㈠ 阿里巴巴營銷手段及策略
作為全球領先的電子商務網上貿易平台,各種電子商務的詞彙也被阿里巴巴創造著。如網商,網貨、淘寶CPI等如今為人們所熟知的詞彙都出自阿里巴巴。阿里巴巴的成功已近乎神話,盡管馬雲正用國際化的標准要求自己和阿里巴巴,沒有絲毫的滿足。作為阿里巴巴的掌舵人,馬雲曾在很多公眾場合表現出了自己的謙遜:「當你覺得你成功的時候,就是你走向失敗的開始。
平台介紹:
阿里巴巴網站包括兩個相連的市場:
阿里巴巴國際站(alibaba.com)領先的網上b2b交易市場,全球買家和進口商在此尋找來自中國和其他製造業國家供應商。
阿里巴巴中國站(alibaba.com.cn)是中國領先的b2b網上交易市場。
數據顯示,截至2008年6月30日,阿里巴巴總共有3250萬名注冊用戶,較去年同期增長32.5%,國際交易市場及中國交易市場分別擁有注冊用戶560萬和2690萬;網上商鋪總數達到380萬,較去年同期增長54.1%,國際交易市場及中國交易市場分別擁有80.23萬和300萬個商鋪。
營銷理念:
建立一家持續發展102年的公司
成為世界十大網站之一
只要是商人就一定要用阿里巴巴
營銷特點:
藉助平台多年來整合營銷所凝聚的商業人脈資源,使阿里巴巴成為全球商人網路推廣的首選網站,被商人們評為「最受歡迎的b2b網站」。
從事網路貿易就自然而然的想到了阿里巴巴,這也就為中小企業推廣自身產品和品牌提供了一個不錯的宣傳平台。通過綜合分析企業產品/服務與阿里巴巴平台運營規格,企業就可以找出性價比最高的網路營銷方法。
營銷缺陷:
1、營銷活動可控性低:
網路營銷的主陣地受控於阿里集團,中小型企業網路營銷業務的開展勢必受到阿里集團企業發展規劃、網路推廣力度等多方面因素制約。換句話說,企業自身在利用第三方貿易平台發展網路貿易的過程中,缺乏自主控制能力,受外在因素的制約較大。因此,較適合於企業發展初期,自身品牌資金等綜合實力薄弱的情況下選用。
2、適用領域有局限性:
只要是綜合性網路貿易平台,就會受行業熱門程度的不同進行重要性分級,導致部分貿易行業/領域推廣效果下降或消失。因此,國內才不斷的涌現像直銷批發區這樣垂直細分的行業電子商務門戶。在目前來看,要實現所有行業電子商務垂直細分,還有很長的路要走。
綜合分析:
阿里巴巴等b2b綜合門戶/行業垂直門戶,在一定程度上有能力帶領部分中小型企業發展網路貿易,最終實現企業快速成長的案例並不少見。例如:阿里巴巴中國供應商7天簽下430萬美金合同的江陰印染企業、用一年時間實現外貿業務從零到五百萬突破的廈門電力設備製造企業等。將企業營銷資源與第三方行業電子商務平台進行有效融合,將整合實力薄弱的製造型企業成為一股強勁的貿易力量。
㈡ 網路營銷環境怎麼分析
要進行網路營銷環境的分析,首先必須掌握構成網路營銷環境的五要素。
一、構成網路營銷環境的五要素互聯網路自身構成了一個市場營銷的整體環境,從環境構成上來講,它具有以下五個方面的要素。
提供資源伍昌御信息是市場營銷過程的關鍵資源,是互聯網的血液,通過互聯網可以為企業提供各種信息,指導企業的網路營銷活動。
全面影響力環境要與體系內的所有參與者發生作用,而非個體之間的互相作用。每一個上網者都是互聯網的一分子,他可以無限制地接觸互聯網的全部,同時在這一過程中要受到互聯網的影響。
動態變化整體環境在不斷變化中發揮其作用和影響。不斷更新和變化正是互聯網的優勢所在。
多因素互相作用整體環腔岩境是由互相聯系的多種因素有機組合而成的,涉及企業活動的各因素在互聯網上通過網址來實現。
反應機制
環境可以對其主體產生影響,同時,主體的行為也會改造環境。企業可以將自己企業的信息通過公司網站存儲在互聯網上;也可以通過互聯網上的信息,自己決策。
二、網路營銷的宏觀環境
宏觀環境是指一個國家或地區的政治、法律、人口、經濟、社會文化、科學技術等因素影響企業進行網路營銷活動的宏觀條件。宏觀環境對企業短期的利迅閉益可能影響不大,但對企業長期的發展具有很大的影響。所以,企業一定要重視宏觀環境的分析研究。宏觀環境主要包括以下六個方面的因素。
網路營銷環境是指對企業的生存和發展產生影響的各種外部條件,即與企業網路營銷活動有關聯因素的部分集合。
㈢ 市場環境分析怎麼寫
什麼是市場營銷環境分析?分哪些重點?應該怎麼分析?再求一份簡單點的範文。
市場營銷環境分為外部環境分析和市場環境分析
外部環境分析包括芹橘頌:1、一般環境分析:所處經濟體相關的經濟形勢、政策導向、技術發展水平和琺會導向(如人們的價值觀、產品使用習慣等)還有人口統計變數(如男女比例、年齡分布、教育程度分布等);2、產業環境分析:波特的五力模型和產品生命周期(具體可以在網上搜一下)。3、運營環境分析:主要是分區域銷售情況和渠伍襲道分布狀況
市場環境分析包括:1、市場集中度分析,主要指標有CR4、HI等;2、產品差異化分析(包括機型、功能、品牌等);3、進入壁壘(主要包括政策壁壘、技術壁壘、專業壁壘、規模經濟壁壘)等;4、標桿企業分析(該市場領域里排名靠前市場份額較大的企業)
以上是基本的市場環境分析,按照這個框架走對環境進行分析是比較全面的了。
如果要進一步做市場營銷戰略方面的分析則要用到樓上所說的SWOT、還有營銷經典的STP(細分、目標、定位)和4PS(產品、價格、渠道、促銷)。
這主要是針對有形產品的分析,如果是無形產品如服務,那他的分析方法更加復雜。先說這么多吧。範文要具體事具體分析,這個沒有一定的。
簡述市場環境分析主要涉及的方面 5分
市場營銷環境主要包括兩方面的構成要素,一是微觀環境要素,即指與企業緊密相聯,直接影響其營銷能力的各種參與者,這些參與者包括企業的供應商、營銷中間商、顧客、競爭者以及社會公眾和影響營銷管理決策的企業內部各個部門;二是宏觀環境要素,即影響企業微觀環境的巨大社會力量,包括人口、經濟、政治、法律、科學技術、社會文化及自然地理等多方面的因素。微觀環境直接影響和制約企業的市場營銷活動,而宏觀環境主要以微觀營銷環境為媒介間接影響和制約企業的市場營銷活動。前者可稱為直接營銷環境,後者可稱為間接營銷環境。兩者之間並非並列關系,而是主從關系,即直接營銷環境受制於間接營銷環境。
市場營銷環境分析主要包括哪些內容
市場營銷環境主要包括兩方面的構成要素,
一是微觀環境要素,即指與企業緊密相聯,直接影響其營銷能力的各種參與者,這些參與者包括企業的供應商、營銷中間商、顧客、競爭者以及社會公眾和影響營銷管理決策的企業內部各個部門;
二是宏觀環境要素,即影響企業微觀環境的巨大社會力量,包括人口、經濟、政治、法律、科學技術、社會文化及自然地理等多方面的因素。微觀環境直接影響和制約企業的市場營銷活動,而宏觀環境主要以微觀營銷環境為媒介間接影響和制約企業的市場營銷活動。前者可稱為直接營銷環境,後者可稱為間接營銷環境。兩者之間並非並列關系,而是主從關系,即直接營銷環境受制於間接營銷環境.
環境分析和市場分析的區別?
市場分析是對市場規模、位置、性質、特點、市場容量及吸引范圍等調查資料所進行的經濟分析。它是指通過市耽調查和供求預測,根據項目產品的市場環境、競爭力和競爭者,分析、判斷項目投產後所生產的產品在限定時間內是否有市場,以及採取怎樣的營銷戰略來實現銷售目標。
「環境分析」是指通過對企業採取各種方法,對自身所處的內外環境進行充分認識和評價,以便發現市場機會和威脅,確定嫌鄭企業自身的優勢和劣勢,從而為戰略管理過程提供指導的一系列活動。
市場分析包括哪些內容
市場分析有;
一營銷環境分析
1企業市場營銷環境中宏觀制約因素
A總體的經濟形勢
B總體消費態勢
C產業發展政策
市場政治、法律背景
是否有利或不利的法律政治因素可能影響產品市場
2市場營銷環境中微觀制約因素
企業的供應商與企業關系
3市場概況
當前市場銷售額
市場可能容納的最大銷售額
未來市場規模的趨勢
與本品牌構成競爭的品牌是什麼?
市場有無季節性
4營銷環境分析總結
機會與威脅
優勢與劣勢
重點問題
二消費者分析
1消費者總體消費態勢
2現有消費者分析
現有消費者總量
現有消費者年齡
現有消費者職業
現有消費者收入
3現在消費者的消費行為
購買動機
購買時間
購買頻率
購買數量
4現有消費者態度
對產品喜愛程度
對本品牌的偏愛程度
對本品牌認知程度
市場分析怎麼寫啊?
經濟大環境-宏觀環境分析
行業現狀分析:
市場方向性分析
市場作為方式分析:
市場業態分析
主流企業分析
我企業分析
產品分析
針對特定市場分析
市場策略建議
市場作為結果預估
結束語
一般來說市場分析建立在市場調查的基礎上,或建立在對市場有較深的作為和認識的基礎上
市場分析主要是為市場策略或市場方向決擇而作準備
市場分析是否准確,將影響市場策略是否准確,錯誤的市場分析可能直接決定市場行為的失敗
行業性的市場分析經常獨立成文,但是不能深入分析,只能做宏觀分析
市場分析更多的時候是做為市場作戰方案的前奏部分,是市場策略或市場戰術的基點
執行層的市場分析著重在於對特定區域市場或專業市場特性的分析,是微觀層面的分析較多
大環境的分析主要是戰略層和決策層重點考慮的問題
大環境決定企業大方向,市場作為的快慢和市場規模
執行層不必考慮太多這個問題,而要把重心放在如果把工作做好這一執行層面來
行業現狀分析
企業或部門處於什麼樣的競爭環境中?
整個行業是朝上還是朝下?
行業利潤如何?
競爭程度如何?
行業飽和度怎樣?
產業鏈是否成熟和飽和?
行業資本資金是否過少還是過多?
企業或部門處於什麼樣的競爭環境中?
整個行業是朝上還是朝下?
行業利潤如何?
競爭程度如何?
行業飽和度怎樣?
產業鏈是否成熟和飽和?
行業資本資金是否過少還是過多
這個環節主要是分析市場商業模式
產品通路如何?
市場渠道是經銷?代理?還是偏平化?
市場主體規模是否成熟?是否強大?
整個市場鏈條中哪個環節掌握話語權?
行業利潤如何分配?是廠家多還是商家多?
這個行業的市場存在多少種操作方式?
不同方式和優缺點?
主流方式是什麼?
這個環節是分析商業外在的表現形式
是網綱銷售還是專業賣場?
賣場多還是專賣店多?
還是直銷人員上門銷售?
業態是否成熟定型?
什麼樣的業態是主流?
未來通過競爭會向什麼樣的業態組合走?
我們應抓住什麼事的主流業態作為市場突破口?
現在市場上做的最好的企業有哪些?
他們有什麼樣的產品?
他們的團隊規模?
他們的市場策略是什麼?
他們的品牌形像?如何推廣?
他們的通路如何?
他們的管理方式如何?
他們的後台支持怎樣?
我們企業的發展階段?
我們的產品特點
我們的市場策略
我們的市場方向
等等,有關市場的東西,
我們的產品及所對應的市場細分
逐一分析
可結合競品對比分析
建議我們的產品策略?
特定市場主要有區域市場和專業市場兩種,兩種市場都可以多層細分
特定市場主要是執行層要精通,要了如指掌
特定市場分析要全而細
要進行市場分類分析(分類方法有多種)
要進行業態形式和數量分析
要進行客戶分類分析
要進行產品流向分析
要進行商業習慣和客戶性格分析
越細越好
針對特定的市場分析要提出合適的市場戰術
選擇什麼樣的通路?
選擇什麼樣的業態客戶?
選擇什麼樣的產品攻擊?
選擇什麼性格的人做這一市場?
該市場可以進行多少種方式作為?
每種方式的優缺點是什麼?
從品牌、市場、客戶積累分析市場作為產生的結果分析
從短期和長期銷售任務方面分析
從穩定性方面分析
表決心!
提希望!
樹目標!...
市場營銷中的SWOT分析怎麼寫?
SWOT分析的步驟:
1、羅列企業的優勢和劣勢,可能的機會與威脅。
2、優勢、劣勢與機會、威脅相組合,形成SO、ST、WO、WT策略。
SO策略:依靠內部優勢,利用外部機會。
WO策略:利用外部機會,彌補內部劣勢。
ST策略:利用內部優勢,規避外部威脅。
WT策略:減少內部劣勢,規避外部威脅。
3、對SO、ST、WO、WT策略進行甄別和選擇,確定企業目前應該採取的具體戰略與策略。
(分析時通常採用表格,更直觀,分析之後一定要得出結論)。
競爭優勢(S)是指一個企業超越其競爭對手的能力,或者指公司所特有的能提高公司競爭力的東西。例如,當兩個企業處在同一市場或者說它們都有能力向同一顧客群體提 *** 品和服務時,如果其中一個企業有更高的贏利率或贏利潛力,那麼,我們就認為這個企業比另外一個企業更具有競爭優勢。
競爭優勢可以是以下幾個方面:
●技術技能優勢:獨特的生產技術,低成本生產方法,領先的革新能力,雄厚的技術實力,完善的質量控制體系,豐富的營銷經驗,上乘的客戶服務,卓越的大規模采購技能
●有形資產優勢:先進的生產流水線,現代化車間和設備,擁有豐富的自然資源儲存,吸引人的不動產地點,充足的資金,完備的資料信息
●無形資產優勢:優秀的品牌形象,良好的商業信用,積極進取的公司文化
●人力資源優勢:關鍵領域擁有專長的職員,積極上進的職員,很強的組織學習能力,豐富的經驗
●組織體系優勢:高質量的控制體系,完善的信息管理系統,忠誠的客戶群,強大的融資能力
●競爭能力優勢:產品開發周期短,強大的經銷商網路,與供應商良好的夥伴關系,對市場環境變化的靈敏反應,市場份額的領導地位
競爭劣勢(W)是指某種公司缺少或做的不好的東西,或指某種會使公司處於劣勢的條件。
可能導致內部弱勢的因素有:
●缺乏具有競爭意義的技能技術
●缺乏有競爭力的有形資產、無形資產、人力資源、組織資產
●關鍵領域里的競爭能力正在喪失
公司面臨的潛在機會(O):
市場機會是影響公司戰略的重大因素。公司管理者應當確認每一個機會,評價每一個機會的成長和利潤前景,選取那些可與公司財務和組織資源匹配、使公司獲得的競爭優勢的潛力最大的最佳機會。
潛在的發展機會可能是:
●客戶群的擴大趨勢或產品細分市場
●技能技術向新產品新業務轉移,為更大客戶群服務
●前向或後向整合
●市場進入壁壘降低
●獲得購並競爭對手的能力
●市場需求增長強勁,可快速擴張
●出現向其他地理區域擴張,擴大市場份額的機會
危及公司的外部威脅(T):
在公司的外部環境中,總是存在某些對公司的盈利能力和市場地位構成威脅的因素。公司管理者應當及時確認危及公司未來利益的威脅,做出評價並採取相應的戰略行動來抵消或減輕它們所產生的影響。
公司的外部威脅可能是:
●出現將進入市場的強大的新競爭對手
●替代品搶占公司銷售額
●主要產品市場增長率下降
●匯率和外貿政策的不利變動
●人口特徵,社會消費方式的不利變動
●客戶或供應商的談判能力提高
●市場需求減少
●容易受到經濟蕭條和業務周期的沖擊
由於企業的整體性和競爭優勢來源的廣泛性,在做優劣勢分析時,必須從整個價值鏈的每個環節上,將企業與競爭對手做詳細的對比。如產品是否新穎,製造工藝是否復雜,銷售渠道是否暢通,價格是否具有競爭性等。 ......
什麼是市場營銷環境分析?分哪些重點?應該怎麼分析?再求一份簡單點的範文。
市場營銷環境分析:對市場營銷職能的管理始於對企業情況的全面分析,企業必須分析市場營銷環境,以找到有吸引力的機會和避開環境中的威脅因素。應包括以下幾個部分:計劃實施概要,市場營銷現狀,威脅和機會,目標和問題,市場營銷和戰略,行動方案,預算和控制。
1.計劃實施概要:市場營銷計劃書開頭應有一個計劃實施概要,對計劃中的主要目標和建議進行簡短的概述,使企業管理部門能快速地瀏覽整個計劃的內容。
2.市場營銷現狀:在這部分中,計劃制定者提供有關市場、產品、競爭和銷售的相關背景資料。
3.威脅和機會:經理人員在這部分中預測產品可能面對的主要威脅和機會,目的是使經理預計會對公司產生影響的重要發展趨勢。
4.目標和問題:在研究產品的威脅和機會之後,經理弧員就可以設立目標並考慮會影響這些目標的問題
5.市場營銷戰略:市場營銷戰略是指業務單位想藉以實現其市場營銷目標的營銷邏輯。
6.行動方案:市場營銷戰略應轉變為具體的行動方案來回答以下問題:將做什麼?何時做?由誰負責做?費用是多少?
7.預算:行動計劃使經理人員能夠制訂可行的營銷預算,它實際上是一個計劃盈虧報表。
8.控制:計劃的最後一個部分是控制,用來監督整個程序。
市場營銷環境分析的意義具體表現在哪些方面
市場營銷環境分析的意義具體表現市場整體情況,企業內部情況和競爭對手的情況,需要了解市場信息,針對性營銷。
市場分析怎麼寫?應該注意些什麼?
市場分析需要研究行業、產業鏈、競品等幾方面,在此基礎上可以從11PS營銷策略進行分析。
首先是產品,適應目標市場 產品,是企業市場營銷的基礎。但產品力卻被許多企業忽略,特別是一些中小企業。這些企業在開發產品時,基礎工作做得不扎實,不是缺少個性、盲目跟風,就是產品適應度低, 沒有競爭力。還有一些企業把產品當作人民幣,以為在國內任何地區都可以暢通無阻。 對產品的分析,首先應集中在對當地市場的適應度上。中國地域廣闊,南北東西消費習慣差異很大。這些差異性不會在短期內得到根本改變。一旦發現你的產品銷售業績不佳是產品適應度不夠所致,就應當立即調整銷售戰略,重新設定產品的行銷區域。 其次是消費者對產品的關注度與喜好度。一般來說,廣告投入多,消費者的關注度相應也高,但關注度高不等於喜好度高。因此,當你的產品的品牌知名度與消費者對你產品的喜好度產生較大差異時,你就應當盡快查找這種差異產生的原因,使局面盡快得到扭轉。 另外,你的產品與當地市場主要競爭產品之間銷售上的差異性,也是需要重點關注的。尤其是一些市場佔有率比你高、銷售量比你大的競爭對手,更應當成為你營銷分析的對象。 除此之外,對產品在銷售上的穩定性,特別是一些大起大落的量變現象,更應當加以重視和研究分析。因為任何一種反常現象,一定是由某種原因造成的。如果無法掌握這種量變的原因,那你就會在變化多端的市場上處於被動地位。 分析價格,促進消費需求 產品的價格,在市場營銷上一直是個敏感點。在「價格戰」成風的市場現實中,任何一種價格的變化,都應當是事出有因的。而這個「因」,必須通過嚴謹的調查、周密的分析後,才能得出,而不是隨意而為的。 由於國內許多企業在給產品定價時,只注重眼前的利益而很少去作戰略性考慮, 使得一些產品的價格伸縮性很大,被消費者視為價格「注水」。一旦產品銷售受阻或銷量上不去時,降價似乎就成了他們的惟一選擇。這樣做不僅自己很被動,有時連經銷商也不叫好,而且也使前期購買的消費者,產生一種上當受騙的感覺,從而使品牌美譽度受到損害。 因此,穩定的價格有時就是穩定的市場保證。除非萬不得已,不要輕易降價。而我們在對產品價格作分析時,必須在注重產品價格的穩定性和連續性的前提下,對產品的價格政策實施之中所產生出來的這樣與那樣的反應,做出分析和判斷。它包括與同類競品的價格對比,價格實施中的扣率政策,以及經銷商、代理商和終端消費者對價格的反饋。這其中,與同類競品之間的價格對比分析,尤為重要。 除了要想辦法了解競爭對手所實施的一些扣率政策細則外(只要有良好的客情關系,要做到這一點並不難),還應當掌握同類產品在同一賣場內的銷售變化,以及消費者在現場選擇產品時對價格因素的反應(這只需選擇幾個有代表性的終端售點,在特定的日子派銷售人員作現場蹲點觀察記錄,就可以獲得第一手的准確資料)。 所以,在你的產品銷售狀況不理想的情況下,對產品價格的分析和判斷,更應當趨於理性而排除感性成分。而當你的產品銷售處於良性狀態時,對價格的分析會使你及時了解到競爭對手的價格變化。對競爭者可能構成威脅的降價舉措,也可做出提前反應。 在具體分析時,還應當結合當地市場的消費者購買力,以及當地市場的銷售情況,尤其是同類競品的價格變化(包括對經銷商價格政策的變化),作綜合分析,全面判斷。 分析渠道,提升運作效率 渠道,是產品通向消費者的橋梁。國內絕大多數企業都採取經銷制和委託代理制的銷售方式。這類銷售方式的優點是,銷售成本相比直營要低許多,銷售終端網路的建立也比直營來得快。但這類銷售方式的弱點也是顯而易見的,主要體現在終端網路不為自己所掌控;企業一旦做出某些策略調......
㈣ 淘寶開店與市場營銷分析的論文
淘寶網店是經營者的銷售平台,同時也是廣大網購愛好者的消費樂園。下面是我給大家推薦的淘寶開店與市場營銷分析的論文,希望大家喜歡!
《淘寶網電子商務市場營銷研究》
[摘要]淘寶網作為一個成立十多年的企業,其2013年銷售額已經突破了一萬億元;淘寶網的飛速發展也給眾多小賣家帶來了巨大的挑戰和機遇。如何在電子商務飛速發展的時代抓住這巨大的機遇、在眾多賣家中脫穎而出本文研究的主要內容。
[關鍵詞]電子商務營銷;市場營銷;淘寶網
淘寶網是由阿里巴巴集團在2003年投資成立的,現在是亞太地區最大的網路零售商圈。淘寶網現在主要業務是天貓B2C(商家對消費者)和C2C(消費者對消費者)兩大部分。截至2013年,淘寶有5個億的注冊用戶、每天在線銷售商品數量超過8億件、每天有超過6000萬的會員和遊客訪問淘寶網。淘寶網2013年總成交額為11萬億元人民幣,其中天貓交易額為4410億元人民幣;其中淘寶網的C2C業務佔了中國市場C2C的90%以上。淘寶網開店數截至2014年有900萬家,比較活躍的有300多萬家店;其中並不包含淘寶網的天貓賣家數量144462家。如何在幾百萬個競爭者中取得一席之地並把營銷做好是本文研究的主要方向。
1市場營銷相關理論回顧
11消費者購買行為模式
消費者行為是復雜多樣的,哪怕是具有相同需求的消費者,他們的購買行為也會有所不同。有習慣型、經濟型、疑慮型、理智型、模仿型、沖動型和情感型購買。消費者行為研究大師霍金斯認為消費者在內部因素和外部因素的影響下,而形成自我概念和生活方式,消費者的自我概念和生活方式進一步引發具有一致的需要和慾望;通過消費行為最終滿足這些需要和慾望。
12市場細分
市場細分是指把某一提供物的整體市場劃分成不同的細分市場的過程,它是營銷者認識消費者差異需求的重要方法。嚴格來講,每一個人都可以定義為一個細分市場,因為每個人的需求都與他人的不同。但是為了企業能以較小的成本去滿足顧客的各種需求,可以把一些需求共性歸類劃分不同的細分市場。一般來講可以劃分為同質化偏好、集群偏好和個性化偏好。另外也可以根據年齡、性別、種族、教育水平、收入水平、社會階層、地理位置等方式來細分。
13選擇細分市場
企業選擇目標市場有五種基本戰略:集中單一市場――只選擇一個細分市場實行密集營銷;選擇專門化――為了降低集中單一市場戰略可能面臨的風險,企業可以選擇幾個相互無關的細分市場;市場專門化――滿足某個顧客群提供多種產品;產品專門化――企業集中生產一類產品提供給各類顧客;完全覆蓋市場――企業以其產品滿足所有顧客群的需要。
2我國網路營銷環境分析
21政治和法律環境
一個國家的政治環境和法律環境直接地影響著企業的經營決策。目前我們國家的政局穩定、投資環境不錯、市場潛力巨大、法律法規也相對正在完善中並且出台了有利於小微企業的各種支持條例。
22經濟、技術和文化環境
經濟環境在影響企業營銷眾多因素中是最基本、最直接的因素。經濟環境深刻地影響著網路經濟的發展,國家信息化基礎設施建設需要投入大量的資金;一個國家的經濟環境不行,那麼在信息化方面的投入就會相對的減少,從而影響著網路電子商務的發展。2014年我國GDP首次突破10萬億美元,比上年增長74%;繼美國之後第二個躋身超10萬億美元經濟體俱樂部。根據國家統計局局長馬建堂2015年1月20日在國新辦發布會上說,2014年我國居民人均可支配收入比上年名義增長101%達到20167元,扣除價格因素後實際增長80%。城鎮居民人均可支配收入達28844元;農村居民人均可支配收入是10489元。截至2014年6月,我國網民普及率為469%規模達632億,比2013年年底增加1442萬人。2014年我國網民的人均周上網時長達259小時。除了傳統的消費、娛樂以外,移動醫療、移動金融等新興領域移動應用多方向滿足用戶上網需求,推動網民生活的進一步“互聯網化”。
3淘寶網營銷方案
31產品策略
首先要清楚認識什麼樣的產品合適在淘寶銷售、那種產品合適做爆款吸引流量、那些產品合適用來做贈品、什麼樣的產品合適用來做高利潤的。每隔一定期間更新產品,要注重產品的差異化,用多樣化的產品讓顧客獲取娛樂性,增加好評。要積極參加網站活動,適時在聚劃算等活動中提供給顧客優惠,吸引顧客關注,創造良好品牌形象。組合購買時附贈小禮品,登記好顧客資料庫,及時傳遞產品新信息,吸引老客戶,節假日實行打折等促銷活動。
32品牌策略
可以通過第三方軟體或者購買淘寶專業版店鋪裝修把店鋪做得專業點;從而提高整個店鋪給顧客的感觀達到增強品牌影響力。完善所有基本設施包括頁面文案美工,產品描述等。參與淘寶所有活動,使用直通車競價推廣,有了一定名氣後可以進入品牌直銷模式。
33價格策略和促銷策略
人們一般多認為打折的東西質量會差一些,這個時候我們換一種敘述方式:要注重強調商品的原價值,讓買家覺得花更少的錢,買到更超值的商品,效果往往會大不同。例如花100元,換購價值120元商品,就會讓買家覺得這個商品的價值還是120元,而只要花100元錢就得到了,他從中賺到了。同時參加淘寶舉辦的各種活動,例如花一元賣平時幾十元的商品,通過這種方式給店鋪帶來更多的流量;顧客有很大可能購買店鋪其他寶貝,由於他覺得再購買那件商品是免郵費的。另外還可以使用尾數定價策略,把價值100元的標價為99元;這個消費者就會陷入一個錯覺,覺得這個商品是幾十元的范圍。盡管這個促銷策略已經被超市、商場運用的泛濫了,但也說明了這個方法的有效性,在淘寶網路營銷中還是可以拿來使用的。
34服務策略以及客戶關系管理策略
耐心並且友好回答顧客問題,態度要親切友善,注重售後服務;要及時記錄顧客信息反饋,增強和顧客的互動性、加深顧客對店鋪的印象。可以使用千牛平台的機器人服務預設各種問題的回復答案;這樣機器人會根據客人一般會問的問題做出快速的自動回答。這樣客人會感到店鋪的服務態度和速度是非常好的。還有運用淘寶的後台CRM管理軟體,可以導出客戶的電話號碼或者郵箱地址;定期地向顧客發送問候語或者發送最新產品信息以增強店鋪品牌影響力。
4結論
淘寶網平台無論在B2C還是C2C的銷售額都已經在中國是屬於領先的地位,其霸主位置目前是相對的穩固的。除了以上所描述的營銷要點外,還可以利用站外的鏈接給店鋪帶來一定的客源。例如通過微博、微信、論壇的方式發布產品信息等方式。在目前網路電子商務飛速發展的時代,店主要學會各種電子商務營銷技巧從而抓住電子商務飛速發展帶來的巨大機遇。
參考文獻:
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[2]吳濤市場營銷學教程[M].北京:中國發展出版社,2009.
[3]昝輝網路營銷實戰密碼――策略・技巧・案例[M].北京:電子工業出版社,2009.
㈤ 分析阿里巴巴電子商務模式與成功因素 市場營銷
成功的因素,一、趕上了電子商務發展的潮流
二,率先讓商家免費入住內,從而帶動容了消費者的到來
三,讓消費者形成了習慣,習慣上淘寶買東西了
四,馬雲個人非常有魅力,才開始上各種節目,各種論壇。一個人就能抵別的公司幾個公共團隊。
㈥ 阿里巴巴營銷策略是什麼
阿里巴巴由於是B2B市場的領頭羊,在SEO方面更是受到眾多SEO關注,一舉一動都盡入法眼。然後大量的B2B模仿阿里巴巴上馬,認為跟蹤他的動作就能熟悉到整個策略,搶一杯羹。現在阿里巴巴在不同程度上在搜索引擎上受到了懲罰或者影響,於是大家又覺得這樣做又不行,於是又失去了方向。
最近由於業務工作上的原因,仔細研究了阿里的一些細節部分,發現並不是當初所看到一樣,阿里所做的一切似乎都是圍繞著以用戶為核心的SEM策略來做的。
為什麼要提出這個,這里並不想深究一些有關於SEO技術方面的問題,而是將阿里看作一個藍本,說下營銷策略的制定目標的標准和怎麼迎合用戶。
我們來詳細分析下策略問題,為什麼阿里會選擇這樣的模式,大家都知道阿里98年12月發布,而真正阿里的興起是在01年左右,而從這些二級域名開設情況來看,搜索引擎營銷策略是先將搜索獨立,形成更多頁面,有利於索引,而且方便用戶在大數據量下的准確定位和產品的查找,然後是開始以產品為系列的列表二級,形成與搜索、獨立頁面的結合,方便瀏覽者或用戶的對比,至於後面的blog,BBS這些交互性比較強的東西,以此來作為內容性的補充等等。
從以上看出來,阿里巴巴雖然當時存在一些可能的違規行為,但從整體或者整個策略上來講是沒有錯的,包括後來非議很大的hotproct-cn.alibaba.com,和泛解析的域名。這些可以說從策略上來說,是一次完美的營銷計劃,而且01年就開始實施,只不過到了05~06年的時候,與當時搜索引擎界一些黑帽做法吻合,導致被懲罰。
我們從一些技術細節了解到了阿里在戰術上面的安排,那麼宏觀上來講呢,就問個人觀點而言,阿里巴巴在搜索引擎營銷方面確實做的好,整體步驟:
一、他們用SEO的理念先佔領了當時還不太成熟的市場,然後組織內容來填充,加上用戶的貢獻行為,可以彌補初期在信息方面不全的劣勢。
二、在引導用戶進入這個平台之後,迅速的讓用戶找到當時想要的產品,通過其榜樣的作用,讓用戶來為他做宣傳,從而在搜索引擎上建立了龐大的鏈接群,而鏈接方面全是正面的信息。這樣就可以用時間成本甩開競爭對手的追逐,也相應的設定一些門檻。
三、在更多用戶進來之後,由於信息量的猛增,就開始對信息進行分流,以各個產品系列為主體,在搜索引擎上形成一定的影響力,這點可以從他們開始LIST和他們對不同產品和不同系列做一些描述可以看出來。
四、最後,在用戶蘇醒期,就是我們說的策略後期,在SEM中,除了以SEO為主體,還是以PPC這些以付費的形式,為用戶尋求更大的出路而做准備,其實這樣的話,就會一直保持阿里巴巴在搜索引擎上面整體保持一種良好的態勢。用戶還是會選擇阿里巴巴作為他們的發布點。
有人在問,下一步呢,其實這個問題已經不用問來回答,當一個品牌優勢建立起來,而平台范圍內接受的用戶不會再激增的情況下,重要的守住這些用戶,不讓其流失,要想留住,阿里應該是會做更多信息和站內的內容了。
從以上的分析可以看出來,阿里的成功不僅僅是靠著機遇更大程度上是他們的營銷策略或者說直白一點是搜索引擎營銷策略。但問題是這種模式是否可以復制,問的答案是不可以。環境不同,時機不同。分析阿里巴巴,只不過是想和大家一起討論下,搜索引擎優化是不是最根本能改善一個企業的環境的必要因素?個人覺得還是策略比優化更為重要,優化手段只不過是營銷策略的一小部分而已,要想做的大,就應該好好審視和研究適合自己的搜索引擎營銷策略。
㈦ 從營銷環境角度分析馬雲的成功
很簡單的,從營銷策略4P層面來分析馬雲的成功:
1、產品(概念超前,市場無人能敵):馬雲的阿里巴巴是國內首個電商平台,當時這個市場是完全空白的市場。該平台在當時的中國是一家獨大,且不論當時的阿里巴巴平台是否足夠完善,在那個時代,信息不像如今能夠如此快速傳播,給了阿里巴巴搶先佔領市場並站穩腳跟的絕好良機!
2、價格(從免費到收費):一開始的阿里巴巴跟淘寶都是免費注冊使用的,導致了平台各式各樣的問題出現。等到用戶基數大了,使用的人多了,人們越來越離不開電商平台之後,開啟收費模式天貓,以及各式各樣的增值服務如支付寶等。
3、渠道:渠道是阿里絕大的優勢所在,全方位無死角網路推廣造勢,開啟中國市場網路營銷新紀元。
4、促銷:說到促銷這個環節,近年的馬雲更是耍得爐火純青!每年必火的雙十一雙十二,一個又一個的中國電商神話不斷地被記錄刷新!!
㈧ 關於阿里巴巴的一個案例分析。有關營銷策略等問題...
那就是其他的企業的廣告還局限於banner、logo這類的傳統形式時,淘寶網採用的廣告策略就是全方專位、地毯屬式地彈出窗口,並且用了很多技術使廣告過濾工具失效,因此當用戶訪問各種主流網站時都有淘寶的彈出窗口廣告,這就讓大家不知不覺中記住了淘寶。
支付寶。
支付寶網站有「我要收款」和「我要付款」服務功能
針對在支付寶網站內,通過支付寶軟體系統的「我要收款」功能向其他支付寶用戶收取款項,和/或通過「我要付款」功能向其他支付寶用戶支付款項的支付寶用戶,按照支付寶賬戶類型和 「交易流量」,向其收取一定比例的服務費用
收付款方式可選擇即時到帳或者擔保交易都可
有支付寶號就行了
㈨ 電子商務關於阿里巴巴的SWOT分析
阿里巴巴的網站 SWOT分析
◇優勢分析:
1、 網站擁有三套班子(英、中、日),囊括的客戶群比較廣闊,且利於信息互換,增加了信息量,更利於造聲勢,擴大影響。
2、 阿里巴巴的信息越來越細分化與全面,這樣就更具有針對性和有效性。
3、 全球最大的華人論壇——以商會友,為全球的商人交流創造了極大的方便,也拉近了各處商人之間的距離,也提高了網站的知名度。
4、 龐大的會員數目,知名度的提升,品牌的樹立使阿里巴巴的信息覆蓋面越來越大, 吸引了商家的到來。
5. 開通了「誠信通」,為網上安全交易提供了保證。
◇劣勢分析:
1. 阿里巴巴的網站模式是中介形式,並且這種模式具有可模仿性,這就為其他競爭者進入該行業提供了樣本,也就為自己增加了競爭者。
1.
2. 阿里巴巴增加了收費會員制度,在轉型過程中,會導致已有會員的流失,會給競爭對手創造條件,也會給網站的發展帶來困難。
3. 阿里巴巴的商務平台龐大而雜亂,它原來的27個行業分類,800——900個行業門類成為它優化商務平台的最大的阻礙。
◇機會分析
1.中國幾個大銀行和資信公司全面參與電子商務領域,這為電子商務的深度發展創造了條件。
2.中國現在加快制定電子商務方面的法律條款,積極創造安全,規范的商務環境。
3.中國現有的中小企業沒有能力開辦自己的 b2b商務網站,因此如阿里巴巴這種網上中介很受其歡迎。
4.互聯網的不斷發展與完善,計算機的普及,將會有更多的企業加入網上商務。
◇威脅分析
1.阿里巴巴的贏利主要在中國,但中國b2b的商業環境現狀制約了阿里巴巴的進一步發展,如法律的健全,網上支付安全的漏洞,基礎設施尚欠完善等都給阿里巴巴的發展拖後腿。
2.b2b模式的商務網站近幾年不僅在全球快速發展起來,又逐漸形成一種趨勢——電子商務聯盟——也就是兼並和合作趨勢,這將會導致競爭越來越激烈