.3 2013-2015年發展階段分析
8.2 中國智能手機行業投資風險
8.2.1 系統風險
（1）中國智能手機行業政策風險
（2）中國智能手機行業宏觀經濟波動風險
（3）中國智能手機行業關聯產業風險
8.2.2 非系統風險
（1）中國智能手機行業技術風險
（2）中國智能手機行業競爭風險
（3）中國智能手機行業其他風險
8.3 中國智能手機行業投資特性及建議
8.3.1 中國智能手機行業投資特性分析
（1）中國智能手機行業吸引力分析
（2）中國智能手機行業進入壁壘分析
（3）中國智能手機行業盈利模式分析
（4）中國智能手機行業盈利因素分析
8.3.2 中國智能手機行業投資建議
（1）關注積極涉足電容式觸摸屏企業
（2）尋找與手機生產緊密的企業
（3）上游核心企業最有競爭力
（4）增值服務因行業年輕而富有潛力
8.4 中國智能手機市場戰略與成功因素
8.4.1 中國智能手機市場的發展戰略分析
（1）改革組織結構以專注智能手機業務
（2）採取高端產品策略搶占制高點
（3）鞏固市場地位
（4）掌控價值鏈
8.4.2 中國智能手機市場的成功因素分析

⑷ 手機市場細分報告怎麼寫

按照以下格式自行分析。

一、市場細分(Segmenting)

市場細分是根據消費者對不同產品的不同慾望和需求以及不同的購買行為和購買習慣，把整體市場劃分為若干有意義的消費者群體的過程。市場細分有利於企業生產真正適合消費者需求的產品，有利於發現市場「真空」地帶和有目的有針對性的實施營銷策劃方案。

二、目標市場（Targeting）

就中低端手機消費市場而言，消費者重視手機的實用性和性價比更多而介意手機時尚新潮的外觀、多樣的娛樂功能、高的科技含量這些方面較少，基本偏向全面型消費取向。與年輕人相比一般中老年人比較關注價格低廉和經久耐用。聯系區位地理因素，我國華中、東北、西北、西南一些中小城市和小鄉鎮，消費水平不是特別搞的地域是中低端手機消費的主要目標市場。

三、市場定位（Positioning）

市場定位是指為使產品在目標消費者心目中相對於競爭產品而言占據清晰、特別和理想的位置而進行的安排。因此，營銷人員設計的位置必須使他們的產品有別於競爭品牌，並取得在目標市場中的最大戰略優勢。

市場定位是企業及產品確定在目標市場上所處的位置。 市場定位是由美國營銷學家艾·里斯和傑克特勞特在1972年提出的，其含義是指企業根據競爭者現有產品在市場上所處的位置，針對顧客對該類產品某些特徵或屬性的重視程度，為本企業產品塑造與眾不同的，給人印象鮮明的形象，並將這種形象生動地傳遞給顧客，從而使該產品在市場上確定適當的位置。市場定位是市場營銷學中一個非常重要的概念，市場上常見主流商業管理課程如MBA、EMBA等均對「市場定位」有詳細介紹。

⑸ 手機行業現狀分析

我國手機行業現狀和發展分析

目前我國手機行業特徵：

1）行業內廠商競爭非常激烈.。我國目前有將近40家手機生產廠商。2002年，摩托羅拉共生產3750萬部手機，銷售量為1872萬部，市場佔有率為27%；諾基亞生產3229萬部，銷售1135萬部，其市場佔有率為17%；西門子生產了1155萬部，有291萬部出售，市場佔有率為4.3%。這些是較早進入中國市場的，因此佔有的市場份額也相當大。還有如韓國三星，其在2002年進入中國市場就吸引了很多的消費者，順利進入總銷量的前十名。如此多的國外知名廠商與國內生產廠商形成了市場割據的局面。

2）存在一定的替代產品壓力。由於我國市場的特殊情況，可以認為小靈通為普通替代產品。這是真正意義上的單項收費行動電話。3G牌照發放時間繼續被推後，中國電信和網通為了增加移動運營經驗，都繼續大力推廣小靈通業務。2004年，小靈通新增用戶達2800萬戶，增長幅度為40%，市場規模也達到了約3000萬戶。如此大的消費群體分走了普通手機的一部分市場份額，給一般手機生產廠商造成了一定的市場壓力。

我國手機行業宏觀環境因素分析

1）政治—法律因素

具體說來，有些政府行為對企業的活動有限制性作用，但有些政府政策對企業有著指導和積極的影響。按照中國加入世貿組織的承諾，2004年12月11日中國取消了對外商投資商業企業在地域，股權和數量等方面的限制，中國的零售業全部開放。從而使國內零售市場容量迅速擴大，各行業的競爭空前激烈。

2）經濟因素

一般說來，在宏觀經濟大發展的情況下，市場擴大，需求增加，企業發展機會就多。從2003年開始，我國中央政府的宏觀調控目標主要集中在四個方面：1，國內生產總值的增長數度2，物價總水平3，城鎮失業率或就業水平4，國際收支平衡狀態。我國目前手機普及率大約為13%，相比發達國家的30%還有很大的距離，但我國的手機用戶正在呈巨大的上升趨勢，對手機的需求也愈演愈烈。2004年底，我國手機用戶規模已達3億戶。如此大的市場潛力吸引了大量的生產廠商進入手機行業。

3）技術因素

技術因素不但指那些引起時代革命性變化的發明，而且還包括與企業生產有關的新技術，新工藝，新材料的出現，發展趨勢及應用前景。技術的變革在為企業提供機遇的同時，也對它構成了威脅。從去年年底多普達推出686並在市場上推廣成功後，國內手機生產廠商就不約而同地把目光鎖定在高端智能手機。如何更好提高手機質量，並在質量方面有更大的技術進步已成為所有廠商所面臨的重大問題。

4）社會因素

變化中的社會因素影響社會對企業產品或勞務的需求，也能改變企業的戰略選擇。隨著消費者的價值觀的改變，對生活質量的更高要求，消費者不僅在手機質量上的注重，還要在手機的外觀，質感的追求及娛樂上的要求更加關注。如何迎合消費者的口味又是一大難題。

我國手機行業競爭分析

目前我國手機產銷比已出現負增長。手機產能供大於求的情況會持續。2004年前十個月生產手機1.37億台，同比增長49%，而新增的手機用戶不到5000萬。總銷量在前十名的手機廠商是諾基亞，摩托羅拉，西門子，波導，TCL，愛立信，三星，康佳，飛利浦和夏新。國內手機廠商由於技術，資金，規模上的局限性，沒有給國外手機廠商帶來局代的沖擊，只有依靠其本土化，低價策略來贏得市場份額。

1） 行業新加入者的威脅加大。市場中的品牌越來越多，國外品牌看中中國市場的巨大消費，紛紛在中國投資建廠。

2） 現有競爭者之間的競爭程度愈演愈烈。國外手機憑借其質量優勢占據巨大的市場份額，國產手機依據價格優勢也佔領了半壁江山。

3） 替代產品的威脅增加。小靈通用戶數量的增加加劇了與手機用戶市場的競爭。

4） 購買商討價還價的能力加強。消費者對手機市場信息的充分了解提高了討價還價的能力。

5） 供應商討價還價的能力。核心技術的發展影響了供應商的供貨質量。

我國手機行業的優勢分析

1）國產手機在價格方面有著巨大優勢。以其低價格策略迎合了一些消費者的心理。但消費者追求的是物美價廉的產品。市場上沒有賣不出去的東西，只有定價不對的東西。手機廠商應在這一點下功夫。國產手機的價格競爭優勢雖然具有威脅性，但是不具有長久性。國產手機要真正從國外手機品牌的陰影下走出來僅僅靠價格優勢是不夠的。

2）國產手機廠商與國外廠商在渠道和服務上存在明顯的差別甚至是優勢。質量是前提。價格是基礎，而服務就如同一個企業的後勤保障。國產手機從商家直接到店分銷模式是從家電的渠道銷售模式上演變過來的，而國外手機是層級分銷模式。這就使國產手機廠商有更大的利潤空間。

我國手機行業存在的主要問題分析

1） 高端技術風險，對國內手機廠商而言，高端手機能否救局，能否再創輝煌，市場仍然充滿著變數。

2） 庫存問題，2003年，國內需求僅為6000萬部，加上出口總量，總數也不會超過2億部，而庫存已高達2000萬部。照這樣看來，國產手機庫存明顯偏高，產量過剩。

3） 出口限制，國產手機的出口存在很大的制約。雖然TCL，波導等國內手機生產廠商在積極地開拓海外市場，但出口方面仍然很薄弱。

4） 渠道壓力，隨著終端為王時代的來臨以及城鎮市場的凸顯，改進營銷流程，調整模式已成為市場發展的必然選擇。

5） 信任危機，如何建立健全售前，售中，售後的服務體系，解決信任危機是目前國產手機產商需要處理的重要問題。

我國手機行業存在的主要問題的解決方案

1） 手機生產技術水平。如今進入3G時代，國產手機廠商必須掌握關鍵技術才提高能在長期競爭中獲勝。

2） 開拓新興市場，農村市場的潛力不容忽視，開拓農村新市場是削減庫存的重要手段。

3） 尋求差異化優勢促出口，國產手機廠商可以借鑒日韓企業進入國際市場的經驗，採用差異化戰略，即通過差異化產品取勝。

4） 打造高效的營銷渠道，如「一站式」的服務，「扁平化」的營銷模式。營銷渠道建設的好，也可以在一定程度上彌補與國外品牌的質量差異，有利於國產品牌競爭力的增強。

5） 加強服務體系建設，對於自行營銷的手機產商來說，應該建立完善的服務體系，以售後服務為基礎，增值服務為補充，並配備專業人才，才能鞏固客戶群。

我國手機行業發展新方向

差異化競爭是手機連鎖的發展方向。手機廠商應追求內「憂」外「煥」。

⑹ 手機市場swot分析要把優勢、劣勢、機會、威脅一一列舉出，然後進行手機市場的分析，字數在兩千字左右

轉的網上的,希望對你有幫助,字多了點,不過可以參考呵呵

基於SWOT分析看中國手機公司在國際競爭中的地位和發展前景

根據國際權威市場調查公司ICInsights公布的全球十大手機廠商排名中，波導作為唯一入選的中國手機公司，躋身全球八強，而TCL-Alcatel、聯想、夏新、海爾等排名不在前十之列，也就是說，中國手機公司目前只能徘徊在全球手機公司的第三陣營，是全球手機行業的配角，因為中國手機公司在全球的總份額不到13%。

我們不妨通過SWOT分析看一看中國手機公司的處境：

一、Strengths（優勢）

1．中國手機公司更熟悉國內的市場；

2．中國手機公司在國內擁有良好的渠道；

3．中國手機公司在人力成本等方面有一定比較優勢。

二、Weakness（劣勢敏手）

1．中國手機公司在新技術、新功能的推出上滯後國外對手6-9個月；

2．中國手機公司對全球市場不甚了解，缺乏相關經驗；

3．中國手機公司在晶元、射頻元器件等核心零配件的采購上無法與國外對手競爭，缺乏整合上下游資源的能力；

4．中國手機公司的產品質量普遍較差，缺少美譽度；

5．中國手機公司的內部管理水平和品牌運作能力有所欠缺。

三、Opportunity（機會）

1．中國依然有較大的發展潛力，且國產手機對中國市場更為熟悉；

3．印度、巴西、非洲等地新興市場中國手機公司有較大發展機會；

4．中國手機公司開始細分市場，並推出禪團hello-kitty等個性化手機，可能開辟一片「藍海」。

四、Threat(威脅)

1．在國內，以NOKIA、MOTOROLA為代表的外國手機公司開始學習中國公司重心下移的渠道模式，並已取得初步成效；

2．以MOTOROLA為代表的外國手機公司開始實施低成本戰略，推出40美賀拿橘金的超低價手機，對中國手機可能造成重創。

通過以上的SWOT分析我們可以看出，中國手機公司雖然有著自己的比較優勢，並在全球范圍內有可以實現跳躍式發展的機會，但他們在手機的核心技術突破上集體失語，這個決定勝敗的核心問題預計不會在短期內得到解決，那麼中國手機公司將在比較長的時間里處於全球手機行業的第三第四陣營，而這種狀況得到改善的機會又存在著諸多的不確定性。雖然對國內市場熟悉，但經歷了2003年的美好時光後，中國手機公司在2004年走上了衰敗之路，在2005年又繼續丟失城池，走進了一個殘酷的寒冬期。所以有專家預測，中國部分手機公司很有可能會在未來幾年內淪為國外手機公司的生產基地。

綜上所述，我個人認為在未來的幾年內中國手機公司會長期處於全球手機行業的第三、第四陣營，1-3年之內中國手機公司在全球依然還有較多的發展機會，但這些機會不確定因素較多，有可能會出現中國手機公司的經營狀況不斷惡化。

⑺ 中國智能手機市場現狀分析

智能手機是當今社會人們最重要的設備，2021年2月國際數據公司IDC公布了2020年全球智能手機統計數據，數據顯示，受疫情影響以及行業逐漸成熟，市場供需趨於穩定，全球智能手機出貨量持續下降，2020年為12.92億台。而從市場環境來看，品牌集中度不斷提高且產品趨於高端化。

智能手機行業主要上市公司：目前國內智能手機行業的上市公司主要有小米集團(01810.HK)

本文核心數據：全球和中國智能手機出貨量、全球和中國智能手機TOP5品牌出貨量佔比、全球不同品牌智能手機出貨量、全球不同價位智能手機出貨佔比

智能手機出貨量連年下降

智能手機現在已經成為絕大部分人生活中不可或缺的設備。2020年全球智能手機進入5G時代，各大廠商紛紛都推出了自己的5G手機產品，本以為5G手機的到來會掀起一陣新的換機潮，然而2020年由於疫情、中美貿易摩擦等因素，全球智能手機不升反降。

回顧歷年以來全球和我國智能手機出貨量數據，可以看到智能手機出現以來，整個市場快速擴張，2012年全球智能手機出貨量為7.25億台，到了2016年則已達到14.71億台，實現出貨量翻了一番;

隨後幾年一直至今，智能手機市場呈現一個相對飽和的態勢，智能手機出貨量有所下降，2020年全球智能手機出貨量為12.92億台。我國智能手機出貨量變化與全球變化類似，2020年我國智能手機出貨量為3.26億台，較2019年下降11.65%。

—— 以上數據參考前瞻產業研究院《中國智能手機行業商業模式分析與投資戰略規劃分析報告》

⑻ 蘋果手機品牌戰略的營銷戰略案例分析論文

蘋果手機品牌戰略的營銷戰略案例分析論文 篇1

摘要：

手機已經占據了人們的生活，手機品牌競爭也是越加激烈，蘋果手機首當其中，蘋果深受不同層次的人的喜愛。要想在眾多的品牌中獨具一格，在建立品牌時向其添加獨特的思維概念，才能引來更多的注意力。蘋果手機應注重消費者的個體體驗;注重產品的個性化與差異化;重視營銷;加強品牌知名度。

關鍵詞：

蘋果手機;品牌戰略;營銷戰略;

一、品牌戰略理論概述

(一)品牌戰略的界定

品牌戰略是企業發展到一定時期的產物。最近這些年，很多企業對品牌戰略開始重視起來，因為它能夠在競爭激烈的市場上給企業帶來較大的利潤。品牌理念最早運用到了美國的企業中，然後擴大到更多的企業。制定品牌發展戰略成為企業關心的頭等大事。

(二)品牌戰略的內容

1.品牌定位戰略

運用定位思想體系，對市場上的品牌進行調查研究，並對其長期規劃，與消費者的需求進行配對，真正做到讓需要這個產品的人感到物有所值。

2.品牌創新戰略

品牌創新顧名思義就是在原有產品的基礎上進行改造、設計添加新的元素，並找到產品獨特的差異。創新戰略就是在此基礎上找到與消費者的切合點。

(三)品牌戰略的優勢

1.經濟優勢

品牌戰略的一個重要優勢是從長遠來看能夠帶來更高的經濟效益。成功的品牌戰略為企業的未來收入打下基礎。主要表現在以下兩個方面。

一是高銷量。品牌戰略為了吸引更多的消費者必須在市場上經過長期的發展和完善。

二是高利潤。品牌戰略的規模優勢，可以使成本得到補償。要避免惡性的價格競爭，就需要通過品牌戰略使產品差異化，才可能為廠家帶來更高的投資收益。

2.戰略優勢

一是競爭地位。從市場細分的角度來說，消費者能夠辨別具有差別和高質量的品牌。因此，對來自其外界的品牌無所畏懼。良好的品牌組合會增加入門壁壘，從而比單一品牌戰略更具有戰略優勢。

二是企業與廠家的關系。企業可受到很少商家的制約。如果廠家生產的品牌受到消費者的喜愛，他們就會向零售商出售這種品。

二、蘋果手機背景分析

(一)蘋果手機背景概述

2007年蘋果第一代智能手機問世，iphone首先以它獨特的外觀吸引了廣大消費者，而它觸屏的設計真正促進了智能手機行業的發展，也掀起了手機行業的大洗牌，諾基亞、摩托羅拉這兩大手機行業巨頭也隨著決策的失誤相繼宣告失敗。蘋果通過與中國聯通的聯手進入中國市場，一開始便吸引了廣大中國用戶，使得蘋果的用戶數量持續上漲，而安卓系統的發展也使得市場時刻處於相互競爭的態勢，不斷推動了移動互聯網的發展，到如今人手一部智能手機已經成為一種習慣。

(二)蘋果手機SWOT分析

運用SWOT分析，通過對蘋果手機的內外部環境進行分析，得出蘋果公司應該設法避開威脅和消除劣勢，進行相關手機業務的調整。充分利用自己的優勢，使自己旗下的產品發揮長處，獲得更高的利潤，占居更多的市場份額。

(三)蘋果手機的營銷策略分析

1.產品的差異化

蘋果手機之所以能夠受到廣大消費者的喜愛，是因為他們堅持了「超一流的產品將會帶來超一流大的利潤」這個理念，堅持創新，對於任何一款產品，蘋果公司都十分重視並堅持實行精品戰略，各方面的服務都很到位。

2.口碑營銷

互聯網時代是一個信息爆炸的時代，消費者由於無力處理復雜的廣告信息而感到信息超載而使消費者不知道如何對市場商品進行選擇。人與人之間進行溝通交流，這種交往模式具有較高的指向性。這些人一旦他們體驗到了蘋果的先進性、可靠性以及優越性，他們就會主動地將這些信息傳遞給身邊的人甚至更遠，從而就提高了蘋果的銷售業績。

3.定價策略

蘋果手機在定價策略上採取撇脂策略，在新品剛發布的時候，以高價投放新產品，加上高促銷的手段，從而保證獲得初期的高額利潤，以後隨產品銷路的擴大逐漸降價。蘋果公司採用此策略，可以迅速的收回投資，並為以後產品降價促銷提高提供條件。

三、蘋果手機品牌戰略分析

(一)蘋果手機品牌定位分析

1.市場細分策略分析

細分市場是把具有相同購物傾向的消費者劃分成若幹部分，每部分相當一個細分市場。蘋果品牌手機具有強大的功能和價格昂貴的特點。針對蘋果手機的這些特點把消費者分為以下三種類型。

一是休閑電競型。休閑電競類型大多數是青少年，具有青春與活力，思維活躍，對休閑電競功能情有獨鍾，要具備較高的性價比，但由於還是學習階段，無工作，經濟能力有限，購買力不足。

二是成功卓越型。成功卓越型多數是已經參加工作，並且有一定職位。在工作中取得了一定成績，他們追求有品質的生活，追求名牌產品，注重私密性，經濟實力較強。

三是研發探索型。研發探索型主要是計算機愛好者、網路編程師、程序員，喜愛鑽研，發現未知。實踐能力和動手能力較強，喜歡新功能。並有興趣開發手機的潛力。

2.目標市場選擇策略分析

在消費者類型的分類中，公司把握一部分潛在需求者，進行准確定位。iPhone通訊設備採用差異化策略和研發策略，追求潮流的特點。

一是從蘋果手機的外觀來看，簡潔、時尚的外觀很是受年輕人的喜愛;蘋果手機的功能更是俘獲了大部分年輕人的心。

二是從內核上來看蘋果手機有強大的性能，可以處理文字等軟體功能，提高了工作效率。白領等青年群體是潛在的需求者。

3.市場定位策略分析

蘋果手機作為新一代智能電話，誰配備iPhone，誰就走在流行時髦前沿的道路上。蘋果公司有較強的研發和探索能力。不斷推出新產品，提高市場佔有欲，牢牢掌控消費者的心理變化。維護老客戶，發展新客戶。

4.市場競爭策略分析

在市場行情復雜多變的情況下，擁有獨特賣點。實行不同的策略，顯得至關重要。蘋果在市場競爭策略方面主要使用了差異化戰略。

一是產品的差異。蘋果手機使用了自己具有安全性和高流暢性保證的iOS操作系統，iOS系統能夠讓智能移動設備更加充分的運用硬體設備，這是使得用戶在體驗時保持移動設備流暢性的保證。

二是形象化的差異。以公司CEO作為品牌代言人的喬布斯，將他獨樹一幟的性格特點注入了企業文化。

三是服務化的差異。蘋果有很多的體驗店，使消費者能夠參與其中，真正的感受蘋果的魅力所在，從而能夠吸引眾多消費者。

(二)蘋果手機的品牌創新分析

1.產品創新策略分析

一是簡約設計。簡約是蘋果手機的核心理念，旗下的產品無一不體現著這一理念。其創始人喬布斯，在產品創新工藝設計中努力追求完美。從設計到用戶體驗再到簡約而華麗的外形，都是對這一理念的完美展現。

二是獨特設計。剛開始對產品進行研究設計時，蘋果手機在各個程序都被進行非常嚴格的把關，然後由最高領導人來評判。經過嚴格的流程，減少了產品設計流程上的成本。

2.蘋果手機的創新營銷分析

一是飢餓式營銷。不同於傳統意義上的飢餓營銷，蘋果手機採取的是極端的飢餓營銷模式，最初蘋果公司不會透露新產品的任何相關信息，僅聲稱不久會有新品問市，然後在接下來的很長時間中，有關蘋果手機的任何信息都近乎沒有，待消費者迫切希望獲得蘋果手機的新產品信息之時，蘋果的CEO才會突然親臨發布會現場進行簡單介紹，在手機正式上市後，各類形形色色的產品信息鋪天蓋地而來，像這種極端的反差，會令眾多果粉如同久旱逢甘霖，最終引起了消費者強烈的興趣及購買的沖動。

二是體驗式營銷。蘋果有很多體驗店，這種營銷方式能夠使用戶很快地對產品熟悉，並快速地獲得用戶的反饋，然後迅速地對其方案進行調整或完善。蘋果在世界各地設立了體驗店，吸引大量的消費者前來感受蘋果產品的魔力，提高了蘋果的營運能力。

四、蘋果手機品牌戰略啟示

(一)注重消費者的個體體驗

蘋果企業在打造高端品質手機的同時也更加註重銷售前、後高端服務，以消費者為中心。中國企業則不然，尤其中國企業在產品的售後服方面，面對問題的時候，大多採取逃避問題，對行業環境造成惡劣影響。因此，只有以消費者為重，以滿足消費者需求為創新目標，做消費者值得信賴的品牌產品服務，才能為以後企業的發展奠定基礎。

(二)注重產品的個性化與差異化

目前我國大部分智能手機都用相同的安卓系統，千篇一律的設計。無法滿足消費者對獨特性差異性的需求，無法滿足消費者多智能手機期待心理。導致企業進步遲緩，市場競爭力差。企業要想在市場中得到消費者的認可，必須從消費者的角度出發，不斷改革創新，在市場中脫穎而出。創新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發達的不竭動力，更是一個企業發展的動力，要想進步就要走創新道路。

(三)重視營銷

通過對蘋果手機的案例分析研究可以看出，蘋果手機的成功不僅僅依託於先進的核心技術，同時高端的服務，完美的營銷方式，對產品的明確定位，堅持以消費者為中心的核心理念，對戰略合作夥伴的正確選擇，個性化的差異設計，以及對品牌知名度的提升等。都對蘋果手機今天的成就奠定了基礎。所以品牌戰略與營銷模式都對國內智能手機行業的發展具有借鑒意義。

(四)加強品牌知名度

企業的品牌不單是企業產品聲譽度的代表，更是企業身份的一種象徵，在無形當中成為企業的一種無形資產。企業要想在世界競爭激烈的環境中脫穎而出，就必須樹立自己的品牌戰略意識，擴大品牌知名度提高品牌國際影響力。蘋果手機通過先進技術不斷發展創新樹立在國際市場中的品牌形象，使蘋果手機享譽全球。國產手機應加強對企業品牌形象的的建設，學習蘋果企業的品牌建設策略。融合自身條件，制定適合企業自身發展戰略，打造品牌意識。在消費者之間建立良好的口碑以及形象，為以後企業走向世界奠定基礎。

本文對品牌戰略相關理論進行概述，並簡單介紹了蘋果手機發展背景，運用SWOT分析對蘋果手機的背景和蘋果手機戰略進行分析，從市場定位、營銷策略分析了蘋果手機在中國市場的營銷策略。蘋果手機在中國市場之所以能夠成功的原因，以及對中國手機行業的借鑒意義。

蘋果手機品牌戰略的營銷戰略案例分析論文 篇2

摘 要：

作為全球最具影響力的Iphone手機，能在競爭日趨激烈的手機行業中脫穎而出，取得如此炫目的銷售佳績和行業地位，除了產品本身出色，其背後的營銷策略也功不可沒。本文探析了Iphone的營銷策略，以期從中學習到最具價值和創新性的市場營銷方法。

關鍵詞：

Iphone;營銷策略

中圖分類號：F416 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4117(2012)01-0239-01

市場營銷策略對企業的市場營銷活動和業績具有直接的影響。即使蘋果的CEO史蒂夫喬布斯將其描述為「一款革命性的、不可思議的產品，比市場上其他任何行動電話整整領先了五年」，但他還是不得不承認，它的成功離不開必須的營銷策略。

一、另類觀念，超越自我

在市場營銷理論上，視顧客為上帝的絕大部分企業都持「以消費者為中心」的觀念，企業的產品為滿足消費者的需求而服務，而蘋果卻敢於「以企業為中心」，堅稱公司絕對不會因為顧客需求而設計產品。在每年新品發布會上，蘋果的產品只有一種，它生產什麼，消費者就購買什麼。蘋果這樣做並不是表明它目中無人，以企業為中心，所以它的目標不是超越競爭對手，而是不斷的心無旁騖的超越之前的自己。

二、大膽創新，引領潮流

蘋果敢於創新的熱情被人們稱之為「偏執創新」，蘋果公司每年申請的專利數量是業內電腦整機巨頭戴爾的1.5倍之多，其在2010一年就成功獲得563項專利。無論是產品外觀還是功能，蘋果的每一次創新總是能引來一大批的模仿者。蘋果的神話從Mac開始，即使與PC不兼容，也擋不住追隨者的腳步，隨後的Ipod以精巧的設計和絢麗的色彩征服了受眾，如同蘋果本身的與眾不同，爭相購買是為了證明自己特立獨行和跟隨潮流。如今的Iphone4s更是憑借其精緻、創新、設計感、科技易用性與獨特用戶群體文化的結合，捕捉了消費者的購買欲。

三、保持神秘，製造話題

蘋果憑借卓越的技術、良好的質量、產品售後等一系列手段，培養了大批有消費能力且具有品牌忠誠度的顧客。在此基礎上蘋果很懂得利用心理戰術，精準把握了用戶追求其產品的心理，人們消費心理的.多維性和差異性決定了一種商品必須有多維的情感訴求才能吸引特定的消費群體產生預期的購買行為。每年在發布會之前，都會放出口風，但隨後卻又三緘其口，這就吊足了媒體和消費者的胃口，人們翹首期盼，紛紛猜測其新外觀、新功能，蘋果的每個動作都挑逗著消費者的神經，讓人們興奮不已。

四、飢餓營銷，吊足胃口

所謂飢餓營銷，是指產商故意調低產量，製造供不應求的假象，從而抬高商品價格獲取更多利潤。Iphone的飢餓營銷已經完全超出這個基本概念，上升到一個新高度，把其發揮到極限。例如Iphone4s的上市，先是放出一點新聞，對產品避而不談，製造出眾多熱點。10月5日召開發布會後在全球分批次上市，10月14日首次在7個國家上市後又很長一段時間沒有消息。第三次11月11日在香港上市，11月4日蘋果可以預訂的官方網站一個小時被搶購一空，使消費者又處於焦急的等待之中，熱情高漲的消費者在實體店門口通宵排隊的景象層出不窮。使用這種營銷策略若拖得太久，會造成消費者的失望並失去耐心，而Iphone卻做得恰到好處，吊足了消費者的胃口，又不時的深入一步。

五、口碑營銷，締造帝國

口碑營銷被稱為「病毒式營銷」，究其原因是其傳播的速度快、成本低、影響力大。Iphone的用戶有很大部分是喜歡互動的年輕人，他們是最先體驗產品的可靠性、優越性的受眾，也樂於第一時間向自己的親朋傳播產品的功能和使用心得。Iphone的上市推廣計劃為每個地區的上市時間和價格不一，讓本來熱過了的Iphone的討論浪潮不斷被掀起，各個版本的比較充斥著眾多網站和論壇，成功的運用消費者的力量為Iphone做免費廣告。而這些蘋果的忠實粉絲，自成組織，時刻都在為捍衛蘋果的聲譽與人舌戰不休，或是喋喋不休的向朋友宣講它的好處，果粉的虔誠和執著締造了蘋果帝國[1]。

六、獨特操作，宣傳得當

Iphone在其營銷過程中，在正確的宣傳渠道上採用正確的宣傳形式，准確地把握了不同渠道的特點，全方位展示了Iphone。無論你使用的是傳統的聊天工具QQ，還是時下最流行的微薄，你每發送一條信息均有來自Iphone客戶端的標識，這是Iphone操作系統的特有標志，一方面無形中加強了Iphone的宣傳，另一方面也表明了你潮人的身份。在電視與廣播類媒體採用采訪類談話和廣告，而在平面媒體則採用數字與圖表來直觀表達，而互聯網採用的是諸如Flash等多媒體內容，高端雜志也可見其身影。

七、體驗營銷，征服受眾

體驗營銷是指企業通過採用讓目標客戶觀摩、聆聽、嘗試、互動等方式，使其親身體驗產品和服務，讓顧客實際感知其帶來的品質和功能，從而促使顧客認知並購買的營銷方式。蘋果的產品無論是從視覺、聽覺、觸覺，都是體驗式產品中的精品，其簡約時尚的造型、出色的材質、人性化的設計處處透露出蘋果的極簡主義，通過看、聽、用、參與的手段刺激消費者購買的慾望。蘋果在全球開設了眾多的蘋果體驗店，給消費者提供了直接感知產品的場所，而蘋果的體驗店本身的設計，因為時尚、科技和新潮也往往成為區域的標志性建築，成為消費者拜訪的熱點。

八、合作互利，實現共贏

Iphone和運營商建立了良好的關系，通過運營商訂制戰略來銷售產品。運營商的網路支持和蘋果的產品是消費者享受良好服務的基礎，雙方的合作能增強消費者的用戶體驗，滿足用戶性需求，提高消費滿意度。Iphone有利的滿足了中國聯通在移動互聯網的戰略要求，加之蘋果的品牌號召力，提升了中國聯通對抗其他運營商的競爭力。另外，蘋果公司不僅是移動終端硬體製造商，同時也是無線網路提供商，多年來與中國聯通形成了良好的戰略合作關系，在這種市場環境下，給予Iphone產品積極地捆綁銷售政策支持，也是其自身發展的需要，有利於Iphone和中國聯通實現共贏。

參考文獻：

[1]何春梅.蘋果營銷:酷就一個字[J].經營者.2009(3):45.

[2]宋凱. 基於顧客價值鏈的Iphone營銷研究.經營管理者.2010(6):262.

[3]菲利普科特勒.營銷管理新千年版[M].北京:中國人民大學出版社.2001.