Ⅰ 市場定位戰略有哪些
營銷咨詢公司的業務幾乎涵蓋企業營銷管理的各個方面,主要是結合行業特點、市場環境、企業發展階段、經營狀況等多方面因素,為企業客戶提供營銷相關工作指導與幫扶,為企業出謀劃策並推動相關方案的實施。那麼營銷咨詢公司是如何選擇並實施市場定位戰略的呢?
通常來說,企業選擇目標市場的營銷戰略應該考慮的主要因素有:企業的資源、產品特點、市場特點、產品生命周期、競爭狀況等。而營銷咨詢公司作為向企業提供營銷相關工作建議、出謀劃策,甚至包攬企業營銷活動的機構,自然也需要對這些因素進行調研分析,從而選擇合適的市場營銷戰略。市場定位戰略一般是指差異化競爭戰略,是營銷戰略的重點內容。市場定位出現容易出現定位過高、定位過低、定位混亂等情況,這些都會導致消費者對產品乃至企業產生誤區。比如定位過高也許會限制消費者對產品的了解情況,定位過低會喪失產品的獨特性,導致消費者認為產品並沒有什麼特別之處,定位混亂有可能會導致消費者認為企業管理混亂或認為產品質量一般。營銷咨詢公司在選擇市場定位戰略的時候,通常會根據競爭者現有產品在市場上所處的位置,針對消費者對該產品某種特徵或屬性的重要程度,強有力地塑造出本企業產品與眾不同的、給人印象鮮明的個性或形象,並把這種形象生動地傳遞給消費者。如此,便能尋求一個合適的定位。
市場定位戰略在實施過程中,首先要識別可能的競爭優勢。消費者一般情況下都會選擇能夠提供更多價值的產品和服務,那麼,企業就需要使自己的產品有別於其他同類產品,並且分析消費者的內心以提供更高的價值或更好的服務。其次,要選擇合適的競爭優勢。如果已經很幸運地發現了若干個潛在的競爭優勢,營銷咨詢公司必須選擇其中幾個競爭優勢,據以建立起市場定位戰略。第三,及時傳播和送達選定的市場定位,即一旦選擇好市場定位,企業就必須採取切實步驟把理想的市場定位傳達給目標消費者。實施是檢驗市場定位戰略的一把鑰匙,唯有在實施中發現問題,解決問題,才能不斷完善市場定位戰略,從而提高企業的競爭力。
Ⅱ 如何對保健品進行市場定位
隨著現代經濟的發展,生活水平的日益提高,人們用於保健品的消費的支出也越來越多,保健品市場這塊蛋糕不斷變大,與此同時,分搶這塊蛋糕的廠商也如雨後春筍般地涌現出來,競爭異常激烈,要想分得更多的蛋糕和長期擁有蛋糕,我認為最重要的是對保健品進行市場定位。市場定位是指企業所採取的勾畫自身形象及所提供價值的行為,意在樹立企業及產品的鮮明個性,使目標市場上的顧客了解和認識本企業有別於競爭者的特徵。主要包括市場細分、目標市場和產品定位。社會競爭的加劇使得營銷變革不斷,從產品至上時代(USP理論)到形象至上時代(奧格威品牌論),再到如今的定位至上時代(定位觀)。對於保健品的定位,筆者認為主要有兩種形式:一是以使用者定位,一是以產品功能定位。以使用者定位是指按其適應於某種特定的顧客來進行定位,主要有中老年市場、女性市場和青少年市場。據調查所知,在目前的保健品市場中,中老年市場佔55%,女性佔25%,青少年佔15%。對於中老年人市場,主要是抓住延年益壽、降低血壓等特點,如「哈慈五行針」、「祝強降壓儀」、「樂糖安」等。對於女性市場,關鍵是抓住美容、補血、滋補調理、減肥等特點,如「女人緣膠囊」、「太太口服液」、「紅桃K」、「強生減肥茶」等。針對青少年市場,則主要抓住抗疲勞、補腦、增強體質等特徵,如「腦輕松」、「生命一號」以及含雙歧因子的鈣奶等第。通過使用者的定位方式,找准相應的目標市場,有的放失,從而投消費者所好。以產品功能定位是指按產品給消費者帶來某種特殊的利益來進行定位。當前,人類最大的敵人就是老化,其主要表現在如下幾個方面:一是健忘。對以前發生的事情記得一清二楚,但對今天早上的事情卻忘得一干二凈。二是煩躁。莫名的緊張和無謂的情緒不穩定,悲傷時哭不出來,快樂時卻熱淚盈眶。三是失眠。該睡覺的時候睡不著,在上班、看書、看電視的時候卻昏沉欲睡。據中華醫學會精神病分會的調查顯示,約42%的人睡眠質量不好。四是脫發。隨著生活質量的提高,脫發現象卻時有發生。五是性能力減退,該硬的不硬,不該硬的全硬了,如血管硬化、膽固醇增高、血糖血壓上升。六是腸胃不好。據市場調查公司調查結果顯示,人們在購買保健品時,考慮到抗疲勞的佔55%,調節免疫的佔51%,美容的佔47%,延續衰老的佔40%,治療高血壓的佔35%,治療失眠或精神衰落的佔23%。因此,保健品的定位就應該緊抓人們關注的熱點,大致可以按如下功能進行定位:一是減肥美容類。如各種減肥茶,「黃金搭檔」、做女人挺好的「豐韻丹」、讓女人更自信的「太太口服液」等。二是補血壯身類。如「東阿阿膠」、「血爾口服液」、「匯仁腎寶」等。三是調理腸胃類。如「昂立一號」、「珍奧核酸」、「腦白金」、「靜心口服液」等。四是保心護腦類。如「腦心舒」、「龍舒泰」、「晚安」等。當然,保健品的定位方法還有很多,如按購買者來定位、按產品特色來進行定位等。通過對保健品市場的細分,從而對其進行合理准確的定位,使其品牌與定位點緊密結合在一塊,以此來提升產品在市場上的競爭力。(作者王喚明,安徽財貿學院管理學碩士,龍脈營銷咨詢有限公司項目總監。
Ⅲ 為什麼好名字是讓品牌贏在起跑線上
當一個生命還孕育在娘胎里時,做父母的就已經在為孩子的名字絞盡腦汁了。為了打理好孩子一生的「品牌」,許多人發動親朋好友查詞典、翻辭海,以求獲得一個最佳名字,既寓意深遠又琅琅上口,真可謂用心良苦。同樣,商場上,廠家的當家人在為自己的產品確定品牌名稱時,為了提高產品的傳播力,也需要在產品的名稱上下一番工夫。
一個成功的品牌之所以區別於普通的品牌,其中一個很重要的原因就是:成功的品牌擁有家喻戶曉、婦孺皆知的知名度,消費者在消費時能夠第一時間回憶起品牌的名稱。因此,對於品牌的命名來說,首要的是要解決一個品牌名的傳播力的問題。也就是說:不管你給產品取一個什麼樣的名字,最重要的還是要能最大限度的讓品牌傳播出去!要能夠使消費者、尤其是目標消費者記得住、想得起來是什麼品牌!只有這樣,品牌的命名才算得上是成功的。否則,就算你給產品取一個再好聽的名字,但傳播力不強,不能在目標消費者的頭腦中占據一席之地,消費者記不住、想不起來,這也只能算是白費心機。 品牌的傳播力強不強取決於品牌名詞語的組成和含義兩個因素,兩者相輔相成、缺一不可。在保健品裡面,腦白金就是一個傳播力非常強的品牌名。腦白金這三個字琅琅上口、通俗易記,而且這三個字在傳播的同時將產品的信息傳遞給了消費者,使人們在聽到或者看到腦白金這個品牌名時,就自然而然聯想到品牌的兩個屬性:一個是產品作用的部位,一個是產品的價值。正因為如此,有了這個傳播力極強的品牌名的廣泛傳播,腦白金能在一個月里賣掉2個億也就不足為奇了。當然,腦白金的成功還有很多因素,但假如把腦白金命名為「××牌復方褪黑素」,又或者叫「腦×健」、「×××青春口服液」諸如此類的名字,那情況又會怎樣?結果當然是不言而喻了。所以說,給品牌命名,傳播力是一個核心要素。只有傳播力強的品牌名才能為品牌的成功奠定堅實的基礎。
但是,「品牌命名」是一種高難度的思考過程,是品牌定位的深入過程的開始。我們之所以說「品牌命名」,而不用「產品命名」,就是因為「命名的過程」是一個將市場、定位、形象、情感、價值等轉化為營銷力量並啟動市場定位與競爭的過程。品牌名稱,不是一個簡單的記號,它能強化定位,參與競爭,而且還以其可能隱含的形象價值,「使某一品牌獲得持久的市場優勢」。 在對品牌命名時,我們首先要考慮的是以下兩個因素:
1.品牌名的親和力要濃
那麼是不是只要品牌名有了較好的傳播力,品牌就能很好的傳播出去呢?同樣是國際知名香皂品牌,同樣有傳播力很強的品牌名,舒膚佳的品牌知名度和市場佔有率與力士就顯現出了截然不同的差異;同樣是治療更年期綜合症,太太靜心口服液卻異軍突起、後來者居上,贏得了更多的市場分額。這是為什麼呢? 其實,除了品牌名的傳播力因素之外,這裡面還有一個品牌名親和力的問題。品牌名的親和力取決於品牌名稱用詞的風格、特徵、傾向等因素。力士這個品牌名雖然傳播力強,但在親和力上卻遠不如舒膚佳來得直接。力士給人的感覺生硬、男性化,但我們知道,一般情況下,在家庭中采購香皂的大多數是家庭主婦,因此力士這一名稱和目標消費者的喜好顯然是格格不入的。而舒膚佳則不同,這一名詞首先給人的感覺是傾向於中性化的用語,它不但更廣泛的貼合了目標消費者的偏好,而且,通過強調「舒」和「佳」兩大焦點,給人以使用後會全身舒爽的聯想,因此其親和力更強。所以,在給品牌命名時,不但要注意品牌名的傳播力因素,而且同時也要注意把握品牌名的親和力因素,只有這樣才能使品牌的傳播達到最佳效果。 2.品牌名的保護性要好
一直以來,我們的市場中都不乏處心積慮的市場追隨者,「螳螂捕蟬,黃雀在後」就是所謂追隨者的競爭策略。他們有著敏銳的商業嗅覺,時時都在打探著鑽營的機會,而企業不注意保護自己的品牌名恰恰就給他們提供了這樣的機會。因此,在給品牌命名時,企業有必要考慮品牌名的保護性,最好採用注冊商品名來給產品命名。腦白金、泰諾、曲美這些成功的品牌都是以注冊商品名來給產品命名的,而消炎葯利君沙不但用注冊商品名給產品命名,而且為了防止相似品牌的出現,還進行了與注冊商品名的近似注冊,以全面保護品牌不受侵犯。所以,給品牌命名不能只講傳播力、親和力,能否不被仿效、侵犯也是品牌命名重中之重的問題。
品牌命名的目的是讓品牌名稱盡可能直接地服務於營銷,有以下這些基本的策略需要考慮:目標市場策略、產品定位策略、描述性與隨意性的命名策略等。
1.目標市場策略
一個品牌走向市場、參與競爭,首先要弄清自己的目標消費者是誰,以此目標消費者為對象,通過品牌名稱將這一目標對象形象化,並將其形象內涵轉化為一種形象價值,從而使這一品牌名稱清晰地告訴市場:該產品的目標消費者是誰。同時,又因此品牌名稱所轉化出來的形象價值而具備一種特殊的營銷力。 如我們大家都非常熟悉的「太太口服液」,「太太」這一名稱就直接表明了這種口服液的消費者是那些「太太」們,使「太太」品牌無形中具備了一種文化分量,並因此能與目標消費者產生親和。以「太太」作為目標消費者,並以「太太」作為品牌名稱,這樣這個品牌名稱即啟動了這一品牌的傳播過程,同時又具有一種定位及營銷的力量,這是一種直接命名的比較成功方式。 但太太企業發展到一定階段的時候,過於狹窄的目標定位令企業不得不重新更改企業的名字,如太太更名為「健康元」公司,使企業品牌可以承載更多的不同目標消費群的使命,這就是品牌命名的戰略意義。如果當時僅僅考慮女性,那麼其他市場就難以進入。同樣,養生堂的企業命名可以讓她進入任何一個健康事業領域,這就是企業命名的深遠戰略價值所在! 2.產品消費感受定位與品牌命名
每一種產品都有其特殊的功能特性,一個消費者在消費這一產品時總能產生和期待產生某種切身的心理、生理感受,許多產品就是以這種產品能帶給消費者的消費感覺來進行市場競爭定位的。品牌的命名也可以以此目標為基礎來進行。 如「可口可樂」作為一種飲料,就把消費者消費時能夠或期待獲得的一種可口的愉快的生理、心理感受作為一種訴求定位點。因而當該飲料進入中國市場時就直接用「可口可樂」這一能夠直接表示和誘惑消費者心理和生理感受的名稱進行命名。這一命名,一方面向人們顯示了其品牌屬性,啟動了一個定位的過程;同時,也能給消費者一種誘惑、期待或承諾,因而具備一種很大的營銷力量。 聞名全國的「舒膚佳」香皂也是如此,它把消費者在消費這種產品功能特質時能夠期待產生的心理和生理感受作為品牌命名的起點,從而使得「舒膚佳」這一命名本身就具備明確而有力的定位營銷力量。 產品的形式、狀態表現是現代市場定位的一種重要手段。在產品的內在特性越來越相同的今天,產品的形式本身就可能成為一種產品優勢。 3.產品情感形象定位與品牌命名
作為一種定位方式和訴求渠道,「情感形象與價值」被許多品牌作為市場定位及訴求的重要支點,配合此一訴求內容和定位基點命名的品牌,也能啟動定位過程,並由於它直接或間接地沖擊消費者的情感體驗而具備明顯的營銷力量。 「田田珍珠口服液」是一個正在迅速崛起的「女性美容保健品牌」。它以「田田珍珠,溫柔女性」這一廣告主題來展開訴求與承諾,由於「田田」這一品牌名稱所隱含的「自然清晰、純潔、健康、迷人、溫柔」的感受形象,因而其情感形象的價值迅速通過「溫柔女性」轉化為對「女性心理」的深層沖擊。因而,「田田」這一女性化特質的品牌名稱,就明確將一種情感形象的價值傾向作為其品牌定位的出發點,並以此展示出訴求承諾。 「娃哈哈」可以說是中國當代市場上最成功的一個品牌命名了。這一命名之所以成功,除了其通俗、准確地反映了一個產品的消費對象外,最關鍵的一點是其將一種祝願、一種希望、一種消費的情感效應結合兒童的天性作為品牌命名的核心,而「娃哈哈」這一名稱又天衣無縫地傳達了上述形象及價值。而這種對兒童天性的開發及祝願又剛好是該品牌形象定位的出發點,也是該品牌市場競爭的出發點。 4.產品形式定位與品牌命名
如「白加黑」感冒葯將「感冒葯的色彩分為白、黑兩種形式」,並以此外在形式為基礎改革了傳統感冒葯的服用方式。這兩種全新的形式本身就是該產品的一種定位策略,同時將其名稱命名為「白加黑」也使這一名稱本身就能表述品牌的形式特性及訴求點。即是一種定位,也是一種訴求。 另外像「大大」泡泡糖也是以這種產品本身表現出來的形式特徵作為其定位點,並以此來進行命名,並通過這一命名,開啟了其市場競爭的過程。 5.觀念定位與品牌命名
現代社會是一個多種觀念所主宰的社會,「消費觀念」也成為人類日常消費的一種模式和傾向。許多品牌要帶給消費者的就是一種觀念,這種觀念本身就成了其市場定位及命名的出發點。 如「孔府家酒」,就是把「孔府」這一特定空間、時間概念所包含的政治歷史、人文觀念,作為一種定位的訴求方式,並以此進行命名,直接簡練地說明了該品牌的特殊性競爭立足點及態度。 6.描述性與獨立隨意性的選擇策略
品牌名稱有兩種最基礎的作用:識別產品或服務以及傳播信息。一個品牌名稱越是一個獨立的字片語合,越是不與其他名稱接近或可以比較,那麼它發揮的識別作用就越強。相反,一個品牌名稱越是採用了有明確含義的詞彙,越可能與其他名稱的關系接近,那麼它發揮的傳遞信息的作用就越強。它們代表了品牌命名的兩種極端的策略導向:獨立隨意策略和描述性策略。前者的優點是名稱充滿個性,商標的保護力強,缺點是需要大筆的傳播投資;後者的優點是名稱本身可能就是一個活廣告,可以節省傳播開支,但缺點很明顯,即商標的保護力很弱,有時可能演變為產品的通用名稱,而得不到商標注冊和保護。一般來說,大公司宜採用獨立隨意性導向的策略,小公司宜採用描述性導向的策略。作為一種折衷,聯想策略介於兩者之中,它既有特色、保護力(識別和顯著性),又能暗示消費者適當的信息。因此,這種策略的風險較小,因而也為絕大多數的營銷人士採用。我國的一些知名品牌如白貓、旺旺、金嗓子、潔銀、健力寶、養生堂、白麗都屬於這種策略的運用。
命名是創立品牌的第一步,一個好的名字可以讓一個品牌或者產品「一名驚人」,口語相傳之間給消費者留下深刻的印象,而一個不理想的名字可能需要經過大量的媒體組合傳播都難以使其深入人心。企業在品牌或者產品序列命名的時候,一定要深入調查研究之後三思而後行,以免在百米跑的起跑時就慢了別人,追趕別人的感覺是非常痛苦的。所以,樹立品牌,請先走好命名的第一步。
1958年,日本一家名叫東京通訊工業株式會社的小公司不惜一切代價,決定拋棄自己的公司名稱。當時與公司往來密切的銀行極力反對這一想法,他們認為這樣做風險太大,很可能使公司這10年的努力都付諸東流,他們甚至質問公司當時的決策者:「你們打算做這種毫無意義的改變,到底是什麼意思?」
而公司創始人卻如此平靜地回答他們說:「這樣能夠使公司擴展到世界各地,因為舊的名字Tortsuko(東京通訊),外國人不好念又不好記,我們希望改變日本產品(在世界各地)品質低劣的形象。」這個人就是盛田昭夫,公司的品牌後來改為響亮的「Sony(索尼)」。「Sony」是由拉丁文「Sonvs(音)」與英語「Sonny(可愛的孩子)」演變而來的。索尼,已經成為今天全球影響力最大的品牌之一。
而另一家公司,在1924年同樣做了一件讓人覺得不可思議的事情,公司當時的名字是計算製表記錄公司,是一家普通得不能再普通的企業,在行業中根本默默無聞。而在三年前,他們曾面臨破產的窘困,靠著借貸才勉強挺過1921年的經濟衰退。公司主要依靠銷售打卡機和大街小巷肉攤上用的磅秤勉強維持生計。
但是,公司的領導人不希望看到公司繼續這樣平庸下去,他希望公司可以成為具有全球影響力的大公司。他決定先從公司的名稱改起。於是,這家公司從「計算製表記錄公司」改為「國際商用機器公司」(International Business Machines),它就是我們熟悉的IBM,一個後來響徹全球的品牌。
國外有人進行過這樣一個試驗:將兩位女士的照片分別展示給一群男士看,讓他們評出誰更漂亮。首次投票的結果是兩位女士平分秋色。第二輪,工作人員給第一位女士起名叫伊麗莎白,給第二位女士起名為格特魯特,然後進行相同的測試。這次投票的結果發生了很大的變化,其中選擇伊麗莎白更美的男士佔了80%。
對於品牌而言,好的名稱能夠准確地向消費者傳達品牌的內涵,使品牌更加精緻、有親和力,更能有效傳達品牌的主張和承諾。這也就是世界名牌進入中國的第一步,就是找一位熟諳中華文化的飽學之士,取一個美輪美奐的中文名字的原因所在。 ?
Ⅳ 太太口服液海瀾之家這種是靠什麼劃分市場的
一般是靠年齡、性別、職業、地理位置等因素劃分市場。
一、太太口服液市場營銷分析:
1、優秀的廣 告創意。
對於業內人士來說,太太葯業最引人注目的是其優秀的廣告創意,也留下了一些膾炙人口的廣告語:」做女人真好!"、 「十足女人味!」、「還是太太好哦!」、「女人更年要靜心!」等,整體廣告表現不凡,基本每個產品廣告都是精品,最優秀的當然是太太口服液和意可貼的電視廣告了,這兩個產品的營銷策略和創意完美的結合在一起,造就了女人保健第一品牌和一個口腔潰瘍葯領導品牌。
2、緊隨時尚的品牌戰略。
隨著時代的變化,品牌的文化等內涵也要隨之變化,新鮮和時尚是消費者永遠追逐的熱點,百年可口可樂等國際品牌永保青春的秘方正在於此,太太口服液在各個階段的傳播,從包裝到廣告,都圍繞著這點,努力引領當時的時尚和流行,從最初的治療黃褐斑班,到含F.L. A,調理內分泌,再到承諾肌膚健康、滋潤肌膚,雖然產品功效不變,但每個階段的定位都正好滿足了當時女性的內心需求,同時以緊貼女性內心、充滿情感的廣告語「做女人真好」「十足女人味」等來滿足女性精神需求,並以充分理由和中醫葯原理支持其承諾的品牌形象。
3、產品推出已有清晰的市場定位。
「太太口服液」火到全國,和朱保國不計成本的營銷戰術有很大關系。當時,朱保國除了在「太太口服液」的重點推銷地區珠三角僱傭了大量銷售人員,還把營銷的觸角延伸到「五環外」,全國廣大農村地區馬路邊的泥土牆上都處都刷上了太太口服液的廣告——也就是說,朱保國做下沉市場,比拼多多的黃崢還早了10多年。
4、敏銳的洞察力。
「太太口服液」能夠從眾多主打健康概念的產品中脫穎而出,還和朱保國敏銳的洞察力有關。當時,市場上有很多實力派產品,比如說主打營養的蜂王漿,主攻兒童市場的娃哈哈兒童營養液,以減肥神品自居的飛燕等,但朱保國還是找到了少女保健品這個巨大的缺口,讓產品形成差異化競爭優勢,很快就打開市場。
二、海瀾之家市場營銷分析:
1、清晰的價值主張:男土著裝整體解決方案。
男士的購物習慣與女士有較大區別,其消費行為目的性更強,希望通過一種快捷的方式完成既定的目標。海瀾之家提供了男土著裝的整體解決方案,幫助客戶在穿衣選擇上做減法、節省時間。已有的服飾品類包括套裝西服、休閑西服、茄克、大衣、羽絨服、毛衫針織衫襯衫T恤、西褲、休閑褲、牛仔褲、內衣內褲等,配件還有皮帶、領帶、圍巾、襪子、皮鞋等,成年男性所需的服裝這里應有盡有。產品涵蓋了成年男性需要的從頭到腳、從內到外、從冬到夏、從正裝到休閑裝的所有產品。每-家門]店陳列展示的男裝產品品類豐富,入店消費者可以買到全套的服飾,充分的迎合了中國男士的消費習慣,節省時間的同時簡化決策。
2、准確的客戶細分:都市白領男士。
對於一個服裝企業,一般而言,不可能佔領全部市場份額,而只能在市場細分的基礎上,選擇若干個市場作為自己的目標市場。海瀾之家的目標客戶是25-45周歲、年收入范圍在5-10萬元之間的男士,這是品牌男裝市場中競爭相對較小,但是市場份額足夠大的"藍海」市場。合理制定產品價格,要堅持以獲得正常利潤為定價目標。它的每套西服的價格只在480-1680元之間,比同檔次類似品牌西服的價格低很多,完美實現了"高品位,中價位」的品牌理想。基於客戶細分的"高檔中價法」可以精確地定位品牌的目標市場,以積極的姿態去開拓中、高端市場,努力擴大自己所在市場層面上的市場份額,塑造企業長盛不衰的標志形象。
3、親和的客戶關系:「無干擾, 自選式"男人的衣櫃。
男人購物是需要才買,看中就買,並且不喜歡有人在旁邊跟著、盯著,不停地和他說這件好、那件合適,讓人感覺不自在。海瀾之家摒棄了傳統的」 人盯人」的導購模式,而是給消費者提供了一個無干擾的、自由自在的購衣環境。服飾產品按品種、號型、規格分類出樣陳列,消費者可以根據自己身高、體型輕松自選購衣。正是這種輕松、方便的購衣體驗,使更多的男性消費者願意來海瀾之家,選了西服選襯衫,選了襯衫選領帶,選了領帶選皮帶,避免了多店購物的繁瑣,成為時尚便捷的全程「一站式」消費。同時,抓住男性購物直接、不愛過多講價的特點,對於所有商品都是一口價,按照標簽價格銷售。此外,還堅持一年四季不打折、不降價,以維持品牌形象。