『壹』 營銷策劃對現代企業的意義
現代企業的興起,一方面帶動了全球資本的流動,另一方面也推動了企業營銷管理的改革。近年來,國內多家大型企業開始設立專門的營銷策劃部來帶動公司的發展。讓我們談談營銷策劃對現代企業的意義。
一、是推動現代企業規模擴張
對於現代企業來說,企業的規模對企業的生存和發展起著不可估量的作用,也是首要關注的問題。目前,全球大中型企業都非常重視公司未來的營銷策劃。營銷策劃越來越受到現代企業的重視。據了解,目前,全球許多大型現代企業都設立了專門的營銷策劃部門。營銷策劃部對公司未來發展有著准確的定位,對現代企業的規模擴張起到了一定的幫助作用。
二、是推動市場營銷部門的完善
眾所周知,目前,一個成熟的現代企業的營銷部門已經形成了一批專門從事企業營銷策劃的部門,如企業網路營銷策劃機構、實際營銷策劃機構、營銷策劃機構等,這些部門的建立和完善,進一步提高了公司的競爭力,這對現代大公司來說越來越重要。
第三,提升公司員工的競爭力
現代大型企業對員工的要求越來越高。除了職業要求外,公司還追求員工的競爭力。同時,更好地規劃公司未來的發展藍圖。它對提高員工的競爭力起著不可估量的作用。
營銷策劃作為企業發展和生存的重要手段,是現代企業發展過程中不可忽視的一個環節。目前,歐美大型企業已經完善了營銷計劃。營銷策劃在現代企業中的作用也日益顯現。在這方面,營銷策劃對現代企業具有重要意義。
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『叄』 營銷與策劃主要是學什麼的
營銷與策劃學習具有現代銷售管理等一系列管理知識和產品營銷、策劃、運作的技巧,學慣用電子商務和網路技術進行市場調查、預測分析、市場開發、商務洽談、產品促銷、營銷策劃等。使學生具備管理、經濟、法律、市場營銷等方面的知識和能力,能在企、事業單位及政府部門從事市場營銷與管理等方面的工作。
營銷與策劃專業主要培養擁護黨的基本路線,適應管理、服務第一線需要的德、智、體、美等方面全面發展的高等技術應用性專門人才。本專業學生應具備管理、經濟、法律、市場營銷等方面的知識和能力,能在企、事業單位及政府部門從事市場營銷與管理等方面的專門人才。
就業崗位:
1. 各類企業專業銷售業務崗位
2.各類企業市場調研工作崗位
3.工商業活動策劃工作崗位
4. 大中型綜合商場及專業賣場銷售崗位
5. 其他營銷相關崗位如產品及服務咨詢崗位,售後服務崗位
6.各類企業的企劃、廣告、管理等部門
7.各企業的從事采購、促銷、服務、品牌管理、市場調研、公共關系等
主幹課程:
計算機應用、會計學原理、商務談判與實務、商務統計學、消費心理學、商務談判、市場營銷學、公共關系學、市場調查與預測、銷售管理與實物 、商務策劃教程、企業經營與管理。
『肆』 干好營銷與策劃需要哪些知識
概念解讀
營銷策劃,首先要確定營銷概念,其次是在營銷理念基礎上的策劃.營銷策劃是根據企業的營銷目標,以滿足消費者需求和慾望為核心,設計和規劃企業產品、服務和創意、價格、渠道、促銷,從而實現個人和組織的交換過程。營銷策劃是為了改變企業現狀,完成營銷目標,藉助科學方法與創新思維,立足於企業現有營銷狀況,對企業未來的營銷發展做出戰略性的決策和指導,帶有前瞻性、全局性、創新性、系統性。營銷策劃適合任何一個產品,包括無形的服務,它要求企業根據市場環境變化和自身資源狀況做出相適應的規劃,從而提高產品銷售,獲取利潤。營銷策劃的內容包含市場細分、產品創新、營銷戰略設計、營銷組合4P戰術等四個方面的內容。
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營銷策劃主要內容
營銷策劃的主要內容有以下幾點:
1.營銷戰略規劃。2.產品全國市場推廣。3.一線營銷團隊建設。4.促銷政策制定。5.專賣體系等特殊銷售模式打造。6.終端銷售業績提升。7.樣板市場打造。8.分銷體系建立。9.渠道建設。10.直營體系建設。11.價格體系建設。12.招商策劃。13.新產品上市策劃。14.產品規劃。15.市場定位。16.營銷診斷。17網路營銷平台的創立等。
營銷策劃過程
菲利普·科特勒認為:營銷開始於業務計劃過程之前。與製造和銷售觀點不同,該業務過程由價值創造和隨後的傳遞組成,這個過程包括三個階段。
第一階段是選擇價值。在任何產品產生以前,必須先做營銷「作業」。營銷工作過程是細分市場(segmentation),目標(targeting),定位(positioning)——STP,它是戰略營銷的精粹。
一旦業務單位選擇好了將提供給目標市場的價值,它即准備提供價值工作。有形產品和服務必須具體明確的,目標價格必須建立,產品必須製造和分銷給市場。在第二個階段,開發特定產品的性能、價格和分銷,這也是戰術營銷(tactical marketing)的內容。
第三個階段的任務是傳播價值。戰術營銷在延伸:組織銷售力量、促銷、廣告和其他推廣工作,以使該供應品為市場所知。營銷過程始於產品以前,繼續於產品開發之中,在產品銷售之後還應延續。
註:關於營銷策劃,目前歐洲國家已經將定位、營銷、策劃分的很細,各自有專業的操作公司。而在中國國內,很多營銷策劃機構依然在追求全案操作,從定位到設計推廣一體化進程,難免影響其專業性。最近幾年,國內上海、廣州等地已經逐漸出現了細分的營銷策劃公司,如專業做定位、專業做設計、專業做營銷託管等,這必將是營銷行業的大勢所趨。
——摘選自《營銷管理》,菲利普·科特勒著。(新千年版,第十版。中國人民大學出版社)
優秀營銷策劃人才標准
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營銷策劃公司
營銷策劃公司是指從事市場營銷服務,運用專業營銷經驗,幫助企業通過「智慧和創意」,以更經濟更快速的方式打開市場的專業服務公司,屬於商業性服務公司。 做為本土智業機構的營銷策劃公司,發展主要經歷廣告時代、策劃時代、咨詢時代三階段。咨詢時代屬於正在過渡期,不少策劃公司正處於迷茫期。以創意和點子為核心的是策劃時代主要特徵。接之而來的是咨詢時代,咨詢時代的智業公司的核心競爭力體現為專業、行業布局的系統構建。如何圍繞行業構建核心竟爭力將是咨詢公司的新命題! 成功過渡到第三階段的典型代表有:銳動智成營銷顧問有限公司。核心成員是來自雀巢、娃哈哈、康師傅、白沙、洋河、新天國際、江中集團、法國美姿庄園進口葡萄酒等外企、國企、民企的職業經理人,是都有著十幾年食品行業經驗的實戰營銷人。銳動智成從全球化、信息化、知識化的角度更注重營銷的系統性、企業資源的匹配性,全方位為企業打造核心競爭力。
給新人的三個意見
1.如果滿足於平庸就不要做策劃。為企業創造價值、締造傳奇品牌是營銷策劃人存在的唯一理由。所以不僅僅只滿足在傳播領域的創新,一個優秀的營銷策劃人的目標應該是以營銷戰略的精準實效為前提,以產品及營銷模式的創新為基礎,實現品牌和傳播的創新!打造天生的明星,做到先勝而後戰。
2.優秀的營銷策劃人很誠實、很負責、很OPEN,尊重每個人的天賦與才能,崇尚從工作和生活中找到成就感和快樂。3、在學會做事之前先學會做人,優秀的營銷策劃人是樂觀、成熟、正直、誠實、勇敢的人;優秀的營銷策劃人有事業心,不滿足於平庸,對目標的追求有著堅定不移的信念;在做大事之前先學會做小事,保持OPEN的心態;一專多能,與時俱進,拒絕「半桶水」的自我封閉。
營銷策劃人員的基本要求
一名合格的營銷策劃人員應具備一下幾點要求:
1.營銷策劃人員需要掌握綜合知識和技能,包括了經濟學、行為科學、數學、統計學、心理學、社會學、生態學、商標學、廣告和法律等學科。
2.營銷策劃人員必須有豐富的閱歷和營銷經驗,對企業在營銷各個環節的問題能做出准確的判斷。
3.營銷策劃人員要有敏銳的洞察能力,能把握市場上存在的各種機會和規避市場上存在的風險。
4.營銷策劃人員要有系統思維能力,能用綜合的知識去解決復雜的問題。
5.營銷策劃人員要有狂熱的工作熱情,把策劃當成自己生命中的一部分,才能有強烈的動機和興趣把工作做到極致。
6.營銷策劃人員必須有敏銳的網路洞察感,如今是個網路時代、對網路的洞察敏感度要高於常人,這樣使得營銷更加得心應手。
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戰略過程
市場營銷的戰略主要的任務就是站在戰略經營單位的角度分析形式,制定目標和計劃。營銷策劃的戰略是營銷策劃中至關重要的帶方向性,全局和綜合性的謀劃。
1.市場定位策劃 2、市場競爭策劃
3.企業形象策劃4、顧客滿意策劃
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營銷策略的步驟
營銷策劃包括六個步驟:情景分析、目標、戰略、戰術、預算和控制。
1.情景分析:企業首先要明確所處環境的各種宏觀力量(經濟、政治/法律、社會/文化、技術)和 局內人——企業、競爭者、分銷商和供應商。企業可以進行SWOT分析(優勢Strengths、劣勢Weaknesses、機會Oppo rtunities、威脅Threats)。但是這種分析方法應該做一些修改,修改後成為TOWS分析(威脅Threats、機會Opportunities、劣勢Weaknesses、優勢Strengths),原因是分析思維的順序應該由外而內,而不是由內而外。SWOT分析方 法可能會賦予內部因素不應有的重要性,誤導企業根據自身的優勢來選擇性地認識外部威脅和機會。這個步驟還應包括公司各部門面臨的主要問題。
2.目標:對於情景分析中確認的那些最好的機會,企業要對其進行排序,然後由此出發,定義目標市 場、設立目標和完成時間表。企業還需要為利益相關者、企業的聲譽、技術等有關方面設立目標。比如海爾的企業口號「真誠服務到永遠」,佛爾盛的「讓傳動更簡單,讓傳動更節能」等等。
3.戰略:任何目標都有許多達成途徑,戰略的任務就是選擇最有效的行動方式來完成目標。
4.戰術:戰略充分展開成細節,包括4P和各部門人員的時間表和任務。
5.預算:企業為達到其目標所計劃的行為和活動需要的成本。
6.控制:企業必須設立檢查時間和措施,及時發現計劃完成情況。如果計劃進度滯後,企業必須更正 目標、戰略或者各種行為來糾正這種局面。
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營銷策劃創新的五條途徑
1.跳出行業看行業
2.跳出渠道看渠道
3.跳出競爭看創新
4.跳出今天看明天
5.跳出功能看情感
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營銷策劃四要素
市場環境分析
進行市場環境分析的主要目的是了解產品的潛在市場和銷售量,以及競爭對手的產品信息。只有對掌握了市場需求,才能做到有的放矢,減少失誤,從而將風險降到最低。以涼茶為例,涼茶一直以來為南方人所熱衷,這其中有氣候、飲食上的差異,因此應該將主要的營銷力量集中在南方城市,如果將進行錯誤的定位,將力量轉移到北方,無論投入多大的人力財力,都不會取得好的營銷效果。
消費心理分析
只有在掌握了消費者會因為什麼原因、什麼目的去購買產品,才能制定出針對性的營銷創意。目前的營銷大多是以消費者為導向的,根據消費者的需求來制定產品,但僅僅如此是不夠的,對消費能力、消費環境的分析才能使整個營銷活動獲得成功。腦白金能夠暢銷數十年,從它間斷的廣告和廣告語中就能看出端倪:過節不收禮正是利用了國人在過節時愛送禮的特性,而作為保健品,兩個活潑老人的形象在無形中驅使晚輩在過節時選擇腦白金,相信如果換成兩個年輕人在說廣告語,影響力就下降很多。
產品優勢分析
這里的產品優勢分析包括該品分析和競品分析。只有做到知己知彼,才能戰無不勝。在營銷活動中,該品難免會被拿來與其他產品進行對比,如果無法了解該品和競品各自的優勢和劣勢,就無法打動消費者。在濤濤國際某次營銷類課程中就發生過這樣的情況,課程中的實作模擬中,兩位學員進行銷售情境模擬,其中一位扮演銷售人員的學員在整個過程中對該品和競品都缺乏足夠的了解,導致另一位學員只能通過直觀的感覺來交接產品特性,最終導致整個銷售過程以失敗告終。營銷的目的也是如此,通過營銷手段,讓消費者了解到該品的優勢,進而產生購買慾望是營銷活動中重要的環節。
營銷方式和平台的選擇
營銷方式和平台的選擇既要企業自身情況和戰略,同時還要兼顧目標群體的喜好來進行。例如針對全國兒童的產品,就可以根據兒童的特點,在央視的兒童頻道以動畫短片的形式展現出來,這樣不僅符合企業戰略,將產品傳達給全國兒童,同時能夠吸引兒童的目光。對於一些快消品,則可以選擇和產品切合度較高的方式,例如目前SNS平台中十分流行的爭車位、開心農場等游戲,就吸引了很多汽車企業和飲料企業的加入,並且取得了非常好的效果。
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格式
(1)營銷機會分析。包括:整個商品或消費品市場的數量和金額分析;各競爭店牌或品牌商品結構的銷售量與銷售額的分析;各競爭店牌或品牌市場佔有率的比較分析;顧客與消費者年齡、性別、家庭收入等分析;各競爭店牌或品牌商品優缺點的分析;各競爭店牌或品牌市場細分與商品定位的比較分析;各競爭店牌或品牌廣告費用與廣告表現的比較分析;各競爭店牌或品牌促銷活動的比較分析;各競爭店牌或品牌公關活動的比較分析;各競爭店牌或品牌定價策略的比較分析;各競爭店牌或品牌分銷策略的比較分析;各競爭店牌或品牌店鋪布局的比較分析;企業的利潤結構和費用情況分析。
(2)目標市場定位。包括:確定目標市場和商品定位;經營目標;價格策略;分銷策略;廣告形式和投資預算;促銷活動的重點和原則;公關活動的重點和原則。
(3)促銷活動規劃。包括:明確促銷的目標;選擇促銷的形式和內容。
(4)分銷活動計劃。包括:價格策略;分銷的渠道;店鋪的陳列;服務的質量。
(5)銷售管理計劃。包括:主管的職責許可權;銷售目標計劃;人員的挑選和培訓;推銷人員的薪金標准;推銷人員的獎勵措施。
(6)市場反饋和調整。包括:市場銷售信息的反饋方式3市場銷售信息的反饋整理;經營目標的核算;經營行為的調整。
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三個發展階段
一、產品策劃階段
顧客需要物美價廉的商品,所以企業主要營銷策劃工作是集中力量改進產品,而不注重顧客的需求和願望,並忽略了分銷、促銷等方面的營銷工作,從而導致一旦新技術和替代品出現,企業的產品就出現滯銷。
二、促銷策劃階段
大眾化時代,商品更加豐富,企業在營銷策劃方面的重點是如何促銷自己的產品,因此各企業設置銷售人員,並制訂激勵體制鼓勵銷售人員多賣產品,並同時運用廣告戰、價格戰來刺激消費者需求,不考慮消費者的喜歡和滿意程度。
三、系統營銷策劃階段
經濟不斷發展,消費者需求上發生轉變,大眾化的商品得不到消費者的認可,因此企業營銷策劃的重點是不斷分析消費者心理和行為特徵,並進行市場細分,通過設計產品、定價、分銷和促銷等一系列系統手段來滿足消費者的需求和慾望。
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系統營銷策劃跟傳統營銷策劃的區別
傳統營銷是在推銷觀念基礎上的升級,重點強調市場營銷組合手段的創新和品牌概念的傳播,在一段時期,中國很多企業確實通過傳統營銷手段取得很輝煌的成績,但消費者需求一旦發生改變,企業就會陷入困惑和不歸之路。
系統營銷策劃是建立在以消費者需求基礎上的營銷系統工作,要求營銷工作更完善和精準,包含市場細分、產品創新、營銷戰略設計、營銷組合4P戰術的控制四個部分,能有效解決企業在營銷中的問題、提高企業營銷管理能力、建設企業核心競爭力三大優勢。
系統營銷策劃是以消費者需求和慾望為核心,充分利用企業內部和外部資源,用更全面、更立體、更長遠的營銷策劃模式解決企業營銷根本問題,讓企業穩健經營。
營銷策劃就是玩好各個「P」資源,找到最適合的人群,利用最合適的價格,鋪好最適合的渠道,運用最適合的推廣手法與促銷手段,各個「P」資源最適配於企業的營銷環境才是最成功的營銷策劃。正如我一直堅持的「只做最和諧的顛覆」。
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營銷策劃剖析
營銷策劃是一種運用智慧與策略的營銷活動與理性行為,營銷策劃是為了改變企業現狀,達到理想目標,藉助科學方法與創新思維,分析研究創新設計並制定營銷方案的理性思維活動。這是為實施營銷目標而對營銷策略進行實際運用的活動,是營銷管理全過程的重要組成部分。
關於營銷:營:指經營,銷:指銷售。學營銷、談營銷、做營銷者甚眾,但銷售高手並不多,既懂銷售又懂經營者更不多。營銷是一個融合了諸多元素的系統工程。
關於策劃:策:是指計策、謀略; 劃:是指計劃、安排;連起來就是:有計劃的實施謀略。通常需組織者因時、因地制宜,集天時、地利、人和,整合各種資源而進行的一種安排周密的活動。好的策劃,能環環相扣、前後呼應。策劃可大可小,時間可長可短。
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前提條件
一、設立企業的營銷目標,即企業欲達到的理想目標。
二、要研究企業所處的營銷環境和營銷狀況。
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營銷策劃須遵循的原則
八大原則是戰略性、信息性、系統性、時節性、權變、可操作性、創新性和效益性原則。
營銷策劃必須以全面信息為依據。它要求通過建立廣泛的信息網路,盡可能全面地收集同決策與策劃有關的各種資料,以增加決策與策劃的准確性,而減少其盲目性和風險度。
營銷策劃必須以科學技術為手段。它要求不僅要充分運用同營銷策劃有關的各種學科的原理與方法,而且應盡可能利用電子計算機等現代高科技手段來輔助營銷的決策與策劃,以充分提高其效率和准確性。
營銷策劃必須以專家咨詢為骨幹。它要求盡可能地利用各方面的專家參與營銷策劃,或者是委託專業咨詢機構進行營銷策劃,從而使經營者能集智廣益,能對各種不同的營銷策劃方案進行評估和選擇,以保證營銷策劃質量的最優化。營銷策劃的組織
可操作原則。編制的策劃書是要用於指導營銷活動,其指導性涉及營銷活動中的每個人的工作及各環節關系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創意再好也無任何價值。不易於操作也必然要耗費大量人、財、物,管理復雜、顯效低。
意新穎原則。要求策劃的「點子」(創意)新、內容新、表現手法也要新,給人以全新的感受。新穎的創意是策劃書的核心內容。
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方法
營銷策劃是對營銷活動的設計與計劃,而營銷活動是企業的市場開拓活動,它貫穿於企業經營管理過程。因此,凡是涉及市場開拓的企業經營活動都是營銷策劃的內容。
1.點子方法
什麼是點子?從現代營銷角度來說,點子是指有豐富市場經驗的營銷策劃人員經過深思熟慮,為營銷方案的具體實施所想出的主意與方法。
2.創意方法
創意是指在市場調研前提下,以市場策略為依據,經過獨特的心智訓練後,有意識地運用新的方法組合舊的要素的過程。
3.謀略方法
謀略是關於某項事物、事情的決策和領導實施方案。
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營銷策劃 - 情景分析
企業首先要明確所處環境的各種宏觀力量(經濟、政治/法律、社會/文化、技術)和局內人——企業、競爭者、分銷商和供應商。企業可以進行SWOT分析(優勢Strengths、劣勢Weaknesses、機會Opportunities、威脅Threats)。但是這種分析方法應該做一些修改,修改後成為TOWS分析(威脅Threats、機會Opportunities、劣勢Weaknesses、優勢Strengths),原因是分析思維的順序應該由外而內,而不是由內而外。SWOT分析方法可能會賦予內部因素不應有的重要性,誤導企業根據自身的優勢來選擇性地認識外部威脅和機會。這個步驟還應包括公司各部門面臨的主要問題。
目標:對於情景分析中確認的那些最好的機會,企業要對其進行排序,然後由此出發,定義目標市場、設立目標和完成時間表。企業還需要為利益相關者、企業的聲譽、技術等有關方面設立目標。
戰略:任何目標都有許多達成途徑,戰略的任務就是選擇最有效的行動方式來完成目標。
戰術:戰略充分展開成細節,包括4P和各部門人員的時間表和任務。
預算:企業為達到其目標所計劃的行為和活動需要的成本。
控制:企業必須設立檢查時間和措施,及時發現計劃完成情況。如果計劃進度滯後,企業必須更正目標、戰略或者各種行為來糾正這種局面。
營銷策劃或是充斥了陳舊的數字以及廣告,缺乏指導性的戰略;或是戰術和戰略不相關;或是目標不現實;或是營銷策劃要求預算過大;或是控制不足以進行反饋和計劃修改。IBM公司審計其一套現行的營銷策劃。總體上,這些計劃做得還不錯,但是在我對其中很多的假設和數據提出疑問後,這些計劃被發回營銷部門重新修改。沒有營銷策劃能保證一定能順利實施,但不好的營銷策劃肯定不能順利實施。
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網路營銷策劃基本原則
概述
所有的技術、渠道都只是實施手段,唯有獨到的創意、細致的分析、精準的定位、出色的策劃,才是策劃服務中的精髓,也是真正對客戶具有至關重要意義的環節。堅決摒棄華而不實的推廣方式,以及只有數據沒有實際效果的單純技術手段。除了常用的硬廣告模式,襟抱堂更主張「創意獨到、軟性營銷、特色炒作、共鳴性傳播」,以潤物細無聲的方式對目標群體進行巧妙滲透,並同時注重廣度宣傳與深度滲透。
1. 系統性原則
網路營銷是以網路為工具的系統性的企業經營活動,它是在網路環境下對市場營銷的信息流、商流、製造流、物流、資金流和服務流進行管理的。因此,網路營銷方案的策劃,是一項復雜的系統工程。策劃人員必須以系統論為指導,對企業網路營銷活動的各種要素進行整合和優化,使『六流』皆備,相得益彰。
2. 創新性原則
網路為顧客對不同企業的產品和服務所帶來的效用和價值進行比較帶來了極大的便利。在個性化消費需求日益明顯的網路營銷環境中,通過創新,創造和顧客的個性化需求相適應的產品特色和服務特色,是提高效用和價值的關鍵。特別的奉獻才能換來特別的回報。創新帶來特色,特色不僅意味著與眾不同,而且意味著額外的價值。在網路營銷方案的策劃過程中,必須在深入了解網路營銷環境尤其是顧客需求和競爭者動向的基礎上,努力營造旨在增加顧客價值和效用、為顧客所歡迎的產品特色和服務特色。
3. 操作性原則
網路營銷策劃的第一個結果是形成網路營銷方案。網路營銷方案必須具有可操作性,否則毫無價值可言。這種可操作性,表現為在網路營銷方案中,策劃者根據企業網路營銷的目標和環境條件,就企業在未來的網路營銷活動中做什麼、何時做、何地做、何人做、如何做的問題進行了周密的部署、詳細的闡述和具體的安排。也就是說,網路營銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯系的行動計劃的指令,一旦付諸實施,企業的每一個部門、每一個員工都能明確自己的目標、任務、責任以及完成任務的途徑和方法,並懂得如何與其他部門或員工相互協作。
4. 經濟性原則
網路營銷策劃必須以經濟效益為核心。網路營銷策劃不僅本身消耗一定的資源,而且通過網路營銷方案的實施,改變企業經營資源的配置狀態和利用效率。網路營銷策劃的經濟效益,是策劃所帶來的經濟收益與策劃和方案實施成本之間的比率。成功的網路營銷策劃,應當是在策劃和方案實施成本既定的情況下取得最大的經濟收益,或花費最小的策劃和方案實施成本取得目標經濟收益。
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策劃分類
一、網路營銷策劃
1.網路營銷
2.事件炒作
3.話題製造
4.危機公關
二、傳統營銷策劃
1.新產品上市:市場調研、產品定位、招商策劃、市場啟動;
經典案例:江中健胃消食片、黃金酒、王老吉
2.營銷策劃:營銷診斷、市場推廣、銷售提升、促銷策劃、品牌提升、品牌推廣;
3.廣告策劃:平面廣告創意策劃、影視廣告創意策劃、影視廣告拍攝製作;
4.企業策劃:品牌提升、品牌策劃、品牌推廣;
5.終端建設:終端手冊策劃編制、終端促銷人員培訓、終端形象設計、銷售終端維護;
6.品牌提升:老品牌提升策略、老品牌銷售提升、老品牌終端跟進策略;
7.銷量提升:產品不同周期銷量提升、市場診斷,新產品銷量提升、市場診斷;
8.產品代理、銷售:新產品區域銷售、全國總代理,新產品合作開發。
三、新營銷策劃
1.品牌公關化:品牌公關機制、組織機構建立、品牌公關戰略、隱性傳播、顯性傳播、危機管理、
危機公關、非傳統營銷、口碑營銷、互動營銷、品牌聯合;
2.品牌模式化:企業發展戰略規劃、品牌模式、產業模式規劃、資本策略規劃、盈利模式規劃、
項目及產品規劃、產業整合規劃。
『伍』 什麼是營銷策劃
營銷策劃,顧名思義,營造一個良好的商品感覺,也就是塑造一個良好的品牌形象,目的是使商品能夠在市場上獲得成功.
CIS只是營銷策劃的一個極微小步驟,確切來說它是劃規為廣告傳播這一范疇的,也就是企業形象識別系統,主導作用是為商品或者是企業建立一個良好獨特的市場形象,例如商品包裝,廣告宣傳等一整套的措施,不歸屬於策劃范疇,只是一個商品符號的設定和創意.
專業角度上的營銷策劃是一個很復雜的過程,具體包括市場營銷調研,消費者目標群的劃分,競爭對手分析,市場目標的確立,以及促銷廣告等等.
策劃其實從廣義上來說是沒有種類的,策劃其實也就是謀略布局,對事業對工作,對人際關系,都可以做策劃.
所以策劃無處不在.
營銷策劃是一種運用智慧與策略的營銷活動與理性行為,營銷策劃是為了團困改變企業現狀,達到理想目標,藉助科學方法與創新思維,分析研究創新設計並制定營銷方案的理性思維活動。
案例簡介
本案主副策劃人分別為劉冰、關彥。
以王府井百貨大樓的市場號召力為基礎,重新開張後的系列營銷活動的目的在於樹立重張後大樓的新形象,突出裝修後的"變"(購物環境、店內設施、經營布局等)與"不變"(工作精神和服務理念等)。重張後的百貨大樓在產品銷售上以精品國貨為主,通過做好每一次的銷售活動,表現整體經營的效果。為了樹立企業的良好形象,可以把社會公眾所關心的熱點問題作為切入點,將消費者的注意力吸引到王府井百貨大樓。宣傳過程中重點突出經營理念、服務理念和管理理念三大理念。
指導思想和預期目標
經營44年後,作為"新中國第一店"的王府井百貨大樓完成了第一次閉店改造,將於1999年8月28日重新開張。為搞好這次活動,從指導思想和預期目標上來說,應做好以下幾個方面的工作:
1、以百貨大樓的市場號召力為基礎建立一系列重張後的促銷活動,目的在於盡可能吸引目標顧客。為此,可以把顧客分成這樣幾種類型:傳統實際型、現代理性型、購物樂趣型。
2、為在社會公眾心目中樹立起大樓的良好形象,應重點宣傳大樓的經營理念、服務理念和管理理念。
3、樹立重張後大樓的新形象,突出裝修後"變"與"不變"。"變"體現在購物環境、店內設施、經營布局等方面;"不變"是指"一團火"的工作精神和"一切讓顧客滿意"的服務理念等。既要充分發揮和挖掘大樓原有的優秀傳統,又要在企業形象上為大樓注入察或嘩新的活力。
4、通過重張初期的商品打折優惠活動,真正讓消費者從中獲得實惠,要爭取盡可能多的顧客,造成較大的聲勢。從效果上看,重張的營銷活動要贏得社會公眾的廣泛積極參與且在北京市引起重大熱烈的反響。
5、重張的營銷應與關門閉店時的活動相適應,使過去參與閉店活動的老顧客有一種被重視的感覺,從而使消費者獲得心理滿足感,維持與顧客之間良好的情感交流關系。
6、利用共和國50年大慶的時機做好商品營銷活動,突出"國貨精品",以此為中心開展一系列活動。要求通過精品國貨做好每一次商敗行品營銷活動,表現出整體經營的效果。
7、通過漫畫的簡單直觀方式向顧客傳達主題,在視覺籌劃方面突出生活化、生動化、形象化設計。
8、以社會公眾關心的熱點問題作為切入點,開展一個較有影響的社會公益活動,將消費者的注意力吸引到大樓,藉此炒熱大樓重張這一話題,進一步樹立企業的良好形象。
營銷活動——商品
(1)百貨大樓真情開業,億元商品傾情酬賓
(2)迎國慶50周年國貨精品推展月
(3)迎接21世紀新產品推介(11-12月)
(4)迎新年商品推展活動(新年至春節期間)
營銷活動——公眾
特別的愛給特別的你——重張慶典活動
1、宗旨:感謝顧客多年來對大樓的支持與關懷,烘託大樓重張的喜慶氣氛,通過一系列活動給顧客以"回家的親切感受"。
2、活動內容:
(1)"迎重張喜糖大派送"
(2)"情誼禮品大贈送"
(3)旅遊新干線
(4)特別的愛給特別的你——"一團火之夜"文藝晚會
營銷活動——公益
21世紀光明行動——角膜捐獻活動(略)
開業慶典儀式
1、"我愛我家"——內部慶典活動
(1)"一團火精神代代相傳"火炬傳遞宣誓活動
(2)"我愛我家親情大展示"
(3)"送份情誼給我家"
(4)《我的新起點》徵文活動
2、"特別的愛給特別的你"——外部慶典活動
(1)眾手開啟家門
(2)"迎重張喜糖大派送"
媒體計劃
1、新聞宣傳(形象宣傳活動)
2、廣告宣傳:
(1)電視廣告
(2)報紙廣告
(3)《北京青年報》DM直投宣傳單
(4)廣播:北京人民廣播電台新聞台A1段套播8月30日起
(5)《精品購物指南》豪華對外"時尚"版8次
案例評析
營銷策劃有三個主要特點:創造性、效益性、可行性,如果以我今天的視覺結合以上特點,再來看這一營銷策劃方案,我們並沒有太多的感覺,一個寧大精品社團的系列活動策劃從書面形式看足以與其相當。但在1999年,該營銷策劃案作為獲獎的經典營銷策劃案,我想必有其成功之處。下面結合營銷策劃的定義和當時的社會背景簡要分析。
營銷策劃是一種運用智慧與策略的營銷活動與理性行為。王府井百貨大樓營銷策劃案的策劃者充分運用了現代市場營銷策劃策略,抓住了"企業理念營銷"、"企業形象營銷"、"市場細分戰略"等營銷策劃秘訣。
首先,現代營銷非常企業理念營銷,企業理念具有永恆的魅力。作為"新中國第一店"的王府井百貨大樓的經營理念、服務理念和管理理念具有非常強大的市場號召力,其永恆不變的"一團火"的工作精神和"一切讓顧客滿意"的服務理念等,很容易通過策劃轉化為市場營銷力。
其次,通過企業形象策劃,可以樹立王府井百貨大樓重新開張的新形象:突出裝修後的購物環境、店內設施、經營布局等的新變化、新氣象、突出重張後在產品營銷上以精品國貨為主;以社會公眾所關心的熱點問題作為切入點,突出裝修後的大樓形象的新"變化"與為公眾所長期認可的企業理念,贏得社會公眾的廣泛積極參與和強烈反響。
最後,通過運用市場細分戰略,王府井百貨大樓增強了對消費者的了解程度,使營銷變得更有針對性,為准確的市場定位奠定了基礎。王府井百貨大樓重張過程中通過把傳統實際型、現代理性型、購物樂趣型顧客作為自己的目標顧客,加上適當的廣告卒銷策略,王府井百貨大樓從中獲得了巨大的經濟效益。正確貫徹市場細分戰略是企業營銷策劃成功的關鍵所在。
營銷策劃是為了改變企業現狀,達到理想目標。當時王府井百貨大樓公司的現狀是:核心業務從事零售商業經營和管理,擁有和經營多家大型百貨零售商店,在1998年一年中,由於公司核心店所在地王府井大街於5月開始市政工程改造,挖溝鋪設管線,致使交通斷流,客流銳減,王府井大街的多數商家被迫關門歇業,使公司核心店百貨大樓處於非正常經營狀態下,嚴重影響了公司主業的經營成果。此外,公司新開業網點處於調整磨合階段,尚未進入盈利期。
為了改變企業現狀,王府井百貨大樓公司決定充分利用王府井百貨的知名度,秉承長久以來所形成以貨真價實見稱之聲譽,鞏固王府井百貨的市場地位,以特色經營作為突破口,從商品、價格、服務、營銷、環境等方面採取有效措施,切實提高企業的核心經營能力,擴大市場份額。
營銷策劃是一種藉助科學方法與創新思維,分析研究創新設計並制定營銷方案的理性思維活動。王府井百貨大樓營銷策劃案的策劃者充分運用了現代市場營銷學的科學方法,准確運用"企業理念營銷"、"企業形象營銷"、"市場細分戰略"等營銷思維,以王府井百貨大樓的市場號召力為基礎,通過商品、公眾、公益等營銷視覺策劃了重新開張後的一系列營銷活動。這一系列營銷活動的目的在於樹立重張後大樓的新形象,突出裝修後的"變"與"不變"。為了樹立企業的良好形象,在策劃案中把社會公眾所關心的熱點問題作為切入點,通過系列營銷活動將消費者的注意力吸引到王府井百貨大樓。對宣傳過程的策劃重點突出經營理念、服務理念和管理理念三大理念。
整個王府井百貨大樓營銷策劃案表明營銷策劃必須藉助於科學方法和創新思維才能取得成功,而一個詳細的可行的營銷方案和理性思維活動也是分不開的。
『陸』 市場營銷策劃的步驟和方法
市場營銷戰略是企業市場營銷部門根據戰略規劃,在綜合考慮外部市場機會及內部資源狀況等因素的基礎上,確定目標市場,選擇相應的市場營銷策略組合,並予以有效實施和控制的過程 。下面jy135我為大家整理了市場營銷的策劃步驟和方法,希望能為大家提供幫助!市場營銷戰略策劃的步驟和方法
市場營銷戰略策劃通常包括四個步驟:一,對企業的優勢、劣勢、機會、威脅進行綜合的戰略環境分析;二,將市場劃分為不同類型的消費群體,及市場細分;三,選擇其中一個或幾個細分市場,及目標市場選擇;四,建立並傳播本企業產品的獨特形象,使其占據目標顧客的心智,即市場定位。
一、SWOT分析
SWOT分析就是對企業的優勢(Strengths)、劣勢(Weaknesses)、機會(Opportunities)、威脅(Threats)各方面內容進行綜合分析和評估,從而選擇最佳經營戰略的一種方法。
1、 外部機會與威脅分析(environmental opportunities and threats)
隨著經濟、科技等諸多方面的迅速發展,特別是世界經濟全球化、一體化過程的加快,全球信息網路的建立和消費需求的多樣化,企業所處的環境更為開放和動盪。這種變化幾乎對所有企業都產生了深刻的影響。正因為如此,環境分析成為一種日益重要的企業職能。
環境發展趨勢分為兩大類:一類表示環境威脅,另一類表示環境機會。環境威脅指的是環境中一種不利的發展趨勢所形成的挑戰,如果不採取果斷的戰略行為,這種不利趨勢將導致公司的競爭地位受到削弱。環境機會就是對公司行為富有吸引力的領域,在這一領域中,該公司將擁有競爭優勢。
企業的外部環境因素包括宏觀環境因素和行業環境因素兩個方面。宏觀環境因素包括政治法律環境、經濟環境、社會文化環境、技術環境、人文環境、自然環境等;行業環境因素包括現有競爭者、潛在競爭者、替代品、購買者、供應商等。
對環境的分析也可以有不同的角度。比如,一種簡明扼要的方法就是PEST分析,另外一種比較常見的方法就是波特的五力分析。
2、 內部優勢與劣勢分析(Strengths and Weaknesses)
識別環境中有吸引力的機會是一回事,擁有在機會中成功所必需的競爭能力是另一回事。每個企業都要定期檢查自己的優勢與劣勢,這可通過建立“企業內部優勢與劣勢分析表”的方式進行。每一要素都要按照特強、稍強、中等、稍弱或特弱劃分等級。
競爭優勢可以指消費者眼中一個企業或它的產品有別於其競爭對手的任何優越的東西,它可以是產品線的寬度、產品的大小、質量、可靠性、適用性、風格和形象以及服務的及時、態度的熱情等。雖然競爭優勢實際上指的是一個企業比其競爭對手有較強的綜合優勢,但是明確企業究竟在哪一個方面具有優勢更有意義,因為只有這樣,才可以揚長避短,或者以實擊虛。
由於企業是一個整體,而且競爭性優勢來源十分廣泛,所以,在做優劣勢分析時必須從整個價值鏈的每個環節上,將企業與競爭對手做詳細的對比。如產品是否新穎,製造工藝是否復雜,銷售渠道是否暢通,以及價格是否具有競爭性等。如果一個企業在某一方面或幾個方面的優勢正是該行業企業應具備的關鍵成功要素,那麼,該企業的綜合競爭優勢也許就強一些。需要指出的`是,衡量一個企業及其產品是否具有競爭優勢,只能站在現有潛在用戶角度上,而不是站在企業的角度上。
3、SWOT綜合分析模型
SWOT綜合分析的目的是為了找出企業的機會、威脅、優勢、劣勢,從而制定出適合企業發展的戰略。
1.SO戰略(優勢+機會)。即擴張戰略,適合企業內部優勢明顯且與外部機會相互一致時。在這種情形下,企業可以利用外部機會,充分發揮自身優勢,使機會與優勢充分結合發揮出來。然而,機會往往是稍瞬即逝的,因此企業必須敏銳地捕捉機會,把握時機,以尋求更大的發展。
2.WO戰略(機會+劣勢)。即防衛戰略,當環境提供的機會與企業內部資源優勢不相適合,或者不能相互重疊時,企業的優勢再大也將得不到發揮。在這種情形下,企業就需要提供和追加某種資源,以促進內部資源劣勢向優勢方面轉化,從而迎合或適應外部機會。
3.ST戰略(優勢+威脅)。即分散戰略,當環境狀況對公司優勢構成威脅時,優勢得不到充分發揮,出現優勢不優的脆弱局面。在這種情形下,企業必須克服威脅,以發揮優勢。
4.WT戰略(劣勢+威脅)。即退出戰略,當企業內部劣勢與企業外部威脅相遇時,企業就面臨著嚴峻挑戰,如果處理不當,可能直接威脅到企業的生死存亡。企業因克服劣勢,迴避威脅。通常企業會選擇退出行業,將資金投入到更具吸引力的業務或行業。
二、市場細分
市場細分是指營銷者通過市場調研,依據消費者的需要和慾望、購買行為和購買習慣等方面的差異,把某一產品的市場整體劃分為若干消費者群的市場分類過程。每一個消費者群就是一個細分市場,每一個細分市場都是具有類似需求傾向的消費者構成的群體。
1、市場細分的標准和基礎
市場細分的標準是進行市場細分的依據,企業依據這些標准,來區分消費者需求的相似性和差異性,從而對市場進行細分。凡是使顧客需求產生差異的因素都可以作為市場細分的標准。
地理細分:國家、地區、城市、農村、氣候、地形
人口細分:年齡、性別、職業、收入、教育、家庭人口、家庭類型、家庭生命周期、國籍、民族、宗教、社會階層
心理細分:社會階層、生活方式、個性
行為細分:時機、追求利益、使用者地位、產品使用率、忠誠程度、購買准備階段、態度。
受益細分:追求的具體利益、產品帶來的益處,如質量、價格、品位等。
2、市場細分的方法
市場細分的方法主要有單一變數法、平面交叉法、立體交叉細分法、多維細分法等;市場細分作為一個比較、分類、選擇的過程,應該按照市場細分的程序來進行,通常有正確選擇市場范圍、篩選等七步。
1)單一變數法
所謂單一變數法,是指用一個因素對市場進行細分,如按性別細分化妝品市場,按年齡細分服裝市場等。這種方法簡便易行,但難以反映復雜多變的顧客需求。
2)平面交叉法
平面交叉細分法是指按照兩個特徵標准進行市場細分,如根據年齡和性別可以將化妝品市場細分為由兩個因素交叉的多個市場。
3)立體交叉細分法
立體交叉細分法即用影響消費需求的三種因素進行綜合細分,例如用生活方式、收入水平、年齡三個因素可將婦女服裝市場劃分為不同的細分市場。
4)多維細分法
當細分市場所涉及的因素是多項的,並且各因素是按一定的順序逐步進行,可由粗到細、由淺入深,逐步進行細分,目標市場將會變得越來越具體,這種方法稱為多維細分法。例如某地的皮鞋市場就可以用系列因素細分法做如下細分:
三、目標市場 選擇
企業在劃分好細分市場之後,可以進入既定市場中的一個或多個細分市場。目標市場選擇是指估計每個細分市場的吸引力程度,並選擇進入一個或多個細分市場。
1、評價細分市場
1)有一定的規模和發展潛力。企業進入某一市場是期望能夠有利可圖,如果市場規模狹小或者趨於萎縮狀態,企業進入後難以獲得發展,此時,應審慎考慮,不宜輕易進入。當然,企業也不宜以市場吸引力作為唯一取捨,特別是應力求避免"多數謬誤",即與競爭企業遵循同一思維邏輯,將規模最大、吸引力最大的市場作為目標市場。大家共同爭奪同一個顧客群的結果是,造成過度競爭和社會資源的無端浪費,同時使消費者的一些本應得到滿足的需求遭受冷落和忽視。現在國內很多企業動輒將城市尤其是大中城市作為其首選市場,而對小城鎮和農村市場不屑一顧,很可能就步入誤區,如果轉換一下思維角度,一些目前經營尚不理想的企業說不定會出現"柳暗花明"的局面。
2)符合企業目標和能力。某些細分市場雖然有較大吸引力,但不能推動企業實現發展目標,甚至分散企業的精力,使之無法完成其主要目標,這樣的市場應考慮放棄。另一方面,還應考慮企業的資源條件是否適合在某一細分市場經營。只有選擇那些企業有條件進入、能充分發揮其資源優勢的市場作為目標市場,企業才會立於不敗之地。
2、選擇細分市場
對細分市場進行評價後,可以從以下五種市場模式中選擇一種目標市場:
(1)集中化戰略。指企業的目標市場無論從市場(顧客)或是從產品角度,都集中於一個細分市場。這種策略意味著企業只生產一種標准化產品,只供應某一顧客群。較小的企業通常採用這種策略,它可以幫助企業實現專業化生產和經營,在取得成功後再逐步向其他細分市場擴展。
(2)產品專業化戰略。指企業面對所有的細分市場只生產經營一種產品。當然,由於面對不同的顧客群,產品在檔次、質量或樣式等方面會有所不同。
(3)市場專業化戰略。指企業向同一細分市場提供不同類型的產品。例如,向春節市場、中秋節市場、教師節市場提供不同造型的鈞瓷產品,向生肖市場提供不同造型的鈞瓷產品,向政務和商務禮品市場提供不同的鈞瓷產品。
(4)選擇性專業化戰略。指企業有選擇地進人多個細分市場,並向這些細分市場分別提供不同類型的產品。選擇這種戰略的主要原因是,各細分市場之間相關性較小,每個細分市場都有著良好的營銷機會與發展潛力。這種戰略的優點是,有利於分散企業的經營風險,即使失去某一細分市場,企業仍可在其他細分市場卜經營贏利。較大的企業通常採用這種策略。
(5)全面覆蓋戰略。指企業全方位進入各細分市場,為所有細分市場提供它們所需要的不同類型的產品。這是大企業為在市場上占據領導地位抑或壟斷全部市場時採取的目標市場范圍戰略。如可口可樂公司有針對性的為不同的顧客群體提供不同類型的飲料。
四、市場定位
市場定位就是指企業針對潛在的顧客進行營銷設計,創立產品、品牌或企業在目標顧客心目中的某種形象或個性特徵,保留深刻的印象和獨特的位子,從而取得競爭優勢。定位的實質就是佔領消費者的“心智”,獲得消費者心理上的認同。
1、市場定位的依據
在企業的市場定位中,可以根據產品的屬性、利益、價格、質量、用途、使用者、使用場合、競爭者等多種因素或其組合進行市場定位。具體來講,市場定位的主要依據包括如下方面:
1)產品屬性定位。即根據產品的某些特色來定位。如產品的品質、價格、成分、材料等,都可以作為定位的依據。如可口可樂推出的“零度無糖可樂”,用來滿足那些喜歡喝無糖飲料的消費者。
2)顧客利益定位。即根據產品給消費者的某項特殊利益定位。例如,美國一家啤酒公司推出了一種低熱量的啤酒,將其定位為喝了不會發胖的啤酒,以迎合那些喜歡飲用啤酒但又擔心發胖者的需要。
3)產品用途定位。即根據產品的某項用途定位。如紅罐王老吉的廣告語“怕上火和王老吉”的王老吉涼茶,定位於可消暑降火的功能性飲料。
4)使用者定位。即針對不同的產品使用者進行定位,從而把產品引導給某一特定顧客群。
5)使用場合定位。即可以根據一種產品的不同使用場合進行定位。如小蘇打可以作為冰箱除臭劑,也可以作為調味汁等,不同的企業可以據此進行不同的定位。
6)競爭者定位。即以某知名度較高的競爭者為參考來定位,在消費者心目中占據明確的位置。例如,七喜汽水的定位是“非可樂”,強調它與可樂類飲料不同,不含咖啡因。
7)質量價格組合定位。如海爾電器定位於高價格、高品質,華聯超市定位於天天平價、絕無假貨等。
2、市場定位的方法
1)初次定位。 是指新成立的企業出入市場,企業新產品投入市場、或產品進入新市場時,企業必須從0開始,運用所有的市場營銷組合,使產品特色確定符合所選擇的目標市場。但是企業要進入目標市場時,往往競爭者的產品已在市場露面或形成一定的市場格局。這時企業就應認真研究同一產品在目標競爭對手的位置,從而確定本企業產品的有利位置。
2)對峙定位。 是指企業選擇靠近現有競爭者或與現有競爭者重合的市場位置,爭奪同一個顧客群體,彼此在產品、價格、分銷及促銷等各個方面差別不大。
3)避強定位。 是指企業迴避與目標市場上的競爭者直接對抗,將其位置確定於市場“空白點”,開發並銷售目前市場上還沒有的某種特色產品,開拓新的市場領域。
4)重新定位。 是指企業變動產品特色,改變目標客戶對其原有的印象,使目標客戶對其產品新形象有一個重新的認識過程。市場重新定位對於企業適應市場環境、調整市場營銷戰略是必不可少的。企業產品在市場上的定位即使很恰當,但在出現下列情況時也需要考慮重新定位:一是競爭者推出的市場定位在本企業產品的附近,侵佔了本企業品牌的部分市場,使本企業品牌的市場佔有率有所下降;二是消費者偏好發生變化,從喜愛本企業某個品牌轉移到喜愛競爭對手的某個品牌。
企業在重新定位前,尚需考慮兩個主要因素:一是企業將自己的品牌定位從一個子市場轉移到另一個子市場時的全部費用;二是企業將自己的品牌定在新位置上的收入有多少,而收入多少又取決於該子市場上的購買者和競爭者情況,取決於在該子市場上銷售價格能定多高等。
『柒』 市場營銷學什麼課程
① 市場營銷學都有那些課程
市場營銷學;管理學;經濟學;經濟法;西方經濟學;消費者行為學;組織行為學;促銷SP;渠道管理;推銷學;市場營銷案例學;廣告學等等。。。
新手建議購買市場營銷學和一些營銷案例書即可。
② 市場營銷學的主要課程
一、本科段
1、主要課程:
《微觀經濟學》、《宏觀經濟學》、《市場營銷學》、《管理學原理》、《消費者行為學》、《市場調研預測學》、《營銷渠道與物流管理》、《廣告學》、《商務談判》、《營銷組織與推銷管理》、《營銷策劃》、《國際市場營銷學》、《品牌與形象戰略》、《營銷倫理》、《服務營銷》、《網路營銷》等。
2、畢業生應獲得的知識和能力:
①掌握管理學、經濟學和現代市場營銷學的基本理論、基本知識。
②掌握市場營銷的定性、定量分析方法。
③具有較強的語言與文字表達、人際溝通以及分析和解決營銷實際問題的基本能力。
④熟悉國家有關市場營銷的方針、政策與法規及了解國際市場營銷的慣例和規則。
⑤了解本學科的理論前沿及發展動態。
⑥掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法,具有一定的科學研究和實際工作能力。
3、主要實踐性教學環節:
包括課程實習和畢業實習,一般安排10--12周。
4、修業年限:四年。
5、授予學位:管理學學士。
6、相近專業:工商管理。
二、專科段
1、畢業生畢業後應具備:
掌握市場營銷專業必需的基礎理論、基本知識和基本技能;熟悉相關經濟法規、政策;具有一定的市場調查研究、市場開發和促銷等市場營銷工作必備的能力。
2、修業年限:
三年,根據有關規定可參加專升本考試。
3、報考條件:
中華人民共和國公民,以及港澳台同胞、海外僑胞,不受性別、年齡、民族、種族、學歷、身體健康狀況、居住地等限制,均可根據本人的實際情況報考,但考生在申請本科畢業時必須具有國家承認專科學歷。
(2)市場營銷學什麼課程擴展閱讀:
市場營銷觀念和理論首先被引進生產領域,先是日用品公司,如小包裝消費品公司,繼而被引入耐用消費品公司,接著被引進工業設備公司,稍後被引入重工業公司諸如鋼鐵、化工公司。其次,從生產領域引入服務業領域,先是被引入航空公司、銀行,繼而保險、證券金融公司。
後來,又被專業團體,諸如律師、會計師、醫生和建築師所運用。
由於資本主義國家一切成為商品,連其社會領域及政治領域也商品化,因而市場營銷原理與方法亦應用於這些領域,如將市場營銷方法應用於大學、醫院、博物館及 *** 政策的推行等社會領域中;
又如法國 *** 應用市場營銷原則與方法了解公眾對 *** 廢除死刑及擴大歐洲共同體的看法,根據公眾不同的政見進行市場細分,然後採用廣告宣傳去影響或改變公眾對 *** 政策的反對態度;
再如西方國家政黨及政治候選人應用市場營銷方法對選民進行市場細分,對選民進行廣告宣傳,爭取選民投票支持。市場營銷的應用還從國內擴展至國際市場 。
與市場營銷學應用范圍的擴大相適應,市場營銷學從基礎市場營銷學擴展為工業市場營銷學、服務市場營銷學、社會市場營銷學、政治市場營銷學及國際市場營銷學。
市場營銷學中所介紹的內容,主要是一些反映一般規律、解決一般問題、具有普遍指導意義的基本知識、基本概念與基本方法。可以說,只要產生交換關系的領域,就會有市場營銷學的運用。
市場營銷學的應用領域十分廣泛,在不同的領域,逐步又建立起一些以市場營銷學為基礎的專業市場營銷分支學科,
如服務市場營銷學、旅遊市場營銷學、鐵路運輸市場營銷學、房地產市場營銷學、保險市場營銷學、醫葯市場營銷學、電子產品市場營銷學、地點營銷學、高校營銷學、 *** 市場營銷學或其他非營利組織市場營銷學等。
因此,學市場營銷學,在解決一些具體的專業性問題時,還需要進一步深入學習一些專業的市場營銷理論。
③ 市場營銷有哪些課程
主要課程:基本會計、統計學、市場營銷、國際市場營銷、市場調查與預測、商業心理學、廣告學、公共關系學、貨幣銀行學、經濟法、國際貿易、大學英語、經濟數學、計算機應用等。
④ 市場營銷專業都有哪些課程
市場營銷 河南@新聞@進修@學院:)歡迎你
培養目標:培養具有戰略眼光和富有現代思維與創新意識,具備管理學、經濟學和營銷管理和能力,基礎知識深厚扎實,實際技能較強,具有分析問題,解決問題的能力和素質,有良好職業道德和敬業精神的高層次的國際國內市場營銷、經濟管理人才。
主要課程:商品學概論、統計學、組織行為學、經濟法、市場調查與預測、市場營銷學、財務管理、商務交流、市場價格學、國際市場營銷、國際貿易理論與實務、管理信息系統、推銷與商務談判、現代廣告學等。
就業方向:本專業畢業生適合到工商企業、外貿、技術監督、商貿集團與公司、海關、中等職業技術學校從事市場營銷和經濟管理、商務營銷策劃、市場開發等工作。
⑤ 市場營銷課程有什麼
市場營銷課程如下:
《管理學》、《微觀經濟學》、《宏觀經濟學》、《市場營銷學》、《管理學原理》、《消費者行為學》、《廣告學》、《商務談判》、《營銷組織與推銷管理》、《營銷策劃》、《國際市場營銷學》、《品牌與形象戰略》、《營銷倫理》、《服務營銷》、《網路營銷》等。
1、《管理學》是一門綜合性的交叉學科,是系統研究管理活動的基本規律和一般方法的科學。管理學是適應現代社會化大生產的需要產生的,它的目的是:研究在現有的條件下,如何通過合理的組織和配置人、財、物等因素,提高生產力的水平。
2、《微觀經濟學》(Microeconomics)(「微觀」是希臘文「 μικρο 」的意譯,原意是「小")又稱個體經濟學,小經濟學,是現代經濟學的一個分支,主要以單個經濟單位(單個生產者、單個消費者、單個市場經濟活動)作為研究對象分析的一門學科。 微觀經濟學是研究社會中單個經濟單位的經濟行為,以及相應的經濟變數的單項數值如何決定的經濟學說。亦稱市場經濟學或價格理論。
3、《宏觀經濟學》,英文名稱Macroeconomics,是使用國民收入、經濟整體的投資和消費等總體性的統計概念來分析經濟運行規律的一個經濟學領域。宏觀經濟學是相對於微觀經濟學而言的。
4、《市場營銷學》就是商品或服務從生產者手中移交到消費者手中的一種過程,是企業或其他組織以滿足消費者需要為中心進行的一系列活動,市場營銷學是系統地研究市場營銷活動規律性的一門科學。
5、《廣告學》是一門獨立的學科,它是研究廣告活動的歷史、理論、策略、製作與經營管理的科學。有關廣告的知識,起初只零星地見之於新聞學科和經濟學科的部分章節內,且很不成系統。到現在為止,廣告知識仍是這些學科的組成內容之一,如新聞學、市場學、企業管理學、商業心理學等都論述到廣告的內容。
(5)市場營銷學什麼課程擴展閱讀:
就業簡介
市場畢業生可以從事市場調研、營銷策劃、廣告策劃、市場開發、營銷管理、推銷服務和教學科研等工作。市場營銷人員是大型企業不可缺少的人才,多數小企業容易混淆銷售與營銷的概念。
主修課程工商管理、基礎會計、財務管理、管理學基礎,市場營銷學、市場調查與預測、市場營銷策劃、商務談判、人力資源管理、經濟學基礎、商品學、統計學、電子商務、物流管理、國際商務、客戶關系管理等。
『捌』 營銷策劃包括哪些方面的內容
營銷策劃包襲括的主要內容有以下幾點:
1.營銷戰略規劃;
2.產品全國市場推廣;
3.一線營銷團隊建設;
4.促銷政策制定;
5.專賣體系等特殊銷售模式打造;
6.終端銷售業績提升;
7.樣板市場打造;
8.分銷體系建立;
9.渠道建設;
10.直營體系建設;
11.價格體系建設;
12.招商策劃;
13.新產品上市策劃;
14.產品規劃;
15.市場定位;
16.營銷診斷;
17.網路營銷平台的創立等。
營銷策劃是根據企業的營銷目標,中庸顧問企業設計和規劃企業產品、服務、創意、價格、渠道、促銷,從而實現個人和組織的交換過程的行為。以滿足消費者需求和慾望為核心,
現代管理學將營銷策劃分為營銷策劃市場細分、產品創新、營銷戰略設計及營銷組合4P戰術等四個方面的內容。營銷策劃首先要確定營銷概念,其次是在營銷理念基礎上的策劃。
『玖』 營銷策劃與運營
營銷策劃與運營
營銷策劃與運營,在職場中我們每個人都應該掌握一定的技能,營銷策劃也是每個企業都需要的一項工作內容,其中包含的知識內容也是比較廣泛的,以下來講營銷策劃與運營。
運營包含營銷。
運營需要思考,我要賣什麼,怎麼賣的好,賣出去出問題怎麼辦。
換句話說即是產品、品牌、策劃、推廣、物流、服務、以及把控供應鏈。
營銷需要思考,怎麼賣出去,怎麼賣的好,誰來買,怎麼告訴他,至於賣什麼,售後出不出問題,跟我沒關系。
換句話說即是策劃、推廣。
運營需要給營銷提供方向上的指引,即我要准備什麼產品,誰需要,他們在哪。
營銷主要根據運營的指引,找到產品定位,找到用戶群體,然後通過用戶群體的共性延展營銷的方案,通過信息投放讓用戶群體看到,進而產生對產品的共鳴並為之買單。只要用戶下了單,即完成了營銷的大部分使命。
當然,營銷也可以拓展,比如協助運營處理售後的問題,藉助好的用戶反饋去擴大營銷成果,比如天貓常見產品頁面中的用戶好評;也可以藉助壞的用戶反饋去製造話題,比如針對產品質量、供貨量上的問題,引導用戶,借機炒作。
本身這2個職責的分工就是相互協調的。有運營,才涉及到營銷,而有了營銷,才能更好的運營。
區別,可能是本身的范疇上的區別吧。
運營、營銷、策劃有什麼區別
運營,營銷,策劃有以下區別:
一、定義不同:
1、運營:對運營過程的計劃、組織、實施和控制,是與產品生產和服務創造密切相關的各項管理工作的總稱。
2、營銷:企業發現或挖掘准消費者需求,從整體氛圍的營造以及自身產品形態的營造去推廣和銷售產品,主要是深挖產品的內涵,切合準消費者的需求,從而讓消費者深刻了解該產品進而購買的過程。
3、策劃:是一種策略、籌劃、謀劃或者計劃、打算,它是個人、企業、組織結構為了達到一定的目的,充分調查市場環境及相關聯的環境的基礎之上,遵循一定的方法或者規則,對未來即將發生的事情進行系統、周密、科學的預測並制訂科學的可行性的策劃方案。
二、具體工作內容不同:
1、運營:對生產和公司主要的產品和服務的系統進行設計、運行、評價和改進。
2、營銷:機會的辨識、新產品開發、對客戶的吸引、保留客戶,培養忠誠、訂單執行。
3、策劃:對工作
統籌、周密、科學的預測並制訂科學的可行性的策劃方案。
營銷策劃與運營的區別和優勢
營銷是比較寬泛的說法,主要是通過各種商業技巧,提高公司業績或品牌力。策劃通常是營銷的一部分,在企業里,策劃多是營銷部門下設的崗位,比如活動策劃、文案策劃等。以上指的是在一般企業中,在影視等領域,策劃的工作和位置是不同的。運營則主要是管理、執行。越大的企業分的越細。
運營就是對運營過程的計劃、組織、實施和控制,是與產品生產和服務創造密切相關的.各項管理工作的總稱。運營分為市場運營,用戶運營,內容運營,社區運營以及商務運營幾個大類。
市場營銷是指企業發現或挖掘准消費者和眾多商家的需求,從整體的營造以及自身產品形態的營造去推廣、傳播和銷售產品,主要是深挖產品本身的內涵,切合準消費者以及眾多商家的需求,從而讓消費者深刻了解該產品進而購買的過程。
策劃是一種策略、籌劃、謀劃或者計劃、打算,它是個人、企業、組織結構為了達到一定的目的,充分調查市場環境及相關聯的環境的基礎之上,遵循一定的方法或者規則,對未來即將發生的事情進行系統、周密、科學的預測並制訂科學的可行性的方案。
策劃一詞較早出現在《後漢書》。策劃主要的意思是指計謀、謀略,劃指設計,籌劃、謀劃。選題中應用創造性思維獨辟蹊徑地考慮選題就是選題策劃。
營銷的技巧分享
營銷是一種通過市場的特性來推出符合用戶需求的內容,讓用戶可以更好地了解產品特性,以獲得回報的思維過程。
1、了解客戶需求
通過問卷、語言、調研、等方式,了解客戶的需求。
2、表示贊同
贊同客戶的想法,降低客戶的戒備心理。
3、包裝產品,製作信息差
通過語言、廣告包裝產品,對客戶的需求製作相應的信息差。
營銷技巧和營銷方法
1、軟文營銷手段
用特定的概念訴求內容、引導消費者走入預先設定的思維圈,實現產品銷售的模式。
2、病毒式營銷手段
病毒營銷是通過利用公眾的積極性和人際網路,讓營銷信息像病毒一樣傳播和擴散,營銷信息被快速復制傳向數以萬計、數以百萬計的受眾。它存在著一些區別於其他營銷方式的特點。
3、事件營銷(蹭熱點)
根據當前的熱點事件,策劃相關的內容,吸引因熱點事件引起的巨大流量,已達到提升知名度、與產品銷量的作用。
4、微信式營銷手段
微信式營銷手段不存在距離的限制,商家可以通過提供用戶需要的信息,推廣自己的產品,從而實現點對點的營銷。
營銷手段有哪些方式
1、打折促銷
能快速提升銷量與知名度,但容易導致產品給客戶低廉的印象。
2、贈品
主要是吸引新客戶嘗試購買,吸引老客戶二次消費
3、優惠券
用於增加用戶粘性,就較好的效果。
4、公關贊助
品牌方贊助線上線下的活動,快速提升品牌形象和知名度。
5、會員制度營銷
可以培養用戶對企業的忠誠度,增加營銷競爭力。
6、抽獎模式
宣傳覆蓋面廣、有助於銷售、可以直接吸引用戶關注
7、搜索引擎推廣
宣傳效果好,獲取的客源精準。
『拾』 大學營銷策劃課程
大學市場營銷專業學什麼課程
主要課程:抄經濟數學、經襲濟學、管理學、統計學、市場營銷、公共關系學、廣告學、營銷策劃、商務談判、推銷學、消費心理學、市場調查與預測、基礎會計、財務會計、財務管理、經濟法、國際金融與貿易、計算機文化基礎、c語言程序設計、資料庫原理、網路技術、管理信息系統、電子商務、商務英語等。
市場營銷專業是以企業產品的經營銷售系統為研究對象,綜合運用經濟學、管理學、理財學、市場學、營銷學、法學、社會學、工程學等學科的理論與方法,對企業營銷系統進行分析、規劃、設計和管理的一門學科。
本專業培養掌握現代管理學、市場營銷學、信息技術的基本理論和基本技能,具有市場營銷專業特長,具有較高的外語水平和熟練的計算機運用能力,具備良好的綜合素質和職業道德,能在工商企業從事營銷策劃、商貿業務、經營管理的復合型高級專門人才。
品牌策劃屬於大學的什麼專業
市場營銷專業,又稱為市場學、市場行銷或行銷學。簡稱「營銷」,回台灣常稱作「行答銷」;是指個人或集體通過交易其創造的產品或價值,以獲得所需之物,實現雙贏或多贏的過程。
品牌策劃需要研究企業的市場營銷活動或行為,包括市場調查、市場分析、生產決策、市場定位等;然後根據需求對新產品進行開發,包括新產品的研發、新產品的生產等;然後吸引客戶,包括營銷策劃、品牌推廣、市場宣傳、產品展示、洽談簽約等。在市場營銷過程中會涉及心理學。
(2)大學營銷策劃課程擴展閱讀:
品牌策劃需要通過品牌上對競爭對手的否定、差異、距離來引導目標群體的選擇,是在與外部市場對應的內部市場(心理市場)上的競爭。
品牌策劃更注重的是意識形態和心理描述,即對消費者的心理市場進行規劃、引導和激發。品牌策劃本身並非是一個無中生有的過程,而是通過科學手段把人們對品牌的模糊認識清晰化的過程。
從事市場營銷,在大學里要學哪些核心是哪部分
市場營銷(Marketing),又稱為市場學、市場行銷或行銷學,MBA、EMBA等經典商管課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模塊包含在內。
市場營銷是在創造、溝通、傳播和交換產品中,為顧客、客戶、合作夥伴以及整個社會帶來價值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經營活動、銷售行為的過程。
主要課程:
《微觀經濟學》、《宏觀經濟學》、《市場營銷學》、《管理學原理》、《消費者行為學》、《市場調研預測學》、《營銷渠道與物流管理》、《廣告學》、《商務談判》、《營銷組織與推銷管理》、《營銷策劃》、《國際市場營銷學》、《品牌與形象戰略》、《營銷倫理》、《服務營銷》、《網路營銷》等。
畢業生應獲得的知識和能力:
①掌握管理學、經濟學和現代市場營銷學的基本理論、基本知識;
②掌握市場營銷的定性、定量分析方法;
③具有較強的語言與文字表達、人際溝通以及分析和解決營銷實際問題的基本能力;
④熟悉國家有關市場營銷的方針、政策與法規及了解國際市場營銷的慣例和規則;
⑤了解本學科的理論前沿及發展動態;
⑥掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法,具有一定的科學研究和實際工作能力。
主要實踐性教學環節:包括課程實習和畢業實習,一般安排10--12周。
修業年限:四年
授予學位:管理學學士
就業方向
市場營銷專業學生畢業後可在工商、外貿、金融、保險、證券、旅遊、房地產等企事業單位從事企業營銷管理、客戶資源管理、網路營銷管理、營銷策劃、營銷診斷、市場調查和咨詢等工作。
就業崗位
營銷業務管理員、營銷方案策劃員、企業市場調查分析員、企業銷售代表、客戶服務管理員等。可在製造業、服務業、信息技術產業、金融貿易機構、非盈利機構和 *** 部門等從事市場研究、營銷管理、廣告策劃及其推廣實施以及相關管理工作,也可進一步攻讀研究生。
大學里營銷與策劃這專業對英語要求高嗎
營銷與策來劃專業,自對外語是有一定要求的。
營銷與策劃專業,主要培養掌握市場營銷管理與策劃理論,具有較強市場營銷業務與策劃實際能力,在工商企業、咨詢公司等相關行業從事營銷業務及策劃工作的高級技術應用性專門人才。
營銷與策劃專業的主幹課程,包括計算機應用、會計學原理、商務談判與實務、商務統計學、消費心理學、商務談判、市場營銷學、公共關系學、市場調查與預測、銷售管理與實物 、商務策劃教程、企業經營與管理、 商務英語等。也就是說,商務英語是院校與策劃專業的核心課程之一。
營銷與策劃,對英語有較高的要求。在全球經濟一體化的形勢下,要想開拓國際市場,從事國際營銷的人員必須有一定的外語交流水平。
大學生如何提高自身的營銷策劃能力
最好先去廣告公司、策劃公司實習,別在意工資,以能學到東西為目的,最好是有人帶。自己平時多看相關的書籍和文章,別看理論派的,看那些案例和企業高管的文章。一面實踐,一面總結,成長的很快。
市場營銷課程,老師要求每個人賣一樣東西,做一個策劃案。大學生有什麼比較現實的可以賣的可以是實物也
找些營銷策劃這方面好的書 賣給你們同學
市場營銷課程有什麼
市場營銷課程如下:
《管理學》、《微觀經濟學》、《宏觀經濟學》、《市場營銷學》、《管理學原理》、《消費者行為學》、《廣告學》、《商務談判》、《營銷組織與推銷管理》、《營銷策劃》、《國際市場營銷學》、《品牌與形象戰略》、《營銷倫理》、《服務營銷》、《網路營銷》等。
1、《管理學》是一門綜合性的交叉學科,是系統研究管理活動的基本規律和一般方法的科學。管理學是適應現代社會化大生產的需要產生的,它的目的是:研究在現有的條件下,如何通過合理的組織和配置人、財、物等因素,提高生產力的水平。
2、《微觀經濟學》(Microeconomics)(「微觀」是希臘文「 μικρο 」的意譯,原意是「小")又稱個體經濟學,小經濟學,是現代經濟學的一個分支,主要以單個經濟單位(單個生產者、單個消費者、單個市場經濟活動)作為研究對象分析的一門學科。 微觀經濟學是研究社會中單個經濟單位的經濟行為,以及相應的經濟變數的單項數值如何決定的經濟學說。亦稱市場經濟學或價格理論。
3、《宏觀經濟學》,英文名稱Macroeconomics,是使用國民收入、經濟整體的投資和消費等總體性的統計概念來分析經濟運行規律的一個經濟學領域。宏觀經濟學是相對於微觀經濟學而言的。
4、《市場營銷學》就是商品或服務從生產者手中移交到消費者手中的一種過程,是企業或其他組織以滿足消費者需要為中心進行的一系列活動,市場營銷學是系統地研究市場營銷活動規律性的一門科學。
5、《廣告學》是一門獨立的學科,它是研究廣告活動的歷史、理論、策略、製作與經營管理的科學。有關廣告的知識,起初只零星地見之於新聞學科和經濟學科的部分章節內,且很不成系統。到現在為止,廣告知識仍是這些學科的組成內容之一,如新聞學、市場學、企業管理學、商業心理學等都論述到廣告的內容。
(7)大學營銷策劃課程擴展閱讀:
就業簡介
市場畢業生可以從事市場調研、營銷策劃、廣告策劃、市場開發、營銷管理、推銷服務和教學科研等工作。市場營銷人員是大型企業不可缺少的人才,多數小企業容易混淆銷售與營銷的概念。
主修課程工商管理、基礎會計、財務管理、管理學基礎,市場營銷學、市場調查與預測、市場營銷策劃、商務談判、人力資源管理、經濟學基礎、商品學、統計學、電子商務、物流管理、國際商務、客戶關系管理等。