1. 大學生的護膚品市場調查報告
“不入虎穴,焉得虎子”,要想了解事物的真相,就必須深入實際,進行調查研究。為此,下面由我為大家整理大學生的護膚品市場調查報告相關內容,歡迎參閱。
摘要:
校園作為一個特殊的生活環境,營造成一種特殊的文化氛圍,按照社會的定義來說,校園可理解為一種狹義的社會,這個社會有它自己存在的模式,相對於校外社會,校內社會更具有單純性、可歸納性。既然消費行為是有規律可循的,我們就可以通過一次關於化妝品市場的調查來使問題更具體化。
一、引言:
全國幾百萬在校大學生在一個特殊的生活環境里形成了一個特殊的群體,並營造成一種特殊的文化氛圍。這類群體不僅在現時有著巨大的消費潛力,而且在若干年後,也將成為社會消費的主流。關注學生市場,從學生時代起就培養起品牌忠誠度,勢必成為各商家的當務之急。
但學生市場因為其特殊性,導致在宣傳策略上通常不能按常理出牌。學生市場的特徵是什麼?根據這樣的特徵,我們該給出怎樣的營銷策略呢?
二、調查基本情況:
帶著這樣的問題,我們浙江大學紫金港小區內進行了一次有針對性的市場調查,即關於校園化妝品市場的研究,我們共發放問卷234份,其中有效問卷215份,此次問卷調查目標對象為消費者集中,人口密度高,購買決策相互影響的女生寢室進行,這類消費者很容易形成對品牌的忠誠,調查的目的表面上是了解女生化妝品的使用情形以及對化妝品(彩妝)市場的一次摸底,但在實質上,我們則想通過這次調查了解大學生的消費心理以及消費特徵。
三、問卷調查結果分析:
首先來看看化妝品的銷售結構和現在社會人群對化妝品銷售的價位選擇,讓我們對化妝品市場有一個大體把握,以便了解我們後續的一些關於學生市場的數據分析。
再來看細分至大學生,具體的狀況如下:
一、 市場容量
在談到彩妝的市場容量前,我們先提及一個“先導消費群”的概念,即在某一類消費行為中起到典範作用的群體,從這次問卷反饋的信息中我們看到,由於所在系的不同,其消費行為上存在很大的差異,包裝設計學院、經濟管理學院、法律系、外語系等文科專業,與土木系、機械工程學院、計算機系、信息系等理科專業之間,存在極大的差異,從數據上顯示,使用過彩妝的人比例佔到51.5%。但在數字的背後,我們可以看到,外語學院、經濟管理等專業的學生使用彩妝比例可高達65%以上,而土木系、機械學院等專業學生使用彩妝的比例僅僅為32%左右。
市場容量是指市場總量與該品牌的市場份額的乘積。我們可以大約估算一下,我們選取的9類專業都是人數大致相同的,都按
11%計算。比較而言,65%G44%N>35%G*55%N。從數字上我們可以看出,如果把目標市場針對文科類專業的學生,我們將有更大的市場,而且在宣傳活動上也會減少開支。
通過這次調查,我們把文科專業的學生暫定為‘先導消費群’,如果我們能夠讓該群體的學生帶動其他學院這個相對封閉的市場的消費潮流,其他系的學生會受他們的影響,而參與其中,之所以把包裝設計學院定為先導消費群,是因為他們的專業特質導致了他們特殊的消費習慣,在標新立異、追求時尚上花重金,他們比其他任何專業的學生都認為值得。
二、品牌認知
在實際購買行為中,消費者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮、雅芳,而仍有很多品牌名牌在中國有很大的潛在市場。這讓我們深刻的認識到,很多化妝品牌形象在消費者中還沒有建立起來,雖然有一點品牌印象,但還不足以影響其購買行為,所以我們應該加強品牌的促銷活動展開。
三、購買心理
在學生希望得到怎樣的優惠服務上,選擇‘不定期的價格打折或促銷活動’佔57.3%;‘價格適中的學生套餐’佔54%;‘贈品、優惠卡’佔48%;‘定期的化妝技巧講座’佔31.4%。
這里我們看到了學生對價格的關注程度,說明學生心中仍有貪便宜的心理存在,這一點不容忽視。是否我們不能按照常規推理去判斷學生這一類特殊消費群的消費特徵,是值得我們再次考慮的問題。比如我們在做調查以前曾有‘堅持不打折、維護品牌形象’的計劃,但在調查中我們卻發現,學生對短期的利益關注遠遠超乎了我們想像,而學生對我們長期的品牌維護工作似乎並不敏感,例如講座或是其他形式的非促銷性質的品牌宣傳活動。所以在後期的營銷行為上,我們不能死守價格陣地,應該放長線,用價格或其他性質的直接讓利活動來刺激消費,我們覺得這是針對學生市場的主要方式。其方式可以是打折、提供免費的美容咨詢、皮膚測試以及不定期的贈送小樣品或宣傳畫。
學生會選擇怎樣的化妝品這一問題上,選擇‘唇彩’的佔69.3%;‘粉底’佔46.3%;‘睫毛膏’佔45.7%;‘指甲油’佔44.7%;‘眼影’佔41.4%,‘腮紅’佔16.7%。我們看到,唇彩的需求量是最大的,原因何在?我們分析為,使用唇彩的技巧要求很低,而其他化妝品需
要有一定化妝經驗才能正確的使用,所以還是回到剛才需要提供講座的服務上去,在學校定期做一些化妝技巧的輔導,成為當務之急。
對於學生心中,什麼樣的風格的妝對她們最具有吸引力,絕大部分的人都選擇了‘簡單自然’。這類人群佔了96%左右,雖然也有少數的人選擇了‘時尚新潮’,‘另類個性’這兩項,但主流的聲音仍然以適合學生使用的簡單妝。在制定相應的學生套餐中,我們應該以淡妝為訴求點,宣傳上也要以此為突破口。
很多人都用物美價廉來表達自己的消費意見,表面上看似乎意義不大,但仔細分析會了解到消費者的一種對能令自己滿意的產品的渴望心態,也許太過理想化,例如有一個被訪問者說:“物美價廉這么美的事情基本是沒有的,所以呢,當我有錢的時候,我們會去買那些牌子響的產品” 這句話無疑是代表了大部分人的購物心態,。
四、購買行為
對於理想的購買場所,選擇在專賣店購買化妝品的消費者達到56.2%;選擇在學校門口購買的消費者為15%;在商場或超市購買的佔9%,托朋友或同學購買的為6.7%。所以從圖表中還是能夠看出對於品牌專賣還是比較依賴的,而實體專賣的成本會很大,所以如果利用電子商務平台,構建網路專賣店,類比與現實情況,市場很大。
幾乎所有的被訪問者都認為質量的最重要的,化妝品目前的品牌差異已經日益縮小,在同質化已經愈演愈烈的今天,質量在各品牌之間已經沒有太大的差別,消費者購買時候只能靠品牌來區別,雖然有很多人都說:“他們不看中品牌,只能看質量,用後效果好,品牌自然形成......”,但是這只是表面的意思,並非由決策購買的潛意識得出的結論,我們不應該被它迷惑,其實一個沒聽過的品牌,就算質量再好,她敢輕易使用嗎?買都不敢買,她有用過效果評價的機會嗎?再說,兩個品牌同時面臨選擇,沒有人會放棄一個知名品牌而去選擇購買一個一般品牌,況且化妝品尤其是彩妝,一般人都是認為有刺激傷害皮膚的可能的,現在有些謹慎的學生消費者都避免使用除護膚品外的其他類的化妝品,我們在宣傳上必須保證首先要強調質量,讓人放心。
一、引言:
全國幾百萬在校大學生在一個特殊的生活環境里形成了一個特殊的群體,並營造成一種特殊的文化氛圍。這類群體不僅在現時有著巨大的消費潛力,而且在若干年後,也將成為社會消費的主流。關注學生市場,從學生時代起就培養起品牌忠誠度,勢必成為各商家的當務之急。
但學生市場因為其特殊性,導致在宣傳策略上通常不能按常理出牌。學生市場的特徵是什麼?根據這樣的特徵,我們該給出怎樣的營銷策略呢?
二、調查基本情況:
帶著這樣的問題,我們在株洲工學院內進行了一次有針對性的市場調查,即關於校園化妝品市場的研究,我們共發放問卷636份,其中有效問卷610份,此次問卷調查目標對象為消費者集中,人口密度高,購買決策相互影響的女生寢室進行,這類消費者很容易形成對品牌的忠誠,調查的目的表面上是了解女生化妝品的使用情形以及對化妝品(彩妝)市場的一次摸底,但在實質上,我們則想通過這次調查了解大學生的消費心理以及消費特徵。在抽樣的方法上,我們採取隨機分層抽樣,在女生宿舍中隨機抽取了318間寢室,每間寢室發放問卷兩張。調查對象則挑選了一個國內化妝品品牌---色彩地帶。調查的經費由色彩地帶贊助。這個品牌價位低,品種多,色彩鮮艷,很適合學生使用。
三、問卷調查結果分析:
一、市場容量
在談到彩妝的市場容量前,我們先提及一個“先導消費群”的概念,即在某一類消費行為中起到典範作用的群體,從這次問卷反饋的信息中我們看到,由於所在系的不同,其消費行為上存在很大的差異,包裝設計學院、經濟管理學院、法律系、外語系等文科專業,與土木系、機械工程學院、計算機系、信息系等理科專業之間,存在極大的差異,從數據上顯示,使用過彩妝的人比例佔到51.5%。但在數字的背後,我們可以看到,包裝設計、經濟管理等專業的學生使用彩妝比例可高達65%以上,而土木系、機械學院等專業學生使用彩妝的比例僅僅為32%左右。
市場容量是指市場總量與該品牌的市場份額的乘積。我們把市場總量設為G,市場份額設為N,如果針對全體消費者,工學院的市場容量大約為51.5%GN,而只是面對包設等文科系來看,市場容量為65%G85%N(乘以85%是因為全校85%的女生都在這些文科專業)。
比較而言,65%G85%N>51.5%GN。從數字上我們可以看出,如果把目標市場針對文科類專業的學生,我們將有更大的市場,而且在宣傳活動上也會減少開支。
通過這次調查,我們把包裝設計學院暫定為‘先導消費群’,如果我們能夠讓包設系的學生帶動工學院這個相對封閉的市場的消費潮流,其他系的學生會受他們的影響,而參與其中,之所以把包裝設計學院定為先導消費群,是因為他們的專業特質導致了他們特殊的消費習慣,在標新立異、追求時尚上花重金,他們比其他任何專業的學生都認為值得。
市場容量除了包括消費群容量還包括潛在消費群容量,在不使用彩妝的人群中(我們把他們定為潛在消費群)這類群體的個體數量相當可觀,佔到全體的48.5%,通過問卷的數據反饋,我們了解到他們不使用彩妝的原因主要為:‘認為平淡也是一種美,不必要刻意修飾。’(有55.6%的潛在消費者選擇此項);‘平時太忙,沒時間化妝’和‘不會化妝’也分別佔到29.4%和27.6%。盡管她們不使用彩妝,但絕大部分的人都沒有認為‘在這方面花錢不值得’,選這項的人僅僅佔3%左右,這說明不使用彩妝或許是一種很無奈的選擇,內心的潛意識還是嚮往,畢竟愛美是女人的天性,但在實際中卻缺少令她們行動的理由,如果我們能找到這樣的一個理由,則潛在消費者會立刻轉化為現實消費者。
從她們的選項來看,‘認為不必刻意修飾’是當前存在的一個重要誤區,在後期宣傳的活動上,我們應該牢牢抓住這個訴求點,告訴她們,彩妝會讓她們更美麗,會給她們帶來更多的自信。而‘沒時間化妝’和‘不會化妝’這兩點對與我們來說,也有很大的商機。沒時間化妝其實也是因為不會化妝,所以歸根結底還是學生中普遍缺少化妝方面的常識,如果我們能提供一些講座性質的服務,對消費市場的建立,無疑將會有很大的幫助。
二、品牌認知
在色彩地帶的品牌認知度上,即聽說過色彩地帶的人群數量,雖然在數據上已經達到40%。但在實際購買行為中,消費者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮、雅芳。使用或購買色彩地帶的人只佔小小的一部分。這讓我們深刻的認識到,colour zone的品牌形象在工學院學生當中還沒有建立起來,雖然有一點品牌印象,但還不足以影響其購買行為,所以我們應該加強促銷活動的展開,先從這40%的人群中展開宣傳,因為只有她們,才會在第一時間內購買。
在選擇什麼價位的化妝品上,學生集中選擇了中低檔價位,選擇高價位的人寥寥無幾,比如說歐萊雅這樣的彩妝老牌,在品牌訴求上注重身份的體現,回歸高雅的品位,產品多是一些穩重成熟的色系,這類品牌的價位很高,幾乎沒有哪個學生會選擇購買。而紅地球、美寶蓮則基本在走代表年輕人青春的淺色路線,產品顏色也以粉色系為主。色彩地帶同樣如此,價位中檔水平,因此學生選擇的可能性會很大。
美寶蓮作為國內彩妝市場的第一品牌,已經牢牢抓住人心,搶得大部分的市場份額,色彩地帶要想在其中分得一杯羹,絕非易事。但也不是說沒有機會,例如在終端銷售上下功夫,美寶蓮品牌再響,目前也沒有針對工學院做任何的宣傳或促銷活動,而色彩地帶如果抓住這樣的機會,即可以一點一滴的瓜分市場份額,從工學院做起,直至整個株洲市場。所以在廣告宣傳上,株洲色彩應該更注意銷售終端的宣傳投入,即用產品直接去面對消費者。因此,促銷活動應該多做,而且必須要多做。
一、我國休閑食品行業現狀
隨著我國旅遊行業的興旺發展,休閑食品進入不斷改進和創新的發展新階段。休閑食品消費長速度很快,漢鼎咨詢統計顯示,近年來我國休閑食品市場規模呈幾何級的速度增長,高出食品市場平均增長率20個百分點,在中國食品市場的地位日益重要。
2009年休閑食品製造業創造工業產值4364.54億元,同比增長27.53%;實現銷售收入4304.03億元,同比增長31.39%;實現利潤117.71億元,同比增長52.87%。
休閑食品行業在規模增長的同時,品種和類別也大幅度增多。目前,市場上大行其道的休閑食品共有以下幾大類:穀物膨化類、油炸果仁類、油炸薯類、油炸穀物類、食糖類、肉禽魚類、干制果蔬類等。但中國休閑食品產量與國外發達國家相比相距甚遠,尤其同世界休閑食品消費大國美國相比,中美兩國人均消費差距約為150倍。另一方面,中國因幾大休閑食品生產廠家都集中開發穀物膨化產品,使得產品品種單一,競爭較為激烈;由於技術力量相對薄弱,導致目前休閑食品風味還不能與國際上同類產品風味相媲美;國內除幾大合資企業外,許多國營中、小型廠家製造的休閑食品包裝色彩及品質較為粗糙;因技術力量不足、食品機械落後,使許多適齡產品的開發尚處空白。
二、我國休閑食品行業的競爭格局及發展趨勢
從20個世紀90年代開始,歷經十多年,中國休閑食品市場發生了翻天覆地的變化。超市作為方便食品、休閑食品銷售的大本營,它的主戰場雖然仍在沿海大城市,但這些地方市場拓展的空間已逐漸縮小,因此,隨著超市連鎖業在全國的發展,休閑食品已經顯現出向周邊及中西部地區發展擴大趨勢。
中國的休閑食品走過了民粹時期和全盤洋化階段,現在進入了嚴重的同質化時期,從概念到實體都沒有實質的差異性,同質的代價是銷售費用的爬升:)03年我國餅干類產品促銷費用為16.38億,年環比增加16.25%,行業利潤下降到4.5%(工業生產的危險點是5%),這是條看不到希望的路,生產者和經銷者都很迷茫——休閑食品走向哪裡?
休閑食品行業雖然在快速擴展壯大、在逐漸被企業所重視,但我們也應該看到在目前國內休閑食品市場上,外資、合資企業仍占據市場的絕對優勢,不少本土企業因無法緊跟市場發展步調,不能持續做大做強,最終被市場所淘汰,這也是目前國內市場高端休閑食品一直被外資壟斷的原因之一;再者,食品企業數量繁多,休閑食品的“價格戰”此起彼伏,品類越來越豐富,消費者的選擇餘地卻越來越大,市場競爭越演越烈。諸多的因素使休閑食品企業在迎來發展機遇的同時,也面臨了巨大的挑戰。在群雄並起的“戰國”時代,本土休閑食品行業該朝什麼方向發展?
企業應該從以下幾個方面入手:
1、健康是休閑食品的發展趨勢
在西方國家,低油馬鈴薯食品和以水果蔬菜為原料的休閑食品受到人們的青睞,銷售勢頭越來越好,這說明在日益升級的市場競爭中,休閑食品開始趨向健康化。隨著休閑食品行業的發展以及人們生活水平的提高,休閑食品開始貼近人們的生活,但由於不健康的飲食習慣,過多攝取高熱量、高脂肪的食品以及運動不夠等原因造成的肥胖症,特別是兒童肥胖症問題在城市家庭中已成為關注的焦點,而休閑食品與肥胖症的關系也引起了越來越多的關注。因此,開發健康和功能性食品將是休閑食品市場未來的主流。
2、新品開發將貼近生活習慣
休閑食品是消費者為了“休閑”應運而生的食品,是能使消費者感到輕松、休閑、享受的食品。因此,未來的休閑食品行業必將越來越接近人們的日常生活和飲食習慣,如帶湯汁的、便於咀嚼利於下咽和消化的食品在休閑食品市場將大受好評。
3、差異化是企業發展的方向
休閑食品行業的市場前景廣闊的和發展潛力巨大,但是由於食品行業已進入完全競爭階段,企業利潤日趨平均化,並且行業整合、市場細分也即將完成。因此,休閑食品企業應抓住機會跳出產品同質化的圈子,實施差異化戰略,用差異化特徵來提高消費者的消費意識,用產品的內在優越性將消費者與企業緊密聯系起來,通過創新產品、建設品牌和拓展市場走出一條可持續發展道路。
4、品牌成為競爭關鍵
休閑食品市場的日益壯大以及消費水平的不斷提高,使跨外資企業看好中國市場。早在10餘年前,箭牌、達能等跨國大企業就開始進入中國市場,現在已基本完成企業的整合、產品的細分和市場布局,今後他們將加大市場拓展力度,並運用他們在資金實力、品牌管理經驗、渠道運作等方面經驗大力蠶食中國休閑食品市場。因此,在外資企業迅速佔領中國市場的時候,本土休閑食品企業想要立於不敗之地,就要努力提高產品的質量,不斷創新產品,並且要更加註重品牌的樹立和培育,品牌是決定競爭力的關鍵。
5、本土企業應聯合拓展市場
外資強勢進攻和市場的發展成熟,促使本土企業品牌意識和團結意識開始增強。國內一些有實力的企業開始不滿外資獨佔領中國大部分市場的現狀,聯合起來共同與外資品牌抗衡。福建軍團就是近年來迅速“躥紅”的黑馬,他們通過在央視廣告上的集體發力、明星代言、概念打造和發揮區位優勢等運作方式,使雅客、奇客、親親、銀鷺等一躍成為國內一線品牌,逐漸有了向外擴張的野心和快速打造品牌的需求,成為本土迅速崛起的新興品牌。
中國已經進入了社會群體多元化的時代,群體之間的價值導向和需求標准也是多元化的,因此很多差異化的空間為小企業和具有地方特色產品的經濟開發提供了發揮的基礎。把地域性的稟賦產品作成具有一般認知價值的流通產品將是很多地區產品甚至包括一些傳統手藝得以保留延承的有意義的方向。無論是休閑化還是多元化,其實就是一個現代化,現代化的口號很長時間了,我想我們的餅干行業的現代化是不是也要多元化一些?眼睛向外是對的,但並不就是說眼睛向內就不是現代化,現代化的一個重要元素應該是多元化。
站在中國巨大的版圖面前,我們看到的不應當僅僅是應有的絕對市場的巨大,而且也應當看到這些相對的市場價值。
雖然本土休閑食品企業還處於弱勢,市場競爭又如此激烈,但我國休閑食品的生命力旺盛、市場前景廣闊,並且食品業已經進入完全競爭階段,企業利潤日趨平均化,市場細分和行業整合也將完成,因此,休閑食品企業應抓住發展機遇,通過新產品研發、品牌建設和市場拓展等手段,運用差異化戰略,走出一條快速、健康、可持續發展的道路。
2. 要想知道化妝品行業的情況,到哪些網站上查找資料數據,比如某公司的市場份額,生產品牌等
你可以參考前瞻產業研究院的資料庫,或者前瞻產業研究院發布的《2016-2021年中國互聯網+化妝品行業深度調研及投資機會分析報告》
且從化妝品網購規模來看,前瞻產業研究院發布的《2016-2021年中國互聯網+化妝品行業深度調研及投資機會分析報告》數據顯示,2015年我國化妝品網購市場規模將達到1180億元,而化妝品網購交易規模占化妝品零售總額的比重由2009年的8.40%逐年增長至2015年的33%左右。由此可見,隨著互聯網的興起,化妝品線上企業逐漸擠壓了傳統線下企業的市場。
互聯網為何能夠改變消費者購買化妝品的習慣?筆者認為,購買化妝品的消費者80%為女性,除了便利性以外,女性消費者考慮更多的則是產品價格,而互聯網購買則更有價格優勢。以法國高端化妝品牌雅詩蘭黛為例,2015年7月1日,我國日用消費品幾口關稅稅率下調後,50ml的雅詩蘭黛小棕瓶價格是850元;美國稅前價是571元;相比之下,國內化妝品電商平台樂蜂網上同一產品價格是679元。大部分消費者不可能為了購買一款化妝品專門飛往國外進行購買,因此化妝品電商平台則成了消費者的選擇。
3. 化妝品市場調查報告
在不斷進步的時代,報告的適用范圍越來越廣泛,寫報告的時候要注意內容的完整。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?以下是我整理的化妝品市場調查報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
護膚類化妝品為主流在接受調查的大多數讀者中,高達87%的人主要使用護膚類化妝品,而對於彩妝類化妝品的使用者僅佔2.7%,兩類均使用者為10.3%.結果同時調查顯示:除了有48%的人每天使用一次化妝品外,有41%的人一天要使用幾次。這說明在泉州化妝品已成為大眾商品,其普及率很高。在使用頻率方面,男士和女士有比較明顯的差異,48.5%的女士選擇"一天幾次",44.1%選擇"每天一次",而有18.1%的男士選擇"一天幾次",59.7%選擇"每天一次".雖然男士使用化妝品的頻率低於女士,但是其使用頻率的絕對值並不是很低,這也說明泉州的男性化妝品的市場容量不容小視,是值得商家開拓的一個市場。
長期以來,男性化妝品在化妝品市場一直處於弱勢地位。隨著生活水平的提高,越來越多的男士開始注重自己的儀容儀表,開始關心自己的皮膚,這一點在前面的分析中已經提到。那麼,泉州的消費者又是如何看待目前男性化妝品存在哪些不足這一問題的呢?
44.6%的被調查者認為,目前的男性化妝品品種不夠豐富,22.1%的被調查者認為購買不方便,20.1%的被調查者認為質量不夠好,21.1%的被調查者認為功能不全,13.4%的被調查者對服務不滿意。可見,目前泉州市場上的男性化妝品在品種、質量、功能、購買的方便性等方面存在明顯的不足,這也說明泉州的男性化妝品市場具有較大的發展潛力,是商家不能錯過的一塊大蛋糕。
超市為最大銷售渠道從化妝品來源上看,有96.4%的人是自己購買,有3.6%的人是接受親友饋贈。在購買化妝品的人中,有45.3%是從超市購得,42.7%選擇化妝品專賣店,12.7%是在一般化妝品店購買的,而僅有4%來自於美容院。這顯示了泉州化妝品市場的一大特色:較多的人是在超市中購買化妝品的,這是泉州的超市特別發達的緣故。化妝品專賣店的從業者一般具有美容護膚的專業知識,能夠為消費者提供詳細的產品介紹和咨詢,而且專賣店提供的化妝品品種比較豐富,所以有一大部分的人在專賣店購買化妝品。
目前,在泉州美容院的作用更多的是提供美容服務,而非銷售化妝品。在使用化妝品的人當中,有54.7%的人認為應該用完再買,但也有不少人(25.7%)認為只要好就可以買,隨意購買和偶爾購買的人只佔到了其中的16%.百元價位最受歡迎據這次調查統計結果,泉州人的化妝品月平均消費額在50-100元之間的佔38.5%,100-200元的佔15.9%,200-400元的佔4.7%,超過400元的僅有0.3%.可以看出,泉州的消費者中化妝品月消費額在50元以內的比較多(佔40.5%),月消費在400元以上者大多為"白領"女性或其他高收入者。
在護膚品價格的調查中,42%的被調查者可以接受的價格在20元到50元之間,29%的被調查者可以接受的價格在50元到100元之間,13.7%的被調查者能接受100到200之間的價格,接受200元以上的護膚品的被調查者只有2.7%.由此可見,價格在100元以下的護膚品更受泉州消費者的青睞。
中青年是消費主力軍在此次調查中,我們發現化妝品使用者的年齡集中在20-40歲之間,其比例高達84.6%,20歲以下、40歲以上的使用者所佔比例則很小。調查還顯示,年齡在30歲以下的消費者,化妝品月消費在50-100元之間的較多,佔40.3%;年齡在30-40歲的消費者中,可接受的月平均消費在50元以下的有40.7%;而50-100元的消費水平佔了37%,二者相差不大。但年齡大於40歲的中老年人的化妝品消費則較低,每月願意用於化妝品消費的金額在50元以下的就佔到68.8%.這與他們的生活習慣和消費觀念有很大關系。
新華網福州12月23日電隨著我國改革開放的深入進行,國民經濟迅速增長,人們的生活水平不斷提高,化妝品市場也得以迅猛發展。1987年我國化妝品市場的銷售額僅為10多億元,1991年增加到40億元,1993年猛增為90多億元,近年來平均年增長率都達到50%.為了解泉州市化妝品市場現狀、消費者狀況與消費心態、市場的未來發展等問題,我們對泉州市化妝品消費市場進行了這次問卷調查,從中我們對泉州化妝品市場的概況及消費者的行為特徵有了初步的了解。
護膚類化妝品為主流在接受調查的大多數讀者中,高達87%的人主要使用護膚類化妝品,而對於彩妝類化妝品的使用者僅佔2.7%,兩類均使用者為10.3%.結果同時調查顯示:除了有48%的人每天使用一次化妝品外,有41%的人一天要使用幾次。這說明在泉州化妝品已成為大眾商品,其普及率很高。在使用頻率方面,男士和女士有比較明顯的差異,48.5%的`女士選擇"一天幾次",44.1%選擇"每天一次",而有18.1%的男士選擇"一天幾次",59.7%選擇"每天一次".雖然男士使用化妝品的頻率低於女士,但是其使用頻率的絕對值並不是很低,這也說明泉州的男性化妝品的市場容量不容小視,是值得商家開拓的一個市場。
長期以來,男性化妝品在化妝品市場一直處於弱勢地位。隨著生活水平的提高,越來越多的男士開始注重自己的儀容儀表,開始關心自己的皮膚,這一點在前面的分析中已經提到。那麼,泉州的消費者又是如何看待目前男性化妝品存在哪些不足這一問題的呢?
44.6%的被調查者認為,目前的男性化妝品品種不夠豐富,22.1%的被調查者認為購買不方便,20.1%的被調查者認為質量不夠好,21.1%的被調查者認為功能不全,13.4%的被調查者對服務不滿意。可見,目前泉州市場上的男性化妝品在品種、質量、功能、購買的方便性等方面存在明顯的不足,這也說明泉州的男性化妝品市場具有較大的發展潛力,是商家不能錯過的一塊大蛋糕。
超市為最大銷售渠道從化妝品來源上看,有96.4%的人是自己購買,有3.6%的人是接受親友饋贈。在購買化妝品的人中,有45.3%是從超市購得,42.7%選擇化妝品專賣店,12.7%是在一般化妝品店購買的,而僅有4%來自於美容院。這顯示了泉州化妝品市場的一大特色:較多的人是在超市中購買化妝品的,這是泉州的超市特別發達的緣故。化妝品專賣店的從業者一般具有美容護膚的專業知識,能夠為消費者提供詳細的產品介紹和咨詢,而且專賣店提供的化妝品品種比較豐富,所以有一大部分的人在專賣店購買化妝品。
目前,在泉州美容院的作用更多的是提供美容服務,而非銷售化妝品。在使用化妝品的人當中,有54.7%的人認為應該用完再買,但也有不少人(25.7%)認為只要好就可以買,隨意購買和偶爾購買的人只佔到了其中的16%.百元價位最受歡迎據這次調查統計結果,泉州人的化妝品月平均消費額在50-100元之間的佔38.5%,100-200元的佔15.9%,200-400元的佔4.7%,超過400元的僅有0.3%.可以看出,泉州的消費者中化妝品月消費額在50元以內的比較多(佔40.5%),月消費在400元以上者大多為"白領"女性或其他高收入者。
在護膚品價格的調查中,42%的被調查者可以接受的價格在20元到50元之間,29%的被調查者可以接受的價格在50元到100元之間,13.7%的被調查者能接受100到200之間的價格,接受200元以上的護膚品的被調查者只有2.7%.由此可見,價格在100元以下的護膚品更受泉州消費者的青睞。
中青年是消費主力軍在此次調查中,我們發現化妝品使用者的年齡集中在20-40歲之間,其比例高達84.6%,20歲以下、40歲以上的使用者所佔比例則很小。調查還顯示,年齡在30歲以下的消費者,化妝品月消費在50-100元之間的較多,佔40.3%;年齡在30-40歲的消費者中,可接受的月平均消費在50元以下的有40.7%;而50-100元的消費水平佔了37%,二者相差不大。但年齡大於40歲的中老年人的化妝品消費則較低,每月願意用於化妝品消費的金額在50元以下的就佔到68.8%.這與他們的生活習慣和消費觀念有很大關系。
4. 化妝品市場調研需要怎麼做
化妝品市場的測試內容為:
(1)制定營銷戰略計劃
營銷戰略計劃包括三個部分:
1.描述目標市場的規模、結構和行為,為新產品在目標市場上的定位,上次佔有率及銷售額和利潤等。
2.對新產品的價格策略、分銷策略和第一年的營銷預算進行規劃。
3.描述預期的長期的銷售量和利潤目標以及不同時期的市場營銷組合。
(2)商業分析
在新產品正式進入開發階段前需要對已經形成的產品概念進行商業分析。商業分析的主要內容是對新產品概念進行財務方面的分析,即估計銷售額,估計成本和利潤,判斷是否滿足企業開發新產品的目標。
(3)產品實體開發
新產品的實體開發是將新產品概念轉化為新產品實體的過程,主要解決產品構思能否轉化為在技術上和商業上可行的產品這一問題。他是通過對新產品實體的設計、試制、測試和鑒定來完成的。新產品開發過程是對企業技術開發實力的調研,能否在規定時間內、用既定的預算開發出預期的產品是整個新產品開發過程中最關鍵的環節。
(4)市場試銷
市場試銷是對新產品的全面檢驗,可為新產品是否全面上市提供全面、系統的決策依據,也為新產品的改進和市場營銷策略的完善提供啟示,但試銷也會使企業成本增加。由於產品試銷時間一般要花費一年以上的時間,這會給競爭者提供可乘之機,而且試銷成功並不意味著市場銷售就一定成功,因為各國及各地區消費者的心理本身不易准確估計,還有競爭的復雜多變等因素,因此企業對試銷結果的運用應考慮一個誤差范圍。
(5)商業化
如果新產品試銷達到了預期的結果,企業就應該決定對新產品進行商業性投放。蓋洛特,用數據說話、用事實證明。
5. 如何對化妝品市場進行市場細分
主要從消費者心理因素、生活方式、地理因素和消費者行為四個方面對化妝品市場進行細分。
一、消費者心理因素細分:
1、政治感召影響
2、經濟制約影響
3、經濟收入影響
4、文化宗教影響
5、性別年齡的影響
通過分析不同顧客的心理差異,能使直銷員更好地了解和把握顧客的購買行為,摸索出服務規律。
二、生活方式細分:
(一)低碳健康的生活方式。
(二)自然妝容的生活方式。
三、地理因素細分:
購買的影響因素:
1、氣候
2、國家
3、地區
4、城市規模
5、人口密度
四、消費者行為細分:
購買的影響因素:
1、容易受促銷、廣告等市場氛圍的影響。
2、易受到人為氛圍的影響。
3、情緒化消費。
4、不言悔行為。
6. 如何做好化妝品店的市場調查工作
一.商場選址的原則
1.方便顧客購物
滿足顧客需求是商場經營的宗旨,因此商場位置的確定,必須首先考慮方便顧客購物,為此商場要符合以下條件:
(1)交通便利。車站附近,是過往乘客的集中地段,人群流動性強,流動量大。如果是幾個車站交匯點,則該地段的商業價值更高。商場開業之地如選擇在這類地區就能給顧客提供便利購物的條件。
(2)靠近人群聚集的場所,可方便顧客隨機購物,如影劇院、商業街、公園名勝、娛樂、旅遊地區等,這些地方可以使顧客享受到購物、休閑、娛樂、旅遊等多種服務的便利,是商場開業的最佳地點選擇。但此種地段屬經商的黃金之地,寸土寸金,地價高費用大,競爭性也強。因而雖然商業效益好,但並非適合所有商場經營,一般只適合大型綜合商場或有鮮明個性的專業商店的發展。
(3)人口居住稠密區或機關單位集中的地區。由於這類地段人口密度大,且距離較近,顧客購物省時省力比較方便。商店地址如選在這類地段,會對顧客有較大吸引力,很容易培養忠實消費者群。
(4)符合客流規律和流向的人群集散地段。這類地段適應顧客的生活習慣,自然形成「市場」,所以能夠進入商場購物的顧客人數多,客流量大。
2.有利於商場開拓發展
商場選址的最終目的是要取得經營的成功,因此要著重從以下幾方面來考慮如何便利經營:
(1)提高市場佔有率和覆蓋率,以利企業長期發展。商場選址時不僅要分析當前的市場形勢;而且要從長遠的角度去考慮是否有利於擴充規模,如有利於提高市場佔有率和覆蓋率,並在不斷增強自身實力的基礎上開拓市場。
(2)有利於形成綜合服務功能,發揮特色。不同行業的商業網點設置,對地域的要求也有所不同。商場在選址時,必須綜合考慮行業特點,消費心理及消費者行為等因素,謹慎地確定網點所在地點。尤其是大型百貨類綜合商場更應綜合地全面地考慮該區域和各種商業服務的功能,以求得多功能綜合配套,從而創立本企業的特色和優勢,樹立本企業的形象。
(3)有利於合理組織商品運送。商場選址不僅要注意規模,而且要追求規模效益。發展現代商業,要求集中進貨、集中供貨、統一運送,這有利於降低采購成本和運輸成本,合理規劃運輸路線。因此在商場位置的選擇上應盡可能地靠近運輸線,這樣既能節約成本,又能及時組織貨物的采購與供應,確保經營活動的正常進行。
3.有利於獲取最大的經濟效益
衡量商場位置選擇的優劣的最重要的標準是企業經營能否取得好的經濟效益。因此,網點地理位置的選擇一定要有利於經營,才能保證最佳經濟效益的取得。
二.商場選址的程序
選擇商場位置,一般可按以下步驟依次進行:
(一)選擇區域、方位
選擇商場店址,先要找出目標市場、找准服務對象,然後再根據目標市場、服務對象選擇店址設置的區域。另一方面,要根據企業的經營規模和檔次,測算企業投資回收率,在此基礎上認真加以選擇,確定方位。
(二)制圖——找出最佳位置
在確定店址後,應繪制出該區域的簡圖,並標出該地區現有的商業網點,包括競爭對手和互補商場,還應標出現有商事結構、客流集中地段、客流量和客流走向、交通路線等,以保證店址決策的正確性。
(三)市場調查
在商場店址基本區域方位確定後,必須進行周密的市場調查,論證選址決策的准確性。在市場調查過程中,應注意將調查對象分類統計,並對調查時間和內容進行必要的抽樣調查,以保證調查資料的可靠性。
(四)具體實施方案的制訂和落實
確定店址的具體位置後,需要抓緊時機投資興建商場。如何啟動則需要擬定切實可行的實施方案並加以貫徹落實。
商場最佳位置選擇的策略
選擇商場最佳位置時,既要進行定性分析,又要進行定量測算,是一件復雜而又耗費精力的事情,要做好選址工作需要制定多種有效策略。
1.地理位置細分策略
地理位置細分的策略是指對氣候、地勢、用地形式及道路關聯程度等地理條件進行細微分析後,對商場位置做出選擇的策略。主要可從以下幾方面進行細分:
(1)商場選址與路面、地勢的關系。一般情況下,商場選址都要考慮所選位置的道路及路面地勢情況,因為這直接影響著商店的建築結構和客流量。通常,商店地面應與道路處在一個水平面上,這樣有利於顧客出入店堂,是比較理想的選擇。但在實際選址過程中,路面地勢較好的地段地價都是很高,商家在選擇位置時競爭也很激烈,所以在有些情況下,商家不得不將商場位置選擇在坡路上或路面與商店地面的高度相差很多的地段上。這種情況,最重要的就是必須考慮商場的入口、門面、階梯、招牌的設計等,一定要方便顧客,並引人注目。
如果商店位置不得不設在空間,比如二、三層樓上,則應使入口處的樓梯設計位置盡量在建築物的表面,而不能在店內,應對樓梯加以裝濱,如以電動滾梯代替樓梯、外罩玻璃罩等,外觀既要美觀又要醒目,具有吸引力。
(2)商場選址與地形的關系。地形、地貌對商店位置的選擇的主要影響表現在:
①方位情況。方位是指商場坐落的方向位置,以正門的朝向為標志。方位的選擇與商場所處地區氣候條件直接相關,如:風向、日照均對店面的朝向有很大影響。以我國北方城市為例,通常以北為上,所以一般商業建築物坐北朝南是最理想的地理方位。
②走向情況。走向是指在商場所選位置顧客流動的方向。比如我國的交通管理制度規定人流、車流均靠右行駛,所以人們普遍養成右行習慣,商場在選擇地理位置進口時應以右為上。如商場所在地的道路如果是東西走向的街道,而客流又主要從東邊來時,則以東北路口為最佳方位;如果道路是南北走向,客流主要是從南向北流動時,則以東南路口為最佳位置。
③交叉路口情況。交叉路口一般是指十字路口和三叉路口。一般來說在這種交接地,商場建築的能見度大,但在選擇十字路口的哪一側時,則要認真考察道路兩側,通常要對每側的交通流向及流量進行較准確的調查,應選擇流量最大的街面作為商場的最佳位置和店面的朝向。如果是三叉路口,最好將商場設在三叉路口的正面,這樣店面最顯眼;但如果是丁字路口,則將商場設在路口的「轉角」處,效果更佳。
2.潛在商業價值評估策略
潛在商業價值評估是指對擬選開業的商場位置的未來商業發展潛力的分析與評價。評價商場位置的優劣時,既要分析現時的情況,又要對未來的商業價值進行評估,這是因為一些現時看好的商場位置,隨著城市建設的發展可能會由熱變冷,而一些以往不引人注目的地段,也可能在不久的將來會變成繁華鬧市。如我國的北京市這樣的古老城市,在舊城區改造過程中,在城區的四周建起了現代化的居民小區,許多居民喬遷新居,致使原來僻靜的城外街道現在車水馬龍十分熱鬧,構成生意旺盛的新商業街,而昔日遠近聞名的傳統商業街,比如前門大櫻欄,雖然位於市中心區,也隨形勢的變化逐漸失去了光彩。因此;新商場在選址時,應更重視潛在商業價值的評估。主要應從以下幾方面評價:
(1)擬選的商場地址在城區規劃中的位置及其商業價值
(2)是否靠近大型機關、單位、廠礦企業。
(3)未來人口增加的速度、規模及其購買力提高度。
(4)是否有「集約效應」,即商場建設如果選在商業中心區,雖然使企業面對多個競爭對手,,但因眾多商家雲集在一條街上,可以滿足消費者多方面的需求,因而能夠吸引更多的顧客前來購物,從而產生商業集約效應。所以「成行成市」的商業街,也是企業選擇位置需重點考慮的目標。
3.出奇制勝策略
商場選址時既需要科學考察分析,同時又應該將它看成一種藝術。經營者有敏銳的洞察力,善於捕捉市場縫隙,用出奇制勝的策略,與眾不同的眼光來選擇商場位置,常常會得到別人意想不到的收獲。如全美洲最大的零售企業「沃爾瑪」聯合商場的總經理薩姆·沃爾就是採用「人棄我取」的反向操作策略,把大型折價商場遷到不被一般商家重視的鄉村和小城鎮去。因為那裡的市場尚未被開發,有很大潛力,同時又可迴避城區商業日益激烈的競爭。再比如新加坡著名華商董俊競創建「詩家董」百貨集團,在商場選址問題上,力排眾議,選擇一塊人們普遍認為風水不好又面對墳場的烏節路地段作店址。後來這塊地方很快成為商家雲集之地和世界上租金最昂貴的地段之一,「詩家董」的生意也越做越紅火。董俊競之所以不信風水選這塊地作店址,主要是注意到每天都有不少外國人通過烏節路到城裡去,烏節路有可能發展為交通要道。
4.專家咨詢策略
對於較大型商業的投資來說商場位置的選擇是重要戰略決策。為避免重大損失,經營者應聘請有關專家進行咨詢,對所選擇的商場位置進行調查研究和系統分析,如對交通流量、人口與消費狀況、競爭對手等情況逐一摸底分析,綜合評價優劣,再做出選擇,使商場地址的選擇具有科學性。
7. 怎麼做市場調研
市場調研步驟:
明確調查目標
進行市場調查;首先要明確市場調查的目標,按照企業的不同需要,市場調查的目標有所不同,企業實施經營戰略時,必須調查宏觀市場環境的發展變化趨勢,尤其要調查所處行業未來的發展狀況;企業制度市場營銷策略時,要調查市場需求狀況、市場競爭狀況、消費者購買行為和營銷要素情況;當企業在經營中遇到了問題,這時應針對存在的問題和產生的原因進行市場調查。
[編輯]
設計調查方案
一個完善的市場調查方案一般包括以下幾方面內容:
1.調查目的要求
根據市場調查目標,在調查方案中列出本次市場調查的具體目的要求。例如:本次市場調查的目的是了解某產品的消費者購買行為和消費偏好情況等。
2.調查對象
市場調查的對象一般為消費者、零售商、批發商,零售商和批發商為經銷調查產品的商家,消費者一般為使用該產品的消費群體。在以消費者為調查對象時,要注意到有時某一產品的購買者和使用者不一致,如對嬰兒食品的調查,其調查對象應為孩子的母親。此外還應注意到一些產品的消費對象主要針對某一特定消費群體或側重於某一消費群體,這時調查對象應注意選擇產品的主要消費群體,如對於化妝品,調查對象主要選擇女性;對於酒類產品,其調查對象主要為男性。
3.調查內容
調查內容是收集資料的依據,是為實現調查目標服務的,可根據市場調查的目的確定具體的調查內容。如調查消費者行為時,可按消費者購買、使用,使用後評價三個方面列出調查的具體內容項目。調查內容的確定要全面、具體,條理清晰、簡練,避免面面俱到,內容過多,過於繁瑣,避免把與調查目的無關的內容列入其中。
4.調查表
調查表是市場調查的基本工具,調查表的設計質量直接影響到市場調查的質量。設計調查表要注意以下幾點:
(1)調查表的設計要與調查主題密切相關,重點突出,避免可有可無的問題;
(2)調查表中的問題要容易讓被調查者接受,避免出現被調查者不願回答、或令被調查者難堪的問題;
(3)調查表中的問題次序要條理清楚,順理成章,符合邏輯順序,一般可遵循容易回答的問題放在前面,較難回答的問題放在中間,敏感性問題放在最後;封閉式問題在前,開放式問題在後;
(4)調查表的內容要簡明、盡量使用簡單、直接、無偏見的詞彙,保證被調查者能在較短的時間內完成調查表。
5.調查地區范圍
調查地區范圍應與企業產品銷售范圍相一致,當在某一城市做市場調查時,調查范圍應為整個城市;但由於調查樣本數量有限,調查范圍不可能遍及城市的每一個地方,一般可根據城市的人口分布情況,主要考慮人口特徵中收入、文化程度等因素,在城市中劃定若干個小范圍調查區域,劃分原則是使各區域內的綜合情況與城市的總體情況分布一致,將總樣本按比例分配到各個區域,在各個區域內實施訪問調查。這樣可相對縮小調查范圍,減少實地訪問工作量,提高調查工作效率,減少費用。
6.樣本的抽取
調查樣本要在調查對象中抽取,由於調查對象分布范圍較廣,應制定一個抽樣方案,以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽取數量可根據市場調查的准確程度的要求確定,市場調查結果准確度要求愈高,抽取樣本數量應愈多,但調查費用也愈高,一般可根據市場調查結果的用途情況確定適宜的樣本數量。實際市場調查中,在一個中等以上規模城市進行市場調查的樣本數量,按調查項目的要求不同,可選擇200~1000個樣本,樣本的抽取可採用統計學中的抽樣方法。具體抽樣時,要注意對抽取樣本的人口特徵因素的控制,以保證抽取樣本的人口特徵分布與調查對象總體的人口特徵分布相一致。
7.資料的收集和整理方法
市場調查中,常用的資料收集方法有調查法、觀察法和實驗法,一般來說,前一種方法適宜於描述性研究,後兩種方法適宜於探測性研究。企業做市場調查時,採用調查法較為普遍,調查法又可分為面談法、電話調查法、郵寄法、留置法等。這幾種調查方法各有其優缺點,適用於不同的調查場合,企業可根據實際調研項目的要求來選擇。資料的整理方法一般可採用統計學中的方法,利用Excel工作表格,可以很方便地對調查表進行統計處理,獲得大量的統計數據。
制定調查工作計劃
1. 組織領導及人員配備
建立市場調查項目的組織領導機構,可由企業的市場部、或企劃部來負責調查項目的組織領導工作,針對調查項日成立市場調查小組,負責項目的具體組織實施工作。
2.訪問員的招聘及培訓
訪問人員可從高校中的經濟管理類專業的大學生中招聘,根據調查項目中完成全部問卷實地訪問的時間來確定每個訪問員1天可完成的問卷數量,核定儒招聘訪問員的人數。對訪問員須進行必要的培訓,培訓內容包括:
(1)訪問調查的基本方法和技巧;
(2)調查產品的基本情況;
(3)實地調查的工作計劃;
(4)調查的要求及要注意的事項。
3.工作進度
將市場調查項目整個進行過程安排一個時間表,確定各階段的工作內容及所需時間。市場調查包括以下幾個階段:
(1)調查工作的准備階級,包括調查表的設計、抽取樣本、訪問員的招聘及培訓等;
(2)實地調查階段;
(3)問卷的統計處理、分析階段;
(4)撰寫調查報告階段。
4.費用預算
市場調查的費用預算主要有調查表設計印刷費;訪問員培訓費;訪問員勞務費禮品費;調查表統計處理費用等。企業應核定市場調查過程中將發生的各項費用支出,合理確定市場調查總的費用預算。
組織實地調查
市場調查的各項准備工作完成後,開始進行問卷的實地調查工作,組織實地調查要做好兩方面工作。
1.做好實地調查的組織領導工作
實地調查是一項較為復雜繁瑣的工作。要按照事先劃定的調查區域確定每個區域調查樣本的數量,訪問員的人數,每位訪問員應訪問樣本的數量及訪問路線,每個調查區域配備一名督導人員;明確調查人員及訪問人員的工作任務和工作職責,做到工作任務落實到位,工作目標.責任明確。
2. 好實地調查的協調、控制工作
調查組織人員要及時掌握實地調查的工作進度完成情況,協調好各個訪問員間的工作進度;要及時了解訪問員在訪問中遇到的問題,幫助解決,對於調查中遇到的共性問題,提出統一的解決辦、法。要做到每天訪問調查結束後,訪問員首先對填寫的問卷進行自查,然後由督導員對問卷進行檢查,找出存在的問題,以便在後面的調查中及時改進。
調查資料的整理和分析
實地調查結束後,即進入調查資料的整理和分析階段,收集好已填寫的調查表後,由調查人員對調查表進行逐份檢查,剔除不合格的調查表,然後將合格調查表統一編號,以便於調查數據的統計。調查數據的統計可利用Excel電子表格軟體完成;將調查數據輸入計算機後,經Excel軟體運行後,即可獲得已列成表格的大量的統計數據,利用上述統計結果,就可以按照調查目的的要求,針對調查內容進行全面的分析工作。
撰寫調查報告
撰寫調查報告是市場調查的最後一項工作內容,市場調查工作的成果將體現在最後的調查報告中,調查報告將提交企業決策者,做為企業制定市場營銷策略的依據。市場調查報告要按規范的格式撰寫,一個完整的市場調查報告格式由題目.目錄、概要、正文、結論和建議、附件等組成。
8. 開化妝品店怎樣做好市場調查
1、 選好地段
要開化妝品店,選址非常關鍵,人氣高的地段才能讓潛在顧專客知道,才能吸引顧客,屬才有收益的可能,所以,化妝品店老闆在進行市場考察時一定要留意人多、繁華的地段,這樣進店的人才會多,才有賺錢的可能。
2、看周圍顧客的消費能力
化妝品店是服務行業,雖然現在人們的保養意識增強了,化妝品開始越來越普及,但不是每個女生、每個家庭都有長期消費化妝品的能力,所以,化妝品店經營者要調查周圍人的經濟能力,是否承受得了長期消費化妝品的經濟實力。
3、看周圍顧客的美容意識
現在很多人都有一些化妝品,但有強烈美容化妝意識的人只有一部分,盡管有些人有消費的經濟實力,但她沒有很強的化妝意識也是不行的,化妝品店老闆在考察市場時要注意這一點。
9. 市場調查報告怎麼做
揭秘市場調查報告的格式和寫作技巧:
市
場調查報告應該是所有企業,所有的市場調查人員都會接觸到的一個東西,簡單的來說市場調查報告就是市場調查人員以書面形式,反映市場調查內容及工作過程,
並提供調查結論和建議的報告,起撰寫的好壞程度也直接影響到整個市場調查研究成果的質量高低,市場調查報告的目的就是旨在為企業的市場營銷活動提供一個專
業而合理的導向,最終為企業的營銷決策提供客觀實際的依據。
因此我們不難看出市場調查報告在所有的營銷活動中的重要程度!而我們現在就簡單的來分享下市場調查報告如何撰寫:我們主要來講解它的格式跟寫作技巧
一,市場調查報告的格式
市場調查報告寫作的一般程序是:確定標題,擬定寫作提綱,取捨選擇調查資料,撰寫調查報告初稿,最後修改定稿
我們知道任何的書面文字的寫作都有一個基本的框架結構,也就是我們說的格式,書信有書信的格式,當然市場調查報告也有它自己的基本格式,那麼它的格式到底是什麼樣子的呢我們簡單的來介紹下
一般來說,各種市場調查報告在結構上都包括標題、導言、主體和結尾幾個部分
1.
標題
市場調查報告的標題即市場調查的題目。標題必須准確揭示調查報告的主題思想。標題要簡單明了、高度概括、題文相符。
市場調查報告的題目可以有兩種的寫作形式:公文式標題;文章式標。
2.導言
導
言也可以說是引言,是市場調查報告的開頭部分,一般說明市場調查的目的和意義,介紹市場調查工作基本概況,包括市場調查的時間、地點、內容和對象以及採用
的調查方法、方式。這是比較常見的寫法。也有調查報告在導言中,先寫調查的結論是什麼,或直接提出問題等,這種寫法能增強讀者閱讀報告的興趣。
2.
主體部分
這部分是市場調查報告的核心,也是寫作的重點和難點所在,是市場調查報告中的主要內容,是表現調查報告主題的重要部分。這一部分的寫作直接決定調查報告的質量高低和作用大小。主體部分要客觀、全面闡述市場調查所獲得的材料、數據,用它們來說明有關問題,得出有關結論;對有些問題、
現象要做深入分析、評論等。總之,主體部分要善於運用材料,來表現調查的主題。
3.
結尾
結尾是市場調查報告的重要組成部分,主要是形成市場調查的基本結論,也就是對市場調查的結果作一個小結。有的調查報告還要提出對策措施,供有關決策者參考。有的市場調查報告還有附錄。附錄的內容一般是有關調查的統計圖表、有關材料出處、參考文獻等。
二,市場調查報告的寫作技巧:
…………
以下內容省略,所有內容由我要調查網提供,查看具體內容可登陸我要調查網學習了解相關知識。
10. 化妝品市場調研要做些什麼
市場調研大致上需要做的工作:
第一。明確你的調研目的是什麼,即你想通過調研解決什內么問題,這個必須容首先明確,而且要非常明確,這是一項調研成功的關鍵;
第二 根據調研目的來確定需要調研哪些內容來支持你的目的,將這些內容細化成一條條的問題,可設置成開放式問題,也可設置成封閉式問題;
第三 根據目的和調研內容來確定 需要調研的對方和調研的區域,以及調研的方法等。將這些確定下來,才可能進行實地的調研。比如是調查消費者,還是經銷商,需要調研的數量等;
第四 就是實地的調研工作進行;
第五 就是對調研回收的資料進行分析整理 形成調研報告。