社交平台營銷分析數據

㈠ 誰能談談，營銷戰略中，社交媒體營銷效果怎麼樣

營銷戰略中，社交媒體營銷效果怎麼樣？現在，社交媒體的力量已經滲入到攜卜彎社會的每個角落，在為大眾消費者提供各種信息的同時，也為各企業提供的新的營銷模式。以新媒體為技術背景的多種營銷模式開始衍生出來，如：微信營銷、抖音快閃視頻、論壇營銷，微博營銷等各種社交圈營銷；還包括一些自媒體平台，頭條、資訊等精準信息投放平台。

權威數據機構發布的《2019年社交營銷白皮書》，對廣告營銷從業者來說極具參考價值，對於各行各業的營銷思路也有很重要的參考作用。下面，我們就提取了其中一些核心數據，用數據說話，希望能夠幫助你找到一點點的方向。

1.過去一個月，有98%的人都在使用社交媒體。中國社交媒體用戶佔比71%，遠超世界平均水平（45%），且中國的社交媒體用戶每年增加量近1個億，增速10%。

2.不使用社交媒體的青少年，從2017年的17%增長到2018年的19%。68%的青少年認為社交媒體對同齡人有負面影響，40%的青少年表示有時希望回到沒有社交媒體的時代。

3.點擊量最高的文章，是帶有精彩評論的文章為65.3%，熟人分享的文章為47.8%，而名人大V分享的效果僅有20.2%。

4.33%的用戶經常使用朋友圈分享工作相關內容，但僅有23.6%的用戶願意看到工作相關內容。80%用戶使用微信辦公，40%用戶加入百人群是為了企業內部溝通。

5.在41歲以上用戶中，僅有18.2%不喜歡分享。20歲及以下的用戶，31.5%不喜歡在社交媒體上分享；18-24歲人群中43%的人拒絕視頻中的廣告，而45~54歲人群中僅有18%是拒絕者。

6.機構運營的微信公眾賬號中，媒體號盡管數量佔比不足1%，但粉絲總量卻高達近23億。

7.移動端APP的利潤排行榜TOP10中，90%都是音頻視頻類。36.9%的用戶更喜歡豎屏形式的短視頻，明顯高於傳統橫屏視頻（13.8%）。

8.2018年10月中國廣告市場刊例收入同比下降2.8%，傳統媒體廣告刊例同比下降7.2%，但電梯電視、電梯海報分別同比上升23.9%、23.6%。

9.81%的女性青少年每天使用社交媒體，而男性只有66%；53%的女性每天都會在社交媒體上發帖，而男孩中這一比例為43%。但是，根據WeAreSocial的2019數字化趨勢報告，社交媒體用戶中，男性佔比56%，多於女性佔比44%。

10.不超過10min的短視頻新聞，手機端用戶的接受度已達到47%，而長視頻資訊在手機端的接受度目前仍不足5%。視頻的消費時長，集中在1min以內，而資訊類短視頻，用戶對它的時長需求，則集中在2~3min。

11.中國線上購物的用戶佔比82%，移動端購物的用戶佔比74%，全球排名第二。但是，網路購物增長速度顯著下滑，降至30%左右。

雖然社交媒體營銷有著自己獨特的優勢，也已被眾多企業廣泛應用其中也不缺乏成功的例子，但是由於社交媒體營銷還是處於一個快速成長的階段，存在著一些問題，比如，缺乏系統的規劃，對其價值的認識不足，缺乏專業的人才等等。

而隨著信息網路的繼續飛速發展，現在新媒弊判體技術正在逐漸完善，新媒體的消費人群也在增長，政府對其發展也很重視，社交媒體營銷的發展呈非常良好的趨勢，未辯悶來社交媒體營銷必然會是市場營銷的利器。

㈡ 如何運用大數據做好精細化營銷

現在大數據不斷發展衍生出了很多用途，而在營銷上面的用途是徹底改變了營銷模式。而該如何利用大數據來進行精準營銷呢？

1、針對性營銷

大數據可以提供某些企業交易特點和資金需求特點，可以幫助業務部門對企業的資金需求進行分析和篩選，提供現金管理產品，幫助企業解決流動性問題。大數據可以幫助信用卡中心追蹤熱點信息，針對特定人群提供精準營銷產品，增加新卡用戶，例如熱映電影、娛樂活動、餐飲團購等。銀行針對特定人群推出定製的理財產品，保險產品。

2、社交化營銷-善融商務

人們的社交行為產生了巨大的數據，利用社交平台，結合大數據分析，金融行業可以開展成本較低的社交化營銷，藉助於開放的互聯網平台，依據大量的客戶需求數據，進轎培鉛行產品和渠道推廣。通過互聯網社交平台返回的海量數據，評測營銷方案的階段成果，實時調整營銷能夠方案，利用口碑傳銷和病毒式傳播來幫助金融行業快速進行產品宣傳、品牌宣傳、渠道宣傳等。

3、信用風險評估

銀行可以利用大數據增加信用風險輸入緯度，提高信用風險管理水平，動態管理企業和個人客戶的形用風險。建立基於大數據的信用風險評估模型和方法，將會提高銀行對中小企業和個人的資金支持。個人信用評分標準的建立，將會幫助銀行在即將到來的信用消費時代取得領先。基閉好於大數據的動態的信用風險管理機制，將會幫助銀行提前預測高風險信用違約時間，及時介入，降低違約概率，同時預防信用欺詐。

4、欺詐風險管理

信用卡公司可以利用大數據及時預測和發現惡意欺詐事件，即使採取措施，降低信用開欺詐風險。銀行可以基於大數據建立防欺詐監控系統，動態管理網上銀行、POS機、ATM等渠道的欺詐事件，大數據提供了多緯度的監控指標和聯動方式，可以彌補和完善目前反欺詐監控方式的不足。特別在識別客戶行為趨勢方面，大數據具有較大的優勢。

5、提升客戶體驗

銀行可以依據大數據分析，可以對進入網點的客戶提供定製服務和問候，在節假日為客戶提供定製服務，預知企業客戶未來資金需求，提前進行預約，提高客戶體驗。私人銀行可以依據大數據分析報告，幫助客戶進行金融市場產品投資，賺取超額利潤，形成競爭優勢，提高客戶體驗。保險業務可以依據大數據預測為客戶提前提供有效服務，提高客戶體驗，同時增加商業機會。理財業務可以利用大數分析，快速推出行業報告和市場趨勢報告，幫助投資者及時了解熱點，提高客戶滿意度。

6、需求分析和產品創新

大數據提供了整體數據，銀行可以利用整體樣本數據，從中進行篩選。可以從客戶職業，年齡，收入，居住地，習慣愛好，資產，信用等各個方面中散對客戶進行分類，依據其他的數據輸入緯度來確定客戶的需求來定製產品。銀行還可以依據企業的交易數據來預測行業發展特點，為企業客戶提供金融產品服務。

7、運營效率提升

大數據可以展現不同產品線的實際收入和成本，幫助銀行進行產品管理。同時大數據為管理層提供全方面報表，揭示內部運營管理效率，有力於內部效率提升。大數據可以幫助市場部門有效監測營銷方案和市場推廣情況，提高營銷精度，降低營銷費用。大數據可以展現風險視圖控制信用風險，同時加快信用審批。大數據可以幫助保險行業快速為客戶提供保險方案，提高效率，降低成本。理財產品也可以利用大數據動態提供行業報告，快速幫助投資人。

8、決策支持

大數據可以幫助金融企業，為即將實施的決策提供數據支撐，同時也可以依據大數據分析歸納出規律，進一步演繹出新的決策。基於大數據和人工智慧技術的決策樹模型將會有效幫助金融行業分析信用風險，為業務決策提供有力支持。金融行業新產品或新服務推向市場前，可以在局部地區進行試驗，大數據技術可以對採集的數據精準營銷進行分析，通過統計分析報告為新產品的市場推廣提供決策支持。

㈢ 在最近幾年社交電商的發展態勢如何有什麼數據展示嗎

——原標題：年中國社交電商行業市場現狀及發展趨勢分析 社交化營銷方式將成電商企業標配

中國社交電商行業風頭強勁

社交電商，一種在網路平台上通過對商品內容的分享傳播引導用戶進行消費的新型業態模式，近幾年風頭強勁。「互聯網+」的浪潮下，「社交+電子商務」憑借較強黏性、互動性、精確用戶細分與巨大商業潛力以及較低營銷、時間成本迅速發展起來，2018年我國社交電商行業市場規模達到12624.7億元，較2017年同比增長84.7%。

社交電商運行運行機制分析

依託社交流量，社交電商從用戶拉新到留存全生命周期進行更高效低成本運營：拉新階段是依靠用戶社交裂變實現增長，降低獲客成本;轉化階段是一方面可以藉助熟人之間的信任關系提高轉化效率，另一方面可以通過社群標簽對用戶做天然化的結構劃分，從而實現精細化運營;留存階段是指社交電商的用戶既是購買者也是推薦者，在二次營銷的過程中實現更多的用戶留存用戶。

社交電商運行運行機制分析情況

資料來源：前瞻產業研究院整理

——以上數據來源及分析請參考於前瞻產業研究院發布的《中國社交電商行業市場前景與投資戰略規劃分析報告》。

㈣ 網路營銷數據分析有哪些內容

1、網路營銷各渠道質量分析對比

將網路營銷的渠道進行細分，分別統計和分析網站PV、UV、UV佔比、新增訪客、用戶成本、有效線索量、線索轉化率。不同的渠道會有不同的人群屬性，這直接影響著推廣效果，最終的轉換率會存在差異。

2、分析連續12個月渠道質量情況

以網路競價為例，根據12個月內的數據波動情況，找到網路營銷在哪個環節中可能出現了問題，防止後續環節對投放的影響。同時，由於在網路營銷過程中，每一次轉換率之間都是乘積的關系，只要一個環節出了問題，就會直接影響到其他環節的效果。也能夠針對各環節出現的問題及時加以修正，不斷優化各環節的質量，最終實現環環相扣，達到一個理想的結果。

3、分析集團內部分公司之間的推廣差異

以網路競價為例，通過對集團內各分公司網路推廣情況進行橫向比較和分析，找出存在差異的原因。我們從PV和成單量兩個維度進行分析。雖然A公司的PV量不是很高，但是成單量還不錯，說明A公司的銷售轉化能力比較強。

4、分析核心關鍵詞對營銷的影響

以網路競價為例，不斷優化關鍵詞，提升關鍵詞的排名。同時，還必須結合後續的成本分析，才能做出正確的判斷和選擇。成本分析以後會詳細闡述，我們先來分析下關鍵詞的優化。

㈤ 社交網路下的市場營銷分析

社交網路下的市場營銷分析

隨著市場經濟的飛速發展，企業競爭也愈加激烈，企業的市場營銷環節對於企業的經濟效益有直接影響，甚至影響著企業的生存和發展。

【摘要】 中國進入市場經濟飛速發展的階段，市場營銷對於經濟的增長功不可沒。隨著時代的發展，市場營銷模式中對於先進互聯網技術和信息技術的利用，使得市場營銷在社交網路背景下，順應了時代潮流，並在激烈的市場競爭中，為企業發展提供了更加廣闊的營銷方向。

【關鍵詞】 市場營銷模式;互聯網;社交網路

1引言

隨著時代的發展，科學技術的不斷進步，尤其是互聯網技術和信息技術的廣泛應用，極大普及了人們對互聯網的認識，互聯網應用平台應運而生，很多社交網路平台不斷出現，並深入人們生活當中，人們對於社交網路平台的持續關注，使社交網路應用的注冊用戶越來越多，點擊率也是居高不下，基於社交網路對於市場造成的巨大影響，企業市場營銷也開始加大對社交網路的關注。在互聯網技術不斷發展的基礎上，社交網路也在極大地改變著人們的生活習慣，建立以社交網路為背景的市場營銷新模式，能夠充分體現現代網路客戶的使用特點，也能滿足現代網路客戶的實際需求。

隨著人們社交平台的改變，市場營銷模式也要根據人們的實際需要加以改變和創新。新時期社交網路下的市場營銷模式，順應了時代與社會的發展方向，在日益激烈的競爭中，針對不同客戶的實際需求採取不同的營銷手段，能夠降低企業的經營成本，縮短企業產品營銷流程，直接提高企業的經濟效益，更能提高企業的知名度和影響力，使企業在激烈的競爭中脫穎而出。

2社交網路及市場營銷現狀

2.1社交網路內涵

社交網路即社會交往網路，是指人們通過互聯網網路進行社交活動，增加彼此之間的溝通和聯系，在網路應用中使人與人之間更加親密。人們通過使用互聯網技術，使本來互不相關的個體產生聯系，並在互聯網的頻繁使用中增加深度聯系。通過社交網路聯系的人們，既是彼此獨立存在的個體，也是相互依存的關系，人們的價值觀、人生觀、情感思路和對事物的認知態度，都可以通過網路傳輸給別人，使社會網路關系

既繁雜又多樣化。社交網路最先起源於電子郵件，電子郵件的便捷和高效，給網民帶來了不小的便利，深受網民的推崇和喜愛。隨著互聯網技術的不斷發展，增強人與人之間交流溝通的互聯網應用平台逐漸多樣化並迅速得到了人們的接受與使用。隨著社交網路新型工具的迅速興起，社交網路也發生了深刻變革，不同社交網路平台之間的競爭也逐漸顯現出來，為了突出自己的特點，滿足網路客戶的不同需求，不同社交網路平台也開始側重不同點面的開發，以爭取專屬於自己的用戶流量人們在不同的社交網路平台上找到了自己需要的服務，更方便了人與人之間信息和情感的.溝通與交流，社交網路平台逐漸改變著人們的生活方式並成為人們生活不可或缺的重要組成部分。

2.2市場營銷現狀

很多企業在互聯網發展之初就發現了社交網路環境將對人們的生活方式產生巨大影響，所以，許多企業也都關注到以互聯網建設為基礎的新媒體環境對企業營銷的重要作用，並開始利用新媒體和互聯網對公司產品進行營銷活動。剛開始企業對互聯網的利用表現在建立淘寶網店和天貓旗艦店，之後隨著微信溝通的迅速崛起，“二維碼”也成為企業營銷的重要利器，產品包裝上都增加上企業二維碼，使用戶可以通過掃描二維碼來直接或者間接地參加企業舉辦的一些回饋性活動，增進企業與客戶之間的溝通。通過這些新媒體的利用，消費者能夠直接跟產品企業進行互動，也為企業增加了更多的信息發布空間和渠道。很多本地企業，如汽車和房地產公司，因為客戶群體地域性比較強，這些公司通過新媒體與客戶進行互動，舉辦更多的現場活動，將客戶群體從線上搬到線下，從而達到企業營銷目的。

2.3社交網路營銷存在的問題

通過社交網路進行營銷活動，給企業帶來了巨大的影響，不僅使企業實現了營銷目的，也大大提高了企業產品的銷售額和利潤，極大地刺激了市場的活躍[1]。企業的營銷活動雖然有一定的成效，但是活動中存在的問題也不容忽視。一方面，企業產品不斷推陳出新，針對新產品發布的營銷活動，也有不同的針對性，這使得每次的營銷活動具有相對獨立性，沒有新媒體營銷應有的連貫性，營銷活動在不同時期，對客戶的服務不同，使客戶對產品還沒來得及深刻認識，活動就結束了，而下次的營銷活動跟這次又有很大區別，達不到深刻影響客戶的作用，也沒能樹立良好的企業形象。另一方面，企業著重利用新媒體對企業產品大肆宣傳，對於客戶卻沒有針對性，缺乏重點，這使得營銷活動的參與度雖然高，但實際銷售效果卻非常差。

3新時期社交網路下的市場營銷優勢

3.1營銷目標精準

新時期社交網路的利用，可以使企業尋找更加精準的目標客戶[2]，它能幫助企業營銷部門將目標客戶限定在具體范圍內，從而在這個范圍內著重對目標客戶提供更高質量的服務，增加客戶對企業產品的滿意度，進一步提升企業的品牌形象。

3.2降低成本

企業通過利用社交網路尋找目標客戶，准客戶數量的穩定增長，消費者與企業的直接互動，直接為企業節省了大量的廣告宣傳資金和名人代言費用，這與傳統營銷模式相比，企業流動資金更多，相對來說企業的運營風險就更低，同時也增加了企業的經濟效益。

3.3把握並利用市場信息

由於現在市場環境的復雜性，企業掌握持續變化的市場信息，對市場趨勢的變化及時作出判斷和調整營銷策略具有重大意義。企業利用社交網路進行的市場營銷模式，能使企業與消費者建立直接的聯系，通過與消費者的直接溝通，能及時掌握市場消費者需求的變化，有利於企業及時地對產品進行改善，規避一些問題，從而使企業資源得到最大程度的利用，保證企業的長期穩定發展。

4新時期社交網路下的市場營銷模式的發展

4.1構建良性的社交網路營銷渠道

由於我國社交網路應用時間較短，規章制度比較混亂，使企業在社交網路背景下的營銷渠道比較混亂。所以應及時制定相應的規章制度，使我國社交網路營銷渠道更加合理規范和完整，進一步提高社交網路營銷對企業的良性作用，提高經濟效益。

4.2加大產品廣告宣傳

社交網路的應用價值非常大，它可以實現信息的迅速傳遞。企業可以將網路社交虛擬禮品的贈送與回贈，植入企業產品中，從而加大企業的廣告宣傳，提高企業產品的利潤。

4.3建立完善的信息系統

企業要想長期穩定發展，就一定要使產品滿足客戶不斷變化的需求，這就要求企業對客戶信息進行及時掌握。社交網路營銷模式下的客戶群體比較精準，針對這些客戶反饋的信息，建立客戶信息系統，通過對客戶信息的分析，了解客戶的實際需求，生產並推送出具有更大市場性的產品，這對於企業市場營銷渠道的拓展有重大意義[3]。

5結語

企業通過對新時期社交網路下市場營銷模式加大研究與應用，保持企業與消費者的直接溝通和交流，可以有效提高企業產品的針對性，滿足客戶日益變化的需求，保證企業的可持續發展。

【參考文獻】

【1】李逸辰.社交網路下時代的市場營銷模式探索[J].中國電子商務,2014(15):184-184.

【2】喬瑞中,梁其勇.網路經濟時代的企業市場營銷[J].現代經濟信息,2013(8):36-37.

【3】汪冰.企業在社交網路時代市場營銷發展分析探究[J].現代經濟信息,2013(18):415-415.