小米企業的營銷策略分析

1. 小米營銷渠道是怎樣的詳情分析

在現今的中國手機市場，發展到現在也可以用百花爭艷百家爭鳴來形容了，當國外大牌手機廠商，幾大系統，國內已經成規模的手機企業在不斷廝殺，小米手機卻殺出重圍，靠的是它的營銷 渠道 渠道，下面我和大家來淺談一下小米手機的營銷渠道策略。
小米營銷渠道策略分析
一、網路消費者分析與定位策略

1、年齡分析：一般都是經常會購物的網民(18-30歲)，手機發燒友。

2、收入分析：網路購物用戶中月收入>2000 的比例較大，採用線上銷售模式。

3、消費習慣分析：樂於接受新鮮事物，價值觀強等。

4、蘋果影響：很多人想吃蘋果卻吃不起，小米卻在營銷渠道策略上模仿蘋果。

二、傳統 4P分析

(一)產品分析 1、小米手機世界上首款雙核 1.5GHz 的智能手機。 2、小米手機採用了高通 MSM826MSM8260 1.5GHz 雙核處理器，與 HTC G14 的 CPU相似，但是主頻更高。 3、系統：雙系統切換，自主研發 Android、MIUI 操作系統 ，優化改進功能近100 處

(二)價格分析 1999 元，高端產品，低價位銷售。

(三)渠道分析 網路直銷：電子渠道 物流合作分銷渠道模式 1、小米科技旗下的電商網，小米網，只在線上售賣的方式 2、物流和庫存是交給凡客(節約成本) 運營商合作：與中國聯通合作 活動：1.、預存話費送手機 2、購手機送話費

(四)促銷分析(飢餓營銷渠道) 1、高調發布會 一場酷似蘋果的小米手機發布會於8月16日在北京召開。 2、工程機先發布上市 小米手機的正式版尚未發布，確先預售了工程紀念版。而且小米手機工程機採用秒殺的形式出售，8月29-8月31日三天，每天200台限量600台，比正式版手機優惠300元。 3、製造媒體炒作的話題 小米手機是偷來的這一直在網上出現，如果小米手機的一些創意真的是偷來的，估計大家的熱度會有所下降，可如果小米手機不是偷來的? 4、消息半遮半露，讓人猜測。

三、飢餓營銷渠道分析

(一)小米手機一機難求，消費者望之興嘆! 1、2011年8月16日，小米手機發布。 2、2011 年8月29-8月31日三天，先預售小米工程紀念版每天600台。 3、2011年9月5日，小米手機正式開放網路預訂，兩天內預訂數量超30萬台，這樣的火爆程度讓人嘆為觀止。但之後的事情卻出乎了消費者預料，就在小米手機供不應求之時，小米網站卻立刻宣布停止預定並關閉了購買通道，讓消 費者無處可買。(時隔 45 天之久) 4.、2011年10月11日公布的零售版公告內容顯示，“小米手機將於10月20 日面向預訂用戶開始發售，20日之後的第一周每天1000台，第二周每天2000台，第三周每天3000台，後續發貨計劃稍後公布。30萬台預訂用戶發貨完畢後，將面向所有用戶進行發售。” 5.、2012年1月4日消息，小米手機於今日13點開始第二輪開放購買。但未到發售時刻，小米手機官網便出現無法訪問或訪問緩慢情況。

(二)飢餓營銷渠道，飢餓在哪裡? 飢餓營銷渠道一：高調出場，敬請期待。(蘋果式的發布會) 飢餓營銷渠道二：需要有預定號、按照排隊順序才能購買。 飢餓營銷渠道三：泰國水災導致產能下降。 飢餓營銷渠道四：12月在線銷售10萬庫存已售完。

(三)“飢餓營銷渠道” 是指商品提供者為了維護品牌形象，提高品牌附加值，而有意調低產量，或是積壓貨物， 推遲產品上市時間， 以製造供不應求的 “假象” 從蘋果 iPhone4開始，到iPad2 再到 iPhone4s 的全球上市。 都踩踏著“產品發布―公布上市日期——消費等待——銷售搶購——全線缺貨” 的營銷渠道足跡。
小米的 文化 宣言
小米人都喜歡創新、快速的互聯網文化，不會有冗長無聊的會議和流程;平等、輕松的夥伴式工作氛圍，享受與技術、產品、設計等各領域頂尖人才共同創業成長的快意;

一個很平凡的名字“小米”，但卻絕不平庸，因為小米人是由來自國際IT巨頭公司微軟、谷歌、金山的達人們所組成，不要以為他們只會在電腦前發揮自己的才智，真正的天才和牛人會讓你在任何時候都能感受到他們的創意。
小米的發展布局
2014年7月17日，小米手機在中港台迅速冒起，下一步把重點放在海外市場。創辦人之一兼公司總裁林斌出訪印度，為在當地發售小米手機造勢，並稱印度未來可能是公司最大市場。小米擬維持網上營銷模式，在印度已與當地最大網購網站Flipkart合作，獨家銷售小米3手機，隨後數周引入其他產品。小米同時在印度20大城市，成立逾35個售後服務中心，及設立支援電話專線。

小米構建視頻網站大聯盟 電視內容全面第一

2015年6月10日，小米聯合國內頂尖的視頻網站與影視劇製作公司正式公布其視頻內容與終端播放平台的總體數據，電視上接入播控平台的正版視頻內容總量達到 18051部，小米手機上為33213部，接入視頻內容的硬體終端總量過億，在視頻與硬體兩大基礎之上，小米目前已是互聯網智能電視行業絕對領先者。

2016年1月15日，雷軍宣布小米成立“探索實驗室” 進軍VR機器人。

2016年6月12日，小米科技副總裁張金玲透露，小米科技將上線互聯網股權融資平台米籌金服。

2016年6月27日，小米聯合華康人壽共同推出小米大病保，每年保費為21.65元起，最高賠付50萬元(保費542.5元)。小米曾於本月初推出了旗下首款 保險 類產品——小米少兒保，小米大病保為其第二款保險類產品。

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2. 小米營銷採用什麼方法

小米的營銷策略一：口碑營銷
在用戶越來越多的關心智能手機性價比的背景下，小米手機以其優越的配置和低廉的價格不斷的製造話題，吸引人們的注意力，同時以「發燒友」小眾由點及面的逐漸擴大其在人們心中的影響力。
小米手機口碑的形成主要在於其高性價比，以及人群的追捧和發酵，這種病毒式的口碑營銷非常的奏效，它為小米手機後期的在線銷售打下了基礎。
小米的營銷策略二：事件營銷
售賣工程機是小米的一大創新，在前期做足了手機硬體又是的宣傳後，小米公司以低於正式發售機器300元的價格售賣工程機。
此舉可謂一石二鳥：「售賣半成品」一時間吸引了各大媒體的眼球，免費為小米做足了宣傳;同時秉承用戶體驗至上的小米公司獲得了米粉使用完工程機後的許多建議和意見，進而為手機進行相關的改進。
小米的營銷策略三：飢餓營銷
飢渴營銷，主要是通過各種限量策略或限時策略，以充分引起消費者的關注和重視，激發消費者的購買慾望，從而實現產品由廠商到消費者的快速轉移。
談到飢渴營銷，我們都知道這是蘋果公司慣用的伎倆。無論是在2010年推出的iPhone 4，還是今年最新推出的iPhone 4S，全都慣用了這樣一種營銷策略，而且取得了不錯的成績。都知道「飢渴營銷」專屬於蘋果，沒想到這種營銷手段現在也傳染到了國產手機廠商小米的身上，相比蘋果的飢渴營銷，小米手機憑借著超強大配置和超低的價格似乎更能吊起人們的胃口。
小米發售工程機時，沒有資格參與活動的米粉們憋足了勁等待著9月5號需要500積分的米粉才有資格預定。
寧可信其有不可信其無，小米論壇里刷米的人都鬧翻了了天。
小米的營銷策略四：公共關系
小米手機能取得如此大的轟動，與其公關的營銷策略，手機質量的有莫大關系。小米手機能否成為中國的「蘋果」小米如何營銷，繼續它的輝煌之路，讓我們拭目以待。
小米的營銷策略五：高歌下突圍
在某種程度上講，小米手機銷量的快速增長並不是得益於中國手機市場的相對龐大，而是由於其對用戶需求的准確把握。
對此，小米科技創始人黎萬強給出的解釋是，小米手機是「活」的，是有生命的，操作系統做到每周升級一次，並且讓用戶廣泛參與其中。

3. 小米營銷策略

小米營銷策略：飢餓營銷。

小米手機策略：

小米手機供貨緊張，在一個月份只有一萬兩千人才能拿到真機。對於小米手機供貨緊張的問題，雷軍曾對外表示，大量高端定製器件在生產環節很復雜，一時難以滿足用戶們的需求。

而對於小米手機供貨緊張，我們都知道這是雷軍的飢餓營銷，要知道小米手機上市之初，按照小米科技之前發出的公告，首批預定小米手機的用戶將根據排位順序支付，完成支付-發貨-收貨流程。

小米手機定價1999利潤不多，這個定價也只是為了吸引別人的關注。等大家都關注小米手機的時候，小米手機再來個供貨不足。當時，在小米論壇上很多網友在求預定號的相關貼子，這樣看來，飢餓營銷作用算是達到了，小米公司做好了前期的大肆宣傳，等大家有興趣想購買時，小米手機就宣布供貨不足。

(3)小米企業的營銷策略分析擴展閱讀：

營銷原理：飢餓營銷就是通過調節供求兩端的量來影響終端的售價，達到加價的目的。表面上，飢餓營銷的操作很簡單，定個叫好叫座的驚喜價，把潛在消費者吸引過來，然後限制供貨量，造成供不應求的熱銷假象，從而提高售價，賺取利潤。

最終目的：飢餓營銷的最終作用不僅僅是為了調高價格，更是為了對品牌產生高額的附加價值，從而為品牌樹立起高價值的形象。

因素：「飢餓營銷」與市場競爭度、消費者成熟度和產品的替代性三大因素有關。也就是說，在市場競爭不充分、消費者心態不夠成熟、產品綜合競爭力和不可替代性較強的情況下，「飢餓營銷」才能較好地發揮作用。

4. 如何評價小米手機的營銷策略

一個企業要想獲得生存並在市場上佔領相當的份額且最終取得成功，必須要有一個適合自身企業發展且正確有效的營銷策略。小米手機之所以能立於不敗之地，很大程度上取決於其正確的營銷策略。本文採用4P營銷理論，從產品、價格、渠道、促銷四個方面對小米手機的營銷策略進行分析，最後，對小米手機的營銷策略提出建議。

關鍵詞：營銷管理論文

引言

安卓系統作為智能手機操作系統的後起之秀，並在2012年迅速占據了全球智能機手機市場的半壁江山，成為智能手機的主流系統。正是由於安卓系統的開源性特點，為國產手機帶來了發展的契機，號稱是我國第一個為「手機發燒友」打造的小米手機便是在這一背景下產生的。小米公司是一家集智能手機研發、軟體開發以及移動互聯網業務運營的新型運營模式的公司。小米手機在短時間內獲得成功，不僅因為其高配低價的賣點深受中國廣大青年朋友們的青睞，而且其獨具匠心的營銷策略對於小米手機的暢銷功不可沒。

1 小米手機的4p營銷理論(產品、價格、渠道、促銷)

1.1 產品(Proct)

(1)性能。小米手機的性能十分的強大，始終保持硬體的領先地位;其次，小米手機擁有自主研發的基於Android的MIUI智能操作系統，不僅符合中國人的使用習慣，而且十分快捷方便;最後，企業內部集合了一大批來自於眾多知名科技企業的技術人員，使小米手機系統的研發有了非常高端的科學技術作為基底。可以說，有良好的質量與技術作為支撐，小米會發展的更為久遠。

(2)市場定位。市場定位，也被稱之為產品的定位、競爭性的定位，簡言之就是重視顧客對產品屬性上的需求，從而塑造出鮮明、個性的企業形象，使企業的直觀信息最大限度的傳遞給潛在顧客，從而使產品在市場上獲得強有力的競爭位置。

小米手機的成功，要歸功於董事長兼CEO的雷軍對手機適用人群的精確定位。首先，年齡為80後和90後且經常使用網路、樂於體驗新鮮事物的人群。其次，月收入在2000元之上且對智能手機的性能、硬體有一定需求的人群。再次，追求高配置、新工藝的手機發燒友。由此可以看出，小米手機的定位並不是針對所有的適用人群，而是限定了潛在的消費者，事實證明這種限定是成功的。總之，准確的市場定位，使得小米能夠在多次公開發售及多次缺貨登記用戶專場購買中迅速獲得較大的市場份額，為今後的產品運營搶佔了市場和客戶群。

(3)包裝方面。首先，由於手機屬於比較精密的儀器，不宜經受過度的顛簸和碰撞，因此在小米手機的包裝設計中十分注重它的承重與抗摔能力，這也是小米公司品牌理念的一種呈現。承壓強度上，小米公司在包裝研發過程中將包裝盒的承壓強度由最初的85KG的重量提升到了150KG，這足以使小米手機的包裝應付運輸途徑中的各種擠壓和碰撞。其次，在包裝的細節處理上，簡約時尚而又環保的牛皮紙包裹，表面沒有過度的顏色印刷設計，符合小米提倡的「沒有設計就是最好的設計」，這也成為小米獨特的設計;打開包裝盒後的布局簡潔明了，這些細節都會給消費者留下良好的印象。

1.2 價格(Price)

為「中國手機發燒友」打造的小米手機市場銷售價僅1999元，這也是接近於成本的價格。在消費者心理比較上，在同類配置的手機中這個價格是消費者們最能夠接受的;同時1999元的市場零售價，對於渴望高配置的手機用戶來說，也是非常具有誘惑力的;另外在每年新老產品交替時，繼續以1999元的價格優勢來推出新一代的產品，而老產品降至1499元，這就進一步刺激了更多消費者的購買慾望，極具市場殺傷力。由此可以看出，小米手機相對於蘋果、三星等品牌的高價高端智能機來說，價格更加平民化。

如今，小米手機在激烈的市場環境中，繼續以質優價廉為策略來滿足不同消費者的需求，從而搶占更多的市場份額。因此，可以說，低廉的價格是小米手機迅速搶占市場份額的有效戰略途徑。

1.3 渠道(Place)

2011年8月16日，小米手機在北京著名的798藝術區組織籌劃了一場十分類似蘋果的新機發布會。迄今為止，小米手機是國內第一個敢如此發布新品的手機品牌，一時間引來眾多記者的爭相報道，從而使小米手機憑借這場高調的發布會贏得了眾多媒體和手機發燒友的高度關注，這種無形的關注也成了小米手機免費的營銷廣告。

1.4 促銷(Promotion)

小米手機在促銷策略上熱衷於選擇與其他公司合作，並設立多個試銷點。與此同時，將部分小米手機作為員工或消費者的節假日禮品或回饋禮品，來擴大小米手機的影響，並且成立促銷小組，通過各種促銷活動，使人們對小米手機更為了解，從而再度激發消費者的購買慾望。

(1)飢餓營銷。所謂「飢餓營銷」法，是指商品提供者有意識的降低產品的產量，人為的創造出可控的供求關系，製造出一種供不應求的市場假象，以此達到維持商品售價和商品利潤的目的。關鍵點在於產品對消費者的吸引力，以及如何讓消費者感受到供不應求的緊迫感。

小米公司在飢餓營銷的把控尺度上有其獨特的技巧。首先，小米公司的飢餓營銷是建立在對市場容量的准確評估與調查上的，充分了解市場的需求，並規劃出產品的實際產量;其次，小米公司的飢餓營銷在實施過程中，保證了產品和服務所具有的不可替代的獨特性，極大刺激了消費者的購買慾望;最後，小米公司在新品宣傳上總是遮遮掩掩，吊足了媒體和「米粉」的胃口，使媒體和「米粉」樂意免費為小米新品發布會造勢，然後在萬眾矚目的盛況下發布新一代的產品。而且在新一代產品發布後營造出貨源不足的局面，使沒有購買到產品的消費者心癢難耐。可以說，小米手機把飢餓營銷「三分飽，七分餓」的尺度把握的十分精準到位，從而贏得了國內市場。

飢餓營銷對於企業來說就是一把雙刀劍，關鍵在於如何正確的使用與調控，不但要把握飢餓度、時刻保持危機感，而且還要堅持不斷的創新能力，使自己的產品永遠處於時尚的前沿、科技的前沿、人們需求的前沿，只有形成自身獨特的企業文化，才能使企業在「飢餓營銷」中立於不敗之地。

(2)微博營銷。微博營銷就是以微博作為營銷平台，每一個聽眾(粉絲)都是潛在營銷對象，企業利用更新自己的微型博客向網友傳播企業信息、產品信息，從而樹立良好的企業形象和產品形象。   小米公司在微博營銷的運用上有其與眾不同的策略。首先，每當在正式發布新產品前，創始人雷軍便通過微博與關注小米的人群進行交流，以此真實的傳遞出一些關於小米的反饋信息;其次，高層領導還充分利用知名IT界達人的微博來宣傳新產品;最後，公司團隊在微博上及時與「米粉」進行有效互動，並充分解答其疑惑。由此可以看出，小米公司充分利用新興平台為小米手機造勢，同時也讓更多的用戶參與到小米手機的研發與完善的環節當中，充分展現了對消費者的尊重。

總之，微博營銷注重價值的傳遞、內容的互動、系統的布局、准確的`定位，可以每天更新內容跟大家進行交流互動，或者發布大家感興趣的話題，來達到營銷的目的，可以說，小米公司將微博營銷運用到了極致，極大地促進了公司的發展。

5. 運用4c市場營銷理論分析小米公司的營銷策略

小米公司之所以能迅速成功的重要原因之一就是其出神入化的促銷策略—飢餓營銷。

第一步：引起關注

就是在產品銷售開始之前，你必須先吸引大眾的關注。告訴大眾顧客我要有大動作了。至於具體是什麼，你不能一下子透露完全，你必須慢慢公布你的營銷活動，拉長宣傳的事件。因為飢餓營銷，它是一個過程，是一個慢慢引誘客戶飢餓的過程，只有吊著顧客才會讓她產生期待。

第二步：激發購買慾望

這是最關鍵的一步，因為它直接決定了你的成交率，那麼，在什麼情況下顧客會去搶購呢？有三種可能。

第一種就是產品太便宜太劃算，大部分人都喜歡佔便宜，你優惠的力度越大，排隊搶購的場景就越火爆。

第二種可能就是產品太受追捧，也就是說你本身的產品夠好，這個點足夠吸引人來搶購。

第三種就是產品具有獨特性，比如可以在商品上面定製顧客的姓名，這樣就更激發了顧客想要購買印有自己姓名的商品，如果你的產品沒有優勢，那麼最佳的方式就是加一點私人訂制。

第三步：設定限制條件

這是核心的一步，限制條件就是你要提前設立好顧客得到這個產品，它必須滿足的條件，讓顧客購買的難度提高。

第一個就是常見的手段，比如限量供應，限時供應，提前預約，排隊叫號等等，第二就是炒作限制行為。第三就是設置高門檻，例如只是通過抽獎比賽獲獎的方式，才能得到購買資格。

小米手機營銷策略分析

小米手機從創立之初就做了大量的市場調研，通過市場調研，小米首先對消費者的年齡進行了細分，把消費者的年齡限定在二十五歲至三十五歲之間。

這個年齡階段的消費者，有它自己的特點，這個年齡階段的消費者一般都是處於事業的發展期，也勇於嘗試，對新鮮事物的接受度會很高。

小米公司在確定了消費群體後，開始對消費群體進行下一步的細分析找到了一群對於手機有著極高的興趣，並且平時就喜歡研究手機系統和性能的群體—手機發燒友。

小米認為，手機發燒友這一特殊群體非常具有代表性，將會對其他潛在消費者的行為有著非比尋常的影響。於是，「為發燒而生」成為了小米手機的設計理念，它也是第一個將一開始的營銷對象定位於手機發燒友的智能手機。

6. 小米用了哪些營銷方式

，小米公司正式發布小米手機。作為國產手機，小米手機一直以來以線上高銷量、線下高人流量的狀況在眾多智能手機中脫穎而出。從2011年以來，小米得到很多米粉的追捧，現小米公司已不止於在國內開設店鋪，把市場擴展至國外。在2017年天貓雙十一手機的銷量中，小米手機奪得冠軍。本文通過對小米手機的營銷策略（包括產品策略、價格策略、分銷策略、促銷策略）等方面進行分析，歸納總結出小米手機現在所運用營銷策略的優勢以及其存在的不足，最後針對其中一些問題提出一些建議，並希望觀者能從小米手機成功的中取得啟示。

關鍵詞：小米手機、營銷策略

1、 小米手機簡介
小米手機是小米科技旗下的一個智能手機系列，此系列的手機搭載小米公司研發的MIUI手機操作系統，而MIUI系統是小米公司在原生Android系統基礎上，進而研發的一個小米自帶操作系統，小米手機堅持以「為發燒而生」為設計理念，以高配置低價格吸引消費者，並擁有一群米粉。

2、 小米手機營銷現狀
眾所周知，小米手機以高配低價而出名，小米手機每一次的新品發布必將引起消費者和媒體的注意。迄今小米近一年來發布了10多款手機，選取幾款較受歡迎的手機，具體情況如下。

手機型號 發布時間 主要賣點 價格

小米Note3 2017年9月11日 人臉識別 1999元起

小米MIX2 2017年9月11日 6.44全面屏， 3299元起

小米6 2017年4月19日 變焦雙攝 2299元起

小米5X 2017年8月2號 變焦雙攝 1999元起

小米Note2 2016年11月1日 雙曲面 2799元起

紅米NoteX 2017年2月8日 超長續航，性價比高 999元起

小米筆記本pro 2017年9月11日 獨立顯卡 5599元起

由以上數據可以輕易看出，小米推出新品的速度很快，能比較快來滿足市場和消費者需求，以高性價比來沖擊手機市場，最近推出的小米note3具有的人臉識別以及小米NIX2的全面屏，這兩個功能本是蘋果公司即將發布的iphoneX的亮點，被小米搶先發布，可以說是占據了一個很好的時間點。小米手機的價格基本在2000~3000這個幅度，滿足了大多消費者可以接受的手機價格範圍。從小米手機的發布會，到線上的准點搶購再到線下的排隊預約，都出現所謂 「秒殺」、「排長龍」「黃牛拋高價」的情況。由此，小米的促銷策略仍是採用了飢餓營銷來保持消費