㈠ 中國保險公司的現狀
保費收入穩居世界第二
近十五年來,中國保險行業總保費收入總體呈上升趨勢,其中2006年和2014年保險業「國十條」和2014年「新國十條」的出台促進了保險行業的快速增長。2021年在新冠疫情和車險綜改的背景下,原保費收入逐年遞增的態勢被打破,全年總保費收入為44900億元,同比下降357億元。
—— 以上數據參考前瞻產業研究院《中國保險行業市場前瞻與投資規劃分析報告》
㈡ 求一篇關於家庭財產保險或老年壽險的3000~5000字調研報告
【摘要】:在人口快速老化的背景下,老年人的晚年保障將會是一個重大的社會問題,長期護理保險將對老年人福利起到舉足輕重的作用。而對專以提供保障為出發點的保險企業來說,也意味著巨大的商機。本文試著通過上海的現狀來分析在我國壽險公司開展老年護理保險的可行性和緊迫性。
【關鍵詞】:老齡化、護理保險
【正文】:老年長期護理保險是為因年老患病或傷殘需接受長期護理的被保險人提供費用給付或護理服務的保險。老年護理保險是一國社會保障體系中的新型分支,在歐美國家呈現出大力發展的勢頭。據悉該險種已經成為美國廣大家庭最受歡迎的險種之一,約佔美國人壽保險市場30%的份額。
一、我國老年長期護理保險的現狀及成因分析
中國太平洋人壽保險公司已推出的「萬全終身重大疾病險 」是一個集重大疾病與老年護理於一身的保險,但其僅僅在約定年齡後定期給付一定數額的保險金作為護理費,與國際上的老年長期護理保險仍有較大差距。從嚴格意義上講,我國老年護理保險仍未起步,那麼為何保險公司開發護理險種的積極性不高,市場進展緩慢,究其原因主要在於:
老年人體質差,屬疾病多、遭受意外機率高且避險能力差的風險高發群體,要開發老年長期護理保險意味著保險公司要承擔相當的風險,經營稍有不慎,不但不能盈利,還可能入不敷出。同時,我國商業人壽保險公司發展歷史較短,對經營這些風險系數較高的險種還缺乏經驗。
老年長期護理保險蘊含的風險大,保險費率高,保險公司認為絕大多數老年人很難承受高額保險費支出。如果保險公司為了搶占市場份額而刻意降低保險費,其風險後果難料。
商業保險公司對開發老年長期護理保險的市場前景認識不足,存在短視行為,片面追求所謂的經濟效益,而忽視老年護理保險的潛在市場收益和社會效益。
政府缺乏相應的扶植措施。比如稅收優惠、政策支持等。
二、開發老年長期護理保險的可行性
根據國家計生委的數據,2001年我國65歲以上的人口數量已經超過9200萬,占總人口的比例為7.18%,已經超過了聯合國規定的人口老齡化的比例(65歲以上人口比例為7%);並且正在以每年3.2%的速度遞增。據專家預測,到了2050年,中國將成為高度老齡化國家。經濟發達的上海早在1979年就進入了老年型社會,65歲以上老年人口一直以每年2.69%的速度遞增。
老年化進程的加速推動著老年長期護理保險的市場需求,下面我們以老齡化進程最快的城市——上海為例,分析我國保險公司開發老年長期護理保險的可行性。
(一)、上海市城市經濟調查隊在上海市10個區100個居委會,抽查1000位65歲及以上的老年人進行老年人生活狀況調查,情況如下:
老年長期護理的市場總體需求情況
15%的老年人需要生活照料
生活不能自理的老年人是老年人群中最脆弱的群體。調查顯示:日常基本生活不能夠完全自理的老人占總體的15.1%,其中80歲以上老年人中這一比例高達45%。調查數據還顯示:在生活自理能力有缺陷的老年人中,依靠子女照顧日常生活的佔51%,依靠配偶照料的佔26.5%,依靠保姆照料佔7.3%。
高齡老年人存在四多
在80歲及以上的高齡人中存在「四多」。一是身邊無子女獨居多,佔36.6%;二是喪偶多,喪偶率為57%,女性高達78.2%;三是喪失生活自理能力多,佔45%;四是生活照料依靠子女多,高齡老人身體不適或者生病時,有68.6%依靠子女照料。
老年長期護理保險替代產品對其市場需求的影響情況
各年齡段的老年人入住養老院意願情況
年齡段 65-69 70-74 75-79 80以上 總計
老年人總數 292 285 248 175 1000
想入住人數 66 41 35 28 170
想入住比例(%) 22.6 14.4 14.1 16 17
資料來源:吳愛珍 孟憲國.對上海市老年人生活狀況的調查報告.《上海統計》.2003年11期
社會保障對老年長期護理服務的供給情況
由於老年人的生理特性,醫療費用占生活支出比例比較大。2002年,老年人年人均自負醫療費用1770元,相當於兩個月的養老金收入。其中自負醫療費用在500元以下的佔36.5%,500-1000元的佔25.6%,1000-2000元的佔19.4%,2000元以上的佔18.5%。對醫療保障體系的評價:有90%的老年人享有醫療保障,其中,對現有的醫療保障制度感到「滿意」或者「較滿意」的達五成,認為「一般」的佔33.9%,認為「不滿意」的佔16.1%。
4、老年長期護理保險的市場缺口情況
助老服務項目需求情況
服務項目 已接受服務人數 希望得到服務的人數
為老人上門服務 49 341
家庭病床 30 316
上門護理 49 325
資料來源:吳愛珍 孟憲國.對上海市老年人生活狀況的調查報告.《上海統計》.2003年11期
5、老年人收入情況
有96%的老年人享有社會養老保險,人均月養老金收入816元,家庭人均可支配收入874元,其中家庭人均月可支配收入在500元以下的老年人家庭佔6.9%,501-800元的佔54.4%,801-1000元的佔22.3%,1001-1500元佔10.6%,1500元以上的佔5.8%。另外有31.4%的老年人,平時每月將得到子女贍養收入152元。
(二)開發老年長期護理保險的有利因素:
1、對於實行計劃生育獨生子女政策的我國,老年人的社會保障體系還很不完善,大批獨生子女的父母已經進入或者即將進入老年階段。同時高齡老人喪失自理能力或生活自理能力殘缺的比例增大,使得我們每個人都會直接或間接地捲入老年人「護理危機」之中。
2、老年人入住養老院是長期護理服務的替代形式。由於傳統養老觀念的束縛,大部分老年人不願意入住養老院,可見入住養老院對於長期護理保險的替代彈性極小,對其市場需求不會產生太大的影響。
3、社會保險中的醫療保障並不包括老年人的長期護理,鼓勵老人自養,樹立自我養老意識。也就是說:設計一種滿足老年人長期護理需求的險種就顯得十分必要,商業保險公司開發老年長期護理保險產品補充社會保障的空缺迫在眉睫。
4、隨著生活水平的提高,越來越多的老年人希望得到上門的護理服務,以改善自己的生活質量。調查數據表明:已經接受服務的人數僅僅佔了希望得到服務人數的13%,可見老年長期護理保險市場缺口巨大。
5、中、青年人對其老年時經濟狀況的預期是影響其是否需要長期護理保險的因素之一,也是保險公司開發老年長期護理保險時考慮的一個因素。雖然老年人有一定的經濟來源,能夠滿足其日常開銷,但隨著醫療費用上漲趨勢的加劇,入住醫院或老年人護理機構的費用使許多人難以承受,開發老年長期護理保險來解決這一難題不失為一劑良葯。
此外,上海市經濟學會的一項最新保險市場調查結果顯示:希望開發老年護理保險的佔45.33%,可見,老年長期護理保險的市場有效需求之巨大,然而市場有效供給可謂一片空白。商業保險公司開發老年長期護理保險不僅能解決未來老年人「護理危機」,而且將會成為保險公司新的業務增長點,蘊藏著無限商機。
三、對我國開發老年長期護理保險的幾點建議
一個成熟的保險公司首先應該考慮的是市場需求,哪些險種能夠產生經濟效益,哪些險種能夠產生社會效應,都必須進行科學論證,合理搭配,而不能偏執地注意某個特定險種的經濟效益。只有為投保人量身定做保險套餐,合理組合各種險種,才能不斷的為保戶化解人身風險。結合上面分析,筆者主張保險公司開發老年長期護理保險宜早不宜遲。
1、鑒國際先進經驗,結合我國實際科學設計老年長期護理保險
險種設計是保險公司業務經營的首要環節,它直接關繫到保險雙方的經濟利益。我國可以借鑒美國、法國、日本等保險業發達國家在開辦老年護理保險上的成功經驗,從保險費率釐定、責任范圍確定等方面下功夫。例如美國的長期護理保險在投保方式上既可以單獨投保,也可以以團體保險的形式投保,按照被保險人在投保時的實際年齡制定不同的保險費率。在保單內容上,美國長期護理保險中的「通貨膨脹條款」有三種形式:一是保單可以不包括給付總額,只規定隨著通貨膨脹而增加每日給付限額。二是保單根據通貨膨脹指數進行給付或者按每年3%-5%的比率調整給付額。三是保單允許被保險人在將來定期增加保險金額,且被保險人不必再提供具有可保利益或身體健康證明。「通貨膨脹條款」的嵌入,使老年長期護理保險未來得給付額度免受通脹的負面影響,真正保障了被保險人的利益。
2、合理開發老年長期護理保險,將之區別與年金保險
目前太平洋保險公司推出的護理保險實質上是一種年金保險,只是給付年齡與市場其他年金保險略有差異而已。從精算基礎差異的角度看,年金保險的定價基礎是生存率、生存時間長短和年金給付額度;而長期護理保險的定價基礎是疾病發生率、疾病恢復期長短和護理費用率,兩者存在明顯差別。此外,年金保險重點在於對老年人經濟上的保障,護理保險不僅僅是對被保險人的軀體疾患及發生的護理費用進行補償的醫療保險,而且應該提供包含健康教育、預防保健、康復指導等健康保險服務。這也提醒壽險公司,在開發護理保險時,要著重考慮保險責任、保險期限、保險費率、保險費的交付方式及保險金的領取條件等方面的內容,使之與年金保險予以區分。同時,被保險人的健康狀況及投保條件都將影響到保險產品的開發和給付標準的制定。壽險公司在完善現有健康險險種的基礎上,結合實際情況對現有險種的費率和保障范圍重新進行包裝改造,賦予「長期護理」的內容,使保障范圍不僅僅局限於經濟方面,而且包括提供護理信息及服務方面,以提高老年人的生活質量,更符合老年人的需求。
准確定位被保險人,改變傳統銷售模式
保險的基本職能之一是防災防損,而非發生事故後的應急預案。目前老年長期護理保險市場空白、保險公司不積極開發的重要原因之一是對被保險人的定位問題。老年護理保險是解決未來老年人「護理危機」後顧之憂,其被保險人應定位在中、青年一代,而不是已經或即將出現「護理危機」的老年人。
對於不喜歡被陌生人打攪、而且工作繁忙的中、青年人來說,傳統的代理人銷售模式吸引力有限。隨著電子商務和信息技術的發展,可以採取網上銷售、銀行代理、郵政代理等其他銷售渠道,在銷售模式上可以採用與其他金融產品捆綁銷售等新型模式。
4、壽險公司應確立一系列的配套措施,為客戶提供有關護理服務及護理信息
針對老年長期護理保險的承保對象以及風險的特殊性,壽險公司應確立一系列的配套措施,為客戶提供有關護理服務及護理信息。例如與一些專門的護理服務機構聯合,或自己設立相應部門,由專家答復客戶的咨詢要求。如果客戶需要專職護理人員的話,由壽險公司負責與護理服務機構聯系派遣護理人員等,這一方面體現了壽險公司的服務宗旨,另一方面也為老年人提供了更多的便利。
5、政府政策扶植老年長期護理保險業務的開發與發展
老年長期護理保險作為社會保障體系的補充,能更好地解決老年人「老有所養,病有所醫」的問題,讓老年人安度晚年。因此需要政府創造一個有利於商業健康保險發展長期護理保險的政策環境。例如:政府給予稅收政策的優惠減免以刺激有效市場需求。其次,因為護理保險不僅僅是對被保險人的護理費用進行補償,而且還包括提供護理服務,這就需要政府推動保險公司與醫療服務機構建立合作夥伴關系,提高護理服務水平。只有這樣才能從根本上解決商業醫療保險發展的風險管理難題,有效降低醫療風險的發生率,為患者和被保險人提供更好的醫療服務,同時也能夠配合國家的醫療衛生體制改革。最後,通過「社會統籌、家庭負擔、企業資助」等多渠道解決好長期護理保險的投保費用,逐步建立起一個以家庭負擔為主、社會養老為輔、商業保險為補充的新型養老模式。
長期護理保險是為老年人安度晚年提供服務,有助於老年人提高生活質量,對老年人福利起到舉足輕重的作用。但是目前我國保險市場上長期護理保險空白,這與我國人口老齡化趨勢加劇不相協調,開發老年長期護理保險刻不容緩。壽險業必須抓住這個發展契機,運用「領先一步,步步領先」競爭戰略,大力開發、發展老年長期護理保險使之成為壽險公司新的競爭優勢。
㈢ 我國保險業的現狀和發展趨勢
互聯網保險行業相關公司:中國平安(601318)、中國人壽(601628)、中國財險(2328.HK)、中國太保(601601)、泰康人壽等
本文核心數據:互聯網保險公司數量、互聯網保險保費規模、互聯網保險保費收入結構等
中國經營互聯網保險公司共有235家
互聯網保險是指通過互聯網技術和移動通信技術訂立保險合同、提供保險服務的相關業務。2012-2020年,我國保險公司以及經營互聯網保險業務的企業數量呈快速增長趨勢。2020年保公司一共有235家,經營互聯網保險業務的公司有134家,其中參與互聯網人身險公司為61家,參與互聯網財產險的公司為73家。
㈣ 2019年保險市場運行情況分析報告
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據統計,截至2004年12月8日,共有40家外資保險公司在我國設立了75個營業機構(含籌建)。40家公司中,壽險公司有23家,財險公司有14家,再保險公司有3家。分別有3家外資保險經紀公司和2家外資保險公估公司在華設立了營業機構。外資保險公司大量進入的同時也取得了驕人的業績。目前,外資保險公司在中國的保費增長速度,已經達到中資保險公司增速的2到3倍。到今年上半年,外資產險公司保費收入同比增長47.1%;外資壽險公司保費收入同比增長51.2%。而同期,全國財產險保費收入增長只有23%;全國人身險保費收入只增長了6.5%。
改革開放以來,中國保險業得到長足發展,保險市場年均增長超過30%。不過,調查也顯示,目前我國只有不到10%的人購買了保險,在上海、北京和其他大城市盡管購買保險的人口比例要高一些,但是在中小城市,這一比例就要低很多,百姓還沒有形成購買人身保障的意識。簡單一個10%加上中國保險業持續快速健康發展的勢頭,得出的結果是:我國保險市場必將不斷成熟並有一個光明的發展前景。
2010-2015年中國保險業投資分析及前景預測報告:隨著中國保險業進入深化改革、全面開放、加快發展的新階段,保險業服務經濟社會的領域越來越廣,承擔的社會責任越來越重:從四川汶川大地震到百年盛事北京奧運、從交強險制度實施到房地產投資解禁、從應對國際金融危機到參與醫療糾紛調解、從養老社區投資到新農合建設、從農險覆蓋面擴大到環境責任保險試點啟動……保險業正在努力提高科學發展和服務經濟社會全局的能力,在探索中國特色保險業發展道路和保障民生方面取得顯著成就。如今,保險業站在新起點,進入了新階段,我國正在成為新興的保險大國。
2008年,保險業積極參與抗擊突如其來的兩場特大自然災害,應對歷史罕見國際金融危機的挑戰,各項工作取得新的進展,保險業務較快增長,風險得到有效防範,損失補償功能逐步發揮。2008年截至11月底,全國實現保費收入9150.5億元,同比增長42%。其中,財產險保費收入2159.1億元,增長17.5%;人身險保費收入6991.4億元,增長51.8%。2008年前11個月,保險業賠款和給付支出已達2675億元,同比增長32.7%。在抗災救災中,保險業發揮了積極作用,分別為南方低溫雨雪冰凍災害和汶川地震災害支付賠款55億元和10億元。
2009年,保險業積極應對各種嚴峻挑戰,戰勝種種困難,各方面工作取得顯著成績。全年保費收入首次突破1萬億元,達到11137.3億元,同比增長13.8%。財產險業務繼續保持較快增長,保費收入2875.8億元,同比增長23.1%。人身險業務保費收入8261.5億元,在上年增速較高的基礎上同比增長10.9%。全年賠付3125.5億元。
2010年以來保險業發展保持了良好的勢頭,經營理念和發展方式也發生了積極變化,總體上呈現「快中趨穩、穩中向好」的特點,經營效益不斷提升,業務實現較快增長。2010年1-9月,全國保費收入11299.1億元,同比增長31.7%。截至9月底,保險公司總資產達到48091.3億元,比2005年增長了2.1倍。
中國保險市場具有廣闊的發展前景和潛力。中國經濟增長的內在動力依然較強,經濟仍具備實現平穩快速增長的有利條件,這為我國保險業的發展奠定了堅實的基礎。我們預計2010年中國保險行業保費總收入將達到1.47萬億元,比2009年增長32%,到2015年,全國保險行業實現保費總收入將會突破3.6萬億元,
中投顧問發布的《2010-2015年中國保險業投資分析及前景預測報告》共十七章。首先介紹了保險的起源、定義、分類等,接著分析了國際國內保險業的現狀和市場運行情況,然後具體介紹了人壽保險、財產保險、醫療保險、再保險、健康保險、汽車保險、農業保險的發展。隨後,報告對保險業做了區域發展分析、中介市場分析、國內外重點企業經營狀況分析、資金運營分析、營銷分析和行業競爭分析,最後對保險業的發展前景及趨勢做出了科學的預測。您若想對保險業有個系統的了解或者想投資保險運營,本報告是您不可或缺的重要工具。
㈤ 保險公司調查問卷分析報告:調查問卷匯總分析報告
保險公司調查問卷分析報告
保險實務專業人才培養目標調查問卷分析報告一、高等職業教育的培養目標及其特點培養目標是人才培養的總原則和總方向是開展教育教學的基本依據。有關專家將人才分為學術型人才、工程型人才、技術型人才和技能型人才等四類。其中學術型人才主要從事研究和發現客觀規律的工作工程型人才主要從事與為社會謀取直接利益有關的規劃、決策、設計等工作技術型人才和技能型人才是在生產一線從事為社會謀取直接利益的工作使工程型人才的規劃、決策、設計等變換成物質形態。技術型人才與技能型人才的區別在於前者主要應用智力技能來進行工作而後者主要依賴操作技能來完成任務。實踐證明勞動者的素質和創新能力不高已經成為制約我國經濟發展和增強競爭能力的瓶頸。我們既需要一大批從事科學研究、工程設計的人才也需要培養一大批在生產一線從事製造、施工等技術應用工作的專門人才。否則即使有一流的產品設計最好的研究成果也很難製造出一流的產品。高等職業教育正是為滿足這種需要及時發展起來的。因此其目標是培養與我國社會主義現代化建設要求相適應的掌握本專業必備的基礎理論和專門知識具有從事本專業實際工作的全面素質和綜合職業能力在生產、建設、管理、服務第一線工作的高級技術應用型人才。例如工科機電一體化專業的培養目標是培養在生產一線從事機電設備或生產線的安裝、調度、檢測、運行、維修與管理等工作的高級技術應用型人才。它既不同於普通高等工科教育培養的理論型、設計型人才也不同於中等職業教育培養的技能型人才。它具有以下鮮明特點1人才層次的高級性高等職業教育是高等教育的重要組成部分屬於高
等教育的范疇。高職人才必須具備與高等教育相適應的基本知識、理論和技能掌握相應的新知識、新技術和新工藝以較強的實踐動手能力和分析、解決生產實際問題的能力區別於普通高基悶等教育以較寬的知識面和較深厚的基礎理論知識區別於中等職業教育。2知識、能力的職業性高職教育是一種職業教育它對學生進行某種職業生產和管理教育以提高職業技術水平為目的。它以職業崗位群的需要為依據開發 教學計劃 在對職業崗位群進行職業能力分析的基礎上確定培養目標和人才規格明確列出高職畢業生應具備的職業道德、職業知識和職業能力進而組織教學。其中職業知識和職業能力的提高要著眼於產業結構和產品結構的調整面向21世紀科技發展不斷更新教學內容調整課程結構注重知識的橫向拓展與結合體現知識的先進性和應用性培養學生掌握新設備、新技術的能力。因而畢業生具有上手快、適應性強等特點。高職教育人才知識、能力的職業性體現了它隸屬職業教育的本質屬性。3人才類型的技術性高職教育的培養目標是面向生產和服務第一線的高級技術應用型人才他不同於普通蔽歲高等教育培養的理論型、學科型人才也不同於中等職業教育培養的單純技能型人才。高職畢業生不但懂得某一專業的基礎理論與基本知識更重要的是他們具有某一崗位群所需要的生產操作和組織能力善於將技術意圖或工程圖紙轉化為物質實體並能在生產現場進行技術指導和組織管理解決生產中的實際問題。他還應善於處理、交流和使用信息指導設備、工藝和產品的改進是一種專業理論夠用生產技術操作熟練和組織能力強的復合型人才。4畢業生去向的基層性由於高職教育培養的學生是為生
產第一線服務的因此高職人才畢業去向具有很強的基層性。例如工科類高職的畢業生主要去企業生產第一線從事施工、製造、運行、檢測與維護等工作藝術類高職的畢業生主要到文化部門從事藝術工作經濟類高職的畢業生主要去財經部門或企業部門從事財經管理工作等。高職畢業生去向的基層性是高職教育的生命力之所在。5培養手段的多樣性高職教育培養目標的復雜性決定了其培養手段的多樣性。在教學形式上不僅有一定的理論教學使學生掌握基本理論與基本知識而且有大量的實驗、實習、設計、實訓等實踐教學培養學生的綜合職業能力。在實施教育的參與對象上既有學校的專職教帥又有校外兼職教師和實習單位的指導帥傅。在教學過程中實施雙向化教師是學習的指導者、促進者、組織者和管理者為學生學習提供資料、咨詢等方面的支持學生不再是被動接受者而是主動探求者教和學成為雙向式教學過程。在教學手段上實現現代化計算機和多媒體技術的廣泛應用將迅速、高效地為高職教育教學提供各種所需信息極大地提高教學效率和教學質量。二、保險實務專業培養目標與課程設置1、培養目標保險實務專業的培養目宏鋒睜標是本專業培養適應社會主義市場經濟需要具有大專文化程度德、智、體、能全面發展專業理論知識適度、專業技術能力強、知識面寬、素質全面、具有創新精神的能從事保險核保核賠、展業、風險管理、客戶服務、保險代理、保險經紀、保險公估等工作的復合型保險專業高等技術應用性專門人才。保險實務專業畢業生就業方向及崗位為保險行業及金融領域的業務工作崗位包括財產保險和人壽保險公司的展業、承保、核保、查勘定損、核賠、風險管理咨
詢、職業培訓、客戶服務、保全服務等相關業務崗位以及保險經紀公司、保險公估公司、保險代理公司等保險中介公司的業務崗位和保險監管部門、再保險公司的相關業務崗位銀行郵政、證券、信託投資公司的銀行保險業務、理財規劃業務的銷售及管理工作以及其他與金融、保險相關聯的各類工商企業的崗位。2、課程設置在課程體系方面打破傳統學科框架以保險實務崗位職業能力為主線整合課程體系重構教學內容建設「保險實務基礎理論保險職業技能培訓」為主的新型課程體系開發保險實務課程、保險業務推動與策劃課程、保險展業技能、產壽險核保課程、保險中介從業人員資格證書培訓課程和保險職業技能培訓課程。在課程結構上保證理論適度的基礎上注重專業核心課程強化素質課程和實踐性課程實踐性教學佔40以上。專業基礎課程毛澤東思想、鄧小平理論和「三個代表」重要思想概論、思想品德與法律基礎、體育、經濟數學、保險應用寫作、英語含保險基礎英語、保險信息技術、就業指導、概率論、精算原理與實務、保險經濟學、保險會計、財經法規含保險法、汽車構造與維修等。專業主幹課程保險學概論、風險管理、財產保險、人身保險、保險營銷、汽車保險、健康保險、營銷心理學、保險銷售技術、公關與禮儀等。詳細介紹如下素質課程心理健康教育、職業生涯規劃、普通話培訓、演講與口才、保險職業道德、藝術欣賞、保險講師與組訓技巧、邏輯學等。三、我院我系保險實務專業培養目標設計方案1、關於對保險實務專業人才的培養目標設計方案的市場調研為對保險實務專業的設置和人才培養目標的確定提供科學的依據我們進行了相關問卷調查統計結果如
下表1商業保險系保險實務專業設置和培養目標的調查分析共發問卷100份回收86份有效問卷74份。本卷共10個問題現就部分問題進行統計。第2題1您認為我系保險實務專業就業市場前景如何單選題1很好2比較好3一般4不太好5不好調查結果很好16份比較好41份一般10份不太好6份不好1份第3題2您認為我專業畢業生應需具備哪些綜合素質多選題1創新能力2工作態度3心理素質4管理能力5學習能力6合作意識7工作穩定性調查結果創新能力36份工作態度60份心理素質41份管理能力35份學習能力65份合作意識68份工作穩定性42份此調查結果顯示保險實務專業就業市場前景比較好也可以看出由此專業符合時代要求緊跟時代步伐與保險市場發展相符合。圖1保險實務專業就業市場前景餅圖描述數據分析其中77的被調查者認為保險實務專業就業市場前景一片光明僅有9的被調查者持悲觀態度。總體而言此調查結果顯示保險實務專業就業市場前景比較好也可以看出由此專業符合時代要求緊跟時代步伐與保險市場發展相符合。圖2保險實務專業畢業生需具備哪些綜合素質柱狀圖描述保險實務專業就業市場前景描述22551481很好比較好一般不太好不好48.6481.0855.4147.3087.8491.9056.760.0010.0020.0030.0040.0050.0060.0070.0080.0090.00100.00各項綜合素質所佔百分比1各項綜合素質保險實務專業畢業生需具備哪些綜合素質創新能力工作態度心理素質管理能力學習能力合作意識工作穩定性數據分析此調查結果顯示91.9的被調查者認為保險實務專業畢業生應具備很好的合作意識要
求學生能過做到務實、真誠合作第二學習能力與工作態度都很重要。
2、保險實務專業人才培養目標通過對保險行業的人才需求的分析與判斷和對保險實務專業人才培養目標的問卷調查分析我院我系對保險實務專業人才培養目標設計如下1保險實務專業培養目標本專業目的在於「為不斷發展的保險市場培養具有大專文化德、智、體能全面發展操作技能強且具一定管理能力了解經濟、金融、管理等相關知識具備一定的英語水平和計算機操作技能的能從事保險核保核賠、展業、風險管理、客戶服務、保險代理、保險經紀、保險公估等工作的復合型專業高等技術應用性人才和基層管理型人才」。2本專業相關資格證書★為必須獲得☆必須任選一門獲得★獲得畢業證書☆獲得中國保監會保險代理人資格證書☆獲得中國保監會保險經紀人資格證書☆獲得中國保監會保險公估人資格證書☆獲得中國保險行業協會壽險管理師資格證書☆獲得中國保險行業協會壽險中/高級理財規劃師資格證書★獲得非計算機專業計算機應用知識和能力等級證書★英語通過教育部門考試中心大專英語三級考試3保險實務畢業生就業方向及崗位保險公司、銀行郵政、證券、信託投資公司的銀行保險業務、理財規劃業務的銷售及管理工作財產保險和人壽保險公司的核保、核賠等業務管理工作保險代理公司與保險經紀公司經營的保險代理業務與保險經紀業務的操作與管理工作保險公估公司、保險監管部門、再保險公司的相關業務管理工作3、保險實務專業課程教學設置理論教學和實踐教學是本專業教學的兩種基本形式在充分發揮教師的主導作用的同時培養學生的自學能力增強實踐環節實踐時間不
少於總課時的40。採用啟發式、討論式、案例分析、電化教學等先進的教學方法充分調動學生學習的積極性、主動性和參與性努力提高教學質量。一理論教學活動1、課堂講授在課堂講授過程中要貫徹理論知識適度、夠用原則使學生掌握基本的概念並貫徹理論聯系實際的原則把傳授理論知識和培養學生技能結合起來注重課內實踐知識的傳授。2、講座和學術報告為了活躍學術空氣拓寬學生的知識面每學期安排若干講座和學術報告聘請有關專家、學者和實際工作者講授與本專業有關的最新理論成果、實務動態。為了提高學生綜合素質每學期將適當安排國內外政治經濟形式分析、人生觀、就業觀、道德觀等多方面內容的講座。著重培養學生的實際動手能力和提高學生分析問題、解決問題的能力。二實踐教學活動實踐教學對於學生專業技能的培養、能力的形成與發展起著重要的作用。因此在安排教學的同時必須加強實踐環節使理論與實踐相結合使學生將掌握的知識向能力轉化又為學習理論提供感性認識。實踐性教學環節的安排必須有利於開發學生的智力培養和發展學生的能力。實踐教學包括認知學習、模擬實習和畢業實習。1、認知實習。認知實習是為了初步了解本專業的業務范圍、公司業務環節以及本專業在社會經濟領域中的地位、作用增加感性認識。擬安排學生去保險公司、銀行或其它企業參加認知實習二周。2、模擬操作或實踐演練在實訓室進行保險業務流程模擬操作和專業技術操作的實踐演練提高學生的動手能力培養學生的職業技能。3、基本技能培訓。為了進一步提高學生的職業技能加強技能訓練學生每學期必須通過一定項目書法、應用寫作、演講與口才、中
英文錄入、系統操作、社交禮儀的技能考核。技能考核的主要目的是結合專業要求對學生基本技能的掌握程度進行測試使學生更好地掌握專業技能為走向工作崗位打好基礎。4、畢業實習與畢業論文1畢業實習畢業實習是教學最後階段的主要的實踐性環節安排在最後一年「21」模式或最後一學期要求學生到保險公司或其它相關企業具體管理崗位頂崗實習主要任務是將理論知識應用於實踐提高業務技能和溝通公關及組織管理能力培養學生獨立分析、正確處理有關問題的能力培養學生具備獲得信息能力、處理人際關系能力、工作文件寫作能力和管理決策能力培養學生養成良好的工作作風。2畢業論文畢業生在指導教師指導下通過對保險公司實地調查根據論文寫作要求收集有關資料綜合運用所學專業知識對保險實務進行獨立地分析和評價結合自己觀點寫成一篇較完整論文字數一般在5000字左右。成績評定由書面成績和答辯成績組成畢業論文成績記入學籍檔案。4、考核與畢業課程考核分考試和考查兩種。考試課程按百分制記分考查課程按及格、不及格兩級評定。學生修完教學計劃規定的課程並經考核合格符合學籍管理規定即准畢業發給大學專科畢業文憑。
㈥ 車險市場存在的問題及對策分析
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
引言
2006年,我國產險業四個主要險種——車險、企財險、貨運險和責任險保費收入合計1377.96億元,同比增長24.9%,占財產險保費收入的91.3%。
據中國保監會統計數據顯示,我國機動車輛保險保費收入為1107.87億元,同比增長29.1%,占財產險公司業務比重為70.1%,穩居產險業第一大險種。其中,交強險自2006年7月1日實施以來實現保費收入218.78億元,佔7月至12月車險保費收入的39.5%。
目前中國財產保險中,車險是投保意識最強的險種之一。隨著對交通事故第三方受害者賠償標準的提升,除了交強險外,越來越多的汽車保有者還主動購買了商業三者險,甚至自發地選擇較高的保額。
近幾年,隨著國內汽車市場的快速增長和車險投保意識的逐步提高,中國車險保費收入穩步增長,到2010年中國汽車保有量將達6000萬輛,機動車輛保險保費收入可超過6000億元人民幣。但同時,中國車險市場發展也面臨價格戰、渠道混亂、理賠漏洞、外資參與不充分等問題。
自2003年車險管理制度改革實行以來,2006年車險市場再次發生了重大轉折。一系列政策和措施的出台,不僅對當前市場具有積極意義,帶來經營管理質的改變和市場基本面的好轉,而且使整個市場站在了一個新的起點,車險市場發展進入了一個新的階段,將對今後整個行業的車險經營和市場走向產生深遠影響。
本報告依據國家統計局、國資委、國家信息中心、國務院發展研究中心、中國經濟信息網、中國宏觀經濟資料庫、萬方資料庫、中國社會經濟調查研究中心、國民經濟景氣監測中心、中國保監會、中國保險行業協會等提供的大量資料,對我國汽車保險市場的發展狀況、車險定價、汽車保險的理賠、機動車第三者責任強制保險、機動車輛保險費率、機動車保險網路營銷、汽車保險業的競爭等進行了全面分析,並對國際汽車保險市場進行了深入的剖析,是計劃進入汽車保險行業和經營汽車保險行業的企業和投資機構了解目前中國汽車保險行業發展動態,把握發展趨勢的重要決策依據之一。
目錄
第一章國外汽車保險業發展分析7
第一節發達國家汽車保險共同特點7
第二節國外汽車保險規定分析8
一、德國:柏林保費貴新手費率高8
二、美國:未婚低齡男性費率最高9
三、日本:強制三責險零利潤9
四、加拿大:周末用車比上班用車保費低9
第三節美國汽車保險業的發展分析10
一、美國的汽車保險制度10
二、美國汽車保險簡介16
三、美國強制車險制度設計與運作的幾點啟示17
四、美國汽車保險反欺詐的經驗及對我國的啟示21
第四節德國汽車保險業的發展分析29
一、德國車險發展概況29
二、德國汽車保險無微不至29
三、車險改革對德國車險市場的影響31
四、德國機動車輛法定第三者責任保險簡介33
五、德國車險改革對我們的啟示33
第五節英國汽車保險業的發展分析35
一、英國汽車保險業發展狀況35
二、英國車險市場完全細分36
三、英國車險承保的分析及啟示38
第六節日本汽車保險市場變革分析42
一、汽車保險費率、條款自由化42
二、適應客戶需求進行產品創新42
三、打破汽車保險通過代理店銷售的慣例43
四、應用信息技術的新型服務迅速發展43
第七節韓國車險費率自由化漸變過程及啟示44
一、實行費率自由化的背景44
二、車險費率自由化的過程44
三、車險費率自由化的效用45
四、對我國的啟示45
第二章我國汽車保險業發展的綜合分析47
第一節汽車保險發展歷程與現狀47
一、汽車保險的起源47
二、汽車保險的發展成熟48
三、其他發達國家和地區的汽車保險市場的發展現狀50
四、對中國汽車保險業的啟示51
第二節2006年我國車險市場發展回顧52
一、交強險實施,車險經營發生質變52
二、限折令實行,車險價格理性回歸53
三、行業條款推出,產品標准化體系初步建立54
四、監管力度加強,競爭行為更加理性54
五、車險穩居產險業第一大險種55
第三節中國機動車輛保險市場發展分析56
一、從政策層面看56
二、從經濟層面看56
三、從社會層面看57
四、從技術層面看58
第四節我國車險市場發展存在的問題分析59
一、價格大戰削弱了行業盈利能力59
二、渠道混亂增加了不必要的交易費59
三、理賠漏洞大造成賠付成本過大60
四、參與不足外資保險公司貢獻小60
第五節我國車險市場化分析62
一、車險市場化的困境62
二、車險市場化困境的深層次原因分析63
三、車險市場化的雙贏策略展望64
第六節機動車新報廢標准對機動車保險市場的影響分析73
第七節交強險之後的車險經營分析76
第八節新車險亮點分析80
一、引導保險公司「重服務」80
二、統一條款有利於消費者維護權益80
三、車險價格基本沒有上漲80
四、女性駕駛員享受九五折優惠80
五、A、B、C三款均對酒後駕車不賠償80
六、車險市場不會形成大保險公司「一統天下」80
第九節機動車險困局及其解決途徑分析81
一、機動車輛保險的現狀81
二、綜合環境質量的下降是機動車輛保險經營效益低下的主要原因82
三、整合保險資源是解決車險效益問題的有效捷徑83
第十節中國汽車保險市場潛力分析85
一、市場結構85
二、承保狀況85
三、前景展望86
第十一節我國汽車保險中介組織發展狀況分析87
一、發展汽車保險中介組織的現實意義87
二、我國汽車保險中介組織發展現狀88
三、我國汽車保險中介組織面臨的問題88
四、發達國家汽車保險中介組織發展狀況89
五、對策建議90
第十二節汽車保險產業鏈分析92
一、汽車保險產業鏈思維因勢而起92
二、構建和諧共贏的汽車保險產業鏈正逢其時92
三、打造和諧共贏的汽車保險產業鏈93
第十三節汽車保險實行免賠額條款的意義分析96
一、免賠額條款產生的背景96
二、國內免賠額的典型做法97
三、免賠額條款對汽車保險發展的積極意義97
四、保險公司推行免賠額條款的建議100
第十四節車險經營中的現實矛盾分析102
一、車險經營的社會效益與企業效益之間的矛盾102
二、車險經營中規模與效益之間的矛盾103
三、車險與非車險的結構性矛盾104
四、車險經營的內部矛盾104
第十五節車險代理渠道發展的問題及對策分析105
一、車險市場代理渠道的現狀及問題105
二、原因分析及對策建議106
第十六節經營機動車輛保險的風險防範分析108
一、車險承保風險的防範108
二、車險理賠風險及防範110
第三章我國車險定價分析114
第一節我國車險定價發展現狀114
第二節我國車險定價的適當性分析115
一、車損險足額保險定價的適當性分析115
二、第三者責任險定價的適當性分析116
第三節完善我國車險定價機制的建議116
一、促進市場的充分競爭116
二、提高精算水平117
三、加強信息披露117
四、進行具體調整117
第四章我國汽車保險的理賠分析118
第一節汽車保險理賠服務分析118
一、國際成熟保險市場汽車保險理賠服務的模式及特點118
二、當前我國保險市場汽車理賠服務的模式及其利弊分析119
三、我國保險市場環境的變化對汽車保險理賠服務模式的變革要求121
四、發展我國車險公估業的對策122
第二節影響理賠服務的因素分析124
一、保險公司層面的原因124
二、客戶層面的原因125
三、社會層面的原因125
第三節機動車輛險賠付率高的原因分析126
一、機動車輛險的經營現狀126
二、車險賠付率高的原因分析126
三、降低車險賠付率的對策128
第四節車險理賠的全新模式分析130
第五節車險理賠外包的意義分析131
第五章我國機動車第三者責任強制保險分析134
第一節機動車第三者責任強制保險與自願保險的區別分析134
一、目的、功能不同134
二、性質不同134
三、實施方式不同134
四、責任范圍不同134
五、責任限額不同135
六、索賠主體不同135
七、條款、費率制定方式不同136
八、輔助補償制度設置不同136
九、其他區別136
第二節交強險和機動車商業三者險中的「責任」關系問題137
一、交通事故責任不等於交通事故民事賠償責任137
二、交通事故行政責任的承擔主體138
三、交通事故民事賠償責任的承擔主體139
四、交強險和機動車商業三者險中的被保險人范圍不同140
五、結論141
第三節機動車三責險的制度體系分析142
一、機動車第三者責任險的歷史演變142
二、道交法確立法定賠償規則143
三、實行商業化運營144
四、實行強制締約制度145
五、確立保險人對第三人的保護義務146
六、設立道路交通事故社會救助基金147
第四節機動車第三者責任強制保險的制度分析148
一、機動車強制三責險的定位與功能148
二、機動車強制三責險的經營原則與模式149
三、機動車強制三責險制度法律關系分析150
四、機動車強制三責險相關配套制度構建151
五、《條例》(草案)綜合評介與制度構建的基本路向153
第六章我國機動車輛保險費率分析155
第一節車險費率市場化的利弊分析155
一、車險費率市場化的有利因素155
二、車險費率市場化的不利因素157
第二節機動車輛保險費率問題分析159
一、機動車輛險業務中存在的問題及原因159
二、機動車輛險業務正常化的措施160
第三節加快我國機動車輛保險費率市場化的進程162
一、機動車輛保險費率管制的弊端162
二、實施機動車輛保險費率市場化的背景164
三、推進機動車輛保險費率市場化的幾點建議164
第七章我國機動車保險網路營銷發展分析168
第一節我國機動車保險網路營銷的現狀及問題168
一、企業信息化問題168
二、市場成熟問題168
三、電子金融化問題169
四、法制化建設問題169
第二節發展我國機動車保險網路營銷的對策分析170
一、靜態信息服務階段的對策170
二、動態信息服務階段的對策170
三、在線交易階段的對策171
第三節我國機動車保險網路營銷的發展趨勢分析172
一、專一化趨勢172
二、融合化趨勢172
三、國際化趨勢172
第八章我國汽車保險業的競爭分析174
第一節當前車險市場競爭特點及對策分析174
一、車險市場改革過程與競爭特點174
二、當前車險市場惡性價格競爭成因分析175
三、過度競爭對車險市場效率和社會福利的影響177
四、對策與建議179
第二節車險價格競爭成因分析182
第三節車險放開經營後的競爭成本與營銷機制分析184
一、營銷成本迅速增加,車險有成為利潤漏洞的危險184
二、創新營銷模式是車險放開經營的必由之路186
三、建立車險新型營銷機制的思考187
第四節寡頭壟斷競爭中車險價格行為的實證分析189
一、當前我國產險市場的結構分析189
(一)市場集中度189
(二)產品差異化189
(三)市場進入壁壘189
二、車險價格競爭的實證分析190
(一)車險市場化進程中總體費率持續走低191
(二)車險市場化進程中各公司車險費率出現分化191
(三)車險市場化進程中定價模式以規模導向為主191
(四)車險價格競爭:領導者——跟隨者模式初步顯現192
三、當前車險「價格戰」的對策193
(一)逐步建立戰略導向的車險定價模式193
(二)重建行業性風險費率和附加費率的車險組合價格體系193
(三)引導和調控車險領導者——跟隨者競爭模式194
第五節車輛險市場價格競爭與非價格競爭趨勢分析194
一、車輛險費率市場化改革勢在必行194
二、車輛險市場價格競爭的有限性196
三、非價格競爭與集約化經營趨勢198
第九章機動車輛保險代理高回扣問題分析200
第一節我國機動車輛保險業現狀200
一、高回扣導致機動車輛保險業務虧損200
二、機動車輛保險代理的利潤分析200
第二節保險公司解決機動車輛保險代理高回扣問題採取的措施分析201
一、聯合自律201
二、汽車保險服務「超市」202
第三節針對機動車輛保險代理高回扣問題應採取的解決方式203
一、上調機動車輛保險代理費率203
二、有效監管203
三、機動車輛保險代理渠道專業化203
四、發展機動車輛保險的直銷業務203
五、大力發展機動車輛保險經紀人業務204
第十章我國機動車輛保險招投標過程中存在的問題及對策205
第一節當前我國車險招投標中存在的主要問題分析205
一、招標目的不明確205
二、中間人的不規范運作205
三、保險人競爭不夠理性206
四、標書內容不規范206
五、評標缺乏統一的標准206
第二節車險招投標不規范操作造成的後果207
第三節規范我國車險招投標的對策208
附錄:機動車交通事故責任強制保險費率浮動暫行辦法210
圖表目錄
圖表1美國汽車保險反欺詐基本框架
圖表2美國部分州的保險反欺詐立法要求對比
圖表3美國保險公司常用的反欺詐方法
圖表42006年我國機動車輛保險保費收入情況
圖表52004-2006年我國機動車輛保險保費收入圖
圖表62000-2006年中國財產保險保費收入結構
圖表72000-2006年中國車險保費收入及賠付
圖表82006年車險市場戰略群組分析(1)
圖表92006年車險市場戰略群組分析(2)
圖表10汽車保險費的發展
圖表11個別亞洲市場汽車損失率
圖表12某財產險公司一份2003年11月25日承保的私家車保單出險情況的部分記錄
圖表13某保險公司機動車輛險業務經營情況
圖表14兩個保險公司自律公約的支付矩陣
圖表15小雞博弈支付矩陣
圖表16非壽險市場監督的基本態度
圖表17兩個保險公司第二次博弈的支付矩陣
圖表182004年我國前五位產險公司的市場份額表
圖表191997-2004年深圳市車險綜合費率變動情況
圖表201997-2004年深圳市場主要產險公司車險變動情況
㈦ 保險市場調查問卷樣本
為了更好地了解本地 保險 業的現狀和發展趨勢,加強個人理財和保險之間的溝通了解,為此我為大家整理保險 市場調查 問卷樣本,歡迎參閱。
保險市場調查問卷樣本一
尊敬的女士/先生:
您好!中國人壽鷹潭分公司《為貫徹和落實國務院關於加快發展現代保險服務業的若干意見》和更好地了解本地保險業的現狀和發展趨勢,加強個人理財和保險之間的溝通了解,更好地滿足本地居民的保險需求。希望各位留下您寶貴的意見,讓我們能更好地為您服務! 1、您知道中國人壽保險股份有限公司是一家什麼性質的保險公司嗎? A.隸屬於國務院直接領導的國有控股公司 B.民營保險公司 C.其他
2、您知道中國人壽的保險資金用於投資以下哪些 渠道 ?
A.西氣東輸工程 B.華東華南電網改造工程 C .大亞灣核電站 D .三峽工程 F.其他 3、您對保險了解多少?
A.了解,它不僅具有經濟補償和資金融通功能,還具有社會管理功能 B.了解一點,但不多,是規避風險的重要工具之一 C.不了解
4、購買保險時,您最看重的是什麼?
A.保險公司的財務實力 B.保險公司的口碑 C.保險業務員的專業能力 D.產品的吸引力 E.保險公司對公益活動參與度
5、在決定夠買保險時,您最希望了解什麼?
A.保險對您及家人有什麼用 B.買什麼保險更合理 C.買多少保險才是合理的 D.業務員是否一直服務 E公司是否可靠
6、您認為影響您購買保險的最主要因素是什麼?
A.收入達不到 B.收入允許,但覺貴 C.收入允許,但覺得沒有必要 E.保險不如儲蓄劃算 D.保險產品不符合需求
7、您認為人們不買保險的原因是什麼?
A.不需要 B.沒遇到合適的代理人 C.沒錢 D.不了解保險的好處 8、您購買過哪種保險產品?
A.健康險 B.壽險 C.意外險 D.財產險 E.責任險 F.其他險種 G.未購買 9、目前,您家庭最主要的投資方式有哪些?
A.儲蓄 B.股票 C.房地產 D.保險 E.其他 10、如果目前買保險,您更為關注哪方面的風險問題?
A.養老 B.子女 教育 C.大病醫療 D.意外傷害 E.家庭理財 11、如果您考慮買保險,您覺得一年繳多少錢比較合適? A.1000元以下 B.1000—5000元 C.5000—10000元 D.30000以上
受訪者基本資料
姓名: □男 □女 □未婚□已婚(有子女:□男孩□女孩 出生日期: 年 月 日 職業: 聯系電話: 家庭住址:
保險市場調查問卷樣本二
中國保險市場調查
問卷概況:年輕時的我們一直在為國家的養老制度做貢獻,但年老時的我們誰又肯問津?俗話說:年輕時為年老時做准備才叫大智慧,今天仍在忙碌的您,是否為年老時做好了准備?
本頁為該問卷的詳細內容,不可回答,僅供預覽。
Q1:您的出生年月?
____________
Q2:您的性別?
○ 男
○ 女
Q3:您是否購買過或了解過保險?
○ 買過
○ 了解但沒有買
○ 從沒了解也沒買過
Q4:您是否願意延遲退休?
○ 是
○ 否
Q5:您身邊的親屬朋友目前每月領的養老金是多少錢?
○ 1000元以下
○ 1000-2000元
○ 2000-3000元
○ 3000元以上
Q6:請問您目前每月的基本日常花銷是多少?
○ 1000元以下
○ 1000-2000元
○ 2000-3000元
○ 更多
Q7:請問您在不影響日常生活水平的情況下,您沒月可以拿出多少錢來補充未來的養老金讓生活水平不發生改變?
○ 300-500
○ 500-800
○ 800-1000
○ 更多
Q8:您退休後的主要生活來源是什麼?
□ 社會養老保險
□ 商業要老保險
□ 銀行儲蓄
□ 子女供養
□ 繼續工作
□ 其他
Q9:您投保的主要障礙是什麼?
□ 沒資金買
□ 對保險不了解
□ 覺得出險後理賠困難
□ 覺得自己現在不需要
□ 保險都是騙人的
□ 買保險不合算,不如儲蓄
□ 對保險的品種、條款不信任,模凌兩可,有懷疑
Q10:您對自己身邊親友健康的情況是否擔心過?
□ 經常會擔心
□ 有時候會擔心
□ 他們身體倍棒,從不需要擔心
Q11:如果從眾多保險產品中組合出一套比較完善的保障計劃,您願意不願意了解一下。若願意請留下您的聯系方式,方便我公司業務員與您聯系。
□ 願意
□ 不願意
□ 姓名
□ 聯系電話
保險市場調查問卷樣本三
Q1:1 您的性別
○ 男士
○ 女士
Q2:2 您的年齡段
○ 18—25歲
○ 26—32歲
○ 33—40歲
○ 41—55歲
○ 56—65歲
○ 65歲以後
Q3:3 您的職業
○ 公司職員
○ 企業主管、負責人
○ 學生
○ 其他
Q4:4 您是否已經購買保險
○ 是
○ 否
Q5:5 您對重大疾病類保險是否有額外關注
○ 是
○ 否
Q6:6 您願意為獲得更高額的保額而支付相對高額的保費嗎?
○ 是
○ 否
Q7:7 多重賠付的保險(一般保險只賠付一次)是否對您有額外吸引力
○ 是
○ 否
Q8:8 在您看來,每月多少的保險資費是最合適的
○ 500元以下
○ 500-1000元
○ 1000-1500元
○ 1500元以上
Q9:9 您的月收入區間是?
○ 3000元以下
○ 3000-5000元
○ 5000-10000元
○ 10000-20000元
○ 20000元以上
Q10:10 在您看來,定期投資的期限為多長比較合適
○ 5年以下
○ 5-10年
○ 10-20年
○ 20-30年
○ 30年以上
Q11:11 您的受教育程度是
○ 本科及以上
○ 職業學院
○ 中學
○ 小學及以下
Q12:12 您可以接受哪種類型的推銷方式
○ 親朋好友介紹
○ 代理人推銷
○ 廣告
○ 電話推銷
○ 其他
Q13:13 您一般通過什麼管道了解保險產品(請選擇三項)
□ 親友介紹
□ 報紙雜志
□ 電視
□ 網路
□ 上門推銷
□ 電話推銷
□ 街頭廣告
Q14:14 您認為目前保險業的服務有什麼需要改進的方面?
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